裝備制造行業(yè)信息化解決方案與案例

1、裝備制造行業(yè)最佳實(shí)踐案例集Best PracticeCases化水平顯著提高，裝備制造業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的地位進(jìn)一步突出，一批重點(diǎn)產(chǎn)品已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水 平，一批裝備制造企業(yè)在國(guó)際上嶄露頭角，一批產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)正在加快形成，部分產(chǎn)品技術(shù)水 平和市場(chǎng)占有率躍居世界前列，中國(guó)裝備制造行業(yè)的全球影響力正在穩(wěn)步加強(qiáng)。裝備制造現(xiàn)代制造業(yè)的高端部分，是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各大行業(yè)提供先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的產(chǎn)業(yè)，是 各項(xiàng)工業(yè)技術(shù)、信息技術(shù)及各類(lèi)新興技術(shù)的集成制造，被明確為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，已上升為 國(guó)家戰(zhàn)略。2012年“十二五”各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)扶持政策陸續(xù)出臺(tái)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整也取得了新進(jìn)展。2013年，裝備工業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，既有政策面的積極

2、推動(dòng)和扶持等有利因素，又有國(guó) 際市場(chǎng)需求不旺、企業(yè)生產(chǎn)成本壓力加大、國(guó)內(nèi)投資趨緩等不利因素。用友軟件股份有限公司作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的管理軟件供應(yīng)商長(zhǎng)期以來(lái)一直關(guān)注著裝備制造行 業(yè)企業(yè)的管理信息化建設(shè)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。用友裝備制造行業(yè)產(chǎn)品針對(duì)裝備制造企 業(yè)的行業(yè)解決方案經(jīng)過(guò)大量客戶(hù)的行業(yè)實(shí)踐、驗(yàn)證并優(yōu)化，是目前國(guó)內(nèi)裝備制造行業(yè)最成熟 最完善的管理信息化解決方案。用友裝備制造行業(yè)解決方案以裝備制造行業(yè)管理體系為應(yīng)用框架，以支撐裝備制造行業(yè) 管理變革為指導(dǎo)，以集團(tuán)控制和研發(fā)生產(chǎn)管理為重點(diǎn)，構(gòu)建覆蓋集團(tuán)到下級(jí)單位的信息化經(jīng) 營(yíng)管理平臺(tái)。有三大特點(diǎn)：一個(gè)平臺(tái)、兩大應(yīng)用、多級(jí)部署。一個(gè)平臺(tái)：集成的管理信息

3、化平臺(tái)兩大應(yīng)用：集團(tuán)管控，研發(fā)生產(chǎn)管理多級(jí)部署：支持全集團(tuán)的多級(jí)分層部屬關(guān)注的關(guān)鍵是“設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)、服務(wù)”一體化集成應(yīng)用，以提高整體的信息化效果。近 年來(lái)，在國(guó)家政策的指引下，中國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展明顯加快，重大技術(shù)裝備自主裝備制造行業(yè)所涵蓋的細(xì)分行業(yè)眾多，劃分的標(biāo)準(zhǔn)也 不盡相同。用友裝備制造行業(yè)核心業(yè)務(wù)解決方案按裝備制 造行業(yè)不同企業(yè)在產(chǎn)品研制生產(chǎn)、定型生產(chǎn)、維修修理的 產(chǎn)品生命周期當(dāng)中關(guān)注的重點(diǎn)和業(yè)務(wù)側(cè)重面，來(lái)分析裝備 制造不同細(xì)分領(lǐng)域和行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和特點(diǎn)，從而制定有 針對(duì)性的細(xì)分行業(yè)解決方案，滿(mǎn)足裝備制造不同細(xì)分領(lǐng)域 和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理需求。目錄Contents上海機(jī)床廠南車(chē)南京浦鎮(zhèn)車(chē)輛

4、有限公司寶鋼鋼構(gòu)有限公司中國(guó)人民解放軍第五七二一工廠中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司新世紀(jì)造船集團(tuán)中國(guó)海運(yùn)(集團(tuán))總公司昆明中鐵大型養(yǎng)路機(jī)械集團(tuán)有限公司南京電子技術(shù)研究所正泰電氣股份有限公司01020304050607080910安全保密體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系企業(yè)門(mén)戶(hù)協(xié)同辦公統(tǒng)一門(mén)戶(hù)經(jīng)營(yíng)分析項(xiàng)目管理項(xiàng)目資源立項(xiàng)管理項(xiàng)目任務(wù)主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)建模平臺(tái)客戶(hù)化配置工具應(yīng)用集成平臺(tái)業(yè)務(wù)預(yù)警平臺(tái)二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)管理工具數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)數(shù)字化制造平臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)項(xiàng)目成本項(xiàng)目成果 項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目結(jié)令戰(zhàn)略管理組織管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理審計(jì)管理質(zhì)量管理知識(shí)管理研發(fā)管理財(cái)務(wù)分析行

5、業(yè)個(gè)性化應(yīng)用平臺(tái)質(zhì)量分析 決策分析平臺(tái)內(nèi)控管理 資產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)生產(chǎn)分析.項(xiàng)目分析航天航空軌道交通裝備船舶制造成套設(shè)備科研院所.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)電性能設(shè)計(jì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理生產(chǎn)計(jì)劃車(chē)間執(zhí)行調(diào)試管理物資管理設(shè)備管理客戶(hù)管理銷(xiāo)售管理售后服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)鋼鐵有色工業(yè)化工能源資源建材行業(yè)食品酒飲日化及日用品農(nóng)林牧漁醫(yī)藥行業(yè)航天航空科研院所軌道交通電氣設(shè)備重機(jī)重裝大型裝備維修整車(chē)汽配電子機(jī)械鋼結(jié)構(gòu)船舶工業(yè)品流程消費(fèi)品流程裝備制造離散制造0107152529394357616702科研院所行業(yè)特點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工藝復(fù)雜，跨行業(yè)、多專(zhuān)業(yè)協(xié)作，研制和批產(chǎn)混線生產(chǎn)，研制項(xiàng)目“邊設(shè)計(jì)，邊生產(chǎn)，技 術(shù)狀態(tài)多變，變更頻繁”

6、，項(xiàng)目制造、離散制造相結(jié)合，各制件之間的時(shí)序約束關(guān)系和齊套性要求嚴(yán)格，多品 種、小批量、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大、質(zhì)量要求高、保密要求高，多公司，軍品民品生產(chǎn)相結(jié)合。科研院所南京電子技術(shù)研究所南京電子技術(shù)研究所（中電科第十四研究所）是我國(guó)電子系統(tǒng)工程領(lǐng)域中規(guī)模最大的綜合性高 科技研發(fā)基地。所內(nèi)設(shè)有國(guó)家級(jí)天線與微波技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、軌道交通信號(hào)工程技術(shù)研究中心、碩 士培養(yǎng)點(diǎn)、博士后科研工作站，擁有一流研發(fā)設(shè)施和制造加工手段，從事專(zhuān)業(yè)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品覆蓋了雷 達(dá)、通信、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等數(shù)十個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。在系統(tǒng)集成等十多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位， 其中部分已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。所內(nèi)有十四個(gè)研究部，七個(gè)加工分廠。企業(yè)簡(jiǎn)介裝

7、備制造行業(yè)04建立所級(jí)管理信息平臺(tái)，基于管理信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)流程的固化和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效安全運(yùn)作；在對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)充分記錄、 科學(xué)分析基礎(chǔ)上，通過(guò)管理信息平臺(tái)為高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，通過(guò)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)科研生產(chǎn)項(xiàng)目全過(guò)程管理 及協(xié)同，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)成本管理，提升資源利用效率，強(qiáng)化溝通、科學(xué)考核，促進(jìn)員工健康成長(zhǎng)，提高 企業(yè)內(nèi)部管理水平。管理特色建立和完善規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化工作；實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單位數(shù)字化協(xié)同作業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和全面追溯，及時(shí)預(yù)防，發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)

8、題；為管理層提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的決策數(shù)據(jù)，提高決策的科學(xué)性；為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，提升員工的整體能力；實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流、信息流、物流、資金流，知識(shí)流的集成，最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；建立統(tǒng)一的、開(kāi)放的、柔性的、安全的信息系統(tǒng)平臺(tái)；企業(yè)信息化目標(biāo)時(shí)間成果2008月8月進(jìn)廠實(shí)施2008年9月詳細(xì)設(shè)計(jì)方案完成通過(guò)所首席專(zhuān)家評(píng)審2008年11月系統(tǒng)海量并發(fā)及應(yīng)用測(cè)試通過(guò)2008年12月正式切換上線財(cái)務(wù)、物資全面上線2009年4月財(cái)務(wù)、物資初步驗(yàn)收2009年7月全部生產(chǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)系統(tǒng)的全面上線運(yùn)行同時(shí)停用其老生產(chǎn)系統(tǒng)2009年12月生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定生產(chǎn)、物資、質(zhì)量、財(cái)務(wù)(含資金)、OA整體驗(yàn)收信

