供應鏈管理ppt課件(完整版)

1、供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第1章 供應鏈管理概述 本章內(nèi)容21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點制造模式的演化供應鏈與供應鏈管理的概念第1節(jié) 21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點 在研究供應鏈管理的一系列問題時，應該先了解環(huán)境的特點企業(yè)經(jīng)營環(huán)境特點匯總 第1節(jié) 21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點信息通訊技術(shù)快速發(fā)展經(jīng)濟全球化(市場開放度高)，國家與區(qū)域邊界弱化制造過程專業(yè)化程度高需求個性化技術(shù)變更快，產(chǎn)品更新速度快市場變化快、不確定性提高市場競爭激烈全球范圍內(nèi)的能源緊缺競爭向合競方向轉(zhuǎn)化全球政治多極化關(guān)注可持續(xù)性發(fā)展恐怖主義成為一股政治力量文化沖突與融合并存知識經(jīng)濟信息膨脹人口增加和老齡化新興行業(yè)層處

2、不窮決策相關(guān)因素復雜人力資源管理難度加強企業(yè)社會責任感加強品牌作用加強注：調(diào)查于天津大學2004-2005級MBA學員和研究生 第1節(jié) 21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點上述主要特點解釋信息通訊技術(shù)快速發(fā)展經(jīng)濟全球化（市場開放度高），國家與區(qū)域邊界弱化制造過程專業(yè)化程度高需求個性化技術(shù)變更快產(chǎn)品更新速度快市場變化快、不確定性提高市場競爭激烈交易與合作中的信息不對稱全球范圍內(nèi)的能源緊缺競爭向競合方向轉(zhuǎn)化第1節(jié) 21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點FDI：海外直接投資競合的實質(zhì)：不僅是實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢要素的互補，增強競爭雙方的實力；而且是作為某種深層次的競爭戰(zhàn)略加以實施，以促成企業(yè)建立和鞏固市場地位。 第2節(jié) 制造模式

3、的演化 19世紀末20世紀初，“福特制”生產(chǎn)組織1970年代，專業(yè)化工廠制造模式和“廠中廠1980年代，柔性制造系統(tǒng)1990年代以來，計算機集成制造21世紀，全球網(wǎng)絡(luò)化制造第2節(jié) 制造模式的演化21世紀制造組織結(jié)構(gòu)的演化機理或邏輯 推動拉動ICT 快速發(fā)展企業(yè)獲得更加有效的研發(fā)平臺客戶獲得更多的消費信息渠道研發(fā)速度加快客戶需求個性化程度提高正反饋市場競爭更加激烈產(chǎn)品更新速度加快企業(yè)需要更加靈活和更具自適應性的組織結(jié)構(gòu)全球網(wǎng)絡(luò)化制造圖1-3. 制造組織結(jié)構(gòu)的演化機理或邏輯企業(yè)必須在更廣泛的地域范圍尋找并且能夠得到更優(yōu)的資源配置第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念 供應鏈的概念1. 美國西北大學凱洛格

4、商學院（Kellogg School of Management, Northwestern University）教授Sunil Chopra和i2技術(shù)公司的Peter Meindl的定義：一個供應鏈包括在滿足客戶需求過程中的所有直接或間接環(huán)節(jié)。供應鏈不僅包括制造商和供應商，還包括運輸人、倉庫、零售以及客戶本身。在每一個組織（如制造商）內(nèi)部，供應鏈又包括了滿足客戶需求的所有職能部門。這些職能部門包括（不限于）新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、分銷、財務(wù)、以及客戶服務(wù)等。Sunil Chopra and Peter Meindl, Supply Chain Management: Strategy, Plan

5、ning and Operation, Prentice Hall, 2001, p.3. 第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念2) 美國密西根州立大學布勞德商學院（Broad College of Business, Michigan State University）教授Donald J. Bowersox等人的定義：供應鏈（有時稱為價值鏈或需求鏈）是由通過合作以提升戰(zhàn)略地位并改善運營效率的企業(yè)構(gòu)成。對于供應鏈中的企業(yè)而言工業(yè)鏈關(guān)系反映了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。一個供應鏈戰(zhàn)略就是一項基于公認的依存關(guān)系管理的渠道安排。在一個單個的企業(yè)內(nèi)，供應鏈運營要求跨越職能部門的管理流程，并建立跨越合作伙伴和客戶的聯(lián)

6、系。Donald J. Bowersox, David J. Closs and M. Bixby Cooper, Supply Chain Logistics Management, McGraw-Hill, 2002, p. 4.第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念3) 英國克蘭菲爾德大學管理學院（School of Management, Cranfield University）教授Martin Christopher的定義：供應鏈是一個組織網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)通過上下游關(guān)系將不同的、以產(chǎn)品和服務(wù)的形式為最終客戶創(chuàng)造價值的工藝環(huán)節(jié)和活動聯(lián)系起來。Martin Christopher, Logist

7、ics and supply chain management: Strategies for reducing cost and improving service, Financial Times Professional, 1998, p. 15第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念4)中華人民共和國國家標準物流術(shù)語中的定義：供應鏈是生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。/05zhishi/wuliugl/t20050316_17342.htm第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念5) 基于供應鏈的本質(zhì)和目的，供應鏈定義應該為：供應鏈是企業(yè)為了達到其

8、經(jīng)營目的，借以集成物料、信息、資本和知識等資源以獲得競爭優(yōu)勢的由多個相關(guān)組織組成的網(wǎng)絡(luò)。Daozhi Zhao and Miao Fang, The Key of Network Manufacturing: Integrating Material, Information, Capital and Knowledge Flows, The Proceeding of The 7th Annual International Manufacturing Symposium, Cambridge, UK, Sep. 2002. 第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念供應鏈管理的概念1) 英國克蘭菲爾

