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文檔簡(jiǎn)介

1、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧第一頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法2室內(nèi)游戲及獎(jiǎng)勵(lì)5培訓(xùn)中的技巧3如何增強(qiáng)控場(chǎng)能力4認(rèn)知培訓(xùn)師1第二頁(yè),共五十三頁(yè)。開課練習(xí)1分鐘熱身練習(xí)“鋒菲”復(fù)合馬云:昨天你對(duì)我愛理不理, 今天我讓你高攀不起第三頁(yè),共五十三頁(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)表達(dá)記錄表第四頁(yè),共五十三頁(yè)。如何克服緊張感緊張!第五頁(yè),共五十三頁(yè)。如何克服緊張感第一招第二招第三招第六頁(yè),共五十三頁(yè)。如何克服緊張感第四招講一個(gè)舒緩緊張的笑話吧!讓學(xué)員大笑的同時(shí)你的緊張就這么離開!第七頁(yè),共五十三頁(yè)。一、培訓(xùn)師?第八頁(yè),共五十三頁(yè)。認(rèn)知培訓(xùn)師傳道、授業(yè)、解惑。內(nèi)訓(xùn)師是為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企

2、業(yè)量身定做。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí),還能為企業(yè)帶來(lái)以下突出的附加價(jià)值。第九頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)課程的成功要素培訓(xùn)師認(rèn)知培訓(xùn)師第十頁(yè),共五十三頁(yè)。認(rèn)知培訓(xùn)師培訓(xùn)課件的四個(gè)水平層次第十一頁(yè),共五十三頁(yè)。認(rèn)知培訓(xùn)師成年人的學(xué)習(xí)障礙第十二頁(yè),共五十三頁(yè)。認(rèn)知培訓(xùn)師培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師講課能力集成第十三頁(yè),共五十三頁(yè)。認(rèn)知培訓(xùn)師100分導(dǎo)師第十四頁(yè),共五十三頁(yè)。二、培訓(xùn)師的講授方法第十五頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法一個(gè)完整的課程培訓(xùn)應(yīng)包括:第十六頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法1、條理分明2、確定目標(biāo)3、肢體語(yǔ)言4、抑揚(yáng)頓挫5、探究主題6、助威添勢(shì)7、激勵(lì)啟發(fā)成功的培訓(xùn)

3、必備七大條件第十七頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法先想出一句有趣的開場(chǎng)白來(lái)吸引觀眾。重點(diǎn)最好只有一個(gè)(最多3-4個(gè))。再用例子,故事或趣聞來(lái)補(bǔ)充加強(qiáng)。一件重要的事情,要是一語(yǔ)帶過,聽眾往往會(huì)忽略過去。你應(yīng)該先把事情說出來(lái),換個(gè)方式再說一遍,然后補(bǔ)充說明,接著再說一遍,讓聽眾清楚了解。正文、開頭和結(jié)尾第十八頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法開頭應(yīng)當(dāng)能立即抓住觀眾的注意力,告訴觀眾你要談什么。好的開頭應(yīng)當(dāng)是:一個(gè)叫人震驚的問題或富于挑戰(zhàn)性的陳述;合適的引語(yǔ),例子或故事;某個(gè)圖片或者事物的展示;一段圍繞的培訓(xùn)主題的引人入勝的綜述;設(shè)計(jì)開頭第十九頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)師的講授方法結(jié)尾是你傳遞信息和要點(diǎn)的最

4、后機(jī)會(huì),要采用便于觀眾記憶的方式。結(jié)尾應(yīng)該加強(qiáng)你的觀點(diǎn),給觀眾留下一個(gè)經(jīng)久難忘的印象。如果你告訴觀眾,你可以用一個(gè)內(nèi)容主題部分的概述來(lái)結(jié)束;如果你要?jiǎng)穹蚣?lì)觀眾采取某種措施,你可以建議聽者采取何種措施。你可以再用一個(gè)最后的陳詞結(jié)尾,比如一個(gè)挑戰(zhàn),故事或引語(yǔ)。結(jié)尾第二十頁(yè),共五十三頁(yè)。三、培訓(xùn)中的技巧第二十一頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧熱愛丟臉!不怕丟臉的人才能掙臉第二十二頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)講義框架培訓(xùn)中技巧第二十三頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧投入,感情真摯!第二十四頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧不斷的練習(xí)、總結(jié)、分析、提高第二十五頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧多講故事、多舉例第二十六頁(yè),共五十三頁(yè)。培