9、息化歷程關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景總體應(yīng)用架構(gòu)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景總體應(yīng)用框架經(jīng)營(yíng)決策協(xié) 同 辦 公 管 理營(yíng) 銷(xiāo) 管 理科 研 管 理決策分析生 產(chǎn) 管 理物 資 管 理知 識(shí) 管 理財(cái)務(wù)管理支持業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主體業(yè)務(wù)研 發(fā) 管 理資產(chǎn)管理 人力資源管理支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)支撐軟件平臺(tái)外協(xié)中請(qǐng)外協(xié)詢(xún)價(jià)外協(xié)訂單外協(xié)合同獨(dú)立需求PMRP運(yùn)算計(jì)劃訂單生產(chǎn)訂單工序分批備料計(jì)劃代料申請(qǐng)外協(xié)備料外協(xié)發(fā)料外協(xié)到貨外協(xié)體驗(yàn)外協(xié)應(yīng)付報(bào)銷(xiāo)單內(nèi)部結(jié)算單預(yù)算成套發(fā)料物資需求平衡采購(gòu)訂單請(qǐng)購(gòu)工序計(jì)劃派工單庫(kù)存鎖定齊套計(jì)劃齊套轉(zhuǎn)庫(kù)齊套模擬分配工序開(kāi)工檢驗(yàn)結(jié)果工序交接完工報(bào)告采購(gòu)合同采購(gòu)檢驗(yàn)采購(gòu)?fù)素洸少?gòu)?fù)藥?kù)采購(gòu)發(fā)票采購(gòu)應(yīng)付不合格

10、 品審理材料出庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)送篩出庫(kù)其他入庫(kù) 送篩入庫(kù) 其他出庫(kù)零星領(lǐng) 料出庫(kù)自制件入庫(kù)BOM工藝數(shù)據(jù)計(jì)劃屬性生產(chǎn)BOM分批分批末序平臺(tái)傳入財(cái)務(wù)總賬（考核賬、主體賬同步入賬）成本計(jì)算送篩成本計(jì)算暫估處理 成本分?jǐn)偭阈穷I(lǐng)料申請(qǐng) 送篩預(yù)約篩選接收篩選檢驗(yàn)外篩發(fā)票外篩應(yīng)付外篩PDM、CAPP合格供方庫(kù)存資源存貨核算采購(gòu)?fù)鈪f(xié)外協(xié)生產(chǎn)帶料外協(xié)外協(xié)外協(xié)入庫(kù) 外協(xié)發(fā)票不合格品審理回寫(xiě)審理結(jié)果資金計(jì)劃付款單 應(yīng)付類(lèi)合同返工、返修分批申請(qǐng)代料Y不合格讓步使用N 不合格生效回寫(xiě)價(jià)格、數(shù)量回寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果采購(gòu)到貨采購(gòu)報(bào)檢采購(gòu)接受拒收送檢不合格合格品入庫(kù)工序完工 送檢推 工序檢驗(yàn)接受工序檢驗(yàn)式生成業(yè)務(wù)單據(jù)簽 字后傳財(cái)務(wù)030

11、506財(cái)務(wù)系統(tǒng) 從整體上規(guī)范了核算工作流程，提高了財(cái)務(wù)工作效率方便地獲取所需的財(cái)務(wù)信息，為精細(xì)化財(cái)務(wù)管理打下了基礎(chǔ)建立了共用資料系統(tǒng)，必要資料可供各相關(guān)部門(mén)共享，并將 各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程集成到軟件平臺(tái)中利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理手段，提供先進(jìn)的報(bào)表管理和查詢(xún)功 能全面實(shí)現(xiàn)了基本業(yè)務(wù)的信息化和集成化，在統(tǒng)一的平臺(tái)上實(shí) 現(xiàn)快速、便捷的查詢(xún)分析，為管理和決策提供可靠基礎(chǔ)物資系統(tǒng) 根據(jù)備料計(jì)劃、預(yù)算申請(qǐng)形成物資采購(gòu)毛需求，經(jīng)過(guò)需求平 衡后形成物資采購(gòu)凈需求，最大限度地利用庫(kù)存物資，減少 庫(kù)存占用。根據(jù)采購(gòu)凈需求形成請(qǐng)購(gòu)、請(qǐng)購(gòu)單合并生成采購(gòu)訂單，采購(gòu) 訂單審批后形成采購(gòu)合同，根據(jù)采購(gòu)合同控制到貨，根據(jù)質(zhì) 檢要求

12、進(jìn)行到貨送檢，檢驗(yàn)合格后采購(gòu)入庫(kù)，采購(gòu)發(fā)票錄入 和結(jié)算，形成財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)，物資采購(gòu)管理政策制度得到有 效控制執(zhí)行。根據(jù)南京電子技術(shù)研究所嚴(yán)格的質(zhì)量管理特點(diǎn)，系統(tǒng)提供了 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?gòu)檢驗(yàn)流程、送篩檢驗(yàn)流程、生產(chǎn)檢驗(yàn)流程等，提 供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量控制平臺(tái)。根據(jù)生產(chǎn)備料計(jì)劃需求進(jìn)行物資齊套模擬分配，支持配送管 理，為生產(chǎn)提供有力保障和支撐。從需求形成、下達(dá)采購(gòu)訂單、物資到貨報(bào)檢、驗(yàn)收入庫(kù)、收票勾對(duì)，直至付款，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程跟蹤和實(shí)時(shí)的匯總分析，便于物資部門(mén)快速做出采購(gòu)決策。各物資使用部 門(mén)可以基于一個(gè)平臺(tái)、在規(guī)范的統(tǒng)計(jì)口徑下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成共 享。加強(qiáng)了領(lǐng)料及成本控制，通過(guò)領(lǐng)料申請(qǐng)?zhí)岢黾笆褂貌块T(mén)、

13、結(jié) 算部門(mén)的審批，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程管控和便于成本歸集。及時(shí)提供物資庫(kù)存信息，尤其對(duì)不同質(zhì)量等級(jí)的物資庫(kù)存， 可便捷的獲得實(shí)時(shí)存量數(shù)據(jù)，為實(shí)物管理提供有力手段。同 時(shí)，也為物資部門(mén)快速提供物資業(yè)務(wù)決策依據(jù)。目前采購(gòu)、庫(kù)存、收付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)NC動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)，按 事先定義的入賬分錄及輔助核算信息自動(dòng)生成憑證。經(jīng)2008 年12月2009年3月份結(jié)賬已驗(yàn)證會(huì)計(jì)平臺(tái)處理結(jié)果準(zhǔn)確 性。既保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)核算一致性，也實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 的可追溯。生產(chǎn)系統(tǒng) 同時(shí)支持研制生產(chǎn)和批產(chǎn)兩種模式，支持混線生產(chǎn)在生產(chǎn)計(jì)劃方面，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一計(jì)劃，分層控 制，支持生產(chǎn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整。實(shí)現(xiàn)計(jì)劃快速調(diào)整、撤銷(xiāo)， 調(diào)整后的

14、計(jì)劃能夠及時(shí)生效在備料方面，通過(guò)事先制定備料計(jì)劃，在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)物料配送，做到在正確的時(shí)間向正確的地點(diǎn)提供正確的物料在車(chē)間作業(yè)方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)制造全過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤，監(jiān) 控，調(diào)整，追溯，全面應(yīng)用電子圖紙?jiān)谕鈪f(xié)管理方面，支持科研外協(xié)和生產(chǎn)外協(xié)的全過(guò)程管理與物資、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、PDM系統(tǒng)全面集成質(zhì)量系統(tǒng) 從整體上規(guī)范了質(zhì)量檢驗(yàn)工作流程，提高了檢驗(yàn)工作效率；方便地獲取所需的檢驗(yàn)信息，為質(zhì)量追溯管理打下了基礎(chǔ)；建立了共用資料系統(tǒng)，必要資料可供各相關(guān)部門(mén)共享，并將 各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程集成到軟件平臺(tái)中；利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理手段，提供先進(jìn)的報(bào)表管理和查詢(xún) 功能；全面實(shí)現(xiàn)了基本業(yè)務(wù)的信息化和集成化，在統(tǒng)一的平臺(tái)上

15、實(shí) 現(xiàn)快速、便捷的查詢(xún)分析，為管理和決策提供可靠基礎(chǔ)。計(jì)劃管控能力提高：建立了以項(xiàng)目為主線的一體化的3層計(jì)劃管控 體系（研制計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-車(chē)間計(jì)劃），借助條碼提高生產(chǎn)作 業(yè)數(shù)據(jù)采集效率，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行情況；物資供應(yīng)準(zhǔn)確性、及時(shí)性和配套能力提高：按項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)物資 的采購(gòu)和按項(xiàng)目管理庫(kù)存，確保專(zhuān)料專(zhuān)用；建立全面的齊套配供 發(fā)料管理模式，包括按部套進(jìn)行備料準(zhǔn)備、開(kāi)展齊套考核、齊套 模擬鎖定、齊套轉(zhuǎn)庫(kù)、齊套配送發(fā)料等業(yè)務(wù)過(guò)程管理；提高質(zhì)量信息收集、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量追溯管理水平：按項(xiàng)目驅(qū)動(dòng) 質(zhì)量業(yè)務(wù)開(kāi)展和信息收集（采購(gòu)檢驗(yàn)、二次篩選、工序檢驗(yàn)、完 工檢驗(yàn)、自制件單件管理、軍品首檢、不合格品審

