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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/POE公司定價(jià)策略分析POE公司定價(jià)策略分析xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112264498 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112264498 h 2 HYPERLINK l _Toc112264499 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112264499 h 3 HYPERLINK l _Toc112264500 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112264500 h 3 HYPERLINK l _Toc112264501 二、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112264501 h

2、4 HYPERLINK l _Toc112264502 三、 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112264502 h 7 HYPERLINK l _Toc112264503 四、 宏觀與微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) PAGEREF _Toc112264503 h 9 HYPERLINK l _Toc112264504 五、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法 PAGEREF _Toc112264504 h 10 HYPERLINK l _Toc112264505 六、 研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義 PAGEREF _Toc112264505 h 12 HYPERLINK l _Toc112264506 七、 以

3、消費(fèi)者為中心的觀念 PAGEREF _Toc112264506 h 16 HYPERLINK l _Toc112264507 八、 市場(chǎng)營(yíng)銷管理及其哲學(xué)觀念 PAGEREF _Toc112264507 h 18 HYPERLINK l _Toc112264508 九、 差別定價(jià)策略 PAGEREF _Toc112264508 h 22 HYPERLINK l _Toc112264509 十、 新產(chǎn)品定價(jià)策略 PAGEREF _Toc112264509 h 24 HYPERLINK l _Toc112264510 十一、 企業(yè)降價(jià)與提價(jià) PAGEREF _Toc112264510 h 25 HY

4、PERLINK l _Toc112264511 十二、 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng) PAGEREF _Toc112264511 h 27 HYPERLINK l _Toc112264512 十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112264512 h 29 HYPERLINK l _Toc112264513 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112264513 h 43 HYPERLINK l _Toc112264514 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112264514 h 50 HYPERLINK l _Toc112264515 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGERE

5、F _Toc112264515 h 52公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:趙xx3、注冊(cè)資本:890萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-12-197、營(yíng)業(yè)期限:2012-12-19至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14211.7411369.3910658.81負(fù)債總額4517.573614.063388.18股東權(quán)益合計(jì)9694.177755.347270.63公司合

6、并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入34033.5127226.8125525.13營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6385.925108.744789.44利潤(rùn)總額5259.584207.663944.68凈利潤(rùn)3944.683076.852840.17歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3944.683076.852840.17項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(待定),占地面積約81.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積54000.00(

7、折合約81.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積98722.12。其中:主體工程68227.49,倉(cāng)儲(chǔ)工程16619.90,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7887.21,公共工程5987.52。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國(guó)政府出臺(tái)了一系

8、列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。根據(jù)隆眾資訊統(tǒng)計(jì):我國(guó)2010年P(guān)OE消費(fèi)量為0萬噸,2019年達(dá)45萬噸,預(yù)計(jì)未來年均消費(fèi)增速10%以上。若據(jù)此推算,預(yù)計(jì)到2023年我國(guó)POE消費(fèi)量將達(dá)到66萬噸,2025年我國(guó)POE消費(fèi)量將達(dá)到80萬噸。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34430.66萬元,其中:建設(shè)投資27080.45萬元,占項(xiàng)目總投資的78.

9、65%;建設(shè)期利息553.64萬元,占項(xiàng)目總投資的1.61%;流動(dòng)資金6796.57萬元,占項(xiàng)目總投資的19.74%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資27080.45萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用23163.80萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3273.22萬元,預(yù)備費(fèi)643.43萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入59800.00萬元,綜合總成本費(fèi)用51249.39萬元,納稅總額4391.10萬元,凈利潤(rùn)6226.89萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率9.85%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值-4849.34萬元,全部投資回收期7.55年。2、主要數(shù)據(jù)及

10、技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積54000.00約81.00畝1.1總建筑面積98722.12容積率1.831.2基底面積30240.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝318.352總投資萬元34430.662.1建設(shè)投資萬元27080.452.1.1工程費(fèi)用萬元23163.802.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3273.222.1.3預(yù)備費(fèi)萬元643.432.2建設(shè)期利息萬元553.642.3流動(dòng)資金萬元6796.573資金籌措萬元34430.663.1自籌資金萬元23132.003.2銀行貸款萬元11298.664營(yíng)業(yè)收入萬元59800.00正常運(yùn)營(yíng)年份5

11、總成本費(fèi)用萬元51249.396利潤(rùn)總額萬元8302.527凈利潤(rùn)萬元6226.898所得稅萬元2075.639增值稅萬元2067.3810稅金及附加萬元248.0911納稅總額萬元4391.1012工業(yè)增加值萬元15910.0613盈虧平衡點(diǎn)萬元28129.74產(chǎn)值14回收期年7.55含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率9.85%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元-4849.34所得稅后微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu)當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷研究的主流仍然是微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。為適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)的需要,微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)日益與經(jīng)營(yíng)決策和管理相結(jié)合,形成市場(chǎng)營(yíng)銷原理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理兩大系列。本書采用原理與管理結(jié)合的方式,形

