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文檔簡介
1、什么是企業(yè)品牌企業(yè)品牌是指以為的;企業(yè)品牌傳達(dá)的是企業(yè)的、及對的態(tài)度等,能有效突破地域之間的壁壘,進(jìn)行跨地區(qū)的經(jīng)營活動(dòng);并且為 各個(gè)差異性很大的樓盤之間供應(yīng)了一個(gè)統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的承諾,使不同的產(chǎn)品之間形成關(guān)聯(lián),統(tǒng)合了的資源;企業(yè)品牌的內(nèi)涵至少應(yīng)包含和,并在兩者基礎(chǔ)上衍生出企業(yè)品牌;只有與企業(yè)的商品品牌相匹配的,也就是 企業(yè)建立有別于的富有企業(yè)文化內(nèi)涵的特殊的服務(wù)品牌,才能不斷提升商品品牌的價(jià)值含量和提高企業(yè)的,否就 企業(yè)品牌的內(nèi)涵就要大打折扣;正是有形的商品品牌和無形的服務(wù)品牌相互結(jié)合,才成就了提升企業(yè)核心的企業(yè) 品牌,一個(gè)優(yōu)秀的品牌就可以成就一個(gè)優(yōu)勢的企業(yè);企業(yè)品牌的確認(rèn)是在企業(yè)成立的初期
2、進(jìn)行設(shè)定,通常企業(yè)品牌都同它所供應(yīng)的特定的產(chǎn)品與服務(wù)相聯(lián)系,在 隨后的經(jīng)營過程中,不會(huì)輕易進(jìn)行調(diào)整;企業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)確定與其專屬領(lǐng)域的位置,便于客戶形成清楚的認(rèn)知;豐 富、凸現(xiàn)企業(yè)品牌的內(nèi)涵是一個(gè)長期過程,它需要其他的品牌予以相應(yīng)的支撐;品牌建設(shè)的作用1. 增加企業(yè)的,這種凝結(jié)力,不僅能使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生驕傲感,增強(qiáng)員工對和,使之情愿留在這個(gè)企業(yè)里,仍有 利于提高員工素養(yǎng),以適應(yīng)的需要,使全體員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想,使員工 關(guān)注企業(yè)進(jìn)展,為提升而奮斗;2.增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽(yù)度與知名度的提高;好的企業(yè)品牌使外界人仰慕、憧憬,不 僅使價(jià)值提升,仍能吸引人
3、才,從而使資源得到有效集聚和合理配置,企業(yè)品牌的吸引力是一種向心力,輻射力 就是一種擴(kuò)散力;3.提高和強(qiáng)化競爭力的一種;這種文化力是一種無形的龐大的企業(yè)進(jìn)展的推動(dòng)力氣;、以及的才能,集中 表達(dá)在競爭力上,而提高企業(yè)競爭力又同提高密不行分;一個(gè)好的企業(yè)品牌將大大有利于企業(yè)知名度和競爭力的 提高;這種提高不是來自人力、物力、的投入,而是靠“品牌 ”這種無形的文化力;4.推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素;企業(yè)品牌不是停留在美化的層面,而成為吸引、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展的龐大動(dòng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)將自己像商品一樣包裝后拿到國內(nèi)甚至上 逐步清除企業(yè)的體制障礙,催化中國企業(yè)品牌的與形成;企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立和保護(hù)“推
