2020年工作參考總結-銷售業(yè)務員月度工作參考總結

1、2021年工作參考總結-銷售業(yè)務員月度工作參考總結銷售業(yè)務員月度工作總結懷揣著夢想踏入企業(yè)，從最基層的業(yè)務員做起，每一個新人都希望本人可以快速地成長起來，做一名快速成長的業(yè)務員。如何樣才能實現(xiàn)快速的成長呢?除了常規(guī)性的工作之外，這就要看你是一名什么樣的業(yè)務員了。做一名“會算賬”的業(yè)務員我們去做一件事，是由于做這件事利大于弊，你所得到的大于你付出的，因此它是劃算的。人的一惹事實上確實是不斷算賬的過程，我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業(yè)務員又何嘗不是如此呢?我們總是抱怨經銷商不聽我們的話，總是與我們作對。為什么呢?我想，主要是我們沒有給經銷商算清賬，或者你算的賬只對你有利而對經銷商無利，因此經

2、銷商才會與我們作對，才會不聽我們的策略。通常情況下，是在我們要求經銷商向市場進展投入的過程中發(fā)生矛盾的。比方，我們要做促銷，但是需要經銷商出一部分費用，特別多經銷商就會消極執(zhí)行，由于他覺得是給廠家賣貨，因此本人是不需要投入的。關于這類經銷商，我們尤其要算清賬，要他明白做促銷到底為了什么，對他有什么好處，為什么他本人掏一分費用做促銷是劃算的。我們如何樣協(xié)助他算賬呢?首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產生什么樣的效果。比方新品推行，那么投入一部分費用能產出多大的效益，這是要用數聽說話的。用數聽說話，我覺得是業(yè)務員必備的素養(yǎng)。不僅僅需要理論上的說服，更重要的是需

3、要實實在在的數據上的說服，如此經銷商才能心中有數，否則經銷商根本不明白投入的目的是什么，也不明白能產出多大的效果。是提高了當前的效果，仍然提高了今后的效果;投入和產出是否有差距，即便有些數據是需要估算的，但是估算總比不算強。由于只有從數據上說明投入產出，經銷商的錢才能花得放心。經銷商如此，我們向領導申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個征詢題，假設不投入市場會下滑多少，假設我們投入多少費用，市場的增長會有多少，當我們用數據去表達的時候，領導就會覺得錢花得心中有數，是值得的。但是假設你想申請費用，又沒有市場分析，沒有數聽說明，那么申請費用、支持是特別難的，由于任何一個公司都不會錢多的向目的

4、不明確的行為去投入。一個數據有時候頂過千言萬語，我的目的是什么，我需要投入什么;我的目的銷量是什么，我需要投入多少資源;能帶來多大的效益，或者即便當前我們的投入短時間收不回來，但是從長期來說，可以產生多大的效果做一名“有方法”的業(yè)務員在職場上什么樣的業(yè)務員市場做得好、升職比較快呢?有方法的業(yè)務員升職比較快!何謂“有方法”呢?確實是可以從不同的角度去認識市場的特點，從不同的角度去對待市場的操作方法，最重要的是看出市場中的不同，制定出不同的操作方案來，這確實是有方法。在你操作市場的時候，是否征詢過本人幾個征詢題：假設我是本人的競爭品牌，會如何樣去對待市場、操作市場?我采取一個策略，對手會做出什么樣

5、的反響呢?我們經常采納的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?特別多時候，我們往往按照本人的想象去操作市場，把本人頭腦中認為正確的情況當成了實際，犯了主觀主義錯誤。一個最簡單的例子：為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產品，你促銷他也促銷，相當于大家都沒有促銷，再說消費者對促銷已經司空見慣了，效果自然不會太大。特別多時候，我們墮入了為促銷而促銷的境地，一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷，這確實是一種僵化的反響。難道，就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優(yōu)劣的僅僅是價格一個要素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優(yōu)勢何在?對手有沒有優(yōu)勢?我們能不能發(fā)揮本人的優(yōu)