16、理等）、建立 全面的產(chǎn)品質(zhì)量檔案；提高靈活應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)變更協(xié)同水平：能夠靈活地應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)、工 藝、軍代表各類(lèi)變更需求，快速進(jìn)行相應(yīng)變更處理和部門(mén)間的變 更信息協(xié)同，很好地滿(mǎn)足企業(yè)邊設(shè)計(jì)、邊生產(chǎn)、邊修改的業(yè)務(wù)需 求；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一管理和全面共享：NC與PDS、CAPP、整件明 細(xì)表、立庫(kù)系統(tǒng)、OA、條碼等系統(tǒng)全面集成，使得各類(lèi)基礎(chǔ)檔信 息實(shí)現(xiàn)全面共享和統(tǒng)一在NC歸口管理；打通科研生產(chǎn)跨部門(mén)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：打通設(shè)計(jì)與制造環(huán)節(jié)、打通 設(shè)計(jì)與采購(gòu)環(huán)節(jié)、打通采購(gòu)與物資管理環(huán)節(jié)、打通物資準(zhǔn)備與生 產(chǎn)環(huán)節(jié)（齊套備料）， 為企業(yè)科研生產(chǎn)準(zhǔn)備、科研生產(chǎn)計(jì)劃、生 產(chǎn)進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào)提供有力地支撐；財(cái)務(wù)核算與各業(yè)務(wù)緊密

17、集成：財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控延伸到物資采購(gòu)、 倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、外協(xié)、營(yíng)銷(xiāo)等核心業(yè)務(wù)活動(dòng)中，在統(tǒng)一的平臺(tái)實(shí)現(xiàn) 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和集成化應(yīng)用；關(guān)鍵成功要素“一把手”工程：所領(lǐng)導(dǎo)大力推進(jìn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持。正確的原則：“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、確保應(yīng)用“，”先固化、后優(yōu)化”。實(shí)施牽頭部門(mén)能夠站在全所角度。合適的合作伙伴，強(qiáng)有力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)。整體應(yīng)用價(jià)值全員無(wú)紙化辦公和任務(wù)快速提醒：OA覆蓋企業(yè)所有部門(mén)、實(shí)現(xiàn) 單位內(nèi)部無(wú)紙化辦公，OA與PDS實(shí)現(xiàn)研發(fā)任務(wù)事項(xiàng)集成，OA與 ERP實(shí)現(xiàn)審批任務(wù)和單據(jù)消息的集成；業(yè)務(wù)單據(jù)審批效率和業(yè)務(wù)信息共享能力得到提高：覆蓋采購(gòu)業(yè) 務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、質(zhì)量

18、業(yè)務(wù)、外協(xié)業(yè)務(wù)、資金計(jì)劃和付款審批控 制、報(bào)銷(xiāo)、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)的配圖和配工藝等關(guān)鍵活動(dòng)；車(chē)間數(shù)字化、可視化無(wú)紙化協(xié)同應(yīng)用：工人在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)觸摸屏聯(lián) 查任務(wù)相關(guān)圖紙和工藝信息，降低圖紙配發(fā)成本和確保圖紙信息 安全；設(shè)計(jì)變更引起的圖紙、工藝變化也及時(shí)傳遞到車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)。 未來(lái)將開(kāi)展產(chǎn)品三維信息在現(xiàn)場(chǎng)觸摸屏的查看和使用；對(duì)資金實(shí)現(xiàn)集中管理和監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃的上報(bào)、審批、 執(zhí)行和分析，使資金管控能力加強(qiáng)，資金利用率明顯提高、降低 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)資金控制與實(shí)際業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：每一筆款都能跟蹤到對(duì) 應(yīng)業(yè)務(wù)合同或單據(jù)；對(duì)外付款控制：覆蓋物資采購(gòu)付款、部門(mén)自購(gòu)付款、科研外協(xié)付 款、生產(chǎn)外協(xié)付款、定制器材付款、特種工藝簽

19、定費(fèi)付款、基建 工程付款、固定資產(chǎn)維修付款、固定資產(chǎn)采購(gòu)付款、其他合同業(yè) 務(wù)付款申請(qǐng)等10類(lèi)業(yè)務(wù)，所有付款必須參照各部門(mén)上報(bào)的資金計(jì) 劃，嚴(yán)格進(jìn)行審批控制；各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)控制：借款管理和報(bào)銷(xiāo)審批控制；到款管理：按項(xiàng)目進(jìn)行收款業(yè)務(wù)控制；資金執(zhí)行分析：每月可按業(yè)務(wù)合同類(lèi)型、編制部門(mén)、分管所領(lǐng)導(dǎo) 等進(jìn)行資金執(zhí)行情況分析；0708電氣設(shè)備行業(yè)特點(diǎn)正泰電氣擁有涵蓋輸配電全系的產(chǎn)品線，制造模式復(fù)雜，既有按單設(shè)計(jì)，單件小批量生產(chǎn)的高壓變壓器/ 開(kāi)關(guān)/成套設(shè)備；也有按單制造，標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品的低壓開(kāi)關(guān)柜；還有按單裝配，標(biāo)準(zhǔn)系列產(chǎn)品,有可選項(xiàng)的高壓元 件；還有按庫(kù)存生產(chǎn)，大批量定型產(chǎn)品的中壓元件/電纜/電線。同時(shí)也有

20、直銷(xiāo)、代理、傭金、代銷(xiāo)等多種銷(xiāo)售模式以適應(yīng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。正泰電氣股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：正泰電氣）是隸屬于正泰集團(tuán)股份有限公司的控股子公 司，是一家具備總包服務(wù)能力的輸配電整體解決方案供應(yīng)商。公司在上海松江建有占地90萬(wàn)平方米 的公園式工業(yè)園，是世界上規(guī)模最大的輸配電設(shè)備生產(chǎn)基地之一。公司注冊(cè)資金8.5億元，總投資額 35億元，現(xiàn)有員工4300人，其中教授級(jí)高工8人，高級(jí)職稱(chēng)63人，博士、碩士28人，大專(zhuān)以上學(xué)歷 員工占員工總數(shù)30。2012年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入約42億元。正泰電氣下設(shè)3個(gè)事業(yè)部、3個(gè)控股子公司，擁有涵蓋輸配電全系的產(chǎn)品線，主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售 110-500kV電力變壓器，10-3

21、5kV配電變壓器，126252kV氣體絕緣金屬封閉開(kāi)關(guān)設(shè)備（GIS）、 高壓斷路器和隔離開(kāi)關(guān)，1000kV及以下避雷器、互感器、絕緣子，0.66kV-40.5kV成套開(kāi)關(guān)設(shè)備， 箱式變電站，配電自動(dòng)化設(shè)備，以及35kV以下電線電纜等產(chǎn)品，并具備承接電力工程總包業(yè)務(wù)的能 力。各類(lèi)產(chǎn)品已廣泛運(yùn)用于國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、西電東送、西氣東輸、三峽工程、青藏鐵路、中 央電視臺(tái)、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)工程，并已出口到俄羅斯、日本、意大利、澳大利亞等100多個(gè) 國(guó)家和地區(qū)。系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展。企業(yè)簡(jiǎn)介裝備制造行業(yè)電氣設(shè)備正泰電氣股份有限公司0910信息化需求企業(yè)信息化目標(biāo)正泰電氣由產(chǎn)品制造商發(fā)展為系統(tǒng)全面

22、解決方案提供商，承接的項(xiàng)目日趨規(guī)模化、系統(tǒng)化、總包化，需要控制項(xiàng)目全過(guò)程，需要 各事業(yè)部共享信息、協(xié)同作戰(zhàn)。近兩年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，原材料漲價(jià)、資金成本、人力成本大幅上升，從經(jīng)營(yíng)情況看行業(yè)盈利能力大幅下降，對(duì)正泰電氣精 細(xì)化管理的要求越來(lái)越高，而正泰電氣精細(xì)化管理必須依靠信息化工具。事業(yè)部為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的運(yùn)作模式提高了正泰電氣的競(jìng)爭(zhēng)力，但正泰電氣在客戶(hù)（項(xiàng)目經(jīng)理）信息、信用管理、供應(yīng)商管理、庫(kù) 存及采購(gòu)價(jià)格管理等方面的信息不共享，信息孤島大量存在，使正泰電氣在應(yīng)收賬款管理、市場(chǎng)拓展、降低庫(kù)存、成本控制等方 面造成一定程度的損失和浪費(fèi)。經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，各事業(yè)部間的業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一、不規(guī)范，

23、制約了正泰電氣內(nèi)部控制體系的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本的持續(xù)降低， 尤其是在一些共性流程方面有進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化的空間，如何減少冗余流程、提高管理效率和客戶(hù)響應(yīng)速度已成為正泰電氣亟需 解決的課題。正泰電氣年銷(xiāo)售額已超過(guò)40億，要實(shí)現(xiàn)“十二五”的發(fā)展目標(biāo)，必須要有一套完善的信息管理平臺(tái)作為支持，從而實(shí)現(xiàn)從“人管 理”向“流程（制度）管理”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化流程、提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售（售前、售中、售后）、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、存貨、質(zhì)量、成本及BI等模塊，建立以項(xiàng)目為核心 的全程管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)正泰電氣物流、資金流、信息流的一體化管理，提高運(yùn)營(yíng)效率；通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目WB