4、銷 ”;在的背景下,的全方位社會(huì)滲透,企業(yè)創(chuàng)品牌是一個(gè)漫長的過程,需要企業(yè)長時(shí)間的積存;我們只有視質(zhì)量為生命,以科技求變革,才能創(chuàng)品牌、創(chuàng);然而,品牌的也是一個(gè)長期保護(hù)的過程;只有以提高企業(yè)品牌知名度、可信度為切入點(diǎn),并以完善品牌美 譽(yù)度為指數(shù),以提高為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)培育品牌,才能使品牌健康穩(wěn)步地進(jìn)展,發(fā)揮它的超值魅力;對既有品牌需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是的不竭之力;在實(shí)施中, 追求現(xiàn)有的或傳統(tǒng)的品牌與追求質(zhì)量、是辯證的統(tǒng)一,創(chuàng)新是一個(gè),主要是、等;只有不斷深化明白消費(fèi)者的內(nèi)在心理和需要,開發(fā)更新的技術(shù)和生產(chǎn)方法,不斷 推出更新的產(chǎn)品,才能推陳出新貢獻(xiàn)精品,把握明天競爭致勝的主動(dòng)權(quán);企業(yè)創(chuàng)新呼吁人才
5、,人才是企業(yè)競爭的 焦點(diǎn);得人才者得天下,古今中外,概莫能外,隨著的進(jìn)展,這種現(xiàn)象越來越明顯;其中,創(chuàng)新人才作為現(xiàn)代企 業(yè)最稀缺的資源受到廣泛的關(guān)注,將是的生力軍;沒有創(chuàng)新就沒有傳統(tǒng),沒有傳統(tǒng)就沒有品牌的連續(xù)和進(jìn)展;在品牌林立的中,肯定要堅(jiān)持品牌自身的特色,做到“不同 ”;法國布馮曾說:堅(jiān)持下去就是風(fēng)格;品牌的連續(xù)性和品牌成長性都離不開這種堅(jiān)持;唯有堅(jiān)持才有差別 的存在,才能形成企業(yè)與眾不同的定位;品牌是企業(yè)文化與科技完善結(jié)合;它不僅包涵了產(chǎn)品的,更包涵了產(chǎn)品中的文化和科技價(jià)值,片面追求以產(chǎn) 品物理使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的品牌市場經(jīng)濟(jì)價(jià)值,往往會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品品牌在市場經(jīng)營中走向極端;知名品牌企業(yè)走 向
6、勝利,就是要留意產(chǎn)品的有形價(jià)值和無形價(jià)值共同形成、實(shí)現(xiàn)與提高;是企業(yè)的不竭之力;就是企業(yè)之根;中國五千年深厚的文化底蘊(yùn)造就企業(yè)文化取之不竭的源泉;挖掘本土語 言的,發(fā)覺中國傳統(tǒng)文化精粹,在企業(yè)文化中哺育中國文化之傳統(tǒng),在與外部溝通融匯中又使得文化得以綻放出 新的光榮;在大和中取不同,在不同中蘊(yùn)孕相息;實(shí)施企業(yè)創(chuàng),要充分挖掘文化與科技的作用,不斷注入品牌的文化和科技,從而讓企業(yè)與品牌的市場經(jīng)濟(jì)價(jià) 值不斷增長;應(yīng)當(dāng)是能傳播美學(xué)的文化,它能影響人們的道德觀、價(jià)值觀、幸福觀、消費(fèi)觀;能在潛移默化中影響人們的 生活觀念;一個(gè)優(yōu)秀的品牌自身就是一個(gè)優(yōu)秀的文化理念;它是一個(gè)時(shí)代的痕跡,是世界前行的腳步,是一
