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文檔簡介
1、個人季度工作總結(jié)整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季 度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸 入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第 四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:一、工作資料1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程從9月10日工程啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與 溝通工程正式結(jié)束,整個工程歷經(jīng)2個多月的時間,項 目活動主要包括”有效溝通培訓(xùn)“;“公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)詹块T例會互動;部長輪崗;標(biāo)桿部門評優(yōu); 部門協(xié)工作機制”,第四季度個人工作總結(jié)。整個工程活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按 照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個工程, 進度控制良好!各項活動
2、前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后 期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在 公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可; 活動結(jié)束后新聞報道和反應(yīng)及時;能夠根據(jù)三級公司實其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)開展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將 學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的 大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒 布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司 今后宏觀
3、決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行 業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進 行整理的過程中,又提高了我對。ffice等辦公軟件的熟練 程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了 XX工程的本錢估算,使 我有機會能接觸到估算實踐工作,對本錢估算知識有了一個 從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺 得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進, 以提高工作效率。我工作的很大一局部內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有 關(guān),本來以為這是一種比擬枯燥的工作,其實,如果有心多 思考一下,檔案管理也
4、會更賦于人性化。接觸工作至今,我 發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常 規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向 比擬,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去 學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些缺乏之處,如過于注重 工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏等。在接下來的工 作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做 精??傊?,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背 景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充分、接受能 力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的開展盡我綿 薄之力。新入職員工年終個人工作總結(jié)忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅
5、強的20 xx年。 對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感 激和努力,不管是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往 做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使 我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵?幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三 方面的簡要回顧和總結(jié)。一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗 位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然 極具吸引力,但還是非常陌
6、生,和其他同事相比自知存在著 太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心, 很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在 生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力缺乏。所以隨著這些 擔(dān)憂,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧 疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工 作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和 做好工作的決心。二、工作學(xué)習(xí)的顧與總結(jié)初入廠時老員工對我們進行的一系列平安教育和培訓(xùn) 都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能 造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工 作的危險性比擬小,但是在平時的工作中我也始終牢記“
7、安 全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安 全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故 做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控 室跟著同事們值班的時間比擬多,通過他們認真詳細的講解, 我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的 專業(yè)知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少 的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就 不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完 成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強, 所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完 成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方
8、面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通 過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大局部的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到 自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多 一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯, 想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。 在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問 題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中 我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認真負責(zé),戒驕戒躁,尤其是對 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證 其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完 成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補
9、充、 更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力, 但是在事實面前我不能不成認自己的工作做的很不到位,質(zhì) 量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細, 不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中 我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、 資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化 軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也 是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的 心態(tài)去對待,力所能及的去完成。三、存在的缺乏與今后的努力方向通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不 足。例如與同事們溝通少,學(xué)
