啤酒機公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估

1、泓域/啤酒機公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估啤酒機公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估xx（集團）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112435577 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112435577 h 3 HYPERLINK l _Toc112435578 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc112435578 h 5 HYPERLINK l _Toc112435579 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112435579 h 6 HYPERLINK l _Toc112435580 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112435580 h

2、 7 HYPERLINK l _Toc112435581 五、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112435581 h 10 HYPERLINK l _Toc112435582 六、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112435582 h 13 HYPERLINK l _Toc112435583 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112435583 h 13 HYPERLINK l _Toc112435584 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc112435584 h 22 HYPERLINK l _Toc112435585 九、 關(guān)系

3、營銷 PAGEREF _Toc112435585 h 23 HYPERLINK l _Toc112435586 十、 文化營銷 PAGEREF _Toc112435586 h 24 HYPERLINK l _Toc112435587 十一、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險 PAGEREF _Toc112435587 h 24 HYPERLINK l _Toc112435588 十二、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc112435588 h 26 HYPERLINK l _Toc112435589 十三、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（優(yōu)勢的創(chuàng)建） PAGEREF _Toc112435589

4、h 29 HYPERLINK l _Toc112435590 十四、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc112435590 h 30 HYPERLINK l _Toc112435591 十五、 企業(yè)國際化經(jīng)營簡介 PAGEREF _Toc112435591 h 31 HYPERLINK l _Toc112435592 十六、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc112435592 h 36 HYPERLINK l _Toc112435593 十七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112435593 h 39 HYPERLINK l _Toc1

5、12435594 十八、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc112435594 h 42 HYPERLINK l _Toc112435595 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112435595 h 43 HYPERLINK l _Toc112435596 SWOT分析 PAGEREF _Toc112435596 h 57 HYPERLINK l _Toc112435597 （一）優(yōu)勢分析（S） PAGEREF _Toc112435597 h 57 HYPERLINK l _Toc112435598 1、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc11243559

6、8 h 57 HYPERLINK l _Toc112435599 公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時，通過整合各平臺優(yōu)勢，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF _Toc112435599 h 57產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持國際化、智慧化、高端化、市場化發(fā)展方向，加快信息化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，強化國際高端產(chǎn)業(yè)“三力”重大項目引進，著力培育發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)，持續(xù)構(gòu)建以智慧產(chǎn)業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)，以先進制造業(yè)為支撐，以現(xiàn)代服務業(yè)為主導，以都市生態(tài)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，布局合理、主業(yè)突出、特色鮮明、集約高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。（一

7、）大力發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)加快建設(shè)融合、泛在、安全的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，努力推進大數(shù)據(jù)、云計算、下一代互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域深度融合創(chuàng)新，加強網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系建設(shè)，積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，著力實現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟跨越。（二）加快發(fā)展先進制造業(yè)全面實施中國制造2025鄭州行動，堅持制造強市戰(zhàn)略，優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)布局，突出轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效，持續(xù)以電子信息和汽車裝備制造業(yè)為戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)，加快戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)向高端突破，著力構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動、集約高效、核心競爭力的新型工業(yè)體系。到2020年，力爭戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)比重達到70%，工業(yè)增加值達到5500億元，年均增長9%以上。（三）加快發(fā)展

8、現(xiàn)代服務業(yè)堅持以現(xiàn)代金融商貿(mào)物流業(yè)和文化創(chuàng)意旅游業(yè)為戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)，結(jié)合高成長性、戰(zhàn)略新興、傳統(tǒng)支柱不同類型服務業(yè)各自發(fā)展特點，著力構(gòu)建特色鮮明的現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，努力推動服務業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。到2020年，力爭服務業(yè)增加值達到6150億元，年均增長9.5%以上；社會消費品零售總額突破4850億元，年均增長8%以上。（四）加快發(fā)展都市生態(tài)農(nóng)業(yè)按照“服務都市、富裕農(nóng)民、優(yōu)化生態(tài)、繁榮農(nóng)村”的功能定位和“優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全”的總體要求，以保供增收惠民生為中心，加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新力度，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)城互動、功能互促的都市生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展

9、新格局。（五）推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、提質(zhì)發(fā)展強化科學發(fā)展載體建設(shè)，加快質(zhì)量標準體系構(gòu)建，增強鄭州產(chǎn)業(yè)在全省的要素集聚和輻射帶動能力，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平加快向中高端邁進。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘啤酒分發(fā)系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備制造是一項全面系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)具備深厚的行業(yè)經(jīng)驗積累、雄厚的研發(fā)力量以及較高的設(shè)計能力。因此，該行業(yè)對企業(yè)的綜合能力要求較高。同時，該行業(yè)下游應用處于中高端的消費水平，下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能穩(wěn)定性、外觀設(shè)計、適用性有較高的要求，因此，只有具備豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗、成熟的技術(shù)和系統(tǒng)化設(shè)計服務能力的生產(chǎn)企業(yè)，才能制造出滿足各種客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。2、人才壁壘啤酒分發(fā)系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備制造高度依賴市