7、個(gè)民 族的影子,是文化的詩歌;企業(yè)品牌與企業(yè)標(biāo)志區(qū)分企業(yè)品牌是顧客對企業(yè)感性和理性的認(rèn)知的總和,包括產(chǎn)品、名稱、價(jià)格、等,也就是對品牌的態(tài)度;顧客對你的態(tài)度好,體驗(yàn)過產(chǎn)品和服務(wù)后,使之有特殊的感受,這樣的品牌才能得到顧客的寵愛;勝利的品牌并 不是一朝一夕建立起來的,而是企業(yè)長期推廣建立起來的,強(qiáng)勢的可以成為企業(yè)在中的利器;因此,有異于企業(yè)品牌,企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)品牌驅(qū)動(dòng)中的重要元素;標(biāo)志屬于企業(yè)本身,而品牌屬于消費(fèi)者所 有;品牌文化概述要依靠于品牌的文化;是品牌在經(jīng)營中逐步形成的文化積淀,代表了企業(yè)和消費(fèi)者的利益認(rèn)知、情感歸屬,是品牌與傳統(tǒng)文化以 及企業(yè)個(gè)性形象的總和;與企業(yè)文化的內(nèi)部凝結(jié)作用不同
8、,品牌文化突出了企業(yè)外在的宣揚(yáng)、整合優(yōu)勢,將企業(yè)品牌理念有效地傳遞給消費(fèi)者,進(jìn)而占據(jù)消費(fèi)者的心智;品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華;品牌文化的核心 品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,詳細(xì)而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝煉的 價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美樂趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征;品牌文化的塑造通過制造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完善境域,能超越時(shí)空的限制帶給消費(fèi)者 更多的高層次的滿意、心靈的安慰和精神的寄托,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感愛戀;在 消費(fèi)者心目中,他們所鐘情的品牌作為一種商品的標(biāo)志,除了代表商品的質(zhì)量、性能及特殊的市場定位以 外,更代表
9、他們自己的價(jià)值觀、個(gè)性、品位、格調(diào)、生活方式和消費(fèi)模式;他們所購買的產(chǎn)品也不只是一 個(gè)簡潔的物品,而是一種與眾不同的體驗(yàn)和特定的表現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的道具;他們認(rèn)牌購買某種商品也不是單純的購買行為,而是對品牌所能夠帶來的文化價(jià)值的心理利益的追趕和個(gè)人情感的釋放;因此,他們對自己寵愛的品牌形成劇烈的信任感和依靠感,融合很多美好聯(lián)想和雋永記憶,他們對品牌的挑選和 忠誠不是建立在直接的產(chǎn)品利益上,而是建立在品牌深刻的文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵上,維系他們與品牌長期聯(lián)系的是特殊的和情感因素;這樣的顧客很難發(fā)生“品牌轉(zhuǎn)換”,毫無疑問是企業(yè)的高質(zhì)量、高創(chuàng)利的忠誠顧客,是企業(yè)財(cái)寶的不竭源泉;可見,品牌就像一面高高
10、飄揚(yáng)的旗幟,品牌文化代表著一種價(jià)值觀、一種 品位、一種格調(diào)、一種時(shí)尚,一種生活方式,它的特殊魅力就在于它不僅僅供應(yīng)應(yīng)顧客某種效用,而且?guī)?助顧客去查找心靈的歸屬,放飛人生的抱負(fù),實(shí)現(xiàn)他們的追求;優(yōu)秀的品牌文化是民族文化精神的高度提煉和人類美好價(jià)值觀念的共同升華,凝結(jié)著時(shí)代文明進(jìn)展的精 髓,滲透著對親情、友情、愛情和真情的深情贊頌,提倡健康向上、奮勉有為的人生信條;優(yōu)秀的品牌文化可以生生不息,經(jīng)久不衰,引領(lǐng)時(shí)代的消費(fèi)潮流,轉(zhuǎn)變億萬人的生活方式,甚至塑造幾代人的價(jià)值觀;優(yōu)秀的品牌文化可以以其特殊的個(gè)性和風(fēng)采,超越民族,超越國界,超越意識(shí),使品牌深化人心,吸引全品牌文化核心世界人民共同憧憬、共同消費(fèi)
