集成化企業(yè)工程及其應用

1、學科前沿研究集成化企業(yè)工程及其應用問題本學術方向的研究意義在多變的經濟環(huán)境、市場環(huán)境和技術環(huán)境下，企業(yè)系統(tǒng)必須經常調整自身的目標、功能（以及功能的載體企業(yè)的結構形態(tài)）、輸入和輸出。如何將“摸著石頭過河”式的企業(yè)改造轉變?yōu)橛心繕?、有方法（方法的基礎是機理）、有工具（可能是工具集）的改造？本選題希望明確BPR在操作層面上如何實施。Cybercorp和學習型企業(yè)是在企業(yè)自身不斷地自我維護、修復、改造、發(fā)展中形成的。本方向希望對這種機制賦予工程學方面的意義。只有企業(yè)機制正常，CIMS對于企業(yè)綜合競爭力的支撐作用才能被激活。本方向希望建立適應中國生產力水平和企業(yè)本質需要的中國CIMS工程模式。兩個重要的

2、內容企業(yè)的現(xiàn)狀是什么?ASIS企業(yè)的未來是什么?TOBE企業(yè)改造方法、路線HOW需求分析、概念辨識5W本方向的研究目標 旨在根據系統(tǒng)工程理論和現(xiàn)代管理思想，建立集成化企業(yè)工程（IEE）這一符合中國國情的CIM概念，建立IEE理論體系和方法體系，部分地建立集成化企業(yè)工程參考模型；通過對不同企業(yè)運作方式的研究，研究IEE的應用途徑和實現(xiàn)機制。使企業(yè)生命周期（既不是產品生命周期，也不是CIMS生命周期）內的三要素（人/組織、經營管理、技術）、三流（物料能量流、信息流、資金流）有機結合并從全局意義下優(yōu)化運行，從而實現(xiàn)企業(yè)制度性活動的“四化”，即市場化、信息化、智能化、國際化，進一步提高企業(yè)的活性或綜合

3、競爭力。技術路線國內外研究狀況跟蹤調查國內企業(yè)調查不同企業(yè)的技術與經營管理特點CIMS應用工程企業(yè)管理需求實驗應用企業(yè)經營管理模式現(xiàn)狀“集成化企業(yè)工程及其應用問題研究”的理論框架IEE概念及IEE理論體系和方法體系研究集成化企業(yè)工程參考模型研究IEE應用與實現(xiàn)方式研究實驗與應用案例研究IEE理論基礎研究我們所做的一部分工作（1） 我們向集成化方向發(fā)展了由美國ARRI/UTA小組和ISEE提出的企業(yè)工程概念，提出了具有中國CIM思想背景、面向管理效益的集成化企業(yè)工程（IEE）概念，提出了IEE的目標、任務和實施程序；建立了包括企業(yè)系統(tǒng)理論、企業(yè)集成機理、集成度評價理論在內的IEE理論體系，建立了

4、包括描述、分析和評價型方法、規(guī)劃設計型方法、實施和維護型方法在內的IEE方法體系。我們所做的一部分工作（2） 我們對企業(yè)參考模型進行了總結，提出了集成化企業(yè)工程參考模型（IEERM），該模型在一些重要的方面進行了創(chuàng)新：明確地把對象系統(tǒng)擴大到企業(yè)(enterprise)而不僅是工廠；以企業(yè)生命周期為時域而不僅是CIM生命周期；建立了包括功能部件、過程部件、流部件和企業(yè)資源在內的對象域；突出了企業(yè)資金運動的核心功能；改善了流結構設計和視圖設計,三維視圖可以進一步擴展。國內外研究概況關于CIM的研究關于BPR的研究關于現(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展關于企業(yè)工程的研究ARRI/UTA的研究現(xiàn)狀給出了企業(yè)工程的內涵