9、德大學管理學院教授Martin Christopher的定義：供應鏈管理是對與供應商和客戶的上下游關(guān)系的管理，以達到用更少的供應鏈總成本向客戶提供卓越價值的目的。Martin Christopher, Logistics and supply chain management: Strategies for reducing cost and improving service, Financial Times Professional, 1998, p. 4.第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念2) 美國麻省理工學院“供應鏈創(chuàng)新論壇（Forum for Supply Chain Innovati

10、on）”合作主任，David Simchi-Levi教授等人的定義：供應鏈管理是一整套用于有效地集成供應商、制造商、倉庫、以及商店的方法集，目的是使商品得以在適當?shù)臅r間、按適當?shù)臄?shù)量生產(chǎn)、并送到適當?shù)牡攸c，使得以最小的系統(tǒng)總成本來滿足客戶要求的服務(wù)水平。David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi Designing and Managing The Supply Chain: Concepts, Strategies and Case Studies, McGraw-Hill/Irwin, 2e, 2000, p. 1.第3節(jié) 供

11、應鏈與供應鏈管理的概念3) 美國供應鏈管理協(xié)會（Council of Supply Chain Management Professionals: CSCMP）的定義：供應鏈管理包括對所有涉及到獲取資源與采購、轉(zhuǎn)化、以及所有物流管理活動的計劃和管理。重要的是，它還包括與那些供應商、中間商、第三方服務(wù)提供商、以及客戶等渠道伙伴的協(xié)調(diào)與合作。從本質(zhì)上說，供應鏈管理整合了企業(yè)內(nèi)部和跨企業(yè)的供應與需求管理。供應鏈管理是一項整合的職能，其最基本的責任就是將企業(yè)內(nèi)部和跨企業(yè)的業(yè)務(wù)職能和業(yè)務(wù)流程連接為一個緊密結(jié)合和高績效的業(yè)務(wù)模式。它包括前面所述的所有物流管理活動和生產(chǎn)運營活動，并且促使市場、銷售、產(chǎn)品設(shè)計

12、、財務(wù)以及信息技術(shù)等職能的流程和活動的協(xié)調(diào)。 2005 Council of Supply Chain Management Professionals, /Website/AboutCSCMP/Definitions/Definitions.asp.第3節(jié) 供應鏈與供應鏈管理的概念4) 基于供應鏈的本質(zhì)和目的,供應鏈管理的定義應該為：供應鏈管理是設(shè)計和保持一種良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、機制和模式，通過資源集成，借助合作企業(yè)的力量更好地發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，使自身和整個供應網(wǎng)絡(luò)獲得競爭優(yōu)勢的過程。Daozhi Zhao and Miao Fang, “The Key of Network Manufact

13、uring: Integrating Material, Information, Capital and Knowledge Flows”, The Proceedings of The 7th Annual International Manufacturing Symposium (ISBN 1-902546-23-7), Cambridge, UK, Sep. 2002.供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第2章 供應鏈管理理論基礎(chǔ) 本章內(nèi)容投入產(chǎn)出分析與投入產(chǎn)出表投入產(chǎn)出分析的基本原理和計算產(chǎn)業(yè)鏈模型價值鏈模型與價值鏈分析第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系什么是投入產(chǎn)出

14、分析？投入產(chǎn)出分析是研究經(jīng)濟系統(tǒng)各個部分（作為生產(chǎn)單位或消費單位的產(chǎn)業(yè)部門、行業(yè)、產(chǎn)品等）間表現(xiàn)為投入與產(chǎn)出的相互依存關(guān)系的經(jīng)濟數(shù)量分析方法。第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系經(jīng)濟系統(tǒng)中部門間關(guān)聯(lián)關(guān)系 部門1部門4部門6部門2部門8部門7部門9部門3部門5最終需求（消費需求、出口等）初始投入第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系投入產(chǎn)出表與投入產(chǎn)出分析的基本原理價值型投入產(chǎn)出模型，將整個國民經(jīng)濟系統(tǒng)劃分為若干子系統(tǒng)生產(chǎn)部門，并以貨幣為計量單位。第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系按橫行建立數(shù)學模型與實物型是類似的，它也是反映了各部門產(chǎn)品的生產(chǎn)與分配使用情況，描述了最終產(chǎn)品與總產(chǎn)品之間的平衡關(guān)系

15、。對于幾個部門，有n個方程：以上方程可以寫成：第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系記各部門的直接消耗系數(shù)為：若記X=x1, x2, , xnT，Y=y1, y2, , ynT及有：AX+Y=X，即：X=(I-A)-1Y第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系對于價值型的投入產(chǎn)出表，亦可以按縱列建立模型，反映各部門產(chǎn)品價值形成的過程，反映生產(chǎn)與消耗之間的平衡關(guān)系。對于n個部門，按縱列同樣可以建立n個方程：上式叫做費用平衡方程組，它反映出物質(zhì)消耗費用、新創(chuàng)造價值與產(chǎn)品總價值之間的關(guān)系。設(shè)Nj=Vj+mj，則上式可以寫成：第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 為生產(chǎn)單位 j 部門產(chǎn)品的全部物質(zhì)消耗系數(shù)。