12、成了如下構(gòu)架。這一構(gòu)架充分吸納了國(guó)外營(yíng)銷原理與營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容,具有如下特征。(1)強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本指導(dǎo)思想,即“滿足需求”“顧客滿意”,并將其作為一條主線貫徹始終。(2)涵括了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主要概念,并盡可能結(jié)合實(shí)際具體闡述。從營(yíng)銷的核心概念(交換),到營(yíng)銷管理哲學(xué),再到市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位等戰(zhàn)略要素,以及市場(chǎng)營(yíng)銷組合各策略要素,都一一作了明晰的闡述。(3)體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷研究的動(dòng)態(tài)性,將營(yíng)銷的研究對(duì)象置于“昨天一今天一明天”的發(fā)展變化過程之中,面向未來,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)(營(yíng)銷者)與消費(fèi)者(顧客)之間的信息溝通和“學(xué)習(xí)”過程的重要性。(4)突出了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)協(xié)調(diào)

13、特性。一方面強(qiáng)調(diào)了企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)與更大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)關(guān)系,將企業(yè)營(yíng)銷與社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一些相關(guān)系統(tǒng)(如生產(chǎn)領(lǐng)域)協(xié)調(diào)聯(lián)系起來;另一方面,也將企業(yè)各營(yíng)銷職能作為一個(gè)分系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)它們之間的“整合”與協(xié)調(diào)。宏觀與微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個(gè)分支。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從社會(huì)總體交換層面研究營(yíng)銷問題,它以社會(huì)整體利益為目標(biāo),研究營(yíng)銷系統(tǒng)的社會(huì)功能與效用,并通過這些系統(tǒng)引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)進(jìn)入消費(fèi),以滿足社會(huì)需要。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將營(yíng)銷視為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程:引導(dǎo)某種經(jīng)濟(jì)的貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者,在某種程度上有效地使各種不同的供給能力與各種不同的需求相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)的短

14、期和長(zhǎng)期目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)道德與法律的角度把握營(yíng)銷活動(dòng),以及由社會(huì)(政府、消費(fèi)者組織等)控制和影響營(yíng)銷過程,求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡,保證社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者利益。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從個(gè)體(個(gè)人或組織)交換層面研究營(yíng)銷問題。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷是指某一組織為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的這些活動(dòng):預(yù)測(cè)顧客和委托人的需要,并引導(dǎo)滿足需要的貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到顧客或委托人。顯然,個(gè)人和組織(其典型是企業(yè))的營(yíng)銷活動(dòng)是圍繞產(chǎn)品或價(jià)值的交換,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的決策與管理過程。在這一過程中,營(yíng)銷者首先要通過調(diào)查研究了解消費(fèi)者的特定需要,并據(jù)此研制開發(fā)能滿足這種需要的產(chǎn)品,然后,要在進(jìn)

15、一步分析消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上,制定市場(chǎng)計(jì)劃,實(shí)施適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、分銷、價(jià)格與促銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市

16、場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細(xì)分為購(gòu)、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營(yíng)銷管理哲學(xué)(觀念)的演變過程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問題。其

17、研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標(biāo)顧客(買主)、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏

18、觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè),必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義(一)迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷挑戰(zhàn)我們正在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,從根本上改變著人們的生活方式和社會(huì)生產(chǎn)方式,帶來比以往更為復(fù)雜和快速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以及更為劇烈的全球競(jìng)爭(zhēng)。無論在國(guó)家(地區(qū))綜合國(guó)力的發(fā)展層面,還是在微觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展層面,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)都是嶄新的、全面的。經(jīng)濟(jì)全球化、高技術(shù)特別是信息科技產(chǎn)業(yè)的崛起、金融危

19、機(jī)和全球企業(yè)并購(gòu)之風(fēng)的興起,預(yù)示著未來的營(yíng)銷從觀念、規(guī)劃到方式都將發(fā)生深刻變化。一些學(xué)者將這些變化方向歸納為“學(xué)習(xí)”型營(yíng)銷。善于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和運(yùn)用新知識(shí)的組織將是最大的贏家。新的環(huán)境要求經(jīng)營(yíng)者洞察消費(fèi)者的知識(shí)及其學(xué)習(xí)過程,并在消費(fèi)者的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用。因此,經(jīng)營(yíng)者不僅要向消費(fèi)者學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,而且要對(duì)消費(fèi)者“半教半學(xué)”。這種新的營(yíng)銷觀念認(rèn)為,營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)則正在伴隨消費(fèi)者的不斷的“學(xué)習(xí)”過程而演變,這種演變?cè)谝欢ǔ潭壬先Q于營(yíng)銷者教給消費(fèi)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容??梢姡瑢W(xué)習(xí)、研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。(二)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、健康和持續(xù)發(fā)展,已

20、經(jīng)成為各國(guó)(地區(qū))關(guān)心的話題。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)決定于多方要素。其中,市場(chǎng)營(yíng)銷占據(jù)重要地位。第二次世界大戰(zhàn)后許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)表明,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變和貫徹是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。彼得德魯克在分析西方國(guó)家的營(yíng)銷問題時(shí)指出:將營(yíng)銷作為企業(yè)的中心功能,“這種觀念上的改變是歐洲在1950年以后快速?gòu)?fù)原的主要原因之一50年代以后,日本經(jīng)濟(jì)上的成功,主要?dú)w功于其接受營(yíng)銷為企業(yè)首要功能的觀念”。而自1900年以來,美國(guó)經(jīng)濟(jì)革命主要是營(yíng)銷革命,這種營(yíng)銷革命對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響不亞于20世紀(jì)任何技術(shù)上的革命。回顧我國(guó)改革開放30多年來的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)過程,我們不難看到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用??梢灶A(yù)言,隨著

