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文檔簡介
1、泓域/聚烯烴類彈性體公司薪酬管理方案聚烯烴類彈性體公司薪酬管理方案xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112256260 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112256260 h 2 HYPERLINK l _Toc112256261 二、 POE行業(yè)供給高度集中,海外巨頭憑借高技術壁壘壟斷市場 PAGEREF _Toc112256261 h 3 HYPERLINK l _Toc112256262 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112256262 h 4 HYPERLINK l _Toc112256263 四、 績效評價
2、結果的具體應用 PAGEREF _Toc112256263 h 4 HYPERLINK l _Toc112256264 五、 績效評價結果的應用原則 PAGEREF _Toc112256264 h 7 HYPERLINK l _Toc112256265 六、 績效反饋及其重要性 PAGEREF _Toc112256265 h 9 HYPERLINK l _Toc112256266 七、 績效反饋的形式 PAGEREF _Toc112256266 h 11 HYPERLINK l _Toc112256267 八、 績效診斷的方法 PAGEREF _Toc112256267 h 14 HYPERL
3、INK l _Toc112256268 九、 績效診斷的含義 PAGEREF _Toc112256268 h 16 HYPERLINK l _Toc112256269 十、 薪酬制度的含義及其設計目標 PAGEREF _Toc112256269 h 16 HYPERLINK l _Toc112256270 十一、 薪酬制度體系設計的流程 PAGEREF _Toc112256270 h 19 HYPERLINK l _Toc112256271 十二、 績效薪酬制度體系的主要類型 PAGEREF _Toc112256271 h 23 HYPERLINK l _Toc112256272 十三、 績效
4、薪酬制度體系的實施條件 PAGEREF _Toc112256272 h 34 HYPERLINK l _Toc112256273 十四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112256273 h 36 HYPERLINK l _Toc112256274 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112256274 h 37 HYPERLINK l _Toc112256275 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112256275 h 41 HYPERLINK l _Toc112256276 十七、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112256276 h 52 HYPER
5、LINK l _Toc112256277 十八、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112256277 h 64 HYPERLINK l _Toc112256278 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112256278 h 64產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析太原,古稱晉陽,別稱并州、龍城,是山西省省會、太原都市圈核心城市,國務院批復確定的中國中部地區(qū)重要的中心城市。截至2018年,全市下轄6個區(qū)、3個縣、代管1個縣級市,總面積6909平方千米,建成區(qū)面積438平方千米,常住人口442.15萬人,城鎮(zhèn)人口375.27萬人,城鎮(zhèn)化率84.88%。2019年常住人口446.19萬人。太原地處中國華北地區(qū)
6、、山西中部、太原盆地北端,北接忻州市,東連陽泉市,西交呂梁市,南鄰晉中市,是山西省政治、經(jīng)濟、文化中心,國家可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū),是中國北方軍事、文化重鎮(zhèn),晉商都會,也是中國重要的能源、重工業(yè)基地之一,是中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市。太原是國家歷史文化名城,一座有2500多年建城歷史的古都,“控帶山河,踞天下之肩背”,“襟四塞之要沖,控五原之都邑”的歷史古城。全市三面環(huán)山,黃河第二大支流汾河自北向南流經(jīng),自古就有“錦繡太原城”的美譽,太原的城市精神是包容、尚德、崇法、誠信、卓越。2018年11月,入選中國城市全面小康指數(shù)前100名。2019年6月,未來網(wǎng)絡試驗設施開通運行。2019年8月
