正確樹(shù)立人生態(tài)度冷靜面對(duì)醫(yī)藥環(huán)境_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、正確樹(shù)立人生態(tài)度冷靜面對(duì)醫(yī)藥環(huán)境與大家同享(一) 克利夫楊是一位61歲的澳大利亞老先生。他參加了從悉尼到墨爾本之間的長(zhǎng)跑,全程有600多公里。他跑的時(shí)候,穿著一雙高統(tǒng)套鞋,拖著滑稽的小步。因此人們?cè)谝婚_(kāi)始的時(shí)候,都認(rèn)為他是在開(kāi)玩笑??墒?,就是這位楊先生贏得了比賽,并且以領(lǐng)先一天半的時(shí)間擊敗了所有的對(duì)手。 多少年來(lái),所有的世界級(jí)選手和教練員都知道一條真理:每跑18個(gè)小時(shí),休息6個(gè)小時(shí)。楊不知道這個(gè)真理,不知道得睡覺(jué),所以他馬不停蹄地跑。結(jié)論不要把規(guī)則當(dāng)作真理與大家同享(二) 傳說(shuō)公元前233年冬天,馬其頓亞歷山大大帝進(jìn)軍亞細(xì)亞。當(dāng)他到達(dá)亞細(xì)亞的佛羅基亞城,聽(tīng)說(shuō)城里有個(gè)著名的預(yù)言:幾百年前,佛羅基

2、亞的戈迪亞斯王在其牛車上系了一個(gè)復(fù)雜的繩結(jié),并宣告誰(shuí)能解開(kāi)它,誰(shuí)就會(huì)成為亞細(xì)亞王。至此之后,每年都有許多人來(lái)看戈迪亞斯打的繩結(jié)。各國(guó)的武士和王子都來(lái)解這個(gè)結(jié),可總是連繩頭都找不到,他們甚至不知從何著手。 亞歷山大對(duì)這個(gè)預(yù)言非常感興趣,命人帶他去看這個(gè)神秘之結(jié)。幸好這個(gè)結(jié)完好的保存在朱庇神廟里。亞歷山大仔細(xì)查看了這個(gè)結(jié),許久許久,連繩頭都找不到。 這時(shí)他突然想到:“為什么不用自己的行動(dòng)規(guī)則來(lái)打開(kāi)這個(gè)繩結(jié)?!” 于是他拔出劍來(lái),一劍把繩結(jié)劈成兩半,這個(gè)保留了數(shù)百年的難解之謎,就這樣輕易地被解開(kāi)了。結(jié)論我們的思維方式限制了我們學(xué)習(xí)分享提綱自我認(rèn)識(shí)篇 1)認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變 2)提升價(jià)值,塑造人生 3

3、)把握時(shí)間,充實(shí)生命 4)珍惜機(jī)會(huì),融入組織 5)享受生活,快樂(lè)工作行業(yè)分析篇 1)醫(yī)藥環(huán)境變化的根源 2)行業(yè)調(diào)控發(fā)展的方向 3)對(duì)我們的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì) 自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變你哭著來(lái)到這個(gè)世界上,別人在笑;你笑著離開(kāi)這個(gè)世界,別人在哭。做人應(yīng)具備的六種基本心態(tài) 1)主動(dòng) 2)積極 3)熱情 4)知福 5)感恩 6)回報(bào)自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變主動(dòng) 發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng),比別人快一步,做好份內(nèi)事,再做好份外事。積極 你怎樣看待這個(gè)世界,就會(huì)得到怎樣的世界,凡事往好的方面想,正面而美麗的語(yǔ)言,順境是福氣,逆境是正常,困境當(dāng)中更要加倍努力。熱情 發(fā)自內(nèi)心的情感,自我燃燒(成為精神領(lǐng)袖),火種可以

