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1、.:.;zhaopinchina 論壇、博客、商城、證書查詢戰(zhàn)略導(dǎo)向崗位設(shè)計(jì)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目 錄 TOC o - h z HYPERLINK l _Toc 第二十六章崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位設(shè)計(jì)概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位和崗位研討的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位研討的作用 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位研討方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、
2、崗位研討相關(guān)概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、崗位研討的產(chǎn)生和開展 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、從崗位的根底位置看崗位與戰(zhàn)略的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、從崗位設(shè)計(jì)的作用看戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二十七章崗位調(diào)查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容 PAGEREF
3、_Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位調(diào)查的目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位調(diào)查的內(nèi)容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位調(diào)查的方式和方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位調(diào)查的方式 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位調(diào)查表設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、任務(wù)日寫實(shí) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、測(cè)時(shí) PAGEREF _Toc h HY
4、PERLINK l _Toc 五、任務(wù)抽樣法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二十八章崗位分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位分析的概念和歷史 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位分析的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位分析的作用 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位分析的歷史 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位內(nèi)涵分析 PAGEREF _Toc h HYPERL
5、INK l _Toc 一、崗位稱號(hào)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位義務(wù)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位職責(zé)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、崗位關(guān)系分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 六、崗位勞動(dòng)條件和環(huán)境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 七、崗位勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象分析 PAGEREF _Toc h HYPER
6、LINK l _Toc 第三節(jié)崗位人員素質(zhì)要求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位要求知識(shí)程度分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位任務(wù)閱歷要求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位要求職業(yè)品德分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、崗位要求才干要求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、崗位身體素質(zhì)要求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二十九章崗位設(shè)計(jì) PAGEREF
7、 _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位設(shè)計(jì)的要求和原那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位設(shè)計(jì)的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位設(shè)計(jì)的要求 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位設(shè)計(jì)的原那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位規(guī)范的內(nèi)容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位規(guī)范范例 PAGEREF _T
8、oc h HYPERLINK l _Toc 第三節(jié)任務(wù)闡明書 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、任務(wù)闡明書的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、任務(wù)闡明書范例 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十章崗位評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位評(píng)價(jià)的概念和作用 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位評(píng)價(jià)的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位評(píng)價(jià)的作用 PAGEREF _Toc
9、h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位評(píng)價(jià)目的和評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位評(píng)價(jià)目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三節(jié)崗位評(píng)價(jià)方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、序列法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、分類法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、評(píng)分法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _
10、Toc 四、要素比較法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十一章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)受托責(zé)任及其分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)受托責(zé)任關(guān)系的分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)委托代理關(guān)系的分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、本書的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié) 關(guān)于業(yè)績(jī)的各種觀念及其評(píng)述 PA
