檢測(cè)與校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力體系文件-02 A-0 保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序

1、保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序XXXXXXXX有限公司檢測(cè)中心文件編號(hào)：XXX-LQP-02頁(yè)數(shù)： PAGE 3/3發(fā)行日期：2021-2-28版本：A/0修 訂 記 錄序號(hào)修訂章節(jié)修訂內(nèi)容修訂批準(zhǔn)日期1目的為了保護(hù)客戶的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和所有權(quán)，特制定本文件。2 范圍本程序適用于檢測(cè)中心對(duì)客戶的機(jī)密信息及其所有權(quán)的保護(hù)，包括：保護(hù)客戶提供的樣品和技術(shù)資料涉及的機(jī)密信息和所有權(quán)；保護(hù)試驗(yàn)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告涉及的機(jī)密信息和所有權(quán)；保護(hù)客戶聲明需要保密的其他內(nèi)容。3 職責(zé)3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促各部門執(zhí)行本程序，并負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的泄密事件進(jìn)行調(diào)查處理。3.2 資料管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查保密工作執(zhí)行情況，

2、并負(fù)責(zé)涉及客戶機(jī)密和所有權(quán)的文件和資料的保管。3.3 全體員工對(duì)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)有保密責(zé)任。4 保密管理規(guī)定4.1 出入實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所規(guī)定4.1.1 實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所通常僅限于檢測(cè)中心的有關(guān)檢測(cè)和管理人員進(jìn)入。檢測(cè)進(jìn)行期間不允許客戶之外的任何人進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)域。4.1.2 如果客戶要求進(jìn)入檢測(cè)中心觀察為其進(jìn)行的檢測(cè)工作，檢測(cè)中心相關(guān)人員在采取了為其他委托人保密的措施后，由檢測(cè)中心人員陪同進(jìn)入。4.1.3 在檢測(cè)中心的各類檢測(cè)場(chǎng)所及樣品貯存區(qū)域，未經(jīng)許可不能隨意拍照或攝像。4.2 文件資料及數(shù)據(jù)保密規(guī)定4.2.1客戶提交的文件和資料，收件人或樣品管理員做登記。對(duì)其中涉及客戶機(jī)密和所有權(quán)的，放入保密專柜，由檢測(cè)

3、中心派專人保管。4.2.2 檢測(cè)中心對(duì)出具的檢測(cè)報(bào)告所涉及的數(shù)據(jù)信息，未經(jīng)客戶的同意不得引用其它任何場(chǎng)合。任何人員不得在公共場(chǎng)所議論客戶的產(chǎn)品性能、技術(shù)要求等商業(yè)機(jī)密。不允許由委托客戶之外的外來人員參觀客戶的檢測(cè)活動(dòng)、查閱或獲取檢測(cè)的數(shù)據(jù)信息。4.2.3 客戶送檢的樣品及其檢測(cè)數(shù)據(jù)，不得帶離工作區(qū)域。未經(jīng)客戶同意，不得把客戶提供的資料以及檢測(cè)數(shù)據(jù)以任何方式提供給任何第三方。4.2.4 保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里的資料，按計(jì)算機(jī)控制程序執(zhí)行，未經(jīng)授權(quán)的人員不得查閱相關(guān)記錄。4.2.5 查閱涉及客戶機(jī)密和所有權(quán)的資料時(shí)，需填寫借閱保密資料申請(qǐng)單，批準(zhǔn)后方可查閱。4.2.6涉及客戶機(jī)密和所有權(quán)的資料需要在檢

4、測(cè)過程中傳遞時(shí)，交接雙方每次交接須進(jìn)行登記、簽字，防止在交接中出現(xiàn)丟失和泄密。4.2.5 質(zhì)量負(fù)責(zé)人或監(jiān)督員負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)傳遞中的物品和技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保不出現(xiàn)違反保密制度的現(xiàn)象。4.3 傳送檢測(cè)結(jié)果和信息的要求執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)5.10章的規(guī)定。4.4違反保密規(guī)定的處理4.4.1 檢測(cè)中心全體員工負(fù)有保護(hù)客戶委托活動(dòng)所涉及的機(jī)密信息和所有權(quán)的責(zé)任。4.4.2 出現(xiàn)違反保密規(guī)定時(shí)，必須立即進(jìn)行登記，填寫泄密事故處理表，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織調(diào)查，視違紀(jì)情節(jié)輕重或造成的后果提出處理意見上報(bào)總經(jīng)理。4.4.3 若發(fā)生泄密，泄密造成的后果應(yīng)由泄密者承擔(dān)，根據(jù)泄密情節(jié)酌情給予泄密者以批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金處理，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將以免職處罰。5記錄表格5.1 泄密事故處理表 XXX-LQP-02-015.2 借閱保密資料申請(qǐng)單 XXX-LQP-02-026 支持性文件文件控