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文檔簡介
1、泓域/碳酸鋰項目采購管理碳酸鋰項目采購管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112133389 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112133389 h 3 HYPERLINK l _Toc112133390 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc112133390 h 3 HYPERLINK l _Toc112133391 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112133391 h 4 HYPERLINK l _Toc112133392 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112133392 h 4 HYPERLINK l _To
2、c112133393 五、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112133393 h 5 HYPERLINK l _Toc112133394 六、 規(guī)劃采購管理 PAGEREF _Toc112133394 h 10 HYPERLINK l _Toc112133395 七、 結(jié)束采購 PAGEREF _Toc112133395 h 17 HYPERLINK l _Toc112133396 八、 項目目標與約束 PAGEREF _Toc112133396 h 17 HYPERLINK l _Toc112133397 九、 項目管理的知識表述 PAGEREF _Toc112133397 h 20
3、 HYPERLINK l _Toc112133398 十、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc112133398 h 22 HYPERLINK l _Toc112133399 十一、 學習管理學的方法 PAGEREF _Toc112133399 h 26 HYPERLINK l _Toc112133400 十二、 投資估算 PAGEREF _Toc112133400 h 28 HYPERLINK l _Toc112133401 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112133401 h 30 HYPERLINK l _Toc112133402 建設期利息估算表 PAGEREF
4、_Toc112133402 h 31 HYPERLINK l _Toc112133403 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112133403 h 33 HYPERLINK l _Toc112133404 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112133404 h 34 HYPERLINK l _Toc112133405 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112133405 h 35 HYPERLINK l _Toc112133406 十三、 進度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc112133406 h 36 HYPERLINK l _Toc112133407
5、 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112133407 h 36產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全市生產(chǎn)總值增長6.5%,固定資產(chǎn)投資增長21.6%,社會消費品零售總額增長8.1%,貨物進出口總額增長11.2%,全體居民人均可支配收入增長8.2%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.97%。在全省各市經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核和“雙招雙引”考核中位居第一,并同時獲得新舊動能轉(zhuǎn)換、高質(zhì)量“雙招雙引”、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略三個單項考核第一。綜合分析各種有利和不利因素,經(jīng)充分征求意見、深入論證和慎重研究,全市生產(chǎn)總值增長目標確定為6.5%左右。行業(yè)競爭格局鋰電池回收行業(yè)參與者主要包括以下3類:汽車生產(chǎn)企業(yè)、鋰電池生產(chǎn)企業(yè)及鋰電池回收利用
