經(jīng)租業(yè)務(wù)審批規(guī)則及流程試題_第1頁
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經(jīng)租業(yè)務(wù)審批規(guī)則及流程試題_第3頁
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文檔簡介

1、經(jīng)租業(yè)務(wù)審批規(guī)則及流程請?zhí)顚憘€人信息矩陣文本題 *大區(qū)_城市_姓名_崗位_1、拍攝四合一照片時,以下說法正確的是? 單選題 *A. 承租人手持身份證、申請表與我司穿工裝的業(yè)務(wù)人員合影照片 【正確答案】B. 承租人手持身份證、駕駛本與我司穿工裝業(yè)務(wù)人員合影照片C. 承租人手持身份證、申請表與我司業(yè)務(wù)人員合影照片D. 承租人手持申請表、駕駛本與我司佩戴工牌業(yè)務(wù)人員合影照片2、對申請表簽字動作照片的拍攝,下列說法正確的是? 單選題 *A. 客戶在申請表簽字處做簽字動作時抬頭觀看鏡頭拍攝 【正確答案】B. 客戶手持申請表并抬頭觀看鏡頭拍攝C. 客戶在申請表空白信息處做填充動作時拍攝D. 客戶在申請表簽

2、字處做簽字動作時與工作人員合影拍攝3、申請表中,以下信息填寫說法正確的是? 單選題 *A. 產(chǎn)品信息押金價格填寫為:0元B. 首付金額為:車輛租賃押金+租金 【正確答案】C. 產(chǎn)品名稱統(tǒng)一填寫為:世嘉3期D. 產(chǎn)品編號為:QSG4、在申請訂單系統(tǒng)賬號時,其所選擇的角色為? 單選題 *A. 創(chuàng)新業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)管理員B. 創(chuàng)新業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)城市運營C. 創(chuàng)新業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)BD專員 【正確答案】D. 創(chuàng)新業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)面審專員5、客戶辦理經(jīng)租業(yè)務(wù),其駕齡必須為? 單選題 *A.1年及以上,距離期限為1個月(包含)內(nèi)的可提前申請B.2年及以上,距離期限為1個月(包含)內(nèi)的可提前申請C.3年及以上,距離期限為1

3、個月(包含)內(nèi)的可提前申請 【正確答案】D.4年及以上,距離期限為1個月(包含)內(nèi)的可提前申請6、客戶在辦理以下哪版經(jīng)租產(chǎn)品時需添加汽車租賃合同補充協(xié)議照片? 單選題 *A. 標(biāo)準版B. 贈送版 【正確答案】C. 返利版D. 均需添加7、當(dāng)BD獲取到新客戶信息時,需在APP中點擊哪個板塊錄入客戶信息? 單選題 *A. 我的訂單B. 新建訂單 【正確答案】C. 全部訂單D. 未分配訂單8、當(dāng)客戶渠道來源為“合作DP”時,什么崗位有權(quán)錄入“DP公司”相關(guān)信息? 單選題 *A. BDB. 運營C. 交付D. 城市經(jīng)理 【正確答案】9、在篩選已錄客戶信息時,下列哪項操作是正確的? 單選題 *A. 輸入

4、客戶姓名篩選B. 輸入客戶身份證篩選C. 輸入客戶手機號篩選 【正確答案】D. 輸入客戶駕駛證篩選10、下列提車申請郵件,主題格式正確的是? 單選題 *A. 成都經(jīng)租業(yè)務(wù)+提車申請+張三+QSG20180315CTU00001+產(chǎn)品信息B. 成都經(jīng)租業(yè)務(wù)+提車申請+張三+QSZ20180315CTU00001C. 成都經(jīng)租業(yè)務(wù)+提車申請+張三+QSZ20180315CTU00001+產(chǎn)品信息 【正確答案】D. 成都租車業(yè)務(wù)+提車申請+張三+QSZ20180315CTU00001+產(chǎn)品信息11、以下對資料歸檔說法正確的是? 單選題 *A.歸檔資料在客戶提車后7個工作日內(nèi)全部郵寄到總部 【正確答案

5、】B.需要總部郵件3份汽車租賃合同原件C.資料歸檔郵寄接收人為:人人車風(fēng)控部D.歸檔資料可在7日內(nèi)分批郵寄至總部多選題12、客戶提供身份證信息,其滿足的資質(zhì)正確的為? *A. 二代身份證 【正確答案】B. 身份證在有效期內(nèi) 【正確答案】C. 年齡在22-55歲之間 【正確答案】D. 年齡在18-60歲之間13、 以下對“聚信立授權(quán)”說法正確的是? *A. 客戶存在兩個常用手機號僅“聚信立授權(quán)”一個手機號即可 【正確答案】B. 客戶存在兩個常用手機號均需“聚信立授權(quán)”C. 進行“聚信立授權(quán)”的手機號需本人身份證注冊并使用3個月以上 【正確答案】D. “聚信立授權(quán)”信息填充完成后,需跳過京東電商信

6、息認證 【正確答案】14、 以下幾個銀行暫時沒有與我司進行合作? *A. 招商銀行 【正確答案】B. 建設(shè)銀行C. 民生銀行 【正確答案】D. 農(nóng)業(yè)銀行 【正確答案】E. 華夏銀行 【正確答案】15、以下對城市提交預(yù)審批及提車申請說法正確的是? *A. 預(yù)審批由BD通過訂單系統(tǒng)進行提交 【正確答案】B. 提車申請由BD通過金融系統(tǒng)進行提交C. 預(yù)審批由BD通過郵件進行提交D. 提車申請通過郵件進行提交 【正確答案】16、當(dāng)客戶提供三證一卡時,需收集哪些資料? *A. 對三證一卡分別進行照片拍攝 【正確答案】B. 對三證一卡進行復(fù)印留檔 【正確答案】C. 需扣押客戶三證一卡代為保管D. 需對三證

7、一卡進行合照17、發(fā)送提車申請郵件時,郵件發(fā)送范圍以下正確的是? *A.主送:fxgl(風(fēng)險管理) 【正確答案】B.抄送:htyy(后臺運營) 【正確答案】C.抄送:前端城市交付人員(田祥菊) 【正確答案】D.主送:大區(qū)經(jīng)理及城市經(jīng)理18、提車申請郵件正文信息中,需包含以下哪些信息? *A.合同編號 【正確答案】B.客戶姓名 【正確答案】C.產(chǎn)品信息 【正確答案】D.車輛VIN碼 【正確答案】E.發(fā)動機號 【正確答案】19、在提車申請的郵件中,其關(guān)于GPS安裝的照片為下列哪項? *A. 雙GPS與車架號合照(編號) 【正確答案】B. GPS車輛安裝區(qū)域拍照 【正確答案】C.GPS安裝人員與客戶的車輛的合影 【正確答案】D. GPS定位截圖 【正確答案】20、汽車租賃合同中對公章及手印的加蓋,下列說法正確的是? *A.1,2,5,6,7,

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