5、和外延明確了EE作為一個學科存在的要素正在嘗試建立企業(yè)運行管理方法學正在嘗試建立企業(yè)改造方法學 企業(yè)工程是關于如何設計、建設、維護企業(yè)的綜合性學科。1998，ARRI/UTAARRI/UTA：企業(yè)工程是一門學科具有一個研究中心或焦點企業(yè)工程的唯一研究目的在于“怎樣通過工程分析方法、工具來設計和改進所有與企業(yè)關聯(lián)的要素，以便更有效地達成企業(yè)的目標”。具有特定的世界觀或范式企業(yè)能夠被看作復雜系統(tǒng)企業(yè)能夠被看作過程系統(tǒng)，該系統(tǒng)既能夠單獨也能夠整體地被工程化（設計、規(guī)劃、建造、運行）工程學的嚴密性用于改造企業(yè)James MartinThe Great Transition:Using the Seve

6、n Disciplines of Enterprise Engineering to Align People, Technology, and StrategyJames MartinCASECybercorp(生存之路)被引進到中國被李東賢教授再次介紹給中國讀者：5個層次:企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃、企業(yè)再設計、價值流重構、過程重構、TQM與Kaizen7項原則:.+人員和文化發(fā)展、信息技術發(fā)展研究內容集成化企業(yè)工程的概念研究集成化企業(yè)工程的理論體系和方法體系集成化企業(yè)工程參考模型應用研究集成化企業(yè)工程的概念研究企業(yè)的概念工程的概念企業(yè)集成的概念企業(yè)工程的概念集成化企業(yè)工程的概念集成化企業(yè)工程的實施

7、程序企業(yè)的概念（1）以獲得盈利為目的，依法成立并依法享有一定的經濟權利、履行一定的經濟義務，實行獨立會計核算的基本經濟組織企業(yè)不同于工廠。企業(yè)是以資金相對獨立運動為標志的基本經濟單位工廠是以物料相對獨立運動為標志的基本生產單位企業(yè)的概念可以進一步擴展到ENTERPRISE企業(yè)的概念（2）從IEE的研究需要出發(fā)，企業(yè)系統(tǒng)是一個多視角的復雜系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)是由人、人與人之間的關系組成的社會組織系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)是由廠房、設施、設備、物料等組成并提供物質或物質附加產出的物質系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)是進行個別資金運動循環(huán)的經濟系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)是釋放、吸收和處理信息的信息系統(tǒng)工程的概念 工程是人們應用科學的理論和技術的手段，對客

8、觀對象進行規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、制造或運行、評價的實踐活動。企業(yè)集成的概念（1） 集成的思想是相對于越來越細的專業(yè)分工而言的。當分工割裂了系統(tǒng)的整體性、阻礙了總體經營目標實現(xiàn)的時候，需要在一定的平臺上實現(xiàn)企業(yè)集成。 從不同的角度和層次劃分，企業(yè)集成有多種含義。例如，按集成范圍可以分為企業(yè)內部集成（Intra-Enterprise Integration）和企業(yè)間集成（Inter-Enterprise Integration），按集成對象可以分為資源流集成(Resource Process Integration)、文化集成(Culture Integration)和人力集成(Human Re

9、source Integration)，按集成層次可以分為系統(tǒng)集成（System Integration）和應用集成（Application Integration）等。企業(yè)集成的概念（2）定義 企業(yè)集成是通過組織和調整企業(yè)各個部門或供需鏈企業(yè)之間的功能來改善大型復雜組織性能的過程和行為集合，其重點在于協(xié)調大型復雜組織系統(tǒng)內部個人、組織和支持系統(tǒng)之間的行為交互和信息交互，從而使所有企業(yè)活動的參與者都受益。企業(yè)工程的概念定義： 企業(yè)工程是通過運用技術知識和管理知識，以一組特定的工程學的工具和方法，分析、設計、維護并連續(xù)改善企業(yè)系統(tǒng)的功能和組織運行狀態(tài)的過程或行為的集合。集成化企業(yè)工程的概念（1）