24、S分解及各過(guò)程的管理，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，即時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行狀況，實(shí)時(shí)掌握各 個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況；支持正泰電氣的直銷(xiāo)、代理、傭金等銷(xiāo)售模式的境內(nèi)外業(yè)務(wù)開(kāi)展，通過(guò)建立產(chǎn)品配置規(guī)則和約束條件，可以利用配置報(bào)價(jià)體系快 速配置產(chǎn)品、報(bào)價(jià)并自動(dòng)所需的報(bào)價(jià)文件，改善現(xiàn)有銷(xiāo)售過(guò)程的整體績(jī)效；通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用，協(xié)助正泰電氣建立產(chǎn)品快速設(shè)計(jì)體系，建立數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、參數(shù)化應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)由按 訂單設(shè)計(jì)（ETO）到按訂單配置（CTO）、按訂單裝配（ATO）或按訂單制造(MTO)的制造模式轉(zhuǎn)換；實(shí)現(xiàn)按項(xiàng)目和項(xiàng)目物料進(jìn)行成本的核算與歸集，對(duì)不同的項(xiàng)目產(chǎn)品的成本、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)水平進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，并

25、以此為依據(jù)制 定產(chǎn)品線的調(diào)整決策；整合外部應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立業(yè)務(wù)信息追溯數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程業(yè)務(wù)周期的組織、物料、批次、工序、質(zhì)量狀況和業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)等關(guān)聯(lián) 信息的追溯，可以重現(xiàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品的整體業(yè)務(wù)過(guò)程；實(shí)現(xiàn)與正泰電氣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、人事薪酬、辦公自動(dòng)化、消息系統(tǒng)、短信、郵件以及其他應(yīng)用系統(tǒng)的接口集成；實(shí)現(xiàn)對(duì)正泰電氣項(xiàng)目組成員的知識(shí)轉(zhuǎn)移，包含開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)方法、組件、測(cè)試、實(shí)施、功能配置和系統(tǒng)管理等；改善正泰電氣業(yè)務(wù)績(jī)效，項(xiàng)目上線后半年內(nèi)，庫(kù)存下降20%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高30%，停工待料減少30%，產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率提高30%。信息化歷程應(yīng)用部署正泰電氣信息化建設(shè)分為兩期：一期從2011年底至2012年底，各事

26、業(yè)部和子公司上線了客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、項(xiàng)目管理、采購(gòu)、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)；二期從2013年初至2013年底，正在實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間生產(chǎn)、生產(chǎn)成本、決策支持子系統(tǒng)。C R M客 戶(hù) 關(guān) 系 管 理 P L M全 生 命 周 期 管 理UAP企業(yè)建模平臺(tái)組織、權(quán)限、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（BOM/工藝）、流程配置、客戶(hù)化、預(yù)警集成平臺(tái)應(yīng)用管理平臺(tái)數(shù)據(jù)交換開(kāi)發(fā)配置、應(yīng)用管理、實(shí)施工具BI財(cái)務(wù)主題供應(yīng)鏈主題制造主題質(zhì)量主題成本主題項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃需求管理項(xiàng)目需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃計(jì) 劃總控計(jì)劃多項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃看板監(jiān)控獨(dú)立需求補(bǔ)廢粗能力細(xì)能力 有限能力資源規(guī)劃人員規(guī)劃 設(shè)備規(guī)劃計(jì)劃方案物料需求計(jì)

27、劃 計(jì)劃訂單物資需求計(jì)劃項(xiàng)目需求計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控財(cái) 務(wù)財(cái)務(wù)核算總賬費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)收管理 固定資產(chǎn) 應(yīng)付管理 存貨核算管理會(huì)計(jì)責(zé)任會(huì)計(jì) 項(xiàng)目預(yù)算產(chǎn)品成本 項(xiàng)目資金 預(yù)算管理 項(xiàng)目成本報(bào)表&戰(zhàn)略業(yè)務(wù)報(bào)表 管理報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表 合并報(bào)表 稅務(wù)報(bào)表 合并賬簿資金管理現(xiàn)金管理 資金結(jié)算賬戶(hù)管理 銀企直連 資金計(jì)劃 付款排程 資金調(diào)度 商業(yè)匯票 設(shè)備檢驗(yàn)發(fā)貨檢驗(yàn)到貨檢驗(yàn)庫(kù)存檢驗(yàn)完工檢驗(yàn)工序檢驗(yàn)外協(xié)檢驗(yàn)RFID大屏幕展示移動(dòng)終端質(zhì)量項(xiàng)目報(bào)價(jià)銷(xiāo)售訂單請(qǐng)購(gòu)單出庫(kù)業(yè)務(wù)備料計(jì)劃派工單工序委外任務(wù)移交業(yè) 務(wù)銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)采購(gòu)訂單盤(pán)點(diǎn)調(diào)整生產(chǎn)領(lǐng)料工序領(lǐng)料受托加工任務(wù)接收?qǐng)?zhí)項(xiàng)目開(kāi)票采購(gòu)發(fā)票條碼集成完工報(bào)告工序完工工序受托工時(shí)查詢(xún)行欠

28、件發(fā)運(yùn)采購(gòu)到貨序列號(hào)管理訂單調(diào)料工序交接分包合同 傭金管理集配/齊套料品替代售前銷(xiāo)售采購(gòu)庫(kù)存生產(chǎn)訂單車(chē)間管理委外/受托觸屏申報(bào)硬件集成 招投標(biāo)銷(xiāo)售合同項(xiàng)目采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)生產(chǎn)訂單工序計(jì)劃委外訂單完工申報(bào)條碼資產(chǎn)管理設(shè)備維護(hù)1112關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景總體應(yīng)用架構(gòu)正泰上線前：正泰電氣原有銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，生產(chǎn)管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立，項(xiàng)目信息在每個(gè)系統(tǒng)中都要進(jìn)行錄 入，操作繁瑣并很容易產(chǎn)生信息不一致的情況，難以管理項(xiàng)目全過(guò)程。解決方案：用友NC ERP系統(tǒng)和用友CRM無(wú)縫集成。用友CRM受理項(xiàng)目、技術(shù)初評(píng)、投標(biāo)、投標(biāo)分析；用友NC中對(duì)此項(xiàng) 目選配報(bào)價(jià)、編制并跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃、銷(xiāo)售合同、生產(chǎn)、采 購(gòu)、物流

29、、財(cái)務(wù)；用友CRM服務(wù)時(shí)，記錄下此項(xiàng)目的服務(wù)記錄。價(jià)值：建立貫穿營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、物資供應(yīng)、質(zhì)量等項(xiàng)目全生命周期的項(xiàng)目管理平臺(tái)，通過(guò)有效的項(xiàng)目管理促進(jìn)各部門(mén) 的協(xié)同配 合，提高工作效率，縮短項(xiàng)目周期，降低項(xiàng)目成本。解決方案：技術(shù)部門(mén)預(yù)置配置bom，銷(xiāo)售部門(mén)按客戶(hù)要求快速選配，從系統(tǒng)中快速取價(jià)或重新詢(xún)價(jià)，并依據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整報(bào)價(jià) ，系統(tǒng)自 動(dòng)計(jì)算、匯總，總價(jià)和明細(xì)價(jià)格一致。價(jià)值：快速進(jìn)行較為準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，提高中標(biāo)率，也避免報(bào)價(jià)漏項(xiàng)。創(chuàng)新產(chǎn)品分析報(bào)價(jià)模式，在提高成本分析及報(bào)價(jià)效率的同時(shí)， 實(shí) 現(xiàn)多版本、多維度、多方式產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)模擬與分析。產(chǎn)品選配報(bào)價(jià)管理模式內(nèi)部門(mén)戶(hù)外部門(mén)戶(hù)呈現(xiàn)層財(cái)務(wù)管理人

30、力資源管理業(yè)務(wù)流程管理質(zhì)量、安全管理資金管理計(jì)劃預(yù)算管理審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)備資產(chǎn)管理技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理ERP系統(tǒng)制造執(zhí)行系統(tǒng)質(zhì)量控制管理系統(tǒng)項(xiàng)目與工程 管理工藝、輔助設(shè) 計(jì)、仿真分析 管理系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理呼叫中心采購(gòu)與物流工程建設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)與滿(mǎn)意商務(wù)智能（經(jīng)營(yíng)決策/人力/財(cái)務(wù)/供應(yīng)鏈）企業(yè)績(jī)效管理決策分析層管理支撐層業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層選配BOM搜索價(jià)格庫(kù)/詢(xún)價(jià)調(diào)價(jià)/報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)請(qǐng)求配置BOM詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)價(jià)格發(fā)布關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景售前階段項(xiàng)目執(zhí)行階段售后階段1314信用管理模式上線前：合作伙伴幫助投標(biāo)，負(fù)責(zé)追索貨款，收取傭金是正泰電氣的典型業(yè)務(wù)， 個(gè)別合作伙伴有超量欠款、挪用款項(xiàng)的情況。解決方案：在NC