11、;優(yōu)秀的品牌文化可以給予品牌強(qiáng)大的生命力和特殊的擴(kuò)張才能,充分利用 品牌的美譽(yù)度和知名度進(jìn)行,進(jìn)一步提高品牌的號(hào)召力和競爭力;最為重要的是,優(yōu)秀的品牌文化仍可以 使消費(fèi)者對其產(chǎn)品的消費(fèi)成為一種文化的自覺,成為生活中不行或缺的內(nèi)容;如美國人到異國他鄉(xiāng),一看 到麥當(dāng)勞就會(huì)情不自禁地想去飲用,最主要的緣由并不是麥當(dāng)勞的巨無霸特殊適合他們的口味,而是內(nèi)心 潛在的一種文化認(rèn)同的外在顯露,認(rèn)為麥當(dāng)勞是美國文化的象征,使他們看到麥當(dāng)勞就倍感親切,從而潛 意識(shí)地產(chǎn)生消費(fèi)欲望;正如勞倫斯維森特在闡述傳奇品牌的勝利體會(huì)時(shí)指出的,這些品牌“包蘊(yùn)的社會(huì)、文化價(jià)值和存在的價(jià)值構(gòu)成了消費(fèi)者紐帶的基礎(chǔ)”;品牌文化的提出 社
12、會(huì)進(jìn)步,物質(zhì)生活水準(zhǔn)提高的今日,大眾對文化的需求也日益劇烈;消費(fèi)者作為一個(gè)社會(huì)人,抽象 的文化正深刻地影響著詳細(xì)的購買行為;比如,價(jià)值觀和生活方式就影響著消費(fèi)者是否挑選一件高檔服裝 或使用何種品牌的洗發(fā)水;反過來,通過詳細(xì)的購買行為,消費(fèi)者也可能得到文化上的滿意;由于在商業(yè) 化的社會(huì),追求文化上的滿意的一種重要途徑就是消費(fèi);通過消費(fèi),來試圖找到屬于某一群體的歸屬感,來追求名譽(yù)、自尊、位置等,乃至與自我的價(jià)值聯(lián)系起來;假如將產(chǎn)品和品牌相互獨(dú)立起來看,不難發(fā)覺在很多情形下,一個(gè)品牌名稱比詳細(xì)的產(chǎn)品更能為消費(fèi)者帶來文化上的價(jià)值;文化價(jià)值 或說是一種消費(fèi)者心理上的效用不是產(chǎn)品本身制造的,而是由抽象的品
13、牌所制造的,而產(chǎn)品只是詳細(xì)的載體;這種現(xiàn)象在服飾、日用品等行業(yè)尤為明顯;品牌文化,就是表達(dá)出品牌人格化的一種文化現(xiàn)象;如美寶蓮 美容護(hù)理產(chǎn)品品牌 提出 “ 美來自內(nèi)心”的文化理念;李寧牌提出“ 把出色留給自己”的個(gè)性主見;一旦某種品牌文化在消費(fèi)者心智上建立起來,選 用該品牌已成為了消費(fèi)者懂得、接近該種文化的方式的一種途徑;塑造品牌文化,就是將單純的品牌看成 一個(gè)有思有想的“ 消費(fèi)者 ” ;這個(gè) “ 消費(fèi)者 ” 是品牌目標(biāo)市場的典型代表,明白目標(biāo)市場的心態(tài),或是這個(gè)目 標(biāo)市場追求中的偶像;品牌文化的作用1通過品牌文化來加強(qiáng)品牌力,不僅能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)促銷的商業(yè)目的,仍能有效承載企業(yè)的社會(huì)功能;塑
