消費(fèi)者分類研究

1、消費(fèi)者分類怎樣確定和分析消費(fèi)者的類型并且在信息戰(zhàn)略中利用它們市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)2001年7月22日定量研討因子、聚類分析市場(chǎng)細(xì)分CHAID人口學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心思學(xué)要素分組消費(fèi)者分類思美調(diào)查市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)定性研討焦點(diǎn)座談?dòng)懻摬炜捶ㄐ袨镮NFORMATION表達(dá)性記號(hào)言語學(xué)構(gòu)造化語義學(xué)運(yùn)用實(shí)際框架和分析技術(shù)深層價(jià)值的識(shí)別消費(fèi)者分類市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)討論的層次 Discursive Level說話程度表達(dá)程度深層的價(jià)值程度；思美調(diào)查討論層次的描畫說話程度最淺薄的程度顧客說他們做了什么一些詞語和表達(dá) 1表達(dá)程度有故事構(gòu)造有說話順序 在故事中所起的作用 22表達(dá)程度三種分類的分析方法a) 主體

2、 / 客體消費(fèi)者對(duì)主體來說什么是具有價(jià)值的兩種關(guān)系b)協(xié)助者 / 受助者c) 發(fā)出者 /接納者1. 一致結(jié)合的 S - O2. 不一致的 S V O討論層次的描畫3價(jià)值和較深程度根本的意義和價(jià)值隱藏于消費(fèi)者表達(dá)的深層次中討論層次的描畫思美調(diào)查3價(jià)值或深程度言語學(xué)矩陣相反關(guān)系Opposition relation矛盾關(guān)系ContradictionRelation補(bǔ)充關(guān)系Complementrelation過渡EXCESS適宜MODERATION不適宜NON MODERATION不過渡NON EXCESS討論層次的描畫思美調(diào)查分類的標(biāo)志兩種主要運(yùn)用探求最深的價(jià)值，對(duì)每種分類而言，它都影響產(chǎn)品購買1

3、對(duì)每種分類，用那些值做為位置座標(biāo)2市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查個(gè)案研討市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查1公司企業(yè)稱號(hào)產(chǎn)品市場(chǎng)精煉廠汽油北京市市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查2調(diào)查目的21確認(rèn)汽油站顧客類型定義每種類型中特性和位置.市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查3調(diào)查方法技術(shù)運(yùn)用A. 焦點(diǎn)座談會(huì)B. 參與察看法C.不參與察看 按性別、年齡、社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、其他特征分組 共12組市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查4調(diào)查結(jié)果選擇加油站的普通緣由快速效力附近加油站的現(xiàn)代化構(gòu)造加油站高質(zhì)量的燃油促銷市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查4.1調(diào)查結(jié)果提交分析說話分析詞的識(shí)別詞組的發(fā)現(xiàn)詞組在深層語義上的所指說話底層所意味的功能意義根本意義市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查根本語義可以按根本言語軸進(jìn)展構(gòu)造化處置延續(xù)性非延續(xù)性市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查矩陣的描畫延續(xù)的： 不想停下來關(guān)注一個(gè)幾乎自動(dòng)化的循環(huán)自我專注的類型不延續(xù)的：評(píng)價(jià) 關(guān)注理由和研討事件的緣由、結(jié)果詳盡評(píng)價(jià)的類型市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查矩陣的描畫非不延續(xù)：非延續(xù)： 選擇時(shí)間知道并防止一切浪費(fèi)時(shí)間的事件，以免妨礙本人的生活程序最優(yōu)化的類型 以為新的發(fā)現(xiàn)是有價(jià)值的喜歡創(chuàng)新，尋求那些靈敏的、令人驚異的、動(dòng)態(tài)的、美學(xué)的革新的類型市場(chǎng)研討教學(xué)研討會(huì)思美調(diào)查加油站消費(fèi)者分