31、 ERP系統(tǒng)中建立客戶(hù)和合作伙伴的信用記錄，定期評(píng)估，隨時(shí)調(diào)整，在發(fā)貨等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。在 NC ERP系統(tǒng)中計(jì)算合作伙伴的傭金，對(duì)超期資金占用情況進(jìn)行處罰。價(jià)值：減少了資金風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了代理商的行為，利于培育優(yōu)質(zhì)代理、淘汰劣質(zhì)代理。整體應(yīng)用價(jià)值準(zhǔn)確把握商機(jī)：記錄下所有的銷(xiāo)售線索和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，對(duì)技術(shù)評(píng)審、報(bào)價(jià)、投標(biāo)等銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤，搜集競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手信息，監(jiān)控銷(xiāo)售漏斗，分析中標(biāo)或流標(biāo)原因，準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，更多、更好簽單。提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力：集中管理了經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的信用信息，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制，為正泰規(guī)避了資金和商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。成本模擬與快速報(bào)價(jià)：創(chuàng)新產(chǎn)品分析報(bào)價(jià)模式，在提高成本分析及報(bào)價(jià)效率

32、的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多版本、多維度、多方 式產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)模擬與分析。加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理：引入貫穿營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、物資供應(yīng)、質(zhì)量等項(xiàng)目全生命周期的項(xiàng)目管理平臺(tái)，通過(guò) 有效的項(xiàng)目管理促進(jìn)各部門(mén)的協(xié)同配合，提高工作效率，縮短項(xiàng)目周期，降低項(xiàng)目成本。加強(qiáng)項(xiàng)目物料管理：為避免一次性項(xiàng)目物料在系統(tǒng)中形成大量物料編碼，實(shí)施了基于物料自由項(xiàng)的項(xiàng)目用途和技術(shù) 要求方案，使物料由27萬(wàn)種縮減為14萬(wàn)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目專(zhuān)用料的全面管理，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目庫(kù)存管理功能，支持項(xiàng)目庫(kù)存 解鎖釋放、項(xiàng)目間調(diào)料、項(xiàng)目庫(kù)存向備料計(jì)劃手工分配和釋放回收等特性。嚴(yán)格質(zhì)量管理：質(zhì)量管理與生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，利用工作流平臺(tái)支持對(duì)不合格品進(jìn)

33、行多級(jí)動(dòng)態(tài)審 理，確保不合格品審理流程的自動(dòng)高效協(xié)同處理。規(guī)范傭金管理：傭金管理快速準(zhǔn)確計(jì)算出業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)付傭金，保障經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)員的利益和積極性，激 勵(lì)他們多銷(xiāo)售、快回款。資金管控力度加強(qiáng)：對(duì)各子公司資金和賬戶(hù)進(jìn)行全面的監(jiān)督、管理和分析，實(shí)現(xiàn)資金計(jì)劃、資金結(jié)算、融資、風(fēng)險(xiǎn) 控制等管理，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)銀和其他系統(tǒng)的集成應(yīng)用。提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和響應(yīng)服務(wù)，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)做到有計(jì)劃、有依據(jù)、有效果，通過(guò)知識(shí)庫(kù)和歷史服務(wù) 記錄，準(zhǔn)確、高效服務(wù)客戶(hù)，保障客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。客戶(hù)感言最近在項(xiàng)目組討論流程，感觸很多，冗余的流程就像進(jìn)行中的車(chē)頂上綁著一個(gè)泡沫箱，延滯著行進(jìn)的 方向和速度，甚至比積壓庫(kù)

34、存、超期應(yīng)收款更可怕，因?yàn)樗茈[蔽，容易忽視。精簡(jiǎn)高效的流程和高技術(shù)含 量又實(shí)用的產(chǎn)品一樣重要。正泰電氣財(cái)務(wù)總監(jiān)宋丹丕項(xiàng)目人員要再接再厲、擴(kuò)大成果，提升管理等級(jí)。正泰電氣總經(jīng)理高亦強(qiáng)信用管理示意圖法務(wù)部銷(xiāo)售部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)動(dòng)態(tài)報(bào)表信用等級(jí)評(píng)估信用額度授信中記客商檔案錄 信用等級(jí)和額度支付傭金結(jié)束開(kāi)始項(xiàng)目受理 技術(shù)評(píng)價(jià) 報(bào)價(jià)證書(shū)、保證金 合同評(píng)審發(fā)貨收款16企業(yè)集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新車(chē)試制、成熟車(chē)型量產(chǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)培訓(xùn)、售后服務(wù)、產(chǎn)品修理、配件制造與銷(xiāo) 售等業(yè)務(wù)于一身，是典型的產(chǎn)銷(xiāo)研一體化企業(yè)。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)分為：制造業(yè)務(wù)，產(chǎn)品售后服務(wù)及維修業(yè)務(wù)。主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，生產(chǎn)周期長(zhǎng)；受產(chǎn)品國(guó)產(chǎn) 化進(jìn)程及新產(chǎn)品更

35、新?lián)Q代影響，設(shè)計(jì)變更頻繁。生產(chǎn)交付過(guò)程一般以項(xiàng)目為主線，組織技術(shù)研發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)制造、總裝調(diào)試和落成交付。成本核算工作是企業(yè)對(duì)內(nèi)控制成本，對(duì)外支持成本測(cè)試和快速報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，在強(qiáng)調(diào)精細(xì)核算，控制物料成 本的同時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目維度的成本分析與控制。管理特色昆明中鐵大型養(yǎng)路機(jī)械集團(tuán)有限公司隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的中國(guó)鐵建股份有限公司。公司 肩負(fù)著 “為鐵路強(qiáng)基固本”的神圣使命，長(zhǎng)期致力于鐵路養(yǎng)路機(jī)械化事業(yè)，是中國(guó)鐵路養(yǎng)路機(jī)械行 業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。通過(guò)引進(jìn)技術(shù)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)和自主研發(fā)，積累了一批自有技術(shù)和核心技術(shù)，具備了較 強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力，形成了清篩、搗固、配砟、穩(wěn)定等多個(gè)系列30多種產(chǎn)品配套的格局，產(chǎn)品遍

36、布 全國(guó)各鐵路局、工程局、地方鐵路和城市地鐵，市場(chǎng)占有率超過(guò)80%，是中國(guó)研發(fā)制造能力最強(qiáng)、 產(chǎn)銷(xiāo)量最大的鐵路大型養(yǎng)路機(jī)械制造和修理基地。企業(yè)簡(jiǎn)介裝備制造行業(yè)重機(jī)重裝昆明中鐵大型養(yǎng)路機(jī)械集團(tuán)有限公司1718總體應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用場(chǎng)景 指從年度生產(chǎn)計(jì)劃制定開(kāi)始，以生產(chǎn)調(diào)度中心為主進(jìn)行計(jì)劃排程、生產(chǎn)調(diào)度管理，各生產(chǎn)分公司、檢驗(yàn)部、物資公司按照生產(chǎn)調(diào)度 中心下達(dá)的指令組織制造、檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)序、發(fā)料、入庫(kù)等常規(guī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)類(lèi)型角度來(lái)看包括廠內(nèi)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)及委外 業(yè)務(wù)；從業(yè)務(wù)層次角度看涵蓋計(jì)劃、調(diào)度、執(zhí)行（具體包括加工單元、采購(gòu)單元、委外單元、配送單元）。信息化解決方案 與年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的有效

37、銜接生產(chǎn)調(diào)度中心內(nèi)部矩陣式管理模式的應(yīng)用借助科學(xué)先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃排程體系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃便捷編制與調(diào)整細(xì)能力分析與產(chǎn)能均衡通過(guò)構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的、合理的、安全的、開(kāi)放的、可擴(kuò)展的管理系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，解決信息孤島問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一；規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)管理，建立一體化的項(xiàng)目型生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，將整機(jī)組裝、檢驗(yàn)、入庫(kù)、交付等狀態(tài)在系統(tǒng)中打通，將生產(chǎn)、物 資、成本、營(yíng)銷(xiāo)等系統(tǒng)串接在一起，成為一個(gè)整體的信息化平臺(tái)；規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理監(jiān)控，提供現(xiàn)代化的技術(shù)手段，使財(cái)務(wù)職能從事后核算轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂?、事中監(jiān)督、事后核算并重；通過(guò)項(xiàng)目管理的方式對(duì)各個(gè)部門(mén)起到規(guī)范和指導(dǎo)作用，根據(jù)項(xiàng)目強(qiáng)化對(duì)于各個(gè)部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督、控

38、制功能；支持快捷報(bào)價(jià)及有效的成本控制；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一預(yù)算全面管控。信息化需求基于昆明中鐵發(fā)展愿景、企業(yè)實(shí)際情況以及面臨的內(nèi)外部壓力和挑戰(zhàn)，在“戰(zhàn)略牽引,統(tǒng)一規(guī)劃, 穩(wěn)步推進(jìn)，數(shù)字化昆明中鐵”的信息化戰(zhàn)略指引下，用三至五年時(shí)間逐步完成信息化建設(shè)，最終建設(shè)成一個(gè)“管控一體化”、“三流同步”的現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)， 即建成一個(gè)覆蓋全昆明中鐵（含各下屬分子公司）研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化集成應(yīng)用系統(tǒng)，使 產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)階段中有關(guān)的人/組織、經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)三要素及其信息流、物流和價(jià)值流三流有機(jī)集成并優(yōu)化運(yùn)行，并通過(guò) Internet 實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈伙伴對(duì)接，形成有效的敏捷供需鏈

