多功能視訊會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案

1、多功能視訊會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc62052955 第一章技術(shù)方案建議 PAGEREF _Toc62052955 h 6 HYPERLINK l _Toc62052956 1.1技術(shù)方案 PAGEREF _Toc62052956 h 6 HYPERLINK l _Toc62052957 1.1.1項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc62052957 h 6 HYPERLINK l _Toc62052958 1.1.1.1項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc62052958 h 6 HYPERLINK l _Toc62052959

2、1.1.1.2需求分析 PAGEREF _Toc62052959 h 6 HYPERLINK l _Toc62052960 1.2實(shí)施方案 PAGEREF _Toc62052960 h 8 HYPERLINK l _Toc62052961 1.2.1實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc62052961 h 8 HYPERLINK l _Toc62052962 1.2.2實(shí)施目標(biāo) PAGEREF _Toc62052962 h 10 HYPERLINK l _Toc62052963 1.2.2.1產(chǎn)品目標(biāo) PAGEREF _Toc62052963 h 10 HYPERLINK l _Toc620

3、52964 1.2.2.2服務(wù)目標(biāo) PAGEREF _Toc62052964 h 10 HYPERLINK l _Toc62052965 1.2.2.3安裝調(diào)試目標(biāo) PAGEREF _Toc62052965 h 10 HYPERLINK l _Toc62052966 1.2.3項(xiàng)目組織 PAGEREF _Toc62052966 h 11 HYPERLINK l _Toc62052967 1.2.3.1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc62052967 h 11 HYPERLINK l _Toc62052968 1.2.3.2擬投入本項(xiàng)目人員匯總表 PAGEREF _Toc62052968

4、h 17 HYPERLINK l _Toc62052969 1.2.3.3擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表 PAGEREF _Toc62052969 h 19 HYPERLINK l _Toc62052970 1.2.4工程實(shí)施前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052970 h 20 HYPERLINK l _Toc62052971 1.2.4.1工程實(shí)施前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052971 h 20 HYPERLINK l _Toc62052972 1.2.4.2施工材料準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052972 h 21 HYPERLINK l _Toc62052973 1.

5、2.4.3結(jié)構(gòu)配件的加工準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052973 h 21 HYPERLINK l _Toc62052974 1.2.4.4安裝機(jī)具的準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052974 h 21 HYPERLINK l _Toc62052975 1.2.4.5生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052975 h 21 HYPERLINK l _Toc62052976 1.2.4.6技術(shù)交底 PAGEREF _Toc62052976 h 22 HYPERLINK l _Toc62052977 1.2.4.7疫情防控準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052977 h

6、22 HYPERLINK l _Toc62052978 1.2.5設(shè)備到貨安排 PAGEREF _Toc62052978 h 23 HYPERLINK l _Toc62052979 1.2.6核心平臺(tái)實(shí)施 PAGEREF _Toc62052979 h 24 HYPERLINK l _Toc62052980 1.2.6.1機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)需求 PAGEREF _Toc62052980 h 24 HYPERLINK l _Toc62052982 1.2.6.2具體實(shí)施方案 PAGEREF _Toc62052982 h 26 HYPERLINK l _Toc62052983 1.2.7視頻會(huì)議室實(shí)施 PA

7、GEREF _Toc62052983 h 27 HYPERLINK l _Toc62052984 1.2.7.1場(chǎng)地及環(huán)境需求 PAGEREF _Toc62052984 h 27 HYPERLINK l _Toc62052992 1.2.7.2會(huì)議室實(shí)施范圍 PAGEREF _Toc62052992 h 31 HYPERLINK l _Toc62052993 1.2.7.3與項(xiàng)目各方溝通配合 PAGEREF _Toc62052993 h 31 HYPERLINK l _Toc62052994 1.2.7.4現(xiàn)有裝修保護(hù)措施 PAGEREF _Toc62052994 h 31 HYPERLINK

8、 l _Toc62052995 1.2.7.5具體實(shí)施方案 PAGEREF _Toc62052995 h 32 HYPERLINK l _Toc62052996 1.2.8實(shí)施管理 PAGEREF _Toc62052996 h 34 HYPERLINK l _Toc62052997 1.2.8.1施工管理目標(biāo) PAGEREF _Toc62052997 h 34 HYPERLINK l _Toc62052998 1.2.8.2施工管理范圍 PAGEREF _Toc62052998 h 34 HYPERLINK l _Toc62052999 1.2.8.3施工管理內(nèi)容 PAGEREF _Toc62

9、052999 h 34 HYPERLINK l _Toc62053000 1.2.8.4系統(tǒng)實(shí)施流程管理 PAGEREF _Toc62053000 h 35 HYPERLINK l _Toc62053001 1.2.8.5合理的并行施工安排 PAGEREF _Toc62053001 h 36 HYPERLINK l _Toc62053002 1.2.8.6項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc62053002 h 37 HYPERLINK l _Toc62053003 1.2.8.7施工管理工作制度 PAGEREF _Toc62053003 h 44 HYPERLINK l _Toc620

10、53004 1.2.8.8項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)急方案 PAGEREF _Toc62053004 h 46 HYPERLINK l _Toc62053005 1.2.9質(zhì)量保證體系及措施 PAGEREF _Toc62053005 h 49 HYPERLINK l _Toc62053007 1.2.9.1質(zhì)量保證計(jì)劃 PAGEREF _Toc62053007 h 50 HYPERLINK l _Toc62053008 1.2.9.2設(shè)備的質(zhì)量保障措施 PAGEREF _Toc62053008 h 52 HYPERLINK l _Toc62053009 1.2.9.3應(yīng)急流程 PAGEREF _Toc6

11、2053009 h 52 HYPERLINK l _Toc62053010 1.2.9.4質(zhì)量控制體系 PAGEREF _Toc62053010 h 52 HYPERLINK l _Toc62053011 1.2.9.5項(xiàng)目管理能力 PAGEREF _Toc62053011 h 53 HYPERLINK l _Toc62053012 1.2.9.6項(xiàng)目管理方式 PAGEREF _Toc62053012 h 54 HYPERLINK l _Toc62053013 1.2.9.7信息管理措施 PAGEREF _Toc62053013 h 57 HYPERLINK l _Toc62053014 1.