4、點(diǎn)燃別人,燃料可以被火點(diǎn)燃,頑石是不可點(diǎn)燃的;把陽(yáng)光帶進(jìn)別人生活的人,自己必生活在陽(yáng)光中。自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變知福 人從空手而來(lái),任何得到的都是“?!?,在這個(gè)世界上,沒(méi)有什么事情是別人為你做的,做人要常想“一二”。感恩 把你自己做的更好,把感恩轉(zhuǎn)化為一種行動(dòng)?;貓?bào) 用感恩的心報(bào)答有恩與你的人,做人應(yīng)該是鋼鐵的心與感恩的心。鋼鐵的心 用心呼喚親愛(ài)的兄弟曾經(jīng)與你抵擋昨日的風(fēng)雨多少個(gè)夜徘徊在夢(mèng)里呼嘯聲依舊清晰用心呼喚親愛(ài)的兄弟曾經(jīng)與你攜手期待著黎明鮮血淚滴不能夠忘記讓我們并肩同行我們的心象鋼鐵的心穿過(guò)烈焰在火中升起昨天的夢(mèng)在今天重聚為歷史寫下永恒的詩(shī)句我們的心象鋼鐵的心生命有絕而希望無(wú)盡用我

5、熱血再一次奮起就算無(wú)名也頂天立地感恩的心 我來(lái)自偶然像一顆塵土有誰(shuí)看出我的脆弱我來(lái)自何方我情歸何處誰(shuí)在下一刻呼喚我天地雖寬這條路卻難走我看遍這人間坎坷辛苦我還有多少愛(ài)我還有多少淚要蒼天知道我不認(rèn)輸感恩的心感謝有你伴我一生讓我有勇氣作我自己感恩的心感謝命運(yùn)花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變做事應(yīng)具備的六種基本心態(tài)1)對(duì)公司忠誠(chéng) 在各自的崗位上應(yīng)100%付出,不管在什么位置,只要發(fā)揮全部,所有成就隨之而來(lái)。2)對(duì)主管忠心 職場(chǎng)倫理,崗位重要;在管理他人之前學(xué)會(huì)被人管。3)對(duì)同事忠肯:多欣賞對(duì)方,換位思考 互愛(ài):首先自己先去愛(ài)別人,把情感說(shuō)出來(lái)。 互信:同坐一條船,靠團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成目標(biāo)

6、。 互助:發(fā)揮協(xié)助精神,別人要我?guī)椭臅r(shí)候就是成就。 互諒:相互體諒,人無(wú)完人(橫看成嶺側(cè)成峰),“世上不缺少美麗,只是缺少發(fā)現(xiàn)它的眼睛,喜人所喜,憂人所憂”。自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變做事應(yīng)具備的六種基本心態(tài)4)對(duì)客戶忠實(shí) 讓自己在本行業(yè)表現(xiàn)的很好,讓客戶覺(jué)得你的服務(wù)“完美、感動(dòng)、驕傲”。5)對(duì)自己忠愛(ài) 讓自己成材,對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),讓生命更有意義;做自己的主人(越是低沉,越會(huì)迷失方向),唯有自己站得穩(wěn)才能讓別人站得穩(wěn)。6)對(duì)人要感恩 對(duì)物要珍惜,對(duì)事要認(rèn)真,對(duì)自己要克制(對(duì)自己的要求要高于對(duì)別人的要求)自我認(rèn)識(shí)篇認(rèn)識(shí)自己,開(kāi)始改變世界沒(méi)有完美,但要去追求完美自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生一

7、個(gè)人的心智模式在很大程度上反映出智商、情商、逆境商和學(xué)習(xí)商的高低。個(gè)人成功要素的等式表示如下: 成功=15%智商+60%情商+5%逆境商+20%學(xué)習(xí)商自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生何謂智商: 智商=心理年齡/生理年齡*100% 正常人在90-110之間,人們的智商差異不大。 如比爾蓋茨的智商是100。自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生何謂情商: 指人的行為中所顯示的智力以外的激勵(lì)與控制自己的能力,以及了解他人,激勵(lì)他人和控制他人的能力。自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生衡量一個(gè)人情商高低的十項(xiàng)內(nèi)容:1)是否同情和關(guān)心他人2)是否善于表達(dá)和理解情感3)是否善于控制自己的情緒4)是否具有獨(dú)立的個(gè)性5)是否具有較