14、造品牌文化,其行為根本上是受商業(yè)動(dòng)機(jī)支配的:通過品牌文化來強(qiáng)化品牌力,從而謀求更多的商 業(yè)利潤;之所以強(qiáng)調(diào)要塑造一種品牌文化,是由于消費(fèi)者是社會(huì)人,具有復(fù)雜的個(gè)性特點(diǎn),但由于同一經(jīng) 濟(jì)、文化背景的影響,其價(jià)值取向、生活方式等又有一樣性;這種文化上的一樣性為塑造品牌文化供應(yīng)了 客觀基礎(chǔ);基礎(chǔ)上確立目標(biāo)市場之后,有必要對目標(biāo)市場消費(fèi)者的文化心態(tài)進(jìn)行深化調(diào)研,并將它與商品的效用 聯(lián)系起來,為品牌塑造典型的文化個(gè)性,達(dá)到促銷的目的;另一方面,社會(huì)營銷觀念認(rèn)為企業(yè)在滿意消費(fèi)者需求、取得企業(yè)利潤的同時(shí),也需要考慮到社會(huì)的長 期整體利益;這要求企業(yè)在宣揚(yáng)自己產(chǎn)品功效品質(zhì)的同時(shí),也要弘揚(yáng)優(yōu)秀的文化,提倡正確的
15、價(jià)值觀,促 成社會(huì)的進(jìn)步;美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 W C弗萊德里克認(rèn)為,作為現(xiàn)時(shí)代核心組織的企業(yè),“它所面臨的社會(huì)挑 戰(zhàn)就是要查找一條使經(jīng)濟(jì)與道德相統(tǒng)一的途徑”;通過塑造優(yōu)秀的品牌文化,來說明企業(yè)堅(jiān)持積極的文化理 念,也是促進(jìn)社會(huì)利益的一種表達(dá);2品牌文化滿意了目標(biāo)消費(fèi)者物質(zhì)之外的文化需求;行為科學(xué)的代表人物梅奧 羅特利斯伯格提出“ 社會(huì)人 ” 的概念,認(rèn)為人除了追求物質(zhì)之外,仍有社會(huì)各理方面的需求;品牌文化的建立,能讓消費(fèi)者在享用商品所帶來的物質(zhì)利益之外,仍能有一種文化上的滿 足;在這種情形下,有時(shí)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)就是以文化為依據(jù);“ 在這個(gè)世界上,我找我自己的味道,口味很 多,品嘗卻很少,我的摩卡咖啡
16、;” 這是一就的電臺(tái)廣告,它就有基于文化細(xì)分上的鮮明的目標(biāo)市場:不趕 時(shí)尚、有自己品嘗的少部分人,同時(shí)示意他們挑選摩卡咖啡就是堅(jiān)持這樣生活方式的表達(dá);3品牌文化的塑造有助于培育品牌忠誠群,是重要的品牌壁壘;按消費(fèi)者的忠誠型式,一個(gè)市場可分為堅(jiān)決型、不堅(jiān)決型、轉(zhuǎn)移型和多變型;其中品牌堅(jiān)決忠誠群對企業(yè)最有價(jià)值;最抱負(fù)的是培育一個(gè)品牌的堅(jiān)決忠誠者在買主中占很高比例的市場,但事實(shí)不能如此完善;由于市場競爭非常猛烈,往往會(huì)有大量的消費(fèi)者從堅(jiān)決者成為不堅(jiān)決者和轉(zhuǎn)移者;因此保護(hù)、壯大品牌的 忠誠群體至關(guān)重要;該品牌能保持強(qiáng)有力的商品力無疑是最關(guān)鍵的;但另一方面,在品牌樹立、壯大過程 中,在商品效用訴求的同時(shí)
17、,也應(yīng)當(dāng)始終向目標(biāo)消費(fèi)者灌輸一種與品牌聯(lián)想相吻合的積極向上的生活理念,使消費(fèi)者通過使用該品牌的產(chǎn)品,達(dá)到物質(zhì)和精神兩方面的滿意;特殊在競爭猛烈的今日,不同品牌的同類產(chǎn)品之間的差異縮小,要讓消費(fèi)者在眾多的品牌中在心理上能鮮 明地識(shí)別一個(gè)品牌,有效的方法是讓品牌具有特殊的文化;可以將此稱為品牌的文化差異戰(zhàn)略;貝納通是世界著名的服裝品牌;為了讓貝納通樹立自己的特色,經(jīng)營者為貝納通塑造了“愛自然、愛人、關(guān)懷社會(huì)”的品牌文化;貝納通的廣告都以環(huán)境污染、種族鄙視、戰(zhàn)爭災(zāi)難等為題材,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一般的廣告觀念,進(jìn)而成為時(shí)代特點(diǎn),具有強(qiáng)大的沖擊力,使貝納通的品牌形象脫穎而出獨(dú)樹一幟;這種文化差異一旦讓目標(biāo)消費(fèi)者
