2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善非車險(xiǎn)核保政策、制度與業(yè)務(wù)流程。2.在權(quán)限范圍內(nèi)處理非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保審批及報(bào)批等具體事務(wù)。3.指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)非車險(xiǎn)核保業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。4.定期統(tǒng)計(jì)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告。5.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（二）1.負(fù)責(zé)公司責(zé)任準(zhǔn)備金提取。2.負(fù)責(zé)公司準(zhǔn)備金評(píng)估報(bào)告。3.負(fù)責(zé)公司準(zhǔn)備金系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)需求工作。4.負(fù)責(zé)監(jiān)控公司償付能力情況。5.負(fù)責(zé)完成公司償付能力評(píng)估報(bào)告。6.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（三）1.負(fù)責(zé)制定公司各險(xiǎn)種的核賠政策、制度及操

2、作流程。2.建立并維護(hù)理賠查勘網(wǎng)絡(luò)，提高公司理賠工作的技術(shù)水平和工作效率，有效控制理賠風(fēng)險(xiǎn)和成本。3.理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，定期提供分析報(bào)告。4.制定客戶服務(wù)政策和流程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.負(fù)責(zé)呼叫中心架構(gòu)設(shè)計(jì)及服務(wù)人員培訓(xùn)。6.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)理賠隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)。7.提供理賠數(shù)據(jù)分析，支持產(chǎn)品開發(fā)、核保及再保險(xiǎn)。8.負(fù)責(zé)監(jiān)管、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)的理賠業(yè)務(wù)。9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理、培養(yǎng)本部門員工，協(xié)調(diào)處理內(nèi)部事務(wù)。_本部門工作計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行與總結(jié)。11.負(fù)責(zé)辦理主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（四）1.按公司作業(yè)要求進(jìn)行保單打印、清分和裝訂。2.投保資料歸檔，辦理與業(yè)務(wù)管理人員的檔案交接。

3、3.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（五）1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善車險(xiǎn)核保政策、制度與業(yè)務(wù)流程。2.在權(quán)限范圍內(nèi)處理車險(xiǎn)核保的具體事務(wù)。3.指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)核保業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)員和服務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。4.解答業(yè)務(wù)員及客戶相關(guān)問(wèn)題。5.定期統(tǒng)計(jì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告。6.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（六）1.協(xié)助再保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人完善公司再保險(xiǎn)政策、制度與業(yè)務(wù)流程。2.協(xié)助再保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人制定再保險(xiǎn)合約及進(jìn)行再保合約的談判。_公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道的溝通與維護(hù)。4.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（七）負(fù)責(zé)管理公司兩核、銷售、產(chǎn)品開發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)

4、劃及執(zhí)行推動(dòng)。2022年汽車保險(xiǎn)職責(zé)（八）為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本守則。本守則也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺(jué)遵守。一、愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取全體員工要熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。1.以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級(jí)之間要相互理解、相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)

5、步。二、積極勤奮，恪盡職守全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。1.工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2.尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。3.遇到問(wèn)題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對(duì)策，予以迅速處理或妥善解決。三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識(shí)。2.熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。

6、3.積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)全體員工要自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同的責(zé)任和義務(wù)。1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律。2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。3.嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)范，保持辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。五、愛(ài)護(hù)公物，廉潔奉公全體員工要認(rèn)真愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。1.對(duì)企業(yè)財(cái)物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù)，不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中要認(rèn)真履行財(cái)務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財(cái)務(wù)開支方面不允許先斬后奏。3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。六、誠(chéng)信待人，嚴(yán)守機(jī)密全體員工要誠(chéng)實(shí)守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良影響，給企業(yè)的效益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