21、我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,這種作用還將進(jìn)一步加強(qiáng)。第一,市場(chǎng)營(yíng)銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)取決于能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的社會(huì)有效供給,以及能為市場(chǎng)接受的價(jià)值生產(chǎn)的總增長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足消費(fèi)者需求為中心,強(qiáng)調(diào)不斷開拓新的市場(chǎng),為生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者提供不斷向新的價(jià)值生產(chǎn)領(lǐng)域拓展和產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的手段,從而有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。第二,市場(chǎng)營(yíng)銷通過營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,解

22、決經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的供求矛盾和資金、技術(shù)等方面,開拓了更大的市場(chǎng)空間。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的充實(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在上述方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。(三)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)的效益和成長(zhǎng)更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在其解

23、決企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中的基本問題上。價(jià)值交換(實(shí)現(xiàn))是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為社會(huì)分工單位的企業(yè),必須按社會(huì)的某種需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品或服務(wù)),并通過交換過程實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以滿足需要為宗旨,引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營(yíng)銷觀念,面向市場(chǎng)組織生產(chǎn)過程和流通過程,不斷從根本上解決企業(yè)成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問題。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了戰(zhàn)略管理原則,將企業(yè)成長(zhǎng)視為與變化的環(huán)境保持長(zhǎng)期適應(yīng)關(guān)系的過程。企業(yè)為此必須不斷了解變化的環(huán)境,預(yù)測(cè)其趨勢(shì),不斷創(chuàng)新其產(chǎn)品及營(yíng)銷策略,避免營(yíng)銷近視風(fēng)險(xiǎn),不斷在更高層次上滿足需要來實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了一整套競(jìng)爭(zhēng)策略,指引企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在戰(zhàn)略與策略層面,市場(chǎng)營(yíng)銷

24、學(xué)均十分重視研究企業(yè)以滿足需求為中心,形成自己的經(jīng)營(yíng)特色,以保證處于不敗之地。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了系統(tǒng)的策略方案。企業(yè)可以通過市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合策略決策和系統(tǒng)實(shí)施來達(dá)到其成長(zhǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也為企業(yè)成長(zhǎng)提供了組織管理和營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制方法。總之,研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我們才能在一些最重要的方面完成企業(yè)最基本的功能,促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)成長(zhǎng)。結(jié)合我國(guó)當(dāng)前實(shí)際,許多國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展后,陷入成長(zhǎng)困境,固然有這樣那樣的原因,但其營(yíng)銷管理特別是其營(yíng)銷戰(zhàn)略管理薄弱是共同原因。另外,在營(yíng)造有影響力的跨國(guó)公司時(shí),研究和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也是必不可少的。以消費(fèi)者為中心的觀

25、念以消費(fèi)者為中心的觀念,又稱市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需求。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方各國(guó)企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí),西方各國(guó)政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間,對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,消費(fèi)需要變得更加多樣化,購(gòu)買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢(shì)迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,

26、重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo),市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值,更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè),稱為市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價(jià)值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營(yíng)銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)并千方百計(jì)去滿足它,使顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí),必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及企業(yè)本身的

27、條件,選擇目標(biāo)市場(chǎng),組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷和促銷活動(dòng),都要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費(fèi)者的意見,據(jù)以改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度。總之,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念根據(jù)“消費(fèi)者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費(fèi)者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞滿足消費(fèi)者需要來進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有四個(gè)主要支柱:目標(biāo)市場(chǎng)、整體營(yíng)銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤(rùn)不同,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是從選定的市場(chǎng)出發(fā),通過整體營(yíng)銷

28、活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤(rùn)、提高盈利率。市場(chǎng)營(yíng)銷管理及其哲學(xué)觀念(一)市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng),通過創(chuàng)造、傳播和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值,建立和發(fā)展與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程。它的基本任務(wù)就是通過營(yíng)銷調(diào)研、計(jì)劃、執(zhí)行與控制來管理目標(biāo)市場(chǎng)的需求水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。為了保證營(yíng)銷管理任務(wù)的實(shí)現(xiàn),營(yíng)銷管理者必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、信息溝通與促銷做出系統(tǒng)決策。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù),會(huì)隨著目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求狀況而有所不同。營(yíng)銷者通常需要應(yīng)付各種不同的需求狀況