8、強(qiáng)的文化適應(yīng)性6)是否善于處理人際沖突7)是否具有堅(jiān)韌心8)是否具有一顆善良的心9)是否尊重他人10)能否“慎獨(dú)”(忍受孤獨(dú)、三思而后行、正確決策)自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生何謂逆境商: 指一個(gè)人遭受挫折,身處逆境是否依然能夠自強(qiáng)不息的精神和能力。何謂學(xué)習(xí)商: 指學(xué)習(xí)力,學(xué)習(xí)力的高低決定個(gè)人的成敗。 大學(xué)習(xí)者,大成功 小學(xué)習(xí)者,小成功 不學(xué)習(xí)者,不成功自我認(rèn)識(shí)篇提升價(jià)值,塑造人生 一個(gè)人的價(jià)值,應(yīng)該看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)該看他取得什么。 愛(ài)因斯坦自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命時(shí)間是什么: 是生命 是財(cái)富 是資源 是生產(chǎn)力 是人生最大的資本自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命時(shí)間的特性: 不可增減 不可缺

9、少 不可儲(chǔ)存 不可替代 但:時(shí)間可以管理自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命浪費(fèi)時(shí)間的原因:1)缺乏明確的目標(biāo) 10)簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化2)拖延 11)懶惰3)缺乏優(yōu)先順序,抓不到重點(diǎn) 12)消極思考4)專注細(xì)節(jié),事必親躬5)做事有頭無(wú)尾6)缺乏條理與整潔,找東西7)不懂授權(quán)8)不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求9)盲目行動(dòng)自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命每個(gè)人的時(shí)間都是有價(jià)值的:年收入(萬(wàn)元)年工作時(shí)間(天)日工作時(shí)間(小時(shí))每天價(jià)值(元)每小時(shí)價(jià)值(元)每分鐘價(jià)值(元)52618191。5723。950。4082618306。5138。310。64102618383。1447。890。80自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命對(duì)

10、時(shí)間的管理實(shí)際就是對(duì)自己生命的管理,每一位頂尖的成功者首先是頂尖的時(shí)間管理者。時(shí)間管理十三條途徑:01)使命優(yōu)先要認(rèn)清自己的使命02)生命規(guī)劃要首先規(guī)劃時(shí)間03)明確目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定法04)要事第一象限分析法、二八法則、ABC法則05)一生就是一天當(dāng)日事當(dāng)日畢06)馬上行動(dòng)杜絕拖延自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命時(shí)間管理十三條途徑:07)第一次做好追求零缺陷,把第一天當(dāng)最后一天08)整潔和條理養(yǎng)成良好的習(xí)慣09)快速的節(jié)奏感10)做自己該做的事不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間,不做時(shí)間的奴隸11)成功日志記錄每天做每一件事的時(shí)間分配12)善用零碎的時(shí)間如何應(yīng)用途中時(shí)間,等待時(shí)間13)簡(jiǎn)潔原則復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單

11、問(wèn)題條理化自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命業(yè)余時(shí)間管理:1)睡眠利用白天瞬間睡眠培養(yǎng)隨時(shí)隨地入睡的能力注重睡眠質(zhì)量,不注重長(zhǎng)短良好的睡眠環(huán)境與條件心理訓(xùn)練,自我暗示與身心放松自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命業(yè)余時(shí)間管理:2)學(xué)習(xí)向成功者學(xué)習(xí)成功的方法一天一小時(shí)學(xué)習(xí)可以創(chuàng)造奇跡多參加研討會(huì)長(zhǎng)期與短期相結(jié)合,并養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣高效的閱讀(快速閱讀,跳躍式閱讀,三個(gè)月反復(fù)讀)我們不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但能拓展生命的寬度。自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命業(yè)余時(shí)間管理:3)娛樂(lè)選擇對(duì)身心健康的活動(dòng)選擇具有創(chuàng)造性的活動(dòng)要干就要達(dá)到一定水平適度自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命業(yè)余時(shí)間管理:4)提升精力按時(shí)睡覺(jué)和起床少食多餐