10、習(xí)工作的主動性不強,工作時 缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容 易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。 這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。 在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé) 任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí) 和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識 的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、 做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加 強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和 批評,我都會虛心的接受并改正。在新
11、舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自 省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20 xx年,我意 識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有 底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚, 逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能 夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心 懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。 朱總在帶著著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公 司的開展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良 傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司 美好篇章。經(jīng)
12、理個人工作總結(jié)XX年我作為客戶經(jīng)理,主要負責(zé)*高速公路工程的貸款 管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現(xiàn)早投入、早 見效的營銷目標(biāo),我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性,始終 講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無 聞,踏踏實實地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,*高速公路工程自XX年XX月份開工以來,截止今年XX月底,公司在 我行工程貸款余額為XXXX元,比年初凈增XXXX元,存款余 額為XXXXX元(日均存款達XXXX元),實現(xiàn)了工程營銷的初 步勝利,具體工作總結(jié)一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款*高速公路工程是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸 款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實
13、現(xiàn)銀企雙贏;有 利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快開展步伐; 也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行十分重視, 通過各種營銷方式,積極與*公司聯(lián)系,要求增加*公司貸 款投入。我部在XX年取得XXXX元貸款營銷后,今年根據(jù)* 工程進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與 *公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下, 向*公司發(fā)放工程貸款XXXX元,既滿足了公司資金需求, 又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標(biāo),也為我行實 現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為: 1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現(xiàn)及時投入, 行長親自掛帥并到*公司進行公關(guān)
14、,采用多種方式與業(yè)主商 榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得*公司的理解與 支持。2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入 企業(yè),了解并掌握*工程的工程進展情況、資本金到位情況 及公司的資金需求情況,及時與*公司溝通,根據(jù)我行貸款 申報審批要求上報貸款核準(zhǔn)審批材料,適時進行貸款投入。 3、留住存網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)款,就是留住效益。*公司目 前尚在建設(shè)期,無營運收入,公司存款主要是工程資本金和 銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在*縣無工 行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次 的同*公司協(xié)商,公司屢次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計 XXXX萬元。同時,為了能夠穩(wěn)住存款,
15、在*公司每次支付工 程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以限度的保存我行 存款。二、積極收集資料,搞好貸后管理*高速公路工程是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為 保證我行信貸資產(chǎn)平安,我對貸后管理非常重視,并積極加 強對貸款進行管理。具體為:1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。 目前,我已收集到工程科研報告、初步設(shè)計、工程批復(fù)、環(huán) 保批復(fù)及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款平安 提供了保障。2、催促企業(yè)按借款用途??顚S?,將借款資金用于* 高速公路建設(shè)。目前,我部已建立*公司貸款資金使用臺帳, 對每筆資金使用情況進行登記,并同*公司協(xié)商一致,我行 貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。3
16、、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程工程上。4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管 理。開工一年來,我屢次深入施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸 后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份, 各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報假設(shè)干份等,為保證我 行貸款平安和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。三、關(guān)注招投標(biāo),開立結(jié)算戶*高速公路工程一期土建工程招投標(biāo)結(jié)束后,XXXX標(biāo) 段中,僅*縣就有XXXX,由于我行在*縣無營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點, 施工單位無法在我行進行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠限度的留住存 款,我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實行封閉 式管理,并將工程公司監(jiān)
17、理單位的所有帳戶開立到我行。目 前,*工程在我行共開立結(jié)算帳戶XXXX,是我行對公存款和 利潤的又一增長點。、搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進業(yè)務(wù)全面開展電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行開展的后動力,為了充分運用 先進的結(jié)算工具,作為*高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮 我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款 直通車、手機銀行、 銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、 營銷,增強電子銀行服務(wù)功能,并與湖北*高速公路經(jīng)營有 限公司及X X X*高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的 網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和 賬戶管理服務(wù),為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目 前,我