10、場研究、技術(shù)開發(fā)、項目管理、質(zhì)量管理、原材料采購、生產(chǎn)制造、銷售供貨以及售后服務等方面的專業(yè)人才隊伍，并且人才成長的周期比較長，員工還需要在企業(yè)中經(jīng)過長期生產(chǎn)管理的實踐和鍛煉才能勝任崗位，新進入者難以僅憑市場化招聘個別的專業(yè)人士，建立生產(chǎn)企業(yè)所要求的高素質(zhì)專業(yè)人才團隊。3、資金壁壘面對行業(yè)內(nèi)具有長期技術(shù)累計和較強競爭力的外資企業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)涉及到的模具設(shè)計開發(fā)及制造、產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、樣品試制和檢測的成本也較高，國內(nèi)民營企必須加大研發(fā)投入，更新設(shè)備儀器，進行產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級。因此，較大的資金投入對新進入的投資者形成了較高的資金壁壘。4、品牌壁壘啤酒分發(fā)設(shè)備、太空桶、一體化整機設(shè)備等應用于鮮啤、生

11、啤等高端啤酒消費場所，客戶一般具有較高的品質(zhì)和品味要求。因而下游客戶在選擇供應商時，除了考慮產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能外，更關(guān)注供應商的品牌和行業(yè)口碑。由于客戶對供應商選擇謹慎，建立了嚴格的供應商考核和準入體系。只有規(guī)模大、聲譽好的企業(yè)才具備競爭力。行業(yè)的新進入者由于沒有業(yè)績和信譽背景，難以取得用戶的信任。品牌知名度和美譽度的建立需要較長時間的技術(shù)研發(fā)投入、持續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量改進以及不斷提高的售后服務能力。因此，品牌效應是行業(yè)新進入者與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)競爭的重要壁壘之一。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超

12、過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準，提高生產(chǎn)的靈活性和適應性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持

13、公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目基本情況（一）項目投資人xx（集團）有限公司（二）建設(shè)地點本期項目選址位于xx（待定）。（三）項目選址本期項目選址位于xx（待定），占地面積約48.00畝。（四）項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（五）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資20957.03萬元，其中：建設(shè)投資16477.08萬元，占項目總投資的78.62%；建設(shè)期利息205.57萬元，占項目總投資的0.98%；流動資金4274.38萬元，占項目總投資的20.40%。（六）資金籌措項目總投資20957.03萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx（集團）有

14、限公司計劃自籌資金（資本金）12566.55萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額8390.48萬元。（七）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：46800.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：38157.10萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：6325.63萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：23.87%。5、全部投資回收期（Pt）：5.29年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：17070.06萬元（產(chǎn)值）。（八）主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積32000.00約48.00畝1.1總建筑面積54982.72容積率1.

15、721.2基底面積20800.00建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝318.172總投資萬元20957.032.1建設(shè)投資萬元16477.082.1.1工程費用萬元13954.602.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2198.262.1.3預備費萬元324.222.2建設(shè)期利息萬元205.572.3流動資金萬元4274.383資金籌措萬元20957.033.1自籌資金萬元12566.553.2銀行貸款萬元8390.484營業(yè)收入萬元46800.00正常運營年份5總成本費用萬元38157.106利潤總額萬元8434.187凈利潤萬元6325.638所得稅萬元2108.559增值稅萬元1739.

16、3510稅金及附加萬元208.7211納稅總額萬元4056.6212工業(yè)增加值萬元13713.4713盈虧平衡點萬元17070.06產(chǎn)值14回收期年5.29含建設(shè)期12個月15財務內(nèi)部收益率23.87%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元9813.23所得稅后營銷組合戰(zhàn)略的類型（一）產(chǎn)品開道戰(zhàn)略產(chǎn)品開道戰(zhàn)略，就是以產(chǎn)品要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下，關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合，特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下，企業(yè)應從產(chǎn)品本身下功夫，以高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強大的后盾，輔之以其他手段，就能夠打開市場，站穩(wěn)腳跟，贏得顧客，求得發(fā)展。（二）價格引路戰(zhàn)略價格

17、引路戰(zhàn)略，就是以價格要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品種適銷對路、與對手不相上下的條件下，如何運用價格手段打通市場、擴大銷路，就成為十分重要的戰(zhàn)略問題。尤其是在與眾多對手相比，彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下，誰在價格手段上運用得好，技高一籌，誰就在市場競爭中處于主動地位。價格引路，一般采取低價或降價對策，即優(yōu)質(zhì)低價、薄利多銷的戰(zhàn)略。實行低價或降價，使顧客得到實惠，才能吸引他們購買本企業(yè)產(chǎn)品。降價，降到什么水平，或低到什么程度，既要考慮到對顧客的吸引力，也要考慮到不使企業(yè)因降價而損失太大?？偟脑瓌t是因降價而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤應大于降價所造成的損