29、,調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷管理任務(wù)。常見的需求狀況主要有以下幾方面。1、負(fù)需求負(fù)需求即多數(shù)人不喜歡,甚至愿意花一定代價(jià)來回避某種產(chǎn)品(如防疫注射、高膽固醇食品等)的需求狀況。對(duì)負(fù)需求市場(chǎng),營(yíng)銷管理的任務(wù)是“改變營(yíng)銷”,即通過重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、降低價(jià)格和更積極促銷等手段,來改變市場(chǎng)的信念和態(tài)度,將負(fù)面需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫘枨蟆?、無需求無需求即目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品(如陌生產(chǎn)品,與傳統(tǒng)、習(xí)慣相抵觸的產(chǎn)品,廢舊物資等)缺乏興趣或漠不關(guān)心的需求狀況。對(duì)無需求市場(chǎng),營(yíng)銷管理的任務(wù)就是設(shè)法把產(chǎn)品的好處和人與社會(huì)的需要、興趣聯(lián)系起來。3、潛伏需求潛伏需求即現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)尚未滿足的隱而不現(xiàn)的需求狀況。如人們對(duì)無害香煙、節(jié)能汽車和癌癥特

30、效藥品的需求。對(duì)潛伏需求,營(yíng)銷管理的任務(wù)就是致力于市場(chǎng)營(yíng)銷研究和新產(chǎn)品開發(fā),有效地滿足這些需求。4、下降需求下降需求即市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)的情況。營(yíng)銷管理者要分析需求衰退的原因,通過開辟新的目標(biāo)市場(chǎng)、改變產(chǎn)品特性,或采用更有效的促銷手段來重新刺激需求,扭轉(zhuǎn)其下降趨勢(shì)。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求即市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品(服務(wù))的需求在不同季節(jié),甚至一天的不同時(shí)段呈現(xiàn)出很大波動(dòng)的狀況。如對(duì)旅游賓館、公園、公共汽車、博物館等服務(wù)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷管理者要通過靈活定價(jià)、大力促銷及其他刺激手段來改變供、求的時(shí)間模式,努力使供、需在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。6、充分需求充分需求即某種產(chǎn)品或服務(wù)的需求水平和時(shí)間與預(yù)

31、期相一致的需求狀況。這時(shí),營(yíng)銷管理的任務(wù)是密切注視消費(fèi)者偏好的變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)常測(cè)量顧客滿意程度,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)法保持現(xiàn)有的需求水平。7、過度需求過度需求即某產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)需求超過企業(yè)所能供給或愿意供給水平的需求狀況。對(duì)此,營(yíng)銷管理的任務(wù)是實(shí)施“低營(yíng)銷”,通過提高價(jià)格,合理分銷產(chǎn)品,減少服務(wù)和促銷等手段,暫時(shí)或永久地降低市場(chǎng)需求水平。8、不健康需求即市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)如香煙、毒品、黃色書刊等的需求。對(duì)不健康需求,營(yíng)銷管理的任務(wù)是“反市場(chǎng)營(yíng)銷”,運(yùn)用宏觀營(yíng)銷從道德和法律手段加以約束或杜絕。由于顧客是需求的載體,市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)際上也是顧客關(guān)系管理。建立和維系與顧客的互惠關(guān)系,是市

32、場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本目標(biāo)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,企業(yè)往往更注重新顧客的開發(fā)管理,以爭(zhēng)奪更高的市場(chǎng)占有率。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)已將營(yíng)銷管理的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與有價(jià)值的老顧客建立長(zhǎng)期互惠關(guān)系上,從而追求更高的顧客占有率。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是指企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。確立正確的營(yíng)銷管理哲學(xué),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗具有決定性意義。市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,正確處理三者關(guān)系,確定自己的原則和基本取向,并用于指導(dǎo)

33、營(yíng)銷實(shí)踐。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境的變遷,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累,營(yíng)銷管理哲學(xué)觀念發(fā)生了深刻變化。這種變化的基本軌跡是由企業(yè)利益導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠鎸?dǎo)向,再發(fā)展到社會(huì)利益導(dǎo)向。我們可以將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)觀念的演變劃分為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(銷售)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段。前三個(gè)階段的觀念一般稱為舊觀念,是以企業(yè)為中心的觀念;后兩個(gè)階段的觀念是新觀念(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念),可分別稱之為顧客(市場(chǎng))導(dǎo)向觀念和全方位營(yíng)銷導(dǎo)向觀念。萊維特曾以推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為代表,比較了新舊觀念的差別。下面我們分別就以企業(yè)為中心的觀念、以顧客為中心的觀念和以社會(huì)整體利益為中心的

34、觀念來討論西方企業(yè)100多年來市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念的演變及其背景。差別定價(jià)策略所謂差別定價(jià)或需求差異定價(jià),是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售產(chǎn)品或服務(wù)。(一)差別定價(jià)的主要形式1、顧客差別定價(jià)即企業(yè)按不同的價(jià)格把同一產(chǎn)品或服務(wù)賣給不同顧客。例如,某汽車經(jīng)銷商按照價(jià)目表價(jià)格把某種型號(hào)汽車賣給顧客A,同時(shí)按較低價(jià)格把同一種汽車賣給顧客B。這種差別價(jià)格表明,顧客的需求強(qiáng)度和商品知識(shí)有所不同。2、產(chǎn)品形式差別定價(jià)即企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品,分別制定不同價(jià)格,但是不同型號(hào)或形式產(chǎn)品的價(jià)格差額和成本費(fèi)用之間的差額并不成比例。3、產(chǎn)品地點(diǎn)差別定價(jià)企業(yè)對(duì)處在不同位置的產(chǎn)品或服務(wù),分別制

