產(chǎn)品在不同生命周期中的市場調(diào)研的需求

1、消費(fèi)者研究是所有市場營銷活動(dòng)原心和出發(fā)點(diǎn)，消費(fèi)者的需求、消費(fèi)行為、態(tài)度與習(xí)慣的深入研究，是企業(yè)制定成功的營銷策略的基本依據(jù)。眾多消費(fèi)個(gè)體由于不同的生活環(huán)境和文化形成了差異甚大的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，這些因素都直接影響到他們對(duì)某種產(chǎn)品/品牌的選擇。如何深入洞察消費(fèi)者的基本行為、消費(fèi)習(xí)慣與態(tài)度，并將他們的消費(fèi)行為碎片轉(zhuǎn)換成營銷整體策略，這是消費(fèi)者研究的精髓和重點(diǎn)所在。當(dāng)今企業(yè)的營銷策略的優(yōu)勝基礎(chǔ)源自于對(duì)消費(fèi)者需求的深入研究和洞察，消費(fèi)者的需求是多元的、復(fù)雜的，也是多變的，如何根據(jù)消費(fèi) 者的需求尋找市場機(jī)會(huì)、評(píng)估市場機(jī)會(huì)、并進(jìn)行有效的營銷策略的組合， 成為企業(yè)市場營銷的重要任務(wù)。DM喻力市場

2、研究多年從事消費(fèi)者研究， 擁有豐富的各行業(yè)消費(fèi)者研究經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)產(chǎn)品所處的不同生命周期階 段，提出在不同階段中的消費(fèi)者研究任務(wù)和重點(diǎn)。第一階段：新產(chǎn)品導(dǎo)入期：“好的開始是成功的一半”、“勝在廟算”、“多算則勝”這些千古名句都是在強(qiáng)調(diào)做好市場營銷前期調(diào)研和論證等基礎(chǔ)準(zhǔn)備的重要性。識(shí)別與發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)并按市場需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)更是直接影響產(chǎn)品/品牌順利導(dǎo)入市場和健康發(fā)展的關(guān)鍵。識(shí)別與發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)包括：消費(fèi)者 需求洞察、消費(fèi)者及經(jīng)銷商的探索性定性研究、消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度 研究、市場細(xì)分及定位等；產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研包括：產(chǎn)品組合研究、產(chǎn)品概 念設(shè)計(jì)與測(cè)試、產(chǎn)品包裝研究及測(cè)試、產(chǎn)品 /品牌名稱測(cè)試、價(jià)格研究 及敏

3、感度測(cè)試、產(chǎn)品品牌形象與定位研究、廣告研究等。第二階段：產(chǎn)品成長期完成了前期充分的調(diào)研和論證基礎(chǔ)工作和使產(chǎn)品的成功導(dǎo)入市場， 接下來就是成長期，需要產(chǎn)品和品牌按既定的發(fā)展方向和速度成長。此 階段的市場調(diào)研主要任務(wù)是獲知產(chǎn)品及品牌發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)市場活動(dòng)效 果綜合評(píng)估。包括對(duì)品牌及廣告的連續(xù)性跟蹤研究，消費(fèi)者使用習(xí)慣與 態(tài)度研究、產(chǎn)品及品牌形象與定位研究、市場活動(dòng)效果綜合評(píng)估等。第三階段：產(chǎn)品成熟期產(chǎn)品處于成熟時(shí)期其市場營銷任務(wù)是進(jìn)一步提升市場占有率、擴(kuò)大知名度和市場影響力，這時(shí)期應(yīng)該把研究重點(diǎn)放在探索產(chǎn)品的優(yōu)化組 合、明確品牌定位和品牌傳播策略研究， 主要包括對(duì)品牌和廣告進(jìn)行連 續(xù)性跟蹤研究、深入了解目標(biāo)消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究、品牌健康狀況和品牌資產(chǎn)研究、媒體策略研究和包裝改進(jìn)測(cè)試研究等等。第四階段：產(chǎn)品飽和/衰退期產(chǎn)品處于飽和時(shí)期是行業(yè)內(nèi)各競爭對(duì)手瓜分、搶占消費(fèi)者市場蛋糕份額相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期，產(chǎn)品/品牌的競爭優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)在于忠誠消費(fèi)群 的規(guī)模和總體份額，這時(shí)期的市場調(diào)研的主要任務(wù)是了解產(chǎn)品/品牌在消費(fèi)者心目中的地位（包括品牌健康及品牌資產(chǎn)研究）、品牌和廣告連續(xù) 性跟蹤研究以及挖掘消費(fèi)者新的需求點(diǎn)等。消費(fèi)者研究是所有市場營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)， 在整個(gè)產(chǎn)品生命周期的發(fā)展過程中，所有的營銷策略和活動(dòng)都是圍繞消費(fèi)者