學(xué)校管理案例三則及反思

1、學(xué)校管理案例三則及反思 管理案例三則及反思柳華時(shí)代在不斷變化，社會(huì)也是在每天進(jìn)步。今天學(xué)校面對(duì)的教育形勢(shì)與以往相比，發(fā)生了重大改變。環(huán)境變了，學(xué)校就得變，領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方式也必須變。尤其是在目前變革中，唯有管理者思“變”，才能把學(xué)校建設(shè)成一個(gè)良好的集體，建成一個(gè)自律和諧、有凝聚力的“家”?！景咐?】一元錢(qián)風(fēng)波某個(gè)周四的下午3：15，象往常一樣，我召集老師們一起學(xué)習(xí)。這時(shí)一個(gè)憤怒的聲音突然從教室后排傳過(guò)來(lái)：“上個(gè)月扣了，怎么這個(gè)月又扣？扣上癮了！”我順著聲音看去，原來(lái)是先到的甲老師看到下發(fā)的工資單后在生氣，在座的其他老師看了看她，又轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)看看我。我看了一眼甲老師，瞬間又用眼睛掃了一遍全體

2、老師說(shuō)：“老師們都到齊了，現(xiàn)在開(kāi)始政治學(xué)習(xí)內(nèi)容是”布置完后我又補(bǔ)充了一句：“甲老師我?guī)湍悴橐幌聠?wèn)題出在哪？”甲老師隨我一同來(lái)到辦公室，我找來(lái)所有的記錄，發(fā)現(xiàn)是在上微機(jī)時(shí)出的錯(cuò)，立馬進(jìn)行了更正、補(bǔ)辦。在整個(gè)過(guò)程中，我沒(méi)說(shuō)一句批評(píng)的話(huà)，甲老師的氣也在慢慢消。甲老師自言自語(yǔ)地說(shuō)：“一元錢(qián)事小，但太欺負(fù)人了！”這時(shí)，我心平氣和地說(shuō)：“由于管理工作上的疏忽給你帶來(lái)了煩惱，我們很抱歉，也很感謝你指出我們管理中存在的問(wèn)題。但是，今天你這種質(zhì)疑的方式，我作為你的朋友認(rèn)為欠妥，原因有二：1.作為一名黨員老師，因?yàn)槟惚人讼冗M(jìn)才被發(fā)展為黨員，當(dāng)然，不是說(shuō)黨員就不能說(shuō)，而是說(shuō)你與比別人相比要注意自身黨員的形象；2.

3、提意見(jiàn)或質(zhì)疑是每個(gè)老師的權(quán)利，但要注意地點(diǎn)和場(chǎng)合，事情是解決了，但影響不好?！奔桌蠋熛肓艘幌抡f(shuō)：“我今天是有些欠妥，都是因?yàn)樘珰鈶嵙?，我就是這個(gè)脾氣?！蔽艺f(shuō)；“人都是有脾氣的，這一點(diǎn)我能理解。那我們說(shuō)好，學(xué)校在今后的發(fā)展中如果出現(xiàn)不妥之處，歡迎你第一時(shí)間到我們辦公室提出，怎么樣？”甲老師點(diǎn)點(diǎn)頭，高興地走了。反思學(xué)校這些事看來(lái)瑣碎并且對(duì)學(xué)校的決策無(wú)直接關(guān)系，但對(duì)學(xué)校管理工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)疑具有重要作用。由此，我想到法學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”。這個(gè)理論認(rèn)為：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而

4、久之，這些破窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延?！捌拼袄碚摗辈粌H僅在社會(huì)管理中有所應(yīng)用，而且也被用在了現(xiàn)代企業(yè)管理中。(教育論文)我認(rèn)為，在學(xué)校管理工作中，“破窗理論”同樣有其重要的應(yīng)用價(jià)值，在學(xué)校管理中，尤其要警惕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。在學(xué)校建設(shè)中，任何一件有礙于學(xué)校整體發(fā)展的事情，即使只是小事，如果得不到及時(shí)有效的解決處理，一方面，引出問(wèn)題的人沒(méi)有得到應(yīng)有的矯正，容易使其更加有恃無(wú)恐，今后其行為將更加難以控制；從更深層次來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤的行為沒(méi)有得到糾正，其他教師就把這種錯(cuò)誤理所當(dāng)然地接受了，久而久之教師的是非分辯能力會(huì)下降；即使教師當(dāng)時(shí)對(duì)此種錯(cuò)誤行為