12、,每天56餐每天吃早餐每天喝4864盎司水工作90分鐘短暫活動(dòng)一下每天進(jìn)行身體鍛煉每星期2次力量訓(xùn)練做自己喜歡的事自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命業(yè)余時(shí)間管理:5)家庭生活每天保持積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系要花時(shí)間與家人在一起豐富多彩的生活方式自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命所謂時(shí)間管理就是用最短的時(shí)間達(dá)成最多的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)均衡的人生。金錢用完了,還可以獲取,而時(shí)間用完了,生命即將結(jié)束了。時(shí)間管理就是自己生命的管理自我認(rèn)識(shí)篇把握時(shí)間,充實(shí)生命時(shí)間是最公平合理的,它從不多給誰(shuí)一秒,勤勞者能讓時(shí)間留下串串果實(shí),懶惰者只能讓他們留下一頭白發(fā),兩手空空。 高爾基(前蘇聯(lián))時(shí)間最不偏私,給任何人都是二十四小時(shí);

13、時(shí)間也最偏私,給任何人都不是二十四小時(shí)。 赫胥黎(英國(guó))自我認(rèn)識(shí)篇珍惜機(jī)會(huì),融入組織任何形式的個(gè)人成就都是附屬于組織之上的,沒(méi)有絕對(duì)意義上的個(gè)人成功,組織可以是一對(duì)夫妻,一個(gè)家庭,一個(gè)社交圈,一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家價(jià)值的創(chuàng)造是看你對(duì)別人做了什么,對(duì)組織做了什么;而不是你從別人身上獲取了什么,組織該給予你多少?凡是給你提供機(jī)會(huì)的人,都是你邁向成功的貴人。美國(guó)肯尼迪總統(tǒng)論個(gè)人與國(guó)家的關(guān)系 不要問(wèn)國(guó)家為你做了什么,問(wèn)一問(wèn)你能為國(guó)家做些什么? 美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪自我認(rèn)識(shí)篇珍惜機(jī)會(huì),融入組織贏得朋友并建立良好人際關(guān)系的九條建議:1)不要批評(píng)、指責(zé)、抱怨別人2)要看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠(chéng)懇的贊賞3

14、)激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)烈渴望的需求4)真誠(chéng)的關(guān)心別人5)發(fā)自內(nèi)心的微笑是一種從容、一種態(tài)度6)記住別人的名字(客戶、下屬等)7)做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人,鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约?)了解對(duì)方的興趣,就他感興趣的話題進(jìn)行交流9)使別人感到自己重要,并真誠(chéng)的照此去做自我認(rèn)識(shí)篇珍惜機(jī)會(huì),融入組織團(tuán)隊(duì)可以熔煉個(gè)人,個(gè)人可以誘變團(tuán)隊(duì)。 個(gè)人的發(fā)展愿景,人性需求,職業(yè)目標(biāo);乃至個(gè)性缺點(diǎn),不良習(xí)慣等都可以在團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步中得以提高和改變。 團(tuán)隊(duì)的向陽(yáng)發(fā)展,目標(biāo)實(shí)現(xiàn),執(zhí)行力,穩(wěn)定性等需要團(tuán)隊(duì)中積極、主動(dòng)、熱情、真誠(chéng)的個(gè)人的感染和帶動(dòng)。自我認(rèn)識(shí)篇享受生活,快樂(lè)工作不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴。 陶淵明為了生活中努力發(fā)揮自己的作用

15、,熱愛(ài)人生吧。 羅丹(法國(guó))自我認(rèn)識(shí)篇享受生活,快樂(lè)工作生活的真諦:1)不要乞求太多;2)生命的意義就在于奮斗,人生的意義則在于積累;3)適應(yīng)生活的變異,享受生活之美,用心創(chuàng)造新生活;4)調(diào)整面對(duì)生活的心情,要抬頭看陽(yáng)光,不要低頭看大地;5)生活本身是矛盾,要懂得收,懂得放,“一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上時(shí),他緊握雙拳;離去時(shí),卻松開(kāi)了雙手”。行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系責(zé)權(quán)不清分配不均工商交織補(bǔ)償不足行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系1)醫(yī)政2)醫(yī)企3)醫(yī)患4)人民內(nèi)部矛盾行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系醫(yī)政 政府責(zé)任:(具體到藥品領(lǐng)域)1)保障公眾基本醫(yī)療用藥的可獲得性。2)加強(qiáng)和完