5、訓(xùn)中技巧融入情節(jié)、角色扮演更深刻易懂第二十七頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、更激情第二十八頁(yè),共五十三頁(yè)。培訓(xùn)中技巧肢體語(yǔ)言更豐富一、如何使用手勢(shì)闡明并支持你的語(yǔ)言戲劇性地表現(xiàn)你的觀點(diǎn)給你的語(yǔ)言增添說服力有助于消除你的精神緊張發(fā)貨視覺輔助功能鼓勵(lì)聽眾積極參與第二十九頁(yè),共五十三頁(yè)。二、有效的移動(dòng)站立中心至高點(diǎn)莊嚴(yán)穩(wěn)重、不亂移動(dòng)前后左右都到位快慢移動(dòng)相結(jié)合結(jié)合手勢(shì)更強(qiáng)烈 站穩(wěn)了!培訓(xùn)中技巧肢體語(yǔ)言更豐富第三十頁(yè),共五十三頁(yè)。四、如何增強(qiáng)控場(chǎng)能力第三十一頁(yè),共五十三頁(yè)。控場(chǎng)能力眼 神 控 場(chǎng)第三十二頁(yè),共五十三頁(yè)??貓?chǎng)能力大聲地說第三十三頁(yè),共五十三頁(yè)。海納百川 有容乃大要能處亂不驚控場(chǎng)能

6、力第三十四頁(yè),共五十三頁(yè)。問題學(xué)員的處理六個(gè)千萬(wàn)不要忘記不要有防御心態(tài)不要壓制對(duì)方不要忽視對(duì)方不要批評(píng)對(duì)方不要告訴對(duì)方如何不要擠兌對(duì)方第三十五頁(yè),共五十三頁(yè)??貓?chǎng)能力第三十六頁(yè),共五十三頁(yè)。控場(chǎng)能力第三十七頁(yè),共五十三頁(yè)??貓?chǎng)能力第三十八頁(yè),共五十三頁(yè)。控場(chǎng)能力第三十九頁(yè),共五十三頁(yè)??貓?chǎng)能力第四十頁(yè),共五十三頁(yè)。控場(chǎng)能力以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)沒有人聰明得知道一切被問倒?第四十一頁(yè),共五十三頁(yè)。冷靜,保持風(fēng)度友好,禮貌待人不爭(zhēng)論控場(chǎng)能力解答問題三原則第四十二頁(yè),共五十三頁(yè)。控場(chǎng)能力現(xiàn)場(chǎng)人員其他信息其他人員我會(huì)跟蹤我要記錄問在場(chǎng)懂的同事態(tài)度誠(chéng)懇我不知道答案第四十三頁(yè),共五十三頁(yè)。五、室內(nèi)游戲及獎(jiǎng)勵(lì)

7、第四十四頁(yè),共五十三頁(yè)。游戲及獎(jiǎng)勵(lì)游戲設(shè)計(jì)的原則目的要明確避免與培訓(xùn)主題脫節(jié)認(rèn)真考慮加入游戲的時(shí)間第四十五頁(yè),共五十三頁(yè)。游戲及獎(jiǎng)勵(lì)游戲帶動(dòng)的原則說明清楚游戲規(guī)則調(diào)動(dòng)氣氛充當(dāng)組織者和觀察者注意處理突發(fā)事件控制游戲時(shí)間對(duì)游戲進(jìn)行評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)第四十六頁(yè),共五十三頁(yè)。游戲及獎(jiǎng)勵(lì)安全第一,尤其在室外時(shí)氣氛第二,允許學(xué)員在不違反安全條例和活動(dòng)規(guī)則的前提下自由發(fā)揮分組活動(dòng)時(shí)教師不要從旁監(jiān)視如果需要觀察活動(dòng)的過程,應(yīng)由大家推選的觀察員來(lái)負(fù)責(zé)用獎(jiǎng)品來(lái)鼓勵(lì)參加,而不是命令、紀(jì)律和喝斥活動(dòng)完成后導(dǎo)師應(yīng)予以反饋和總結(jié)活動(dòng)組織的注意事項(xiàng)第四十七頁(yè),共五十三頁(yè)。游戲及獎(jiǎng)勵(lì)給予積極參與活動(dòng)者表?yè)P(yáng);對(duì)于被動(dòng)參與者給予鼓勵(lì);使

8、用小禮品給予表現(xiàn)突出者獎(jiǎng)勵(lì)參與活動(dòng)者的獎(jiǎng)勵(lì)第四十八頁(yè),共五十三頁(yè)。結(jié)語(yǔ)第四十九頁(yè),共五十三頁(yè)。結(jié)語(yǔ)第五十頁(yè),共五十三頁(yè)。結(jié)語(yǔ)改變要從心開始:思維改變,行為改變;行為改變,做法改變;做法改變,結(jié)果改變;結(jié)果改變,一生改變。共 勉趕緊行動(dòng)只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。第五十一頁(yè),共五十三頁(yè)。Thank You All!謝謝!第五十二頁(yè),共五十三頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。傳道、授業(yè)、解惑。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企業(yè)量身定做。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí),還能為企業(yè)帶來(lái)以下突出的附加價(jià)值。一件重要的事情,要是一語(yǔ)帶過,聽眾往往會(huì)忽略過去。你應(yīng)該先把事情說出來(lái),換個(gè)方式再說一遍,然后補(bǔ)充說明,接著再說一遍,讓聽眾清楚了解。開頭應(yīng)當(dāng)能立即抓住觀眾的注意力,告訴觀眾你要談什么。一個(gè)叫人震驚的問題或富于挑戰(zhàn)性

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