6、及資源再生企業(yè)。其中,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)擁有最直接的電池回收渠道,根據(jù)新能源汽車動力蓄電池回收利用管理暫行辦法,落實生產(chǎn)者責任延伸制度,汽車生產(chǎn)企業(yè)承擔動力蓄電池回收利用主體責任,而鋰電池生產(chǎn)企業(yè)作為汽車生產(chǎn)企業(yè)的緊密合作對象,上述兩方占據(jù)較高的市場份額。但由于鋰電池報廢量逐年增加,回收市場規(guī)模日益擴大,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)無法消化快速增長的市場需求;與此同時,憑借在回收工藝及設備上的競爭優(yōu)勢,鋰電池回收利用及資源再生企業(yè)的涌入彌補了市場缺口。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財
7、務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:張xx3、注冊資本:940萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-3-187、營業(yè)期限:2013-3-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供
8、更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人張xx(三)項目建設單位概況面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)
9、情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標。 公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不
10、斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研
11、院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。隨著全球綠色低碳趨勢進一步深化,發(fā)達國家更加重視對電池回收行業(yè)的投入與管理。以歐盟為例,2022年2月,歐盟通過電池與廢電池法規(guī),規(guī)定2030年前要實現(xiàn)電池活性材料中再生原材料中鎳含量4%、鈷含量12%、鋰含量4%、鉛含量85%,且上述指標會在未來進一步提高。中國于2020年在聯(lián)合國大會上正式提出將于2030年前實現(xiàn)“碳達峰”、2060年前實現(xiàn)“碳中和”的戰(zhàn)略目標;為實現(xiàn)該目標,近年來政府已推出新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)
12、劃(20212035年)“十四五”原材料工業(yè)發(fā)展規(guī)劃關(guān)于加快推動工業(yè)資源綜合利用的實施方案等多部支持性法規(guī),未來可能繼續(xù)推出支持性或強制性法規(guī)。由此看來,電池回收兼具經(jīng)濟效益及環(huán)境效益,未來電池回收將成為鋰電池行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約26.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積28270.72,其中:主體工程20500.07,倉儲工程3916.22,行政辦公及生活服務設施2255.72,公共工程1598.71。(六)項目總投資及資金構(gòu)成
13、1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資10626.80萬元,其中:建設投資8701.02萬元,占項目總投資的81.88%;建設期利息92.40萬元,占項目總投資的0.87%;流動資金1833.38萬元,占項目總投資的17.25%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資8701.02萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用7544.74萬元,工程建設其他費用968.83萬元,預備費187.45萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資10626.80萬元,其中申請銀行長期貸款3771.51萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目
14、預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):20200.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):17183.81萬元。3、凈利潤(NP):2198.23萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.62年。5、財務內(nèi)部收益率:13.41%。6、財務凈現(xiàn)值:180.74萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積17333.00約26.00畝1.1總建筑面積28270.72容積率1.631.2基底面積9533.15建筑系數(shù)55.00%1.3投資強度萬元/畝316.68
