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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)1、全面掌握綠化部的各項(xiàng)人力資源管理工作;2、建立和完善區(qū)域各項(xiàng)綠化線規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程執(zhí)行;3、監(jiān)督區(qū)域綠化品質(zhì)、工作計劃及專項(xiàng)檢查工作的落實(shí)情況;4、審核項(xiàng)目年度費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)管理成本控制;5、制定年度培訓(xùn)及課件,編制培訓(xùn)計劃,落實(shí)人才培訓(xùn)工作;6、總公司專業(yè)條線信息的上傳下達(dá);7、完成上級交代的其他工作任務(wù)。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo);2、負(fù)責(zé)綠化人員的培訓(xùn)、考核及會議組織召開;3、負(fù)責(zé)編寫、修訂綠化環(huán)境崗位服務(wù)規(guī)范、崗位說明書、年度管理方案。2022年物業(yè)綠化工的崗位
2、職責(zé)(三)1.負(fù)責(zé)日常工作安排,劃分責(zé)任區(qū),把工作具體落實(shí)到個人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草,對大棵樹木的造型等。2.指導(dǎo)員工正確使用綠化機(jī)械及各綠化養(yǎng)護(hù)工作的操作規(guī)程。3.定期對項(xiàng)目進(jìn)行抽查,檢查樹木花草的養(yǎng)護(hù),澆水、施肥、病蟲害及修剪等工作,并做好詳細(xì)記錄。4.負(fù)責(zé)綠化工具、材料的發(fā)放、保管,合理控制綠化工具、材料的消耗。5.負(fù)責(zé)研究各種植物的習(xí)性和各種病蟲害的防治,并傳授給綠化養(yǎng)護(hù)人員,用于實(shí)際工作中。6.完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)植物的定期施肥、澆水、除草,并及時的修枝整形,補(bǔ)栽補(bǔ)種和草坪的管理,掌握植物病蟲害的
3、防治方法。2、負(fù)責(zé)對各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理,糾正一切破壞綠化行為的工作。3、負(fù)責(zé)確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,定期總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高養(yǎng)護(hù)技能,完成上級交給的工作任務(wù)。4、負(fù)責(zé)做好養(yǎng)護(hù)日志及綠化養(yǎng)護(hù)的日常巡視。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(五)1.熟悉綠化工作內(nèi)容,能制定綠化維護(hù)保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化工實(shí)施定期培訓(xùn);2.負(fù)責(zé)綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;3.按照公司服務(wù)項(xiàng)目綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查;4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護(hù)要求,能親自操作并培訓(xùn)員工。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(六)1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有綠化苗木的移栽、補(bǔ)種的整形美化工作;2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所
4、有綠化苗木除草、落葉、枯枝清理工作;3.負(fù)責(zé)各類植物的修剪、施肥、澆水、松土生長的養(yǎng)護(hù)工作;4.負(fù)責(zé)各類植物的病蟲害防治養(yǎng)護(hù)工作;2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(七)1、指導(dǎo)并帶領(lǐng)綠化工做好項(xiàng)目綠化維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作;2、對項(xiàng)目內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;3、安排綠化各項(xiàng)定期作業(yè)計劃并落實(shí)實(shí)施;4、定期對綠化工進(jìn)行技能培訓(xùn)及指導(dǎo);5、完成上級交辦的其他工作。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(八)1.開展公司所屬物業(yè)運(yùn)營策劃工作,探索多種經(jīng)營模式,研究物業(yè)定位和價值提升策略;2.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目經(jīng)營模式進(jìn)行法律、財務(wù)等風(fēng)險評估和管理;3.負(fù)責(zé)規(guī)范各類法律文書及合同的起草、審核和修訂等審核與管
5、理工作,并制定標(biāo)準(zhǔn)合同;_組織協(xié)調(diào)部門對外訴訟事務(wù)處理;5.參與各類商務(wù)談判,負(fù)責(zé)合同的談判、協(xié)商和起草、修訂;6.參與項(xiàng)目交易方案設(shè)計,提出法律、財務(wù)等方面的合理建議,并起草相關(guān)法律文書,落實(shí)關(guān)鍵商務(wù)條款和邊界條件等;7.開展項(xiàng)目經(jīng)營盈虧測算、項(xiàng)目投資評估測算、經(jīng)營模式設(shè)計及可行性研究的、8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(九)1、了解物業(yè)管理各項(xiàng)工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識。2、能夠妥善處理客戶投訴及各種突發(fā)事情。3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)做好住宅項(xiàng)目管理服務(wù)工作,并定期匯報管理處工作情況;4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出
6、改進(jìn)意見;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(十)1、負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實(shí);2、指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對項(xiàng)目各類業(yè)務(wù)日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查;3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;4、定期向上級匯報各類客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、指標(biāo)完成率等相關(guān)工作。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(十一)1.審閱設(shè)備運(yùn)行報表,掌握設(shè)備安全運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;2.檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正;3.掌握所有值班記錄本上的工作項(xiàng)目,定量檢查設(shè)備,每班工作情況及異常情況的詳細(xì)記錄,并
7、做好交接班記錄;4.指導(dǎo)、幫助管理下屬的員工完成工作任務(wù),并做好培訓(xùn)管理、跟進(jìn)工作;5.負(fù)責(zé)制定設(shè)備運(yùn)行方案,不斷研究改進(jìn)措施,力圖節(jié)省能源消耗;6.督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,堅持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到設(shè)備、機(jī)房、工作場地干凈。不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油,確保設(shè)備性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好。7.掌握科技發(fā)展?fàn)顟B(tài),推廣新技術(shù),改造不合理設(shè)備,完善設(shè)計施工遺留缺陷;8.監(jiān)督下屬考勤,做技術(shù)管理工作,做故障維修、處理、換件記錄,每月整理歸檔;9.做好與各部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(十二)1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的電話接聽,招待來訪客戶;2、輸入業(yè)主各類信
8、息,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題;對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級或相關(guān)部門匯報;3、及時傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關(guān)部門,并跟蹤落實(shí),再反饋至業(yè)主;4、為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關(guān)裝修問題;2022年物業(yè)綠化工的崗位職責(zé)(十三)1.、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理管理項(xiàng)目安全工作,參與制訂年度安全管理工作和培訓(xùn)計劃,并落實(shí)分解與監(jiān)督。2、負(fù)責(zé)檢查和整改項(xiàng)目安全隱患,并制定有效的安全管理提升方案。3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目消防、安防器材和設(shè)施設(shè)備的管理,建立有關(guān)消防器材、設(shè)施臺賬。4、負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全宣傳、檢查、演練和演習(xí)。5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)公安、派出所、社區(qū)工作站等相關(guān)單位公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利開展。6、檢查項(xiàng)目安全內(nèi)務(wù)工作,每周組織召開一次治安情況分析會議,總結(jié)每周治安管理工作。7、協(xié)助處理樓宇內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的客戶糾紛,配合派出所
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