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文檔簡介
1、軟件工程合同項 目 名稱 :甲方(采購方):乙方(供應方):簽訂地點:XXX市XXX縣簽訂日期:二。二二年三月甲方(采購人全稱):附件:采購清單序 號服務內容規(guī)格和技術參數數量/ 單位備注一、成品軟件租賃服務1XXX平臺1套2XXX APP1套二、軟件開發(fā)服務3系統(tǒng)導入、 導出功能針對用戶現有表單定制化開發(fā)導入導出功能,使歷史 數據能夠便捷、快速的導入系統(tǒng)1套4就業(yè)招聘1套5政務服務1套三、系統(tǒng)運維服務6系統(tǒng)運維服 務輔助用戶單位運營維護系統(tǒng),培訓用戶系統(tǒng)操作技 能,及時解決系統(tǒng)突發(fā)異常,保障平臺正常運行1套第一年免 費四、平安保障服務7系統(tǒng)平安保 障以中華人民共和國網絡平安法、中華人民共和國
2、 數據平安法和中華人民共和國個人信息保護法為依 據,按照平臺技術平安、數據平安、網絡平安、服務器安 全和應用系統(tǒng)平安的設計思路劃分平安邊界責任。通過建 立完善的平安保障體系、平安防護體系及平安管理體系保 障工程平安可靠運行。1套8等保測評服 務以GB/T 22240-2020信息平安技術信息系統(tǒng)平安等級 保護定級指南為依據,由第三方具有相應資質的測評機 構對本工程涉及的信息系統(tǒng)提供等保二級測評服務。通過 等級保護工作發(fā)現信息系統(tǒng)存在的平安隱患和缺乏,提高 信息系統(tǒng)的信息平安防護能力1套9應用部署服1臺務器10備份服務器1臺通信地址:聯(lián)系人:聯(lián)系 :乙方(供應商全稱):通信地址:聯(lián)系人:聯(lián)系 :
3、根據中華人民共和國政府采購法、中華人民共和國民法典等相關法律 規(guī)定,甲、乙雙方就 經平等自愿協(xié)商一致達成合同如下:一、建設內容根據甲乙雙方的溝通協(xié)商,工程建設內容包括:成品軟件租賃服務、軟件開 發(fā)服務、系統(tǒng)運維服務和系統(tǒng)平安保障服務。具體內容如下:(一)成品軟件租賃服務1、XXXX平臺:主要功能包括功能點一、功能點二、平臺管理等模塊, 平臺包含PC端和移動端,方便用戶隨時隨地掌握XX情況,提高工作效 率。2、XXX APP:為居民提供的用戶端APP,用戶可在APP上接收通知公告、找 工作、在線辦事等,切實提高民生服務質量,為居民辦實事,提升居民 幸福感。3、其他服務:按照工程業(yè)務需求需要采購第
4、三方成品軟件服務作為應用支 撐。包括消息推送、地圖定位、視頻推流等服務。(二)軟件開發(fā)服務1、系統(tǒng)導入、導出功能:針對用戶現有表單定制化開發(fā)導入導出功能,使 歷史數據能夠便捷、快速的導入系統(tǒng)。2、就業(yè)招聘:根據地區(qū)的特殊性,開發(fā)針對地區(qū)求職者求職、地區(qū)商企招 晦的就業(yè)服務平臺,以智能推薦、精準推送等技術切立提升就業(yè)率。3、政務服務:在根據XX局事項清單開發(fā)政務服務模塊,實現在線預約、在線辦事、在線查詢等功能。(三)系統(tǒng)運維服務輔助用戶單位運營維護系統(tǒng),及時解決系統(tǒng)突發(fā)異常,保障平臺正常運 行(四)系統(tǒng)平安保障服務1、系統(tǒng)平安保障:以中華人民共和國網絡平安法、中華人民共和國 數據平安法和中華人民
5、共和國個人信息保護法為依據,按照平 臺技術平安、數據平安、網絡平安、服務器平安和應用系統(tǒng)平安的設 計思路劃分平安邊界責任。通過建立完善的平安保障體系、平安防護 體系及平安管理體系保障工程平安可靠運行。2、等保測評服務:以GB/T 22240-2020信息平安技術信息系統(tǒng)平安等 級保護定級指南為依據,由第三方具有相應資質的測評機構對本項 目涉及的信息系統(tǒng)提供等保二級測評服務。通過等級保護工作發(fā)現信 息系統(tǒng)存在的平安隱患和缺乏,提高信息系統(tǒng)的信息平安防護能力。二、合同金額及支付方式(一)合同總價:人民幣貳佰伍拾萬圓整(2, 500, 000. 00元)。(二)支付方式:甲方分兩期向乙方支付合同總價