18、失。降價可視競爭激烈的情況而定，降一個等級或降兩個等級，即優(yōu)質(zhì)中價或優(yōu)質(zhì)低價。價格引路的另一個思路就是提價，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的戰(zhàn)略。提價的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對手高一個等級，或產(chǎn)品品種比對手新穎，因而質(zhì)優(yōu)價高，否則就叫亂漲價，不會被顧客所接受。實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、新品優(yōu)價的營銷戰(zhàn)略，其市場范圍有限，一般適用于高收入的居民層，或生產(chǎn)技術(shù)需要升級換代的用戶。（三）渠道開通戰(zhàn)略渠道開通戰(zhàn)略，就是以營銷渠道為主，其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè)，特別是那些后起之秀的企業(yè)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、品種新穎、價格合理，就是營銷渠道不暢。這是因為完全依靠企業(yè)自銷，又受人力、物力和財力的限制。因此，必須研究打通渠道的對策

19、。實施渠道開通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)點、營銷隊伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò)，打開國內(nèi)外市場。二是實施打通輔渠道的戰(zhàn)略，即通過眾多的流通環(huán)節(jié)，如各類銷售網(wǎng)點，進入各地市場。三是實施打通進入發(fā)達地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。例如，一些企業(yè)瞄準上海市場，千方百計打通進入上海市場的渠道。因為只要有能力進入上海市場，站穩(wěn)腳跟，就等于打通了全國市場的渠道。這是因為上海對全國的輻射能力很強，全國各地到上海購買商品的數(shù)量很大，通過上海進入內(nèi)地市場的商品數(shù)量很可觀。四是實施打通進入發(fā)展中國家或地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國家

20、或地區(qū)，市場有待開發(fā)，競爭不太激烈，誰捷足先登，誰就處于主動地位。當然，以渠道要素為主，也要輔之以其他要素的緊密配合，同時要保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬，并配合相應的廣告促銷。如果沒有這些要素的配合，渠道不易打通，即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。（四）促銷開路戰(zhàn)略促銷開路戰(zhàn)略，是指以促銷要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運用得好，加上其他要素的配合，同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷售的重大戰(zhàn)略之一，必須十分重視。促銷手段很多，因而實施這一戰(zhàn)略的思路也很多：一是實施廣告促銷戰(zhàn)略，利用廣告的功能為企業(yè)產(chǎn)品開道。二是實施人員推銷戰(zhàn)略，企業(yè)組建營銷隊伍，派出專業(yè)推銷人員到市場上、到用戶那里推銷。三是實施公關(guān)促銷戰(zhàn)略，通

21、過建立企業(yè)與社會各方面良好的公共關(guān)系，為企業(yè)營造良好的市場營銷環(huán)境，為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實施營業(yè)推廣戰(zhàn)略，努力參加各種展銷會、博覽會、交易會，展示本企業(yè)產(chǎn)品，使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達到促銷目的。營銷組合戰(zhàn)略的概念所謂營銷組合戰(zhàn)略，就是指對營銷各要素進行優(yōu)化組合以利于開發(fā)市場的長遠謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場營銷學理論的觀點，營銷組合的要素包括商品、價格、渠道與促銷四個，稱為4P營銷組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個要素系統(tǒng)為重點進行組合，則形成了四種營銷組合戰(zhàn)略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容，包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決

22、策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。（一）品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標志的活動，這是品牌運營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出，品牌化迅猛發(fā)展，沒有品牌的企業(yè)日漸稀少，甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品，現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應的品牌出售，這樣做自然是為了獲得品牌化的好處，但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講，品牌化具有以下好處：（1）從企業(yè)本身來講，有利于保護產(chǎn)品的某些獨特特征，以免被競爭者模仿；為吸引忠誠顧客提供了機會；有助于市場細分

23、；有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。（2）從分銷商角度講，分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標準和增強消費者偏好的手段。（3）從消費者角度講，便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別，以便進行更高效率的選購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的，因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應的成本。因此，很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌，如煤炭、木材等。（二）品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌，就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題，即品牌歸誰所有、由誰管理和負責。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案，是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌，是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解

24、決好這個問題。不同選擇，預示著企業(yè)不同的道路與命運，例如，海爾熱水器使用自己的品牌，即制造商的品牌；美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨，然后冠以自己企業(yè)的自有品牌，即分銷商品牌；麥當勞將其品牌名稱租給其他公司使用，賺取品牌出租費用，即特許品牌?？傊?，不同類別的品牌，在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應性。一般情況下，品牌是制造商的產(chǎn)品標記，制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽的制造商還將其商標租借給其他中小制造商，收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處：（1）可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)

