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文檔簡介

1、泓域/亮丙瑞林微球公司企業(yè)薪酬管理方案亮丙瑞林微球公司企業(yè)薪酬管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112445661 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112445661 h 2 HYPERLINK l _Toc112445662 二、 崗位評價的特點 PAGEREF _Toc112445662 h 8 HYPERLINK l _Toc112445663 三、 崗位評價的基本功能 PAGEREF _Toc112445663 h 9 HYPERLINK l _Toc112445664 四、 崗位評價的概念 PAGEREF _Toc1124456

2、64 h 10 HYPERLINK l _Toc112445665 五、 技能與能力薪酬體系設計 PAGEREF _Toc112445665 h 11 HYPERLINK l _Toc112445666 六、 薪酬體系設計的前期準備工作 PAGEREF _Toc112445666 h 14 HYPERLINK l _Toc112445667 七、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112445667 h 17 HYPERLINK l _Toc112445668 八、 微球制劑需求廣闊 PAGEREF _Toc112445668 h 17 HYPERLINK l _Toc112445669

3、九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112445669 h 19 HYPERLINK l _Toc112445670 十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112445670 h 20 HYPERLINK l _Toc112445671 十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112445671 h 22 HYPERLINK l _Toc112445672 十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112445672 h 23 HYPERLINK l _Toc112445673 十三、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc112445673 h 30 HYPERL

4、INK l _Toc112445674 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112445674 h 31 HYPERLINK l _Toc112445675 十四、 培訓課程設計的項目與內容 PAGEREF _Toc112445675 h 31 HYPERLINK l _Toc112445676 十五、 培訓課程的設計策略 PAGEREF _Toc112445676 h 44 HYPERLINK l _Toc112445677 十六、 培訓有效性評估的內容 PAGEREF _Toc112445677 h 48 HYPERLINK l _Toc112445678 十七、 培訓效果評估的實施

5、PAGEREF _Toc112445678 h 51 HYPERLINK l _Toc112445679 十八、 企業(yè)培訓制度的基本結構 PAGEREF _Toc112445679 h 58 HYPERLINK l _Toc112445680 十九、 企業(yè)培訓制度的含義 PAGEREF _Toc112445680 h 59項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx(集團)有限公司(二)項目聯系人熊xx(三)項目建設單位概況公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。公司堅持誠信

6、為本、鑄就品牌,優(yōu)質服務、贏得市場的經營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質的需求。企業(yè)履行社會責任,既是實現經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行

7、社會責任,依法經營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持

8、行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對

9、公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現有研發(fā)條件與基礎,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。目前,國內有9款微球劑產品上市。按生產廠商分,包括麗珠制藥、博恩特、綠葉制藥三家國內企業(yè),以及日本武田、阿斯利康(收購Amylin)、楊森(與Alkermes合作)、諾華/Novartis、輝凌/Ferring、益普生/Ipsen這六家海外企業(yè)。按種類分,包括亮丙瑞

10、林微球、利培酮微球、艾塞那肽微球、奧曲肽微球以及曲普瑞林微球。在國內微球市場中,亮丙瑞林微球市場份額最高,曲普瑞林微球次之,兩者銷售規(guī)模明顯高于其他品類。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約69.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積88316.48,其中:主體工程59572.58,倉儲工程14311.34,行政辦公及生活服務設施9256.18,公共工程5176.38。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根

11、據謹慎財務估算,項目總投資27393.72萬元,其中:建設投資22584.22萬元,占項目總投資的82.44%;建設期利息582.33萬元,占項目總投資的2.13%;流動資金4227.17萬元,占項目總投資的15.43%。2、建設投資構成本期項目建設投資22584.22萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用19600.93萬元,工程建設其他費用2566.26萬元,預備費417.03萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資27393.72萬元,其中申請銀行長期貸款11884.40萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):47400.00萬元

12、。2、綜合總成本費用(TC):39014.05萬元。3、凈利潤(NP):6121.55萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.42年。5、財務內部收益率:16.40%。6、財務凈現值:5947.78萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積46000.00約69.00畝1.1總建筑面積88316.48容積率1.921.2基底面積28520.00建筑系數62.00%1.3投資強度萬元/畝320.112總投資萬元27393.722.1建設投資萬元22584.