6、款,具體支付方式如下: 第一期:系統(tǒng)數據收集錄入結束且調試運營正常并開始使用系統(tǒng)時,由甲方 向乙方支付合同總價款的50%,即:人民幣壹佰貳拾伍萬圓整(1,250, 000. 00 元);第二期:系統(tǒng)驗收通過后,在10個工作日內,由甲方向乙方支付合同總價 款的50%,即:人民幣壹佰貳拾伍萬圓整(1,250, 000. 00元);每次付款前,乙方須向甲方開具等額、合法的普通增值稅發(fā)票,否那么甲方有 權拒絕付款,不視為甲方違約。合同履行期間,如遇國家稅率調整,那么合同價內所含增值稅稅率及稅金按照 國家規(guī)定隨之調整。三、工期(一)本工程的交付日期與進度合同簽訂生效后,240個日歷日 完成工程采購的系統(tǒng)
7、部署和投入正常使用。(二)質保期以系統(tǒng)數據收集錄入結束且調試運營正常并投入使用開始計算,乙方按照項 目需求向甲方提供2年系統(tǒng)運維服務,并負責系統(tǒng)的升級和日常維護。在質 保期內乙方提供動維服務的維護費用包含在本合同約定的合同價款內,甲方不向 乙方支付維護費用,質保期界滿假設甲方需乙方提供系統(tǒng)運營維護,甲方每年須向 乙方支付5萬元的維護費用,合同另行簽訂。四、用戶培訓乙方負責免費提供用戶操作手冊,采取集中培訓、個別培訓等實用方式,免 費提供系統(tǒng)使用與管理技能培訓I,確保甲方及用戶熟練掌握技能、順利使用系統(tǒng), 甲方負責提供培訓場地。(一)集中培訓工程建設完成后,乙方在現場對甲方的系統(tǒng)維護人員、業(yè)務部
8、門用戶等提供 培訓。培訓效果要到達能夠熟練掌握操作、應對一般故障。(二)個別培訓乙方向甲方提供 、郵件等方式的個別培訓。對有特別需要的用戶,甲乙 雙方應事前溝通,乙方應在工程所在地約定的時間和地點提供培訓指導。五、售后服務(一)在服務期內,所有服務方式均為乙方上門服務,即由乙方派員到甲方 使用現場維護。由此產生的一切費用均由乙方承當。(二)在服務期內,乙方需提供每周7X24小時 支持服務,并在2小時 內響應甲方報告的故障、缺陷。如果缺陷因乙方原因引起,乙方應在與甲方商定 的時間內完成整改。(三)在服務期內,出現影響用戶使用的應用軟件故障或者發(fā)現軟件平安漏 洞,乙方應在被告知時起12小時內整改并
9、重新部署完畢;其它暫不影響用戶使用 的軟件故障,乙方應在與甲方商定的時間內修復。六、各方責任(一)甲方責任1、組織成立工作領導小組,統(tǒng)籌組織、安排和保障系統(tǒng)軟件開發(fā)工作。2、組織成立實施工作組,具體負責工程建設期間的組織、協(xié)調和管理等工 作,催促各相關單位和部門按照系統(tǒng)軟件研發(fā)要求,積極配合、支持各階段建設工 作。3、為乙方在現場開展系統(tǒng)軟件開發(fā)工作提供必要的幫助和便利條件,如辦 公環(huán)境,工位、網絡等。4、在需求調研階段甲方應安排專人負責組織、協(xié)調有關單位和部門,并及 時解答乙方提出的與軟件開發(fā)建設需求有關的問題。5、甲方在收到乙方的驗收申請及驗收方案后,甲方負責配合驗收,后續(xù)維 護期內系統(tǒng)使
10、用過程中產生的問題乙方負責完善和整改。6、負責提出系統(tǒng)軟件功能需求,確認系統(tǒng)軟件改進結果。(二)乙方責任1、成立工程建設工作組,確保足夠的、相對穩(wěn)定的技術人員參與本工程建 設。2、按照工程合同的要求及標準,完成系統(tǒng)建設。同時,完成甲方要求 的與本工程建設有關的其他工作。3、應服從甲方及其委托監(jiān)理單位(假設有)發(fā)出的工程指令,按工程實施進度 如期向甲方提供階段性成果,包括軟件和文檔資料等,并得到甲方的認可。4、驗收之前,乙方應向甲方提交驗收申請和驗收方案,經甲方同意后,才 可進行驗收。5、乙方應為甲方做好技術支持和維護工作,假設甲方提出工程的局部變更且 為本工程必須的,乙方應免費提供服務,并到達