15、2總投資萬元10626.802.1建設投資萬元8701.022.1.1工程費用萬元7544.742.1.2工程建設其他費用萬元968.832.1.3預備費萬元187.452.2建設期利息萬元92.402.3流動資金萬元1833.383資金籌措萬元10626.803.1自籌資金萬元6855.293.2銀行貸款萬元3771.514營業(yè)收入萬元20200.00正常運營年份5總成本費用萬元17183.816利潤總額萬元2930.987凈利潤萬元2198.238所得稅萬元732.759增值稅萬元710.1110稅金及附加萬元85.2111納稅總額萬元1528.0712工業(yè)增加值萬元5438.9013盈虧
16、平衡點萬元9109.98產(chǎn)值14回收期年6.62含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率13.41%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元180.74所得稅后規(guī)劃采購管理規(guī)劃采購管理是一個項目的管理過程,它確定項目的哪些需求通過采用組織以外的產(chǎn)品或服務可以得到滿足。這一個過程主要有3個步驟:第一步,確定項目中的某一部分是否需要從外部采購。第二步,采用哪種方式進行采購。第三步,詳細描述需要采購的產(chǎn)品或服務、采購的數(shù)量以及何時進行采購。這些決定的結(jié)果就構(gòu)成了完整的項目采購計劃。(一)自制一外購決策分析規(guī)劃采購管理過程最主要的活動就是對項目的各個部分進行“自制一外購”決策。它的基本原則就是針對項目的某一工作范圍,估計
17、內(nèi)部提供該產(chǎn)品或服務所需要的成本,與外包成本進行比較,選擇兩者中較低的那一種?!白灾埔煌赓彙睕Q策需要考慮的因素很多。雖然最終的目的是降低成本,但不是簡單地只考慮成本因素。應該在滿足項目效果因素(范圍和質(zhì)量)的前提下,追求效率(時間和成本)。特別是質(zhì)量因素,它往往在項目的晚期才可測量,在項目早期的決策中,因缺乏可信的數(shù)據(jù)和證據(jù)來反映真實的狀況,所以在一些行業(yè)中建立了一種獨立的質(zhì)量評價體系,例如具有全行業(yè)通用性的ISO9000和軟件行業(yè)的CMM/CMMI,以幫助買方評價賣方滿足要求的能力。換一個角度來理解,我們可以認為一個組織之所以需要把部分工作外包,一個最主要的理由是:第三方在被選定外包的工作內(nèi)
18、容和范圍內(nèi)具有更高的能力,可以更有效率地完成工作,從而買方在實現(xiàn)同樣目的的情況下降低了成本,賣方從事自己最擅長的工作而獲得了收益,是一種“雙贏”的策略。軟件行業(yè)CMM模型是美國國防部為了有效地評價軟件供應商水平而建立的一套評價體系。國防部每年都有大量的政府項目需要外包給軟件產(chǎn)品供應商,但同時又被大量低質(zhì)量的軟件產(chǎn)品供應商所困擾。國防部最終決定讓卡內(nèi)基梅隆大學軟件工程研究所幫助其建立一套評估軟件開發(fā)能力的模型。這套模型可以幫助買方在項目進行之前,更加真實可靠地選擇合格的供應商。事實上,如果一個客觀的評價體系真實而有效,就會大大降低買賣雙方的風險和交易的成本,從而提高整個社會的運行效率。但如果這種
19、信任被濫用,則最終會導致買賣雙方仍然處于一種不信任狀態(tài)。買方不得不花更大的成本去選擇和評價合適的供應商,即便如此,仍然可能存在較高的風險,甚至可能會使得一些組織由于無法以較低的評價成本選擇到合適的供應商而不得不放棄外包,導致了自身不得不以較低的效率承擔自己并不擅長的工作。這種情況如果在一個社會中普遍存在,那么整個社會的運營效率就是較低的。(二)采購方式和合同類型在確定項目中的某一部分要通過外購的方式來獲得后,接下來需要細化采用哪種方式來選擇和獲得賣方所提供的產(chǎn)品和服務,并確定適當?shù)暮贤愋?。通常有兩種采購方式:詢價和投標。詢價主要用于采購市場上成熟的“標準產(chǎn)品”,一般是通過對比各個潛在賣方的產(chǎn)
20、品報價來做最后的決定。投標主要用于將項目中的某一部分工作范圍外包給第三方。這種形式的供應商選擇過程比較復雜,因為它考慮的因素相對較多,而且需要很好地平衡。在規(guī)劃采購管理過程中,我們只是確定需要采取的采購方式,以決定后續(xù)的采購活動如何開展。合同是約定買賣雙方在一次交易過程中權(quán)利與義務的重要文件。它通過法律的手段確保雙方按約定實現(xiàn)承諾??梢哉f,合同最根本的目的是防止某一方違背承諾,或者通過懲罰等措施來降低承諾被破壞后所產(chǎn)生的損失。換一個角度來理解,合同就是為了降低交易的風險,所以我們在選擇不同種類的合同形式時,最根本的出發(fā)點要考慮所承擔的風險水平。我們可以這樣來理解合同的目的。我們之所以訂立合同,
21、就是需要先假設買賣雙方是可能不兌現(xiàn)承諾的。顯然,如果我們完全相信雙方會嚴格遵守承諾,我們就根本不需要合同。為了讓雙方遵守承諾我們必須假設雙方是不遵守承諾的,所以需要簽訂一個合同。合同中制定了各種防范違反承諾的條款,從而督促雙方兌現(xiàn)承諾。合同有4種主要的類型:固定價合同、成本補償合同、單價合同、工時和材料費合同。固定價合同或固定總價合同,指詳細定義產(chǎn)品或服務的固定總價,買方只向賣方支付所約定的固定價格,而并不關(guān)心除范圍變更以外的其他狀況。這種情況下賣方承擔了大部分的風險,而買方的風險很小。在有些情況下,也可以在固定總價上增加和某些條款掛鉤的獎勵費用,用于激勵賣方按照買方期望的方式進行。這被稱為固
