工業(yè)大學(xué)心理咨詢中心講義

1、工業(yè)大學(xué)心理咨詢中心講義壓力與情緒管理一、情緒與壓力的概述三、調(diào)節(jié)情緒，應(yīng)對(duì)壓力一、情緒與壓力的概述（一）情緒的含義（二）情緒的發(fā)生（相關(guān)理論）（三）情緒的類型（四）情緒的表達(dá)（一）情緒（emotion)的含義情緒（emotion）：是人在社會(huì)生活中對(duì)自然性的需要（衣食住行性，人類生存和種族延續(xù)的需要）是否獲得滿足時(shí)的主觀體驗(yàn)。包括：生理喚醒、感覺、認(rèn)知（二）情緒的發(fā)生（有關(guān)理論） 情緒不是來自于外部世界，而是來自于我們內(nèi)心的信念、價(jià)值觀和規(guī)則。 1.斯坦特沙赫特-情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論2.詹姆士、蘭格-情緒外周理論3.埃利斯-ABC理論 關(guān)于情緒發(fā)生的幾個(gè)理論1.斯坦特沙赫特的情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論導(dǎo)致

2、反應(yīng)情境的 認(rèn)知評(píng)價(jià)生理反應(yīng)的反饋 （生理喚醒）情 緒2.詹姆斯和蘭格的情緒外周理論 認(rèn)為情緒是產(chǎn)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，把情緒的產(chǎn)生歸因于外周活動(dòng)的變化，情緒是對(duì)特殊刺激引起的身體變化的知覺。悲 傷哭 泣哭 泣悲 傷喚醒 行為 喚醒的知覺行為的解釋 情緒 感受詹姆士、蘭格的情緒外周理論 引出刺激 3.艾利斯的ABC理論: 一個(gè)人的情緒好壞是由自己的想法所決定，如果能改變一個(gè)人的不正確想法，就能改變他的情緒，甚至行為。 禮記喜怒哀懼愛惡（三）情緒的類型1.古人看情緒欲七 情 儒家中的七情：喜、怒、憂、懼、愛、憎、欲 中醫(yī)中的七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚2.按情緒狀態(tài)，即速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)

3、間長(zhǎng)短，分為心境、和熱情。3.從情緒的固有特征，分為正性情緒與負(fù)性情緒。應(yīng)激、激情 心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常稱為心情。和緩微弱 具有彌散性，非定向性持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，可能是幾小時(shí)、幾周、幾個(gè)月甚至幾年。對(duì)人的生活、學(xué)習(xí)和身體健康有很大影響。 心境（mood）： 應(yīng)激（stress）： 在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)?？赡艹霈F(xiàn)的兩種表現(xiàn)：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混亂之中急中生智，冷靜沉著，動(dòng)作準(zhǔn)確有力，及時(shí)擺脫險(xiǎn)境作用：應(yīng)激有積極的作用也有消極的作用 激情（intense emotion） 是一種強(qiáng)烈的、持續(xù)時(shí)間短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。有明

4、顯的外部表現(xiàn)具有沖動(dòng)性 ，通常不考慮由此帶來的結(jié)果。持續(xù)時(shí)間短有明確指向性，通常由特定的對(duì)象引起 暴跳如雷如欣喜若狂、 熱情（enthusiasm ）可以強(qiáng)化行動(dòng)的動(dòng)力是一種積極的情緒狀態(tài) 一種強(qiáng)烈、穩(wěn)固，而又深刻的情緒狀態(tài)。（四）情緒的表達(dá)語言的表達(dá) 面部表情姿勢(shì)語言語音語調(diào)非語言表達(dá)1.面部表情 人的面部表情最為豐富，眼睛高興時(shí)“眉開眼笑”，悲傷時(shí)“兩眼無光”，氣憤時(shí)“怒目而視”，恐懼時(shí)“目瞪口呆”眉毛如展眉?xì)g顏、蹙眉愁苦、揚(yáng)眉得意、低眉慈悲、橫眉冷對(duì)、豎眉憤怒口部嘴角上提為笑，下掛為氣，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，恐懼時(shí)“張口結(jié)舌 它是通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。2.