18、部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不 僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)開展也起到積極的促進作用。五、積極做好其他工程營銷和存款工作在搞好工程工作的同時,我也積極做好其他工程的營銷 和存款工作。*市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收 入xxxx元,每月現(xiàn)金流量達xxxx萬元,經(jīng)過做工作,該單 位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀 行和 銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之 類的企業(yè),我今年開立帳戶xxxx。同時,我通過朋友關(guān)系, 組織儲蓄存款達12xxxx元。六、今后工作過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實 現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標(biāo),打好二次營銷
19、的攻 堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應(yīng)做好以下幾方 面工作:1、加大同*公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期*事 件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進入 時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點, 營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。際同步開展局部活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點, 實施細致,落地效果好。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了 240多位員工用心參與,張總 監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐 富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方 面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度 高達95%,整個活動效果十分好!2)公共事務(wù)服務(wù)咨
20、詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于 公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動籌劃 和組織很成功,后期結(jié)果的反應(yīng)很及時,員工的對于服 務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的 疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之 間的交流與溝通。3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認 知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活 動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí), 使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè) 計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個 集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報, 在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破
21、部 門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操 作,能夠在公司長期推廣運用。2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注*高速公路工程進展 情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及 時收集和反應(yīng)信息,保證我行信貸資產(chǎn)的平安。3、全行整體聯(lián)動,加強對*公司的全方位服務(wù)。房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)20XX年x月,工程營銷工作剛剛啟動之際,我應(yīng)聘進入 工程組,先后擔(dān)任籌劃文案、執(zhí)行籌劃之職,主要工作包括 利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與屢次大型活動籌劃 組織經(jīng)驗,協(xié)助籌劃經(jīng)理進行工程營銷推廣策略的制定并監(jiān) 督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在工程結(jié)案已有整整兩個年頭?;仡欉^去,對我自己來講,這兩年的時間可以說
22、是收獲 頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起, 也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總 結(jié)和歸納的東西,因為xx廣場工程是我正式做的第一個房 地產(chǎn)工程,這也標(biāo)志著我從此進入了一個圈子一一房地產(chǎn)圈。在這個工程中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng) 理、工程總監(jiān),下到每一個同事,每一個工程銷售人員,都 給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助, 對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從 無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前 能夠基本熟練地把控工程尾盤的籌劃工作,除了自己的努力 之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约肮こ探M整體那種熱情、
23、 溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該工程中的具體 工作總結(jié)如下:一、工程營銷推廣方面我主要負責(zé)協(xié)助籌劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,根據(jù)當(dāng)?shù)?媒體特點,制定適合本工程的營銷推廣策略。雖然之前對當(dāng) 地媒體資源已經(jīng)相當(dāng)了解,但單純就房地產(chǎn)工程的營銷推廣, 仍然顯得有些力不從心,因此前期在籌劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我 利用兩周的時間,一方面認真熟悉工程的基本情況,另一方 面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并屢次經(jīng)過接觸、到達 深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主 要負責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及 信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的工程推廣策略方 案。也就是從這些一次又一次
24、修改方案的過程中,我逐步了 解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原那么,在整個工程的營銷推廣 過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達XX多份?;谥傲己玫拇笮突顒咏M織經(jīng)驗,在籌劃組織工程推 廣活動方面還比擬得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場工程自身體 量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模 的營銷活動效果好,因此,為了擴大工程和公司品牌的影響 力,先后籌劃組織了建筑師沙龍、工程封頂暨物業(yè)簽約、中 秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收 到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評, 自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。二、籌劃文案方面工程成立之初,由于人員配備稍顯缺乏,在完成
25、工程營 銷推廣方面工作的同時,我還主要負責(zé)工程各方面的基礎(chǔ)文 案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要,工程的營銷 周報、月報,以及工程組各種文件的起草、修改。并負責(zé)與 廣告公司、工程網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的 珍惜,也讓我對待每一項任務(wù),都保有認真、負責(zé)的工作態(tài) 度,不懂就問、不會就學(xué)、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作 態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充 分認可。三、檔案管理方面工程作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€工程,同時也根據(jù)公司準(zhǔn) 備在該地區(qū)擴大業(yè)務(wù)范圍的需要,工程負責(zé)人一直都非常注 重工程籌劃、銷售兩方面的檔案管理工作,無論是與置業(yè)公司的每次例會、工程組的每次例會,還