13、222.1.1工程費用萬元19600.932.1.2工程建設其他費用萬元2566.262.1.3預備費萬元417.032.2建設期利息萬元582.332.3流動資金萬元4227.173資金籌措萬元27393.723.1自籌資金萬元15509.323.2銀行貸款萬元11884.404營業(yè)收入萬元47400.00正常運營年份5總成本費用萬元39014.056利潤總額萬元8162.077凈利潤萬元6121.558所得稅萬元2040.529增值稅萬元1865.6510稅金及附加萬元223.8811納稅總額萬元4130.0512工業(yè)增加值萬元14406.4413盈虧平衡點萬元21020.14產值14回收

14、期年6.42含建設期24個月15財務內部收益率16.40%所得稅后16財務凈現值萬元5947.78所得稅后崗位評價的特點1、崗位評價以崗位為評價對象。崗位評價的中心是“事”不是“人”。崗位評價雖然也會涉及員工,但它是以崗位為對象,即以崗位所擔負的工作任務為對象進行的客觀評比和估計。由于崗位具有一定的穩(wěn)定性,它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一,因此崗位評價能促進企業(yè)合理制定勞動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理。由于崗位的工作是由勞動者承擔的,雖然崗位評價是以“事”為中心,但它又離不開對勞動者的總體考察和分析。2、崗位評價是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程。在崗位評價過程中,

15、根據事先規(guī)定的比較系統(tǒng)全面反映崗位現象本質的崗位評價指標體系,對崗位的主要影響因素逐一進行測定、評比和估價,由此得出各個崗位的量值。這樣,各個崗位之間也就有了對比的基礎,最后按評定結果劃分出不同的崗位等級。3、崗位評價需要運用多種技術和方法。崗位評價主要運用勞動組織勞動心理、勞動衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測、數理統(tǒng)計知識和計算機技術,使用排列法、分類法、評分法、因素比較法四種基本方法,對多個評價因素進行準確的評定或測定,最終作出科學評價。崗位評價的基本功能1、為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。在企事業(yè)單位中,員工的勞動報酬是否能夠體現“效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,是否能夠實現“多勞多得、少勞少得、不勞不得

16、”,是影響員工士氣及生產積極性、主動性的重要因素。當員工按時保質保量地完成本崗位的工作任務以后,獲得了相應的勞動報酬,他們可能會得到一定程度的滿足。因此,在企事業(yè)單位中,要使員工的薪酬能夠更好地體現內部公平公正的原則,就應當實現“以事定崗、以崗定人、以職定責、以職責定權限、以崗位定基薪、以績效定薪酬”。2、量化崗位的綜合特征。對崗位工作任務的繁簡難易程度、責任權限大小、所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎上進行定量測評,從而以量化數值表現出工作崗位的綜合特征。3、橫向比較崗位的價值。由于對性質相同相近的崗位制定了統(tǒng)一的測量、評定和估價標準,從而使單位內各個崗位之間,能夠在客觀衡量自身價值量

17、的基礎上進行橫向縱向比較,并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。4、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。崗位評價的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據。也正是基于這一重要原因,目前世界上許多國家的企事業(yè)單位,為了建立起組織、員工、工會三方滿意的公平合理的薪資報酬制度,廣泛推行了崗位評價的科學方法。崗位評價的結果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的對應關系,這種對應關系可以是線性關系,的直線A、直線B反映了不同的薪酬差距,直線A比直線B的崗位之間薪酬差距大,激勵作用大。崗位

18、與薪酬的對應關系也可以是非線性關系,的曲線M反映了崗位等級低的薪酬增長的速度慢于崗位等級高的。實際上,曲線M在企業(yè)比較常用:崗位等級低的工資水平低,提高比較少的工資就能產生激勵作用;而崗位等級高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達到激勵效果。崗位評價的概念崗位評價是在崗位分析的基礎上,按照預定的衡量標準,對崗位工作任務的繁簡難易程度、責任權限的大小、所需的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進行的測量和評價,并利用評價結果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據。崗位評價的實質是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結合起來,通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結構