12、3調(diào)試與驗(yàn)收方案 PAGEREF _Toc62053014 h 59 HYPERLINK l _Toc62053015 1.3.1系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試 PAGEREF _Toc62053015 h 59 HYPERLINK l _Toc62053016 1.3.2系統(tǒng)試運(yùn)行 PAGEREF _Toc62053016 h 63 HYPERLINK l _Toc62053017 1.3.3驗(yàn)收 PAGEREF _Toc62053017 h 63 HYPERLINK l _Toc62053018 1.4技術(shù)培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc62053018 h 72 HYPERLINK l _Toc6205

13、3019 1.4.1培訓(xùn)目標(biāo) PAGEREF _Toc62053019 h 72 HYPERLINK l _Toc62053020 1.4.2培訓(xùn)策略 PAGEREF _Toc62053020 h 73 HYPERLINK l _Toc62053021 1.4.2.1培訓(xùn)總則 PAGEREF _Toc62053021 h 73 HYPERLINK l _Toc62053022 1.4.2.2培訓(xùn)人數(shù) PAGEREF _Toc62053022 h 73 HYPERLINK l _Toc62053023 1.4.2.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053023 h 73 HYPERLINK

14、 l _Toc62053024 1.4.2.4技術(shù)培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053024 h 74 HYPERLINK l _Toc62053025 1.4.3培訓(xùn)體系 PAGEREF _Toc62053025 h 76 HYPERLINK l _Toc62053026 1.4.4培訓(xùn)講師 PAGEREF _Toc62053026 h 76 HYPERLINK l _Toc62053027 1.4.5培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc62053027 h 77 HYPERLINK l _Toc62053028 1.4.5.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053028 h 77

15、HYPERLINK l _Toc62053029 1.4.5.2遠(yuǎn)程培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053029 h 77 HYPERLINK l _Toc62053030 1.4.5.3定制培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053030 h 79 HYPERLINK l _Toc62053031 第二章項(xiàng)目售后服務(wù)方案 PAGEREF _Toc62053031 h 81 HYPERLINK l _Toc62053032 2.1技術(shù)支持和售后服務(wù)方案 PAGEREF _Toc62053032 h 81 HYPERLINK l _Toc62053033 2.1.1免費(fèi)保修服務(wù) PAGEREF

16、_Toc62053033 h 81 HYPERLINK l _Toc62053034 2.1.2專業(yè)人員服務(wù) PAGEREF _Toc62053034 h 81 HYPERLINK l _Toc62053035 2.1.37*24小時(shí)響應(yīng) PAGEREF _Toc62053035 h 81 HYPERLINK l _Toc62053036 2.1.4質(zhì)保期后的服務(wù) PAGEREF _Toc62053036 h 81 HYPERLINK l _Toc62053037 2.1.5軟件升級(jí)服務(wù) PAGEREF _Toc62053037 h 82 HYPERLINK l _Toc62053038 2.

17、1.6故障恢復(fù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053038 h 82 HYPERLINK l _Toc62053039 2.1.7建檔服務(wù) PAGEREF _Toc62053039 h 82 HYPERLINK l _Toc62053040 2.1.8遠(yuǎn)程技術(shù)支持 PAGEREF _Toc62053040 h 83 HYPERLINK l _Toc62053041 2.1.9現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053041 h 83 HYPERLINK l _Toc62053042 2.1.10定期巡檢及用戶回訪 PAGEREF _Toc62053042 h 84 HYPERLINK

18、l _Toc62053043 2.1.11重要會(huì)議保障服務(wù) PAGEREF _Toc62053043 h 84 HYPERLINK l _Toc62053044 2.1.12定期服務(wù) PAGEREF _Toc62053044 h 84 HYPERLINK l _Toc62053045 2.1.13預(yù)防性維護(hù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053045 h 85 HYPERLINK l _Toc62053046 2.1.14系統(tǒng)評(píng)估及優(yōu)化服務(wù) PAGEREF _Toc62053046 h 85 HYPERLINK l _Toc62053047 2.1.15日常操作管理服務(wù) PAGEREF _T

19、oc62053047 h 85 HYPERLINK l _Toc62053048 2.1.16培訓(xùn)服務(wù) PAGEREF _Toc62053048 h 85 HYPERLINK l _Toc62053049 2.2日常維護(hù)和使用管理方案 PAGEREF _Toc62053049 h 87 HYPERLINK l _Toc62053050 2.2.1日常維護(hù)流程 PAGEREF _Toc62053050 h 87 HYPERLINK l _Toc62053051 2.2.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范 PAGEREF _Toc62053051 h 88 HYPERLINK l _Toc62053052 2.2.3

20、問題記錄規(guī)范 PAGEREF _Toc62053052 h 89 HYPERLINK l _Toc62053053 2.2.4事件管理規(guī)范 PAGEREF _Toc62053053 h 90 HYPERLINK l _Toc62053054 2.2.5管理規(guī)范性 PAGEREF _Toc62053054 h 90 HYPERLINK l _Toc62053055 2.2.6整體質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管控 PAGEREF _Toc62053055 h 93 HYPERLINK l _Toc62053056 2.2.7信息安全防控 PAGEREF _Toc62053056 h 96 HYPERLINK l _

21、Toc62053057 2.2.8維護(hù)支持資料 PAGEREF _Toc62053057 h 96 HYPERLINK l _Toc62053058 2.2.9系統(tǒng)設(shè)備日常維護(hù) PAGEREF _Toc62053058 h 97 HYPERLINK l _Toc62053059 2.2.10原廠商本地化支持 PAGEREF _Toc62053059 h 98 HYPERLINK l _Toc62053060 2.2.11系統(tǒng)升級(jí) PAGEREF _Toc62053060 h 98 HYPERLINK l _Toc62053061 2.2.12系統(tǒng)擴(kuò)容 PAGEREF _Toc62053061

22、h 98 HYPERLINK l _Toc62053062 2.3服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc62053062 h 100技術(shù)方案建議技術(shù)方案項(xiàng)目背景項(xiàng)目概述本項(xiàng)目將對(duì)貴方集團(tuán)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)及視頻會(huì)議室內(nèi)的音視頻設(shè)備、線路等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)，將模擬信號(hào)設(shè)備和線路升級(jí)改造為數(shù)字信號(hào)設(shè)備和線路，從根本上解決設(shè)備老化、模擬信號(hào)易受干擾易衰減導(dǎo)致的視頻卡頓中斷等會(huì)議效果不佳的情況，同時(shí)新增安全保密電子記事本系統(tǒng)以及語音識(shí)別轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)，提高辦公會(huì)議的信息化水平。本次改造后視頻流及內(nèi)容流顯示將由原模擬VGA顯示變?yōu)?080P數(shù)字高清顯示，實(shí)現(xiàn)雙流全高清傳輸，視頻會(huì)議視頻效果將顯著提升，滿足貴方集

23、團(tuán)公司視頻辦公會(huì)議需求。需求分析本次系統(tǒng)改造后需滿足以下要求：所有輸入信號(hào)源、線路、中間信號(hào)處理設(shè)備剔除模擬設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化，顯示支持全高清標(biāo)準(zhǔn)（1080P）；視頻信號(hào)具備兼容性，保證雙流模擬VGA視頻信號(hào)接入；音頻設(shè)備升級(jí)使音頻傳輸播放流暢清晰，會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)升級(jí)參照GB50371廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范中會(huì)議類擴(kuò)聲系統(tǒng)聲學(xué)指標(biāo)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；集中控制系統(tǒng)各種接口設(shè)置合理優(yōu)化，穩(wěn)定高效；高峰廳增加安全保密電子記事本系統(tǒng)，方便參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審閱會(huì)議文件；增加語音識(shí)別轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)一套，可以靈活接入各視頻會(huì)議室（通過音頻線纜）。實(shí)施方案實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃我方承諾根據(jù)招標(biāo)人建設(shè)要求，本項(xiàng)目軟硬件實(shí)施周期為三個(gè)月，按計(jì)劃于二零

