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1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2022年品控部工作計劃范本品控部主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制,以下的_年品控部工作計劃,一起來閱讀吧。完善質(zhì)量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量,達到行知并舉。嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系,使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質(zhì)不良率控制在_以下。原物料品質(zhì)不良率控制在_以下,出產(chǎn)方便食品微生物達標在_%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在_以下(以金額計算)。措施:通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式
2、。主要分為四個模塊。食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。定義:通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。目標。避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理,新增原輔材料品質(zhì)的確認。2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告,確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品
3、召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在嚴重危害或質(zhì)量缺陷,可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回,對召回產(chǎn)品進行風險評估。責任人:丁建完成進度:按月進行.過程管理定義。對過程進行有效管控,是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。目標。制定相關(guān)過程管理體系,使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率,降低不合格品率,提升品質(zhì)。1.執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop),對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制
4、。2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn),并_考試。3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督,如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作,使報表逐步達到數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類,分為人、機、料、法、環(huán),對優(yōu)先原因進行解決。5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。責任人:陳新華、蔣麗君、宋_、丁建完成進度:按月進行.產(chǎn)品品質(zhì)管理定義。對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。目標:年底達到:原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低_%投訴,
5、以季度為單位逐步完成。1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準,對不符合標準的原物料堅決不予入廠。具體目標為。一季度原物料品質(zhì)不良率控制在_,二季度控制在_,三季度控制在_,四季度控制在_,年底達到_。2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,按照成品出貨檢驗標準,明確成品質(zhì)量可控范圍,降低出貨不良率。具體目標為。一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在_,二季度控制在_,三季度控制在_,四季度控制在,年底達到_。責任人。陳曉陽、李金、陳洪兵、宋_、丁建。完成進度:按月進行.品質(zhì)會議及pk機制定義。預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。目標。通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各
6、種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識,并_考試。2.定期對品控人員進行培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系,并_考試。3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質(zhì)會議,各部門質(zhì)量責任的分擔,進行質(zhì)量診斷,品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當場溝通解決。4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,提出產(chǎn)品所存在的問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk,可以一對一pk,亦可一對多pk。2022年品控部工作計劃范本(二)一、品牌營銷工作計劃的主
7、要思路提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司_、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。品牌工作開展的關(guān)鍵點:1、規(guī)范vi應(yīng)用;2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;3、內(nèi)外同步傳播。二、具體工作第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準確率。目標。公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對
8、公司品牌的認知。1、修訂完善公司vi手冊對目前公司vi手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。2、_應(yīng)用培訓(xùn)_各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應(yīng)用元素進行全員宣貫。1/7品牌營銷工作計劃3、擬定vi應(yīng)用制度,明確使用要求,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標準。4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果開展vi應(yīng)用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設(shè)計、車輛標識等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。目標。通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌
9、的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號。品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致
10、的vi標準偏差等問題。(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計圖片與文字應(yīng)用。2/7品牌營銷工作計劃3.完善公司_管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設(shè)。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。1、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,oa系統(tǒng)為宣貫平臺,設(shè)立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主,兼顧客
11、戶、行業(yè)協(xié)會對品牌的推動作用。公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點類的專題報道。(1)廣告廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的,包括網(wǎng)絡(luò)、贊助活動、品牌宣傳、營銷活動等等視覺形式、公眾服務(wù)項目、行業(yè)展覽活動等,這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。(2)公關(guān)“廣告是維系品牌的,只有公關(guān)才能打造品牌。”在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,廣告第二的原則。傳播故事。挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動。事件營銷:大型公益活動、政府或行業(yè)協(xié)會牽頭的事業(yè)性活動。日常報道:直接與媒體的記者們接觸,不僅報道“品牌線路”,還有“理念構(gòu)想”。改變過去
12、發(fā)布新聞的方式,強調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務(wù)所遇到的主要問題。3/7品牌營銷工作計劃(3)創(chuàng)建品牌專有活動創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動時,這些活動往往代表著企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。(4)贊助活動贊助主要的目標通常是為品牌創(chuàng)造展示的機會和建立品牌聯(lián)想。(5)網(wǎng)絡(luò)營銷從網(wǎng)絡(luò)對商務(wù)模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時品牌傳播也發(fā)生了變化,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強了其他傳媒工具的效用,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具。網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和_。3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計劃,在平
13、面宣傳的設(shè)計上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭_行業(yè)會議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流,對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。4、品牌推廣平臺選擇。(1)廣告媒體分析報紙。報紙是應(yīng)用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。優(yōu)點。傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時;信息量大,讀者不受時間限制;制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報紙本身的威信。缺點。時效短;印刷不夠精美,表現(xiàn)力有限;接觸時間相對較短,需多次刊登。4/7品牌營銷工作計劃雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類明確。優(yōu)點:讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復(fù)接觸機會多;信息量大,印刷
14、精美;可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對行業(yè)內(nèi)廣告針對性強。缺點。發(fā)行周期長,時效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。優(yōu)點。傳播速度快,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,可多次播出;制作簡單,費用低廉。缺點。有聲無形,只刺激聽覺遺忘率高,難以記憶,無法存查。難以把握收聽率。電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,優(yōu)點:集聲、形、色于一體,形象生動,有極強的吸引力;能綜合利用各種藝術(shù)形式,表現(xiàn)力強;覆蓋面廣,注目率高,缺點。是制作復(fù)雜,費用高;時效短,難以記憶。戶外媒體,是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。包括銷售現(xiàn)場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示)和非銷售現(xiàn)場廣告媒體(
15、如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。優(yōu)點。長期固定在一定場所,反復(fù)訴求效果好;可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,媒體費用彈性大;可根據(jù)傳播對象的特點和風俗習慣設(shè)置。缺點。宣傳區(qū)域小,變更成本高。5/7品牌營銷工作計劃行業(yè)展會營銷。通過展會的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績,另一方面是提高公司的品牌影響力。優(yōu)點。提高品牌影響力,增加品牌的業(yè)績,建立行業(yè)意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約_%的經(jīng)費。缺點。需要吸引業(yè)界的_,也需靠強大的行業(yè)協(xié)會推薦,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機構(gòu)上,必能起到更好的效果。(2)廣告媒體的選擇一般來講,選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標出發(fā),選擇覆蓋面廣、傳播速度快,直接接觸目標客戶,節(jié)省廣告成本,能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點,運用時要考慮以下幾點:現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標市場范圍,選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體。開拓性市場:可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng)全國性品牌推廣:則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會媒體、行業(yè)展會營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。不同媒體費
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