論工作壓力的預(yù)防及疏導(dǎo)

1、-. z.論工作壓力的預(yù)防與疏導(dǎo)摘要隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，城市的快步開(kāi)展，人們?cè)鎏砹嗽S多的煩惱，這些煩惱來(lái)自于各方面的壓力，壓力又分為工作壓力和生活壓力，無(wú)論哪種壓力都有可能擊垮一個(gè)人。對(duì)于當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)的社會(huì)來(lái)講，企業(yè)的開(kāi)展離不開(kāi)員工的努力。因此，現(xiàn)代的企業(yè)已開(kāi)場(chǎng)重視員工的壓力問(wèn)題，如何防止壓力過(guò)大與如何有效疏導(dǎo)已經(jīng)產(chǎn)生的壓力，成為了企業(yè)待解決的問(wèn)題。本文首先介紹什么是工作壓力，及工作壓力對(duì)企業(yè)的影響；我們應(yīng)該如何預(yù)防工作壓力的產(chǎn)生；如果工作壓力已經(jīng)產(chǎn)生，又應(yīng)如何去疏導(dǎo)工作壓力。關(guān)鍵詞：工作壓力預(yù)防疏導(dǎo)-. z.目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc172661 工

2、作壓力定義及危害 PAGEREF _Toc17266 1HYPERLINK l _Toc128871.1工作壓力定義 PAGEREF _Toc12887 1HYPERLINK l _Toc221441.2工作壓力來(lái)源 PAGEREF _Toc22144 1HYPERLINK l _Toc285861.3工作壓力的特點(diǎn) PAGEREF _Toc28586 1HYPERLINK l _Toc285861.4工作壓力的結(jié)果2HYPERLINK l _Toc191112 工作壓力的預(yù)防 PAGEREF _Toc19111 1HYPERLINK l _Toc245622.1營(yíng)造良好的工作環(huán)境 PAGER

3、EF _Toc24562 1HYPERLINK l _Toc82562.2制定合理的績(jī)效考核機(jī)制2HYPERLINK l _Toc245622.3合理安排工作時(shí)間 PAGEREF _Toc24562 1HYPERLINK l _Toc82562.4合理調(diào)配工作崗位 PAGEREF _Toc8256 1HYPERLINK l _Toc245622.5組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)3HYPERLINK l _Toc179103 工作壓力的疏導(dǎo) PAGEREF _Toc17910 1HYPERLINK l _Toc111093.1“職工之家開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)室 PAGEREF _Toc11109 1HYPERLINK l

4、 _Toc61663.2組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)3HYPERLINK l _Toc61663.3多角度思考問(wèn)題 PAGEREF _Toc6166 1HYPERLINK l _Toc22585參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc22585 1-. z.現(xiàn)代工作壓力已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)展的牽絆，隨著工作的快節(jié)奏，員工們承受著來(lái)自各方面的壓力，堆積的壓力也越來(lái)越多，可承受能力卻越來(lái)越差。近幾年來(lái)，員工們逐漸顯現(xiàn)出壓抑、抑郁、焦慮、失眠、恐懼、無(wú)助、痛苦等不良心理反響，這些心理狀況給企業(yè)員工拉響了警笛，影響了企業(yè)員工的身心安康，影響了企業(yè)的快速穩(wěn)步開(kāi)展。同時(shí)，工作壓力也成為了企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。因此，現(xiàn)在的企業(yè)深

5、知工作壓力會(huì)造成的嚴(yán)重后果，并在努力的去疏導(dǎo)壓力。1 工作壓力的定義及危害壓力是一種動(dòng)態(tài)條件，在這種條件中，個(gè)體要面對(duì)離自己所渴望的目標(biāo)相關(guān)的機(jī)遇、限制及要求，而且個(gè)體感覺(jué)到的是其結(jié)果非常重要卻又不確定。人的一生中，壓力無(wú)形的存在著。如生活壓力過(guò)重、收入入不敷出、工作不順心等等。有些人抗壓能力強(qiáng)，挺過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)。有些人經(jīng)不住壓力的打擊，做出了錯(cuò)誤的選擇，甚至是生命。則到底什么是工作壓力，工作壓力又有那些危害呢？1.1工作壓力的定義工作壓力亦稱(chēng)“職業(yè)應(yīng)激(occupational stress),由工作或與工作直接有關(guān)的因素所造成的應(yīng)激。1.2工作壓力的來(lái)源工作壓力來(lái)源主要有三個(gè)因素：環(huán)

6、境因素、組織因素、個(gè)人因素。環(huán)境因素主要是經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)因素。是隨著社會(huì)的進(jìn)步而變化的，也是我們始料不及的。組織因素主要指組織內(nèi)有許多因素引起壓力感。如在工作中達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作中得不到同事的協(xié)作等等。個(gè)人因素具有可加性，是可以逐步累積和加強(qiáng)的。1.3工作壓力的特點(diǎn)工作壓力不光是負(fù)面的，也有好的一面，所以說(shuō)工作壓力具有雙面性。工作壓力是會(huì)讓人覺(jué)得很累、喘不過(guò)氣，但壓力有時(shí)會(huì)形成動(dòng)力，挖掘人的潛力，激發(fā)企業(yè)員工的斗志，從而到達(dá)超預(yù)期的效果。并且工作壓力是不可防止的，生活中處處都會(huì)出現(xiàn)各種擔(dān)憂(yōu)，工作中也不例外，擔(dān)憂(yōu)不能勝任新的工作，擔(dān)憂(yōu)不能與同事好好相處，擔(dān)憂(yōu)得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可等等，因此壓力無(wú)