26、 是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、 所有客戶資料,還有媒體信息、工程推廣監(jiān)測報告等等,都 分門別類地整理、歸檔。我主要負責(zé)籌劃部的檔案管理工作, 并能夠利用空余時間,定期不定期與負責(zé)銷售部檔案管理工 作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項 目保存了比擬完整的檔案記錄。四、工程拓展方面工程后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了 XX工程、XXX工程、XX工程等多 個工程的前期考察工作,并參與撰寫XX工程前期定位報告, 在完成公司對外拓展新工程工作的同時,也讓我開始接觸并 實踐了工程前期的具體籌劃工作,這對我是一個極其珍貴的 學(xué)習(xí)、
27、提高的機會。新入職員工年終個人工作總結(jié)我是公司新入職的員工,現(xiàn)在我在公司也工作了一個月 了,對這份工作也有些了解,同時也是有收獲的。我在公司做的工作是辦公室的文秘,因此剛?cè)肼?,我?實是什么都不懂的,所以我進入公司后,就進行了一個短暫 的培訓(xùn)期,一周培訓(xùn)完才上崗,也才正式接觸文秘工作。一 個月來,我大概每天要處理上XX份文件,把文件全部都要 進行整理和歸類,并存放到屬于它們的位置,以便于公司同 事尋找。除了這個,我還要去接待來公司的來訪人員,方便 領(lǐng)導(dǎo)和他們進行溝通,同時也是為了給他們一個好印象,以 此來對公司有一個很好的評估。我不僅要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)要用的文件,還要負責(zé)給他們端茶送 水,這些都是我的
28、基本職責(zé)。公司開會,我要協(xié)助主持會議 的人清掃會議室,幫助他把環(huán)境布置好,同時還要去通知要 開會的人員,以及備好他們面前的文件,并端上茶水,然后 在他們開會的時候,我還要做好會議記錄,以便于他們知曉 整個會議上所講所展示的東西,給予他們一個清晰有條理的 過程。在這一個月里,我因為是初來的,所以還是會有很多不 懂的,因此公司的前輩基本上在我遇到問題時,都會盡量的 幫助我,讓我配合他們的工作,一起把公司的工作弄好,完 成領(lǐng)導(dǎo)交代我們要做的工作。我的工作其實都差不多,但是 卻也不是那么簡單的,就如接收和派發(fā)的文件,我不僅僅是 要把他們都分到每個人手中,更是要記住每一份文件它要到 的人的名字,這樣才能
29、順利的開展工作。不過在這個月里, 我也有做錯事,有一次忘記了要給領(lǐng)導(dǎo)把文件送上去,因此 耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)等了我很久,當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)雖然因為 我是個新人,沒有對我進出處分,但當(dāng)時我也是嚇得不輕, 因此那一次后,我就吸取了那次的教訓(xùn),再也不敢忘記重要 的事情了,一般重要的事情,我都會在電腦里做個備注,每 天提醒自己。一個月的工作雖然就結(jié)束了,但是我知道在公司的工作 才真正的開始,未來還有很長的路要走,我的工作也有更大的挑戰(zhàn)等著我,但是有這個月打底,我沒有那么害怕了,反 而更有動力了,我一定可以做好的。個人季度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼XX年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度 中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事
30、的幫助、指導(dǎo)下,圓滿地 完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力 等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來, 現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和 業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致, 本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫 習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認知 面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真 正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、 耳勤、手勤、腿勤”。公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。 公司的開展關(guān)系著員工的開展,員工的進步同時促進公司
31、的 開展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、 認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進 退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間??偨Y(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。經(jīng)理個人工作總結(jié)時光飛逝,歲月如梭,半年就已經(jīng)過去了,內(nèi)心不禁感 慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一 段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的 素質(zhì)與才能,回首過往,中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的 一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事 們的鼎力協(xié)助
32、,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中 心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年 的工作向大家做以匯報。一、嚴(yán)于律已,團結(jié)同志。以身作那么,任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng) 中心各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難, 不計個人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況 下,帶著醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險 相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承當(dāng)起多險種人傷案件接 案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了 客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇。取得了一定成績。 較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
33、二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件220 xxxx件,涉及十六個險種。 剔除不合理費用達30 xxxx萬元。2、拒賠案件:立案前拒賠5xxxx,金額達Ixxxx余元, 立案后拒賠4xxxx,拒賠金額達Hxxxx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任 險拒賠金額達9xxxx萬元。3、全年醫(yī)療跟蹤lOOxxxx人次,涉及醫(yī)院達2xxxx家, 既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理 費。得到客戶的好評。三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導(dǎo) 致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,屢次到問題醫(yī) 院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客
34、戶退回 不合理費用達1300 xxxx元,為客戶挽回了損失,也防止了 我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好 形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,經(jīng)與XXX假肢廠屢次商談, 明確了各部位假肢安裝費用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷 者假肢安裝時保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的 簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了 人傷案件中此項費用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作。1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合X義義家政及各家醫(yī)院的特點, 提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此 項費用的賠付。2、涉及人傷(?。┌讣鞒?、非車險特別告知單證、人 傷案件跟蹤表、
35、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案, 集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān),審 核相關(guān)單證6xxxx次,為客戶及我公司節(jié)省費用達Ixxxx萬 元。配合客戶到法院解決糾紛XXXX,遠到XX等地。防止我 公司損失達XXXX萬元。(醫(yī)療責(zé)任險一件XXXX元、車險XXXX 涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計XXXX萬元)。2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司 處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、 爭取了客戶,得到了各支公司的好評。1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險過程中,因我