35、定不同價(jià)格,即使這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異。例如劇院,不同座位票價(jià)有所不同,因?yàn)槿藗儗?duì)不同座位偏好不同。4、銷售時(shí)間差別定價(jià)即企業(yè)對(duì)不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同價(jià)格。例如,電信服務(wù)、電力供應(yīng)在一天中某些時(shí)段、周末和平常收費(fèi)不同。(二)差別定價(jià)的適用條件(1)市場(chǎng)必須可以細(xì)分,而且各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)須表現(xiàn)出不同的需求程度。(2)以較低價(jià)格購(gòu)買的顧客,沒有可能以較高價(jià)格把產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣。(3)競(jìng)爭(zhēng)者不可能在企業(yè)以較高價(jià)格銷售的市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)銷。(4)細(xì)分市場(chǎng)和控制市場(chǎng)的成本費(fèi)用,不超過因?qū)嵭胁顒e價(jià)格得到的額外收入,否則得不償失。(5)差別價(jià)格不會(huì)引起顧客反感,放棄購(gòu)買。(6)

36、差別價(jià)格的形式不違法。新產(chǎn)品定價(jià)策略(一)撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)是在產(chǎn)品生命周期的最初階段,把價(jià)格定得很高,以搜取最大利潤(rùn),猶如鮮奶中撇取奶油。企業(yè)所以能這樣做,是因?yàn)橛匈?gòu)買者主觀認(rèn)為某些商品具有很高價(jià)值。從實(shí)踐看,具有以下條件時(shí)企業(yè)可采取撇脂定價(jià):(1)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者,需求缺乏彈性。即使價(jià)格定得很高,需求也不會(huì)大量減少。(2)高價(jià)使需求減少一些,產(chǎn)量減少一些,單位成本增加一些,但不致抵消高價(jià)帶來的利益。(3)高價(jià)情況下依然可以獨(dú)家經(jīng)營(yíng),別無競(jìng)爭(zhēng)者。例如有專利保護(hù)的產(chǎn)品。(4)產(chǎn)品價(jià)格很高,可使人產(chǎn)生高檔的印象。(二)滲透定價(jià)所謂滲透定價(jià),是企業(yè)把其新產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引大量顧客、提高市

37、場(chǎng)占有率。從實(shí)踐看,滲透定價(jià)需要具備以下條件:(1)需求對(duì)價(jià)格極為敏感,低價(jià)刺激市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。(2)企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降。(3)低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的過度競(jìng)爭(zhēng)。這方面一個(gè)典型的案例是我國(guó)手機(jī)行業(yè)的小米手機(jī)。該廠家在推出新產(chǎn)品時(shí),就采取滲透定價(jià)策略,從而迅速取得了銷售業(yè)績(jī)的突破。企業(yè)降價(jià)與提價(jià)(一)企業(yè)降價(jià)的主要原因有:(1)生產(chǎn)能力過剩,需要擴(kuò)大銷售,又不能通過產(chǎn)品改進(jìn)和加強(qiáng)銷售等擴(kuò)大市場(chǎng)。這種情況下,企業(yè)就需考慮降價(jià)。(2)在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力下,企業(yè)市場(chǎng)占有率下降。例如,美國(guó)的汽車、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、照相機(jī)、鐘表等,曾經(jīng)由于日本競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品質(zhì)量較高、價(jià)格較低,

38、喪失了一些市場(chǎng)。在這種情況下,美國(guó)一些公司不得不降價(jià)競(jìng)銷。在我國(guó)市場(chǎng)上,家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)度風(fēng)起云涌,也說明了類似問題。(3)企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低,企圖通過降價(jià)掌握市場(chǎng)或提高市場(chǎng)占有率,從而擴(kuò)大生產(chǎn)和銷售量,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。(二)企業(yè)提價(jià)雖然提價(jià)會(huì)引起消費(fèi)者、經(jīng)銷商和推銷人員不滿,但是成功的提價(jià)可以使企業(yè)利潤(rùn)大大增加。引起企業(yè)提價(jià)的主要原因如下:1、通貨膨脹,物價(jià)上漲,成本費(fèi)用提高,許多企業(yè)不得不提高價(jià)格在通貨膨脹條件下,企業(yè)往往采取種種方法調(diào)整價(jià)格,應(yīng)對(duì)通貨膨脹。諸如:(1)采取推遲報(bào)價(jià)的策略。即企業(yè)暫時(shí)不定最后價(jià)格,等到產(chǎn)品制成或交貨時(shí)規(guī)定最后價(jià)格。工業(yè)建筑和重型設(shè)備制造等行業(yè),一般喜

