房地產(chǎn)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范

1、房地產(chǎn)有限公司制度資料文件資料文件編號(hào)JSRQJH-CX-XZ-08版本號(hào)1.0生效日期-04-01電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范修改狀態(tài)修訂情況生效日期 = 1 * ROMAN I1.0-04-01 = 2 * ROMAN II = 3 * ROMAN III = 4 * ROMAN IV總經(jīng)理簽發(fā)電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范一、目的保證公司電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常、安全、有效工作；使公司電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化、程序化；二、適用范圍本規(guī)范適用于公司內(nèi)部使用電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有職工或員工；三、定義無(wú)四、職責(zé)4.1 IT專(zhuān)員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、安全維護(hù)和技術(shù)支持五、管理規(guī)范5.1電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理與使用5.1.1因

2、工作需要,在公司網(wǎng)絡(luò)上增加、減少或移動(dòng)電腦及外部設(shè)備時(shí)，由公司IT人員負(fù)責(zé)實(shí)施；5.1.2未經(jīng)許可，不得挪用電腦及外部設(shè)備，未能更換電腦內(nèi)部硬件配置；5.1.3每個(gè)職工或員工要嚴(yán)格按準(zhǔn)確程序開(kāi)啟和關(guān)閉電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；5.1.4職工或員工在發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)病毒或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時(shí)，及時(shí)告知公司IT人員處理；5.1.5進(jìn)行電腦修理修繕需更換硬件設(shè)備時(shí)，應(yīng)報(bào)行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；5.1.6外公司售后服務(wù)人員對(duì)保修期內(nèi)的電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備修理修繕時(shí)，應(yīng)有本公司IT人員陪同；5.2電腦網(wǎng)絡(luò)信息保密與信息安全5.2.1 電腦應(yīng)設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，用以限制非法用戶(hù)進(jìn)入。密碼設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足如下要求：a、至少包括以下四種字符集的

3、三種，且不包含你的用戶(hù)名；大寫(xiě)字母：A、B、C、D小寫(xiě)字母：a、b、c、d數(shù) 字：1、2、3、4符 號(hào)：(、+、*、b、密碼長(zhǎng)度不小于8位；c、每三個(gè)月至少修改一次密碼；5.2.2 禁止職工或員工在個(gè)人電腦上長(zhǎng)期共享資料文件夾。如職工或員工需要通過(guò)共享資料文件夾方式交換資料文件時(shí)，必需設(shè)置資料文件夾的共享密碼，并在履行資料文件交換后及時(shí)取消共享；5.2.3 職工或員工應(yīng)備份郵箱中的重要郵件，以避免重要郵件的丟失；5.2.4 職工或員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印的秘密資料文件資料應(yīng)及時(shí)取回；5.2.5 過(guò)期與廢棄的打印資料文件和圖紙，應(yīng)送進(jìn)碎紙機(jī)處理；5.2.6 公司統(tǒng)一安裝電腦殺毒軟件，職工或員工不得

4、擅自安裝殺毒軟件，以及其它與工作無(wú)關(guān)的軟件；5.2.7 公司使用的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用軟件存檔保管到檔案室，使用時(shí)由IT人員領(lǐng)取并負(fù)責(zé)安裝；5.2.8 長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)座位時(shí)應(yīng)將電腦置于鎖定狀態(tài)；5.2.9職工或員工不得在未經(jīng)機(jī)主同意的情況下使用其他同事的電腦；5.3 數(shù)據(jù)安全5.3.1數(shù)據(jù)備份財(cái)務(wù)人員必須對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)刻錄光盤(pán)方式進(jìn)行備份；5.3.2存儲(chǔ)媒體選擇資料文件資料文件資料盡量不要使用軟盤(pán)來(lái)存儲(chǔ)，以免因軟盤(pán)損毀而丟失，可以使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)來(lái)保存或中轉(zhuǎn)；對(duì)于外來(lái)的存儲(chǔ)設(shè)備(光盤(pán)、軟盤(pán)、U盤(pán))，職工或員工最好先進(jìn)行病毒掃描，確認(rèn)未被感染或已完全清除病毒后再使用；5.4 IT人員職責(zé)5.4.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：IT人員負(fù)責(zé)登錄和取消用戶(hù)帳號(hào), 并根據(jù)工作需要,授予每個(gè)用戶(hù)不同的使用權(quán)限；定時(shí)對(duì)公司電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，檢查線(xiàn)路連接及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)；公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)解決。網(wǎng)絡(luò)以外的故障應(yīng)與集團(tuán)或電信部門(mén)迅速聯(lián)系解決；及時(shí)記錄每次網(wǎng)絡(luò)異常與故障現(xiàn)象、解決方法、避免措施及建議；5.4.2數(shù)據(jù)維護(hù)：IT人員每月一次集中備份服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)。備份的數(shù)據(jù)介質(zhì)應(yīng)及時(shí)歸檔到檔案室；5.4.3安全維護(hù)： IT人員至少每周上網(wǎng)更新一次病毒代碼，保障公司防、殺毒軟件病毒代碼庫(kù)與最新病毒代碼庫(kù)保持一致；5.4.4技術(shù)支持：職工或員工在使用電腦和網(wǎng)絡(luò)遇到問(wèn)題時(shí)，IT人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解答和解決問(wèn)題；