11、GEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)組成內(nèi)容的各種觀念及其評(píng)述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、關(guān)于公共部門業(yè)績(jī)組成內(nèi)容的各種觀念及其評(píng)述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三節(jié) 業(yè)績(jī):管理目的及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、管理的本質(zhì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、業(yè)績(jī)的內(nèi)容:管理目的及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、管理目的 PAGEREF _Toc
12、 h HYPERLINK l _Toc 四、管理過(guò)程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第四節(jié)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與戰(zhàn)略的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、從預(yù)算的本質(zhì)看戰(zhàn)略、預(yù)算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)三者的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、從預(yù)算的作用看戰(zhàn)略、預(yù)算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)三者的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、從預(yù)算的編制看戰(zhàn)略、預(yù)算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)三者的關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、從預(yù)算的認(rèn)識(shí)誤區(qū)看戰(zhàn)略、預(yù)算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)三者的
13、關(guān)系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十二章企業(yè)整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)企業(yè)整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、企業(yè)整體業(yè)績(jī)的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、企業(yè)整體管理過(guò)程的內(nèi)容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、企業(yè)整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范體系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)企業(yè)整體管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范之一:戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _
14、Toc h HYPERLINK l _Toc 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)規(guī)范的根本思緒 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、戰(zhàn)略管理概念構(gòu)造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、戰(zhàn)略管理指南 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十二章企業(yè)整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三節(jié)企業(yè)整體管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范之二:企業(yè)治理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、企業(yè)治理概念構(gòu)造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l
15、_Toc 二、企業(yè)治理構(gòu)造指南中的企業(yè)治理要素 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)企業(yè)整體管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范之三:企業(yè)組織評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、企業(yè)組織概念構(gòu)造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、組織管理指南中的組織管理要素 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五節(jié)企業(yè)整體管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范之一:現(xiàn)行方式評(píng)述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、財(cái)務(wù)方式 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _T
16、oc 二、綜合方式:平衡計(jì)分卡 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第六節(jié)企業(yè)整體管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范之二:因果客觀方式 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、因果客觀方式的根本思緒 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、緣由業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十三章單位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)營(yíng)銷管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGER
17、EF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、營(yíng)銷管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、營(yíng)銷管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三節(jié)消費(fèi)管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、消費(fèi)管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、消費(fèi)管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第四節(jié)設(shè)備管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、設(shè)備管
18、理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、設(shè)備管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五節(jié)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、質(zhì)量管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、質(zhì)量管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第六節(jié)供應(yīng)管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、供應(yīng)管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK
19、 l _Toc 二、供應(yīng)管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第七節(jié)人力資源管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、人力資源管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、人力資源管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第八節(jié)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、財(cái)務(wù)管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、財(cái)務(wù)管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGER
20、EF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第九節(jié) 會(huì)計(jì)管理評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、會(huì)計(jì)管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、會(huì)計(jì)管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三十四章崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一節(jié)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的普通方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的概念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗
21、位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的原那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)要素 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主體 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的程序 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 六、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 七、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二節(jié)崗位業(yè)績(jī)數(shù)量化評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _
22、Toc 一、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、崗位管理過(guò)程評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、崗位管理結(jié)果評(píng)價(jià)規(guī)范 PAGEREF _Toc h 戰(zhàn)略導(dǎo)向崗位設(shè)計(jì)公司治理、公司組織和業(yè)務(wù)流程從戰(zhàn)略的要求出發(fā),確定了企業(yè)應(yīng)該干什么和怎樣干。但是,這些問(wèn)題討論是只見(jiàn)“事,不見(jiàn)“人,只討論要做什么事和怎樣做,而不討論誰(shuí)去做。崗位設(shè)計(jì)就是要處理由誰(shuí)做的問(wèn)題。它將公司治理、公司組織和業(yè)務(wù)流程所確定的事項(xiàng)和程序落實(shí)到崗位。本篇從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)討論崗位設(shè)計(jì),主要內(nèi)容安排如下:崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系:崗位
23、設(shè)計(jì)概述、崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系。崗位調(diào)查:崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容、崗位調(diào)查的方式和方法。崗位分析:崗位分析的概念和歷史、崗位內(nèi)涵分析、崗位人員素質(zhì)要求分析。崗位設(shè)計(jì):崗位設(shè)計(jì)的要求和原那么、崗位規(guī)范、任務(wù)闡明書。崗位評(píng)價(jià):崗位評(píng)價(jià)的概念和作用、崗位評(píng)價(jià)的目的和規(guī)范、崗位評(píng)價(jià)方法。第二十六章崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系事是人為之,沒(méi)有人,企業(yè)中的事也就是空中樓閣。在企業(yè)內(nèi)部,人總是處于一定的崗位,所以,崗位設(shè)計(jì)也就是研討人在企業(yè)中如何發(fā)揚(yáng)作用的問(wèn)題。組織設(shè)計(jì)要落實(shí)到崗位,流程也要落實(shí)到崗位。所以,崗位是企業(yè)一切事項(xiàng)最終的指向。本章的主題是崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系,對(duì)崗位設(shè)計(jì)作一個(gè)概括性的引見(jiàn),
24、并討論崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系。主要內(nèi)容如下:崗位設(shè)計(jì)概述:對(duì)崗位設(shè)計(jì)的相關(guān)概念及方法作一個(gè)簡(jiǎn)單的引見(jiàn)。崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系:討論崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系。第一節(jié)崗位設(shè)計(jì)概述一、崗位和崗位研討的概念一崗位崗位是特定的組織中,在一定的時(shí)間內(nèi),有員工承當(dāng)完成假設(shè)干項(xiàng)任務(wù)義務(wù),并具有一定的職務(wù)和責(zé)任、權(quán)限,就構(gòu)成一個(gè)崗位。職位一詞,其含義與“崗位根本一樣,專指一定組織中具有一定職責(zé)的員工的任務(wù)位置,它與職務(wù)的區(qū)別是:職位強(qiáng)調(diào)承當(dāng)某類任務(wù)義務(wù)的人員數(shù)量,以及詳細(xì)的勞動(dòng)地點(diǎn)位置。不過(guò),職位一詞多見(jiàn)于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位人事管理中。而在我國(guó)企業(yè)人力資源管理中,更廣泛運(yùn)用的是崗位一詞。在一定時(shí)間、空間內(nèi),崗位是企業(yè)
25、賦予每個(gè)員工所應(yīng)完成的任務(wù)義務(wù)、應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)具有的權(quán)限的一致?;蛘哒f(shuō),崗位是一定的技術(shù)或行政職務(wù)、任務(wù)義務(wù)、責(zé)任和權(quán)限的一致;崗位是以“事為中心,將任務(wù)義務(wù)、責(zé)任、權(quán)限分派給每個(gè)員工。二崗位研討崗位研討是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)等活動(dòng)的總稱。更確切的說(shuō),它是以企業(yè)各類勞動(dòng)者的崗位為對(duì)象,采用科學(xué)的方法,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的崗位調(diào)查和崗位分析和崗位評(píng)價(jià),制定出崗位規(guī)范等管理文件,并對(duì)崗位做出評(píng)價(jià),為員工的招聘、考核、培訓(xùn)、提升、調(diào)配、薪酬和獎(jiǎng)懲提供客觀根據(jù)的過(guò)程。二、崗位研討的作用崗位研討是企業(yè)人力資源管理中一項(xiàng)重要的根底任務(wù),它同企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)任務(wù)存在著不可分割的聯(lián)絡(luò),從這些聯(lián)絡(luò)
26、中可以看出崗位研討的必要性和重要性。一崗位研討與員工招聘和選任企業(yè)員工的招收、選拔和聘任是企業(yè)開發(fā)、利用人力資源的重要措施。努力實(shí)現(xiàn)招收和選拔員工任務(wù)的科學(xué)化,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍的組織建立、提高員工隊(duì)伍的總體素質(zhì)、保證企業(yè)消費(fèi)義務(wù)的完成、推進(jìn)企業(yè)的開展,具有非常重要的意義。而崗位研討是企業(yè)員工招收、選拔、任用的根本前提。崗位研討所構(gòu)成的人事管理文件,如任務(wù)闡明書,對(duì)某類任務(wù)的性質(zhì)、特征,以及擔(dān)任此類任務(wù)應(yīng)具備的資歷、條件,都作了詳盡的闡明和規(guī)定,這就是人事管理人員明確了招收的對(duì)象和規(guī)范,在組織人員招收、選拔和聘任的考評(píng)時(shí),就可以準(zhǔn)確的選擇科目和考核內(nèi)容,防止盲目性,從而保證“為事?lián)袢?、任人?/p>