19、的過程。崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定薪酬等級的依據。因此,崗位評價是崗位分析的邏輯結果。崗位分析主要包括崗位描述和崗位規(guī)范兩個方面的內容,而崗位評價是在前面兩個環(huán)節(jié)的基礎上進行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結構、等級和實現薪酬內部公平性提供依據。要把握崗位評價的概念,需從以下三個角度進行理解。1、崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是現有的人員。以“員工”為對象的衡量、評價,屬于人事考核或員工素質測評的范疇而崗位評價雖然也會涉及崗位員工,但它是以崗位員工的工作活動為對象所進行的評價。崗位的“事”和“物”是客觀存在的,是企事業(yè)單位生產或工作的重要組

20、成部分。2、崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。在崗位評價的過程中,根據預先規(guī)定的衡量標準,對崗位的主要影響因素逐進行評價,由此得出各個崗位的價值量。3、崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程。崗位評價的最后結果不但為崗位的分類分級提供了前提,也為企事業(yè)單位構建具有公平公正性的薪酬制度奠定了基礎。技能與能力薪酬體系設計(一)技能薪酬體系設計技能薪酬體系以員工所掌握與職位相關的知識和技術的深度與廣度為依據來確定薪酬等級和薪酬水平。要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立-套技能水平評估標準。員工薪酬隨著技能等級的變化而變化。技能薪酬本質上是一種激勵薪酬,能夠刺激員工

21、不斷拓展知識、技能的深度和廣度,最終有利于企業(yè)績效的提高。隨著員工知識、技能的深化和擴展,其工作面也將變得開闊,每人都能成為多面手,崗位調動比較容易。但是,盲目地參加培訓和學習深造又會增加人力資源提升的成本,也容易造成人才、知識的浪費。技能薪酬體系的設計程序如同職位薪酬體系的設計過程,只不過它是以技能為分析、評價對象,結果是得出對應不同薪酬水平的技能等級。技能分析是對某個工作所需技能信息進行收集和分析,而技能評估就是獲得不同技能相對價值的過程。技能評估以技能分析為基礎,因此,技能分析的內容決定著技能評估的合理性、真實性,決定著技能薪酬體系運作的有效性。對技能的分析要能體現不同薪酬等級所要求具備

22、技能的種類、數量、質量。技能分析的基本內容包括技能單元、技能模塊和技能種類。1、技能單元。技能單元是技能分析的基本元素,是最小的分析單元是對特定工作的具體說明。技能單元的描述和職位描述相一致,如“將螺絲帽緊扣在螺絲上”是對工作任務的描述,它的技能描述就是“具備使用扳手擰緊螺絲的能力”。對工作任務的描述是技能分析的第一步。2、技能模塊。它是指從事某個具體工作任務所需要的技術或者知識。技能模塊區(qū)分的本質是對技能單元進行分組。例如,“擰螺絲”是一種技能,它可能劃分到“維修機器”這一技能模塊中。技能模塊是技能薪酬設計的基礎,是區(qū)別于崗位薪酬的顯著特征。技能模塊的形式決定了技能薪酬的不同類型,包括技能等

23、級模塊和技能組合模塊兩種。3、技能種類。它反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合,本質上是對技能模塊進行的分組。多種技能模塊組成一個技能種類。在技能薪酬設計中,企業(yè)通常首先劃分技能種類,在技能種類的基礎上對該技能種類所有的工作任務進行詳盡的描述,然后根據不同種類所要建立的技能結構形式設計不同的技能模塊。(二)能力薪酬體系設計能力薪酬和技能薪酬一樣與崗位聯系不大,都是以人本身為基礎的薪酬。相比較而言,能力薪酬更加抽象。能力薪酬中的“能力”,通常是指員工所具備的能取得某種特定績效或者表現出某種有利于績效取得的行為的能力,多指一種勝任力,是一個員工所具有的知識、技能、意識、