10、 企業(yè)工程的概念具有時間意義上的全過程性和空間意義上的全方位性，但其實施不可能一蹴而就，必然是階段性和局部性的。為了確保不同時段和不同領域的“過程”或“行為”及其后果具有相互之間的可插接性、可聯(lián)結性，基于企業(yè)集成思想的總體規(guī)劃以及集成平臺的建設就顯得十分重要。集成化企業(yè)工程的概念（2） 集成化企業(yè)工程，是以企業(yè)系統(tǒng)作為一個完整的對象，以謀求企業(yè)最有利戰(zhàn)略發(fā)展機會、促進企業(yè)長期綜合競爭力的提高為目的，在信息技術、系統(tǒng)集成技術、現(xiàn)代管理技術和其它專業(yè)技術的綜合支持下，以工業(yè)工程及現(xiàn)代管理集成平臺、信息工程及信息集成平臺、各種專業(yè)工程及制造集成平臺為支撐，能夠在企業(yè)生命周期的各個階段對企業(yè)系統(tǒng)各個部

11、件或分量及其相互關系整體地或單獨地進行描述（describing）、分析（analyzing）、規(guī)劃(planning & programming)、設計(designing)和維護(maintaining)，從而不斷實現(xiàn)企業(yè)的對象域在功能域和時域上充分耦合，使企業(yè)系統(tǒng)結構精益化和功能整合化的一系列思想、方法、技術和行為的總和。集成化企業(yè)工程的實施程序設定集成基準（Bench Marking）評價企業(yè)整體或局部的集成度確立特定的IEE規(guī)劃實施IEE是否達到了設定的集成目標？超越原定的集成基準IEE初步設計和詳細設計NYIEE概念標識（集成對象辨識）企業(yè)系統(tǒng)運行集成化企業(yè)工程的理論體系和方法體系

12、集成化企業(yè)工程的理論基礎企業(yè)系統(tǒng)理論企業(yè)集成機理集成度評價理論集成化企業(yè)工程的方法體系集成化企業(yè)工程的理論基礎（1）已有的整合企業(yè)局部功能的理論和方法包括：CE、Teamwork、PDMMRPII/ERPTPS/JIT/LPISO9000/ISO14000：2000，6西格馬SCM/AL/ECPM集成化企業(yè)工程的理論基礎（2）在營銷領域，發(fā)表的成果包括：整合營銷王方華，1998集成化市場營銷策略李從東，1999在理財領域，發(fā)表的成果包括：集成化成本管理模型李從東，1999集成化企業(yè)工程的理論基礎（3）關聯(lián)學科：工業(yè)工程學系統(tǒng)工程/系統(tǒng)理論/集成化理論企業(yè)經濟學工業(yè)技術學與科學技術方法論管理學企

13、業(yè)系統(tǒng)理論企業(yè)系統(tǒng)總論社會性、經濟性、物質性、信息性、整體性、解析性、動態(tài)性、可移植性、可變化性企業(yè)系統(tǒng)目標理論目標管理、戰(zhàn)略管理、計劃管理企業(yè)系統(tǒng)環(huán)境理論行業(yè)分析理論、供需鏈理論、社會環(huán)境分析、自然環(huán)境分析、產品安全性分析企業(yè)系統(tǒng)結構理論視圖方法、部件理論企業(yè)集成機理（1）集成平臺理論概念技術開發(fā)集成子平臺制造自動化集成平臺信息集成平臺戰(zhàn)略管理集成平臺經營管理集成平臺作業(yè)管理集成平臺企業(yè)集成機理（2）集成平臺的概念 為了使兩個或兩個以上異構對象組成緊湊、簡捷、同步、具有統(tǒng)一目標和靈活策略的新系統(tǒng)，以實現(xiàn)其工作機制上的協(xié)調、資源和能力上的共享、功能上的互補和加強以及運行成本上的節(jié)約，必須建設一