22、定價加激勵費用。成本補償合同指買方向賣方支付項目的直接實際成本和間接實際成本。正如第5章所提到的,直接成本是指項目直接發(fā)生的成本,而且可以通過經(jīng)濟有效的方式對成本進行追溯。間接成本是指不能通過經(jīng)濟有效的方式直接追溯到項目上的成本。例如,項目組成員的工資和項目直接相關(guān)的差旅費用都是直接成本:項目團隊辦公室所需要的電力、通信等費用就是間接成本。間接成本通常用直接成本的百分比計算。如果項目組僅僅向供應商支付其完成項目工作成本的話,供應商將不會取得利潤,也就沒有承包項目工作的動力,所以成本補償合同都會包含另外一項附加費用作為供應商的利潤。這部分額外支付的附加費用應該作為一種獎勵來促進供應商按照項目組期
23、望的方式來實施項目,同時也影響項目組和供應商所承擔的風險。根據(jù)附加費用的計算方式,有三種成本補償合同:成本加獎勵費用合同、成本加固定費用合同和成本加成本百分比合同。成本加獎勵費用合同:買方向賣方支付允許的完成任務的成本以及事先決定的利潤和激勵費用。一般來說,獎勵費用應該鼓勵賣方為買方節(jié)約成本,所以大多數(shù)的獎勵費用都是實際成本低于預計成本之間偏差的比例,這樣買賣雙方都可以從中受益。成本加固定費合同:買方向賣方支付允許的完成任務的成本,再加上按照預計成本百分比計算的固定費用。大多數(shù)情況下,這個附加費用幾乎不會改變,除非出現(xiàn)雙方同意的范圍變更。成本加成本百分比合同:買方向賣方支付允許的完成任務的成本
24、,再加上事先約定的總成本的一定百分比。在這種情況下,賣方?jīng)]有動力為買方節(jié)約成本,反而可能會為了尋求更高的利益而有意抬高項目成本。從買方角度來說也是最不利的一種合同類型。大多數(shù)公司會禁止這種類型的合同,但在一些特殊情況下,比如關(guān)聯(lián)方交易中可能會采取這種買方承擔全部風險的合同類型。固定總價合同和成本補償合同通過不同的形式來約定買賣雙方的價格,從而實現(xiàn)不同的買賣雙方風險的承擔水平。單價合同:買賣雙方約定所提供服務或產(chǎn)品的單價,最后按照所發(fā)生的實際數(shù)量來支付最終的費用。一般這種合同在針對大量購買標準產(chǎn)品或者賣方向買方提供服務的場合下使用。工時和材料費合同:這是相對靈活的合同類型,它考慮了項目的具體特征
25、而綜合了以上三種合同類型的共有特征。這個類型的合同主要適用于對項目范圍無法準確定義,項目的總預算成本無法準確估計的情況。這里對工時的處理是約定一種服務的單價,按照實際發(fā)生的情況進行計算。而材料費用則預估一個固定費用,或者在一個約定的上限范圍內(nèi)按照實際的成本報銷。(三)工作說明書工作說明書是對采購所要求完成的工作的描述。工作說明書是一種范圍說明書,以向潛在的賣方描述清楚買方所需要的產(chǎn)品和服務。如果把這部分項目外購的工作范圍也當做一個項目,那么同樣需要用項目的目標來約定這部分工作要求。顯然,我們需要在工作說明書中確定這部分工作的范圍、質(zhì)量和進度要求,但是成本卻可能是雙方經(jīng)過談判取得一致的結(jié)果。結(jié)束
26、采購采購管理的最后一項是結(jié)束采購。它包括三個部分的工作:對交付的產(chǎn)品進行驗收,以確保合同所約定的工作范圍被正確地完成。更新項目文檔以反映項目最終成果,并將其歸檔以供將來參考。采購審計,總結(jié)項目采購過程中所吸取的經(jīng)驗和教訓。項目目標與約束一個項目首要的任務是明確項目的目標。項目目標的最初來源定是干系人所表述的需要和期望,其中最主要的兩個來源是客戶和發(fā)起人。但是所有這些需要和期望必須被匯總成明確而嚴格的表述,并作為正式的項目目標為后續(xù)活動所遵循。完整而嚴格的項目目標必須可以回答以下四個方面的問題:項目要完成的內(nèi)容是什么?這在項目管理中被稱為“范圍”。完成的產(chǎn)品需要達到什么樣的指標?這被稱為“質(zhì)量”
27、。項目需要多長時間完成?這被稱為“時間”。項目需要花費多大的代價?這被稱為“成本”。項目的目標從這四個要素方面進行了界定,也就說明一個項目的目標必須可以回答這四個方面的問題。我們再進一步從前面所講到的“效果”和“效率”這兩個維度進行考察就會發(fā)現(xiàn):“范圍”和“質(zhì)量”實際上決定了一個項目的“效果”,“時間”和“成本”則確定了一個項目的“效率”。顯然,效果因素是重于效率因素的。項目的目標是對項目的四個不同方面要素的完整表述:范圍、質(zhì)量、時間、成本。這四個要素并不是獨立的,而是相互之間有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,其中一個要素變化會引起另外一個要素變化。這些要素往往是相互制約的,你無法尋求所有的目標要素同時最優(yōu)的