7、13日,入選全國城市醫(yī)療聯(lián)合體建設試點城市。2020年底,太原市城市軌道交通二號線將開通運營。POE行業(yè)供給高度集中,海外巨頭憑借高技術壁壘壟斷市場全球POE總產(chǎn)能約107萬噸,主要生產(chǎn)商包括陶氏化學、??松梨凇⒈睔W化工、三井化學、LG化學、SK集團和沙特SABIC等,其中陶氏化學產(chǎn)能達46萬噸,約占總產(chǎn)能的43%,行業(yè)供給高度集中。由于國外對POE生產(chǎn)催化劑進行了專利保護,且對于POE及其重要原料高碳-烯烴(C8及以上線性-烯烴)生產(chǎn)工藝技術進行嚴密封鎖、限制轉(zhuǎn)讓,我國目前還未實現(xiàn)POE產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn),國內(nèi)的POE市場需求仍需要進口。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的
8、到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力??冃гu價結果的具體應用1、用于員工薪酬獎金的分配及調(diào)整績效評價結果用于員工薪酬獎金的分配及調(diào)整,是績效評價結果最主要的一種用途在大多數(shù)組織中,把員工的績效評價結果與其報酬掛鉤也是一項普遍的人力資源管理策略研究表明,盡管影響員工績效的因素有很多,但報酬仍然是最重要的因素之一,將績效評價結果與報酬聯(lián)系起來,建立一種付出與回報之間的條件關系,能夠增強員工對工作的投入
9、程度,可以大幅度提高員工的績效。同時,績效評價結果與薪酬獎金的聯(lián)系,也提高了物質(zhì)利益分配的客觀性和邏輯性,薪酬獎金的增減是組織對績效水平最真實的反饋??冃гu價結果中目標可量化的部分更多地與獎金掛鉤,實現(xiàn)組織對員工的承諾,而有關行為或技能部分的評價結果則更多地與薪酬聯(lián)系在一起??冃гu價結果與薪酬掛鉤體現(xiàn)了組織對員工的長期激勵,而績效結果用于獎金的分配,則體現(xiàn)了組織對員工的短期激勵。具體情況因職位不同,績效評價結果與薪酬獎金聯(lián)系的緊密程度及其在總薪酬中所占的比例也會有所不同。2、用于員工的招募與甄選績效評價結果是組織作出招募計劃的主要依據(jù)??冃гu價結果可以暴露組織內(nèi)的員工是否滿足組織所需的職位技能
10、,當員工不能滿足職位需要而又無法在短期內(nèi)通過培訓解決或是員工數(shù)量不足以完成工作任務時,組織就應當考慮通過招聘來替換原有職位的人員或填補職位空缺。另外,在研究招募與甄選效度時,通常都選擇績效評價結果作為員工實際績效水平的替代。在人員招募和甄選過程中相當重要的“效標”作用。即如果選拔是有效的,那么選拔時表現(xiàn)很好的人員實際的績效評價結果也應該很好:反之,則有兩種可能要么是選拔沒有效度,要么評價結果不準確。3、用于職務的晉升調(diào)配員工的歷史績效記錄,為員工的職務晉升和人員調(diào)配提供了基礎依據(jù)。人員調(diào)配不僅包括縱向的升遷或降職,還包括橫向的工作輪換。通過分析員工歷史績效記錄,可以發(fā)現(xiàn)員工工作表現(xiàn)與其職位的適
11、應性問題,查找出原因并及時進行職位調(diào)配。如果員工在某方面的績效突出,則可以讓他(她)在這方面承擔更多的責任或得到晉升:如果員工在某方面的績效表現(xiàn)不佳,則可以通過職位的調(diào)整,使之從事更加適合的工作。4、用于員工培訓與開發(fā)決策員工培訓與開發(fā),是組織通過培訓和開發(fā)項目提高員工能力和組織績效的一種有計劃的、連續(xù)性的工作。通常情況下,培訓的主要目的是為了讓員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工更好地完成好當前工作,而開發(fā)的主要目的則是為了讓員工獲得未來工作所需的知識和能力。通過對績效評價結果的分析,可以及時發(fā)現(xiàn)員工與組織要求的差距,幫助培訓部門有的放矢地做好下一步的培訓計劃,開展有針對性地培訓,即做
12、到“缺什么,補什么”.以提升員工隊伍的整體素質(zhì)。5、用于員工個人發(fā)展計劃的制訂個人發(fā)展計劃(individualdevelopmentplan.IDP),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制訂的一定時期內(nèi)完成的、有關工作績效和工作能力改進和提高的系統(tǒng)計劃。績效評價結果反饋給員工個人,揭示出員工工作的優(yōu)勢和不足,使得員工改進工作有了依據(jù)和目標。在組織目標的指導下,員工可以據(jù)此制訂個人的發(fā)展計劃,不斷提高自身工作能力,開發(fā)自身潛能,改進和優(yōu)化工作。這不僅有助于員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標,也有助于員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展,同時還可以實現(xiàn)員工發(fā)展與部門發(fā)展的有機結合,為組織創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境除此之外,績效
