金大維員工入職培訓(xùn)

1、新員工入職培訓(xùn) 之金大維員工手冊(cè)1宜昌金大維裝飾工程有限公司歡迎您 人才是金大維裝飾公司得以立足市場(chǎng)、建立品牌的基礎(chǔ)和根本。金大維愿意與您一起共創(chuàng)美好未來(lái)！2宜昌金大維裝飾工程有限公司成立于2002年，我們是集公裝、家裝于一身實(shí)力雄厚的公司。創(chuàng)建之初，金大維就將明確的經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)、服務(wù)理念導(dǎo)入企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)中，致力長(zhǎng)遠(yuǎn)的塑造一個(gè)成功的裝飾品牌。在多年來(lái)的不斷進(jìn)取中，金大維始終堅(jiān)持質(zhì)量和榮譽(yù)是企業(yè)的生命，格守“一次裝修，永久朋友”、“每一位客戶都是金大維的廣告媒體” 的服務(wù)理念，以企業(yè)文化為發(fā)展依托，以創(chuàng)造完美生活藝術(shù)空間為己任，時(shí)刻以客戶為中心，用最完美的服務(wù)立足市場(chǎng)。公 司 簡(jiǎn) 介3公司的

2、設(shè)計(jì)群體有著獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思，是年輕而有激情的團(tuán)體。在公司“品牌家裝”的全新裝飾理念引導(dǎo)下，全力賦予空間個(gè)性化、人性化的內(nèi)涵。作為中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，2006年度公司榮獲宜昌市首屆家裝規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)，2006度先進(jìn)裝飾企業(yè)。金大維將以榮譽(yù)為前進(jìn)動(dòng)力，專注工程卓越品質(zhì)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，堅(jiān)持以誠(chéng)待人，謀求更多的發(fā)展，努力滿足消費(fèi)者不斷提高的生活品味要求。4組織結(jié)構(gòu) 5一、公司本著“能者上，平者讓，庸者下”和知人善用、用人所長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、優(yōu)化組合的原則，對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績(jī)突出或者不適合現(xiàn)崗位工作的員工有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。其工資待遇將按不同崗位相應(yīng)作出升、降調(diào)整。二、公司將按以下條

3、件及有關(guān)政策對(duì)員工職務(wù)或工作部門作相應(yīng)調(diào)整。 業(yè)務(wù)發(fā)展情況及工作需要 員工的工作表現(xiàn)、品德及學(xué)識(shí) 員工的能力及潛質(zhì) 員工的工作業(yè)績(jī)與適應(yīng)性 員工調(diào)動(dòng)、晉升條例6三、 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績(jī)突出之員工，由部門主管會(huì)同行政部對(duì)其專項(xiàng)考核，填寫(xiě)晉升申請(qǐng)表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)可相應(yīng)晉升其職位。四、個(gè)人申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的方法。員工有權(quán)向本部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換工作。部門負(fù)責(zé)人或行政部根據(jù)員工提出的合理要求和工作需要，對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行調(diào)動(dòng)。五、 員工跨部門調(diào)動(dòng)工作應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人遞交書(shū)面申請(qǐng)（寫(xiě)明要求調(diào)動(dòng)的理由），部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)行政部審查，由總經(jīng)理決定。71）新入職職工（不論是任何途徑入公司的），一律在行政

4、部按規(guī)定辦理入職登記手續(xù)，由行政部統(tǒng)一安排。2）新入職職工需進(jìn)行崗前培訓(xùn)1 3天，培訓(xùn)內(nèi)容（包括員工手冊(cè)、公司制度、崗位職責(zé)薪金待遇等）由行政部及各部門主管共同執(zhí)行。3）職工人事資料登記表，由行政部分類整理和妥善保管，隨時(shí)提供使用。4）各部門主管必須嚴(yán)格培訓(xùn)員工的工作紀(jì)律及工作態(tài)度，并根據(jù)部門現(xiàn)狀，提出計(jì)劃對(duì)部門員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。人事管理制度 85）各部門主管有責(zé)任認(rèn)真做好員工內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作及違規(guī)違章的處理，確保人事管理按章辦事，按程序處理，既要維護(hù)員工合法權(quán)益，又要保障公司制度的執(zhí)行。6）為了更好地貫徹執(zhí)行公司規(guī)章，維護(hù)員工的合法權(quán)益，行政部須對(duì)獎(jiǎng)懲員工加強(qiáng)合理監(jiān)督，對(duì)所有個(gè)案需深入