5、有所認(rèn)識(shí)，由于管理者當(dāng)時(shí)沒(méi)有明確表態(tài)，并采取必要措施，也會(huì)在教師心理上產(chǎn)生暗示性作用，錯(cuò)誤的發(fā)生就成了無(wú)所謂的事，在廣大教師中就將產(chǎn)生輻射作用，正氣受抑制，邪氣滋長(zhǎng)，由此在學(xué)校管理中產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，對(duì)班級(jí)的建設(shè)造成無(wú)可估量的不良后果。因此，在學(xué)校管理工作中，要始終遵循“管理無(wú)小事”的原則，將一切隱患消滅于萌芽狀態(tài)?！景咐?】因誤會(huì)引起的糾紛在學(xué)校人事安排工作中，經(jīng)多方考慮把甲老師與乙老師安排一班分別擔(dān)任正、副班主任。學(xué)校的初衷認(rèn)為兩人個(gè)性可以互補(bǔ)，應(yīng)該是比較好的搭檔?？砷_(kāi)學(xué)沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間問(wèn)題出來(lái)了，甲抱怨對(duì)方工作不負(fù)責(zé)，不能按時(shí)完成分類(lèi)的工作；乙卻認(rèn)為甲工作斤斤計(jì)較，工作劃分得太清楚。再加上旁邊

6、人左右說(shuō)，兩人到了水火不相容的地步。怎么辦？于是我先找到班主任了解情況，班主任首先向我大吐苦水，我耐心聽(tīng)完后說(shuō)：“你說(shuō)這么多不外乎就是你認(rèn)為對(duì)方?jīng)]盡責(zé)，工作你替她做了一次兩次她沒(méi)感謝你，所以就出現(xiàn)了你認(rèn)為該她管的事你就不聞不問(wèn)。但你想過(guò)沒(méi)有，這樣不但解決不了問(wèn)題，反而讓問(wèn)題復(fù)雜化，你對(duì)她本人有沒(méi)有意見(jiàn)？”甲老師搖搖頭說(shuō)；“沒(méi)有?！薄斑@就好辦，教育工作本身不可能分得很清楚，這是你該做的，那是你該做的。只有兩人抬著做才能把事做好，你愿意雙方坐下來(lái)交談一下嗎？”甲老師點(diǎn)點(diǎn)頭。心中有底后我又找到心直口快的乙老師。乙老師直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“我要求換班，不予她搭班?！薄盀槭裁?？”“個(gè)性合不來(lái)！”“你對(duì)她本人是否有意見(jiàn)？”乙老師搖搖頭?！澳悴痪褪菍?duì)她處理事情一是一、二是二的做法有想法嗎？”乙老師不語(yǔ)?！斑@就好辦了，同事在一起抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，如果處理不好，多尷尬！尤其是因?yàn)楣ぷ骶透恢盗?。換位思考一下，她一天下來(lái)也的確很辛苦，當(dāng)然，并不是說(shuō)你不辛苦。如果都為對(duì)方想一下，其實(shí)也沒(méi)什么大事，雙方坐下來(lái)溝通一下，怎么樣？”后來(lái)，雙方在溝通中化解了矛盾?，F(xiàn)在，都承擔(dān)著學(xué)校的重要工作，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡職地工作。反思事情雖小但處理不好就會(huì)制約學(xué)校的發(fā)展，直接影響學(xué)校這個(gè)大家庭的和諧，也正如現(xiàn)在人們倡導(dǎo)的“非零和效應(yīng)”?！傲愫托?yīng)”之意是：實(shí)力相當(dāng)?shù)碾p方在談判時(shí)做出大體相等的讓步，方可取得結(jié)果，亦即每