醫(yī)院服務環(huán)境工作總結-0

1、 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 醫(yī)院服務環(huán)境工作總結各位讀友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應讀我的文章！若為比翼雙飛鳥，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥！2014 年，對于 * 醫(yī)院是不平凡的一年，是我院發(fā)展史上一個具有里程碑意義的關鍵點 ,也是我院進行全面提速、奮力崛起的一個新起點。在 * 衛(wèi)生局的關懷和領導下，新一屆領導班子認真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神，認真執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策，以科學發(fā)展觀為指導，以醫(yī)改為契機，全體員工解放思想，同心同德，改革創(chuàng)新，克難奮進，進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境，提高醫(yī)院核心

2、競爭力，取得了輝煌的成績， “兩個效益有了新的突破，創(chuàng)下了歷史最好水平。在這一年里，兩院進行全面整合，充分利用兩院醫(yī)療資源， 門診信息化的啟用，各項軟硬件設施得到了充分的完備。這些成績的取得，是全體干部職工的智慧凝聚和心血結晶，也是團結奮斗，共同努力的結果。 14 年工作總結：一、狠抓醫(yī)療護理服務質量，不斷提高醫(yī)療技術水平一是抓緊抓實業(yè)務學習。堅持醫(yī)院每季一次、科室每周一次的業(yè)務學習，積極鼓勵醫(yī)務人員引進適宜新技術和新療法，開展新工作，創(chuàng)建學習型科室，學習型醫(yī)院，通過加強業(yè)務學習，提高醫(yī)療技能，保證醫(yī)療質量。二是完善醫(yī)療安全的防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施，建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，

3、進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。同時進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。二、加強藥械招標采購工作，控制醫(yī)療成本，為群眾減輕醫(yī)藥負擔進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，以市場為導向，以成本管理為重點，抓管理，降成本，挖潛力，進一步規(guī)范經(jīng)濟支出制度和程序，簡化 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 就醫(yī)流程，規(guī)范收費秩序，加強成本控制。切實糾正藥械招標采購和醫(yī)療服務中的不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受紅包、

4、回扣和開單提成、小病大治等現(xiàn)象。切實維護為人民群眾醫(yī)療減負的良好形象。三、規(guī)范化管理，完善行政、后勤等保障工作隨著衛(wèi)生改革的不斷深入， 全院立足本職、 改變觀念， 變 “醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務” ， 抓好以人為本的管理，實施規(guī)范化管理，培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立 “以病人為中心”的服務意識，才能全面提高行政、后勤服務水平，促進行政和后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。四、進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和管理工作我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，投資* 對社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了改裝擴建，在門診設立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為社

5、區(qū)居民服務。五、嚴格執(zhí)行醫(yī)保的有關政策，合理使用醫(yī)保資金在醫(yī)保資金方面我院一直以來都堅持實事求是的原則，嚴格按照相關政策法規(guī)執(zhí)行醫(yī)保資金的支出。建立目標管理與考核制度。把醫(yī)保管理工作列入年度科室責任目標管理，圍繞每年醫(yī)院的預算總額和次均費用，總體規(guī)劃，層層分解落實到臨床科室和責任醫(yī)師。使醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務行為得到了進一步規(guī)范，為順利執(zhí)行醫(yī)保政策提供了條件，也使醫(yī)院掌握了可持續(xù)發(fā)展的良機，醫(yī)院綜合實力不斷提升。六、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和做好預防保健工作對于有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害， 保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，我院極其重視：一是增強安全意識，落實安全

6、工作。安全生產工作是維系職工生命和國家財產，事關我院的興衰的頭等大事。我院高度重視，始終把它列為 “一把手 ”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位人員一起抓，形成了齊抓共管的局面。 二是修訂制度，因地制宜。結合我院實際，重新制定了安全生產相關制度、預案 * 項，保證了我院安全工作在特殊時期有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。院安全領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時整改，防患于未然。七、加強精神文明建設，增強醫(yī)院凝聚力為提高全體職工的思想政治素質，院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。一是組織黨員、干

7、部職工認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展 ， 深入系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “三個代表 ”重要思想和科學發(fā)展觀， 堅定政治信念，改造主觀世界；學習黨的列路線、方針、政策和上級領導講話精神，牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，在思想上、 行動上與黨中央保持高度一致；堅持理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風，把學習 同解決改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問題、同自身世界觀和人生觀的改造緊密結合起來，切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。二是組織學習十八大和十八屆四中全會的精神，學習醫(yī)學法律法規(guī)知識及上級文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高。 2015 年工作重點：

8、一、創(chuàng)建二甲醫(yī)院為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，周密安排，合理部署， 力求爭創(chuàng)二甲醫(yī)院的目標實現(xiàn)。二、規(guī)范醫(yī)院管理加強醫(yī)療安全增強安全意識，落實安全工作，繼續(xù)堅持 “以病人為中心 ”全心全意為患者服務。 進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位。強化黨風廉正建設、廉潔行醫(yī)。加強隊伍建設，提高業(yè)務水平。繼續(xù)加強醫(yī)療隊伍建設，特別針對部份專業(yè)技術人員的積極性和醫(yī)療隊伍的服務態(tài)度和質量問題。 回顧過去、 精選公文范文 #精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文展望未來。我們還要繼續(xù)解放思想，實事求是，與時俱進，銳意進取，為促進全市人民的身體健康和全面建設小康社會而努力。新的一年新的