14、種系統(tǒng)結構，該結構能夠提供載體，以使上述異構對象實現(xiàn)物理、信息乃至經濟上的聯(lián)結；能夠提供智能，實現(xiàn)對各對象協(xié)同工作的使能和控制；能夠提供跨領域工作的規(guī)則或協(xié)議，并在運行中實施這些規(guī)則或協(xié)議。這種在標準化基礎上為所有異構對象提供共享服務的集成基礎結構，稱為集成平臺。企業(yè)集成機理（3）樣機CAE樣機零部件CAM零件CAPP產品CAD模具CAE模具CAM模具CAPP模具CADPDM/CE/TeamworkIntranet/Internet各管理系統(tǒng)供應商系統(tǒng)技術開發(fā)集成平臺企業(yè)集成機理（4）自動化物流系統(tǒng)FMS/FASCNC/DNCCAM自動化檢測系統(tǒng)機器人MAS/TPMIntranet/Inter

15、netI各管理系統(tǒng)制造自動化集成平臺企業(yè)集成機理（5）關系數(shù)據庫實時數(shù)據庫基礎數(shù)據模型應用數(shù)據模型原型框架、軟件總線、組態(tài)技術支持第三方應用軟件支持多種操作系統(tǒng)支持多種網絡協(xié)議支持前續(xù)、后續(xù)工程業(yè)務構件（軟件單元）信息集成平臺企業(yè)集成機理（6）集成化企業(yè)目標與政策體系集成化戰(zhàn)略決策體系集成化企業(yè)文化體系實施或執(zhí)行過程制定或建設過程組織程序方法企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理集成平臺企業(yè)集成機理（7）資源配置與優(yōu)化的經驗、組織、程序和方法開發(fā)與售前服務過程銷售與售后服務過程后勤過程生產過程人力資源信息資源技術資源資金資源物化部分顧客鏈組織與優(yōu)化的規(guī)則外在運作資源源于顧客或市場的牽引信息企業(yè)經營管理集成平

16、臺企業(yè)集成機理（8）MRPIIOATQM與CAQTPM營銷管理系統(tǒng)制度創(chuàng)新組織創(chuàng)新基礎IELPTCM開發(fā)管理系統(tǒng)Intranet/Internet生產作業(yè)管理集成平臺集成度評價理論（1） 集成度是對異構系統(tǒng)集成間隙（Integrating Gap）的一種表征。集成度評價主要是使企業(yè)集成度特征向量的屬性外顯化。這里，企業(yè)集成度特征向量可以表達為：集成度評價理論（2）文化人力信息資源資本過程時間特征數(shù)量特征空間特征質量特征成本特征評價指標體系的設計集成化企業(yè)工程的方法體系描述、分析和評價型方法規(guī)劃設計型方法實施和維護型方法集成化企業(yè)工程參考模型企業(yè)參考模型總結1、ERM的構成原則2、ERM的共同要

17、素3、ERM的比較研究集成化企業(yè)工程參考模型1、IEERM的表達2、IEERM的特點企業(yè)參考模型總結ERM的構成原則抽象化模塊化開放性用戶需求與系統(tǒng)實施相分離企業(yè)參考模型總結ERM的共同要素體系結構狹義的ERM廣義的ERM方法體系模型建模機理結構化方法目標評價準則建模方法和工具集成基礎結構企業(yè)參考模型總結ERM的比較研究CIM-OSA的特點：面向CIMS全生命周期規(guī)劃設計與當前運行相分離標準化、規(guī)范化和開放性具有結構化的設計方法具有計算機可執(zhí)行性應用范圍是進行生產監(jiān)控和管理的工廠PERA的特點：面向CIMS全生命周期由于其非形式化描述，易于被非計算機專業(yè)的用戶理解充分考慮了人和組織在集成中的作

