2022年酒店業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃

1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年酒店業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃一、推出優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)于老顧客我們?cè)O(shè)定會(huì)員制度，有會(huì)員卡，只要客戶在會(huì)員卡里面充值滿_元就可以享受酒店_折優(yōu)惠，提高老客戶粘性，同時(shí)老客戶推薦一個(gè)新客戶來(lái)我們酒店我們就給老客戶獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的方式也是通過(guò)折扣實(shí)現(xiàn)，來(lái)帶的人越多，來(lái)酒店消費(fèi)的越多折扣越大，根據(jù)具體情況作具體獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于新客戶，我們要做的是讓客戶記住我們酒店把他們轉(zhuǎn)化成我們的老客戶，讓他們可以在我們酒店經(jīng)常消費(fèi)，我們可以給新客戶免費(fèi)套餐一份，通過(guò)這個(gè)方式來(lái)提升酒店的客戶數(shù)量，增加酒店知名度，在推出優(yōu)惠服務(wù)的同時(shí)，也要做好酒店自身的建設(shè)，提高服務(wù)保證每一個(gè)來(lái)到酒店的客人都能夠滿意

2、，讓他們覺(jué)得我們的服務(wù)周到，服務(wù)細(xì)致入微，從客戶進(jìn)來(lái)到客戶用餐住房等都做好服務(wù)，能夠第一時(shí)間為客戶提供服務(wù)。二、提升員工工作積極性員工是酒店的基礎(chǔ)，對(duì)于員工必須要提升員工的積極性，讓他們能夠?qū)ψ约旱膷徫还ぷ鞅M職盡責(zé)，提升積極心得方式主要是更具員工的具體工作情況來(lái)做，有偷奸?；慕o予處分，或者辭退，勤奮能干的就給他們安排更多獎(jiǎng)勵(lì)福利留下這些有用人才繼續(xù)為酒店的壯大而努力，同時(shí)要讓一些不知進(jìn)取的員工知道努力沒(méi)有完成工作任務(wù)的員工我們就給他們?cè)黾訅毫ψ屗麄冊(cè)谖覀兊耐苿?dòng)下努力工作不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)造更多的價(jià)值，只有能夠?yàn)榫频旮玫姆?wù)，才能做好工作，同時(shí)也會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的工作能力讓他們能夠在工作中

3、有足夠的工作技巧能夠完成工作的任務(wù)，有能力才能夠做的更好，才能做全，不斷提升自己的工作加強(qiáng)對(duì)工作的要求，保證每天都可以做好工作。三、加強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)管理酒店的財(cái)務(wù)管理好，需要從各個(gè)方面從酒店物資的購(gòu)銷，對(duì)酒店一些用品的替換，都要把控好，要把酒店的財(cái)產(chǎn)用在最恰當(dāng)?shù)奈恢?，要讓酒店能夠盈利，減少酒店的損失提升酒店的工作效率。四、招聘人員工作中總會(huì)有員工離職，這是我們需要招聘員工，但是在招聘的時(shí)候我們必須要提高要求，保證員工的素質(zhì)，因?yàn)樗刭|(zhì)最重要，我們酒店最主要的是服務(wù)，所以我們就必須要選擇好品格優(yōu)秀的人才來(lái)工作，保證進(jìn)入的人員您能夠給酒店創(chuàng)造價(jià)值，人不是帶來(lái)負(fù)面影響，做好員工的調(diào)整工作，把酒店的一些老油

4、條剔除，給酒店一個(gè)更有動(dòng)力的環(huán)境。制定詳細(xì)的計(jì)劃方便在工作中執(zhí)行好工作，保證工作能夠順利完成，有方向有指引才能讓部門所有員工一起努力一起加油在新的一個(gè)月里取的更好的成績(jī)。2022年酒店業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃（二）財(cái)務(wù)計(jì)劃是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)化和具體化，又是控制財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、分析經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù)。財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的本身就是運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合平衡，制定主要計(jì)劃指標(biāo)，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。它是落實(shí)酒店奮斗目標(biāo)和保證措施的必要環(huán)節(jié)。酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括：籌資計(jì)劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃、對(duì)外投資計(jì)劃等。

5、每項(xiàng)計(jì)劃均由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成，財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這些，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!)目標(biāo)，財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出保證計(jì)劃完成的主要經(jīng)營(yíng)管理措施。編制財(cái)務(wù)計(jì)劃要做好以下工作。(一)分析主客觀原因，全面安排計(jì)劃指標(biāo)審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素，按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則，制定出主要的計(jì)劃指標(biāo)。(二)協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施要合理安排人力、物力、財(cái)力，使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財(cái)力平衡方面，要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的平衡、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，對(duì)酒店各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求，制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施，制定和修訂各項(xiàng)定額，以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。(三)編制計(jì)劃表格，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)以經(jīng)