28、結(jié)果。具體來說,一個期望的目標總是:項目范圍越大越好,項目質(zhì)量越高越好,時間越短越好,成本越低越好。但事實上這些因素往往是負相關(guān)的。例如,增加項目范圍,往往意味著延長項目時間,提高項目成本;提高項目質(zhì)量往往意味著增加項目成本。作為約束條件的要素還有一個前提,就是該要素是可以變動的,也就是比較容易取舍的,這樣才能作為尋求目標平衡的變量。例如,時間目標可以提前或者推后;成本目標可以增加資源,也可以減少資源;質(zhì)量目標可以提高要求,也可以降低要求。比較難做的是范圍目標,這一目標是否可以比較容易地調(diào)整依賴于行業(yè)特征。雖然范圍看起來也可以簡單地增減但在某些行業(yè)中,項目最終的交付往往是完整的、不可分割的物質(zhì)
29、產(chǎn)品,只有保持完整的項目范圍,才能滿足基本的要求。比如在建筑業(yè)中,半棟樓是沒有意義的。傳統(tǒng)上的項目管理僅僅把時間、成本和質(zhì)量看作三個互相制約的約束條件,即僅在時間、成本和質(zhì)量三個項目目標之間進行平衡,其原因就在于那些早期的項目中,范圍往往不作為容易調(diào)整的因素。但是在一些新興的領(lǐng)域中。在IT行業(yè)中,項目交付的最終時間和進度往往是不能改變和妥協(xié)的,但是在范圍上是可以進行調(diào)整的,而且,有的時候客戶關(guān)注質(zhì)量更甚于范圍。很顯然,客戶可以忍受按時交付一個有80%功能的符合質(zhì)量要求的系統(tǒng),不能接受一個包含100%功能但質(zhì)量卻很差的系統(tǒng)。項目的約束條件意味著在項目開展過程中沒有辦法在所有要素上追求最佳,而只能
30、尋求一種最有效的平衡。在平衡的時候,可能需要對約束條件確定優(yōu)先級。一般認為,效果因素要比效率因素重要。但實際情況卻往往不是這樣的,很多項目的約束條件在項目初期和末期的優(yōu)先級排列是不一樣的。例如,在項目初期可能是進度排在了第一優(yōu)先級,但到了項目末期,則可能是質(zhì)量排在了第一優(yōu)先級。這種前后不一致的情況會導致資源分配的混亂,因為有些活動在項目不同時期進行,代價是不一樣的,特別是和質(zhì)量有關(guān)的活動。另外,范圍一般是不太容易忽視的,但是如果考慮在范圍上進行調(diào)整,有時可能會給項目帶來額外的好處。項目管理的知識表述有關(guān)項目管理的知識包括為更好地實現(xiàn)和達到項目目標所需要的相關(guān)過程、方法和技能。這些最基本的知識大
31、多來源于人們過去的經(jīng)驗總結(jié),但要作為一門獨立的學問,總需要一個成體系的框架來容納相應的知識,這個框架就是項目管理知識體系。那所謂的項目管理知識是什么呢?在項目管理知識體系中,它是以一套完整的項目工作過程來表述的。換一個角度來理解,項目是由一系列的過程所組成的。項目中的過程包括兩類過程:項目管理過程,即對項目實施管理活動的過程。產(chǎn)品的工程過程,即創(chuàng)建項目、交付產(chǎn)品的過程。過程,英文是Process,有時也被翻譯成“流程”,兩個詞的意思是相同的,在本書中我們依照表達習慣混合使用。過程這個詞在近些年來相當流行,但什么是過程呢?美國傳統(tǒng)詞典中的定義是:過程是產(chǎn)生一定結(jié)果的一系列行動。簡單來說,過程就是
32、完成一件事情的一系列活動和步驟。但是要注意,過程比一般的活動更關(guān)注結(jié)果,也就是說一系列活動是為了達成預定的某一個目標,這才能被稱為“過程”。簡單的活動序列并不能完全表示過程。為什么要有過程呢?最初的過程概念來源于工業(yè)化大生產(chǎn),通過勞動分工提高生產(chǎn)效率,利用標準化的過程將專業(yè)工人有效地組織在一起,有利于提高勞動效率,這是過程的第一個作用。過程還可以繼承經(jīng)驗。重復性的事情總是成功率更高。如何有效復用過去的經(jīng)驗呢?顯然,項目的獨特性使得項目本身的內(nèi)容無法重復,但是實施項目的方法卻是可以被傳播和繼承的。過去的經(jīng)歷無論是經(jīng)驗還是教訓,都可以轉(zhuǎn)化成能夠被傳遞的過程方法。所以,過程的一個更重要的作用是:重復
33、過去的成功。從另外一個角度說,項目管理的知識就是通過過程形式來表達的,這些過程凝結(jié)了過去人們完成項目的寶貴經(jīng)驗。通過過程進行經(jīng)驗的傳遞,從而使一個最有效率的方式可以最大可能地被復制,這看起來很簡單的道理卻有其深刻的文化背景。過程的思想起源于西方的近代社會發(fā)展和工業(yè)革命,現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)高度強調(diào)“紀律性”,這種“紀律性”體現(xiàn)為一種“約束”,從小的方面來說就是遵守組織的制度,從大的方面來說就是整個社會遵循“法治”和“契約精神”。整個社會內(nèi)部“人與人的交易”在一種相對可預測的基礎上進行,因為法律和制度制約了那種“圖一己之利而損害他人”的行為,導致其違約的代價很高。這種“可預測的便利”好不好呢?在經(jīng)濟
34、學里有一門分支叫“制度經(jīng)濟學”,其研究的重點恰恰是這種“人與人的交易”。它的基本原理就是:一個社會的運行效率和交易成本相關(guān)。人與人之間的交易成本越低,這個社會的運行效率就越高。例如,我們現(xiàn)在所提倡的誠信其實就是降低人與人之間打交道的成本。當你和一個人做交易或者協(xié)作的時候,如果不信任對方的話,你不得不花費額外的成本去監(jiān)督,而且可能要承擔由于對方不遵守事先的承諾而導致的損失。如果一個社會在交易的時候都面臨著這種情況,就會導致額外的成本,從而產(chǎn)生了低效率。項目管理知識其實就是一系列的繼承了前人經(jīng)驗的項目管理過程。隨著時間的推移,項目管理的知識體系會隨著經(jīng)驗的增加而更新。從1996年到2012年,項目