18、接受,對提高品牌力是非常有利的;由于對一種文化上的認(rèn)同,消費(fèi) 者是不會(huì)輕易加以轉(zhuǎn)變的;這個(gè)時(shí)候,品牌文化就成了對抗競爭品牌和阻擋新品牌進(jìn)入的重要手段;這種 競爭壁壘,存在時(shí)間長,不易被突破;品牌文化的塑造為品牌塑造一種恰當(dāng)?shù)奈幕癁槠放扑茉斓奈幕欠窈线m,一般有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn);一是這種文化要適合產(chǎn)品特點(diǎn);產(chǎn)品都有自己的特性,如在什么樣的場境下使用,產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來什么利益等;百貝佳 牙膏品牌 宣揚(yáng) “世界的早晨從百貝佳 開頭 ”;雀巢就時(shí)刻傳遞給人一份溫容和關(guān)愛;品牌文化要與產(chǎn)品特性相匹配,才能讓消費(fèi)者覺得自然、可接受;有的時(shí)候,品牌經(jīng)營者采納的是品牌延長策略,即一個(gè)品牌下有很多品 種的產(chǎn)品,這時(shí)就
19、要抓住產(chǎn)品的共性;如這一品牌涉及家電、電力、醫(yī)療器械、通訊等眾多行業(yè),但西門 子始終堅(jiān)持一種牢靠、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放莆幕?讓大眾認(rèn)為西門子代表著德國一絲不茍的民族傳統(tǒng);二是這種文 化要符合目標(biāo)市場消費(fèi)群體的特點(diǎn);品牌文化要從目標(biāo)市場消費(fèi)群體中去查找,要通過充分考察他 她 們 的思想心態(tài)和行為方式而獲得;只有這樣,這種品牌文化才簡潔被目標(biāo)市場消費(fèi)者認(rèn)同,才能增強(qiáng)品牌力;品牌文化與時(shí)尚文化對某些產(chǎn)品來講,非常適合在品牌文化中引入時(shí)尚的內(nèi)容,如服飾、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等;時(shí)尚 FASHION 指 的是一個(gè)時(shí)期內(nèi)相當(dāng)多的人對特定的趣味、語言、思想以及行為等各種模式的隨從或追求;如何提倡一種 品牌時(shí)尚,簡言之,就是要分析
20、消費(fèi)者的現(xiàn)時(shí)心態(tài),并通過商品將消費(fèi)者的心情釋放出來,并鼓勵(lì)大眾 的參加;提倡品牌時(shí)尚一個(gè)重要的途徑是利用名人、權(quán)威的效應(yīng);由于名人和權(quán)威是大眾留意和仿照的焦點(diǎn),因 此有利于快速提高大眾對品牌的信心;如力士香皂就一貫堅(jiān)持讓著名影星作為其推介證言的策略,在不 斷的積存中勝利地使力士的品牌文化與時(shí)尚聯(lián)系在了一起;當(dāng)然在選用名人來做廣告需要謹(jǐn)慎和恰如其 份,一般要考慮到名人、權(quán)威與品牌之間的聯(lián)系;另外,仍要努力將時(shí)尚過渡到人們穩(wěn)固生活方式的一部分;由于時(shí)尚是一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的社會(huì)文化 現(xiàn)象;隨著時(shí)間推移,時(shí)尚的內(nèi)容將發(fā)生轉(zhuǎn)變;所以在借助和制造時(shí)尚的同時(shí),也應(yīng)考慮到 時(shí)尚的消 退;一個(gè)有效的措施是在時(shí)尚成