24、二零年九月之前提供軟硬件建設(shè)服務(wù)，施工進(jìn)度內(nèi)容包括：設(shè)備到貨、文檔編寫、現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)驗(yàn)收等。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制于十二月之前完成。我方承諾簽訂合同后，35個(gè)自然日內(nèi)完成所有設(shè)備到貨、軟硬件實(shí)施、交付驗(yàn)收、系統(tǒng)培訓(xùn)等工作，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制于十二月之前完成。實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃如下表所示。實(shí)施目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)（1）我方提供的設(shè)備完全滿足招標(biāo)文件所描述的系統(tǒng)配置要求。（2）我方所提供的所有設(shè)備需完全滿足本招標(biāo)文件中所述技術(shù)規(guī)格。（3）系統(tǒng)的性能均達(dá)到招標(biāo)文件中所列技術(shù)指標(biāo)，配置留有擴(kuò)充余地。（4）所有投標(biāo)硬件設(shè)備和軟件均是原廠商提供，且整機(jī)供貨。 （5）我方承諾所有產(chǎn)品提供3年原廠質(zhì)保服務(wù)。服務(wù)目標(biāo)本

25、次招標(biāo)，服務(wù)需求如下：（1）配合采購(gòu)方對(duì)所供設(shè)備的檢驗(yàn)、到貨驗(yàn)收；（2）系統(tǒng)硬件產(chǎn)品級(jí)的安裝、調(diào)試與咨詢；（3）負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)方提供知識(shí)轉(zhuǎn)移；（4）提供詳細(xì)的售后服務(wù)方案及培訓(xùn)方案等。安裝調(diào)試目標(biāo)我方完成招標(biāo)文件中所供硬件、軟件產(chǎn)品的安裝、單體測(cè)試，配合與貴方的集成調(diào)試工作，在安裝調(diào)試過程中負(fù)責(zé)解決全部產(chǎn)品及技術(shù)問題。若投標(biāo)文件中的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品、許可證等方面的配置或要求出現(xiàn)不合理或不完整的問題時(shí)，我方有責(zé)任和義務(wù)無償提供補(bǔ)充修改方案并征得采購(gòu)方同意后付與實(shí)施，但不得影響本項(xiàng)目的進(jìn)度。（1）設(shè)備開通要求：根據(jù)招標(biāo)文件要求，在規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到招標(biāo)文件要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)

26、格中的性能。（2） 硬件產(chǎn)品安裝要求：根據(jù)招標(biāo)文件要求，在規(guī)定的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到招標(biāo)文件要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)為有效進(jìn)行資源控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目工程順利實(shí)施及系統(tǒng)維護(hù)的方便進(jìn)行，在正式合同簽訂后，我們將按照項(xiàng)目管理流程來進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，成立專門的項(xiàng)目工作組，以把握和推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行，保證整個(gè)項(xiàng)目如期高質(zhì)量地完成。項(xiàng)目組織原則在本項(xiàng)目實(shí)施階段，將主要由我方和貴方共同組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中我方的成員將主要來自我方的運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)部門等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中客戶方的成員將主要來自貴方的信息部門和相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門等。良好的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)可以

27、保障項(xiàng)目的有效執(zhí)行和成功。由于項(xiàng)目工作中經(jīng)常有一些不同性質(zhì)的人員參加，有的是全程參加這個(gè)項(xiàng)目的，如我方的項(xiàng)目實(shí)施人員；有的除了項(xiàng)目工作外還有自己組織的工作，如客戶方的業(yè)務(wù)管理部門的人員。所以，怎樣安排項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好參加項(xiàng)目人員的工作，是一件十分重要的事情。在組建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí)，首先需要確定以下幾個(gè)原則：明確所有人的作用和責(zé)任。在組織本項(xiàng)目時(shí)，必須明確參加項(xiàng)目各方之間的關(guān)系和責(zé)權(quán)利。明確各部分決策的責(zé)任人。組織一個(gè)項(xiàng)目，部分工作就是要明確參加項(xiàng)目的各方應(yīng)該做出什么樣的決定。大多數(shù)情況下，業(yè)務(wù)人員可以決定一些具體的處理方式。負(fù)責(zé)某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人員應(yīng)該作出相關(guān)的決定。有效的溝通和交流。交流的

28、方式和渠道，交流的時(shí)機(jī)，交流的雙方或多方對(duì)象都應(yīng)該明確。如果僅僅靠許多會(huì)議，出席會(huì)議的人可能對(duì)討論的問題并不負(fù)責(zé)，或不相干。一定的靈活性。在項(xiàng)目的各個(gè)階段，組織獲取各種資源時(shí)采用靈活方式是十分重要的。同時(shí)，我們要準(zhǔn)確給每個(gè)人定位，明確宣布每個(gè)人的工作內(nèi)容。項(xiàng)目施工組織體系（DCPOS）科學(xué)的“項(xiàng)目組織體系DCPOS”（Sysnet Project Organization System）是組織實(shí)施本項(xiàng)目的基礎(chǔ)。DCPOS是我方在實(shí)施眾多系統(tǒng)工程中總結(jié)出來的成功項(xiàng)目組織體系，DCPOS不僅能使我們很好地管理公司內(nèi)部的工程項(xiàng)目，而且可以使我們與客戶進(jìn)行密切的配合，與客戶建立良好的合作關(guān)系，確保高質(zhì)

29、量、按計(jì)劃完成工程實(shí)施。下圖所示為針對(duì)本次項(xiàng)目實(shí)施的組織體系結(jié)構(gòu)。包括四大版塊：領(lǐng)導(dǎo)管理版塊、工作開展版塊、咨詢顧問版塊和監(jiān)理驗(yàn)收版塊。每個(gè)版塊內(nèi)部都又細(xì)分為不同的機(jī)構(gòu)和角色，各機(jī)構(gòu)和角色分工合作，責(zé)權(quán)明晰。 項(xiàng)目組織體系構(gòu)成說明與角色定義在上面的項(xiàng)目組織體系結(jié)構(gòu)圖中，各個(gè)版塊的構(gòu)成及角色定義如下：領(lǐng)導(dǎo)管理版塊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組決策管理版塊的核心即“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由客戶方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和我方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)共同組成。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，直接從決策層進(jìn)行雙方之間的溝通，為項(xiàng)目實(shí)施提供領(lǐng)導(dǎo)、決策和評(píng)審保障。項(xiàng)目管理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門的項(xiàng)目管理辦公室，由客戶方和我方有