27、賢、專業(yè)對(duì)口、事得其人。二崗位研討與企業(yè)定編定員崗位研討與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及勞動(dòng)定員任務(wù)有著非常嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)。所謂定編,就是按照一定的程序,采用科學(xué)的方法,從企業(yè)消費(fèi)技術(shù)組織條件出發(fā),合理確定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)造、方式和規(guī)模,以及人員配置數(shù)額;所謂定員,是在定編的根底上,嚴(yán)厲按編制名額和崗位地質(zhì)量要求,為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。定編定員是企業(yè)重要的根底任務(wù),只需不斷的加強(qiáng)這項(xiàng)任務(wù),才是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)到達(dá)精簡(jiǎn)、一致、效能的目的,杜絕人員浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與消費(fèi)資料的最正確配置,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前仍有相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有定員規(guī)范,普遍存在機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹、效率低下的景
28、象。究其緣由,一個(gè)重要的方面就是這些企業(yè)至今還沒(méi)有建立起崗位評(píng)價(jià)與分類的制度,機(jī)構(gòu)的設(shè)置缺乏真實(shí)可靠的客觀根據(jù),人員安排和運(yùn)用沒(méi)有一致嚴(yán)厲、詳細(xì)詳細(xì)的質(zhì)量要求。值得欣喜的是,崗位研討的實(shí)際和方法曾經(jīng)開場(chǎng)遭到企業(yè)的注重。三崗位研討與勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額是企業(yè)在一定的消費(fèi)技術(shù)組織條件下,采用多種方法,對(duì)消費(fèi)某種產(chǎn)品或完成某項(xiàng)任務(wù)義務(wù)或勞動(dòng)耗費(fèi)量所預(yù)先規(guī)定的限額。無(wú)論是從實(shí)際淵源、研討對(duì)象和范圍、研討內(nèi)容和方法,還是從其根本功能來(lái)看,崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與勞動(dòng)定額之間都存在許多共同點(diǎn)。例如,企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理所采用的任務(wù)日寫實(shí)、測(cè)時(shí)、工時(shí)抽樣等技術(shù)測(cè)定方法,在崗位分析中也得到了廣泛運(yùn)用,而崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果
29、又是確定工序或工種勞動(dòng)定額程度,以及規(guī)范任務(wù)長(zhǎng)度的重要根據(jù)之一。四崗位研討與崗位職務(wù)培訓(xùn)企業(yè)崗位職務(wù)培訓(xùn)是指為了滿足崗位的需求,隊(duì)就有一定的文化素質(zhì)的在崗在職人員,進(jìn)展有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技藝的培訓(xùn)。崗位職務(wù)培訓(xùn)作為企業(yè)員工培訓(xùn)的重要組成部分,除具有員工培訓(xùn)的普通特征外,還具有以下特點(diǎn):崗位職務(wù)培訓(xùn)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適用性,其根本目的是為了協(xié)助 員工獲得崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技藝,具備上崗任職的資歷,不斷提高員工勝任本崗任務(wù)的才干。因此,崗位職務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容必需從崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā)而加以規(guī)定。崗位職務(wù)培訓(xùn)還具有長(zhǎng)期性、全員性和效益性。崗位職務(wù)培訓(xùn)的前提是崗位規(guī)范化。崗位規(guī)范包括崗位任職規(guī)范和
30、崗位培訓(xùn)規(guī)范。崗位職務(wù)培訓(xùn)的上述三個(gè)特點(diǎn)闡明:崗位研討的結(jié)果,如崗位規(guī)范等項(xiàng)文件,是崗位職務(wù)培訓(xùn)必不可少的客觀根據(jù)。五崗位研討與業(yè)績(jī)考核員工的業(yè)績(jī)考核是按照一定規(guī)范,采用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)員工的心思質(zhì)量、職業(yè)品德、任務(wù)才干、勞動(dòng)態(tài)度、任務(wù)業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)展的全面調(diào)查、評(píng)定和審查。業(yè)績(jī)考核與崗位研討的對(duì)象和目的有所不同、崗位研討是以崗位為中心,分析和評(píng)價(jià)各個(gè)崗位的功能和要求,明確每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限,以及承當(dāng)該崗位職責(zé)的人員所必備的資歷和條件,以便為事權(quán)人;而績(jī)效考核是以員工為對(duì)象,經(jīng)過(guò)對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià),來(lái)判別他們能否稱職,并以此作為任免、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪酬的根據(jù),促進(jìn)人適其位
31、。雖然崗位研討與人事考核有許多不同點(diǎn),但就其本質(zhì)而言,這兩項(xiàng)活動(dòng)表達(dá)了人力資源管理“因事?lián)袢?,適才適所的要求。從人力資源管理任務(wù)程序上看,崗位研討是員工業(yè)績(jī)考核的前提,它要為員工業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容和目的體系,以及評(píng)價(jià)規(guī)范確實(shí)定,提供客觀的根據(jù)。六崗位研討與勞動(dòng)報(bào)酬崗位研討為企業(yè)貫徹按勞分配原那么及公平合理地支付工資提供了可靠的保證。企業(yè)員工勞動(dòng)報(bào)酬的高低主要取決于其任務(wù)的性質(zhì)、技術(shù)的繁簡(jiǎn)及難易程度、任務(wù)負(fù)荷、責(zé)任大小和勞動(dòng)條件等,而崗位研討正是從這些根本要素出發(fā),建立了一套完好的評(píng)價(jià)目的體系和評(píng)價(jià)規(guī)范,對(duì)各個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)展衡量之后,完成崗位分級(jí)等任務(wù)的。這就有效地保證了崗位和擔(dān)當(dāng)本崗位的勞動(dòng)者
32、與勞動(dòng)報(bào)酬之間的協(xié)調(diào)和一致,使企業(yè)員工得到公平合理的工資。實(shí)踐上,許多歐美工業(yè)化國(guó)家的企業(yè)普遍實(shí)行崗位評(píng)價(jià)制度,其最根本最直接的目的,正是為了使企業(yè)工資制度更確切地反映崗位與勞動(dòng)報(bào)酬之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。七崗位研討與勞動(dòng)方案、經(jīng)濟(jì)核算崗位研討所構(gòu)成的人事文件為企業(yè)準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)方案、核算本錢提供了前提。崗位研討完成以后,企業(yè)方案、財(cái)務(wù)部門對(duì)各個(gè)消費(fèi)單位、職能部門的任務(wù)義務(wù)總量,以及人力資源的安排和運(yùn)用,有了較為準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量,從而為企業(yè)勞動(dòng)方案的編制、產(chǎn)品本錢的核算提供了可靠的根據(jù),大大提高了方案的準(zhǔn)確性和可行性。八崗位研討與企業(yè)勞動(dòng)消費(fèi)率在調(diào)動(dòng)企業(yè)員工消費(fèi)的積極性、自動(dòng)性和發(fā)明性,提高勞動(dòng)效率方