24、性格和動機的綜合體現。能力薪酬體系要求組織能建立一套有效的能力評估標準體系,評估標準的公平性、合理性、科學性與組織的特征、工作的性質有很大的關系。能力薪酬體系一般適用于科學研究、智能開發(fā)、管理咨詢等企業(yè),因為在這些企業(yè)中,企業(yè)的業(yè)績很大程度上取決于員工的能力。由于對能力的衡量具有很多不確定性,因此完全以能力為基礎提供薪酬并不可取,往往通過衡量職位、個人角色、個人特征來反映能力,要求能力與薪酬相結合。薪酬體系設計的前期準備工作(一)明確企業(yè)的價值觀和經營理念企業(yè)價值觀和經營理念統(tǒng)帥企業(yè)的全局,指導企業(yè)經營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意

25、義的認知,它要通過薪酬形式向全體員工傳遞信息和指引,同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。例如,企業(yè)的價值觀是提倡團隊合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價值觀背道而馳;企業(yè)的價值觀是迅速擴張、人才引進,相應的薪酬管理原則應是工資水平位于市場中上等水平;企業(yè)價值觀是重視質量和客戶的滿意程度,那么將獎金與銷售業(yè)績緊密掛鉤的薪酬管理原則就顯得不合時宜。(二)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求企業(yè)薪酬管理的目的是實現企業(yè)戰(zhàn)略。為了使薪酬管理成為實現企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素,薪酬管理原則的制定應以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,應該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內容。1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標,即企

26、業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務目標、產品的市場定位等。2、企業(yè)實現戰(zhàn)略目標應具備的和已具備的關鍵成功因素。3、具體實現戰(zhàn)略的計劃和措施4、對企業(yè)實現戰(zhàn)略有重要驅動力的資源(人、財、物)明確實現企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力。5、根據企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論,確定員工實現戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論。(三)掌握企業(yè)生產經營特點和員工特點企業(yè)生產經營特點和員工特點也影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數員工是生產工人,每個工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標來考核。工作業(yè)績完全取決于個人的能力和主動性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將

27、是主要以員工的生產業(yè)績(生產量、生產值或生產質量)決定其薪酬。如果企業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大都是高素質的人才,對于企業(yè)來說員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強且在業(yè)內非常知名,則會給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。(四)掌握企業(yè)的財力狀況根據企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)財務實力的狀況出發(fā),合理確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣的薪酬水平,不僅要根據薪酬市場調查的結果,明確把握不同地區(qū)、同業(yè)同類或者不同行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還

28、要充分分析各類崗位的實際價值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位。(五)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系企業(yè)要了解所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(六)明確掌握競爭對手人工成本的狀況為了保持產品的市場競爭力,企業(yè)應進行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人工成本狀況,決定本企業(yè)的薪酬水平。產業(yè)環(huán)境分析保持經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產總值邁上新臺階,

29、城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產業(yè)支撐更加有力。“三大新興產業(yè)”實現快速發(fā)展,傳統(tǒng)產業(yè)進一步提質增效,初步構建起支撐區(qū)域發(fā)展的產業(yè)新體系。城市品質更加優(yōu)良。進一步突出以人為本,城市綜合功能進一步完善,環(huán)境質量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務體系更加健全,初步實現城鄉(xiāng)基本公共服務均等化,人民群眾生活質量、健康水平和文明素質不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強。微球制劑需求廣闊我國為慢性疾病大國。中國社會老齡化逐步加深,惡性腫瘤、糖尿病、腦血管疾病、高血壓、高血脂等慢性疾病患者群體壯大我國慢性病患者群體龐大,數量位居全球第一。根據中國

30、居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告(2020年),我國高血壓患者數量約4.2億,血脂異?;颊邤盗考s2億,糖尿病患者數量約1.21億,位居全球之首。我國惡性腫瘤、腦血管疾病、心臟病的死亡率呈現增長趨勢。根據中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒,我國惡性腫瘤病死率長年維持高位,從2005年的1.25上升至2020年的1.61;心臟病死亡率呈顯著增加趨勢,從2005年的0.98躍升至2020年的1.56,成為死亡率排第二的疾??;腦血管疾病死亡率亦逐步提高,從2005年的1.11提升至2020年的1.35。此外,內分泌、營養(yǎng)和代謝疾病,以及神經系統(tǒng)疾病的病死率也出現明顯的上升。我國惡性腫瘤患者群體龐大,抗腫瘤藥物市場規(guī)模持續(xù)增