13、評價結果還有其他應用,如開發(fā)員工潛能,為組織人力資源規(guī)劃提供決策支持,在人員選拔錄用和員工培訓效果評估過程中發(fā)揮重要的效標作用等。績效評價結果的應用原則1、以人為本,促進員工發(fā)展的原則績效評價的根本目的在于調(diào)動員工的工作積極性,促使員工改進和提高績效水平,進而提高組織整體績效水平,實現(xiàn)組織目標。為此,評價者必須向員工個人反饋評價的結果,i員工明確掌握已達到或未達到預定目標的反饋信息,了解到自己績效的不足。只有這樣.員工才能更加清楚自己的努力方向和改進工作的具體方式,從而促進員工的發(fā)展。績效評價結果的反饋要堅持“以人為本”,以誠懇、坦誠的方式與員工溝通,盡可能采取讓員工樂于接受的方式進行。2、員
14、工成長與組織發(fā)展相結合的原則組織的發(fā)展離不開員工個人的成長。組織不能單方面要求員工修正自己的行為和價值觀等來適應組織發(fā)展的需要,組織應當參與到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中,將員工成長與發(fā)展納入組織管理的范圍,從而實現(xiàn)組織與個人的共同成長。因此,績效評價結果的應用要有助于增強員工的全局觀念和集體意識,使員工意識到個體的高績效與組織的高績效緊密相關,個人的目標及成長與組織的目標與成長是聯(lián)系在一起的,個人在為組織目標的實現(xiàn)作出貢獻的同時,自己也在組織發(fā)展中得到成長與發(fā)展。3、統(tǒng)籌兼顧,綜合應用的原則員工的績效評價結果可為組織對員工的合理使用、培養(yǎng)、調(diào)整、薪酬發(fā)放、職務晉升、獎勵懲罰等提供客觀依據(jù),從而
15、規(guī)范和強化員工的職責和行為,促進組織人力資源開發(fā)與管理工作,完善員工的競爭、激勵和淘汰機制。從組織和員工發(fā)展視角考慮,績效評價結果的應用要堅持統(tǒng)籌兼顧,綜合應用。組織中的人力資源開發(fā)與管理是一個系統(tǒng)工程,只重視績效評價結果在員工管理的某一方面的應用,并不能從根本上促進員工和組織的共同成長與發(fā)展。因此,必須系統(tǒng)考慮績效評價結果對組織人力資源開發(fā)與管理工作的影響和作用,綜合應用于組織發(fā)展的各方面和人力資源管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)。績效反饋及其重要性反饋是人們產(chǎn)生優(yōu)秀表現(xiàn)行為的最重要的條件之一,如果沒有及時、具體、有效的反饋.人們往往會表現(xiàn)得越來越差。美國哈佛大學教授戴維麥克利蘭(DavidMcClella
16、nd)早就指出,高成就型的人員最突出的品質(zhì)之一就是經(jīng)常需要明確的不間斷的關于進展的反饋由此可見,缺乏具體、頻繁的反饋,往往會造成組織和員工績效不佳。所謂績效反饋,主要是指通過評價者與被評價者之間的溝通,就被評價者在評價周期內(nèi)的績效情況進行面談,在肯定成績的同時,找出工作中的不足并加以改進??冃Х答伒哪康?,是為了讓員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定的目標,行為態(tài)度是否合格。以便讓管理者和員工雙方達成對評價結果一致的看法,共同探討績效未合格的原因所在,并制訂績效改進計劃。由于績效反饋在績效評價結束后實施,而且是評價者和被評價者之間的直接對話,如果不將評價結果反饋給被評價的員工,績效評價將
17、失去極為重要的激勵、獎懲和培訓的功能,而且其公平和公正性也將難以得到保證。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。其重要作用具體表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)績效反饋是績效評價公正的基礎。由于績效評價與被評價者的切身利益息息相關,評價結果的公正性就成為人們關心的焦點。而績效評價過程是評價者對客觀績效進行主觀評定和估價的過程,在這一過程中評價者不可避免地會摻雜自己的主觀意志,導致這種公正性不能完全依靠制度的改善來實現(xiàn)??冃Х答佪^好地解決了這個矛盾,它不僅讓被評價者成為主動因素,更賦予了其一定權力,使被評價者不但擁有知情權,更有了發(fā)言權;同時,通過程序化的績效申訴,有效降低了評價過程中不公正
18、因素所帶來的負面效應,在被評價者與評價者之間找到了結合點和平衡點,對整個績效管理體系的完善起到了積極作用。(2)績效反饋是提高績效的保證??冃гu價結束后,被評價者接到評價結果通知單,但對評價結果的來由并不了解,這時就需要評價者就評價的全過程,特別是被評價者的績效情況進行詳細介紹,指出被評價者的優(yōu)缺點。評價者還需要對被評價者的績效提出改進熱議。通過這個環(huán)節(jié),被評價者可充分了解到自身存在的不足,以便在日后的工作中不斷完善,最終達到提高績效的目的(3)績效反饋可以排除目標沖突,有利于增強組織競爭力。在一個組織中總是存在組織目標和個體目標,當這兩個目標一致時,就能夠促進彼此不斷進步;反之,則會產(chǎn)生負面