5、調(diào)查，在處理過(guò)程中嚴(yán)格按制度辦事，力求公平合理. 7）為了完善貫徹本公司人事管理制度，對(duì)請(qǐng)假者需履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)的說(shuō)明如下：9a:凡因事請(qǐng)假者（不論任何理由），必須提前書(shū)面請(qǐng)假。請(qǐng)假兩天及兩天以下由部門主管批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天以上由總經(jīng)理簽批生效。b:凡請(qǐng)病假者，亦需提出書(shū)面申請(qǐng)，如因病需住院，并有醫(yī)院證明。c:未請(qǐng)假或補(bǔ)寫(xiě)假條無(wú)正當(dāng)理由的視為曠工，請(qǐng)假條統(tǒng)一交行政部保管。8）員工辭職，必須提前十五天遞交辭職書(shū)，由部門主管、行政主管、總經(jīng)理簽批后，方可辦理辭職手續(xù)，否則公司有權(quán)拒絕支付薪金。9）凡員工因工作需要調(diào)動(dòng)，必須書(shū)面通知調(diào)動(dòng)部門，財(cái)務(wù)部，行政部。1010）主管有責(zé)任關(guān)心，愛(ài)護(hù)員工，幫助員工解

6、決問(wèn)題，重視員工反映的問(wèn)題，與員工保持溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。11）公司為每位員工提供培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)，晉升機(jī)會(huì)，幫助員工發(fā)揮最佳業(yè)績(jī)，使每位員工對(duì)公司的政策，服務(wù)和發(fā)展感到自豪。12）員工之間平等、和睦相處，管理人員需善待員工，在管理中注意技巧與態(tài)度，激勵(lì)員工參與和自身相關(guān)的決策，做好雙向溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同為金大維企業(yè)做出貢獻(xiàn)。11 公司管理制度一 總則二 員工的權(quán)利和義務(wù)三 考勤管理制度四 辦公區(qū)域管理規(guī)范五 集體活動(dòng)管理制度六 設(shè)計(jì)部管理制度七 業(yè)務(wù)部管理制度八 工程部安全文明施工規(guī)范條例12一、為了使員工對(duì)本公司工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定予以詳細(xì)了解，并在工作中能認(rèn)真執(zhí)行，以維護(hù)工作的

7、正常秩序，特制本規(guī)章制度。二、 制訂本規(guī)章制度的指導(dǎo)思想：以公司經(jīng)營(yíng)為中心，堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、適用范圍：本規(guī)章制度適用于本公司全體員工。 一 總 則13一、員工必須熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī)、法令。二、員工必須有愛(ài)司如家的意識(shí)，樹(shù)立“我為公司，公司為我”的企業(yè)文化理念，關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益，忠于職守，快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、員工必須遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、 員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員

8、的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利，對(duì)管理人員的違法、違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。五、員工可按公司制度規(guī)定，享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。 二 員工的權(quán)利和義務(wù)14一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須嚴(yán)格填寫(xiě)出行記錄。 三、遲到或早退30分鐘以上的視為曠工。四、一周六天工作日，周一至周五可調(diào)休，周六周日無(wú)特殊情況，嚴(yán)禁休息。節(jié)日休息值班由公司統(tǒng)一安排。 三 考勤管理制度15五、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假2天以內(nèi)的（含2天），由部

9、門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天或3天以上的由執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假期間扣發(fā)當(dāng)天基本工資。六、工作時(shí)間出現(xiàn)遲到、早退情況的(30分鐘以內(nèi))。處罰10元/人/次。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)5次者，扣發(fā)3天基本工資；累計(jì)5次以上10次以下，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)10次以上者扣發(fā)當(dāng)月基本工資。七、工作時(shí)間曠工半小時(shí)至4小時(shí)處罰50元/人/次；曠工達(dá)4小時(shí)以上者處罰200元/人/次。16八、如因客戶邀約等特殊情況造成的缺勤，需在到崗后盡快填寫(xiě)缺勤事由說(shuō)明單。違者視情況按照遲到或曠工處理。九、正常休息需在前臺(tái)領(lǐng)取調(diào)休單，填寫(xiě)后交部門經(jīng)理簽字，交行政部保管，否則視為曠工。十、員工按

10、規(guī)定享受婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，期間只發(fā)給基本工資；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。 17 為規(guī)范辦公區(qū)域管理，保持公司規(guī)范、整潔、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的辦公環(huán)境，特制訂本制度。一、員工工作期間佩戴工牌；違者處罰10元/人/次。二、規(guī)范公司早會(huì)程序，每位員工按要求參加早會(huì)，積極參與配合；違者按照展會(huì)活動(dòng)管理制度第八條處罰。三、上班前各位員工對(duì)各自辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生打掃，保持地面無(wú)垃圾、電腦無(wú)積塵、桌面無(wú)積塵、無(wú)雜物，物品擺放整齊，文件資料用文件夾整齊放置。 四 辦公區(qū)域管理規(guī)范18四、工作時(shí)間不得安裝使用游戲及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。屢禁不止者處罰30元/人/次。五、嚴(yán)禁使用公司電