39、歡這種定價(jià)策略。(2)在合同上規(guī)定調(diào)整條款。即企業(yè)在合同中加上一定時(shí)期內(nèi)(一般到交貨時(shí)為止),可按某種價(jià)格指數(shù)調(diào)整價(jià)格的條款。(3)采取不包括某些商品和服務(wù)的定價(jià)策略。即在通貨膨脹、物價(jià)上漲的條件下,企業(yè)決定產(chǎn)品價(jià)格不動(dòng),但原來提供的某些服務(wù)另行計(jì)價(jià)。這樣,原來提供的產(chǎn)品的價(jià)格實(shí)際上提高了。(4)降低價(jià)格折扣。即削減正常的現(xiàn)金和數(shù)量折扣,并限制銷售人員以低于價(jià)目表的價(jià)格拉生意。(5)取消低利產(chǎn)品。(6)降低產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)品特色和服務(wù)。采取這種策略可保持一定的利潤(rùn),但會(huì)影響其聲譽(yù)和形象,失去忠誠(chéng)的顧客。2、產(chǎn)品供不應(yīng)求,不能滿足所有顧客在這種情況下,企業(yè)必須提價(jià)。提價(jià)方式包括:取消價(jià)格折扣,在

40、產(chǎn)品大類中增加價(jià)格較高的項(xiàng)目,或者開始提價(jià)。為了減少顧客不滿,提價(jià)時(shí)應(yīng)向顧客說明提價(jià)原因,并幫助顧客尋找節(jié)約的途徑。此外,還有一些企業(yè)提價(jià)是出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的考慮,謀求競(jìng)爭(zhēng)中的差異化優(yōu)勢(shì),比如近年來,云南白藥牙膏就通過采取高價(jià)策略贏得了營(yíng)銷業(yè)績(jī)的成功。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)企業(yè)考慮改變價(jià)格,不僅要重視購(gòu)買者的反應(yīng),而且必須關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。一個(gè)行業(yè)企業(yè)很少,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),購(gòu)買者頗具辨別力與知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)就越發(fā)顯得重要。(一)了解競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)的主要途徑企業(yè)估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的可能反應(yīng),至少可以通過兩種方法:內(nèi)部資料和統(tǒng)計(jì)分析。取得內(nèi)部情報(bào)的方法有些是可接受的,有些則近乎刺探。例如,從競(jìng)爭(zhēng)者那里挖來經(jīng)

41、理,以獲得競(jìng)爭(zhēng)者決策程序及反應(yīng)模式等情報(bào);雇用競(jìng)爭(zhēng)者以前的員工,專門建立一個(gè)部門,任務(wù)是模仿競(jìng)爭(zhēng)者的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法思考問題。類似的情報(bào)也可由其他渠道,如顧客、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、代理商等獲得。企業(yè)可從以下兩方面來估計(jì)、預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)價(jià)格變動(dòng)的可能反應(yīng):(1)假設(shè)對(duì)手采取老一套的辦法對(duì)付本企業(yè)價(jià)格變動(dòng)。這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)是能夠預(yù)測(cè)的。(2)假設(shè)對(duì)手把本企業(yè)每一次價(jià)格變動(dòng)都看作新挑戰(zhàn),并根據(jù)當(dāng)時(shí)的利益做出反應(yīng)。這種情況下,就必須斷定當(dāng)時(shí)對(duì)手的利益是什么。企業(yè)必須調(diào)查研究對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況,近來的銷售和產(chǎn)能情況,顧客忠誠(chéng)情況及企業(yè)目標(biāo)等。如果競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)是提高市場(chǎng)占有率,就可能隨本企業(yè)的價(jià)格

42、變動(dòng)而調(diào)整價(jià)格;如果競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)是最大利潤(rùn),就會(huì)采取其他對(duì)策,如增加廣告預(yù)算,加強(qiáng)廣告促銷或者提高產(chǎn)品質(zhì)量等??傊趯?shí)施價(jià)格變動(dòng)時(shí),必須善于利用企業(yè)內(nèi)部和外部信息來源,觀測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的思路。實(shí)際情況是復(fù)雜的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)降價(jià)可能有種種理解,如可能認(rèn)為企業(yè)想偷偷侵占市場(chǎng)陣地;或企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,力圖擴(kuò)大銷售;還可能認(rèn)為企業(yè)想使整個(gè)行業(yè)價(jià)格下降,刺激整個(gè)市場(chǎng)需求。上面假設(shè)的是企業(yè)只面臨一個(gè)大的競(jìng)爭(zhēng)者。如果面對(duì)若干個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,還要估計(jì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的可能反應(yīng)。如果所有競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)大體相同,就可集中力量分析典型的競(jìng)爭(zhēng)者,因?yàn)槠浞磻?yīng)可以代表其他競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。如果各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者規(guī)模、市場(chǎng)占有率及政策等重要因素有所不

43、同,它們的反應(yīng)也會(huì)有所不同,就必須分別對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析;如果某些競(jìng)爭(zhēng)者隨本企業(yè)價(jià)格變動(dòng)而變價(jià),那么就有可能其他競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)這樣。(二)競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)的主要類型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)調(diào)價(jià)的反應(yīng),主要有以下三種類型:(1)相向式反應(yīng)。你提價(jià),他漲價(jià);你降價(jià),他也降價(jià)。這樣一致的行為,對(duì)企業(yè)影響不太大,不會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。只要企業(yè)堅(jiān)持合理的營(yíng)銷策略,不會(huì)失掉市場(chǎng)和減少市場(chǎng)份額。(2)逆向式反應(yīng)。你提價(jià),他降價(jià),或維持原價(jià)不變;你降價(jià),他提價(jià)或維持原價(jià)不變。這種相互沖突的行為影響很嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)者的目的也十分清楚,就是乘機(jī)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。對(duì)此企業(yè)要進(jìn)行調(diào)查分析,首先摸清競(jìng)爭(zhēng)者的具體目的,其次要估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力,還要了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