16、若記物質(zhì)消耗系數(shù)矩陣為：第1節(jié) 經(jīng)濟系統(tǒng)中部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系并記N=N1, N2, , NnT，則上式就可以寫成矩陣形式： CX+N=X，即：(I-C)X=N，可得： X=(I-C)-1N利用上式，可以在已知物質(zhì)消耗系數(shù)與各部門總產(chǎn)值的情況下，求出各部門的新創(chuàng)造價值，并可以通過各部門的新創(chuàng)造價值來計算各部門的總產(chǎn)值。第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈的概念產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)在經(jīng)濟活動過程中，各產(chǎn)業(yè)之間存在著廣泛的、復雜的和密切的技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系。各產(chǎn)業(yè)都需要其他產(chǎn)業(yè)為自己提供各種產(chǎn)出，以作為自己的要素供給。同時，又把自己的產(chǎn)出作為一種市場需求提供給其他產(chǎn)業(yè)進行消費。第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈的概念產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)類型 根據(jù)現(xiàn)實社會中成

17、功的產(chǎn)業(yè)鏈的運作模式，從產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部企業(yè)與企業(yè)之間的供給與需求的依賴強度的角度把不同產(chǎn)業(yè)的兩個企業(yè)組建的產(chǎn)業(yè)鏈分為四種結(jié)構(gòu)類型：資源導向型；產(chǎn)品導向型；市場導向型；和需求導向型 。第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈的概念產(chǎn)業(yè)鏈效應 在產(chǎn)業(yè)鏈中的各產(chǎn)業(yè)， 大部分既是要素的供給者，又是市場的需求方。作為供給者， 它通過向其他產(chǎn)業(yè)提供要素的投入來確定自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位；而作為需求方，它則通過對其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的消費來顯示其在產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈的概念產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)競爭力 一個國家和地區(qū)在全球產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)鏈中的地位決定了其產(chǎn)業(yè)競爭力。一般來說，處在產(chǎn)業(yè)鏈中、低端的一定處于比較劣勢，處在產(chǎn)業(yè)鏈中、高端的一定處于比較優(yōu)

18、勢。第3節(jié) 價值鏈模型與競爭優(yōu)勢價值鏈的提出 美國哈佛商學院著名的戰(zhàn)略管理學家邁克爾波特(Michael Porter)認為，企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是起創(chuàng)造價值作用的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。第3節(jié) 價值鏈模型與競爭優(yōu)勢價值鏈模型第3節(jié) 價值鏈模型與競爭優(yōu)勢價值鏈管理的特征與發(fā)展趨勢價值鏈增值環(huán)節(jié)越來越多，結(jié)構(gòu)日益復雜價值鏈管理的整合趨勢 由價值鏈向價值群發(fā)展的趨勢 第3節(jié) 價值鏈模型與競爭優(yōu)勢價值鏈分析 識別價值活動識別價值活動要求在技術(shù)上和戰(zhàn)略上有顯著差別的多種活動相互獨立。如前所述，價值活動有兩類：基本活動和輔助活

19、動。 確立活動類型直接活動、間接活動、質(zhì)量保證第3節(jié) 價值鏈模型與競爭優(yōu)勢價值鏈管理 價值鏈管理就是怎樣將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等方面有機的整合起來，做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體，真正按照鏈的特征實施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使得各個環(huán)節(jié)既相互關(guān)聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應能力，使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條珍珠般的“鏈”價值鏈。供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第3章 面向競爭優(yōu)勢的供應鏈管理本章內(nèi)容現(xiàn)代制造系統(tǒng)的定義網(wǎng)絡(luò)化制造和資源集成的理念基于網(wǎng)絡(luò)化制造的資源運營模式資源運營理論對供應鏈管理產(chǎn)生的影響第1節(jié) 現(xiàn)代制造

20、系統(tǒng)的定義 從發(fā)現(xiàn)需求到滿足需求這一過程的轉(zhuǎn)化是企業(yè)的主要經(jīng)濟活動生產(chǎn)活動“轉(zhuǎn)換過程”的灰色矩形框表示完成這一過程的具體活動的組合尋找（潛在）需求滿足（潛在）需求轉(zhuǎn)換過程第1節(jié) 現(xiàn)代制造系統(tǒng)的定義“灰盒子”中主要包含的活動大體有三項：理解需求分解需求實現(xiàn)需求垂直整合企業(yè)自行對消費者的需求信息進行判斷、理解，然后按照理解的信息，分析需要的資源，在確定資源充沛的前提下，對消費者需求的產(chǎn)品進行設(shè)計、制造（包括所有主要的生產(chǎn)、加工和裝配環(huán)節(jié)）、營銷和售后服務(wù)。第1節(jié) 現(xiàn)代制造系統(tǒng)的定義過度的垂直集成會給企業(yè)帶來諸多缺陷：雖然集成多種業(yè)務(wù)可能便于協(xié)調(diào)，但是成本過高而且投資回收低；管理這些大范圍的集成活動

21、需要具備廣泛的技能；供應商可能過于關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的供應，而忽視市場的變化，不注重成本、質(zhì)量、技術(shù)等方面的改進；有可能阻礙技術(shù)上的突破；垂直集成增加了企業(yè)在資金方面的投入。 第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)化制造與資源集成 網(wǎng)絡(luò)化制造按照敏捷制造的思想，采用因特網(wǎng)技術(shù)，建立靈活有效、互惠互利的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，有效地實現(xiàn)研究、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售各種資源的重組，從而提高企業(yè)的市場快速響應和競爭能力的新模式。 網(wǎng)絡(luò)化制造的目的發(fā)揮供應鏈上或供應網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各成員的核心競爭優(yōu)勢，加快產(chǎn)品的開發(fā)速度，減少重復建設(shè)及風險投資，共同贏得新的市場。第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)化制造與資源集成網(wǎng)絡(luò)化制造模式的“灰盒子”尋找（潛在）需求滿足（潛在）需求供應鏈或供