25、量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應商并對其加以控制（分銷商可以用更換供應商來威脅制造商）。（2）可以控制進貨價格，進而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力，獲得較高的利潤。在重利的吸引下，分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭，由于更接近市場，分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。（3）分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢，可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌，要全面權(quán)衡利弊，綜合分析得失，其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說，在制造商具有良好的市場聲譽，擁有較大的市場份額的條件下，宜采用制造商品牌。相反，則適合采用分銷商品牌。特別是新進入市場的中

26、小企業(yè)，沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場，而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽和完善的銷售體系，在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。（三）品牌名稱決策企業(yè)一旦認為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬，下一步就要決定品牌的具體名稱，包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌，也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名，采用單一品牌。具體來講，品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇：1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連，也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品；便于消費者識別不同質(zhì)量、檔次的商品；同時也有利于

27、企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標市場滲透。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用，分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略，即企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是：企業(yè)可以運用多種媒體來宣傳同一個品牌，降低新產(chǎn)品的宣傳費用；可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風險：某種產(chǎn)品的問題（如質(zhì)量事故）所產(chǎn)生的影響可能會影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品；對

28、所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題，給消費者購物帶來不便。3.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌，即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上，對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說，這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時，沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”，而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”，這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象，而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用

29、不同的品牌的同時，還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點，既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽，節(jié)省廣告費用，又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。（四）品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇：1產(chǎn)品線擴展產(chǎn)品線擴展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌，當增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時，仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進。產(chǎn)品線擴展的原因是多方面的，如：可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力；滿足新的消費者的需要

30、；率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補市場的空隙，與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴展，企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費者接受，同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如，海爾集團在成功地推出了海爾冰箱之后，利用這個品牌成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品，使這些新產(chǎn)品很快進入市場。本田成功推出了摩托車之后，又成功推出助動車、滑雪車、割草機等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是：可以進一步擴大原品牌的影響和企業(yè)聲譽。但是，品牌延伸戰(zhàn)略也存在風險。第一，如果將著名品牌擴展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域，則可能有損原品牌的聲譽。第

31、二，若原有產(chǎn)品與品牌擴展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補性，那么推出的新產(chǎn)品可能會難以被消費者接受。第三，若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上，會使消費者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法，是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架，進而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求，提高市場占有率。采用多品牌

32、的主要風險就是品牌數(shù)量過多，使企業(yè)的促銷費用升高并且存在自身競爭的風險。所以，在采用多品牌時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，在適當?shù)臅r候撤銷冗余的品牌，以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的品牌。當企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時，它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合，或有更好的可供選擇的名稱，這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌，也稱為雙重品牌，即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來，其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式：一是中間產(chǎn)品合作品牌，如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作；二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作；三是合資合作品牌，如上海大眾、

33、一汽大眾等品牌；四是多持有人合作品牌，如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。（五）品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位，是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態(tài)變化的，而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應的，為保持品牌活力，企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時，要綜合考慮兩方面的因素：（1）重新定位的成本，即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費用，包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠，它的再定位成本就越高。（2）重新定位的收入，即企業(yè)品牌定在新的位置上

34、所能增加的收入。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理可以依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同方法。（一）企業(yè)創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期建立品牌的一個基本要求是企業(yè)自身實力較強，有發(fā)展前途，競爭產(chǎn)品之間的差異性非常小，產(chǎn)品的可替代性很高。理性的利益驅(qū)動不足以改變顧客的購買行為。企業(yè)若選擇建立自己的品牌，在創(chuàng)業(yè)之初就要樹立極強的品牌意識，對品牌進行全面的規(guī)劃，在企業(yè)的經(jīng)營、管理、銷售、服務、維護等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標，不僅僅是依賴傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法，如標志設(shè)計和傳播、媒體廣告、促銷等，更要側(cè)重于品牌的長遠發(fā)展，確定品牌的核心價值。（二）企業(yè)成長期當企業(yè)進入成長期時，提高品牌的認知度、強化顧客對品牌核心價值和品

35、牌個性的理解是企業(yè)營銷努力的重點。品牌認知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對品牌的知曉程度，但并不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽，并通過對產(chǎn)品感覺和思維來認識品牌。建立品牌認知，不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術(shù)語、標記、符號或設(shè)計，更進一步的是要使顧客理解品牌的特性。（三）企業(yè)成熟期品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度，反映出一個顧客轉(zhuǎn)向另一個品牌的可能程度，是企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢。它為品牌產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的不易轉(zhuǎn)移的顧客，從而保證了該品牌的基本市場占有率。因此，培育品牌忠誠度對企業(yè)來說至關(guān)重要。“最好的廣告就是滿意的顧客”，品牌忠誠是品牌價值中的最重要部分，品牌價值最終體現(xiàn)在