33、面,崗位研討具有重要的推進(jìn)作用。由于崗位研討可以從根本上保證同工同酬,使員工明確本人的職責(zé)以及今后努力的方向,他們必然會(huì)在消費(fèi)中明確目的,服從指點(diǎn)指派,積極努力任務(wù),不斷開辟進(jìn)取,其最終結(jié)果將是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。九崗位研討與企業(yè)勞動(dòng)組織崗位研討的重要作用還在于,經(jīng)過(guò)崗位測(cè)定和分析,不斷對(duì)崗位進(jìn)展重新設(shè)計(jì)和改良,推進(jìn)各崗位在勞動(dòng)組織中合理配置,促進(jìn)勞動(dòng)組織的科學(xué)化,保證消費(fèi)過(guò)程盡能夠平衡、協(xié)調(diào)地進(jìn)展。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與消費(fèi)要素配置的合理化、科學(xué)化;還有利于節(jié)約消費(fèi)本錢,提高勞動(dòng)消費(fèi)率。十崗位研討與現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度是順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的一種新型的企業(yè)制度,它除了具有“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明
34、確、政企分開、管文科學(xué)等傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的一些特點(diǎn)外,還是由相互聯(lián)絡(luò)、相互制約的一系列制度所組成的一個(gè)完好的體系。這些制度包括:企業(yè)的法人制度、有限責(zé)任制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度等項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)的管理制度覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面,包括運(yùn)營(yíng)管理的組織方式、崗位責(zé)任制、民主管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、勞開工資管理制度、企業(yè)文化建立等內(nèi)容。從廣義上看,除財(cái)務(wù)制度外,上述的其他制度都屬于人力資源開發(fā)與管理的范疇。但為了便于分析研討問(wèn)題,進(jìn)展專門化管理,往往從人力資源管理中將它們分別出來(lái)。詳細(xì)地說(shuō),人力資源管理制度主要包括兩大部門:一是人力資源配置的制度,二是員工技藝開發(fā)的制度。而崗位研討的一切最后
35、結(jié)果,都與實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置和員工的技藝開發(fā)有著不可分割的親密聯(lián)絡(luò)。因此,崗位研討是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度的重要前提和根底。三、崗位研討方法一調(diào)查研討的方法運(yùn)用科學(xué)的方法,有步驟地去調(diào)查某一景象總體,搜集必要的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)展整理、匯總、分析,研討各種要素及相關(guān)關(guān)系,以掌握景象的性質(zhì)、特征以及運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性。它是社會(huì)科學(xué)研討的根本方法之一。調(diào)查研討方法的順應(yīng)范圍很廣泛,調(diào)查方法多種多樣,如普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和個(gè)案調(diào)查等等。普通常用的調(diào)查方法有:參與法、觀測(cè)法、問(wèn)卷法、訪談法、通訊法等等。二數(shù)量分析的方法它是運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等數(shù)量方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展數(shù)量分析,從而斷定經(jīng)濟(jì)過(guò)程和各種要素
36、屬性的數(shù)值或數(shù)量關(guān)系的一種方法。在崗位分析評(píng)價(jià)的過(guò)程中,需求采用模糊數(shù)學(xué)、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析等方法,對(duì)崗位進(jìn)展數(shù)理分析。不過(guò),該當(dāng)指出,任何事物都是質(zhì)與量的一致,只需對(duì)事物的質(zhì)做出準(zhǔn)確的定位,才干進(jìn)展量的準(zhǔn)確分析。質(zhì)的分析是要斷定經(jīng)濟(jì)景象和過(guò)程所具有的各種要素、屬性。采用數(shù)量分析的方法,并不排斥質(zhì)的分析方法,量的分析是質(zhì)的分析的延伸,只需在質(zhì)的分析的根底上進(jìn)展量的分析,才干加深對(duì)質(zhì)的認(rèn)識(shí)。三心思學(xué)的方法由于崗位研討與工業(yè)心思及其分支人力資源心思學(xué)存在著親密的聯(lián)絡(luò),所以運(yùn)用心思學(xué)的一些根本原理對(duì)崗位進(jìn)展分析評(píng)定時(shí),也需求采用心思學(xué)的一些方法。檢驗(yàn)法。它是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)考試、測(cè)試來(lái)丈量
37、受試者的智力程度以及個(gè)性特征差別的方法。心思測(cè)試包括才干檢驗(yàn)、成果丈量、品格檢驗(yàn)等類別。主要采用兩種方式:一種是運(yùn)用器械、實(shí)物,另一種是運(yùn)用文字和圖形等。察看法。它包括直接察看法和間接察看法。它是有方案、有目的地用感官來(lái)調(diào)查心思景象,掌握情況,進(jìn)展分析,找出規(guī)律的方法。有效地察看,除需求有正確的實(shí)際指點(diǎn)外,還需求有明確詳細(xì)的察看目的,有被察看對(duì)象的知識(shí),有對(duì)客觀事務(wù)分析判別、綜合的才干,以及記錄、整理資料的正確方法。四評(píng)定量表法評(píng)定量表法即采用不同的量表方式進(jìn)展心思丈量、評(píng)定的方法。詳細(xì)有四種量表方式:稱名量表,亦稱類別量表,以丈量類別記分。順序量表。這種量表既沒(méi)有相等單位,也沒(méi)有絕對(duì)零,只需
38、求在假設(shè)干工程中按一定規(guī)范陳列出等級(jí)次序。等距量表。該表丈量程度高,采用相等單位但沒(méi)有絕對(duì)零。它以間距相等的記分點(diǎn)對(duì)心思特征做出丈量,常見(jiàn)的是五點(diǎn)或七點(diǎn)量表。等比量表。該量表除含有上述三種量表的特征外,還有一個(gè)具有實(shí)踐意義的絕對(duì)零點(diǎn)。該表丈量程度最高。五其他科學(xué)方法在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)的研討中,新的察看、分析比較和控制的方法、手段和工具正在大量涌現(xiàn)。例如,信息論、控制論、系統(tǒng)論、協(xié)同論、突變論、耗散構(gòu)造論,以及微電子技術(shù)的開展運(yùn)用,使經(jīng)濟(jì)學(xué)科的實(shí)際和方法有了宏大的提高。特別是電子計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用,使經(jīng)濟(jì)管理中原來(lái)無(wú)法處置的龐大繁雜的原始數(shù)據(jù)可以得四處置和儲(chǔ)存,并可以隨時(shí)調(diào)用。在崗位研討中,該當(dāng)留意學(xué)
39、習(xí)、吸收和運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)中出現(xiàn)的一系列新方法,從而提高崗位研討成果的準(zhǔn)確性、可靠性和可行性。四、崗位研討相關(guān)概念一任務(wù)研討它是方法研討Method Study和時(shí)間研討Time Study的總稱。任務(wù)研討來(lái)源于世紀(jì)末,由美國(guó)工程師泰勒,以及吉爾布雷斯夫婦首創(chuàng)。任務(wù)研討是采用科學(xué)的方法,以人、原資料、機(jī)器設(shè)備構(gòu)成的作業(yè)系統(tǒng)為研討對(duì)象,從空間和時(shí)間上進(jìn)展分析研討、改良任務(wù)設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng)。任務(wù)研討的步驟是:首先,進(jìn)展方法研討。經(jīng)過(guò)程序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作研討,從對(duì)象的總體過(guò)程出發(fā),深人研討到勞動(dòng)者的每一個(gè)細(xì)小的操作動(dòng)作,探尋節(jié)約人力、物力和財(cái)力耗費(fèi)的最正確程序和方法。其次,進(jìn)展時(shí)間研討。它是在改良任
