版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、商務(wù)禮儀目 錄 商務(wù)人員個(gè)人禮儀 商務(wù)交往禮儀 商務(wù)宴請禮儀 商務(wù)會務(wù)禮儀 商務(wù)辦公禮儀 商務(wù)會面禮儀 商務(wù)交談禮儀 商務(wù)聚會禮儀 商務(wù)儀式禮儀 一、禮儀的內(nèi)涵首先必須明確什么是“禮儀”? 孔子說:“禮者,敬人也。”“禮”是一種道德規(guī)范:尊重。 尊重自己 尊重別人 尊重社會尊重自身尊重自己所從事的職業(yè)尊重自己所在的單位禮儀 = 禮 + 儀一、禮儀的內(nèi)涵首先必須明確什么是“禮儀”? 孔子說:“禮者,敬人也。”“禮”是一種道德規(guī)范:尊重。 尊重自己 尊重別人 尊重社會尊重上級,是一種天職尊重同事,是一種本分尊重下級,是一種美德尊重客戶,是一種常識尊重對手,是一種風(fēng)度尊重所有人,是一種做人所應(yīng)具備的
2、基本教養(yǎng)一、禮儀的內(nèi)涵首先必須明確什么是“禮儀”? 孔子說:“禮者,敬人也。”“禮”是一種道德規(guī)范:尊重。 尊重自己 尊重別人 尊重社會講究公德維護(hù)秩序保護(hù)環(huán)境愛國守法一、禮儀的內(nèi)涵首先必須明確什么是“禮儀”? 孔子說:“禮者,敬人也?!薄岸Y”是一種道德規(guī)范:尊重。 “儀”是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。禮儀 = 禮 + 儀禮儀內(nèi)涵父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶 或飲食或坐走長者先幼者后稱尊長勿呼名對尊長勿見能 冠必正紐必結(jié)襪與履俱緊切 將入門問孰存將上堂聲必?fù)P 長者立幼勿坐長者坐命乃坐 一、禮儀的內(nèi)涵首先必須明確什么是“禮儀”?1、禮儀是規(guī)范2、禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則3、禮儀是“尊重他人,約束自己”4、禮儀是內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn) 商務(wù)禮儀就是在商務(wù)活動中必須要遵守的禮儀規(guī)范。二、禮儀的特征1、普遍性2、規(guī)范性3、對象性1.對于個(gè)人來講,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。2.禮儀是個(gè)人順利進(jìn)入社會的一把鑰匙。 3.禮儀是組織塑造良好形象和實(shí)現(xiàn)自身 目標(biāo)的有效手段。 4.禮儀有助于社會的穩(wěn)定有序。 三、禮儀的作用三、禮儀的作用作為一名現(xiàn)代人,不學(xué)禮,則不知禮。 不知禮,則必失禮。作為一名現(xiàn)代人,不守禮,則被視為不講禮。 若被視為不講禮,則往往無人理。四、禮儀教育學(xué)好禮儀的途徑:1、過猶不及2、靈活應(yīng)變3、以
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年西瓜買賣詳細(xì)協(xié)議模板
- 2024年預(yù)付款墊資協(xié)議格式草案
- 地質(zhì)勘查工作協(xié)議2024
- 二手房交易北京協(xié)議樣式2024年
- 2024年精裝地暖施工協(xié)議范本
- 2024年國內(nèi)集裝箱運(yùn)輸協(xié)議樣本
- 2024商業(yè)地產(chǎn)續(xù)租協(xié)議范本
- 2024年度農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)采購協(xié)議樣本
- 2024年學(xué)校周邊商業(yè)租賃協(xié)議樣本
- 2024年借款居間服務(wù)協(xié)議模板2
- 校園展美 課件 2024-2025學(xué)年人美版(2024)初中美術(shù)七年級上冊
- ktv保安管理制度及崗位職責(zé)(共5篇)
- 小學(xué)英語人教PEP版6年級(上)期中考試復(fù)習(xí)
- 評茶員(高級)復(fù)習(xí)題含參考答案
- 2019年4月高等教育自學(xué)考試資產(chǎn)評估真題
- 環(huán)保監(jiān)測設(shè)備接入與管理服務(wù)協(xié)議書
- 教育局學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案
- 義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)考試題庫及答案
- 2024年國家開放大學(xué)(電大)-混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(A)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案
- 2024-2025學(xué)年人教版八年級物理上學(xué)期期中模擬卷
- 新員工三級安全教育考試試題參考答案
評論
0/150
提交評論