21、為高潮時(shí),就有意識(shí)地轉(zhuǎn)換營銷策略,引導(dǎo)消費(fèi)者將這種時(shí)尚轉(zhuǎn)化為日 常生活的一部分;以雀巢咖啡為例,從其進(jìn)入中國大陸,掀起喝咖啡的時(shí)尚;到今日,喝咖啡已成了眾 多人的生活習(xí)慣了;品牌文化與民族傳統(tǒng)文化品牌文化是與民族傳統(tǒng)文化緊緊聯(lián)系在一起的;將優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化融入品牌文化,更易讓大眾 產(chǎn)生共鳴;我國的民族傳統(tǒng)文化,留意家庭觀念;講究尊師敬老、撫幼孝親;強(qiáng)調(diào)禮義道德、淪理等級(jí)、中庸仁 愛;追求圓滿完善;崇尚含蓄、溫順和秩序等;如臺(tái)灣的一個(gè)“北方 ” 品牌的水餃就從品牌名上作文章,將其特殊的民族傳統(tǒng)文化融入品牌文化中,打 動(dòng)了消費(fèi)者的心;它的廣告文案是:“古都北京,最為人所稱道、懷念的,除了天壇、圓
22、明園外,就該是 那操一口標(biāo)準(zhǔn)京片子的人情味和那熱騰騰、皮薄餡多汁鮮、象征團(tuán)聚的水餃兒;今日,在寶島臺(tái)灣,懷念北京,憧憬老風(fēng)味,只有北方水餃最能令你回味十足,十足回味;與傳統(tǒng)文化中留意祖國統(tǒng)一,親人團(tuán)聚等情結(jié)連在了一起;” 這個(gè)品牌的文化就非常自然地將其在品牌文化中繼承民族傳統(tǒng)文化需要符合民族的審美樂趣,也要考慮到民族的接受心理;同時(shí) 要重 實(shí)質(zhì);假如過分追求缺乏內(nèi)涵的形式只會(huì)適得其反;一般而言,一種品牌文化應(yīng)為絕大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者 現(xiàn)時(shí)認(rèn)同或追求的,應(yīng)盡可能與其生活相接近,乃至就是生活的某一部分;品牌文化對品牌力建設(shè)的作用 1通過品牌文化來加強(qiáng)品牌力,不僅能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)促銷的商業(yè)目的,仍能有效
23、承載企業(yè)的社會(huì) 功能;塑造品牌文化,其行為根本上是受商業(yè)動(dòng)機(jī)支配的:通過品牌文化來強(qiáng)化品牌力,從而謀求更 多的;之所以強(qiáng)調(diào)要塑造一種品牌文化,是由于消費(fèi)者是,具有復(fù)雜的個(gè)性特點(diǎn),但由于同一經(jīng)濟(jì)、文 化背景的影響,其、生活方式等又有一樣性;這種文化上的一樣性為塑造品牌文化供應(yīng)了客觀基礎(chǔ);市場細(xì)分基礎(chǔ)上確立之后,有必要對目標(biāo)市場消費(fèi)者的文化心態(tài)進(jìn)行深化調(diào)研,并將它與商品的效用聯(lián) 系起來,為典型的文化個(gè)性,達(dá)到的目的;另一方面,認(rèn)為企業(yè)在滿意消費(fèi)者需求、取得企業(yè)利潤的同時(shí),也需要考慮到社會(huì)的長期整體利 益;這要求企業(yè)在宣揚(yáng)自己產(chǎn)品功效品質(zhì)的同時(shí),也要弘揚(yáng)優(yōu)秀的文化,提倡正確的價(jià)值觀,促成社會(huì)的進(jìn)步;美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家W C弗萊德里克認(rèn)為,作為現(xiàn)時(shí)代核心組織的企業(yè),“它所面臨的社會(huì)挑戰(zhàn)就是要查找一條使經(jīng)濟(jì)與道德相統(tǒng)一的途徑 念,也是促進(jìn)社會(huì)利益的一種表達(dá);” ;通過塑造優(yōu)秀的品牌文化,來說明企業(yè)堅(jiān)持積極的文化理2品牌文化滿意了目標(biāo)消費(fèi)者物質(zhì)之外的文化需求;的代表人物梅奧 羅特利斯伯格提出“ 社會(huì)人 ” 的概念,認(rèn)為人除了追求物質(zhì)之外,仍有社會(huì)各理方面的需求;品牌文化的建立,能
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