22、應網(wǎng)絡(luò)第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)化制造與資源集成網(wǎng)絡(luò)化制造的特點敏捷化柔性化 第3節(jié) MICK-4FI資源運營模式 MCIK-4FI的網(wǎng)絡(luò)化制造模式概念MICK-4FI: Material, Information, Capital, and Knowledge, 4 Flows Integration強調(diào)物質(zhì)流、信息流、資金流和知識流的集成核心思想就是要讓競爭實體（企業(yè)或整個供應網(wǎng)絡(luò)）利用網(wǎng)絡(luò)、信息等技術(shù)打破時間與空間的限制，迅速分析出競爭實體需要的MICK資源，快速集成制造所需的四個流，從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化制造的特有優(yōu)勢。第3節(jié) MICK-4FI資源運營模式基于MICK-4FI的網(wǎng)絡(luò)化制造模式“灰盒子”物

23、料信息知識資金競爭實體企業(yè)或供應網(wǎng)絡(luò)基于MICK-4FI的網(wǎng)絡(luò)化制造第3節(jié) MICK-4FI資源運營模式企業(yè)級MICK-4FI網(wǎng)絡(luò)化制造核心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺第3節(jié) MICK-4FI資源運營模式供應網(wǎng)絡(luò)級MICK-4FI網(wǎng)絡(luò)化制造 供應網(wǎng)絡(luò)級與企業(yè)級的不同之處基于MICK-4FI的網(wǎng)絡(luò)化制造平臺第3節(jié) MICK-4FI資源運營模式供應網(wǎng)絡(luò)級與企業(yè)級的不同之處企業(yè)級MICK-4FI網(wǎng)絡(luò)化制造效果供應網(wǎng)絡(luò)級MICK-4FI網(wǎng)絡(luò)化制造效果圖第4節(jié) 基于資源運營的供應鏈管理 依托供應網(wǎng)絡(luò)，在信息、通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的支持下，借助物流、信息流、資金流和知識流的集成組織競爭對手難以模仿的一系列環(huán)環(huán)相扣的活動，從而

24、獲得核心競爭力。 基于網(wǎng)絡(luò)化制造的資源運作不同于一些企業(yè)正在運用的資本運作，二者在運作角度、方法、效果等方面存有差異。 供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第4章 基于網(wǎng)絡(luò)化制造的資源運營理論本章內(nèi)容資源運營理論和獲取核心競爭力資源運營理論及其具體實施模式資源運營的內(nèi)在運行機理，杠桿理論第1節(jié) 資源運營理論資源運營：利用自身有限的某種優(yōu)勢資源（可能是物質(zhì)類資源、信息資源、資金資源、或只是資源）、嫁接（或撬動）合作伙伴的優(yōu)勢資源，最大限度地滿足客戶的需求，在短期內(nèi)迅速形成資源優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的一系列戰(zhàn)略經(jīng)營活動。資源運營是一種管理創(chuàng)新技術(shù)，由于它的創(chuàng)新性，是使企業(yè)獲得難以模仿的核心競爭

25、優(yōu)勢的一類重要手段。 第1節(jié) 資源運營理論資源運營不同于資本運營從實施角度來說資本運營力圖從資金入手，逐步集成所有相關(guān)資源；而資源運營是從所有所需資源入手，力求快速、全面集成所有相關(guān)資源。從運作方法來說資本運營雖然同樣強調(diào)對相關(guān)需求資源的集成使用，但在多數(shù)情況下這種對資源的集成使用是以占有該資源的所有權(quán)為前提的；資源運營是直接面向資源的，這種運作模式不注重對資源所有權(quán)的爭奪，更為關(guān)注的是如何以合理的代價高效地利用所需資源。 第2節(jié) 資源杠桿理論財務(wù)杠桿模型財務(wù)杠桿模型財務(wù)杠桿作用財務(wù)杠桿風險的規(guī)避資源運作杠桿模型MICK資源成本分析資源運作杠桿資源運作杠桿風險的規(guī)避第2節(jié) 資源杠桿理論資源運作

26、杠桿示意圖自有資源外部資源自有資源第3節(jié) MICK-4FI模式工具開發(fā) 基于MICK-4FI的兩階段QFD框架第3節(jié) MICK-4FI模式工具開發(fā)QFD工具第一階段分析第3節(jié) MICK-4FI模式工具開發(fā)QFD工具第二階段分析 供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第5章 供應鏈的博弈問題本章內(nèi)容供應鏈中的博弈思想供應鏈中的博弈第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想供應鏈上下游企業(yè)的囚徒困境企業(yè)A、B得失表 企業(yè)A高價低價企業(yè)B高價4，42，9低價9，28，8第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想博弈論基礎(chǔ)知識博弈論英文名稱game theory，是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時候以及這種決策的均衡

27、問題的理論。博弈論的基本概念包括參與人、行動、信息、戰(zhàn)略、支付函數(shù)、結(jié)果、均衡。第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想?yún)⑴c人可能是個體（自然人），也可能是團體，例如企業(yè)、國家甚至是國家聯(lián)盟。他們的目的是將自己的期望效用最大化。通常的博弈中都假設(shè)參與人是理性的和智能的。 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想行動行動是參與人在博弈的某個選擇點做的選擇。行動可能是離散的，如做廣告和不做廣告；也可能是連續(xù)的，如產(chǎn)量的決定。一般用表示第i個參與人的一個特定行動，表示可供參與人i選擇的所有行動的集合。一般用ai表示第i個參與人的一個特定行動，A=ai表示可供參與人i選擇的所有行動的集合。在n人博弈中，n個參與人的行動的有序集成