40、務(wù)程序和操作方法、實(shí)現(xiàn)任務(wù)規(guī)范化的根底上,運(yùn)用任務(wù)衡量的各種專門技術(shù)照實(shí)地察看、直接測(cè)時(shí)、任務(wù)抽樣、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間規(guī)范法、等等,對(duì)各項(xiàng)規(guī)范化任務(wù)作業(yè)進(jìn)展時(shí)間測(cè)定,最后制定出作業(yè)的時(shí)間定額規(guī)范。總之,開展時(shí)間研討,必需先進(jìn)展方法研討,才干制定作業(yè)的時(shí)間規(guī)范。方法研討是時(shí)間研討的前提,而時(shí)間研討又是衡量、評(píng)價(jià)方法研討成果能否經(jīng)濟(jì)合理的根據(jù),二者相輔相成;不可分割。任務(wù)研討的主要作用是:不需求添加人員、設(shè)備和其他投資,即可發(fā)掘消費(fèi)潛力,提高消費(fèi)效率,降低本錢,添加企業(yè)效益;能建立起科學(xué)的任務(wù)規(guī)范和勞動(dòng)定額規(guī)范,為企業(yè)消費(fèi)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)、方案等項(xiàng)管理提供根據(jù);有利于減少事故,實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi),抑制消費(fèi)薄弱環(huán)節(jié)
41、,提高產(chǎn)質(zhì)量量。任務(wù)研討的主要內(nèi)容如圖所示。二任務(wù)分析Job Analysis亦稱為職務(wù)分析,它是指對(duì)各種任務(wù)的性質(zhì)、義務(wù)、責(zé)任以及所需人員的資歷、條件等進(jìn)展縝密的調(diào)查、研討、分析,加以科學(xué)的系統(tǒng)描畫,最后做出規(guī)范記錄的過(guò)程。亦稱職務(wù)描畫、任務(wù)描畫Job Description。三職位分析Position Analysis它是對(duì)由一個(gè)人承當(dāng)一項(xiàng)或假設(shè)干項(xiàng)義務(wù)的職位所進(jìn)展的系統(tǒng)分析與研討。它與任務(wù)分析的內(nèi)容根本一樣,但任務(wù)分析的對(duì)象是兩個(gè)或兩個(gè)以上的一樣或類似的職位。四任務(wù)評(píng)價(jià)Job Evaluation亦稱為職位評(píng)價(jià)。在任務(wù)分析的根底上,對(duì)不同內(nèi)容的任務(wù),以一致的尺度規(guī)范進(jìn)展定量評(píng)定和估價(jià),從
42、而確定各項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)價(jià)值。五、崗位研討的產(chǎn)生和開展一國(guó)外崗位研討的產(chǎn)生及開展過(guò)程 世紀(jì)年代,歐美各工業(yè)興隆的資本主義國(guó)家為理處理企業(yè)組織與管理同經(jīng)濟(jì)開展不相順應(yīng)的問(wèn)題,進(jìn)展了各種改善企業(yè)管理的實(shí)驗(yàn),努力把科學(xué)技術(shù)的最新成就運(yùn)用于企業(yè)管理,從而使企業(yè)管理由傳統(tǒng)閱歷管理階段進(jìn)入科學(xué)管理的新階段。美國(guó)的工程師泰勒是企業(yè)科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人、舉世公認(rèn)的“科學(xué)管理之父,他以畢生精神,努力于科學(xué)管理的實(shí)際和實(shí)際研討任務(wù)。在他的著述、,以及中,對(duì)科學(xué)管理的實(shí)際和方法有許多精辟的論述。其主要內(nèi)容是: 規(guī)定規(guī)范化操作方法。經(jīng)過(guò)分析工人的操作,刪除多余的不合理的動(dòng)作,將先進(jìn)合理的動(dòng)作規(guī)范化,并要求工人執(zhí)行。 規(guī)定
43、每個(gè)崗位的產(chǎn)量定額或以產(chǎn)品為對(duì)象規(guī)定工序時(shí)間定額。確定任務(wù)地布置、任務(wù)程序和任務(wù)環(huán)境的詳細(xì)要求,并使其規(guī)范化、一致化。 實(shí)現(xiàn)差別計(jì)件工資,根據(jù)工人實(shí)踐完成的消費(fèi)義務(wù),按不同的小時(shí)工資率支付工資。 將企業(yè)管理與消費(fèi)作業(yè)的職能分工,使管理任務(wù)進(jìn)一步專業(yè)化。 泰勒提出的科學(xué)管理原理和方法,可概括為三定,即定規(guī)范作業(yè)方法、定規(guī)范作業(yè)時(shí)間、定每天的任務(wù)量,構(gòu)成定量化的勞動(dòng)管理。 除泰勒以外,吉爾布雷斯夫婦也對(duì)科學(xué)管理的開展做出了重要奉獻(xiàn)。費(fèi)蘭克吉爾布雷斯先生是一位建筑工程師,他終身從事“動(dòng)作與時(shí)間的研討,注重任務(wù)效率問(wèn)題;而他的夫人莉蓮吉爾布雷斯是位心思學(xué)家,更注重采用心思學(xué)的方法,進(jìn)展動(dòng)作分析。吉爾布
44、雷斯夫婦在任務(wù)研討中,發(fā)明和運(yùn)用了許多新技術(shù),如影片動(dòng)作分析法。二我國(guó)企業(yè)崗位研討簡(jiǎn)況、崗位責(zé)任制的建立與開展我國(guó)企業(yè)的崗位研討首先表如今崗位責(zé)任制的建立和開展上。年到年,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)時(shí)期。這一時(shí)期,企業(yè)在民主改革的根底上,進(jìn)展了消費(fèi)管理的改革。其主要內(nèi)容是:開展合理化建議活動(dòng);推行先進(jìn)的消費(fèi)閱歷和操作方法;初步建立了消費(fèi)責(zé)任制以及先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額。 年到年,這一時(shí)期,我國(guó)進(jìn)展了大規(guī)模的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建立,在企業(yè)管理方面進(jìn)一步完善了管理制度和管理方法,對(duì)企業(yè)指點(diǎn)制度進(jìn)展了探求,將消費(fèi)責(zé)任制擴(kuò)展到技術(shù)設(shè)計(jì)、工藝、設(shè)備、平安、資料、工具保管等職能部門。年以后,由于“左的思想道路的干擾,忽視
45、了客觀規(guī)律,過(guò)分夸張了客觀認(rèn)識(shí)的作用,使高目的、浮夸風(fēng)嚴(yán)重泛濫,第一個(gè)五年方案時(shí)期企業(yè)剛剛建立起來(lái)的管理制度遭到否認(rèn),在經(jīng)濟(jì)上蒙受了宏大損失,給企業(yè)管理任務(wù)帶來(lái)了很大的困難。 年到年,這一時(shí)期在黨中央“調(diào)整、穩(wěn)定、充實(shí)、提高八字方針的指引下,公布了中國(guó)第一個(gè)工業(yè)企業(yè)管理試行條例簡(jiǎn)稱工業(yè)七十條以及、等指點(diǎn)性文件,全面恢復(fù)了第一個(gè)五年方案期間建立起來(lái)的各種制度。同時(shí),發(fā)明并推行了許多企業(yè)管理的好閱歷,例如大慶油田的企業(yè)管理閱歷。大慶油田在崗位研討方面獲得了突出的成果,大慶人建立和健全嚴(yán)厲的崗位責(zé)任制,其級(jí)別、層次和詳細(xì)內(nèi)容,曾經(jīng)到達(dá)較高的程度。 年到年,這一時(shí)期,由于文化大革命“左的錯(cuò)誤道路的干擾
46、,企業(yè)原有的管理制度遭到嚴(yán)重的破壞。年鄧小平同志主持中央日常任務(wù)期間,著手對(duì)企業(yè)進(jìn)展整頓,并制定了,要求企業(yè)全面恢復(fù)和健全各級(jí)干部、工人和技術(shù)人員崗位責(zé)任制,做到事事有人管、人人有專責(zé),根除無(wú)人擔(dān)任的景象。 年以后,特別是進(jìn)人世紀(jì)年代以后,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深人,我國(guó)的企業(yè)管理逐漸納人科學(xué)化。合理化、規(guī)范化的軌道,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)企業(yè),發(fā)明了許多先進(jìn)的企業(yè)管理閱歷。例如,首都鋼鐵公司,從年開場(chǎng),將崗位責(zé)任制開展為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,建立健全包、保、核體系,同時(shí)把全部技術(shù)、業(yè)務(wù)任務(wù)納人包、保、核體系,制定了明確的崗位規(guī)范、責(zé)任、程序、時(shí)限和考核方法,保證各類崗位任務(wù)義務(wù)按質(zhì)按量按時(shí)地完成,從而把企業(yè)
47、對(duì)國(guó)家承當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)員工身上,構(gòu)成一套完好的科學(xué)合理的管理網(wǎng)絡(luò),把企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)都轉(zhuǎn)移到提高經(jīng)濟(jì)效益的軌道上來(lái)。鞍山鋼鐵公司,從年初開場(chǎng),在崗位責(zé)任制方面總結(jié)出一套先進(jìn)的管理閱歷。世紀(jì)年代后期,該公司在吸收紡織系統(tǒng)以及其他行業(yè)崗位研討的先進(jìn)閱歷和方法的根底上,先后對(duì)全公司個(gè)廠礦的個(gè)消費(fèi)崗位進(jìn)展了崗位分析與評(píng)價(jià),獲得了大量數(shù)據(jù)和資料,為制定、修訂企業(yè)定員定額規(guī)范,合理表達(dá)崗位差別,建立科學(xué)的工資獎(jiǎng)勵(lì)制度,貫徹按勞分配原那么,提供了可靠的根據(jù)。、紡織企業(yè)的崗位研討從我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐情況來(lái)看,紡織企業(yè)崗位研討的歷史較長(zhǎng),效果也很顯著。紡織企業(yè)開展崗位評(píng)價(jià)任務(wù)是從推行崗位工資制開場(chǎng)的。年