30、關(guān)人員共同組成。項(xiàng)目管理辦公室的主要職責(zé)是：具體負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，定期審核項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行情況和質(zhì)量監(jiān)督控制方面的報(bào)告，對(duì)執(zhí)行過程中存在問題提出解決方案，協(xié)調(diào)解決重大的突發(fā)事件，重點(diǎn)對(duì)工作開展版塊未能解決的問題做出決策。工作開展版塊工作開展版塊主要由我方人員組成。如客戶方提出需求，可委派相關(guān)人員與我方方共同參與整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作。工作開展版塊的主要職責(zé)是：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行具體的實(shí)質(zhì)性的任務(wù)工作。工作開展版塊中設(shè)有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)督、項(xiàng)目客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理助理、項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理。形成由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理線，由項(xiàng)目客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的商務(wù)線，由項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的技

31、術(shù)線，由項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量線。這管理、商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量四條線成為整個(gè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵線路，相輔相成，協(xié)同工作。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理由我方委派資深項(xiàng)目管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)各種資源進(jìn)行控制，使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，滿足規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。負(fù)責(zé)協(xié)助召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的準(zhǔn)備及實(shí)施；負(fù)責(zé)安排原廠商項(xiàng)目資源并制定項(xiàng)目時(shí)間表，以及確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；與中標(biāo)商和相關(guān)方等密切溝通與配合，控制項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展和協(xié)調(diào)資源；協(xié)助安排項(xiàng)目例會(huì)和技術(shù)討論會(huì)議；負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目變更的處理和可能的變更風(fēng)險(xiǎn)控制；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和具體實(shí)施之間的協(xié)調(diào)和安排；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決實(shí)施過程中碰到的原廠商產(chǎn)品的技術(shù)問

32、題；按照確定的技術(shù)文檔的規(guī)范提交相應(yīng)的文檔材料；負(fù)責(zé)安排對(duì)貴方技術(shù)人員進(jìn)行面向項(xiàng)目的工程培訓(xùn)；負(fù)責(zé)提前通知中標(biāo)商、有關(guān)原廠商人員及設(shè)備進(jìn)入工作場(chǎng)所的要求；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目延遲、停滯的有關(guān)問題；協(xié)助在實(shí)施、測(cè)試和割接過程中的技術(shù)支持；項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。項(xiàng)目監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)督由我方委派公司高層管理負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目監(jiān)督的主要職責(zé)是：定期進(jìn)行項(xiàng)目檢察，進(jìn)行總體監(jiān)督。項(xiàng)目監(jiān)督直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。項(xiàng)目客戶經(jīng)理項(xiàng)目客戶經(jīng)理由我方委派高級(jí)客戶管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目客戶經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)商務(wù)聯(lián)絡(luò)與客戶關(guān)系管理。項(xiàng)目客戶經(jīng)理接受項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理由我

33、方委派資深高級(jí)技術(shù)管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理的主要職責(zé)是：重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)層面的管理工作，并與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同工作，下設(shè)技術(shù)組。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理由我方委派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量控制專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理的主要職責(zé)是：在進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的總體質(zhì)量控制的同時(shí)，也負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員提供必要的質(zhì)量控制的咨詢，下設(shè)質(zhì)量控制組。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)，從而保證質(zhì)量控制的獨(dú)立性。系統(tǒng)集成組系統(tǒng)集成組主要由專業(yè)的視頻工程師、會(huì)議室集成工程師等組成。系統(tǒng)集成組主要職責(zé)是：視頻會(huì)議和會(huì)議室集成相關(guān)系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試。系統(tǒng)集成組接受項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，接受

34、項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)集成組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述繼承工程師安裝并調(diào)試會(huì)議設(shè)備。聯(lián)調(diào)員 對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行整體聯(lián)調(diào)。測(cè)試組負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體測(cè)試，人員由部分系統(tǒng)集成組和測(cè)試工程師共同組成。主要工作是編寫測(cè)試方案，對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行整體測(cè)試，紀(jì)錄測(cè)試過程編寫測(cè)試報(bào)告?？蛻舴?wù)組客戶服務(wù)組的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)和用戶的商務(wù)流程的執(zhí)行，維護(hù)客戶關(guān)系，并為用戶進(jìn)行安裝、配置、操作、使用和維護(hù)等方面的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)等。客戶服務(wù)組接受客戶服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，在本項(xiàng)目中客戶服務(wù)經(jīng)理也是項(xiàng)目經(jīng)理?？蛻舴?wù)組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述培訓(xùn)員培訓(xùn)員開發(fā)客戶方用來學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)材料，其中包括制作幻燈片、學(xué)

35、員說明、示例、教程等，以增進(jìn)學(xué)員對(duì)系統(tǒng)的了解。同時(shí)負(fù)責(zé)客戶方培訓(xùn)工作，包括課程講解、演示等。客戶服務(wù)員客戶服務(wù)員負(fù)責(zé)各種技術(shù)支持工作，包括電話支持、遠(yuǎn)程支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。商務(wù)人員負(fù)責(zé)商務(wù)流程的執(zhí)行保障組保障組主要由行政和財(cái)務(wù)人員等組成。保障組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的行政、財(cái)務(wù)和后勤等工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供有效的保障。保障組接受項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。保障組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述財(cái)務(wù)保障員負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的財(cái)務(wù)保障工作。后勤保障員負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的后勤保障工作，包括食、宿、行等方面，以保證項(xiàng)目組專注于項(xiàng)目的核心工作。咨詢顧問版塊對(duì)于如此大型的系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，咨詢顧問的參與必不可

36、少。咨詢顧問通常是由項(xiàng)目組織聘任，為項(xiàng)目實(shí)施提供不定期的咨詢顧問服務(wù)。他們?cè)谀骋粚I(yè)領(lǐng)域具有很深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅精通業(yè)務(wù)流程，具有行業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)，而且有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻提出解決問題的可行方案。咨詢顧問版塊包括項(xiàng)目管理顧問、標(biāo)準(zhǔn)咨詢顧問、技術(shù)咨詢顧問、業(yè)務(wù)咨詢顧問等。監(jiān)理驗(yàn)收版塊項(xiàng)目監(jiān)理項(xiàng)目監(jiān)理的介入，保證了這樣大型的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)是客戶方和我方之外的第三方人員，是具備豐富的類似項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的局限性，承擔(dān)監(jiān)理工作的應(yīng)是一個(gè)組織或團(tuán)體。項(xiàng)目監(jiān)理可包括對(duì)項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和業(yè)務(wù)等多方位的監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理的主要