7、處不在，不可防止的存在著。1.4工作壓力的結(jié)果企業(yè)員工在承受了各種壓力后，大多出現(xiàn)了抑郁、焦慮、沮喪等精神方面的疾病，在每年的員工體檢中，大局部員工都出現(xiàn)的高血壓，這與長(zhǎng)期的工作壓力有一定的關(guān)系。因此得出，壓力的累積，會(huì)導(dǎo)致人精神上的疾病。長(zhǎng)期不規(guī)律的生活習(xí)慣也同樣會(huì)造成身體出現(xiàn)各方面的問(wèn)題，如內(nèi)分泌、腸胃、心腦血管等問(wèn)題。2 工作壓力的預(yù)防壓力既然不可防止，我們只有想方法預(yù)防，使一些可防止的壓力盡量減少，因此，企業(yè)要有預(yù)知性，為員工提供舒心的辦公環(huán)境，提供合理的工作機(jī)制。具體有以下幾點(diǎn)：2.1營(yíng)造良好的工作環(huán)境整潔舒心的工作環(huán)境，會(huì)使人心情愉悅，因此營(yíng)造一個(gè)輕松宜人的工作環(huán)境很重要?？筛鶕?jù)工

8、作性質(zhì)擺放辦公桌，打破死板的工作氣氛。還可在工作場(chǎng)所擺放綠植，裝扮工作場(chǎng)所，增添活力。在辦公室設(shè)置茶水間，工作感覺(jué)累的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)男菹⒁幌?，同時(shí)也可以與同事聊聊天，或請(qǐng)教工作問(wèn)題，不但可以緩解勞累，還可以與同事溝通感情，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.2制定合理的績(jī)效考核機(jī)制企業(yè)員工由各型各色的人組成，制定合理的考核機(jī)制尤為重要。本著多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則制定考核。從多方面考慮員工的利益，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)及建議，把可行的意見(jiàn)及建議歸入到績(jī)效考核中來(lái)，讓員工能夠參與企業(yè)的決策。并設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方法，獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)提出珍貴意見(jiàn)及為企業(yè)做出重大奉獻(xiàn)的員工，讓員工以企業(yè)為家，感覺(jué)“家的溫暖。2.3合理安排

9、工作時(shí)間合理調(diào)整工作時(shí)間，讓員工有充足的休息時(shí)間，把工作狀態(tài)調(diào)整到最正確，使員工有充足的精神開(kāi)展工作。在合理的工作時(shí)間內(nèi)安排適度的工作量，使員工能夠輕松的完成工作，減少壓力。2.4合理調(diào)配工作崗位每一個(gè)人都有著不同的性格特點(diǎn)，也有著不同工作能力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)每一位員工的特點(diǎn)，合理調(diào)整工作崗位。調(diào)整方式可以由領(lǐng)導(dǎo)推薦或員工自薦，了解員工的工作意愿，并通過(guò)競(jìng)聘的方式，競(jìng)聘上崗，使每個(gè)崗位的員工都能發(fā)揮出長(zhǎng)處，更好的勝任工作。2.5組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)為適應(yīng)企業(yè)的開(kāi)展，企業(yè)員工更需要不斷的用知識(shí)來(lái)豐富自己，除了自修以外，企業(yè)更應(yīng)該為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，不定期的開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)工作。如新產(chǎn)品的培訓(xùn)、操作上的培訓(xùn)

10、、專(zhuān)業(yè)上的培訓(xùn)等等。3 工作壓力的疏導(dǎo)工作壓力的預(yù)防可防止些企業(yè)員工的壓力，可當(dāng)壓力已經(jīng)存在的時(shí)候，我們又該怎樣去面對(duì)壓力。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較劇烈，企業(yè)往往比擬重視企業(yè)員工的工作態(tài)度與業(yè)績(jī)，忽略了因業(yè)績(jī)?cè)斐傻墓ぷ鲏毫Γ雎云髽I(yè)員工的抗壓能力，使員工出現(xiàn)了各種心理問(wèn)題，造成員工的后果。因此企業(yè)應(yīng)重視工作壓力問(wèn)題，為企業(yè)員工緩解壓力。主要有以下幾點(diǎn)措施：3.1“職工之家開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)室。好多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“職工之家，當(dāng)員工有煩惱的時(shí)候，企業(yè)會(huì)出面去解決煩惱，為員工減輕壓力。企業(yè)還需加強(qiáng)員工心理安康教育，可定期開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，普及壓力管理的知識(shí)，告知員工壓力產(chǎn)生的后果，及壓力疏導(dǎo)。企業(yè)“職工之家可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)師，為有需要的企業(yè)員工進(jìn)展心理輔導(dǎo)，減去心理壓力。3.2組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。為減輕企業(yè)員工在工作中產(chǎn)生的煩悶及緊*感，企業(yè)可增加文化娛樂(lè)活動(dòng)次數(shù)和樣式，通過(guò)開(kāi)展各式各樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)緩解工作壓力，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)員工的凝聚力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。為員工都能夠積極的參與活動(dòng)，活動(dòng)可為文藝活動(dòng)和體育活動(dòng)。豐富企業(yè)員工的業(yè)余生活的同時(shí)，增強(qiáng)體育運(yùn)動(dòng)。有條件的企業(yè)還可為員工提供場(chǎng)地、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)教師，使每一位企業(yè)員工都能參與進(jìn)來(lái)。3.3多角度思考問(wèn)題。以上兩點(diǎn)都是從企業(yè)的角度去疏導(dǎo)壓力，大局部的壓力疏導(dǎo)還是得由個(gè)人來(lái)進(jìn)展。當(dāng)遇到工作壓力的時(shí)候，是會(huì)造成很多的不良反響，但如果我們換