44、格局。(3)交叉式反應(yīng)。眾多競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)調(diào)價(jià)反應(yīng)不一,有相向的也有逆向的,還有不,變的,情況錯(cuò)綜復(fù)雜。企業(yè)在不得不進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí),應(yīng)注意提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)廣告宣傳,保持分銷渠道暢通等。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司建立股東名冊(cè),股東名冊(cè)是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司在召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)決定某一日為股權(quán)登記日。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或

45、者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后

46、按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關(guān)信息或者索取的資料,公司尚未對(duì)外披露時(shí),股東應(yīng)負(fù)有保密的義務(wù),股東違反保密義務(wù)給公司造成損失時(shí),股東應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷。6、董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律

47、、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的

48、股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。9、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。10、公司的控股股東、實(shí)際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造

49、成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司其他股東負(fù)有誠(chéng)信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤(rùn)分配、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和其他股東的利益。公司應(yīng)防止控股股東及關(guān)聯(lián)方通過各種方式直接或間接占用公司的資金和資源,不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向控股股東及關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東及關(guān)聯(lián)方進(jìn)行投資活動(dòng);(4)為控股股東及關(guān)聯(lián)方開具沒有真實(shí)交易背景的商業(yè)承兌匯

50、票;(5)代控股股東及關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)以其他方式占用公司的資金和資源。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)分別定期檢查公司與控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營(yíng)性資金往來情況,杜絕控股股東及關(guān)聯(lián)方的非經(jīng)營(yíng)性資金占用情況的發(fā)生。在審議年度報(bào)告的董事會(huì)會(huì)議上,財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營(yíng)性資金占用和公司對(duì)外擔(dān)保情況。股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)制定防止大股東、實(shí)際控制人及關(guān)聯(lián)方占用公司資金的具體管理制度。公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員有義務(wù)維護(hù)公司資金不被控股股東占用。公司董事、高級(jí)管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時(shí),公司董事會(huì)應(yīng)視情節(jié)輕重對(duì)直接責(zé)任人給予處分和對(duì)負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事予以罷免。發(fā)生公司股東及

51、其關(guān)聯(lián)方以包括但不限于占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源的方式侵犯公司利益的情況,公司董事會(huì)應(yīng)立即以公司的名義向人民法院申請(qǐng)對(duì)股東所侵占的公司資產(chǎn)及所持有的公司股份進(jìn)行司法凍結(jié)。凡股東不能對(duì)所侵占公司資產(chǎn)恢復(fù)原狀或現(xiàn)金清償或現(xiàn)金賠償?shù)模居袡?quán)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定及程序,通過變現(xiàn)控股股東所持公司股份償還所侵占公司資產(chǎn)。(二)董事1、公司設(shè)董事會(huì),對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。2、董事會(huì)由12人組成,其中獨(dú)立董事4名;設(shè)董事長(zhǎng)1人,副董事長(zhǎng)1人。3、董事會(huì)行使下列職權(quán):(1)負(fù)責(zé)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;(2)執(zhí)行股東大會(huì)的決議;(3)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財(cái)務(wù)

52、預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)在股東大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),決定公司對(duì)外投資、收購(gòu)出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易等事項(xiàng);(7)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會(huì)秘書,根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)及其他高級(jí)管理人員,并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng);擬訂并向股東大會(huì)提交有關(guān)董事報(bào)酬的數(shù)額及方式的方案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項(xiàng);(12)向股東大會(huì)提請(qǐng)聘請(qǐng)或更換為公司審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所;(13)聽取公司總裁的工作匯報(bào)并檢查總裁的工作;(14)

53、決定公司因本章程規(guī)定的情形收購(gòu)本公司股份事項(xiàng);(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權(quán)。公司董事會(huì)設(shè)立審計(jì)委員會(huì),并根據(jù)需要設(shè)立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關(guān)專門委員會(huì)。專門委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),依照本章程和董事會(huì)授權(quán)履行職責(zé),提案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)審議決定。專門委員會(huì)成員全部由董事組成,其中審計(jì)委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)中獨(dú)立董事占多數(shù)并擔(dān)任召集人,審計(jì)委員會(huì)的召集人為會(huì)計(jì)專業(yè)人士。董事會(huì)負(fù)責(zé)制定專門委員會(huì)工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會(huì)的運(yùn)作。4、公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)就注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見向股東大會(huì)作出說明。5、董事會(huì)依照法律、法規(guī)及有關(guān)主管機(jī)構(gòu)的要求制定董事會(huì)議