37、職責(zé)是：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量保證機(jī)制，在這個(gè)過程中對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方法和系統(tǒng)性能做出評(píng)估，對(duì)系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)審。在系統(tǒng)實(shí)施周期的每一個(gè)階段，項(xiàng)目監(jiān)理都要與項(xiàng)目人員進(jìn)行一次或多次交流，在這些階段性審核的最后，監(jiān)理均向項(xiàng)目管理辦公室提交監(jiān)理報(bào)告，以提供相關(guān)的決策支持。對(duì)于本項(xiàng)目，如客戶方提出監(jiān)理需求，我方將全面接收第三方機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目監(jiān)理。項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)監(jiān)理驗(yàn)收版塊中同時(shí)設(shè)立項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)，由客戶方、我方和監(jiān)理方委派人員共同組建。項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，并向項(xiàng)目管理辦公室提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。關(guān)于項(xiàng)目組織穩(wěn)定性的承諾和保證措施對(duì)于如此大型的工程項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目組織和項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性程度要求極高。只要

38、保證了從項(xiàng)目啟動(dòng)一直到項(xiàng)目后期維護(hù)的過程中，項(xiàng)目組織的最大穩(wěn)定性和項(xiàng)目人員變動(dòng)的最小化，才能保證整個(gè)項(xiàng)目的按期保質(zhì)完成，才能保證系統(tǒng)在應(yīng)用中的不斷完善和升級(jí)中的可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)為使項(xiàng)目人員變動(dòng)給項(xiàng)目造成的影響降到最小，我們將采取以下相應(yīng)措施和方法：1公司將與每個(gè)項(xiàng)目人員簽署正式的項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中規(guī)定項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施過程中不得隨意離職和相關(guān)違約責(zé)任的條款，以協(xié)議形式規(guī)約項(xiàng)目人員的職業(yè)操守，加強(qiáng)項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性。2為保證項(xiàng)目人員（尤其是核心管理和技術(shù)人員）的全職參與率，依照公司的項(xiàng)目?jī)?yōu)先評(píng)級(jí)制度，本項(xiàng)目將被列為A級(jí)優(yōu)先項(xiàng)目（最高優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目），即當(dāng)項(xiàng)目人員遇到多項(xiàng)目沖突時(shí)，以優(yōu)先級(jí)高者為重。

39、3重視客戶方的全程參與、項(xiàng)目文檔和培訓(xùn)，促進(jìn)知識(shí)、技能和、技術(shù)和文檔隨成果交付的順利移交，促進(jìn)客戶方自身技術(shù)力量的培養(yǎng)和知識(shí)沉淀，逐步達(dá)到客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自我維護(hù)。擬投入本項(xiàng)目人員匯總表我方擬投入本項(xiàng)目人員匯總表序號(hào)姓名年齡性別學(xué) 歷在本項(xiàng)目擬任職務(wù)1付冬悅35男本科項(xiàng)目經(jīng)理2張冉29男本科技術(shù)經(jīng)理3吳文成31男本科實(shí)施工程師4董啟乾33男本科實(shí)施工程師5王宇峰28男本科實(shí)施工程師擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表一般情況姓名付冬悅出生日期1985年12月本項(xiàng)目中任職項(xiàng)目經(jīng)理職稱工程師職務(wù)區(qū)域經(jīng)理學(xué)歷本科技術(shù)認(rèn)證PMP高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師CCIE-R&SCCIE-DCCCIE-VoiceH

40、CIE-R&SHCIE-CloudHCDP銳捷RCNP-RS銳捷RCTEF5-CTS-ASMF5-CADPNE服務(wù)時(shí)間9年履歷2009年畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)工作經(jīng)歷時(shí)間參加過的相關(guān)項(xiàng)目項(xiàng)目中任職備注2019.12臺(tái)州銀行贛州銀座村鎮(zhèn)銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2019.7深圳寶安桂銀村村鎮(zhèn)銀行視頻會(huì)議系建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2018.9晉商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2018.6湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社災(zāi)備建設(shè)（一期）TAP、DNS等設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2017.4海南電信天網(wǎng)二期項(xiàng)目系統(tǒng)集成采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理無2017.3海南銀行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2016.12中國(guó)民用航

41、空西南地區(qū)空中管理局視頻項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2016.5北京銀行2016年第一批視頻設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理無2015.4泰康資產(chǎn)卓著職場(chǎng)會(huì)議室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2015.1北京銀河偉業(yè)數(shù)字技術(shù)有限公司多媒體會(huì)議室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無2014.4泰康資產(chǎn)數(shù)據(jù)中心第一批采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理無工程實(shí)施前準(zhǔn)備工程實(shí)施前準(zhǔn)備在施工準(zhǔn)備階段積極開始單項(xiàng)施工方案的編制。在施工準(zhǔn)備階段抓緊預(yù)埋管材的選型和采購(gòu)、進(jìn)貨，保證結(jié)構(gòu)施工時(shí)管材已運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。在施工準(zhǔn)備階段抓緊預(yù)留預(yù)埋件敷設(shè)點(diǎn)、預(yù)留管線施工圖紙的編制、復(fù)核工作，保證管線敷設(shè)工作的進(jìn)行。開始組織深化設(shè)計(jì)施工圖、詳圖、系統(tǒng)圖紙的繪制工作，保證進(jìn)入系統(tǒng)管線施工階段各專業(yè)施

42、工的順利進(jìn)行，避免返工帶來的工期損失。抓緊進(jìn)行項(xiàng)目小組的選擇和組織進(jìn)場(chǎng)，保證施工的順利進(jìn)行。細(xì)化總體計(jì)劃，編制階段計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及日計(jì)劃，并制訂相應(yīng)的計(jì)劃執(zhí)行制度。了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，組織施工機(jī)具、機(jī)械的進(jìn)場(chǎng)及檢修以待使用。安排一部分項(xiàng)目小組成員協(xié)調(diào)、復(fù)核預(yù)留件預(yù)埋工作；其他的項(xiàng)目小組成員適當(dāng)提前插入，開展會(huì)議系統(tǒng)管線施工。設(shè)備材料的選材和選型應(yīng)及時(shí)審批并訂貨，供貨期長(zhǎng)的應(yīng)提前完成選型和訂貨。施工前期，應(yīng)抓緊完成專業(yè)內(nèi)的深化設(shè)計(jì)，施工圖紙及有關(guān)材料設(shè)備應(yīng)抓緊進(jìn)行送審和訂貨。結(jié)構(gòu)施工準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備準(zhǔn)備、IP地址分配、工程實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備。其中工程實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備工作，主要包括安裝場(chǎng)地、機(jī)房環(huán)境和一