28、為博弈的一個行動組合。在n人博弈中，n個參與人的行動的有序集a=(a1, , ai, , an) 為博弈的一個行動組合。 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想信息是指參與人對于博弈局勢的知識，特別是關(guān)于其他參與人的特征和行動的知識。 完美信息（perfect information）完美信息是指一個參與人確切了解其他參與人的行動選擇；完全信息（complete information） 完全信息是指一個參與人確切了解其他參與人的行動，不包含任何不確定性。完全信息的假定要強于完美信息，即完全信息一定是完美信息，反之則不成立。共同知識如果每個參與人都知道某個事實，每個參與人都知道每個參與人都知道，如此等等，

29、從而形如“(每個參與人都知道)k每個參與人都知道”的語句對k=1,2,n都成立。第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想戰(zhàn)略戰(zhàn)略是給定信息集情況下參與人選擇行動的規(guī)則，規(guī)定了參與人什么時候選擇什么行動。純戰(zhàn)略（pure strategies）純戰(zhàn)略指的是一個戰(zhàn)略規(guī)定參與人在每個給定的情況下只選擇一種特定的行動。混合戰(zhàn)略（mixed strategies）混合戰(zhàn)略指的是一個戰(zhàn)略規(guī)定才能與人在給定的情況下以某種概率分布隨機地選擇不同的行動?；旌蠎?zhàn)略可以定義為純戰(zhàn)略空間上的一個概率分布。 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想支付支付指的是在一個特定的戰(zhàn)略組和下參與人得到的確定效用水平，或者是指參與人得到的預期效用水平。ui

30、表示第i個參與人的支付，u=(u1, , ui, , un)為n個參與人的支付組合。ui是關(guān)于所有參與人的策略選擇的函數(shù)： 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想結(jié)果結(jié)果是參與人按照戰(zhàn)略選擇行動后得到的，是博弈分析者的興趣所在，如均衡戰(zhàn)略組合、均衡行動組合、均衡支付組合等。均衡均衡指的是所有參與人的最優(yōu)戰(zhàn)略或行動的組合，一般記為： 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想合作博弈（cooperative game）非合作博弈（non-cooperative game） 合作博弈與非合作博弈之間的區(qū)別主要在于人們的行為相互作用時，當事人能否達成一個具有約束力的協(xié)議 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想靜態(tài)博弈（static gam

31、e）靜態(tài)博弈指的是參與人同時進行選擇或者不知道其他參與人在其行動之前采取了什么具體行動；動態(tài)博弈（dynamic game）動態(tài)博弈參與人的行動有先后順序，且后行動者能夠觀察到先行動者所選擇的行動。完全信息博弈不完全信息博弈完全信息博弈是指每一個參與人對所有其他參與人的特征、戰(zhàn)略空間以及支付函數(shù)有準確的知識；否則，就是不完全信息博弈。第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想博弈分類及相應的均衡行動順序信息靜態(tài)動態(tài)完全信息完全信息靜態(tài)博弈納什均衡納什（1950，1951）完全信息動態(tài)博弈子博弈精煉納什均衡澤爾滕（1965）不完全信息不完全信息靜態(tài)博弈貝葉斯納什均衡海薩尼（1967，1968）不完全信息動態(tài)博弈

32、精煉貝葉斯納什均衡澤爾滕（1975）Kreps & Wilson (1982)Fudenberg & Tirole (1991)第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想簡單博弈與重復博弈簡單博弈和納什均衡完全信息靜態(tài)博弈占優(yōu)戰(zhàn)略均衡重復剔除占優(yōu)均衡納什均衡對于每個參與人i來說，如果 是在給定其他參與人的戰(zhàn)略 的情況下的最優(yōu)戰(zhàn)略，也即 （ 是參與人i除了 以外的其它任何選擇），那么戰(zhàn)略組合 就是一個納什均衡。 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想焦點均衡焦點均衡指的是一個具有多均衡的博弈中，如果這些均衡中的任何一個使所有的參與人都可以預測到它，那么這個均衡將成為最終的均衡結(jié)果，也即焦點均衡。第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想4

33、種簡單博弈均衡之間的關(guān)系 純戰(zhàn)略納什均衡重復剔除占優(yōu)均衡占優(yōu)戰(zhàn)略均衡第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想完全信息動態(tài)博弈子博弈精煉納什均衡逆向遞歸法重復博弈 第1節(jié) 供應鏈中的博弈思想激勵理論與激勵機制 第2節(jié) 供應鏈中的博弈 寡頭競爭下的產(chǎn)量博弈庫諾特（Cournot）（也稱古諾）寡頭競爭供應鏈中的定價博弈Stackelberg博弈模型納什博弈模型聯(lián)合定價合作博弈模型供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第6章 供應鏈的信息支持本章內(nèi)容信息技術(shù)在供應鏈中的應用 供應鏈信息技術(shù)支撐體系 供應鏈管理與ERP系統(tǒng) 供應鏈管理與電子商務(wù)第1節(jié) 信息技術(shù)在供應鏈中的應用信息標準化技術(shù)及其應用在供應鏈管