31、長。根據Frost&Sullivan和中商產業(yè)研究院,2016-2020年,我國新發(fā)癌癥患者數量從410萬人增加至490萬人,預計2025年將達到520萬人,占全球新發(fā)患者人數的26.9%。根據NCCR和中商產業(yè)研究院,2016-2020年,我國惡性腫瘤患者數量從406萬人上升至457萬人,預計在2022年將繼續(xù)增加至479萬人。我國抗腫瘤藥物市場規(guī)模持續(xù)增長。根據Frost&Sullivan和中商產業(yè)研究院,2016-2020年,我國抗腫瘤藥物市場規(guī)模從1,250億元提升至1,975億元,期間CAGR為12.12%。惡性腫瘤是我國病死率最高的疾病種類,但隨著腫瘤治療技術進步,患者生存期延長,

32、同時免疫抑制患者人數上升,對藥物的安全性和有效性的需求逐漸提高,推動抗腫瘤藥物市場規(guī)模增長。中商產業(yè)研究院預測數據顯示,2022年抗腫瘤藥物市場規(guī)模將達到2,845億元。慢性疾病推動微球市場需求。我國慢性病患者數量龐大,疊加惡性腫瘤、腦血管疾病、心臟病等疾病的死亡率增加,將刺激心血管藥物、腫瘤藥物等需求,推動藥物研究發(fā)展。另一方面,我國社會經濟快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化率提升,居民生活方式改變導致精神壓力增加,將推動精神疾病相關藥物的需求增長。由于具備延長藥物效用時間、提高患者順應性、優(yōu)化治療效果等特點,微球技術被廣泛應用于長效緩釋注射劑的開發(fā)應用。目前,國內已上市的五類微球制劑應用范圍包括惡性腫瘤、糖

33、尿病、心血管疾病、精神疾病等領域。我國慢性病患者群體壯大,藥物需求廣闊,有望推動具備明顯優(yōu)勢的微球制劑在惡性腫瘤、心臟疾病、腦血管疾病等慢性疾病相關領域的市場規(guī)模增長。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠

34、定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產經營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產品結構合理,產品靈活,因此

35、政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經濟風險經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以

36、上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產品的價格波動會產生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務評價結果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產

37、技術為本公司既有技術,生產工藝、檢測技術成熟,原材料有穩(wěn)定供應渠道,生產操作條件溫和、易控,產品質量穩(wěn)定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產生的安全、質量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產生道德行為風險和職業(yè)責任風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際

38、金融和政治環(huán)境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念,

39、貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產計劃經過多年的發(fā)展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產能瓶頸日益顯現。因此,產能提升計劃是實現公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產能力和生產效率,滿

40、足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面,公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時,不斷豐富產品類型,持續(xù)提升產品質量和附加值,保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能,規(guī)范技術研究和產品開發(fā)流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率,提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以

41、市場為導向,進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新,健全和完善技術創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現有產品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術,不斷提升產品自動化程度,在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產權是自主創(chuàng)新的保障,公司未來

42、三年將重點關注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產權,提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術人才的待遇;通過與高校、科研機構聯合,實行對口培訓等形式,強化技術人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構的合作與交流,整合產、學、研資源優(yōu)勢

43、,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術水平,進一步強化公司在行業(yè)內的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據自身技術特點與銷售經驗,制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現有客戶為基礎,在努力提升產品質量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現有客戶合作關系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網絡建設,提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現整體業(yè)務的協同

44、及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內部控制體系,根據需要招聘行業(yè)內專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術方面,公司將引進行業(yè)內優(yōu)秀人才,提升公司的技術創(chuàng)新能力,增加公司核心技術儲備,并加速成果轉化,確保公司

45、技術水平的領先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結構,為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現有培訓體系的建設,建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質,使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構,制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策

