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1、Word 收銀員個人工作總結(jié) 收銀員個人工作總結(jié)(合集15篇) 總結(jié)就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才能的一種好方法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?下面是我整理的收銀員個人工作總結(jié),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。 收銀員個人工作總結(jié)1 我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有高興,也有過失落。自己不但學(xué)得了許多專業(yè)學(xué)問,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。 通過近一年的工作和學(xué)習(xí),超
2、市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救濟之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己始終保持著工作的熱忱,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客永久是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。 雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要專心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更
3、代表著公司的形象。在工作期間我們要樂觀的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實仔細(xì)的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。 在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在便利顧客的同時也便利我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿足而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng),做到熱忱急躁的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小心情帶進來,這樣會讓你在工作中消失很多不必要的
4、麻煩。 在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)學(xué)問,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅念A(yù)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。 時間飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的關(guān)心,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美妙的明天,我們努力吧。 收銀員個人工作總結(jié)2 作為一個剛畢業(yè)的_班同學(xué),我沒有太多的工作閱歷,很少的閱歷
5、讓我在剛來_ x的時候遇到麻煩,感到迷茫,但幸運的是,我活了下來!而且在這段時間里,我在這個崗位上學(xué)到了各種不行或缺的閱歷,讓我從一個同學(xué)徹底變成了一個專業(yè)人士。雖然這種轉(zhuǎn)變并不意味著我足夠成熟,但我信任這是我成長的標(biāo)志!為了紀(jì)念這段時間,我將總結(jié)一下這段時間的工作。錯過的時候,也能知道自己做錯了什么。我的出納工作總結(jié)如下: 第一,剛進餐廳 原來在多次碰壁后對這里沒什么期盼。我就是抱著試試的心態(tài)來參與的。意想不到的結(jié)果讓我措手不及!雖然有工作很快樂,但是由于預(yù)備的不夠充分,所以很迷茫。最終,當(dāng)我踏上_x的收銀臺時,領(lǐng)班X熱忱地接待了我,告知了我餐廳的基本狀況,并親自帶我去了我工作的前臺。由于餐廳比較大,來這里吃飯的人也不少,所以要多一些收銀員。之后在前臺做了一段時間前任的學(xué)徒。雖然前臺知道的事情不多,略微解釋一下我就知道該怎么做了,但是由于我們這里也注意服務(wù)流程,所以對前臺服務(wù)的要求一點都不低。對我來說,時刻關(guān)注自己的接待行為真的很麻煩。 二、工作進度 工作了一段時間,對這里的工作模式已經(jīng)差不多熟識了,接待禮儀也一勞永逸的成為了工作中的一項本能技能。我和我的教學(xué)同事的工作內(nèi)容是一樣的,歡迎客人,供應(yīng)詢問服務(wù),兌現(xiàn),送客。雖然聽起來很簡潔的一句臺詞,但其實有許多地方需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。 最重要的是詢問。作為一家廣受歡迎的餐廳,我們的餐廳預(yù)備了很多菜肴和其他活動。一
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