35、管理知識體系已經(jīng)更新了5次。有效的和成功的管理者管理者的活動可分為四類:傳統(tǒng)管理:決策、計劃和控制。溝通:交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理:激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓。網(wǎng)絡聯(lián)系:社交活動、政治活動和與外界交往。研究結(jié)果表明,平均意義上的管理者所從事的四類活動中,“溝通”所占比例高的是有效的管理者,“網(wǎng)絡聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的最初判斷并不一致,“傳統(tǒng)管理”對項目成功的貢獻并不大。而“溝通”,無論是“對外”還是“對內(nèi)”,都對項目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?我們發(fā)現(xiàn),從事技術(shù)工作的人思維上有一個定式,那就是,他們認
36、為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握,所以他們在接觸管理工作時總是把管理當做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個方面的活動。其中,“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律,但是“管人”卻是一個令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學家和社會學家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律,但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對人實施影響和控制,就離不開最古老的方法“溝通”。所以說,無論是“成功”還是“有效”的管理者都會關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對外的溝通呢?在實踐當中,一個管理者所謂的對外溝通活動內(nèi)容主要包含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談談與上級
37、的溝通,它有三個主要的目的:獲取任務或者項目的資源支持。不斷確認任務或項目目標。匯報任務或項目的真實狀態(tài)。管理者的上級領(lǐng)導在很多情況下都是完成一項任務或者項目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中,一個項目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的,而組織的一項活動或者一個項目目標的實現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個必要技能就是獲取上級領(lǐng)導對本項目的有效資源支持。從某種意義上來說,管理者甚至應該具備爭奪資源的能力。這一點和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項任務或一個項目最重要的是獲得成功,如果因為謙讓資源而導致一項任務或者一個項目失敗,上級領(lǐng)導可能不會因而原諒他。與上級溝通的第二
38、個主要目的是不斷地獲取和確認上級領(lǐng)導對這項任務或項目的目標和真實意圖。難道一項任務的目標需要反復確認嗎?它不是在任務確立的時候就表述清楚了嗎?這個表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實中卻是最棘手的,因為這涉及一個目標轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務和項目目標都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標。當它們被傳遞到一線實施人員時,大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標。這一轉(zhuǎn)化是否準確,是否存在偏差就決定了任務或者項目的最終商業(yè)目標是否可以被任務或項目目標所實現(xiàn)。所以,和上級溝通的最終目的是不斷確認任務或者項目的目標是否準確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標。與上級溝通的最后一個要點是主動地對上級匯報任務狀態(tài)。任何一個領(lǐng)導都
