簡短的銷售顧問工作總結(jié)

1、Word 簡短的銷售顧問工作總結(jié) 簡短的銷售顧問工作總結(jié)篇1 一、培訓(xùn)前預(yù)備工作 在培訓(xùn)前，我們就培訓(xùn)人員狀況進行了了解，對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和老師狀況進行了支配，對培訓(xùn)期間的學(xué)員要求進行了明確。 但存在的缺點是： 、對專賣店的狀況了解不清晰，造成培訓(xùn)工作的部分被動，應(yīng)進行專賣店狀況調(diào)查; 、學(xué)員狀況沒有準(zhǔn)時與培訓(xùn)老師溝通，造成培訓(xùn)師的工作被動，以后應(yīng)將學(xué)員資料給老師溝通; 、培訓(xùn)老師的溝通沒有到位，講解不生動、好玩，忽視了學(xué)員接收和反饋狀況; 、應(yīng)增加其他幾個廠的培訓(xùn)課程。 二、培訓(xùn)過程掌握 總體培訓(xùn)過程掌握比較好，但仍舊有部分改進。主要有幾點： 、培訓(xùn)老師時間與工作、會議時間應(yīng)錯開，避開時間撞

2、車的狀況; 、培訓(xùn)老師的培訓(xùn)時間應(yīng)調(diào)整，部分老師的培訓(xùn)內(nèi)容比較多，比較重要，應(yīng)考慮適當(dāng)延長培訓(xùn)時間。 三、培訓(xùn)考核掌握 培訓(xùn)考核主要分文化學(xué)問考核和現(xiàn)場模擬考核。文化學(xué)問考核的設(shè)置比較合理，但現(xiàn)場模擬考核的掌握存在比較多的問題。 主要表現(xiàn)為： 、現(xiàn)場模擬考核的分工和人員進場挨次應(yīng)得到掌握; 現(xiàn)場模擬考核的評分人員應(yīng)做到事前溝通，確保評分標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一; 、模擬顧客的溝通應(yīng)加強，明確模擬考核的目的和要求，以到達考核的預(yù)期; 模擬顧客的選擇，應(yīng)考慮到現(xiàn)實的狀況和要求，使模擬逼真化得到掌握。 四、培訓(xùn)效果反饋 本期培訓(xùn)效果，在文化學(xué)問考核方面比上期有些提高，在現(xiàn)場模擬考核方面，表現(xiàn)出來的專業(yè)學(xué)問和應(yīng)

3、變等方面，均有所提高，但對企業(yè)、產(chǎn)品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏，應(yīng)在后期的營銷實際工作當(dāng)中予以加強。當(dāng)然也存在不足，表現(xiàn)為： 、現(xiàn)場實際演練的項目應(yīng)增加; 、學(xué)問方法的運用與轉(zhuǎn)化應(yīng)操練; 、企業(yè)、產(chǎn)品文化理念應(yīng)予以充分的解讀，加深理解。 簡短的銷售顧問工作總結(jié)篇2 在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在_經(jīng)理和_主管的接觸中我漸漸的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會漸漸的進步。人不能放眼將來，只有走好每一步，才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與方案如下： 1、接待每天前來詢問的

4、來訪和來電客戶。 在接待完后，_經(jīng)理和_主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必需要改正，而且更要把握。在每天接待中我們最不足的就是在_客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。 為了更進一步的了解，我解剖自己，我發(fā)覺最重要的緣由是我沒有自信，丟失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信念，做好接待。其實還有一點，我自己覺得假如領(lǐng)導(dǎo)鼓舞了我，我會信念是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯

5、其次次”，對我影響很大。 2、處理_售后事宜。 如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過_經(jīng)理和_主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時候，肯定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中肯定要發(fā)覺問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，肯定可以吧工作做好! 3、在新的一個月里我要做到以下： 在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時肯定要細心、專心;加強自己的信念，樂觀工作;加強自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，立刻解決。