34、理系統(tǒng)時，一個重要的步驟就是信息標準化，只有將信息標準化才能實現(xiàn)信息系統(tǒng)間的資源共享。供應鏈管理中所采取的信息化標準技術(shù)包括：信息分類編碼技術(shù)和條碼技術(shù)。第1節(jié) 信息技術(shù)在供應鏈中的應用信息標準化技術(shù)及其應用 信息分類編碼技術(shù)自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)射頻技術(shù)及其應用 地理信息系統(tǒng)技術(shù)及其應用第1節(jié) 信息技術(shù)在供應鏈中的應用全球定位系統(tǒng)技術(shù)及其應用 車輛監(jiān)控管理系統(tǒng) 智能車輛導航儀 貨物跟蹤中的應用條碼技術(shù) 軟件技術(shù)分布式對象技術(shù)代理技術(shù)網(wǎng)格技術(shù)第2節(jié) 供應鏈信息技術(shù)支撐體系 基于EDI的供應鏈管理信息技術(shù)支撐體系EDI技術(shù)簡介EDI在供應鏈管理中的應用基于EDI的供應鏈信息集成系統(tǒng)銀行EDI海關(guān)

35、EDI商檢EDI稅務(wù)EDI供應商EDI代理商EDI分銷商EDI批發(fā)商EDI零售商EDI核心企業(yè)EDI組織AN子公司LAN部門LAN第2節(jié) 供應鏈信息技術(shù)支撐體系基于Internet/Intranet的供應鏈管理信息技術(shù)支撐體系 Internet、Extranet與lntranet的關(guān)系Internet、Intranet和Extranet集成思想數(shù)據(jù)庫模型庫知識庫構(gòu)件庫規(guī)則庫基于Extranet/Internet/Intranet的網(wǎng)絡(luò)集成構(gòu)架采購生產(chǎn)庫存銷售配送資源重構(gòu)投資重組物料重組資產(chǎn)重組流程重構(gòu)營運重組管理重組支持重組組織重構(gòu)結(jié)構(gòu)重組行為重組人員重組支持層執(zhí)行評價層戰(zhàn)略控制層第3節(jié) 供應

36、鏈管理與ERP系統(tǒng)SCM與ERP在理論上的區(qū)別SCM與ERP在管理上的區(qū)別管理范圍上的區(qū)別 業(yè)務(wù)處理的區(qū)別 事務(wù)處理的區(qū)別SCM與ERP計劃編制的區(qū)別 SCM與ERP運行速度的區(qū)別 第4節(jié) 供應鏈管理與電子商務(wù)電子商務(wù)與物流 電子商務(wù)（ELECTRONIC COMMERCE），是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。電子商務(wù)所強調(diào)的是在計算機環(huán)

37、境下的商業(yè)化應用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是電子商務(wù)，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet結(jié)合起來的應用。電子商務(wù)的應用可以概括為“3C”，即內(nèi)容管理（Content Management）、協(xié)同及信息（Collaboration and Messaging）和電子商務(wù)（Electronic Commerce）三個層次的應用。 物流是供應鏈中的一部分，是供應鏈流程中實物的流向；物流管理是為供應鏈流程管理服務(wù)的，處于操作層面；同時物流的效率、效果、質(zhì)量和速度是直接影響供應鏈運作的流暢性和供應鏈管理的質(zhì)量。 第4節(jié) 供應鏈管理與電子商務(wù)供

38、應鏈管理的核心現(xiàn)代物流管理 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 物流系統(tǒng)大致可由作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)組成 物流系統(tǒng)化的內(nèi)容主要包括 ：規(guī)?；?、共享化、簡單化、自動化、信息化。 第4節(jié) 供應鏈管理與電子商務(wù)基于電子商務(wù)的供應鏈信息組織與集成模式集成供應鏈管理系統(tǒng)：基本目標和基本出發(fā)點、內(nèi)容、研究方法EC在供應鏈中的應用 ：EDI銷售點和預測 、財務(wù)技術(shù)手段 、ECR 、非技術(shù)型企業(yè)的EC 、E-mail 、電子會議 、電子市場營銷 、電子用戶支持系統(tǒng) 、用戶網(wǎng)上采購 和共享數(shù)據(jù)庫技術(shù) 第4節(jié) 供應鏈管理與電子商務(wù)基于電子商務(wù)的信息組織與集成模式 供應商銀行客戶A客戶B核心企業(yè)儲運EDI或Web交易物流、資金

39、流、信息流供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第7章 供應鏈的合作與協(xié)調(diào)本章內(nèi)容牛鞭效應的概念、產(chǎn)生的原因以及緩解牛鞭效應的對策以供應鏈管理思想為指導的采購與定價策略，尤其是供應鏈上企業(yè)與供應商關(guān)系的發(fā)展趨勢及其相關(guān)理念值得關(guān)注供應鏈上的企業(yè)之間的信息共享的重要性，信息共享的范圍和策略，以及信息共享對牛鞭效應的緩解作用供應鏈上企業(yè)之間的知識共享與信息共享的區(qū)別，知識共享的原則和策略VMI的基本概念，實施步驟和遵循的原則第1節(jié) 供應鏈的“牛鞭效應”分析供應鏈的“牛鞭效應”分析牛鞭效應是供應鏈上的一種需求變異曲解現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時，無法有效地實現(xiàn)信息的共享，

40、使得信息扭曲而逐級放大，導致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭，因此被形象地稱為“牛鞭效應”。第2節(jié) 基于供應鏈的采購與定價優(yōu)化供應鏈管理環(huán)境下采購的定義以供應鏈管理思想為基礎(chǔ)的采購被定義為：從外部獲得的，使運營、維護和管理公司的基本活動和輔助活動處于最有利位置所必需的所有貨物、服務(wù)、能力和知識。供應鏈采購模式的優(yōu)化從庫存驅(qū)動采購到訂單驅(qū)動采購轉(zhuǎn)變 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變第2節(jié) 基于供應鏈的采購與定價優(yōu)化供應商的定價策略成本加成定價法目標利潤定價法基于購買者可感知的價值定價法基于競爭者價格的定價法招標定價法第3節(jié) 供應鏈的信息共享信息共