39、不會希望其所負責的任務狀態(tài)是一個“黑匣子”。作為一個下級,可能會覺得“只有任務在出現(xiàn)問題的時候,才需要上級管理者的參與”。但事實上,大多數(shù)管理者會認為,“任務的狀態(tài)不明確或者不透明,并不是沒有問題,而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會讓他們覺得不安,會擔心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時讓上級了解任務或者項目的真實狀態(tài),可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實際上這是相當重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”,主要是指當你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時,
40、如何抓住僅有的機會和老板做一次卓有成效的溝通。其實,很多工程師特別容易忽視和上級的溝通(很多組織在節(jié)日聚餐時,你往往會發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導者所在的餐桌)。他們往往認為自己已理解了上級的意圖,不需要上級過多地干涉。殊不知,上級最擔心的就是下級領(lǐng)悟有偏差,并且高效率地完成一個錯誤的目標。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學會管理好自己的下屬,還要學會管理自己的上級。學習管理學的方法管理學發(fā)展至今,仍然是一門非常嚴格的社會科學,它有很多的流派,不存在統(tǒng)一的定理和法則,我們很難給管理學下一個統(tǒng)一的定義,但有一個管理學的定義被廣泛引用,即管理學是通過對資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,來實現(xiàn)某一
41、預定目標的學科。這里面的資源是廣義上的定義,通??梢灾肝镔|(zhì)資源、時間資源、人力資源三大類,每一類資源都有其特殊性。而管理就是高效地利用這些資源實現(xiàn)某一目的。從某一個角度上分析,我們可以認為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循,例如物質(zhì)資源、時間資源,有些則不大那么容易掌握其運行規(guī)律,例如人力資源。按照這種判斷,我們可以簡單地認為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世界規(guī)律處理的資源,后者則是特指需要考慮人類社會發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對象“人”和“事”究竟有什么差別?可以用兩個特點來概括:第一,人是有感情的,而事物沒有,但我們更關(guān)心這個差別給管理帶來的影響。顯然,人的感情會影
42、響工作效率,但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二,支配事物運轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關(guān)系,有“因”才有“果”,有“果”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍,有“果”不一定有“因”,或者“因”和“果”之間的關(guān)聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺思維就是這種情況。正因為有了人的直覺思維,才導致了人的創(chuàng)造性活動。在項目管理的環(huán)境下,根據(jù)項目所處領(lǐng)域的不同,“管事”和“管人”的側(cè)重點是不一樣的。但是對于大多數(shù)從一線工程技術(shù)領(lǐng)域成長起來的項目經(jīng)理來說,首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”,所以這里給管理下一個有著明顯側(cè)重點的定義,即管理是指同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。這顯然是一個特別關(guān)注“管人”過程
43、的定義。簡單地說,管理是使他人產(chǎn)生績效的過程。評價技術(shù)領(lǐng)域管理者工作績效的標準不是其技術(shù)水平的高低以及他本人對項目結(jié)果的直接貢獻,而是他調(diào)動和整合資源的能力,以及他使團隊創(chuàng)造價值的能力。學習管理學知識和其他工程知識有一個根本的不同:僅僅知道和了解管理學的知識本身并不能給學習者帶來任何價值,他必須通過實踐和應用從而最終產(chǎn)生效益。一般來說,一個人在管理學上的學習過程會分為三個階段。第一階段:學習知識階段。這個階段是最基礎的階段,學習者通過各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學的基本思想和方法。第二階段:實踐階段。知識僅僅停留在知曉和理解的層面沒有任何實際意義,學習者必須在實踐中去應用管理學的方法和技巧
44、。在實踐中應用要想取得效果,就必須熟練掌握這些方法和技巧。學習者會發(fā)現(xiàn),只有當這些方法和技巧成為他的思維和行為習慣時,它才真正為學習者所用,才能給學習者帶來價值。說到這里,不得不談一下習慣的力量。很多理工科背景的學習者大多滿足于知道什么是正確的,但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習慣。西方有一句古老的諺語:播種一個想法,收獲一個行動;播種一個行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。這一諺語成為西方很多成功學研究者的基本原則。也就是說,當我們想要獲得成功時,就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征,他們這些性格特征又是通過哪些習慣形成的。由此我們可以看
