設(shè)計(jì)心理學(xué)第三章課件

1、設(shè)計(jì)心理學(xué)第三章行為的精確性與知識(shí)的不準(zhǔn)確性一記憶困惑二三 本章目錄 四自然匹配外界知識(shí)與頭腦中知識(shí)的權(quán)衡人的記憶和知識(shí)是不可靠的事實(shí)上準(zhǔn)確操作所需要的知識(shí)并不完全存在于頭腦中 一一部分在頭腦中：一部分來(lái)自外部世界的提示 二 三 還有一部分存在于外界限制的因素之中原因二、無(wú)需要具備高度精確的知識(shí)知識(shí)的精確性和完整性并非是正確行為的必要條件，如果所擁有的知識(shí)能使人做出正確的選擇，就夠了。一英鎊硬幣五便士硬幣三、存在自然限制條件外部世界對(duì)人的行為進(jìn)行了限制。每件物品都有自身的物理特性，從而限制了它與其他物品的關(guān)系和可能的使用方法10個(gè)部件就意味著會(huì)有350多萬(wàn)種安裝方法，10的階乘。但由于多種物理

2、限制因素的存在，安裝方法并沒(méi)有那么多。記憶是存儲(chǔ)在頭腦中的知識(shí)阿里巴巴和四十大盜“芝麻、芝麻、快開門”的暗語(yǔ)。記住如此多的東西，記憶會(huì)出現(xiàn)偏差記憶困惑短時(shí)記憶存儲(chǔ)的是當(dāng)前信息，信息自動(dòng)進(jìn)入短時(shí)記憶，并可毫不費(fèi)力地提取出來(lái)。在日常生活中扮演著重要的角色，但是容量有限。長(zhǎng)時(shí)記憶存儲(chǔ)的是過(guò)去的信息，存儲(chǔ)和提取需要花費(fèi)時(shí)間和精力。長(zhǎng)時(shí)記憶中的信息并非實(shí)際事物的真實(shí)寫照，而是經(jīng)過(guò)了一個(gè)解釋加工的過(guò)程記憶任意性信息 一記憶相關(guān)聯(lián)的信息 二 三 通過(guò)理解進(jìn)行記憶記憶的三個(gè)類別一、記憶任意性信息無(wú)須理解材料的內(nèi)涵，無(wú)須問(wèn)為什么只需要記住材料的外在表現(xiàn)形式三、通過(guò)理解進(jìn)行記憶這類信息可以通過(guò)解釋過(guò)程演繹而來(lái)，無(wú)

3、須存儲(chǔ)在記憶中。外在記憶最重要、最有趣的一個(gè)功能就是提醒，它清楚地顯示出頭腦中的知識(shí)和外界知識(shí)的交互作用。提醒本身有兩個(gè)不同的層面：信號(hào)和信息也就是：第一，有件事要記?。坏诙?，這件事是什么？理想的提醒方法必須具備信號(hào)和信息這兩個(gè)層面。信號(hào)和信息必須同時(shí)兼?zhèn)溆屑乱涀?，卻不知道要記住什么提醒要做什么，但是會(huì)忘記看紙條應(yīng)用自然匹配真正做到了便利自然匹配如果爐子為長(zhǎng)方形排布，開關(guān)線形排布，那么便會(huì)出現(xiàn)4x3x2x1=24種不同的可能性。除非按鈕上有說(shuō)明否則用戶就看不明白外界知識(shí)和頭腦中知識(shí)之間的權(quán)衡 應(yīng)該更依賴哪一種？我們需要根據(jù)具體解決的問(wèn)題來(lái)做出自己的判斷存儲(chǔ)于外界的知識(shí)具有自我提醒的功能，它總是在