36、品牌忠誠上，這是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的根本目標。然而，消費者的品牌忠誠絕不是無條件的，它根源于企業(yè)對該品牌嚴格的技術(shù)要求，為此，企業(yè)必須在品質(zhì)保證上做出卓有成效的努力。關(guān)系營銷關(guān)系營銷是指企業(yè)把顧客看作有多重利益關(guān)系、多層需要，存在潛在價值的對象，為了不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助顧客實現(xiàn)和擴大價值，與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長遠市場，所做出的謀劃與方略。實施這一謀略必須通過各種信息媒體，尤其是信息網(wǎng)絡(luò)，與顧客（或消費者）進行信息溝通，雙向交流、增進了解，這是關(guān)系營銷的本質(zhì)特征。在交流中了解和掌握顧客目前和未來潛在的需要，有針對性地進行技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷，滿足顧客日益增

37、長的不斷變化的新需求，與顧客誠實互信、互惠互利，實現(xiàn)雙贏的格局，并把顧客變成企業(yè)長期的朋友和合作伙伴，鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場，培育企業(yè)長期的市場。文化營銷文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化、尋求顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所做出的長遠性的謀劃與方略。實施這謀略，首先要求在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中有意識地發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結(jié)在品牌之中，并通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務傳遞給顧客；企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實用品藝術(shù)化、工藝品實用化，使產(chǎn)品美觀大方，既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，又使顧客使用方便

38、。在使用產(chǎn)品和享受服務的過程中提升顧客的文化品位，潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時企業(yè)通過對顧客需求的調(diào)研，把顧客需求中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計之中，并發(fā)揚光大，使顧客在購買產(chǎn)品后再次獲得產(chǎn)品文化、品牌文化的享受，既能滿足顧客審美的心理需求，也能實現(xiàn)企業(yè)的文化營銷?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的風險當企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日益復雜多變而競爭日趨激烈時，單純使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能遇到以下幾種風險：（一）初期投資巨大取得成本領(lǐng)先通常需要較大的初始投資，因為企業(yè)必須具備先進的生產(chǎn)設(shè)備，才能高效率地進行生產(chǎn)，以保持較高的勞動生產(chǎn)率。在進攻型定價和為提高市場占有率而進行的努力方面

39、也需進行大量的預先投資。可以說，沒有初期的巨額投資和早期虧損的承受能力，企業(yè)是難以達到實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)能力以及獲得經(jīng)驗曲線的益處的。（二）技術(shù)變革滯后技術(shù)變革會帶來生產(chǎn)過程工藝和技術(shù)的突破，使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢，并給競爭對手造成以更低成本進入的機會。同時，由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備，提高了退出和轉(zhuǎn)換成本，因而往往對新技術(shù)的采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應遲鈍甚至采取排斥態(tài)度。如20世紀的美國鋼鐵業(yè)因為在舊有的冶煉方式上投資巨大，對新的技術(shù)采取排斥或漠視的態(tài)度，所以被日本及本國的新興鋼鐵企業(yè)迅速趕超。（三）忽視客戶總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)一種向內(nèi)的企業(yè)文化，更多的是關(guān)

40、注自身在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上是否能夠更加節(jié)約，而將過多的注意力集中在生產(chǎn)成本上，可能導致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化，忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣。（四）易于被競爭者模仿特別是當總成本領(lǐng)先的實現(xiàn)途徑是以廉價的勞動力等資源的使用為基礎(chǔ)時更是如此。當前資本的流動日益便捷，曾經(jīng)被某些企業(yè)所獨占的廉價資源正越來越多地被后來者爭奪。例如我國企業(yè)一向依賴的低勞動力成本，正在因為外國公司在華建廠而受到挑戰(zhàn)。（五）缺乏創(chuàng)新的激情企業(yè)要實現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就要在組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化上與之相適應。當企業(yè)習慣于采用被認為是最經(jīng)濟的生產(chǎn)方法與流程時，其代價往往是失去了探索新方法的激情。（六）依賴價格戰(zhàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最依

41、賴的規(guī)模生產(chǎn)隱含著一個前提，即市場足夠大，能夠消化企業(yè)為達到規(guī)模經(jīng)濟所生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量。而當今市場，生產(chǎn)能力過剩已經(jīng)是一個普遍問題。當市場已飽和、產(chǎn)能嚴重過剩的時候，如果很多企業(yè)還在不遺余力地擴大生產(chǎn)規(guī)模，不難想象，價格戰(zhàn)就會打響，其結(jié)果往往是造成了產(chǎn)品的同質(zhì)化與惡性競爭，從而損害整個行業(yè)的健康發(fā)展。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，全力降低成本，重視成本與管理費用的控制，以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為達到成本領(lǐng)先，要在管理方面加強成本控制，使成本低于競爭對手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實現(xiàn)總成本領(lǐng)先：

