紫蝶名家網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策劃方案的課件

1、 紫蝶名家 貴族經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷建議方案項目簡述以陳飾軟裝為主的紫蝶名家，已經(jīng)有非常成熟的設(shè)計及軟裝經(jīng)驗，線下市場銷售成熟穩(wěn)健，品牌的力量開始凝聚相信充分利用好網(wǎng)絡(luò)的力量，紫蝶名家就一定在陳飾軟裝行業(yè)里更加凸顯優(yōu)勢我們堅信通過網(wǎng)絡(luò)推廣的聚磁效應(yīng)，一定會迅速提升紫碟名家銷售業(yè)績，打造紫蝶名家網(wǎng)絡(luò)數(shù)字第一品牌！紫蝶名家于9月22日開業(yè)整合營銷目的闡述通過網(wǎng)絡(luò)營銷，推廣紫蝶名家的品牌影響力，成為2.5億網(wǎng)民熟知的家裝名品提高紫蝶名家的網(wǎng)上爆光率通過網(wǎng)絡(luò)口碑營銷使“紫蝶名家”成為高端陳飾軟裝的代名詞定位目標(biāo)奢華、個性、是男人的尊崇，也是女性的夢想紫蝶名家就是要帶給高端人群對生活品質(zhì)的極致追求紫蝶名家訂制型

2、品牌家居，充份滿足個性化的需求推廣步驟構(gòu)建一個讓消費者了解紫蝶名家的平臺通過與搜索引擎的合作，快速的增加紫蝶名家的爆光率利用網(wǎng)絡(luò)口碑互動營銷，結(jié)合時下熱點話題，專注與核心媒體的深度合作，引發(fā)媒體報道、網(wǎng)民評論關(guān)注，使紫蝶名家在炒作中得到最廣泛的普及通過測評軟件，對網(wǎng)站的流量來源進(jìn)行分析，了解推廣的效果，及存在改進(jìn)的問題以更好的進(jìn)入下一次的網(wǎng)絡(luò)推廣效果評測口碑營銷搜索引擎網(wǎng)站建設(shè)建立紫蝶名家的網(wǎng)絡(luò)口碑提升網(wǎng)建的流量及爆光率建立適合紫蝶品味的網(wǎng)站以專業(yè)的數(shù)據(jù)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果網(wǎng)絡(luò)口碑營銷影響力豐富多樣的互動性網(wǎng)絡(luò)媒介社區(qū)論壇博客視頻網(wǎng)站搜索引擎即時通訊互動性網(wǎng)絡(luò)媒介影響力現(xiàn)狀分析博客、視頻、社區(qū)、

3、搜索等互動性網(wǎng)絡(luò)媒介占據(jù)了網(wǎng)友的大比例上網(wǎng)時間，是其他媒體無法比擬的博客1.6億小時視頻分享1.2億小時社區(qū)0.88億小時搜索0.87億小時互動性網(wǎng)絡(luò)媒介影響力現(xiàn)狀分析80%以上的獨立網(wǎng)站擁有自己的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)固定注冊用戶數(shù)達(dá)到8500萬人互動性網(wǎng)絡(luò)媒介上粘著了億萬網(wǎng)絡(luò)用戶群體2007年8月當(dāng)月有1.135億中國互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問過博客類網(wǎng)站 互動性網(wǎng)絡(luò)媒介影響力現(xiàn)狀分析08年6月中國視頻網(wǎng)站月度覆蓋用戶人數(shù)已達(dá)1.2億而視頻分享服務(wù)有效瀏覽時間4.71億小時（08年Q2）互動性網(wǎng)絡(luò)媒介上粘著了億萬網(wǎng)絡(luò)用戶群體超過1.6億網(wǎng)民習(xí)慣通過即時通訊軟件來進(jìn)行日常溝通和交流網(wǎng)民對社區(qū)廣告點擊率較高，在10

4、 次以上的高達(dá)45.2%。凸現(xiàn)社區(qū)廣告價值社區(qū)網(wǎng)友意見對網(wǎng)民購買行為產(chǎn)生直接影響，其中有61.7%的社區(qū)網(wǎng)友在購買商品時會首先考慮網(wǎng)友的意見互動性網(wǎng)絡(luò)媒介影響力現(xiàn)狀分析互動性網(wǎng)絡(luò)媒介影響力現(xiàn)狀分析互聯(lián)網(wǎng)超過其他所有媒體成為人群停留時間最長的媒體形式網(wǎng)絡(luò)口碑成為人們選購產(chǎn)品前所要參考的最重要的信息來源，超過了身邊的親友和電視廣告企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)口碑案例1王老吉，一億燒起一把“火” (正面口碑）事件： 在央視舉辦的抗震救災(zāi)募捐晚會”上， 中國民營企業(yè)的代表王老吉慷慨地 捐出了它的一億首先某百姓網(wǎng)民爆料 “抵制王老吉” ， 帖子稱王老吉太囂張了，捐款竟然敢 捐一億，一定要號召全國人民喝光