43、些基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備工作。施工材料準(zhǔn)備主要是根據(jù)施工預(yù)算進(jìn)行分析，按照施工進(jìn)度計(jì)劃要求，按材料名稱、規(guī)格、使用時(shí)間、材料儲(chǔ)備額和消耗定額進(jìn)行匯總，編制出材料需要量計(jì)劃，為施工備料、確定倉(cāng)庫、場(chǎng)地堆放所需的面積的組織運(yùn)輸?shù)忍峁┮罁?jù)。結(jié)構(gòu)配件的加工準(zhǔn)備根據(jù)工程預(yù)算提供的構(gòu)（配）件、制品的名稱、規(guī)格、質(zhì)量和消耗量，確定方案和供應(yīng)渠道以及進(jìn)場(chǎng)后的儲(chǔ)存地點(diǎn)和方式，編制出其需要量計(jì)劃，為組織運(yùn)輸、確定堆放場(chǎng)地等提供依據(jù)。安裝機(jī)具的準(zhǔn)備根據(jù)各子系統(tǒng)的技術(shù)方案和合同進(jìn)度要求，安排施工進(jìn)度，確定施工機(jī)械的類型、數(shù)量和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確定施工機(jī)具的供應(yīng)辦法和進(jìn)場(chǎng)后的存放地點(diǎn)和方式，編制建筑安裝機(jī)具的需要量計(jì)劃，為組織運(yùn)輸，

44、確定堆放場(chǎng)地等提供依據(jù)。生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備按照擬建工程實(shí)施流程及工藝設(shè)備的布置圖，提出工藝設(shè)備的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)能力和需要量，確定分期分批進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和保管方式，編制工藝設(shè)備需要量計(jì)劃，為組織運(yùn)輸，確定堆場(chǎng)面積提供依據(jù)。技術(shù)交底由項(xiàng)目經(jīng)理親自主持編寫施工手冊(cè)。設(shè)計(jì)人員與施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底，由設(shè)計(jì)人員向施工隊(duì)闡明要點(diǎn)、難點(diǎn)、各系統(tǒng)工程的注意事項(xiàng)，組織施工人員學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)方案并熟識(shí)施工圖，所有參與人員簽名記錄備案。疫情防控準(zhǔn)備我方成立疫情防控小組，明確職責(zé)，建立防控體系。疫情防控小組由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵崗位人員擔(dān)任組員，專人專崗，明確相應(yīng)崗位職責(zé)，積極配合并落實(shí)甲方、監(jiān)理單

45、位對(duì)防控措施的統(tǒng)一安排。我方的所有進(jìn)場(chǎng)人員都將進(jìn)行施工前的安全、衛(wèi)生防疫等教育交底。工地配備口罩、測(cè)溫計(jì)、消毒液等防疫用品，儲(chǔ)備不少于一周用量。疫情防控小組在工地入口設(shè)立健康觀察點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)施體溫檢測(cè)，并按規(guī)定要求查看北京健康寶狀態(tài)，核實(shí)身份證號(hào)等關(guān)鍵信息。 (1)來自及途經(jīng)重點(diǎn)地區(qū)人員未經(jīng)在京隔離觀察14天的，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)未隔離的重點(diǎn)地區(qū)人員并且體溫檢測(cè)不合格的，及時(shí)通知屬地社區(qū)落實(shí)專車就近送至指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；體溫檢測(cè)合格的，通知屬地社區(qū)相關(guān)管理部門進(jìn)行隔離觀察。 (2)其他非重點(diǎn)地區(qū)人員，體溫檢測(cè)合格的可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；體溫檢測(cè)不合格的，通知屬地社區(qū)落實(shí)專車送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱

46、門診就診。(4)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施封閉管理，只開放一個(gè)進(jìn)、出口，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，建立進(jìn)出場(chǎng)登記和體溫檢測(cè)制度。 (5)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及其他人員活動(dòng)位置開展預(yù)防性消毒，保持室內(nèi)空氣流通。 (6)采取在施工現(xiàn)場(chǎng)顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳等措施，提高現(xiàn)場(chǎng)人員的防控意識(shí)，自覺做好自身防護(hù)，疫情教育交底應(yīng)深入到每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)人員。設(shè)備到貨安排依據(jù)設(shè)備到貨計(jì)劃，我方承諾貨物在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)貴方施工現(xiàn)場(chǎng)。我們?yōu)樵擁?xiàng)目確定專人（商務(wù)小組）負(fù)責(zé)貨物的配送，在設(shè)備的采購(gòu)期間，該負(fù)責(zé)人要提前向項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)貨物到貨地點(diǎn)，各地客戶聯(lián)系人通訊方式。并根據(jù)所得到的反饋信息，與客戶聯(lián)系，確定發(fā)貨方式。保證貨物能夠按時(shí)到達(dá)用戶指定地點(diǎn)。在發(fā)貨前

47、，與甲方充分溝通，協(xié)商對(duì)貨物的檢驗(yàn)辦法。驗(yàn)貨要填寫貨物簽收單，如果有質(zhì)量問題，或不符合要求的貨物，及時(shí)上報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理，予以更換。我們首先會(huì)將全部貨物運(yùn)送到北京庫房并統(tǒng)一入庫，然后直接發(fā)往到貴方實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)。這樣可以縮短貨物運(yùn)輸時(shí)間，從而加快物流發(fā)貨速度。訂貨采購(gòu)期間項(xiàng)目經(jīng)理與各實(shí)施組組長(zhǎng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，到貨后組織進(jìn)行貨物驗(yàn)收。在貨物包裝及運(yùn)輸過程中，我方將遵循以下要求：提供原廠包裝，以防貨物在運(yùn)輸中損壞，并提供原廠包裝證明。在各包裝箱上以醒目的中文印刷字體標(biāo)明通用規(guī)范如項(xiàng)目名稱、貨物名稱與合同號(hào)、以及采購(gòu)人、投標(biāo)人雙方名稱等相關(guān)信息的運(yùn)輸標(biāo)記或標(biāo)志。每個(gè)子側(cè)面清楚標(biāo)明交貨地點(diǎn)的全稱；裝箱單

48、清楚注明每個(gè)站點(diǎn)的總箱數(shù)（如果分站點(diǎn)交貨）；對(duì)包裝箱內(nèi)每件輔件進(jìn)行標(biāo)簽，標(biāo)明“備件”或“工具”及具體名稱，并注明合同號(hào)、箱號(hào)及安裝站。有關(guān)的技術(shù)資料如樣本、圖紙、操作手冊(cè)、維修指南及服務(wù)手冊(cè)、產(chǎn)品產(chǎn)地證明書、質(zhì)量保證書和系統(tǒng)操作說明書等應(yīng)清晰、正確、完整，并應(yīng)隨同貨物一起發(fā)運(yùn)。我方負(fù)責(zé)辦理貨物的運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)事宜、支付交貨前發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、商檢費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。將貨物及合同規(guī)定的相關(guān)文件送達(dá)貴方指定的現(xiàn)場(chǎng)。隨同貨物交貨的同時(shí)向貴方提交標(biāo)明貨物內(nèi)容的明細(xì)單一式五份以及合同要求的相關(guān)文件，包括但不限于合同貨物、裝箱單、質(zhì)量合格證書（由生產(chǎn)廠商簽發(fā)）、原產(chǎn)地證明（原件一份）、產(chǎn)品使用說明