42、（一）實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟根據(jù)經(jīng)濟學原理，在達到一定規(guī)模之前，生產(chǎn)規(guī)模越大，單位成本就越低。因此適當擴大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。實現(xiàn)成本領(lǐng)先，通常應選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標準化的產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)。如果企業(yè)遠未達到盈虧臨界點規(guī)模，其真正的成本優(yōu)勢也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢在市場上競爭，但這種優(yōu)勢并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢，而是靠簡陋的廠房、簡單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機得到的，這種做法是靠不住的，也是不可能長久的。（二）做好對供應商的營銷所謂供應商營銷，也就是與上游供應商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系，以便獲得廉價、穩(wěn)定

43、的上游資源，并能影響和控制供應商，對競爭者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè)，最終產(chǎn)品制造商和上游供應商的談判地位在不同時期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點與企業(yè)自身條件，確立與供應商之間的關(guān)系，做好供應商營銷工作，以便能夠獲取供應成本的優(yōu)勢。如可以建立互動互利平等的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應渠道等。（三）采用新的技術(shù)和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠不變的市場競爭法則，降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會帶來成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本，進而實現(xiàn)了

44、讓汽車進入千家萬戶的夢想，由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國。在企業(yè)發(fā)展史上，每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。（四）建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說，追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應著力塑造一種注重細節(jié)、精打細算、嚴格管理的企業(yè)文化，使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心，一切行動和措施都應體現(xiàn)這個核心。由此，在日常的經(jīng)營管理過程中，不但要抓外部成本，也要抓內(nèi)部成本；不但要把握好戰(zhàn)略性成本，也要控制好作業(yè)成本；不但要注重短期成本，更要注重長期成本；不但要講企業(yè)成本，更不能忽視顧客成本。只有這樣，才能夠有

45、效地幫助企業(yè)達到總成本領(lǐng)先的目標?？傊?，只有建立在規(guī)模經(jīng)濟、供應商營銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先，才是企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（優(yōu)勢的創(chuàng)建）競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心，而如何形成競爭優(yōu)勢需要從以下幾個方面進行基本構(gòu)想：（一）經(jīng)營理念在企業(yè)的經(jīng)營理念上，必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價值。企業(yè)最大的財富莫過于它的忠誠顧客，因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價值。這是當今企業(yè)經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變，企業(yè)應考慮如何將其優(yōu)勢與既定的目標、顧客的需求和需要相匹配，即向顧客提，供卓越的價值，這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。（二）優(yōu)勢資源要以優(yōu)勢資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。新的

46、競爭條件下一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不是與其對資源的占有量成正比，而是取決于優(yōu)勢資源的擁有量，優(yōu)勢資源決定新贏家。例如，美國規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動、實惠、風趣的服務，制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務就是一種特殊資產(chǎn)，企業(yè)擁有的相對于競爭對手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢資源。它可以是有形的，例如黃金地段、先進生產(chǎn)線等；也可以是無形的，例如專有技術(shù)、特殊技能、先進管理方式、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標良好的公眾形象等。因此，企業(yè)應將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的根本。（三）戰(zhàn)略優(yōu)勢即要讓顧客了解、認識公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢，從而吸引顧客的注意力，以鎖定顧客。

47、公司既要客觀地宣傳自己的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢，更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色，以致顧客感知到這種優(yōu)勢而產(chǎn)生注意。進入信息時代，隨著因特網(wǎng)的使用激增，“注意力就是貨幣單位”，吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵。（四）資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來已做好的做得更好，不斷提高資源的質(zhì)量。因此，企業(yè)應持續(xù)投資，使優(yōu)勢資源不斷升級，并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢資源的最大效用，以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的真諦。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型，揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強其在市場上的優(yōu)勢，決定基本競爭戰(zhàn)略的形成（參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容）。波特明確系統(tǒng)地

48、提出了三種提供成功機會的基本競爭戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，這成為目前企業(yè)經(jīng)營實踐中重點選擇的競爭戰(zhàn)略類型。企業(yè)國際化經(jīng)營簡介（一）企業(yè)國際化經(jīng)營的概念企業(yè)的國際化經(jīng)營是指企業(yè)為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤，而突破一個國家的界限，在兩個或兩個以上的國家從事生產(chǎn)、銷售、服務等活動。企業(yè)的國際化經(jīng)營是企業(yè)在經(jīng)濟全球化的背景下，從國內(nèi)經(jīng)營走向跨國經(jīng)營，從國內(nèi)市場進入國外市場，在國外設(shè)立多種形式的組織（合資、參股、控股等方式），對國內(nèi)外的生產(chǎn)要素進行配置。一般來講，如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了國界，進行商品、勞務、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，