16、善藥品管理立法。(公共服務(wù)和保障公眾利益)3)全方位嚴(yán)格藥品監(jiān)管。4)制定醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)則,維護(hù)醫(yī)藥市場(chǎng)秩序。5)促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。6)鼓勵(lì)藥品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。7)建立國(guó)家醫(yī)藥儲(chǔ)備制度。 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源醫(yī)政的主要矛盾1)政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)資金投入嚴(yán)重不足,公立型醫(yī)院也必須通過(guò)藥品利潤(rùn)收入和診療服務(wù)費(fèi)等來(lái)改善醫(yī)療環(huán)境。2)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒(méi)有全面導(dǎo)入,管辦沒(méi)有完全分離。3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)者管理規(guī)范仍不完善,資源集中,沒(méi)有政策性的培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制。行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系醫(yī)企1)企業(yè)承擔(dān)了政府本應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2)醫(yī)改是“改醫(yī)”而不是

17、“改藥”。3)高藥價(jià)根源不在企業(yè),是競(jìng)爭(zhēng)體制促使的。4)醫(yī)院和醫(yī)生是從藥品價(jià)格中獲利最多的群體,卻認(rèn)為企業(yè)是受益者。5)在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)成了“被醫(yī)改”,是醫(yī)療改革中的弱者。行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系醫(yī)患1)患者在醫(yī)院的就診是被動(dòng)消費(fèi)。2)醫(yī)生對(duì)患者的診治已經(jīng)不單純從病情需要上考慮,要結(jié)合利益。3)醫(yī)生收回扣的不良影響使患者對(duì)醫(yī)生職業(yè)操守不再信任。4)患者并不清楚高藥價(jià)產(chǎn)生的復(fù)雜原因,表淺的認(rèn)為藥價(jià)高是藥廠和醫(yī)院賣的高。行業(yè)分析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源矛盾關(guān)系人民內(nèi)部矛盾 社會(huì)輿論和媒體的導(dǎo)向,國(guó)家政策的不明朗,改革諸多的失敗,政治型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控,上層利益紛爭(zhēng)等等,使人民內(nèi)部矛盾升級(jí),行業(yè)分

18、析篇醫(yī)藥環(huán)境變化的根源責(zé)權(quán)不清:政出多門,包羅萬(wàn)象,衛(wèi)生、藥監(jiān)、社保、物價(jià)、協(xié)會(huì)、管理局、研究機(jī)構(gòu)等都有各自的政策辦法。分配不均:社會(huì)保障資源分配不合理,高收入人群享受的保障高,低收入人群享受的保障低;醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源分配仍不平衡,基層衛(wèi)生組織并沒(méi)有在硬件設(shè)施和配套上得到改善。工商交織:工業(yè)(藥廠)和商業(yè)(醫(yī)藥公司)鏈條錯(cuò)綜,利益交織。補(bǔ)償不足:公立型醫(yī)院醫(yī)療收入保障政府不能全部滿足,醫(yī)生個(gè)人收入在30年沉疾及各種形式的收入來(lái)源下,單靠政府補(bǔ)貼很難實(shí)現(xiàn)。行業(yè)分析篇行業(yè)調(diào)控發(fā)展的方向大醫(yī)藥格局逐漸形成。政府主導(dǎo)地位加強(qiáng),市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔。國(guó)字號(hào)商業(yè)市場(chǎng)影響力不斷提升。研發(fā)型、創(chuàng)新型、技術(shù)型企業(yè)前景光明。保守營(yíng)銷、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式將逐漸淘汰,專業(yè)營(yíng)銷迎來(lái)新機(jī)。醫(yī)藥代表的職業(yè)化規(guī)范逐漸完善,準(zhǔn)入門檻提高。行業(yè)分析篇對(duì)我們的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)挑戰(zhàn):1)政策的相對(duì)模糊和認(rèn)知水平的差異會(huì)使醫(yī)改的過(guò)程漫長(zhǎng)和艱難。2)各種矛盾的相互交織使代表臨床工作受限。3)藥品銷售其專業(yè)化程度越來(lái)越高。4)藥品價(jià)格設(shè)定和監(jiān)管力度加強(qiáng),追求高利潤(rùn)時(shí)代

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