36、們及時介入, 使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎(chǔ) 上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我 公司承保。2)某承保公司在xx多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達xxxx萬元,我們配合該承保公司 到XXX中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,防止 了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹 立了人保公司的形象。六、保持成績,找出缺乏,加倍努力,更上一層樓。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很缺乏,需 要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種, 需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。2、隨著新險種的開展,還有許多
37、新問題,在加強業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué) 習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑 戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作 經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。經(jīng)理個人工作總結(jié)回顧20*年不平凡的一年,從試用期到成為XXXX的正 式員工已有半年多之久,在這半年多的工作生活中,公司的 領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持,給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺, 作為行政經(jīng)理的我,有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績、經(jīng)4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部; 信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開 展
38、,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總 結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均 進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好, 對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實 踐。5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體 評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了 員工的認可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很 好的典范作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門 協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確 定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于工程活動的實踐, 比方部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強 大的群眾基礎(chǔ),能夠在
39、廣東公司長期推廣。部長輪崗活 動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得 進一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃工程第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購 系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng) 的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認 驗及缺乏,以利于揚長避短,發(fā)奮進取,而在新的一年里努 力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),帶著行政部全體員工迎接 更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體 工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年 的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了 較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)
40、籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù) 性工作的內(nèi)局部工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù) 算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利 等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修 保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦 公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自 己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 部門,在理順各部門關(guān)系,提高管
41、理效率,保證上傳下達等 方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重 與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等 文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的 提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文 件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、 文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔, 做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ) 上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、 業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適
42、應(yīng) 企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、 人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞 動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管 理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老 保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的規(guī)范 性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等以及 會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高 效率、學(xué)習(xí)提升效能、比擬縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工 作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一
43、些成績,但 同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在:1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門 之間溝通缺乏。2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比方用車地點 就寫廣州或江門;出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別 情況沒能及時反應(yīng)回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控 機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、平安、 節(jié)約)和績效考核沒能真正表達出它們的功能,只是衛(wèi)生檢 查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理 系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下 例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的清掃衛(wèi)生那意 思
44、,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不 合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體 素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成, 要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào) 崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切” 的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的 全面考評。5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本 工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù), 隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本