49、那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。企業(yè)國際化在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位，它們是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍，是我國企業(yè)走向國際市場、開展國際化經(jīng)營的突擊隊，是參與國際市場競爭的主力軍。通過企業(yè)國際化的經(jīng)營實踐，我國將提高在世界貿(mào)易中的地位。國際化經(jīng)營企業(yè)主要包括兩種類型：（1）生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。這是企業(yè)由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為國際化初級階段的一種類型，原來主要立足于國內(nèi)市場，隨著國內(nèi)市場需求的飽和，而逐步開展國際市場營銷活動，把產(chǎn)品逐步推向國際市場，外銷產(chǎn)品的比重隨著企業(yè)國際市場開拓工作的進展而提高，直至占據(jù)國際化主要地位。（2）境外投資設(shè)廠

50、，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。開發(fā)和利用國際資源，進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場，這時企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動進入發(fā)展階段，在這個階段上企業(yè)的主要活動舞臺已由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國際，在國際范圍內(nèi)進行資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，更直接地充分地利用國外的資源、資金、技術(shù)和人才，在國際上拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間，使自己逐步壯大為跨國公司，參與同國際強手的競爭，謀取更大的盈利。此外，按開展國際化經(jīng)營的內(nèi)容不同，還可把企業(yè)國際化劃分為貿(mào)易型企業(yè)國際化、科技開發(fā)型企業(yè)國際化、實體開發(fā)型企業(yè)國際化，如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實業(yè)活動的國際化經(jīng)營活動。（二）企業(yè)國際化經(jīng)營的特點與國內(nèi)經(jīng)營相比，

51、從事國際化經(jīng)營的企業(yè)有著以下顯著的特征：（1）跨國界經(jīng)營。這是企業(yè)國際化經(jīng)營的最基本的特征。企業(yè)已跨出國門，走向國外，在多國或多個地區(qū)開展生產(chǎn)和營銷活動。其經(jīng)營目標是開拓、占領(lǐng)和擴大國際市場，滿足國際市場的需要；在國際范圍內(nèi)廣泛利用和優(yōu)化生產(chǎn)要素的組合，借助國際市場來完成企業(yè)再生產(chǎn)的循環(huán)活動，在國際上尋求發(fā)展的空間。（2）多元化經(jīng)營。即企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而是盡量擴大產(chǎn)品大類和品種實行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營，以擴大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營效益，保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。（3）資源共享。即通過跨國經(jīng)營，尋求、利用東道國資源，

52、并以此作為獲取、維持和提升競爭優(yōu)勢的重要途徑。（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理。要從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，確定全球性戰(zhàn)略目標，實行綜合一體化管理，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，以期獲得長期、穩(wěn)定的全球競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)最大化的全球效率。（三）企業(yè)國際化經(jīng)營的動因企業(yè)開展國際化經(jīng)營的具體原因千差萬別，但從國家和企業(yè)角度來看，動因主要有下列幾點：1. 是經(jīng)濟全球化的需要當今世界經(jīng)濟的發(fā)展呈現(xiàn)出全球一體化的趨勢，各國的經(jīng)濟相互滲透，相互依賴，相互促進。隨著科學技術(shù)的進步和社會生產(chǎn)力水平的提高，必然促使各國發(fā)展貿(mào)易往來和開展技術(shù)合作，在國際范圍內(nèi)進行生產(chǎn)分工和專業(yè)化協(xié)作。因此，各國企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動就成為

53、必然。隨著我國對外開放的進一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)融入國際市場經(jīng)濟體系中，更廣泛、更深入地參與了國際市場的競爭。特別是黨中央統(tǒng)籌國內(nèi)、國際兩個大局做出了“推進一帶一路，建設(shè)”的重大決策，開創(chuàng)了我國全方位對外開放新局面，企業(yè)作為“一帶一路”建設(shè)的最主要實施者和參與者，大力實施“走出去”戰(zhàn)略，提升企業(yè)國際競爭力，已經(jīng)成為黨和國家的重要要求，也是企業(yè)融入國際經(jīng)濟大循環(huán)、尋找新的經(jīng)濟增長點、實現(xiàn)做大做強的重要手段，國際化經(jīng)營對于企業(yè)的重要性已經(jīng)達到一個前所未有的新高度。2. 是我國企業(yè)成長壯大、變強的內(nèi)在要求企業(yè)作為一個商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者客觀存在著一種謀求增值的機制。只要它所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域準確，又善于

54、捕捉市場機會，一般會獲得發(fā)展。在正常情況下企業(yè)的成長會經(jīng)歷規(guī)模擴大化成長階段、多樣化經(jīng)營成長階段、集團化經(jīng)營成長階段、國際化經(jīng)營成長階段?？傆幸慌髽I(yè)要變大變強，必然要把生存和發(fā)展的空間由國內(nèi)拓展到國外。當今的世界500強公司，無一不是跨國公司。2016年我國的世界500強上榜公司連續(xù)第13年增加，共有110家公司上榜，占據(jù)五分之一的席位。（而1999年這個數(shù)字為8家），其中前5位中有3家中國公司，分別是國家電網(wǎng)、中石油、中石化。13家中國內(nèi)地公司首次上榜，包括京東、美的、萬洲國際、萬科、萬達、恒大等。世界500強排行榜是世界經(jīng)濟的“晴雨表”，亦是國家實力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經(jīng)