48、原紡織工業(yè)部根據(jù)棉紡織運(yùn)轉(zhuǎn)工的勞動(dòng)特點(diǎn),在草稿中提出:對(duì)實(shí)行計(jì)件工資的紡織運(yùn)轉(zhuǎn)工人,按照各工種技術(shù)難易、責(zé)任大小、勞動(dòng)輕重和勞動(dòng)條件分別確定不同的工資規(guī)范,采取一個(gè)工種擬訂一個(gè)工資規(guī)范的方法,建立“獨(dú)立的工資率,也就是崗位工資制。建立崗位工資制的前提是崗位分析和評(píng)價(jià),當(dāng)時(shí)是采取評(píng)分的方法,對(duì)各種崗位進(jìn)展評(píng)價(jià),然后再確定出各工種的工資等級(jí)系數(shù)和工資規(guī)范。其詳細(xì)方法是: 在實(shí)行計(jì)件的紡織運(yùn)轉(zhuǎn)工種中,選擇代表性工種,多數(shù)是細(xì)紗擋車上或織布擋車工。按照技術(shù)難易、責(zé)任大小、勞動(dòng)輕重和勞動(dòng)條件等四個(gè)要素,與實(shí)行等級(jí)工資制的有關(guān)工種比較,找出相近的工種,并確定代表性工種的崗位工資規(guī)范。 對(duì)實(shí)行計(jì)件的其他工種
49、,那么按上述四個(gè)要素,與代表性工種進(jìn)展綜合比較,或采用分項(xiàng)評(píng)分的方法,進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)。 采用評(píng)分法,分項(xiàng)評(píng)分,各要素所占比重不同。例如,有的地域規(guī)定,技術(shù)難易占%,責(zé)任大小占%,勞動(dòng)輕重占%,勞動(dòng)條件占%。代表性工種四項(xiàng)要素均按分計(jì),其他工種按照每項(xiàng)要素所評(píng)分?jǐn)?shù),乘以各自所占的比重權(quán)數(shù),計(jì)算出總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),再乘以代表性工種的工資等級(jí)系數(shù)和工資規(guī)范,即求出各工種的工資等級(jí)系數(shù)和工資規(guī)范。 年在全國(guó)工資改革中,原紡織工業(yè)部又在崗位評(píng)價(jià)的根底上,對(duì)所屬紡織企業(yè),分地域制定了紡織運(yùn)轉(zhuǎn)工人工資規(guī)范,不論計(jì)時(shí)、計(jì)件,全部納人一致的工資規(guī)范,進(jìn)一步完善了“一崗一薪的崗位工資制。經(jīng)過(guò)多次試點(diǎn),特別是經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際
50、,證明在紡織運(yùn)轉(zhuǎn)工人中實(shí)行崗位工資制可以順應(yīng)紡織消費(fèi)的特點(diǎn),表達(dá)了按勞付酬原那么。年以后,為了使崗位工資制進(jìn)一步順應(yīng)紡織企業(yè)消費(fèi)開展的要求,糾正過(guò)去存在的一些問(wèn)題和缺乏,原紡織工業(yè)部在崗位研討的根底上,經(jīng)過(guò)多年的努力,又分別審定和頒發(fā)了紡織企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)消費(fèi)工人的,為改革和完善崗位工資奠定了根底。 原紡織工業(yè)部還組織各地域紡織工業(yè)廳、局,制定了棉、毛、麻紡織行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)工人和紡織業(yè)保全保養(yǎng)工人的。這套是在崗位分析、崗位評(píng)價(jià)的根底上構(gòu)成的,具有中國(guó)紡織企業(yè)特征的,綜合性很強(qiáng)的勞動(dòng)管理規(guī)范。的主要內(nèi)容如下: 工種稱號(hào)。工種是按不同消費(fèi)性質(zhì)和勞動(dòng)操作技術(shù)內(nèi)容劃分的任務(wù)類別。工種的劃分可粗可細(xì),普通應(yīng)根據(jù)本行業(yè)
51、大多數(shù)企業(yè)的消費(fèi)組織、技術(shù)操作、工藝和設(shè)備的特點(diǎn),在既能表達(dá)必要的專業(yè)分工,又能促進(jìn)工人全面開展的原那么下進(jìn)展劃分。其稱號(hào)確實(shí)定應(yīng)力求簡(jiǎn)單、詳細(xì)、明確。擋車工是先寫消費(fèi)、設(shè)備特點(diǎn),“擋車指勞動(dòng)特點(diǎn)。輔助工與此相反,如運(yùn)粗紗工,“運(yùn)是勞動(dòng)特點(diǎn),“粗紗是消費(fèi)產(chǎn)品特點(diǎn)。 勞動(dòng)定額。它是的中心,決議崗位等級(jí)的高低和勞動(dòng)報(bào)酬。它是在一定的勞動(dòng)分工、設(shè)備、工藝等條件下規(guī)定的,其程度普通以先進(jìn)企業(yè)的程度為規(guī)范,適當(dāng)思索其他企業(yè)的詳細(xì)情況,并與可比用工的一檔程度相銜接,具有先進(jìn)合理性和穩(wěn)定性。 勞動(dòng)分工。它是對(duì)各工種勞動(dòng)組織方式和職責(zé)范圍的簡(jiǎn)要闡明。 設(shè)備型號(hào)與工藝條件。它是對(duì)勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料的簡(jiǎn)要闡明,普
52、通應(yīng)選擇量大、面廣、有代表性的設(shè)備和工藝。 技術(shù)要求與崗位責(zé)任。技術(shù)要求是對(duì)本工種工人應(yīng)具備的技術(shù)程度的規(guī)定,包括技術(shù)規(guī)范、任務(wù)法、產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)范、其他有關(guān)設(shè)備等方面的知識(shí)。崗位責(zé)任制是對(duì)工人勞動(dòng)態(tài)度的規(guī)定,包括職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、平安操作規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度等。 崗位順序。它是指根據(jù)各工種的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量要求以及其他要素確定的任務(wù)等級(jí),作為勞動(dòng)報(bào)酬的根據(jù)。 技術(shù)等級(jí)與平均技術(shù)等級(jí)。在實(shí)行等級(jí)工資制工種的中,一致規(guī)定了技術(shù)等級(jí),它是等級(jí)工資制工種的任務(wù)等級(jí),也是工資等級(jí)。在中,這三者的關(guān)系更加明確、更加一致了。在集體作業(yè)的情況下,還規(guī)定了平均技術(shù)等級(jí),它是兩個(gè)以上的等級(jí)工資制工人集體從事一致任務(wù)的平均
53、任務(wù)等級(jí)、平均工資等級(jí)、例如,棉紡織企業(yè)細(xì)紗保全隊(duì),核定,三級(jí)工一人,四級(jí)工一人,五級(jí)工兩人,六級(jí)工一人,七級(jí)工一人,共六人;故規(guī)定平均技術(shù)等級(jí)為五級(jí)。按規(guī)范要求配備人員最為合理,如工人技術(shù)程度低于規(guī)范,那么任務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求;技術(shù)程度高于規(guī)范,又會(huì)呵斥人員浪費(fèi)。 技術(shù)等級(jí)與平均技術(shù)等級(jí)是等級(jí)工資制工人的重要內(nèi)容。它是以技術(shù)規(guī)范為尺度,以掌握各級(jí)技術(shù)需求的時(shí)間為根底,經(jīng)過(guò)科學(xué)技術(shù)的測(cè)定,反復(fù)核實(shí)、綜合平衡以后而確定的。這一規(guī)定將勞動(dòng)規(guī)范與報(bào)酬規(guī)范一致在一同,使等級(jí)工資制在表達(dá)按勞分配原那么方面又前進(jìn)了一步??傊?,不同性質(zhì)的工種,的內(nèi)容也不盡一樣。熟練工種、各工序主要擋車工的包括:工種、崗位順序
54、、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)分工、設(shè)備型號(hào)與工藝條件、技術(shù)要求與崗位責(zé)任等項(xiàng)。輔助工各工序中的簡(jiǎn)單操作工,以及為主要擋車工效力的工種,其包括;工種、崗位順序、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)分工、崗位責(zé)任等項(xiàng)。等級(jí)工資制的普通工種的有:工種、技術(shù)等級(jí)、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)分工、技術(shù)要求與崗位責(zé)任等項(xiàng)。技術(shù)工種、各工序設(shè)備維修有技術(shù)規(guī)范考核 的工種任務(wù)隊(duì)集體的包括:工種、平均技術(shù)等級(jí)、設(shè)備型 號(hào)、勞動(dòng)定額、技術(shù)等級(jí)及定員、勞動(dòng)分工、技術(shù)要求與崗位責(zé)任等項(xiàng)內(nèi)容。第二節(jié)崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系從外表看來(lái),戰(zhàn)略與崗位好似沒(méi)有什么關(guān)系,但是,事是人為之,企業(yè)戰(zhàn)略所確定的一切事項(xiàng)都需求人去操作,而人在企業(yè)組織中就是崗位。所以,崗位是具有戰(zhàn)略意義