19、影響。有效的績效反饋可以通過對績效評價過程及結果的探討,發(fā)現(xiàn)個體目標中的不和諧因素,借助組織或團隊中的激勵手段,促使個體目標朝著組織或團隊目標方向發(fā)展,達成兩個目標的一致性,從而增強組織的競爭力。績效反饋的形式(一)根據(jù)溝通方式分類根據(jù)溝通方式可把績效反饋的形式分為語言溝通、暗示以及獎懲等。語言溝通是指評價者將績效評價結果通過口頭或書面方式反饋給被評價者,對其良好的績效加以肯定,對不好的績效給予批評。采用語言溝通方式的反饋效果與績效反饋雙方的情感、思想、態(tài)度、觀點的交流有關,這種反饋方式可滿足被評價者一定的精神需要,而且在負激勵時可起到一定的緩沖作用,同時溝通能使雙方了解對方的意圖,從而避免了
20、激勵不對稱。語言溝通主要包括口頭方式和書面方式兩種,口頭方式比較靈活,速度快,更易于交流情感、思想、態(tài)度等;而書面方式則更加正式,可以長期保存,接受者可以反復閱讀。暗示方式是指評價者以間接的形式對被評價者的績效給予肯定或否定,比如可以通過與下屬接近或疏遠的方式,暗示對下屬的工作績效的評價。暗示方式是一種間接反饋方式.采用這種反饋可使評價對象保持一定的自尊心,以促使其自覺改正。不過采用暗示方式有時也容易引起誤解,如果當事人對暗示視而不見,反饋效果就會很弱。獎懲方式是指通過貨幣(如加薪或罰款等)及非貨幣(如晉升或降級等)形式對被評價者的績效進行反饋。獎懲方式采用物質(zhì)的或非物質(zhì)的手段刺激和強化被評價
21、者的行為,這種方式對于評價對象的影響最為直接。(二)根據(jù)反饋對象的參與程度分類績效反饋形式根據(jù)反饋對象的參與程度可分為:指令式、指導式和授權式。指令式是最接近傳統(tǒng)的反饋模式,大多數(shù)管理者習慣于這種方式。其主要特點是以管理者為中心,員工更多的是傾聽和接收。指導式是以教和問相結合為特點,這種方式同時以管理者和員工為中心,管理者與員工之間有較為充分的互動溝通過程。授權式則是以問為主,以教為輔,完全以員工為中心,管理者主要對員工的回答感興趣,而很少發(fā)表自己的觀點,而且注重幫助員工獨立地找到解決問題的方法。(三)根據(jù)反饋信息的內(nèi)容分類根據(jù)績效反饋的內(nèi)容可把績效反饋形式分為負面反饋、中立反饋和正面反饋。負
22、面反饋和中立反饋主要針對錯誤的行為,而正面反饋則是針對正確行為進行的反饋。對錯誤行為進行的反饋就是人們通常所說的批評,批評的目的是通過讓員工了解自身存在的問題而引導其糾正錯誤。這里講的批評應該是積極的和建設性的,美國加州大學洛杉磯分校的心理學家亨德里溫辛格(HendryWensinger)對批評進行了大量的研究,發(fā)現(xiàn)七個要素能夠有效地促成建設性批評。這七個要素分別是:0建設性的批評是戰(zhàn)略性的,即有計劃地對錯誤行為進行反饋,如事前要明確反饋目的、組織好思路、選好語言、注意談話紙用等1881)建設性的批評是維護對方尊嚴的。自尊是每個人在進行人際交往時都要試圖維護的,消極的批評容易傷害別人的自尊,要
23、學會換位思考。建設性的批評發(fā)生在恰當?shù)沫h(huán)境中??冃Х答佉惨v究天時地利人和,選擇合適的反饋環(huán)境和時機,比如私下里批評可以最大陳度維護對方的自尊心,但在團隊工作中,公開化的批評則更有力,甚至可以通過頭腦風暴法給出問題的員工提供建設性意見和建議。建設性的批評是以進步為導向的。批評并不是目的,而是促使員工改進、提高的手段。績效反饋應著眼于未來,而不應該抓住過去的錯誤不放。建設性的批評是互動式的,是一種雙向溝通過程。建設性的批評是靈活的即根據(jù)不同的對象、不同情況采用不同方式,并且根據(jù)對方的反應及時調(diào)整。建設性的批評是能夠傳遞幫助信息的。管理人員通常傾向于關注對錯誤行為的訓導,而對正確行為的反饋往往容易
24、被忽視。對正確行為的反饋與對錯誤行為的反饋同等重要,兩者的最終目的都是為了提高員工的績效。(四)360度績效反饋360度績效反饋(360-degreeperformancefeedback)是20世紀80年代,由美國學者愛德華茲和艾文(Edwards&Ewen)等在一些企業(yè)組織中不斷研究發(fā)展而成的。所謂360度績效反饋,就是指幫助一個組織的成員(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關系的所有主體那里獲得關于本人績效信息反饋的過程。360度績效反饋作為一種全方位的績效信息反饋機制,其優(yōu)勢在于強調(diào)付出的行動(過程)甚于得到的結果,能夠向評價對象提供全面而有價值的信息,且有利于提高員工對績效反饋信息的認
25、同程度。但是360度績效反饋也容易削弱績效目標的意義,收集處理信息的成本高,反饋過程也過于機械化。360度績效反饋最重要的價值在于開發(fā),而不是評價。大多數(shù)專家都認同,用360度評價法的結論來決定提升或薪酬是一種冒險的做法??冃г\斷的方法診斷績效的方法通常有以下兩種:1、三因素法所謂三因素法就是從員工、主管和環(huán)境三個方面來分析和診斷績效問題的方法。在員工方面,造成有些績效問題的原因可能是員工所采取的行動本身就是錯誤的,或者是員工應該做而沒有去做,這既可能是因為員工知識和技能不足,也可能是因為員工缺少動機等。在主管方面,可能是主管做了不該做的事情,比如監(jiān)督過嚴,施加不當?shù)膲毫?;也可能是主管沒有做該