55、濟版圖的變化，我國企業(yè)上榜的數(shù)量與我國世界第二大經(jīng)濟體的地位更加相稱，是中國崛起大勢造就了中國大企業(yè)。未來我國將有更多的企業(yè)會實施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國際化經(jīng)營，必將有更多企業(yè)變大變強，進入世界500強。3. 拓寬企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)從事國際化活動最直接的動因是開發(fā)海外市場，開辟新的發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，不同國家的消費者在需求偏好和消費習慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產(chǎn)品和服務推向更廣闊的市場，在國內(nèi)市場趨于飽和時為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務尋找新的顧客。4利用外國資源企業(yè)在海外市場可以尋找更優(yōu)質(zhì)的人才、資金、技術(shù)等各種資源，同時，可以在更大的范圍內(nèi)學習新的技術(shù)、管理經(jīng)驗，積累對顧客需求的

56、認識，由此打造出更強的核心競爭力。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國際化經(jīng)營需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經(jīng)營國際化觀念確立經(jīng)營國際化的觀點：（1）要樹立以國際市場為導向的觀點，按國際目標市場的需求進行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷；（2）要確立國際市場競爭觀念，積極參與國際市場競爭，既敢于競爭，又善于競爭，在國際競爭中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長遠觀念，企業(yè)進入國際市場，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴大市場，是一個漸進的長期過程，不可能一蹴而就，要準備長期奮戰(zhàn)，逐步提高在國外的市場占有率。（二）生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念

57、：（1）要確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念。科學技術(shù)的迅速發(fā)展，使得國際性的經(jīng)濟技術(shù)的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經(jīng)濟的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費的國際聯(lián)系，只能利用這種聯(lián)系，參與國際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。（2）確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個國家都不可能擁有發(fā)展本國經(jīng)濟所需要的全部資源，也不可能掌握世界上所有的先進技術(shù)。因此，應該學會利用國內(nèi)和國際兩種資源，善于利用外資和引進技術(shù)；善于在境外投資，發(fā)展經(jīng)濟實體，在境外眾多國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動；善于在境

58、內(nèi)承擔國外大公司轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)品和零件、部件、元器件的生產(chǎn)加工和組裝任務?？傊瑖H化企業(yè)需要在參與國際技術(shù)合作和交流、國際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。（三）國際市場營銷觀念國際市場營銷觀念是指把國際市場看作一個有機的整體，以此作為企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺和發(fā)展空間的觀念。國際化企業(yè)要確立國際市場營銷觀念：（1）要確立國際市場觀念，即把企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺及重點由國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場的觀念。國際市場是國內(nèi)市場的延伸和擴大，隨著企業(yè)參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作，必然要求企業(yè)把營銷的范圍擴展到境外，把國際市場作為企業(yè)的目標市場，擴大銷售的半徑，擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。（2）確立國際發(fā)展空間的觀念。從國內(nèi)市場延伸和擴展到

59、國際市場，實質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴大。市場是企業(yè)生存的立足點，市場的擴大意味著企業(yè)生命力的增強和經(jīng)營規(guī)模的擴大。從國內(nèi)市場擴展到國際市場本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴大。（3）確定國際標準的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿足國內(nèi)市場需求為主轉(zhuǎn)向以滿足國際市場需求為主，隨之標準也發(fā)生了變化。要適應國際市場的需求，國際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當作國際商品來生產(chǎn)，將國際標準或國外先進標準作為設(shè)計和生產(chǎn)的依據(jù)，以國外顧客滿意為準。因此，企業(yè)應提高對國際市場需求的適應能力。（四）產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費看作一個整體，把產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務看作一個整體過程。確立產(chǎn)品整體化觀念，就是確立現(xiàn)

60、代產(chǎn)品觀念?，F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個層次，即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品實體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個層次統(tǒng)一起來，滿足顧客的需要。首先，要確立以消費者為中心的觀念，即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度，而且要從消費者的角度，來考慮產(chǎn)品的功能是否滿足顧客使用的要求，是否給顧客帶來利益、帶來實惠；其次，要確立服務觀念，即不僅重視產(chǎn)品的實體，增加品種，提高質(zhì)量，注重包裝，而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務。（五）聯(lián)合參與國際競爭的觀念我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營起步較晚，實力較弱，在國際市場上面臨各種不同的競爭對手，不僅面臨與目標市場所在國同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競爭，而且更要面對各個跨國公司嚴峻的挑戰(zhàn)。目前，我國的出口企業(yè)多