39、系統(tǒng)，全面提升昆明中鐵運(yùn)營(yíng)效率，為昆明中鐵各項(xiàng)戰(zhàn)略措施的有效執(zhí)行提 供支持和保障。具體目標(biāo)包括：業(yè)務(wù)協(xié)同信息化建設(shè)以部門(mén)間業(yè)務(wù)集成為主，在協(xié)調(diào)各部門(mén)間業(yè)務(wù)接口需求的同時(shí)，兼顧部門(mén)內(nèi)部的主要業(yè)務(wù)處理，力爭(zhēng)讓集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)生產(chǎn) 管理主業(yè)務(wù)從經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃到物資計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃全場(chǎng)景展現(xiàn)、落地，在信息系統(tǒng)內(nèi)可控。管理提升促進(jìn)集團(tuán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物資計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃、產(chǎn)值核算統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售合同、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物資計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、完工報(bào)檢、發(fā)運(yùn)、應(yīng)收、收款整個(gè)過(guò)程的管理和監(jiān)控 ；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成；消除管理盲點(diǎn)，使物流、資金流、商流清晰化、透明化；主體業(yè)務(wù)部門(mén)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)

40、接口清晰、明確，規(guī)范業(yè)務(wù)過(guò)程。提高效率：簡(jiǎn)化流程、提高管理效率以ERP為核心的信息化工作是昆明中鐵規(guī)范管理，提升業(yè)務(wù)運(yùn)作績(jī)效，有效開(kāi)展創(chuàng)新變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的重要管理 手段和支撐平臺(tái)。也是管控一體化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè)核心。企業(yè)信息化目標(biāo)應(yīng)用部署關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景基礎(chǔ)管理平臺(tái)承載企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和管理理念的行業(yè)化定制NC-ERP管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算企業(yè)商業(yè)智能分析系統(tǒng)客戶(hù)分析 市場(chǎng)分析 銷(xiāo)售分析 收款分析采購(gòu)分析 庫(kù)存分析 付款分析材料成本分析標(biāo)準(zhǔn)成本分析 實(shí)際成本分析產(chǎn)值、成本、利潤(rùn)分析標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本 差異分析資金分析 經(jīng)營(yíng)分析資產(chǎn)負(fù)債分析現(xiàn)金流量分析 利潤(rùn)表分析人事分析 績(jī)效分析

41、薪酬分析應(yīng) 收 與 應(yīng) 付 管 理營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)客銷(xiāo)售戶(hù)售后管管管理理理物資平臺(tái)采庫(kù)購(gòu)存管管理理工程需生基 求 產(chǎn) 車(chē) 礎(chǔ) 計(jì) 訂 間 數(shù) 劃 單 管 據(jù) 管 管 理 管 理 理理生產(chǎn)平臺(tái)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)基于項(xiàng)目制造的企業(yè)ERP管理體系票資總據(jù)產(chǎn)賬管管管理理理成 本 與 核 算 管 理人薪員酬檔管案理人力資源系統(tǒng)管理平臺(tái)多組織架構(gòu)平臺(tái)協(xié)同OA平臺(tái)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)企業(yè)管理信息化平臺(tái)企 業(yè) 門(mén) 戶(hù)員 工 門(mén) 戶(hù)客 戶(hù) 門(mén) 戶(hù)供 應(yīng) 商 門(mén) 戶(hù)戰(zhàn)略 管理 體系基礎(chǔ) 支持 體系決策 支持 體系運(yùn)營(yíng) 支持 體系SOA構(gòu)架的企業(yè)統(tǒng)一信息化平臺(tái)20物資供應(yīng)與生產(chǎn)需求的有效平衡與業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)流程支持集中計(jì)劃與調(diào)度模式計(jì)劃執(zhí)

42、行過(guò)程的集中監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)層級(jí)動(dòng)態(tài)有序響應(yīng)不同周期的外部變化（擾動(dòng)）規(guī)范、高效的車(chē)間物料管理與質(zhì)檢系統(tǒng)的無(wú)縫集成與委外系統(tǒng)的無(wú)縫集成與物資系統(tǒng)的無(wú)縫集成信息化應(yīng)用價(jià)值 有力支持集中計(jì)劃與調(diào)度管理模式矩陣式管理模式成功應(yīng)用，在橫縱兩個(gè)維度強(qiáng)化了計(jì)劃管理，提高了生產(chǎn)系統(tǒng)組織效率項(xiàng)目計(jì)劃的高效編制與統(tǒng)一監(jiān)控強(qiáng)大的核心調(diào)度層，承上啟下，保障了計(jì)劃的有效執(zhí)行和生產(chǎn)實(shí)績(jī)的快速反饋生產(chǎn)與物資系統(tǒng)在計(jì)劃層、執(zhí)行層均實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成和高效協(xié)同委外業(yè)務(wù)與生產(chǎn)、核算、財(cái)務(wù)、物資各大系統(tǒng)無(wú)縫集成，委外業(yè)務(wù)管理更加透明、合理、高效車(chē)間執(zhí)行層業(yè)務(wù)更加規(guī)范和高效基于統(tǒng)一的生產(chǎn)數(shù)據(jù)模型，生產(chǎn)跟蹤、統(tǒng)計(jì)工作更加便捷高

43、效排程（核心定制智能算法+人工）應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目計(jì)劃員根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況及相應(yīng)生產(chǎn)排 程經(jīng)驗(yàn)，對(duì)分管工號(hào)進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃分析，完成計(jì)劃分批、預(yù)投處 理，形成生產(chǎn)需求的合理制定。在對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品制造BOM完成版 本核定和選擇后，運(yùn)行項(xiàng)目MRP（PMRP）自動(dòng)排程功能，系統(tǒng) 以MBOM、工藝路線及其他管控參數(shù)為基礎(chǔ)，完成項(xiàng)目計(jì)劃的自 動(dòng)編制和生成。在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目計(jì)劃員根據(jù)相應(yīng)投產(chǎn)產(chǎn)品的生 產(chǎn)組織特征及排程管理經(jīng)驗(yàn)，人工在項(xiàng)目計(jì)劃工作臺(tái)的輔助下， 完成項(xiàng)目計(jì)劃合理化調(diào)整。在調(diào)整的過(guò)程中，可通過(guò)能力計(jì)劃生 成，隨時(shí)查看、分析各生產(chǎn)分公司、瓶頸工作中心的生產(chǎn)能力負(fù) 載情況，據(jù)此進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，實(shí)現(xiàn)瓶

44、頸資源的最大化利用及 生產(chǎn)均衡。信息化解決方案年度生產(chǎn)計(jì)劃的合理分析與規(guī)劃項(xiàng)目BOM定制管理PMRP核心定制算法項(xiàng)目計(jì)劃工作臺(tái)支持便捷的計(jì)劃調(diào)整信息化應(yīng)用價(jià)值與年度生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)縫銜接項(xiàng)目級(jí)BOM管理，集中響應(yīng)設(shè)計(jì)變更支持PMRP算法深度定制與調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃智能調(diào)整算法支持集中、統(tǒng)一、多視角的項(xiàng)目計(jì)劃工作臺(tái)支持產(chǎn)能分析與均衡調(diào)整應(yīng)用場(chǎng)景綜合計(jì)劃員根據(jù)工藝變更調(diào)整頻度，定期更新資源清單， 作為產(chǎn)能負(fù)載分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。定期對(duì)昆明中鐵范疇內(nèi)的全部生 產(chǎn)任務(wù)（包含計(jì)劃態(tài)與執(zhí)行態(tài)，即全部未執(zhí)行完的生產(chǎn)任務(wù)）進(jìn) 行生成能力計(jì)劃處理，更新并生成當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)負(fù)載信息。在此 基礎(chǔ)上，綜合計(jì)劃員、項(xiàng)目計(jì)劃員可隨時(shí)以報(bào)表

45、、圖形等多種 方式，查看各工號(hào)生產(chǎn)任務(wù)，在各生產(chǎn)分公司、工作中心上的能 力、負(fù)載分配情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的不合理分布，針對(duì) 性進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，實(shí)現(xiàn)瓶頸資源的最大化利用及生產(chǎn)均衡。信息化解決方案 資源清單的定期生成能力計(jì)劃的定期生成主要業(yè)務(wù)動(dòng)作核心業(yè)務(wù)單據(jù)產(chǎn)品核心功能核心業(yè)務(wù)圖裂：年度計(jì)劃及變更信息計(jì)劃接收與處理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)制造數(shù)據(jù)維護(hù)更新定額處理項(xiàng)目計(jì)劃生產(chǎn)規(guī)劃補(bǔ)廢預(yù)采計(jì)劃昆明中鐵ERP 總體業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)策略選擇替代料處理物資需求平衡運(yùn)算采購(gòu)計(jì)劃管理能 力 平 衡采購(gòu)委外 生產(chǎn)中長(zhǎng)期物料毛需求信息返修訂單維護(hù)生產(chǎn)訂單管理生產(chǎn)訂單分批工序計(jì)劃編制計(jì)劃投放生產(chǎn)月度計(jì)劃（月 度、周計(jì)劃）工序計(jì)劃

