銷售篇：如何提高產(chǎn)說會回收率

1、銷售企劃部2021年12月如何提高產(chǎn)說會回收率產(chǎn)說會已終了，他能否為還沒有收單而感到郁悶？問題在那？他能否曾經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？勝利在于追蹤有技巧的追蹤追蹤篇 意向簽單客戶 毋庸置疑，對于已在產(chǎn)說會上簽署意向的客戶，下一步最重要的任務(wù)，就是如何將意向變?yōu)閷嵺`的保費。時間：越快越好跟進(jìn)：消除客戶的顧慮重點：強調(diào)客戶的繳費方式和保險利益 如遇到客戶現(xiàn)場簽署意向，卻沒有實踐投保志愿的客戶，不要再三敦促，防止客戶反感。同樣贊賞客戶的參與和支持，同時要求客戶轉(zhuǎn)引見，引見其他人員參與到活動中來。放長線釣大魚 未簽單客戶 會后需求對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保費意向的客戶進(jìn)展回訪，了解客戶不簽單的緣由。不簽單

2、應(yīng)對招式：1、經(jīng)濟緣由的可作為增員對象2、產(chǎn)品不符合本身需求的了解客戶的真實想法，提供更貼身的保證方案3、純粹為禮品而來的贊賞客戶的參與和對平安的關(guān)注，要求客戶轉(zhuǎn)引見其他人員參與到活動中來。并告知轉(zhuǎn)引見其他人員參會，也同樣可獲得禮品。 未聽完即分開的客戶 會后自動跟客戶撥打，不對活動本身和保險產(chǎn)品作解釋，了解客戶離場的真正緣由，并做相關(guān)后續(xù)任務(wù)?；卦L目的： 贊賞客戶 樹立良好的公司及個人籠統(tǒng) 防止客戶對一次活動的不熱衷，導(dǎo)致今后對平安公司及類似活動的排斥。等待時機話術(shù)篇1、曾經(jīng)成交： 張總，贊賞您給予我時機為您提供我們最好的效力。我們確信，這次投資對于您未來的開展，您會感到稱心的。當(dāng)前我們的目

3、的是為您提供優(yōu)質(zhì)的跟蹤效力，并希望您能將有關(guān)情況引見給和您有類似需求的客戶。2、沒有成交 張總，贊賞您對我們公司的信任來參與我們的理財講座，真是很遺憾，他目前沒有計劃投資，可是，假設(shè)您需求進(jìn)一步的資料或者有什么疑問，請不要客氣，隨時打來，我將向他匯報最新開展和變化情況。3、對引見客戶的人 贊賞您引見您的朋友和我認(rèn)識，讓我們有時機為他們引見我們公司的產(chǎn)品和效力。您雖然放心，您給我引見的人將得到最高水準(zhǔn)的專業(yè)化效力，我也將定期反響情況給您。產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)終了當(dāng)天產(chǎn)說會后短訊回訪終了當(dāng)天1、未到場客戶：昨晚您失約，不知是什么緣由？想必是您有緊急事務(wù)需求處置。下次答謝會是我再約您？還是您回復(fù)我000

4、000002、已到場未簽約客戶：A、非常贊賞您昨晚百忙之中抽身光臨，由于您的到來使得本次會議圓滿勝利。希望我們的XX理財富品伴您高興終身、平安終身！謝謝B、根據(jù)我的閱歷：擁有保險只需兩種情況，其一非常了解；其二是什么都不懂，但信任專業(yè)人生。您一定不是第二者，近日再去訪問您。3、到場簽約客戶：非常贊賞您對平安的厚愛及對我的信任，成為平安客戶，今后我會用心為您提供專業(yè)、細(xì)致、及時、周到的效力，祝您幸福平安產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)終了第二天登門訪問，追蹤客戶簽單交錢，強調(diào)產(chǎn)品富貴人生益處、再次促成1、*客戶針對孩子：用三、五年的時間給孩子存一筆錢，兩年拿一次錢，外加分紅，相當(dāng)于孩子每年都有錢用，他不用擔(dān)憂

5、孩子的未來。如今孩子少，獨生子女又沒有幫手，富貴人生，照顧她/他一輩子，他也就沒有無后顧之憂了。他如今要思索的是為孩子存多少，他假設(shè)擔(dān)憂上次確定的錢不夠的話，可以適當(dāng)?shù)乃妓魈砑?。今天我們就把全部手續(xù)辦完，等一下我陪他去刷卡。2、買這個“富貴人生并沒有把錢花掉，我們是把銀行的錢轉(zhuǎn)存一部分到平安。這筆錢，專款公用，誰也不能動用，包括稅務(wù)局、生意上的人。也不用擔(dān)憂被親朋好友借走。給本人一份永久的維護(hù)，等到他退休，依然堅持高的生活質(zhì)量，有錢有閑去旅游，想干嗎就干嗎。如今我們就去銀行辦轉(zhuǎn)存手續(xù)吧。產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)終了第二天登門訪問，追蹤客戶簽單交錢，強調(diào)產(chǎn)品富貴人生益處、再次促成3、張先生.您只需分期

6、付款，付三年，就可以獲得這套金融房子，而且這套房子還不用他打理，我們公司會為他運營，幫您賺錢，每年公司向您交納房租根據(jù)面積大小確定房租多少，公司每兩年向您固定分一次保底“紅利根據(jù)面積大小確定“紅利多少，不斷繼續(xù)下去，不用擔(dān)憂租不出去，也不用裝飾和維修費用等，省心，省力保值，升值，到您百年后，他還可以把這套房賣回給公司，把您投資的錢全部拿回來，免除您的后顧之憂，很多客戶都投資了這個產(chǎn)品。產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)終了7天內(nèi)針對客戶遲遲不交單的情況主管短信：XX先生，您好！祝賀您選擇了我們的XX理財方案，您的投保意向書我們曾經(jīng)交到公司，現(xiàn)已生效，請您在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。假設(shè)您還有什么問題，我們的壽險顧問在3天內(nèi)將聯(lián)絡(luò)您，再次上門為您詳細(xì)講解您的理財方案，為您提供后續(xù)跟蹤效力。中國平安高級業(yè)務(wù)主管XXX業(yè)務(wù)員：XX總，您好！您的投保意向書我們曾經(jīng)交到公司，曾經(jīng)