安全心理學(xué)理論在HSE中的應(yīng)用

1、應(yīng)用安全 心理學(xué) 理論在 H S E 中 的安全心理學(xué)是研究發(fā)生事故過程中人的心理活動規(guī)律的科學(xué)。復(fù)雜心理現(xiàn)象可以概括為心理過程和人的個性心理特征兩個方面。人的心理過程包括反映客觀現(xiàn)實的認識過程和對待以及改造客觀現(xiàn)實的意向過程。認識過程主要包括人的感知和思維過程，感知和思維過程都是人們認識客觀事物時的心理活動。意向過程包括人們的情 感、意識和注意等心理現(xiàn)象。個性心理特征是一個人在心理活動中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的特征。性格是個性心理特征的核心，是一個最鮮 明、最重要的區(qū)別于他人的個性心理行為方式。氣質(zhì)指的是一個人在他的心理活動和動作中所表現(xiàn)的某些關(guān)于 強度、靈活性、穩(wěn)定性和敏捷性等方面的心理特征

2、的綜合，其清楚地表現(xiàn)在情緒和情感的發(fā)生速度、向外表現(xiàn) 的強度以及動作速度的穩(wěn)定性等方面。由于各種過程總要發(fā)生在具體人的身上，從而帶有其本身特點。例如在同樣外界條件下，甲善于學(xué)習(xí)，掌握操作技能快；而乙則花了很大精力遲遲不能掌握同樣的技能。這就是能力的差異。甲工作認真，一絲不茍、精益 求精；乙干活粗枝大葉，馬虎了草，得過且過，就是甲乙性格的不同。甲遇事沉著、冷靜；乙則輕浮、毛燥， 這是甲與乙氣質(zhì)的不同。一個職工的能力、性格、氣質(zhì)與安全生產(chǎn)密切相關(guān)。心境對職工安全行為有影響。所謂心境，是一種比較持久情感狀態(tài)，如心情不舒暢，郁郁寡歡，體育館煩躁；心情輕松，舒適快活。心境還是人處在特別高興或特別不愉快時

3、產(chǎn)生的情感所留下的余波，有時能左右職工的 安全行為。積極良好的心境可以防止不安全行為的發(fā)展，從而避免事故的發(fā)生。反之，會使操作者反應(yīng)變遲鈍， 人為失誤增多，致使事故發(fā)生。針對職工的不同性格特征和心境狀態(tài)，合理調(diào)整工作崗位和安排生產(chǎn)工作任務(wù)， 能促進安全生產(chǎn)。影響HSE表現(xiàn)行為的心理狀態(tài)用安全心理學(xué)分析，影響HSEg現(xiàn)行為的心理狀態(tài)有以下幾種1 驕傲自大，爭強好勝自己能力不強，但自信心過強?？傉J為自己有本領(lǐng)，有時感覺力不從心，但在眾人面前爭強好勝。圖虛榮，不 計后果，敢于冒險作業(yè)。2 情緒波動，思想不集中受社會、家庭環(huán)境等客觀條件影響，容易產(chǎn)生煩躁、神志不安、思想溜號、顧此失彼、手忙腳亂；或是高

4、度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形、導(dǎo)致不安全行為。3 技術(shù)不熟練，遇險驚慌失措由于操作技術(shù)不熟練，生產(chǎn)工藝不熟，面對突如其來的異常情況，正常的思維活動受到抑制或出現(xiàn)紊亂，束手 無策，驚慌失措，甚至茫然無措。4 盲目自信，思想麻痹特別是新上崗職工和一部分有經(jīng)驗的老員工，他們在安全規(guī)程面前 “不信邪 ”，在領(lǐng)導(dǎo)面前 “不在乎 ”，把他人提醒當成 耳邊風(fēng)，把HSE監(jiān)督管理人員的監(jiān)督視為找麻煩”，盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。5 盲目從眾，逆反心理看別人違章作業(yè)，他也盲目照著學(xué)。對執(zhí)行安全規(guī)章制度有逆反心理，公開頂牛或暗別勁。6 枯燥，厭倦心理從事單調(diào)、重復(fù)性工作的人員容易產(chǎn)生心理疲勞、厭倦心理

5、。7 錯覺、下意識心理這是個別的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果嚴重8 心理幻覺有些職工感到自己 “莫名其妙 ”違章，其實是人的心理幻覺所致。9 環(huán)境干擾，判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中溫度、色差、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。應(yīng)用安全心理學(xué)進行 HSES理安全心理學(xué)應(yīng)用于 HSE管理中，我們應(yīng)重視每個人的心理特征分析，捌注意做好非安全心理特征人員的轉(zhuǎn)化工作，根據(jù)統(tǒng)計資料分析，在施工作業(yè)中人的心理狀態(tài)，可以按照心理特征分為以下幾種類型：a）活潑型。表現(xiàn)為反應(yīng)靈敏，適應(yīng)性強，精力充沛。一般年青人、男同志、技術(shù)熟練者屬于這種類型。b）冷靜型。表現(xiàn)為頭腦清醒，善

6、于思考，工作細致，行動準確，一般中年人、女同志屬于這種類型。c）急躁型。表現(xiàn)為反應(yīng)快、膽大、遇事求成心切、工作草率，一般情況下有一定技術(shù)的男同志，屬此類型d）輕浮型。表現(xiàn)為喜歡輕舉妄動、顧此失彼、工作忙亂、不重視學(xué)習(xí)，新工人中這種類型較多f）遲鈍型。表現(xiàn)在反應(yīng)遲緩、動作呆板、判斷能力差，一般智能低的屬于此種類型。在事故的統(tǒng)計分析中，a）、b）兩種類型事故發(fā)生率較低，可以稱為安全型。所以各級領(lǐng)導(dǎo)需要在培養(yǎng)人的全過程中，通過教育、作風(fēng)培養(yǎng)、體育鍛煉、文化娛樂活動做好心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)化工作，特別是要認真注意以下幾 個方面：1）對進行危險作業(yè)的人員，應(yīng)盡量選配安全型的人員2）加強心理品質(zhì)的鍛煉，心理品質(zhì)包括一個人的感覺、思維、注意力、行動的協(xié)調(diào)和連貫、反射建立、反應(yīng)能力等，這些素質(zhì)都可通過培養(yǎng)得到提高，所以各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將這些內(nèi)容納入全面培養(yǎng)每一個勞動者的計劃之中，在組織學(xué)習(xí)技術(shù)以及實際工作中，注意對人的心理品質(zhì)的培養(yǎng)。3）重視危險、單調(diào)、重復(fù)作業(yè)從員的心理疲勞。從管理上采取調(diào)整工作與休息時