5、姿勢(shì)語言：是通過四肢與軀體的變化來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情（肢態(tài)動(dòng)作）和手勢(shì)表情。 3.語音、語調(diào)：通過音調(diào)、音速、音量的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。憤怒時(shí)語言生硬，態(tài)度兇狠。如高興時(shí)，語調(diào)激昂，節(jié)奏輕快；悲哀時(shí)，語調(diào)低沉，節(jié)奏緩慢，聲音斷續(xù)且高低差別少；二、 大學(xué)生情緒問題 （一）大學(xué)生情緒問題定義 大學(xué)生的情緒問題，一般是指大學(xué)生消極情緒，指因生活事件引起的悲傷、痛苦長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)不能消除的狀態(tài)。 情緒問題帶來的后果？導(dǎo)致大學(xué)生大腦神經(jīng)活動(dòng)功能紊亂，使情緒中樞部位的控制減弱，使其認(rèn)識(shí)范圍縮小，自制力、學(xué)習(xí)效率降低，不能正確評(píng)價(jià)自我，甚至?xí)a(chǎn)生某些失去理智的行為，造成心理障礙和心理疾??；

6、情緒問題又會(huì)降低大學(xué)生的免疫功能，導(dǎo)致其正常生理平衡失調(diào)，引起心血管、消化、泌尿、呼吸、內(nèi)分泌等系統(tǒng)的各種疾病。 （二）大學(xué)生情緒問題的表現(xiàn) 1.焦慮 （1）焦慮是一種類似擔(dān)憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時(shí)產(chǎn)生擔(dān)憂的反應(yīng)傾向，是個(gè)體主觀上預(yù)料將會(huì)有某種不良后果產(chǎn)生的不安感，是緊張、害怕、擔(dān)憂混合的情緒體驗(yàn)。人們?cè)诿媾R威脅或預(yù)料到某種不良后果時(shí)，都有可能產(chǎn)生這種體驗(yàn)。 （2）大學(xué)生常見的焦慮有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮與情感焦慮。 抑郁癥狀不單指各種感覺，還指情緒、認(rèn)知與行為特征。2.抑郁抑郁癥的主要癥狀壓抑的心情興趣或快樂減退消極的自我觀念：自我抱怨與負(fù)罪感體重激增或劇減睡眠困擾（很難入睡或早睡來

7、）易激動(dòng)或行動(dòng)遲緩注意力不集中想死或自殺 憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。 心理學(xué)研究表明，當(dāng)憤怒發(fā)生時(shí)，可能導(dǎo)致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體性疾病，同時(shí)還會(huì)使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行為沖動(dòng)，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的損失。 3.憤怒 4.嫉妒 嫉妒是指他人在某些方面勝過自己引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗(yàn)。 嫉妒對(duì)人的心理健康不利。 一是破壞人際關(guān)系的和諧。 二是造成個(gè)人的內(nèi)心痛苦。 “嫉妒者比任何不幸的人更為痛苦，因?yàn)閯e人的幸福和他自己的不幸，都將使他痛苦萬分?！?巴爾扎克 5.冷漠 冷漠是指人對(duì)外界刺激缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng)，對(duì)生活中的悲歡離合都相無動(dòng)于衷。 具體表現(xiàn)為：凡事漠不關(guān)心、冷淡、退讓的消極情緒體驗(yàn)。 三、 做情緒的主人-學(xué)會(huì)控制、調(diào)節(jié)情緒，保持良好情緒狀態(tài)1.確定奮斗目標(biāo)（1）做什么，怎么做，做到何種程度。（2）目標(biāo)符合自己的實(shí)際。不要過分關(guān)注眼前的利益得失。不要過分關(guān)注別人的事。“發(fā)牌的是上帝，你能做的，就是把手中的牌玩得最好?！?.承認(rèn)情緒，適度表達(dá)。承認(rèn)情緒是人本身的一部分，表達(dá)自己的情感是正常的、正當(dāng)?shù)?。適度表達(dá)自己的情緒是有益于身心健康的3.主動(dòng)體驗(yàn)情緒 -體驗(yàn)積極的情緒 聽音樂； 散步； 參加體育鍛煉； 談話 旅游4.學(xué)會(huì)表達(dá)情緒