護(hù)理安全的因素及護(hù)理干預(yù)

1、護(hù)理安全的因素及護(hù)理干預(yù) 一、護(hù)理安全的概念內(nèi)涵護(hù)理安全是指實(shí)施護(hù)理全過程中，病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度答應(yīng)范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。它包括了一切護(hù)理缺陷和一切不安全的隱患。 二、護(hù)理隱患護(hù)理隱患是指在護(hù)理活動(dòng)過程中，有可能造成病人死亡、殘疾、組織器官損傷，導(dǎo)致功能障礙的危險(xiǎn)源，可以存在于人員配置、環(huán)境設(shè)備、工作流程和日常治理等各方面。三、護(hù)理缺陷護(hù)理缺陷是指在臨床護(hù)理工作中，因責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意，不按照規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程等原因發(fā)生誤差，而對(duì)病人造成不同程度影響。根據(jù)其對(duì)患者的影響程度,可分為輕,中,重三度. 重度缺陷:嚴(yán)重影響療效或造成重要組織器官損

2、害致功能障礙;甚至造成殘廢,死亡等嚴(yán)重不良后果. 中度缺陷:影響療效,延長療程,造成組織器官的可愈性損害;或違反操作規(guī)程,增加顧客痛苦與醫(yī)療費(fèi)用,但無嚴(yán)重后果. 輕度缺陷:對(duì)患者不造成影響或?qū)颊哂休p微影響而無不良后果.四、護(hù)理工作中影響護(hù)理安全相關(guān)因素分析（一）、設(shè)備、設(shè)施等方面問題導(dǎo)致的不安全因素1.設(shè)施因素 2.藥物、化學(xué)制劑因素3.醫(yī)療物品因素（二）、治理體制方面問題所致的不安全因素1.未嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)、制度、缺乏職業(yè)道德和責(zé) 任心 2.理論專業(yè)技術(shù)水平偏低 3.法律意識(shí)淡薄，護(hù)理記錄書寫不規(guī)范 4.不安全注射（三）、病人心理、身體情況問題所致的不安全因素（四）、服務(wù)態(tài)度生硬 （五）、患

3、者因素 五、護(hù)理干預(yù)措施（一）、加強(qiáng)對(duì)易發(fā)生意外傾向的患者的看護(hù)（二）、保護(hù)皮膚和粘膜的完整性（三）、改善環(huán)境（四）、化學(xué)性危害的防護(hù)（五）、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)預(yù)防意外的宣傳教育（六）、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理技術(shù)常規(guī)及規(guī)章制度 （七）、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和自我保護(hù)意識(shí) （八）、規(guī)范護(hù)理記錄 （九）、加強(qiáng)人員治理及質(zhì)量監(jiān)控 六、常見的護(hù)理糾紛 (一)最容易發(fā)生護(hù)理糾紛的病人(一)最容易發(fā)生護(hù)理糾紛的病人 1.急診、外傷、車禍病人 2.自以為是，不聽醫(yī)囑的病人 3.高額收費(fèi)的病人 4.探視陪住特多或特少的病人 5.輾轉(zhuǎn)到處求醫(yī)或臨終的病人 6.神經(jīng)質(zhì)或人格缺陷的病人 7.有醫(yī)療、法律背景的病人 8.病情突然發(fā)生變化的病人(二)最常見的疏忽事件及過失1. 給錯(cuò)藥 2. 弄錯(cuò)病人 3. 未適時(shí)觀察到病情變化 4. 燙傷 5. 跌倒 6. 溝通上的疏失 7. 設(shè)備或用品有缺失 8. 輸血錯(cuò)誤（三）預(yù)防護(hù)理糾紛對(duì)策 1.良好的服務(wù)態(tài)度 2.建立和諧護(hù)患