11、話撥打私人電話；違者處罰20元/人/次。六、為保持辦公環(huán)境安靜、嚴(yán)肅，工作時(shí)間嚴(yán)禁聚眾聊天、串崗等；違者處罰20元/人/次。七、辦公室內(nèi)除接待客戶外嚴(yán)禁吸煙。屢禁不止者處罰30元/人/次。八、工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)。違者處罰20元。19九、注意個(gè)人衛(wèi)生，不染怪異顏色頭發(fā)、不穿奇裝異服、不濃妝艷抹、不戴花哨離奇的飾物；應(yīng)衣著職業(yè)化。違反者罰款30元/人/次。十、為展現(xiàn)良好的員工面貌嚴(yán)禁員工穿背心、休閑式短褲和拖鞋進(jìn)入辦公崗位。違反者罰款30元/人/次。十一、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲喧嘩、跑動(dòng)、嬉笑打鬧、吹口哨。違反者罰款30元/人/次。十二、嚴(yán)禁將寵物及危險(xiǎn)物品帶入辦公區(qū)域。屢禁不止者處罰30元/人/次。2

12、0十三、公室電腦、空調(diào)、電扇、燈等電器離場(chǎng)關(guān)閉；違者處罰50元/人/次。十四、嚴(yán)禁將公司固定資產(chǎn)占為己有、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司物質(zhì)資源。違者視情況惡劣程度處罰20至200元不等。十五、嚴(yán)禁員工之間侮辱性語(yǔ)言、斗毆等行為。違者處罰50元/人/次。情況嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)。十六、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入辦公區(qū)域與客戶溝通。違者處罰50元/人/次。十七、對(duì)公司節(jié)能降耗、工作流程、工作績(jī)效提出合理化建議，并經(jīng)采納實(shí)施有效的。給予50元/人/次的獎(jiǎng)勵(lì)。21一、為了在公司的展會(huì)和集體活動(dòng)中體現(xiàn)出金大維裝飾公司全體員工的團(tuán)結(jié)、合作、拼搏精神，并樹(shù)立和展現(xiàn)全體員工的團(tuán)隊(duì)性、合作性、紀(jì)律性和規(guī)范性，公司決定制定本制度。二、本制度適用

13、于公司組織的展會(huì)、會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)三、本制度于2010年7月12日正式執(zhí)行。四、展會(huì)活動(dòng)中實(shí)行簽到，嚴(yán)禁遲到、早退(半小時(shí)以內(nèi))。如有發(fā)生處罰10元/人/次。 五 集體活動(dòng)管理制度 22五、展會(huì)活動(dòng)秉承人人參與的原則，嚴(yán)禁曠工。曠工半小時(shí)至4小時(shí)處罰50元/人/次，曠工達(dá)4小時(shí)以上者處罰200元/人/次。六、展會(huì)期間如因客戶邀約等特殊情況造成的缺勤，需在到崗后盡快填寫(xiě)缺勤事由說(shuō)明單。違者視情況按照遲到或曠工處理。七、展會(huì)期間如有特殊原因需請(qǐng)事假、病假的需填寫(xiě)相應(yīng)假條，向上級(jí)申請(qǐng)；違者視情況按遲到或曠工處理。八、展會(huì)活動(dòng)中所有員工一切行動(dòng)聽(tīng)指揮；積極幫助和配合其他部門的工作，

14、展現(xiàn)公司員工的團(tuán)結(jié)互助精神。若展會(huì)活動(dòng)中有令不行，視情況處罰20至200元。23九、展會(huì)活動(dòng)中業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)一定區(qū)域出現(xiàn)的客戶；若出現(xiàn)客戶來(lái)到展場(chǎng)卻無(wú)人接待的情況，處罰相應(yīng)的業(yè)務(wù)員50元/人/次。十、來(lái)到展場(chǎng)的客戶由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)溝通，獲取客戶聯(lián)系方式及戶型等相關(guān)信息；若出現(xiàn)設(shè)計(jì)師態(tài)度惡劣、不積極導(dǎo)致的客戶流失，處罰相應(yīng)的設(shè)計(jì)師50元/人/次。十一、全體員工需要愛(ài)護(hù)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的所有公共財(cái)物，由于人為原因?qū)е碌墓参锲菲茐?，由?dāng)事人負(fù)責(zé)修理；不可修復(fù)的照價(jià)賠償。24十二、由于不可抗原因?qū)е碌墓参锲菲茐?，全體工作人員要積極補(bǔ)救。出現(xiàn)坐視不管等情況的按本制度第八條處罰。十三、展會(huì)活動(dòng)中所有員工應(yīng)將公司形