26、做的事情,比如主管沒有明確工作要求,沒有對下屬的工作給予及時、有效的反饋,對下屬的建議不予重視,不授權給下屬,不給下屬提供教育和培訓的機會等。在環(huán)境方面,對績效產(chǎn)生影響的主要是下屬的工作場所和工作氣氛因素,比如工具或設備不良、原料短缺、工作條件不良、人際關系緊張、工作方法或設備的改變給下屬帶來的困難等。2、四因素法四因素法是指從知識、技能、態(tài)度和環(huán)境四個方面著手分析診斷績效不佳的原因。知識既包括員工所具有的從事某方面工作的理論知識,也包括經(jīng)驗和實踐知識;技能主要指運用知識和經(jīng)驗的能力和技巧;態(tài)度則反映了員工對工作的評價和行為傾向,是員工表現(xiàn)的心理和價值觀基礎;環(huán)境則更多地反映了造成績效問題的外
27、部不可控因素和障礙。在績效診斷實踐中,為了更加透徹、全面地分析績效問題,通常把上述兩種方法結合起來使用,在管理者和員工充分交流的情況下,對產(chǎn)生績效不良的原因達成一致意見。績效診斷的含義所謂績效診斷(performancediagnosis)就是指管理者通過績效分析和績效評價,判斷組織不同層面的績效水平,識別低績效的征兆,探尋導致低績效的原因,找出可能妨礙評價對象實現(xiàn)績效目標的問題及癥結的過程,它是一項復雜、多維度的活動。看不到成績的地方.1981一定能看出問題。我們可以把績效診斷看作一個界定問題和尋找機會的方法,通過這種方法一方面可以確認組織各個層面的現(xiàn)實績效與期望績效之間的差距,另一方面可以
28、制定出改進績效的具體干預措施??冃г\斷和分析是績效改進的第一步,也是績效改進最基本的環(huán)節(jié)。在績效反饋面談中,管理者和員工通過分析和討論評價結果,找出關鍵績效問題和產(chǎn)生績效問題的原因,這是績效診斷的關鍵任務。薪酬制度的含義及其設計目標(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準則、標準、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣
29、義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合?;拘匠曛贫戎饕毼恍匠曛贫取⒓寄埽芰Γ┬匠曛贫群涂冃匠曛贫?,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工
30、作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設計目標薪酬制度的設計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設計的根本目標。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部矛盾,充分調(diào)動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標,體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動
31、計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設計,可以向管理者和員工傳遞相關的企業(yè)意圖信息,引導和強化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績效。因此,在薪酬制度設計中,需要更多地利用財務成本相對較低的內(nèi)在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目
32、標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標被壓制,就會產(chǎn)生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設計應當能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員
33、工的雙贏。薪酬制度體系設計的流程企業(yè)薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調(diào)查、確定薪酬制度體系。1、制定企業(yè)薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反映企業(yè)戰(zhàn)略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的,同時,薪酬策略也與企業(yè)文化密切相關,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。因此,制定企業(yè)薪酬策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相一致。薪酬策略明確了企業(yè)薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據(jù)。企業(yè)的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關