45、到,知道一個道理是很簡單的,但是,一個正確的習慣卻需要千百次的簡單重復才能形成。當一個人養(yǎng)成了一個好習慣的時候,他的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確的方式,久而久之,成功自然就會垂青于他。沒有改變就無法取得進步,但改變?nèi)说募扔辛晳T又談何容易。投資估算(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設投資、建設期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設項目投資估算編審規(guī)程4、建設項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設計概算編制辦法7、建設工程監(jiān)理與相關(guān)服務收費管理規(guī)定(二)項目費用與
46、效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴格遵循財務評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建設投資8701.02萬元,包括:工程費用、工程建設其他費用和預備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設備購置費、安裝工程費等;工程建設其他費用包括:建設管理費、勘察設計費、生產(chǎn)準備費、其他前期工作費用,合計7544.74萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為3611.58萬元。2、設備購置費估算設備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設項目
47、概算編制辦法及各項概算指標規(guī)定的相應要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設備購置費為3698.79萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為234.37萬元。(四)工程建設其他費用本期項目工程建設其他費用為968.83萬元。(五)預備費本期項目預備費為187.45萬元。建設投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設備購置安裝工程其他費用合計1工程費用3611.583698.79234.377544.741.1建筑工程費3611.583611.581.2設備購置費3698.793698.791.3安裝工程費234.37234.372其他費用968.83968.832.1土地出讓金559.
48、76559.763預備費187.45187.453.1基本預備費83.4883.483.2漲價預備費103.97103.974投資合計8701.02(六)建設期利息按照建設規(guī)劃,本期項目建設期為12個月,其中申請銀行貸款3771.51萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設期利息92.40萬元。建設期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設期利息92.4092.400.001.1.1期初借款余額3771.511.1.2當期借款3771.513771.510.001.1.3當期應計利息92.4092.400.001.1.4期末借款余額3771.513771.511.2其他融資費
49、用1.3小計92.4092.400.002債券2.1建設期利息2.1.1期初債務余額2.1.2當期債務金額2.1.3當期應計利息2.1.4期末債務余額2.2其他融資費用2.3小計3合計92.4092.400.00(七)流動資金流動資金是指項目建成投產(chǎn)后,為進行正常運營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項詳細測算法或擴大指標法,根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項目產(chǎn)品生產(chǎn)特點和項目運營特點,該項目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項詳細測算法進行測算。根據(jù)測算,本期項目流動資金為1833.38萬元。流動資金估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1流動資產(chǎn)9290.9010839.3812387.8615484.831.1應收賬款4180.90487
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