5、它通過論壇/MSN/QQ群病毒傳播消息效果：“要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉”流行語形成Love China紅心事件(成功案例)奧運事件激發(fā)網(wǎng)民愛國情緒網(wǎng)民反感A企業(yè)某網(wǎng)民自發(fā)設(shè)計“紅心”簽名奧運、愛國帶來的影響紅心、愛國挽回影響網(wǎng)絡(luò)口碑案例2紅心愛國事件網(wǎng)民自發(fā)討論，并發(fā)表個人觀點，主動號召大家參與紅心簽名網(wǎng)絡(luò)的瘋傳，形成紅心文化，進(jìn)而引發(fā)線下市面出現(xiàn)紅心T恤，并受到年輕、時尚人群的追捧 紅心T恤形成品牌文化，出現(xiàn)歐版紅心T恤，影響里巨大網(wǎng)絡(luò)口碑案例3事件：在06年12月24日平安夜，著名珠寶商與北京奔馳旗艦店合作舉辦“珠寶時尚派對”通過網(wǎng)絡(luò)論壇、博客圈子傳播廣而告之，為活動的帶來了人氣；利

6、用視頻、論壇、博客將活動過程、品牌信息傳達(dá)給網(wǎng)民效果：珠寶商很好的依附于奔馳的知名度和會員信息，將自己的品牌信息直接到達(dá)核心用戶一夜之間該珠寶品牌被受眾熟知，提升了品牌知名度震不垮東風(fēng)雪鐵龍凱旋事件在地震中捕捉到的一個來自網(wǎng)友有關(guān)雪鐵龍凱旋圖片帖，被廣為轉(zhuǎn)載，出現(xiàn)在各個論壇的熱貼位置；借助地震事件的全國關(guān)注度，幾乎讓所有網(wǎng)友都通過此帖內(nèi)容，了解到雪鐵龍產(chǎn)品的堅固品質(zhì)。效果：產(chǎn)品的性能最直觀的在網(wǎng)絡(luò)口碑的環(huán)境中得以正面的宣傳和擴(kuò)大；對雪鐵龍品牌性能、安全性有很大的提升。被砸車身凹陷仍上路行駛論壇熱貼網(wǎng)絡(luò)口碑案例4網(wǎng)絡(luò)口碑如同一片汪洋，承載著每一個企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑的既可以風(fēng)平浪靜的推動品牌前行，也

7、可以一夜之間將企業(yè)品牌被全國網(wǎng)民熟知，越為一線品牌企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)口碑的關(guān)系紫蝶名家如何開展網(wǎng)絡(luò)口碑營銷 Share 分享 口碑傳播 Attention 關(guān) 注 Interest 興 趣 Search 搜 索 Action 行動互聯(lián)網(wǎng)AISAS策略深度了解的過程搜索網(wǎng)上信息證實他人推薦終端體驗口碑分享過程推薦給他人體驗分享初步認(rèn)知理念植入形成記憶產(chǎn)生興趣主動接受瀏覽相關(guān)信息購買的過程資訊接收互動交流購買信息查詢BBS博客IM：MSN、QQ搜索引擎圈子PR新聞視頻紫蝶名家潛在消費者紫蝶名家網(wǎng)絡(luò)口碑植入過程品牌層面產(chǎn)品層面服務(wù)層面情感訴求影響關(guān)注度的手段：他們關(guān)注的紫蝶名家話題他們集中的地點門戶類網(wǎng)

8、站家居裝潢板塊地方類：杭州、蘇州、溫州、上海、義烏.垂直門戶：業(yè)主家園、家居論壇.大眾雜談奢侈品、時尚、生活類版塊娛樂八卦、貼圖閑聊版塊紫蝶名家網(wǎng)絡(luò)口碑方向情感品牌服務(wù)產(chǎn)品樹立高品位形象虛榮心的滿足借助明星效應(yīng)提升品牌高度知名度忠誠度美譽(yù)度品牌印象個性 獨特手繪壁紙手工刺繡獨一無二國際設(shè)計師設(shè)計服務(wù)體系服務(wù)質(zhì)量會所服務(wù)定制服務(wù)全面提升口碑營銷方法組合圍繞紫蝶名家品牌、產(chǎn)品、服務(wù)情感訴求四個方面進(jìn)行日?？诒畟鞑?，也可以利用名人效應(yīng)，潛移默化影響目標(biāo)群體；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點事件，聚焦目標(biāo)受眾，重點進(jìn)行話題炒作；通過活動傳播，很好的與目標(biāo)受眾互動，擴(kuò)大品牌影響；主動營銷與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測結(jié)合，使品牌與產(chǎn)品口碑創(chuàng)建有方向不盲目；日?？诒畟鞑?，社區(qū)主動營銷話題炒作博客推廣網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、危機(jī)預(yù)防活動推廣PR公關(guān)口碑營銷的媒體策略核心關(guān)注論壇重點傳播論壇滲透傳播論壇擴(kuò)散傳播論壇核心關(guān)注論壇重點傳播論壇滲透傳播論壇擴(kuò)散傳播論壇加強(qiáng)用戶忠誠度放大品牌優(yōu)勢對競品用戶洗腦影響潛在消費群口碑營銷的媒體策略（媒體比例）10%5%60%25%C類覆蓋論壇D類補(bǔ)充論壇A類重要論壇B類核心論壇大眾雜談視頻、FLASH類論壇 汽車房產(chǎn)類論壇娛樂八卦、貼圖閑聊版塊門戶類網(wǎng)站家居裝潢板塊地方類論壇目標(biāo)受