版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、安全(不良)事件無責(zé)上報制度-病人至上,安全為天目錄醫(yī)療安全(不良)事件的定義01醫(yī)療(安全)不良事件類別02報告形式04醫(yī)療(安全)不良事件報告、處理流程05激勵機制06接收報告部門032 安全(不良)事件上報制度的目的 進一步提高護理質(zhì)量,營造護理安全文化,堅持“以患者為中心”的服務(wù)宗旨;更好地保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療(安全)不良事件,確保病人安全;鼓勵科室職工及時、主動、方便地報告影響病人安全的事故隱患或潛在風(fēng)險,通過管理人員及時分析原因,采取相應(yīng)措施,最大限度地避免類似事件的發(fā)生,以達到持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療缺陷,確保醫(yī)療安全。3 不可預(yù)防的不良事件是指正確的醫(yī)療行為造成不可預(yù)防的損
2、傷;可預(yù)防的不良事件是指醫(yī)療中由于未能防范的差錯或設(shè)備故障造成的損傷。護理不良事件概念在國內(nèi)尚未有明確界定,更多的使用了護理差錯的概念。5 護理差錯是指凡在護理工作中因責(zé)任心不強、粗心大意、不按規(guī)章制度辦事或技術(shù)水平低而發(fā)生差錯,對患者直接或間接產(chǎn)生影響,但未造成嚴(yán)重不良后果者。6 醫(yī)療(安全)不良事件類別根據(jù)醫(yī)療(安全)不良事件所屬類別不同,劃分為7類:1、病房診治問題:包括錯誤診斷、嚴(yán)重漏診、錯誤治療、治療不及時、院內(nèi)感染等。2、不良治療:包括錯用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應(yīng)、輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)等。3、意外事件:包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等。4、輔助檢查問題:包括報告
3、錯誤、標(biāo)本丟失、標(biāo)本錯誤、檢查過程中出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥等。7 醫(yī)療(安全)不良事件類別 5、手術(shù)相關(guān)問題:如手術(shù)患者、部位和手術(shù)方式選擇錯誤、患者術(shù)中死亡、術(shù)中術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥、手術(shù)器械遺留在體內(nèi)、住院期間同一病人的再次手術(shù)、麻醉相關(guān)事件等。6、醫(yī)患溝通:包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突、醫(yī)患行為沖突等。 7、其他非上列導(dǎo)致醫(yī)療不良后果的事件。8 報告形式 1、書面報告。 2、緊急電話報告,僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的(如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等)緊急情況使用。10 醫(yī)療(安全)不良事件報告、處理流程 說明:1、當(dāng)發(fā)生不良事件后、當(dāng)事人記錄事件發(fā)生的具體時間、地點、過程、采取的
4、措施等內(nèi)容,一般不良事件要求24-48h內(nèi)報告,重大事件、情況緊急者應(yīng)在處理的同時口頭或電話上報告護理部,由其核實結(jié)果后再上報分管院領(lǐng)導(dǎo)。2、職能科室接到報告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié),制定對策及整改措施,督促相關(guān)科室限期整改,及時消除不良事件造成的影響,盡量將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。3、涉及藥物不良反應(yīng)、院內(nèi)感染、輸血反應(yīng)的實行雙重填報。12 激勵機制 3、鼓勵自愿報告,對主動報告且積極整改者,將根據(jù)不良事件的具體情況給予免責(zé)、減輕處罰或獎勵處理。對阻止重大安全事故發(fā)生的報告者予以200-500元現(xiàn)金獎勵。自愿報告人員為消除護理安全隱患提出合理化建議的,對保障護理安全有貢獻的,經(jīng)討論決定將給予適當(dāng)獎勵。14 激勵機制 4、如不按規(guī)定報告、有意隱瞞、事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)者,須按情節(jié)輕重給予處分。視情節(jié)輕重給予50-2000元的處罰;由此引發(fā)糾紛或事故的另按本院規(guī)定處罰。 5、發(fā)生嚴(yán)重的不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥具器具
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 第六單元測試卷(單元測試)-2024-2025學(xué)年四年級上冊統(tǒng)編版語文
- 原創(chuàng)2025年《南方新課堂·高考總復(fù)習(xí)》英語 第三部分 專題三 七選五型閱讀理解配套課件
- 江西省撫州市臨川二中學(xué)、崇仁二中學(xué)2023-2024學(xué)年中考四模數(shù)學(xué)試題含解析
- 第二單元100以內(nèi)的加法和減法(二)(單元測試)-2024-2025學(xué)年人教版數(shù)學(xué)二年級上冊
- 童年故事鈣D測試練習(xí)卷含答案
- 第一單元(單元測試)-2024-2025學(xué)年五年級上冊語文統(tǒng)編版
- 中班安全課件《路邊的標(biāo)志》
- 采購貨物購銷合同模板
- 銀行借貸協(xié)議書范本
- 餐飲成本核算與控制培訓(xùn)課件
- 劍橋國際少兒英語全套教學(xué)課件
- 英語語言學(xué)之Morphology課件
- 隨班就讀學(xué)生檔案材料
- 機械設(shè)計-螺旋傳動設(shè)計(千斤頂)
- 課堂教學(xué)改革課件
- 殘疾人基本狀況登記表完整
- 寓言故事《鄭人買履》劇本
- 信息系統(tǒng)及信息安全運維服務(wù)項目清單
- 監(jiān)理單位如何對分包單位進行進場交底
- 收款賬戶確認(rèn)書
- JJG1054-2009鉗形接地電阻儀檢定規(guī)程-(高清現(xiàn)行)
評論
0/150
提交評論