54、事規(guī)則,以確保董事會(huì)落實(shí)股東大會(huì)決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。該規(guī)則規(guī)定董事會(huì)的召開和表決程序,董事會(huì)議事規(guī)則應(yīng)作為章程的附件,由董事會(huì)擬定,股東大會(huì)批準(zhǔn)。6、董事會(huì)應(yīng)當(dāng)確定對(duì)外投資、收購(gòu)出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴(yán)格的審查和決策程序;重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)審,并報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)。對(duì)上述運(yùn)用公司資金、資產(chǎn)等事項(xiàng)在同一會(huì)計(jì)年度內(nèi)累計(jì)將達(dá)到或超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的50%的項(xiàng)目,應(yīng)由董事會(huì)審議后報(bào)經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)。7、董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)1人,副董事長(zhǎng)1人;董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)由公司董事?lián)危啥聲?huì)以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。8、

55、董事長(zhǎng)行使下列職權(quán):(1)主持股東大會(huì)和召集、主持董事會(huì)會(huì)議;(2)督促、檢查董事會(huì)決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會(huì)重要文件和應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下,對(duì)公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會(huì)和股東大會(huì)報(bào)告;(6)董事會(huì)授予的其他職權(quán)。(7)董事會(huì)按照謹(jǐn)慎授權(quán)原則,決議授予董事長(zhǎng)就本章程第一百零八條所述運(yùn)用公司資金、資產(chǎn)事項(xiàng)(公司資產(chǎn)抵押、對(duì)外投資、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)除外)的決定權(quán)限為,每一會(huì)計(jì)年度累計(jì)不超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的15%(含15%);9、董事會(huì)每年至少召開兩次會(huì)議,由

56、董事長(zhǎng)召集,于會(huì)議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事、1/2以上獨(dú)立董事或者監(jiān)事會(huì),可以提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議。董事長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會(huì)會(huì)議。董事會(huì)召開臨時(shí)董事會(huì)會(huì)議應(yīng)以書面或傳真形式在會(huì)議召開兩日前通知全體董事和監(jiān)事,但在特殊或緊急情況下以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、電話或傳真等方式召開臨時(shí)董事會(huì)會(huì)議的除外。11、除本章程另有規(guī)定外,董事會(huì)會(huì)議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會(huì)作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。但是應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)的對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng),必須經(jīng)出席董事會(huì)的2/3以上董事同意,全體董事的過半數(shù)通過并經(jīng)全體獨(dú)立董事三分之二以

57、上方可做出決議。董事會(huì)決議的表決,實(shí)行一人一票制。12、董事與董事會(huì)會(huì)議決議事項(xiàng)所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不得對(duì)該項(xiàng)決議行使表決權(quán),也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會(huì)會(huì)議由過半數(shù)的無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,董事會(huì)會(huì)議所作決議須經(jīng)無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過半數(shù)通過。出席董事會(huì)的無關(guān)聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應(yīng)將該事項(xiàng)提交股東大會(huì)審議。13、董事會(huì)做出決議可采取填寫表決票的書面表決方式或舉手表決方式。董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議在保障董事充分表達(dá)意見的前提下,可以用傳真、傳簽董事會(huì)決議草案、電話或視頻會(huì)議等方式進(jìn)行并作出決議,并由參會(huì)董事簽字。14、董事會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)由董事本人親自出席。董事應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度出席董事會(huì),

58、對(duì)所議事項(xiàng)發(fā)表明確意見。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名、代理事項(xiàng)、授權(quán)范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會(huì)議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事未出席董事會(huì)會(huì)議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會(huì)議上的投票權(quán)。15、董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)議所議事項(xiàng)的決定做成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的董事、董事會(huì)秘書和記錄人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。董事會(huì)秘書應(yīng)對(duì)會(huì)議所議事項(xiàng)認(rèn)真組織記錄和整理,會(huì)議記錄應(yīng)完整、真實(shí)。出席會(huì)議的董事有權(quán)要求在記錄上對(duì)其在會(huì)議上的發(fā)言作出說明性記載。董事會(huì)會(huì)議記錄作為公司檔案由董事會(huì)秘書妥善保存,保存期限為十年。(三)高級(jí)管理人員1、

59、公司設(shè)總經(jīng)理1名,由董事會(huì)聘任或解聘。公司設(shè)副總經(jīng)理若干名,由董事會(huì)聘任或解聘。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書為公司高級(jí)管理人員。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形、同時(shí)適用于高級(jí)管理人員。本章程關(guān)于董事的忠實(shí)義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時(shí)適用于高級(jí)管理人員。3、在公司控股股東、實(shí)際控制人單位擔(dān)任除董事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公司的高級(jí)管理人員。4、總經(jīng)理每屆任期三年,總經(jīng)理連聘可以連任。5、總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,并向董事會(huì)報(bào)告工作;(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管

60、理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;(8)本章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)??偨?jīng)理列席董事會(huì)會(huì)議。6、總經(jīng)理應(yīng)制訂總經(jīng)理工作細(xì)則,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。7、總經(jīng)理工作細(xì)則包括下列內(nèi)容:(1)總經(jīng)理會(huì)議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員各自具體的職責(zé)及其分工;(3)公司資金、資產(chǎn)運(yùn)用,簽訂重大合同的權(quán)限,以及向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的報(bào)告制度;(4)董事會(huì)認(rèn)為必要的其他事項(xiàng)。8、總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)總經(jīng)理辭職

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