15、象和精神風(fēng)貌放在首位，一切以公司的利益為首位。若出現(xiàn)破壞公司形象的情況，視嚴(yán)重程度處罰20至200元；惡劣情況觸及報(bào)紙電視等公眾媒體給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，給予重罰。十四、外場(chǎng)活動(dòng)中全體員工要注意安全。若出現(xiàn)員工無(wú)視公司的禁令和呼吁，做出有極大危險(xiǎn)性的冒險(xiǎn)行為，給予200元/人/次的處罰。 25十五、公司集體會(huì)議期間，嚴(yán)禁抽煙；嚴(yán)禁交頭接耳；電話調(diào)為靜音，特殊情況下接電話不得干擾會(huì)議秩序；嚴(yán)禁隨意走動(dòng)、倒水、上廁所等做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。違者處罰20元/人/次。十六、公司集體會(huì)議時(shí)要求員工發(fā)言的，需提前準(zhǔn)備，站立臺(tái)前發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容有學(xué)習(xí)價(jià)值和激勵(lì)意義；違者按本制度第八條處罰20至200元不等。十七

16、、嚴(yán)禁在會(huì)議上溝通工作時(shí)頂撞他人，有問(wèn)題及有異議的情況下舉手發(fā)言，說(shuō)明詳細(xì)。違者處罰20元/人/次。26一、工作要求：(1)負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷活動(dòng)的具體實(shí)施(2)配合部門主管負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。 (3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。 (4)負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并反饋給部門主管。(5)制定月工作計(jì)劃，并將計(jì)劃實(shí)施情況及結(jié)果上報(bào)部門主管。(6)定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息。 六、業(yè)務(wù)部管理制度 27二、業(yè)務(wù)部考核制度 為激勵(lì)市場(chǎng)人員工作積極性與進(jìn)取心，創(chuàng)造透明公開(kāi)而科學(xué)合理的管理制度，增強(qiáng)企業(yè)人才凝聚力，特制訂本制

17、度。 (一)考紀(jì)：(1)市場(chǎng)部人員去小區(qū)遲到、早退或曠工（不在小區(qū)），第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次保留開(kāi)除權(quán)利。(2)市場(chǎng)部人員在小區(qū)宣傳時(shí)睡覺(jué)、打牌等有損公司形象的，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次保留開(kāi)除權(quán)利。28(3)市場(chǎng)部人員因自己不負(fù)責(zé)任的行為導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，對(duì)客戶亂承諾的，扣發(fā)當(dāng)月收入的50%-100%，并保留開(kāi)除權(quán)利。(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須按時(shí)按量完成，無(wú)故延遲完成或不完成者，給予當(dāng)事人50元的處罰，當(dāng)事人為二人以上互相推卸責(zé)任的每人罰款50元。(5)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行政管理者，保留開(kāi)除的權(quán)利。(6)以上罰款必須在發(fā)出罰款通知的第二日前交市場(chǎng)部

18、經(jīng)理處，拒不交納的在工資中兩倍扣除。29(二)考勤：(1)每周工作6天，休息1天，周一至周四自行調(diào)休，周五、周六、日無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。(2)調(diào)休時(shí)，應(yīng)提前一天向部門經(jīng)理遞交調(diào)休單或電話告之，違者罰款50元。(三)獎(jiǎng)勵(lì)制度：(1)每月回單達(dá)10個(gè)以上并且為當(dāng)月回單第一名的給予100元獎(jiǎng)金。(2)市場(chǎng)部員工開(kāi)發(fā)的小區(qū)，在此小區(qū)3個(gè)月內(nèi)簽單18萬(wàn)以上的，給予300元獎(jiǎng)金。(3)市場(chǎng)部當(dāng)月簽單第一名，要求：簽單量在15萬(wàn)以上的，給予200元獎(jiǎng)金。30(四)薪金制度：（可自由選擇，一旦選定一年內(nèi)不得更換）(1)月薪水為720元底薪180元年終效益工資，每人年任務(wù)量在55萬(wàn)元，年終完成55萬(wàn)元任務(wù)量的則全額發(fā)放年終效益工資，另發(fā)放0.8%的總業(yè)績(jī)提成。年終完成任務(wù)量55萬(wàn)元的80%（44萬(wàn)元）以上的，則半額發(fā)放年終效益工資。若完成任務(wù)量低于55萬(wàn)元的80%（44萬(wàn)）的，年終效益工資全額扣除。 31(2)月薪水為800元底薪200元年終效益工資，每人年任務(wù)量在80萬(wàn)元，年終完成80萬(wàn)元任務(wù)量的則全額發(fā)放年終效益工資，另發(fā)放0.8%的總業(yè)績(jī)提成。年終完成任務(wù)量80萬(wàn)元的80%（64萬(wàn)元）以上的，則半額發(fā)放年終效益工資。若完成任務(wù)量低于80萬(wàn)元