55、的。下面,他們從崗位的根底位置及崗位設(shè)計(jì)的作用這二個(gè)方面來(lái)分析崗位與戰(zhàn)略的關(guān)系。一、從崗位的根底位置看崗位與戰(zhàn)略的關(guān)系現(xiàn)代企業(yè)是人和物的結(jié)合體,人料理著物,所以,企業(yè)管理可以從兩個(gè)角度來(lái)分析,即從物的角度或從人的角度。從物的角度出發(fā),企業(yè)管理可以分為市場(chǎng)營(yíng)銷、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品消費(fèi)、物料采購(gòu)、技術(shù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理和信息管理等各種專業(yè)管理,這種管理體系是以物為中心,人圍繞著物轉(zhuǎn)。從人的角度出發(fā),企業(yè)管理以崗位為根底來(lái)構(gòu)建,規(guī)定每個(gè)崗位料理什么事項(xiàng)以及這些事項(xiàng)如何料理,這種管理體系是以人為中心的。崗位是企業(yè)的根底管理單元。這兩種方式的關(guān)系如圖所示。該圖清楚地
56、闡明了以崗位為根底來(lái)建立企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和按專業(yè)來(lái)建立運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制這兩種方式的關(guān)系,從縱向來(lái)看,就是專業(yè)管理;從橫向來(lái)看,就是崗位管理。按專業(yè)來(lái)建立運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制時(shí),只需縱向,沒(méi)有橫向;以崗位為根底來(lái)構(gòu)建企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,就是在縱向的根底上,再加上橫向,縱橫交錯(cuò)之處就是每個(gè)崗位應(yīng)做的任務(wù),一切的專業(yè)事項(xiàng)都落實(shí)到了每一個(gè)崗位,各個(gè)崗位的同類事項(xiàng)進(jìn)展歸納就得到了專業(yè)管理體系。崗位作為企業(yè)的根底管理單元,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)有以下三個(gè)特點(diǎn):將一切的職能管理進(jìn)展功能分解,分解成具有崗位性的作業(yè),在此根底上,將一切的作業(yè)分解到每個(gè)崗位,做到分工明確。為每個(gè)崗位的每項(xiàng)作業(yè)確定作業(yè)程序和方法,在作業(yè)程序和方法中,重點(diǎn)處理崗位之間的協(xié)
57、調(diào),經(jīng)過(guò)作業(yè)流程,將各職能、各崗位協(xié)調(diào)起來(lái)。所以,流程是一種協(xié)調(diào)機(jī)制。有了一致的流程,就能實(shí)現(xiàn)分工根底上的協(xié)調(diào)。從操作文件來(lái)說(shuō),有崗位規(guī)范和專業(yè)規(guī)范。崗位規(guī)范以崗位為對(duì)象來(lái)建立,它確定每個(gè)崗位的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)程序和作業(yè)方法。處理了職能之間、崗位之間的分工和協(xié)調(diào)問(wèn)題。專業(yè)規(guī)范是在崗位規(guī)范的根底上,合并同類項(xiàng)而構(gòu)成的,它給每類職能管理以全局觀念,構(gòu)成每項(xiàng)職能管理的全流程,處理了崗位和職能之間的協(xié)調(diào)。二、從崗位設(shè)計(jì)的作用看戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系本章第一節(jié)分析了崗位設(shè)計(jì)的作用。歸納起來(lái),崗位設(shè)計(jì)的作用有以下十個(gè)方面:崗位是員工招聘和選任的根底;崗位設(shè)計(jì)是企業(yè)定編定員的根底;崗位設(shè)計(jì)是勞動(dòng)定額的根底;崗位設(shè)計(jì)
58、是崗位職務(wù)培訓(xùn)的根底;崗位設(shè)計(jì)是崗位業(yè)績(jī)考核的根底;崗位設(shè)計(jì)是崗位勞動(dòng)報(bào)酬的根底;崗位設(shè)計(jì)是勞動(dòng)方案和經(jīng)濟(jì)核算的根底;崗位設(shè)計(jì)是企業(yè)勞動(dòng)消費(fèi)率的根底;崗位設(shè)計(jì)是企業(yè)勞動(dòng)組織的根底;崗位設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)制度的根底。招聘和選任、企業(yè)定編定員、勞動(dòng)定額、崗位職務(wù)培訓(xùn)、崗位業(yè)績(jī)考核、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)方案和經(jīng)濟(jì)核算、企業(yè)勞動(dòng)消費(fèi)率、企業(yè)勞動(dòng)組織、現(xiàn)代企業(yè)制度這十個(gè)方面都與企業(yè)戰(zhàn)略有親密關(guān)系。首先,這十個(gè)方面運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,它們要表達(dá)戰(zhàn)略的要求,它們的終極目的是為戰(zhàn)略提供支持;其次,這些要素對(duì)戰(zhàn)略又有反作用,假設(shè)它們與戰(zhàn)略的要求相匹配,那么能促進(jìn)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn),否那么,就會(huì)成為戰(zhàn)略的噪音或阻力。
59、既然上述十個(gè)方面與戰(zhàn)略有如此關(guān)系,而崗位設(shè)計(jì)又是上述十個(gè)方面的根底,那么,崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系也就一目了然了。第二十七章崗位調(diào)查崗位研討的第一步是崗位調(diào)查,即搞清楚崗位現(xiàn)狀。本章的主題是崗位調(diào)查,引見(jiàn)崗位調(diào)查的內(nèi)容和方法。主要內(nèi)容如下:崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容:引見(jiàn)崗位調(diào)查的目的及其內(nèi)容。崗位調(diào)查的方式和方法:引見(jiàn)崗位調(diào)查的方式及詳細(xì)操作方法。第一節(jié)崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容一、崗位調(diào)查的目的崗位調(diào)查是以崗位為調(diào)查對(duì)象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,搜集各種與崗位有關(guān)的信息的過(guò)程。崗位調(diào)查的目的是:搜集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、以便系統(tǒng)、全面、深化地對(duì)崗位進(jìn)展描畫;為改良崗位的設(shè)計(jì)提供信息;為制定各種人事文件如崗位規(guī)
60、范、任務(wù)闡明書等進(jìn)展崗位分析提供資料;為崗位評(píng)價(jià)與崗位分類提供必要的根據(jù)。二、崗位調(diào)查的內(nèi)容崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下工程:本崗位任務(wù)義務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容和程序,完成各項(xiàng)義務(wù)所需求的時(shí)間以及占制度任務(wù)時(shí)間的百分比;本崗位的稱號(hào)、任務(wù)地點(diǎn),擔(dān)任本崗位職工的職稱、職務(wù)、年齡、工齡、技術(shù)等級(jí)、工資等級(jí)等;本崗位的責(zé)任;承當(dāng)本崗位的資歷、條件;擔(dān)任本崗位任務(wù)所需求的膂力;本崗位任務(wù)的危險(xiǎn)性;本崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)姿態(tài)、空間、操作的自在度等;本崗位運(yùn)用設(shè)備、工具的復(fù)雜程度;任務(wù)條件和勞動(dòng)環(huán)境,如空氣流速、溫濕度、噪音、任務(wù)地照明、粉塵、有毒有害氣體、霧滴、振動(dòng)、熱輻射等;其他需求補(bǔ)充闡明的事項(xiàng)。第二節(jié)崗位調(diào)
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