6、簡短的銷售顧問工作總結(jié)篇3 銷售是主動銷售，而不是被動等待，現(xiàn)在銷售工作不行能等待這我們自己去摸索去進展需要靠我們自己努力去開拓，現(xiàn)在的競爭激烈，想要在行業(yè)中做好工作，就必需要付出更多的努力主動去查找客戶。 任何去找客戶，這是每一個人的難題，對于我而言，就是要找到有用的客戶資源，然后把手上的車推銷出去。當(dāng)然第一步推銷就特別考驗我們的急躁，考驗我們的力量，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力。我喜愛進入到一些論壇貼吧中，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面，由于這些人許多都是特別喜愛車的，或者想要了解車的人。找到這部分人之后，我會想方法取得聯(lián)系方式，獲得他們的認(rèn)可。比如加他們的微信，會在

7、他們有時間的狀況下，把車輛信息發(fā)送給他們假如他們喜愛，我就會直接邀請他們來我們店里看車，最好是能夠讓他們達成協(xié)議。 每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情，許多時候我都會被拒絕，由于想要找到客戶不簡單許多客戶都已經(jīng)買好了車，假如想要他們找到合適的客戶是一件特別考驗人力量的事情，不是一件簡潔的任務(wù)，我從來不認(rèn)為自己有多差，總想呈現(xiàn)自己的力量不斷的提高自己的各種技能，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯(lián)系方式主動與客戶溝通，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系。 機會永久把握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成果，我們銷售競爭特別激烈假如不能在既定的時間里面達成任務(wù)就不行能完成基本工作，

8、就無法完成自己的任務(wù)。我們每個月的業(yè)績不是擺設(shè)，這是保底的任務(wù)目標(biāo)，我不盼望自己由于沒有達到工作目標(biāo)而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次，從不會刪除客戶的聯(lián)系方式，由于我知道假如想要讓客戶信任你，你就必需要讓客戶知道你努力做了，并且也都完成了基本的任務(wù)就行。 一路磕磕絆絆，許多次我都絕望懊喪，但是最終我都能夠堅持到最終，不是由于自己有多厲害，只是由于截肢夠努力夠堅持，信任一點，就是知道只要努力就會有說收獲，所以我在崗位上喜愛始終工作下去，從不再回自己做的有多么不好，只要自己還有力量就會始終堅持究竟。銷售靠的不只是力量，更要靠一股韌勁，越是堅韌的人，抗壓力量強的人他的力量就越好

9、，由于現(xiàn)在是一種剩文化，能夠始終在崗位上堅持的人才是最珍貴的。 為了連續(xù)工作讓今后工作更進一步，工作方案如下。 1、樂觀與客戶取得聯(lián)系，主動溝通客戶，每天都會更新消息。 2、對于加入微信對車輛感愛好的客戶，準(zhǔn)時回復(fù)，準(zhǔn)時溝通，找到溝通對象，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店。 3、每天電話量不少于200個，至少要加到兩個微信。 4、制定每月業(yè)績目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個階段。 5、月底反思自己的工作方案，分析自己的工作狀況。 簡短的銷售顧問工作總結(jié)篇4 20_年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照看和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)： 一、汽車銷售情景 20_年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺;x臺;x

10、臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。 二、營銷工作 為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。 20_年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。 以上是對20_年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司支配下我在進行了長時間的詢問學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷，取長補短，現(xiàn)對于20_年的工作方案

11、做如下支配： 1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。 2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)待政策、加強我們的市場競爭力。 3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，支配日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。 4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。 5、增設(shè)和進展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破進展，使我們的銷售工作更上一層樓。 最終，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作

12、中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持! 簡短的銷售顧問工作總結(jié)篇5 x月的各項工作基本告一段落了，在那里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情景。 我是x月5月有幸被x顧問錄用，在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個多月的時間。 時間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。回首過去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的急躁幫忙下，我很快了解并熟識了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員，我

13、深感自我的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自我的本質(zhì)工作。 作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必傲慢或自餒，重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的幫忙，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告知我，所以我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和欣賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲多謝! 我并沒有為此不是成果的成果而滿意，我期望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。