2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本實(shí)訓(xùn)目的使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個(gè)深刻的理解，實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過講授法影視法案例分析法網(wǎng)上培訓(xùn)法工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。有以下培訓(xùn)課程：介紹篇(認(rèn)識企業(yè))1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè));2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。3.1人

2、力資源制度3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本（二）1、人際關(guān)系的技巧與同事相處之道與上司相處之道2、溝通技巧理解溝通的過程避免溝通的障礙在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧理解并合理運(yùn)用溝通的模式掌握對話溝通技巧3、時(shí)間管理的技巧認(rèn)識時(shí)間時(shí)間管理中的陷井如何跨躍時(shí)間陷井時(shí)間管理中的效能原則時(shí)間管理的工具4、商務(wù)演講技巧演講事前的準(zhǔn)備工作演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)演講環(huán)境如何消除緊張情緒聲音、語言和身體語言有效運(yùn)用視聽輔助器材2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本（三）1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)進(jìn)行工作的程序(六步驟)強(qiáng)烈的問題意識創(chuàng)新意識了解

3、您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)2、如何完成您的工作接受命令的三個(gè)步驟解決問題的九個(gè)步驟企業(yè)新人工作的基本守則3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀職業(yè)著裝技巧專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)交流篇1、高管層見面2、中層干部見面3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))4、新員工暢談感想2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本（四）培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

4、方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等，時(shí)間為1_天。2022年公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范本（五）_年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。1、新員工方面：持續(xù)做好五項(xiàng)工作,規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量一是做好新工崗前鑒定，細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時(shí)，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

5、四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練，即知識庫點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力，：五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊(duì)伍：對進(jìn)入新工分部的員工，定期進(jìn)行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個(gè)面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。2、在崗員工方面：圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的精品課程開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講，請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員工利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓(xùn)，加強(qiáng)員工記憶，幫助員工提升解決能力。將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進(jìn)行下發(fā)，強(qiáng)化員工自學(xué)提升。加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試，對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。3、班組長能力提升：搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好_年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。要求班組長以上管理人