49、書及其它應(yīng)當(dāng)隨箱的技術(shù)資料等。提供設(shè)備原產(chǎn)地出廠、離岸、入關(guān)等證明文件，保證是合同簽訂后最新出廠（含最新版本的正版操作系統(tǒng)）的產(chǎn)品。在設(shè)備到貨后配合用戶進(jìn)行開箱檢查。核心平臺(tái)實(shí)施機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)需求機(jī)房布置設(shè)備安裝方式，機(jī)房設(shè)備均采用機(jī)架式安裝方式，設(shè)備均安裝到機(jī)柜內(nèi)。機(jī)房環(huán)境溫度和濕度滿足以下規(guī)定。溫度（）相對(duì)濕度（）工作條件工作條件0415%90%機(jī)房的地面應(yīng)避免直接使用建筑樓板，要采用抗靜電地板。最小絕緣電阻：25103最大絕緣電阻：106（新地板）最大絕緣電阻：1010（地板壽命后期）。安裝設(shè)備的主機(jī)房的地板承載能力要求不小于450 kg/m2，主機(jī)房以外的地方的地板承載能力不小于300 k

50、g/m2。機(jī)房中沒有爆炸、導(dǎo)電性、導(dǎo)磁性、腐蝕性塵埃。直徑大于5m的灰塵粒子的濃度應(yīng)小于30000粒/立方米。機(jī)房中沒有含有腐蝕金屬、破壞絕緣以及有損操作維護(hù)人員健康的有害氣體。機(jī)房主體建筑、配線架及各種線纜的聯(lián)接（可采取必要的加固措施），可承受強(qiáng)度不超過里氏7級(jí)（美氏9級(jí)）的地震振動(dòng)。機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境在0.01至10000MHz頻率范圍內(nèi)電場(chǎng)強(qiáng)度不大于140dBV/m（即10V/m）。環(huán)境對(duì)設(shè)備電源線和信號(hào)線的連續(xù)傳導(dǎo)干擾感應(yīng)電流應(yīng)不大于表所示數(shù)值。設(shè)備電源線和信號(hào)線受到的傳導(dǎo)干擾感應(yīng)電流限值頻率范圍（MHz）干擾感應(yīng)電流（dBA）0.010.821.5lgf+67.90.810070接地

51、方式：要求符合通信局（站）電源系統(tǒng)總技術(shù)要求（暫行規(guī)定）（1995年7月發(fā)布），即各類通信設(shè)備的工作地、保護(hù)地、建筑防雷地共用一組接地體的集中接地方式。接地線截面積：直流工作接地，應(yīng)從接地匯集線上就近引線，接地線截面積應(yīng)滿足最大負(fù)荷要求，一般為3595平方毫米，材料為多股銅線。通信設(shè)備及供電設(shè)備的正常不帶電的金屬部門、通信設(shè)備所設(shè)防雷保安器的接地端，均應(yīng)作保護(hù)接地，嚴(yán)禁作接零保護(hù)，其接地線截面積應(yīng)不小于35平方毫米，材料為多股銅線。接地電阻：工作地線及保護(hù)地線分別用50505m角鋼地線連接均采用404mm扁鋼，接地均用電焊連接，各焊點(diǎn)均作絕緣防腐處理。地線引入扁鋼作絕緣處理，一層水瀝青，一層麻

52、布，再一層水瀝青。聯(lián)合接地電阻不大于1，工作地線電阻達(dá)到4以下，保護(hù)地線達(dá)到0.5以下。設(shè)備頂部安裝應(yīng)采取由上梁、立柱、連固鐵、列間撐鐵、旁側(cè)撐鐵和斜撐組成的加固連接網(wǎng)。構(gòu)件之間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定連接牢固，使之成為一個(gè)整體。設(shè)備頂部應(yīng)與機(jī)架上梁加固。對(duì)于8度及8度以上的抗震設(shè)防，必須用抗震夾板或螺栓加固。設(shè)備底部應(yīng)與地面加固。對(duì)于8度及8度以上的抗震設(shè)防，加固所用的膨脹螺栓或螺栓應(yīng)加固在墊層下的樓板上。機(jī)架應(yīng)通過連固鐵及旁側(cè)撐鐵與柱進(jìn)行加固，其加固件應(yīng)加固在柱上。列間撐鐵的數(shù)量應(yīng)視抗震設(shè)防烈度及列長(zhǎng)而定。一般對(duì)于650mm寬的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，機(jī)列長(zhǎng)度為610個(gè)機(jī)架時(shí)，中間設(shè)置一處；1115個(gè)機(jī)架的機(jī)列，中

53、間設(shè)置兩處。在8度及8度以上抗震設(shè)防地區(qū)安裝650mm寬主槽道時(shí)，列槽道之間的距離應(yīng)不大于1.6m；超出以上距離時(shí)應(yīng)增加吊掛裝置。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量建議視頻會(huì)議的大流量、實(shí)時(shí)性決定了這種業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高要求，具體要求如下：帶寬：考慮到IP開銷通常需要實(shí)際視頻呼叫的約1.3倍。視頻會(huì)議對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶寬傳輸?shù)囊笕缦拢阂曨l會(huì)議格式最低會(huì)議速率/網(wǎng)絡(luò)占用帶寬（包括IP開銷）推薦會(huì)議速率/網(wǎng)絡(luò)占用帶寬（包括IP開銷）1920*1080p 30fps1Mbps/1.3Mbps1.5Mbps/2Mbps1920*1080p 60fps1.7Mbps/2.2Mbps2.5Mbps/3.2Mbps延遲：小于100ms抖動(dòng)：小

54、于30ms丟包率：小于1QoS策略建議建議針對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用，啟用QoS策略。如果網(wǎng)絡(luò)上具有雙鏈路，建議設(shè)置如下策略之一：采用基于數(shù)據(jù)流而不是基于數(shù)據(jù)包的負(fù)載均衡策略，保證每個(gè)Session的鏈路相同；指定視頻數(shù)據(jù)流只從其中一條鏈路傳輸。具體實(shí)施方案根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求及招標(biāo)文件技術(shù)要求，本次項(xiàng)目可以理解為新老系統(tǒng)切割項(xiàng)目，老系統(tǒng)投產(chǎn)在用，并且新系統(tǒng)安裝期間有會(huì)議需求。我方所投品牌為華為品牌，本次深化方案設(shè)計(jì)充分考慮兼容原有終端設(shè)備利舊，采用華為VP9660 MCU替換原有MCU，替換主會(huì)場(chǎng)終端，并且進(jìn)行雙機(jī)熱備配置，兼容利舊現(xiàn)有寶利通HDX 8000終端，完成系統(tǒng)的整體實(shí)施部署。根據(jù)以往為客戶實(shí)施