46、。根據員工的服務年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團結協作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、完善調度評估建立完善規(guī)劃動態(tài)監(jiān)測與評估機制。結合評估考核,定期監(jiān)測和評估規(guī)劃執(zhí)行情況,找出規(guī)劃實施過程中存在的問題,推動規(guī)劃重點任務落實,為下一步工作重點提供決策依據。2、人才培養(yǎng)持續(xù)支撐加強產業(yè)人才智庫和人才教育培訓師資力量建設;轉變培訓中心的職能,發(fā)揮院校和社會培訓機構在產業(yè)培訓方面的作用,大力推進產業(yè)職業(yè)教育;舉辦產業(yè)人才供需座談會、洽談會和招聘會,為企業(yè)和人才搭建雙向選擇平臺;打

47、造新媒體教學培訓平臺,推出全時在線視頻教育和技能培訓教學;進一步完善產業(yè)行業(yè)人員持證上崗機制,提高培訓企業(yè)和人員的主動性;組織“產業(yè)大講堂”活動,提高產業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務能力和綜合素質。3、營造良好發(fā)展環(huán)境深化企業(yè)投資管理體制改革,促進民間資本投向產業(yè)領域。加大專利等知識產權保護力度,營造有利于產業(yè)發(fā)展的誠信、規(guī)范、公平的市場環(huán)境。倡導“工匠精神”,傳承和創(chuàng)新工業(yè)文化,為產業(yè)提供強大的精神動力,探索產學研用協同創(chuàng)新的組織形態(tài)和“產業(yè)+知識創(chuàng)造”的實踐之路。廣泛開展典型案例宣傳,提高全社會對產業(yè)的認識,調動社會各方參與的主動性、積極性。4、完善扶持政策進一步完善民營經濟發(fā)展有關政策。針對民營企業(yè)在

48、載體建設、創(chuàng)建品牌、引進人才、掛牌上市、設立研發(fā)機構、進口自用設備、融資等方面需求,完善扶持政策。加大政策宣傳、執(zhí)行和落實力度,健全民營經濟政策落實第三方評估機制和監(jiān)督檢查機制,組織力量開展明察暗訪,及時發(fā)現、堅決糾正政策執(zhí)行和落實環(huán)節(jié)中的突出問題,全力推動各項政策舉措落實到位。5、加大創(chuàng)新投入建立財政科技經費投入的穩(wěn)定增長機制,加大社會科技創(chuàng)新投入力度,確??萍纪度敕€(wěn)定增長。建立種子基金、天使投資基金、風險投資基金、新興產業(yè)投資基金等,構建多層次、多渠道投融資保障體系。優(yōu)化財政資金支出模式,引入后補助等支持方式。發(fā)揮財政資金和創(chuàng)業(yè)投資引導基金的杠桿作用,引導和帶動更多金融資本、民間資本投入到

49、科技創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)設立研究開發(fā)專項資金,促進企業(yè)成為創(chuàng)新投入和資本運營主體。6、增強規(guī)劃指導作用按照國家要求,分解落實約束性發(fā)展指標,強化考核,確保規(guī)劃有效實施,發(fā)揮規(guī)劃投資指導作用。強化規(guī)劃與產業(yè)政策、標準體系、運行監(jiān)管的配合,發(fā)揮好規(guī)劃對行業(yè)發(fā)展規(guī)范、引領作用。完善規(guī)劃實施跟蹤評價和定期評估制度,結合實施中重大問題適時調整規(guī)劃內容。組織機構及人力資源配置(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人

50、員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx(集團)有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員287人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位187正常運營年份2技術指導崗位293管理工作崗位294質量檢測崗位43合計287(二)員工技能培訓培訓課程設計的項目與內容(一)培訓課程的分析培訓課程的分析是培訓開發(fā)流程的重要步驟,是培訓課程調查與研究的階段。其目標是確定受訓人員必須掌握、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內工作的知識和技能,主要包括課程目標分析和培訓環(huán)境分析。(1)受訓人員分析。受訓人員分析是指通過采訪受訓人員、現場觀察