46、（作業(yè)計(jì)劃）報(bào)廢計(jì)劃層返工/返修調(diào)度層計(jì)劃分批請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)訂單采購(gòu)發(fā)票采購(gòu)管理委外訂單委外備料委外發(fā)票委外管理委外申請(qǐng)審批工序完工報(bào)告工單下達(dá)工序派工單工序檢驗(yàn)工序交接工序交接單訂單完工報(bào)告N工序完工 末序完工Y非末序業(yè)務(wù)執(zhí)行層是否跨 車(chē)間不合格品審理單替代料處理備料計(jì)劃齊套分析完工入庫(kù)配送指令原材料庫(kù)外購(gòu)件庫(kù)自制件庫(kù)銷(xiāo)售合同 需求預(yù)測(cè)發(fā)車(chē)交付銷(xiāo)售發(fā)票銷(xiāo)售管理應(yīng)收管理財(cái)務(wù)核算層應(yīng)收單收款單資產(chǎn)管理貨核算存成本管理總賬應(yīng)付單付款單應(yīng)付管理192122多視角的細(xì)能力查詢(xún)分析生產(chǎn)計(jì)劃均衡調(diào)整信息化應(yīng)用價(jià)值無(wú)限產(chǎn)能排程模式下的生產(chǎn)資源能力負(fù)載分析支持分公司、工作中心多角度能力分析支持?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表、圖形等多

47、種展現(xiàn)形式支持計(jì)劃跟蹤、控制與現(xiàn)場(chǎng)同步調(diào)整（計(jì)劃工作臺(tái)業(yè)務(wù)場(chǎng)景）應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目計(jì)劃員完成項(xiàng)目計(jì)劃編制后，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在計(jì)劃執(zhí)行階段，負(fù)責(zé)在縱向關(guān)注分管工號(hào)涉及的生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤、控制， 保證分管工號(hào)按照項(xiàng)目計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)投產(chǎn)和完工，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理生產(chǎn)過(guò)程中各核心調(diào)度反饋的執(zhí)行異常信息，從而保障工號(hào)產(chǎn)品的 如期交付。同時(shí)，項(xiàng)目計(jì)劃員統(tǒng)一接收工程變更信息，并負(fù)責(zé)所屬工號(hào)的工程變更調(diào)整（包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)變更控制工序作業(yè)計(jì)劃編制與調(diào)整（智能算法支持+ 人工）應(yīng)用場(chǎng)景核心調(diào)度組接收綜合計(jì)劃員下達(dá)的月度生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)分管 物料項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況及物料生產(chǎn)排程特征，充分考慮合 批、套料等因素，

48、進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制安排。根據(jù)各生產(chǎn)分公 司生產(chǎn)實(shí)際作業(yè)任務(wù)安排情況，定期分批向各生產(chǎn)分公司下達(dá)作 業(yè)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)跟蹤計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)異常信息。對(duì) 重大生產(chǎn)異常，及時(shí)向分管項(xiàng)目計(jì)劃員通報(bào)，并配合完成作業(yè)計(jì) 劃調(diào)整。在遇能力嚴(yán)重不足的情況下，可在征得有關(guān)分公司同意 的情況下，發(fā)起委外申請(qǐng)，利用外部生產(chǎn)資源保障生產(chǎn)進(jìn)度。核 心調(diào)度層是銜接生產(chǎn)調(diào)度中心計(jì)劃層與車(chē)間執(zhí)行層之間的紐帶， 承上啟下，保障了計(jì)劃的有效執(zhí)行和生產(chǎn)實(shí)績(jī)的快速反饋。信息化解決方案項(xiàng)目計(jì)劃員與核心調(diào)度間的充分溝通和高效協(xié)作保障項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)異常的協(xié)調(diào)、仲裁保障機(jī)制月度生產(chǎn)計(jì)劃的集中統(tǒng)一控制與跟蹤（工序作業(yè)計(jì)劃級(jí)）設(shè)計(jì)

49、變更中的現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)整工序計(jì)劃的智能編制算法支持返工、返修等異常生產(chǎn)任務(wù)處理工序作業(yè)計(jì)劃下達(dá)控制委外申請(qǐng)?zhí)幚碛?jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的物資齊套分析計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的分批處理信息化應(yīng)用價(jià)值矩陣式管理促成生產(chǎn)組織效率的提升統(tǒng)一調(diào)度支持統(tǒng)一、集中、多視角的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程跟蹤分析工序作業(yè)計(jì)劃的自動(dòng)編制與靈活調(diào)整物資齊套分析支持異常生產(chǎn)任務(wù)閉環(huán)管理與委外系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)委外業(yè)務(wù)管理透明、合理、高效在設(shè)計(jì)變更中實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有序、同步處理兩部分內(nèi)容）。信息化解決方案項(xiàng)目計(jì)劃員與核心調(diào)度間的充分溝通和高效協(xié)作保障項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)異常的協(xié)調(diào)、仲裁保障機(jī)制項(xiàng)目計(jì)劃的集中統(tǒng)一控制與跟蹤設(shè)計(jì)變更中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)整設(shè)計(jì)變

50、更中的數(shù)據(jù)同步處理設(shè)計(jì)變更中的現(xiàn)場(chǎng)變更控制計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的物資供應(yīng)協(xié)同信息化應(yīng)用價(jià)值矩陣式管理促成生產(chǎn)組織效率的提升集中計(jì)劃統(tǒng)一、集中、多視角的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程跟蹤分析靈活、規(guī)范的工程變更控制生產(chǎn)與物資的高效協(xié)同車(chē)間管理與返工、返修、報(bào)廢業(yè)務(wù)處理（業(yè) 務(wù)無(wú)縫集成+閉環(huán)業(yè)務(wù)）應(yīng)用場(chǎng)景各生產(chǎn)分公司、檢驗(yàn)部、物資公司按生產(chǎn)調(diào)度中心下達(dá)的 指令組織制造、檢驗(yàn)與不合格品處理、轉(zhuǎn)序、發(fā)料、入庫(kù)等一系 列車(chē)間生產(chǎn)業(yè)務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度中心核心調(diào)度組對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中判定的 返工、返修制件，做返工、返修業(yè)務(wù)處理；分管項(xiàng)目計(jì)劃員對(duì)判 廢的物料，根據(jù)建議補(bǔ)廢數(shù)量，進(jìn)行補(bǔ)廢業(yè)務(wù)處理。信息化解決方案車(chē)間物料周轉(zhuǎn)的規(guī)范控制工序檢驗(yàn)與

51、不合格品的高效處理車(chē)間生產(chǎn)實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)的快捷、全面、準(zhǔn)確采集返工、返修等異常生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)一處理補(bǔ)廢業(yè)務(wù)的規(guī)范處理快捷的生產(chǎn)、質(zhì)量、成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生成機(jī)制信息化應(yīng)用價(jià)值規(guī)范的車(chē)間物料管理統(tǒng)一的生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集模型與質(zhì)檢系統(tǒng)無(wú)縫集成高效、閉環(huán)的不合格品審理流程支持全面、規(guī)范、閉環(huán)的返工、返修、補(bǔ)廢業(yè)務(wù)流程流程支持生產(chǎn)與物資業(yè)務(wù)協(xié)同保障（計(jì)劃層+執(zhí)行層）應(yīng)用場(chǎng)景物資與生產(chǎn)兩大系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作，是生產(chǎn)活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展、 物資供應(yīng)有序進(jìn)行的關(guān)鍵。以調(diào)度中心生產(chǎn)計(jì)劃安排作為基本依 據(jù)，統(tǒng)籌考慮進(jìn)口件、國(guó)內(nèi)采購(gòu)件等物資的不同采購(gòu)策略以及中2324長(zhǎng)期采購(gòu)、短期采購(gòu)等不同采購(gòu)類(lèi)型的業(yè)務(wù)特征，現(xiàn)行業(yè)務(wù)解決 方案在計(jì)劃、執(zhí)行兩個(gè)

52、層面實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、物資系統(tǒng)有效協(xié)同，對(duì) 自身生產(chǎn)制造、委外兩類(lèi)主要業(yè)務(wù)分別針對(duì)性的設(shè)計(jì)了物資協(xié)同 保障流程信息化解決方案長(zhǎng)期采購(gòu)（預(yù)采計(jì)劃）管理長(zhǎng)期采購(gòu)與短期采購(gòu)的有效平衡項(xiàng)目生產(chǎn)用料需求的動(dòng)態(tài)更新物資需求與供應(yīng)的平衡物資齊套模擬與分析替代料處理（計(jì)劃層、執(zhí)行層）短期生產(chǎn)用料需求管理（備料計(jì)劃維護(hù)與更新）委外業(yè)務(wù)物料協(xié)同保障流程（計(jì)劃層、執(zhí)行層）信息化應(yīng)用價(jià)值長(zhǎng)期采購(gòu)與短期采購(gòu)的全面支持生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)平衡分析生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)信息的深度集成與共享高效的物資齊套分析與模擬支持生產(chǎn)用料需求與物資供應(yīng)的協(xié)同保障委外業(yè)務(wù)處理流程（整件-帶料不帶料、工序委外：物流跟蹤+質(zhì)量控制+結(jié)算付款）應(yīng)