11、甲方要求標準。6、乙方有責任向甲方提供完整的系統(tǒng)軟件使用技能培訓,確保甲方掌握操 作技能,熟練使用系統(tǒng)。7、乙方應向甲方提供完整的工程資料,包括設計方案、用戶使用手冊、培 訓記錄、試運行記錄等。8、乙方應在產品交貨前5個工作日之內將交貨時間等事項告知甲方,并提 出工程系統(tǒng)安裝部署的基礎軟硬件環(huán)境和條件的需求,甲方應根據工程實際需求, 積極配合提供相關基礎軟硬件環(huán)境。七、技術情報及資料保密(一)本工程涉及的所有單位和部門的相關信息和資料均屬國家機密,乙方應 嚴格遵守國家保密規(guī)定,不得以任何方式對外泄露。(二)甲方不得對外擴散乙方的技術情報信息和程序源代碼、可執(zhí)行代碼以 及相關技術資料等。(三)甲
12、乙雙方應共同遵守國家有關版權、專利、商標等知識產權方面的有 關法律規(guī)定,相互尊重對方的知識產權,對對方的技術秘密和商業(yè)秘密負有保密 責任,如有違反,違約方應承當相應的法律責任并賠償給對方造成的一切損失。八、風險責任承當(-)履行本合同過程中,由于各種原因導致本合同工程實施局部或全部失 敗的,責任確認方式為:1、假設由于甲方的原因造成工程延期、終止,責任由甲方承當。2、假設由于乙方的原因造成工程延期、終止,責任由乙方承當。3、假設由于戰(zhàn)爭、火災、洪災、臺風、地震等其他不可抗力事件影響了合同 履行,那么可根據受影響的程度順延合同履行期限,這一期限應相當于事件所影響 的時間,并可根據情況局部或全部免
13、予承當違約責任。4、在不可抗力事件期間,應盡可能采取合理措施降低影響,減少損失。否 那么,因未采取補救措施而產生的擴大損失,應當由未采取措施的一方承當。(二)受不可抗力影響的一方應在事件發(fā)生后,盡快通知對方(乙方或甲方), 并在十日內將有關政府部門或公證部門出具的證明文件交另一方。不可抗力事件 結束后也應在十日內盡快通知對方,并加以書面確認。但假設一方違約行為導致不 可抗力事件影響到合同的履行,違約方不得以此后發(fā)生不可抗力為由免除其違約 的責任。(三)如果不可抗力事件影響合同履行超過180天,嚴重影響了一方的合同 預期利益,一方可向對方提出變更或解除合同要求,雙方就合同內容另行商議。九、違約責
14、任(-)甲方違約責任1、逾期支付合同款的,應從逾期之日起,甲方向乙方每日償付未支付款項 萬分之一的違約金,直至實際付清之日止;逾期60日仍未付款的,乙方有權解除 合同,此時甲方應再向乙方支付未支付款項萬分之三的違約金。2、甲方無故拒絕乙方驗收工程的,須從逾期之日起每日按合同總額的萬分 之一比例向乙方支付違約金直至實際驗收之日止??偨痤~不超過合同總價的萬分 之三。3、因甲方原因導致工程開發(fā)周期延長的,因此造成乙方人工本錢及其他開 發(fā)本錢增加的,甲方應彌補乙方該等損失。4、違約金的支付不解除甲方繼續(xù)全部履行合同的義務。(二)乙方違約責任1、假設因乙方原因未按合同規(guī)定進度向甲方交付階段性成果的,應從
15、逾期之 日起,乙方向甲方每日償付合同總價萬分之一的違約金。逾期超過60日的,甲 方有權解除合同,此時乙方應再向甲方支付合同總金額萬分之三的違約金。2、如乙方未按本合同約定的時間及標準開展售后服務的,每逾期一日,乙 方向甲方每日償付合同總價萬分之一的違約金。3、違約金的支付不解除乙方繼續(xù)全部履行合同的義務。(三)其他1、如守約方按上述違約條款要求違約方支付違約金或賠償金時,應書面通 知違約方,說明違約行為和違約金或賠償金的數額;違約方應在收到通知之日起 十個工作日內將違約金或賠償金支付給對方;如收到違約書面通知的一方有異議, 應在收到通知之日起十個工作日內,向對方書面提出,否那么視為違約方成認。2、其他違反本合同約定行為,違約方應當按中華人民共和國民法典有 關條款的規(guī)定承當違約責任。十、爭議解決在發(fā)生本合同所供商品的質量、售后服務等問題時,甲方有權直接向乙方索 賠,簽訂必要的書面處理協(xié)議。乙方如有爭議,可書面提交甲方,雙方應協(xié)商解 決。如協(xié)商不成,任何一方有權選擇向起訴方所在地的人民法院起訴解決,起訴 費用由敗訴方承當。十一、其他(一)本合同經甲、乙雙方法定代表人或其委托人簽字并加蓋公章后生效。(二)本合同約定的服務期結束后,有關保密、知識產權等事項的約定仍然 生效。(三)本合同一式 玖 份,甲方執(zhí) 肆 份,乙方執(zhí)伍 份。
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