6、勢去打擊對手的優(yōu)勢呢?“有方法”的業(yè)務員，會時刻征詢本人：“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前，至少都要預備兩到三個方案，為什么?當一個方案遇到征詢題的時候，立馬就有第二套方案跟上。因此，每次市場操作前至少預備兩套方案，這是你能產生出方法的根底，由于要產生兩種方案，你至少要從兩個角度去認識市場，看征詢題就會更加全面，“有方法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難，而根本的一點確實是否認你的第一方法，由于你的第一個方法一定是別人也可以想到的。營銷的復雜性就在于它既是產品的競爭，也是人與人智力的競爭，而大部分人的第一方法都是一樣的，你能想到的別人也能想

7、到。你要做一個“有方法”的業(yè)務員，就要比別人多想一步、多做一步，就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步，和別人只有一點差異，結果就可能大不一樣。銷售業(yè)務員月度工作總結一、xx年11月工作情況：主要工作內容(重點說明跟進工程的總數12個，分別是：赤崗領事館外交效勞治理大樓工程、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓工程、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)青年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)視局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進工程數量，風管面積20000平方米，詳細分析等方面)本月上半月主要是理解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開

8、發(fā)代理商1家，當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管工程。另在訪征詢客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴能工程)，風管根本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關于商住樓的工程，因受金融危機的阻礙，特別多地產公司被迫停工，故關于商住樓的工程跟進時遭到一定阻礙。下半月主要是跟進關于xxxx年亞運會的市政必建工程，其中大多數已開工，但有些定于xxxx年2月份開工，如：赤崗領事館外交效勞治理大樓工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)視局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半月訪征詢客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已開工，不是特別難接受公司的付款方式確實是根本已定好，

9、甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格征詢題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的工程上。另在xxxx年xxxx亞運會的場管工程上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，可能在xxxx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。二、成單工程分析和丟單工程情況分析，如何改良和提高。本月最大的征詢題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數，雖不阻礙決心，但會阻礙效率。因此需改良與提高的地點是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務員立即跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在特別多建筑方面，特別多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人征詢題和資金等方

10、面征詢題才會本人選擇風管。三、下月工作目的和開展思路1、受xxxx客戶邀請，去xxxx訪征詢xxxx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周)，重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點工程。并提高代理商和本人對訪征詢工程的質量。2、在xxxx市市政工程上做文章：在xxxx年必建工程上關于赤崗另零領事管效勞大樓和xxxx亞運水鄉(xiāng)民俗主題工程上加大訪征詢次數，力爭在年底前到達預定的效果，在xxxx年也能成交。3、在xxxx區(qū)已建的工程如青年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。4、搜集待建工程信息，不在于訪征詢的個數，在于訪征詢后能否成交的個數。5、認真審視市場上的假冒產品

11、，找出其缺點，與明年在竟爭工程有好的應對思路。四、競品情況(那些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況如何樣?對我們的阻礙情況，有應對的思路嗎?)本月只碰到一家：嵊州市宇通復合保溫材料廠所消費的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型，中央空調用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟爭對手在xxxx的辦事處不詳。正在搜集竟爭對手給予豐田公司的材料與價格。五、征詢題和建議1、關于竟爭對手，本月會盡快理解其產品、差異功能、價格與付款方式等。2、在設計院最好是不留樣品，因設計院有些設計師如與該公司的人員關系較好，拿上一、兩個別家公司的樣品，去防冒屬正?，F(xiàn)象。建議：1、在月

12、底或其它時間開工作例會時，大家一起分享成功工程的現(xiàn)成案例，有助于團隊一起提高決心或展開竟爭，有竟爭的團隊大家都會前進，假設一個團隊是停頓不前，最大的征詢題外表上看是個人，在最根本的征詢題在于帶頭人，因他是“領頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多，錢克扣不扣是另一回事，業(yè)務員是在于能否吸收東西，爭取利益最大化最為重要，公司希望業(yè)務員能拿高提成，業(yè)務員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員確實是先峰，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰，因此會焦急，能否成功工司都會付出，故業(yè)務員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”?2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期如此下去，除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線，你可能做得特別好，也特別忙，最大的征詢題是：新手在市場上遇到征詢題是如何樣應對?老業(yè)務找到好的理由，新人是找不到理由的，因此一筆生意成不成將成為最大的征詢題?3、“誠信”征詢題。同事之間，客