41、享是供應鏈管理的基礎(chǔ) 信息共享的內(nèi)容共享庫存 銷售數(shù)據(jù)共享 訂單狀態(tài) 銷售預測 生產(chǎn)配送計劃 第3節(jié) 供應鏈的信息共享供應鏈上企業(yè)間信息共享的策略 外部信息交換內(nèi)部信息交換信息系統(tǒng)的集成信息共享對供應鏈牛鞭效應的緩解 第4節(jié) 供應鏈的知識共享知識和知識共享 知識共享是指個體知識、組織知識通過各種共享手段為組織中其他成員所共享，同時通過知識創(chuàng)新，實現(xiàn)組織的知識增值。 供應鏈中的知識共享培育供應鏈中知識共享的文化建立供應鏈的知識庫通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)知識共享建立供應鏈中的培訓體系第5節(jié) VMI對供應鏈管理的影響VMI的基本概念供應商管理庫存(VMI)是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，它以系統(tǒng)的

42、、集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化運行。 VMI的實施步驟與原則原則 合作性原則雙贏互惠原則目標一致性原則連續(xù)改進原則第5節(jié) VMI對供應鏈管理的影響VMI的實施步驟與原則實施步驟 建立顧客情報信息系統(tǒng) 建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 建立供應商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議 組織結(jié)構(gòu)的變革 供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第8章 供應鏈管理下的自制與外包本章內(nèi)容自制與外包的戰(zhàn)略形式 自制與外包的戰(zhàn)略意義 物流業(yè)務(wù)外包理論與相關(guān)理論研究 企業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營-外包決策,以交易成本理論為基礎(chǔ),構(gòu)建自營-外包決策模型供應鏈環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包第1節(jié) 自制與外包的戰(zhàn)略形式自制與

43、外包的戰(zhàn)略根源 自制的方式為 “垂直一體化”, 即同一行業(yè)之中為擴大公司的競爭范圍,而將公司的活動范圍向后擴展到供應源或者向前擴大到最終產(chǎn)品及最終用戶.我們也將之成為 “ 縱向一體化” 。 “垂直一體化” 與“ 縱向一體化”是自制與外包的戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)和形式第2節(jié) 自制與外包的戰(zhàn)略意義 企業(yè)的核心競爭力核心競爭力是指蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并是企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)和保持不僅依靠技術(shù)創(chuàng)新,同樣還需要自制與外包等管理模式的創(chuàng)新第2節(jié) 自制與外包的戰(zhàn)略意義 自制與外包對企業(yè)核心競爭力影響 滿足客戶需求企業(yè)物流服務(wù)的資源和物流

44、技術(shù)是獨特的物流資源和技術(shù)可以用來實現(xiàn)企業(yè)整體物流成本管理目標第3節(jié) 物流業(yè)務(wù)外包理論與相關(guān)理論研究 物流業(yè)務(wù)外包理論來源及時制（Just In Time）管理思想 精益物流（Lean Logistics）理論 物流業(yè)務(wù)外包理論的主要形式臨時服務(wù)模式子網(wǎng)模式與競爭者合作模式完全業(yè)務(wù)外包模式第4節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營-外包決策物流業(yè)務(wù)外包的交易成本理論分析科斯認為，交易成本是企業(yè)在市場中為了順利完成交易而簽訂契約和對其控制產(chǎn)生的費用。企業(yè)和市場是兩種不同但又可以相互替代的交易制度。市場的交易是由價格機制來協(xié)調(diào)的，而企業(yè)的存在將許多原屬于市場的交易“內(nèi)化”了。針對物流外包的成本問題,應主要從選擇的交

45、易成本、簽約的交易成本 、控制的交易成本及安置的交易成本等四個角度考慮第4節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營-外包決策 基于成本角度物流外包的決策在傳統(tǒng)物流外包決策模型基礎(chǔ)上構(gòu)建基于戰(zhàn)略成本物流外包綜合分析決策模型從戰(zhàn)略成本的角度進行物流外包決策。第5節(jié) 供應鏈環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包 供應鏈管理下供應商的重要性供應鏈管理中供應商是指為核心企業(yè)提供原料、設(shè)備及其他資源的企業(yè)，既可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供應商作為供應鏈的源頭，擔負著制造資源的輸入，因此在外包決策中占有相當重要的地位供應商選擇的發(fā)展階段國外的發(fā)展過程國內(nèi)的發(fā)展過程第5節(jié) 供應鏈環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包 供應商選擇的主要方法 定性方法采購成本選擇法 A

46、BC成本法 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法 層次分析法 第5節(jié) 供應鏈環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包 基于層次分析法下的物流自制與外包決策我國外包發(fā)展存在的問題，并提出相應的對策供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第9章 現(xiàn)代物流與供應鏈本章內(nèi)容現(xiàn)代物流及供應鏈的發(fā)展過程現(xiàn)代物流及現(xiàn)代物流管理的概念及形式,提出未來物流管理發(fā)展的趨勢電子商務(wù)在現(xiàn)代物流中的重要性,電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的發(fā)展起著至觀重要的作用,但同時也對現(xiàn)代物流提出了挑戰(zhàn),同時我國物流行業(yè)在電子商務(wù)的應用和發(fā)展上仍存在一定的差距供應鏈的概念及供應鏈管理的特點與實施的策略,以及現(xiàn)代信息技術(shù)在物流與供應鏈中的應用現(xiàn)代物流與供應鏈的聯(lián)系及區(qū)別第1節(jié) 現(xiàn)代物

