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第五節(jié) 收尾階段的會(huì)務(wù)工作第四章 會(huì)務(wù)工作案例導(dǎo)入45點(diǎn)評(píng):?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)在會(huì)議結(jié)束,而問(wèn)題出現(xiàn)在會(huì)議中的服務(wù)與管理。從這個(gè)案例我們可以得知,預(yù)算的管理與控制是貫穿于會(huì)議全過(guò)程的,沒(méi)有過(guò)程的管理與控制,就只能吞食失控的結(jié)果。收尾階段的會(huì)務(wù)工作: 1、分發(fā)返程車(chē)(機(jī))票,安排人員和車(chē)輛送站; 2、和與會(huì)者及酒店結(jié)算會(huì)議費(fèi)用; 3、對(duì)會(huì)場(chǎng)和退宿的房間進(jìn)行清點(diǎn),清理保管好會(huì)議所用設(shè)備及物品,退還會(huì)議租借的設(shè)備與物品; 4、編印會(huì)議通訊名錄,沖洗會(huì)議照片,分發(fā)或郵寄給與會(huì)者; 5、清理和銷(xiāo)毀剩余的紙張及文件,并將會(huì)議文件、資料進(jìn)行分類(lèi)整理,加以立卷和歸檔; 6、根據(jù)會(huì)議記錄整理會(huì)議紀(jì)要或簡(jiǎn)報(bào),為貫徹落實(shí)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)提供依據(jù); 7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,肯定成績(jī),指出問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 8、對(duì)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)查了解,及時(shí)反饋相關(guān)信息。
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