45、 工資是工資總額的基本組成局部,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我 們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月 有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、 四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本 穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比方昨晚商場部 要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自 己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你, 你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己 不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不 是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己 部門去做,去想,想想有什么方法會
46、更好,效率更高,去改 變,有什么好的措施或方法就要改變原來的做法,不要拿著 以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能 拿著前人的東西一本通書讀到底。充滿希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新 的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的 經(jīng)濟跨越式開展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法 律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的了解,加強對周圍環(huán)境和同 行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心 中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原那么,做到上情下達、下情上報。及 時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強
47、溝通,了解各人的工 作進度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此 基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮 工作,形成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì), 提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工 作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水 平。20XX年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作, 力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工 作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從 小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的開展
48、提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工 作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。企業(yè)主管個人工作總結(jié)如果不是車間人事小黃來通知我,我都不知道我已經(jīng)在 這里待滿三個月的試用期了。能來我們企業(yè)當(dāng)車間主管是我 的榮幸,現(xiàn)在我在車間待了三個月都沒有出現(xiàn)最開始來這兒 工作的擔(dān)憂,很好,企業(yè)不僅通過了我的試用,我自己也通 過了自己給自己的試用,以后我就要繼續(xù)在這兒和車間里的 員工一起為我們企業(yè)車間奮斗啦!最開始來這兒工作,我的擔(dān)憂是什么呢?我非常擔(dān)憂在 這里也會像在過去的企業(yè)車間一樣,有很多硬件設(shè)備問題存 在在那里。像我們這些在車間工作的人,最怕的不是工人的 素質(zhì)問題,而是硬件的無法克服問題。畢竟人是活的,可以 教可以
49、學(xué),怎么樣都可以訓(xùn)練出來,但車間里的機器設(shè)備就 不一樣了。這些東西是固定的,它們?nèi)绻袉栴},那解決問 題的方法不是修就是換新的。之前我所在的那個企業(yè)車間, 車間的機器設(shè)備已經(jīng)老化了,可是我申請更換的請求提交上 去了之后就再無音訊了。巧婦難為無米之炊,我就是再有本 事也沒方法讓已經(jīng)該退休的機器重新煥發(fā)青春,于是我辭職 來到了我們這里。好在這三個月來,我沒有發(fā)現(xiàn)這里的設(shè)備 有任何問題,但愿在未來,車間機器需要更換的時候,我們 企業(yè)也能夠及時拿出資金進行設(shè)備整體更換吧!在這里的工作,除了設(shè)備讓我用著舒心外,這里的同事 也讓我感到高興。大家都是樸實無華、認真對待工作的工人 朋友,年齡也不相上下,這讓我
50、交流溝通起來沒有任何障礙, 希望在未來的工作中,我也能繼續(xù)跟大家一起友好相處,爭 取大家一起為我們企業(yè)車間爭榮譽拓業(yè)績!在這做車間主管的試用期三個月里,我意識到我在這新 的環(huán)境里還有許多的缺乏,我在未來的日子里,我會努力學(xué) 習(xí),不讓我的領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)任何閃失,也不讓自己的業(yè)務(wù)出 現(xiàn)任何為人所詬病的過失,以身作那么,當(dāng)好一個車間主管, 要對得起企業(yè)給我付的薪水,更要對得起企業(yè)對我的信任, 把車間管理好,把業(yè)務(wù)量大大提高的同時,把車間工人的技 術(shù)也提高一個層次!在這三個月的試用期里,我也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,這 些小的問題,我會爭取在未來的一個月里幫助大家克服掉, 克服掉這些問題之后,我們車間的工作就
51、可以更好做了!證,250人參加認證考試,245人透過了認證考試,季度 整體透過率高達96. 41%,位居集團前列。認證方式也結(jié) 合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、 辯論、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實 操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸 底。3、人力資源規(guī)劃1)廣東公司中層儲藏培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲藏 *12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍 訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速開展的需要,為 培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的”職業(yè)經(jīng)理人探索了思 路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、 廣西公司
52、儲藏一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層 管理人才。本次工程培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn) 組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)潛力 得到了很大的提升。2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí) 狀況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣 東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿 意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性 培養(yǎng)會議的組織等。4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下用 心報名參與了公司組織為期2天的“活出真我風(fēng)采集訓(xùn) 營,透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、 執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營”口才獎 ”榮譽稱號!5、營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足XX公 司業(yè)務(wù)快速開展對儲藏人才的需求,廣東公司迫切需要 建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷 儲藏人員對個人的職業(yè)開展目標(biāo)與開展路線很迷茫,找 不到實現(xiàn)職業(yè)開展的方式和途徑?;谝陨蠣顩r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四 度完成了營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷 儲藏職業(yè)開展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前 方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。6、新員工
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