47、流與供應鏈的發(fā)展過程 現(xiàn)代物流的發(fā)展過程從美國和日本兩個國家的物流發(fā)展過程中,可以看出物流的發(fā)展過程主要有三個主要階段:70年代的第二次石油危機，物流成本概念的引入及市場供求關(guān)系的變化對物流的發(fā)展起到了一個很強的外力作用信息技術(shù)的廣泛應用如電子商務(wù)，管理思想的轉(zhuǎn)變?nèi)鏙IT、第三方物流及精益物流等，迫使物流設(shè)備和管理方法有了質(zhì)變第1節(jié) 現(xiàn)代物流與供應鏈的發(fā)展過程3. 企業(yè)之間的外部整合，供應鏈思想的產(chǎn)生，第一次將內(nèi)部的整合變成了外部企業(yè)之間的整合，從突出單個企業(yè)核心競爭力變成了突出整個供應鏈的核心競爭力。從企業(yè)之間的競爭也轉(zhuǎn)化成為供應鏈與供應鏈之間的競爭4. 物流這一思想也在20世紀末期引入了中

48、國，但由于思想技術(shù)等方面的落后，還很少有企業(yè)能夠達到供應鏈管理的高度。第2節(jié) 現(xiàn)代物流及管理的概念及形式 現(xiàn)代物流的概念 現(xiàn)代物流泛指原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動的全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送和信息等方面有機結(jié)合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。 現(xiàn)代物流的表現(xiàn)形式 主要表現(xiàn)為現(xiàn)代科技技術(shù)在傳統(tǒng)物流中的應用 第2節(jié) 現(xiàn)代物流及管理的概念及形式 現(xiàn)代物流管理特點 現(xiàn)代物流管理是以信息技術(shù)為驅(qū)動力 現(xiàn)代物流管理采用的是拉式（pull）原則，以客戶的需求為起點 現(xiàn)代物流管理已經(jīng)上升到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要層次。 第2節(jié) 現(xiàn)代物流及管理的概念及形

49、式 現(xiàn)代物流管理的趨勢 程序整合正在逐步代替功能整合 虛擬企業(yè)概念的引入 信息共享代替信息保留 在第三方物流基礎(chǔ)上，開發(fā)及開展第四方物流活動 由對立轉(zhuǎn)向聯(lián)合。發(fā)展供應鏈的協(xié)同效應。由單個企業(yè)的絕對預測轉(zhuǎn)向整個供應鏈的相對預測第3節(jié) 現(xiàn)代物流與電子商務(wù) 電子商務(wù)是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展，同步發(fā)展。但在現(xiàn)階段我國還存在著很多的問題，針對這些問題提出我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相應的解決措施 第4節(jié) 供應鏈的管理 供應鏈的概念 供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷

50、商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。它是一個范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，它包含所有加盟的節(jié)點企業(yè)，從原材料的供應開始，經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過程直到最終用戶。 第4節(jié) 供應鏈的管理 供應鏈管理的特點強調(diào)一種協(xié)同合作的管理思想 供應鏈強調(diào)的是整個相關(guān)企業(yè)的外部整合，并在此基礎(chǔ)上追求整體利益最大成本最小的整體效應 通過有機整合，提高整體的運營效率 在整個供應鏈上實行信息資源、人力資源等的共享 以整體的核心競爭力來抵抗風險 第4節(jié) 供應鏈的管理 現(xiàn)代技術(shù)在現(xiàn)代物流與供應鏈中的應用 條碼技術(shù)的應用 計算機應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) EDI技術(shù)系統(tǒng)的應用 射頻技術(shù)RF(Radi

51、o Frequency) 應用 GIS (Geographical InformationSystem，地理信息系統(tǒng)) 的應用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS 的應用第5節(jié) 現(xiàn)代物流與供應鏈的區(qū)別與聯(lián)系 現(xiàn)代物流與供應鏈的聯(lián)系 供應鏈管理思想是物流發(fā)展的理論升華 從物流一體化到供應鏈一體化 現(xiàn)代物流管理與供應鏈管理的區(qū)別 供應鏈管理是把供應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體 供應鏈管理強調(diào)的是把主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù) 供應鏈管理是基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)模型 供應鏈管理不僅僅具有自己自己的理論模型、設(shè)計原則以及績效評價指標體系 目標不一致供應鏈管理21世紀電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材第10章 供應

52、鏈成本控制與管理本章內(nèi)容供應鏈成本的構(gòu)成及管理的相關(guān)理論 供應鏈成本控制系統(tǒng) 基于供應鏈管理的成本控制方法供應鏈成本控制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 第1節(jié) 供應鏈成本的構(gòu)成及管理的相關(guān)理論供應鏈成本的構(gòu)成按供應鏈集成四流劃分按供應鏈的價值增值水平劃分按供應鏈中承擔成本的不同成員劃分從整個供應鏈的角度來分析供應鏈成本的構(gòu)成第1節(jié) 供應鏈成本的構(gòu)成及管理的相關(guān)理論供應鏈管理模式下成本管理的革新 成本管理觀念的革新成本要素分析成本結(jié)構(gòu)的變化供應鏈管理模式下成本管理的主要環(huán)節(jié)供應鏈成本管理的特性分析 第2節(jié) 供應鏈成本控制系統(tǒng) 傳統(tǒng)成本控制方法的缺陷供應鏈成本控制體系的機制分析封閉系統(tǒng)機制開放系統(tǒng)機制供應鏈成本控制體系的特點支持分布性、多樣化成本信息的高效獲取支持群體性與分布性集體決策支持復雜的并行信息傳遞良好的可重構(gòu)性第2節(jié) 供應鏈成本控制系統(tǒng)構(gòu)建供應鏈成本控制體系的整體