51、等方法來了解培訓前受訓人員的知識、技能和能力水平的過程,分析結果匯總在受訓人員分析報告內。(2)任務分析。任務分析是指分析受訓人員所在崗位或目標崗位對就職人員的知識、技能和能力水平要求的過程,分析結果匯總在任務分析報告表中。(3)課程目標分析。課程目標是指在培訓課程結束后,希望受訓人員通過課程學習能達到的知識、技能和能力水平。具體分析步驟如下。培訓目標的確定。對培訓目標進行劃分,并對兩者區(qū)別對待。對培訓目標的各分目標進行可行性分析,根據企業(yè)培訓資源狀況,將那些不可行的目標作適當調整,確立課程的目標。對課程目標進行層次分析,即明確各個課程目標的內在聯系,安排其實施次序。2、培訓環(huán)境分析。培訓環(huán)境

52、分析是指對開展培訓的環(huán)境進行分析,它影響課程內容的設計和教學方法的選擇。培訓環(huán)境分析具體包括七項內容。(1)實際環(huán)境分析。實際環(huán)境包括培訓的地點和培訓設施,如教師休息室、電視、空調、洗手間、餐飲設施及娛樂服務等。(2)限制條件分析。主要分析課程進度安排、教學設施、成本、器材等的局限性,以確保培訓所必需的資源隨時可支配使用。(3)引進與整合。主要說明將課程引進并整合到現有培訓課程中的步驟和方法。(4)器材與媒體可用性。主要說明課程開發(fā)與交付所必需的器材和媒體。(5)先決條件。說明受訓人員在授課前所必備的許可證、資格證書、結業(yè)課程或經驗等,其中包括審查先決條件的方法及不滿足先決條件會產生的后果等。

53、(6)報名條件。主要明確鼓勵或阻礙受訓人員報名的要求。前者包括強制性報名、帶薪脫產培訓等,后者包括周末出差、周末上課、接受培訓的同時必須按時完成工作等。(7)課程報名與結業(yè)程序。說明報名必須遵循的程序和學員完成課程的記錄。(二)撰寫培訓課程大綱培訓課程大綱是在明確了培訓主題和了解受訓人員之后,對培訓內容和培訓方式的初步設想。大綱給培訓課程定了一個方向和框架,整個培訓課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。培訓課程大綱應該是在了解受訓人員是哪些人、他們現在具備哪些技能及他們需要了解哪些知識的情況下,為將要進行的培訓課程所撰寫的實施綱要。培訓課程不能在沒有計劃的情況下就匆忙進行,就像寫文章一樣,培訓

54、課程大綱中要對課程的實施有所安排,包括授課模式和策略、教學組織、課程內容的選擇等。在撰寫培訓課程大綱時,主要從四個方面考慮1、撰寫課程大綱的流程。(1)根據課程目的和目標確定主題。(2)為提綱搭建一個框架。(3)寫下每項想講的具體內容。(4)選擇各項內容的授課方式。(5)修改、重新措辭或調整安排內容。2、設計適用的內容。對于內容開發(fā),要考慮的因素包括課程的外觀特征、適用性、可行性、一致性、互動性、關聯性、實用性、進度及內容與受訓人員知識水平的協調性。內容開發(fā)是培訓開發(fā)流程中最具創(chuàng)造性的階段,也是最耗費時間的步驟。撰寫者應該從以下幾點出發(fā)考慮課程大綱的撰寫,以設計出適合于受訓人員學習的課程。(1

55、)受訓人員需要知道學習的目的和原因。(2)受訓人員感覺有現實或迫切的需要就會去學。(3)受訓人員對學習內容的實用性和結果尤其關注。(4)受訓人員喜歡將新知識與經驗作比較。(5)受訓人員喜歡按自己的方式和進度學習,期望知道效果。(6)受訓人員在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下學習效果更好。(7)受訓人員易產生精神疲倦。3、決定內容優(yōu)先級。在決定內容優(yōu)先級時,應用下列指導原則可以使內容更適合課程的目標和受訓人員的需求。(1)根據互為依據的課題進行編排。(2)按照問題由易到難的順序進行編排。(3)按照問題的出現頻率、緊迫性、重要性進行編排。4、選擇授課方法。培訓師可以根據授課內容的需要靈活選擇不同的授課方法