55、大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)榭蛻籼峁┤缦聦?shí)施方案。首先，進(jìn)行新增華為VP9660 MCU硬件的上架，進(jìn)行通電，網(wǎng)絡(luò)配置，系統(tǒng)配置等單體測(cè)試工作；其次，進(jìn)行新增綜合會(huì)議管理平臺(tái)上架部署，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置，系統(tǒng)配置等單體測(cè)試工作；再次，進(jìn)行主會(huì)場(chǎng)新增終端的部署實(shí)施，系統(tǒng)配置等單體測(cè)試工作；最后，進(jìn)行所有新增核心平臺(tái)設(shè)備的初步平臺(tái)端測(cè)試驗(yàn)證，對(duì)接等測(cè)試工作，為后期實(shí)施完成后全網(wǎng)設(shè)備整體測(cè)試打好基礎(chǔ)。最后，所有核心平臺(tái)調(diào)測(cè)完成后，進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的保存整理歸檔。視頻會(huì)議室實(shí)施場(chǎng)地及環(huán)境需求為保證視頻會(huì)議室的使用體驗(yàn)，我方建議貴方在進(jìn)行視頻會(huì)議室裝修布局時(shí)，參考如下建議：會(huì)議室裝修建議色彩簡(jiǎn)潔，使用顏色盡量少于三種。會(huì)

56、議室地面：要求鋪地毯。頂上吊天花板：要求采用吸音材料，顏色不作要求。墻壁裝修：要求采用吸音毯進(jìn)行軟包裝，顏色推薦使用米黃色。不建議使用黑色或白色色調(diào)；會(huì)議室背景應(yīng)盡量簡(jiǎn)單，攝像背景（被攝人物背后的墻）不適合過于復(fù)雜，否則將增加攝像對(duì)象的信息量，不利于被攝人物畫質(zhì)的提高。吸音毯：用5m或者2m寬的材料，用5cm10cm寬木條固定，另外用木板做1m高的墻圍，木板和墻圍的顏色均采用原木顏色。門：采用木門，并軟包裝，盡量避免進(jìn)出時(shí)發(fā)出聲響。窗：采用兩層玻璃，窗簾用厚絨布，并增加遮光窗簾，顏色推薦使用深藍(lán)色。桌椅：主席臺(tái)會(huì)議桌和椅子推薦采用淺咖啡色, 可以將天花板上投下的燈光均勻地反射到與會(huì)者的臉部,

57、達(dá)到更好的效果。不建議使用白色桌面或強(qiáng)反光桌面的會(huì)議桌；可以考慮在室內(nèi)擺放花卉盆景等。會(huì)議室環(huán)境建議會(huì)議室內(nèi)擺有電視機(jī)、會(huì)議電視終端等設(shè)備，這些設(shè)備對(duì)溫度、濕度都有較高的要求，合適的溫度、濕度是保證電視會(huì)議系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運(yùn)行的基本條件。通常會(huì)議室的室溫考慮為18度22度，濕度考慮為60%80%比較合理。為保證室內(nèi)空氣新鮮，每人每時(shí)換氣量不小于18立方米。會(huì)議室的環(huán)境噪聲級(jí)要求為40dB（A），以形成良好的開會(huì)環(huán)境。若室內(nèi)噪聲大，如空調(diào)機(jī)的噪聲過大，就會(huì)大大影響音頻系統(tǒng)的性能，其它會(huì)場(chǎng)就難聽清該會(huì)場(chǎng)的發(fā)言，更嚴(yán)重的是，當(dāng)多點(diǎn)會(huì)議采用“語音控制模式”時(shí)，MCU將會(huì)發(fā)生持續(xù)切換到該會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)象。注意：南

58、方地區(qū)應(yīng)注意防潮，因主板等容易受潮失效。北方地區(qū)應(yīng)注意防靜電，可通過保護(hù)地線的正確連接消除人體靜電、電器靜電和金屬物品靜電的影響，避免靜電對(duì)單板的損壞。會(huì)議室照明建議會(huì)議室照明系統(tǒng)是會(huì)議室的基本必備條件。好的照明系統(tǒng)能使會(huì)議電視的逼真度和清晰度大大提高。會(huì)場(chǎng)燈區(qū)：在距離會(huì)議室最前端2.5m處開始安裝（監(jiān)視區(qū)內(nèi)不必安裝）?？v向每隔1m裝一排，橫向每隔1m裝一排，每個(gè)點(diǎn)上裝兩個(gè)燈。主席臺(tái)燈區(qū)：主席臺(tái)前安裝一排射燈，在距離會(huì)議室最前端2m處開始安裝。橫向每隔1m裝一個(gè)，只裝一排。該裝置為可選項(xiàng)，可根據(jù)會(huì)議室實(shí)際情況自行選擇。燈光光源：一般采用人工光源的冷光源，例如3200K以上的三基色燈。攝影區(qū)的照

59、度：諸如人的臉部應(yīng)為500lx（為了防止臉部光線的不均勻，三基色燈應(yīng)當(dāng)旋轉(zhuǎn)適當(dāng)?shù)奈恢茫@在會(huì)議電視安裝調(diào)試時(shí)確定）。監(jiān)視器及投影機(jī)周圍的照度：50lx80lx之間，否則將影響觀看效果。文件圖表照度：不大于700lx，否則文件、圖表的字跡不清晰。在會(huì)議電視的燈光照度方面應(yīng)避免自然光和熱光源。因此，會(huì)議電視室的所有窗戶都要使用不透光窗簾遮擋窗簾遮擋。為了減小照明燈的鎮(zhèn)流器噪聲對(duì)會(huì)議音響的不良影響，會(huì)議室所有照明燈的鎮(zhèn)流器應(yīng)集中安裝于會(huì)議室外面。會(huì)議室接地系統(tǒng)接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問題。接地規(guī)則如下：交流電源的保護(hù)地：安裝在交流三芯電源插座（接線板）的中間一芯上。可用萬用表測(cè)量電源插座三芯間的交

60、流電壓差來簡(jiǎn)易判斷交流電源中地線的有效性：“地線火線”電壓差約220V，“零線火線”電壓差約220V，“地線零線”電壓差約0.5V4V?！暗鼐€零線”交流壓差小于0.5V時(shí)，應(yīng)懷疑其地線和零線是否短接在一起，交流電零線上的回流將會(huì)影響數(shù)字通信脈沖信號(hào)?！暗鼐€零線”交流壓差大于4V時(shí)，應(yīng)懷疑其保護(hù)地線安裝連接的可靠性，需用地阻儀測(cè)試其保護(hù)地線的地阻值，單獨(dú)接地時(shí)應(yīng)小于4，聯(lián)合接地時(shí)應(yīng)小于0.3。會(huì)議室所需的地線：宜在會(huì)議室設(shè)置的接地匯流排上引接。單獨(dú)設(shè)置接地體時(shí)，接地電阻不應(yīng)大于4。若設(shè)置單獨(dú)接地體有困難，也可與其它接地系統(tǒng)合用接地體，接地電阻不應(yīng)大于0.5。采用聯(lián)合接地的方式時(shí)，保護(hù)地線必須采用