53、用場(chǎng)景昆明中鐵委外業(yè)務(wù)依據(jù)計(jì)劃對(duì)象不同，可分為整件委外和工序委外兩種類(lèi)型，其中整件委外，帶料與不帶料兩種情況均有；工序 委外，具體細(xì)分，又包含兩種情況，一種為車(chē)間能力不足發(fā)起的工序委外；另一種為工藝工序委外（電鍍、發(fā)藍(lán)、鍛造等），也稱(chēng)作 常規(guī)工序委外。按照既充分發(fā)揮和利用廠內(nèi)加工能力，又可滿(mǎn)足零配件交期需要（適當(dāng)考慮降低生產(chǎn)成本）的基本要求，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能 力與加工負(fù)載的有效平衡，進(jìn)而做到委外業(yè)務(wù)的合理安排和有序組織。委外業(yè)務(wù)主要管理訴求如下：支持不同層次（計(jì)劃層、調(diào)度執(zhí)行層）發(fā)起委外申請(qǐng)，并實(shí)現(xiàn)審批流程的標(biāo)準(zhǔn)化。支持委外業(yè)務(wù)全過(guò)程跟蹤和管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作（委外申請(qǐng)、委外訂單、委外發(fā)料、

54、委外收貨與檢驗(yàn)、委外發(fā)票、委 外結(jié)算等）。實(shí)現(xiàn)委外業(yè)務(wù)處理可控、簡(jiǎn)潔、高效、透明。信息化解決方案整件委外與工序委外申請(qǐng)審批控制生產(chǎn)系統(tǒng)與委外系統(tǒng)的集成委外物流跟蹤與質(zhì)量控制流程委外結(jié)算與付款流程整件委外預(yù)算平衡與發(fā)料控制流程核心調(diào)度組（或綜合計(jì)劃員）與外協(xié)主管的協(xié)同工作流程信息化應(yīng)用價(jià)值整件委外與工序委外采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理流程生產(chǎn)系統(tǒng)與委外系統(tǒng)的無(wú)縫集成委外業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化處理委外業(yè)務(wù)信息流、物流的統(tǒng)一、靈活跟蹤與質(zhì)量管理系統(tǒng)無(wú)縫集成整體應(yīng)用價(jià)值在實(shí)現(xiàn)昆明中鐵集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)單元管理信息化的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起統(tǒng)一集成的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，消除了信息孤島，通過(guò)一體化業(yè)務(wù)解決 方案實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的無(wú)縫集

55、成和高效協(xié)同。生產(chǎn)調(diào)度中心借助生產(chǎn)管理系統(tǒng)升級(jí)調(diào)度管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與調(diào)度職能活動(dòng)的矩陣化管控，ERP逐漸成為昆明中鐵集團(tuán)公司管 理模式創(chuàng)新平臺(tái)物資公司在借助ERP管理工具實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí)，自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變供應(yīng)商協(xié)作模式和流程，大幅提升供貨業(yè)務(wù)處理效率創(chuàng)新物料計(jì)劃排程模式，實(shí)現(xiàn)自制件計(jì)劃、外購(gòu)件計(jì)劃的異步協(xié)同處理，顯著提升計(jì)劃效率和準(zhǔn)確性。BI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)ERP歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值信息的深入挖掘，為昆明中鐵集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供有力數(shù)據(jù)支持。與國(guó)外供應(yīng)商協(xié)作，通過(guò)對(duì)供貨合同關(guān)鍵信息項(xiàng)的補(bǔ)充和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模進(jìn)口采購(gòu)業(yè)務(wù)的高效處理和精細(xì)化跟蹤。恰當(dāng)引入條碼應(yīng)用，大幅提高車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集效

56、率，優(yōu)化了車(chē)間作業(yè)及物料流轉(zhuǎn)信息流。借助ERP標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)用，創(chuàng)新產(chǎn)品分析報(bào)價(jià)模式，在提高成本分析及報(bào)價(jià)效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多版本、多維度、多方式分析。實(shí)現(xiàn)與WMS立體庫(kù)無(wú)縫集成，預(yù)留與MES、PDM、CAPP的系統(tǒng)集成接口，為昆明中鐵集團(tuán)公司全面構(gòu)建以ERP為核心的管控一體 化信息平臺(tái)打下了基礎(chǔ)。在規(guī)范ERP項(xiàng)目管理模式的同時(shí)創(chuàng)新實(shí)施推進(jìn)思路和應(yīng)用模式，實(shí)現(xiàn)在昆明中鐵集團(tuán)公司數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不斷完善的過(guò)程中，向信息化要價(jià) 值，領(lǐng)先同行業(yè)一步享受到了信息化投資帶來(lái)的價(jià)值，從而也保證了信息化投資價(jià)值的最大化?？蛻?hù)感言“是你們讓我改變了對(duì)管理咨詢(xún)、ERP實(shí)施的認(rèn)識(shí)，你們真正融入了昆明中鐵，感謝你們所做的工作！”

57、集團(tuán)公司黨委書(shū)記“產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)是否成功，很大程度上要看ERP系統(tǒng)實(shí)施能否成功，要看生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)施能否成功！”集團(tuán)公司董事長(zhǎng)“把ERP會(huì)戰(zhàn)作為一次機(jī)會(huì)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的規(guī)范運(yùn)作，健康可持續(xù)發(fā)展的號(hào)召， 務(wù)求實(shí)效，把要我做轉(zhuǎn)變到我要做上來(lái)”集團(tuán)公司總經(jīng)理2526機(jī)床制造行業(yè)特點(diǎn)機(jī)床行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)、特別是裝備制造領(lǐng)域的固定資產(chǎn)投資密切相關(guān)。機(jī)床行業(yè)將跟隨發(fā)展最快的裝備制造 子行業(yè)增長(zhǎng)。該行業(yè)合理有效地按照瓶頸資源安排、控制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃，調(diào)控多公司工廠協(xié)同作業(yè)是 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。上海機(jī)床廠有限公司是中國(guó)最大的精密磨床制造企業(yè)，在國(guó)內(nèi)磨床業(yè)處于主導(dǎo)地位。產(chǎn)品的品 種最為齊全，產(chǎn)

58、品應(yīng)用的領(lǐng)域范圍最廣泛，國(guó)內(nèi)磨床產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率第一，多種產(chǎn)品曾榮獲上海 市和國(guó)家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，并在國(guó)內(nèi)居領(lǐng)先水平。企業(yè)簡(jiǎn)介裝備制造行業(yè)重機(jī)重裝 上海機(jī)床廠2728信息化需求企業(yè)信息化目標(biāo)整體應(yīng)用價(jià)值應(yīng)用部署我國(guó)機(jī)床行業(yè)有2/3的產(chǎn)品來(lái)自國(guó)外進(jìn)口，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng) 力不夠強(qiáng)，其中很大的一個(gè)原因是國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息化做得很 好。上海機(jī)床董事長(zhǎng)許郁生表示：“我們要想與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)， 就必須通過(guò)管理軟件控制好物流和資金流，縮短交貨期，增大資 金的周轉(zhuǎn)率。所以我們僅僅穩(wěn)步發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須在信息化建 設(shè)上奮起直追。圖中以Ln(褐色箭線)、Cn(紅色箭線)、Mn(藍(lán)色箭線)分別標(biāo)示 物流、資金流和信息流。以

59、下對(duì)應(yīng)用藍(lán)圖的注解主要針對(duì)跨公司的 協(xié)同業(yè)務(wù)，對(duì)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模式僅作必要的補(bǔ)充說(shuō)明。通過(guò)組織設(shè)置，在產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下設(shè)立上海機(jī)床廠有限公司，在 上海機(jī)床廠有限公司下可設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)職能部門(mén)和裝配工廠和 直屬公司，并下轄上機(jī)廠控股的主要加工企業(yè)；上機(jī)廠可以實(shí)現(xiàn) 對(duì)直屬公司和控股企業(yè)的財(cái)務(wù)合并和業(yè)務(wù)協(xié)同；所有的產(chǎn)品定義信息（零部件基本信息和BOM結(jié)構(gòu)）和工藝可擴(kuò)展的集團(tuán)化應(yīng)用：從上海機(jī)床廠有限公司這一龍頭企業(yè)開(kāi) 始應(yīng)用，逐步將應(yīng)用擴(kuò)展至控股和參股企業(yè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體信息 化水平的提升；支持集團(tuán)化管理模式：對(duì)全資子公司和控股企業(yè)的財(cái)務(wù)、供應(yīng) 鏈和生產(chǎn)制造管理進(jìn)行整體部署，并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下產(chǎn)品工藝管理信 息

60、、財(cái)務(wù)管理信息、成本管理信息、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)信息、生產(chǎn)計(jì)劃控制信息的分級(jí)貫穿式管理；支持協(xié)同制造：以上海機(jī)床廠有限公司為龍頭，進(jìn)行跨公司的供 應(yīng)鏈管理（包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售）協(xié)同和生產(chǎn)管理（包括生產(chǎn)主 計(jì)劃安排、MRP、生產(chǎn)能力平衡、生產(chǎn)訂單狀態(tài)監(jiān)控）協(xié)同。信息（裝配工序、加工工序、材料定額、工時(shí)定額）統(tǒng)一由CAD/ PDM/CAPP系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)交換接口提供給ERP系統(tǒng)；ERP系統(tǒng)則 將原材料、標(biāo)準(zhǔn)件等基礎(chǔ)物料信息通過(guò)數(shù)據(jù)交換接口提供給CAD/ PDM/CAPP系統(tǒng)用于設(shè)計(jì)參照；對(duì)于從CAD/PDM/CAPP系統(tǒng)獲得的新增的產(chǎn)品、零件和工 藝信息，ERP系統(tǒng)將在補(bǔ)充供應(yīng)鏈和生產(chǎn)控制信息及成本結(jié)構(gòu)信