18、用考慮了離散和流程等不同的制造形式的共性提出了實施程序手冊IMPACS/GIM的特點：具有良好的方法體系以供用戶應用其描述文件僅限于集成工廠的計算機系統(tǒng)開發(fā)主要用于離散制造業(yè)，但具有可擴展性具有結構化的設計方法考慮了未來系統(tǒng)的經濟評價問題集成化企業(yè)工程參考模型IEERM的表達（1）過程部件功能部件概念定義初步設計詳細設計實現(xiàn)運行IM.&S.E.IPEIDEIOEILEIWE企業(yè)生命周期P.Se.P.Sa.P.Pr.P.P.&S.P.D.P.M.P.D.&C.集成化企業(yè)工程參考模型IEERM的表達（2） 由于各集成模塊（即IEE各子工程）采用了與整體集成工程類似的表示形式，所以可紙塑袋以很方便地

19、將IEERM的視圖轉換成IDEF0模型。FOR 中的每一個元素 ，構造元素 ，Acti= SubIOuti= Ioi MoIMechi= SuppIConi=Ini= Mii （IiI Coni）END FOR集成化企業(yè)工程參考模型IEERM的表達（3）對象域時域功能域體現(xiàn)參差控制思想支持功能（FS）維護功能（FP）發(fā)展功能（FD）例：管理決策體系在某過程上的功能集資金運動管理決策體系信息運動企業(yè)組織與人力企業(yè)關系制造資源對象的運動是相互擾動的集成化企業(yè)工程參考模型IEERM的特點IEERM繼承了許多ERM的特點在一些重要的方面，IEERM有自己的特點對象系統(tǒng)不同時域不同建立了IEE對象域核心

20、功能是資金運動建立了決策體系與組織單元的關聯(lián)改善了ERM的流結構設計和視圖設計IEERM是開放和可擴展的流程工業(yè)企業(yè)集成化企業(yè)工程研究描述了EIPI的技術特征、經濟特征和管理特征明確了EIPI對IEE的需求設計了EIPI-IEE實施大綱應用研究 本課題組 所提出的IEE概念、理論和方法在5個企業(yè)進行了整體的或單獨的實驗與應用研究，總的效果是比較好的。K公司M公司T公司TR公司JZ公司 K-IEE旨在使現(xiàn)有的“橄欖”型企業(yè)形態(tài)轉化為“啞鈴”型企業(yè)形態(tài)。其重點為三個方面：一是加強產品和制造技術的開發(fā)能力；二是加強營銷能力；三是加強成本控制能力。 K-IEE第一方面的工作：重組技術開發(fā)機構，將原冰箱

21、公司技術開發(fā)部、空調公司技術開發(fā)部重組為集團家電開發(fā)中心；在購置CAD、CAPP、PDM軟件基礎上，進行二次開發(fā)，使產品CAD、產品CAPP、產品CAE、產品PDM與模具CAD、模具CAPP、模具PDM以及MRPII聯(lián)結為一體；推行項目團隊和并行工程工作模式。 K-IEE第二方面的工作：開發(fā)面向顧客的集成化市場營銷策略；重組營銷機構，將原集團營銷策劃中心、冰箱銷售公司、空調銷售部、空調用戶服務部等機構重組為集團銷售系統(tǒng)；策劃計算機軟硬件、通信技術和網絡支撐環(huán)境下的營銷管理系統(tǒng)，先期開發(fā)基于Browse/Server技術的、覆蓋各中心/辦事處的分布式管理系統(tǒng)（銷售與售后服務部分）；由以面向代理商、批發(fā)銷售為主轉向面向直接用戶、自營零售為主，建立自營銷售網絡。 K-IEE第三方面的工作：建立差異化全面成本領先戰(zhàn)略指導下的成本管理流程、標準和組織體系；開發(fā)具有多重成本管理功能、與企業(yè)各相關系統(tǒng)銜接的集成化成本管理系統(tǒng)。在K公司的實驗與應用研究成本戰(zhàn)略管理成本管理功能成本管理過程成本作業(yè)管理成本管理對象成本信息集成環(huán)境K-IEE/ITCMS體系結構設計成本管理過程視圖成本管理對象視圖產品對象責任單位對象項目對象技術開發(fā)與產品設計過程物料采購與供應過程制造過程-成本管理功能視圖成本控制成本分析成本核算成本計劃成本決策成本預測營銷與