56、,只要能有效達到授課目的,可自由選擇并綜合使用。(三)培訓授課方式的選擇在企業(yè)培訓中,培訓授課方式的選擇是決定培訓有效性的一個重要環(huán)節(jié)。除了傳統(tǒng)的講授方式外,又出現了個案研究、角色扮演等更靈活的方式。1、講授法。講授法一直以來都是培訓中主要的實施方法,一般是指培訓師通過語言表達向受訓人員傳授知識。講授法的特點是比較簡單,易于操作,成本不高。但是由于它是一種單向溝通的過程,受訓人員容易感到單調和疲倦。講授法是面向全體受訓人員的,并沒有針對性,受訓人員的個別問題或許難以得到解決,學到的東西也容易忘記。所以,為了保證培訓的效果,在講授過程中還應該輔之以問答、討論或者案例研究等形式。培訓師是講授法成敗

57、的關鍵,有效的講授法要求培訓師采用“啟發(fā)式”教學方法,在培訓過程中鼓勵新員工積極參與整個的教學過程,培訓師和新員工展開討論,相互切磋、相互啟發(fā)。一般來說,師生互動的方法比單向講授要好,因此,不僅要求培訓師有豐富的經驗并且對講授的知識有深入的了解與研究,還要求培訓師在授課技巧上和引導受訓人員興趣的措施上積極采取合適的辦法。(1)適當考慮受訓人員的個性化需求。在培訓之前,先了解受訓人員的培訓需求,建立受訓人員個性化需求檔案,并根據受訓人員的個性化需求適當調整授課計劃和內容。例如,有的受訓人員喜歡小組討論,培訓師就可以把他們分成幾個小組,圍繞某個專題來發(fā)言,這種方法重視受訓人員在小組中互相學習、互相

58、交流的作用,容易調動受訓人員參與的熱情。(2)加入實踐的內容。理論不應用到實踐過程中是沒有意義的,即使培訓師講解得很清晰,受訓人員學習也認真,并且將內容記在了腦子里,但是如果沒有實踐,受訓人員是不會真正掌握理論的。例如,在銷售培訓中,受訓人員可以通過培訓師的講解熟記產品的型號、規(guī)格、價格、性能及營銷策略,但是,當他面對客戶時,是否能應用這些知識決定了其是否能成功營銷。因此,培訓師可以在理論講解中穿插實踐環(huán)節(jié),如讓受訓人員進入商場或店鋪實際接觸客戶等。經過實踐體驗,受訓人員學習的理論知識才能真正被吸收。2、研討法。研討法以受訓人員為主,注重調動受訓人員的積極性,同時很大程度上鼓舞了受訓人員的創(chuàng)新

59、精神。研討法基本的要求是每次討論要建立明確的目標,并讓每一位參與者了解這些目標,要使受訓人員對討論的問題發(fā)生興趣,并啟發(fā)他們積極思考。研討法的應用需要具備三個條件。(1)研討題目應具有代表性和啟發(fā)性。在研討的過程中要充分認識到這一點。在每次的研討會上一般討論一個題目,而且研討會的時間可能會比較長。如果研討得充分,一次研討會可能會持續(xù)3-4小時,這么長的時間對于培訓師和受訓人員雙方都是十分寶貴的,所以研討的題目可以是一段時間內工作中的代表性問題,也可以是這個行業(yè)中經典的案例、現象等。這樣可以真正引起受訓人員討論的興趣,才能真正啟發(fā)受訓人員的思考。(2)題目難度要適當。受訓人員是研討的主體,所以選

60、擇的題目要適合受訓人員。題目的難度如果過大就會造成受訓人員的積極性不足,會直接影響討論的效果。研討法強調受訓人員的積極參與,鼓勵受訓人員積極思考,主動提出問題,表達個人的感受,有助于激發(fā)學習興趣。討論過程中,培訓師與受訓人員之間、受訓人員與受訓人員之間的信息可以多向傳遞,知識和經驗可以相互交流、啟發(fā),取長補短,有利于受訓人員發(fā)現自己的不足,開闊思路,加深對知識的理解,促進能力的提高。這種方法對提高受訓人員的責任感或改變工作態(tài)度有明顯成效。(3)研討題目應事先提供給受訓人員,以便做好研討準備。受訓人員對于研討題目的事先了解可以加快討論的進程,與學生在上課之前做預習是一樣的。3、案例分析法。它是圍

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