34、章節(jié)詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統(tǒng)地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據(jù)各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業(yè)職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內(nèi)部公平性問題,薪酬調(diào)查報告能夠幫助企業(yè)達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業(yè)通過市場薪酬調(diào)查,可以了解市場薪酬
35、水平,調(diào)整本企業(yè)薪酬水平,保持外部的競爭力,優(yōu)化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業(yè)人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對于當?shù)厥袌鲂匠晷星楹透偁帉κ中匠杲^對值的高低,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據(jù)市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)確定,也可以根據(jù)薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業(yè)內(nèi)部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業(yè)薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內(nèi)
36、的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節(jié)做了闡述,這里不再贅述。5、企業(yè)薪酬體系的實施與修正企業(yè)的薪酬制度體系一經(jīng)建立,就應當嚴格執(zhí)行,發(fā)揮其保障、激勵功能。在保持相對穩(wěn)定的前提下,企業(yè)還應隨著經(jīng)營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業(yè)的勞動力成本,并且促使員工表現(xiàn)出良好的績效比如,企業(yè)在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業(yè)績的實現(xiàn)。在執(zhí)行薪酬預算過程中,企業(yè)
37、需要搞清楚什么時候?qū)π匠晁竭M行調(diào)整,對誰的薪酬水平進行調(diào)整,企業(yè)的員工數(shù)量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現(xiàn)的,員工的流動狀況如何,企業(yè)里的職位狀況會發(fā)生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監(jiān)控。由于企業(yè)進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業(yè)在薪酬預算時采用的內(nèi)部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調(diào)查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業(yè)的薪酬預算需要通過薪酬控制來
38、加以實現(xiàn),而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產(chǎn)生。企業(yè)通??赏ㄟ^控制雇傭量、設計和調(diào)整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現(xiàn)對薪酬的有效控制。在制定和實施薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業(yè)的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內(nèi)部刊物等形式向員工介紹企業(yè)的薪酬制度體系,企業(yè)也可以通過對員工開展薪酬滿意度調(diào)查,了解員工對薪酬制度的態(tài)度,以此為基礎對薪酬制度
39、作出相應的調(diào)整與修正??冃匠曛贫润w系的主要類型績效薪酬的種類選擇與組織經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況、人員及結構等密切相關。在現(xiàn)代企業(yè)中,績效薪酬具有多種具體的形式。根據(jù)激勵對象,我們可以把績效薪酬分為個體績效薪酬和群體績效薪酬(團隊績效薪酬);根據(jù)時間維度,又可把績效薪酬分為短期績效薪酬和長期績效薪酬。在實踐中,根據(jù)績效與薪酬掛鉤的方式不同,可把績效薪酬制度體系分為業(yè)績工資和激勵工資。業(yè)績工資側重于對過去工作的認可,而激勵工資則以支付工資的方式影響員工將來的行為;業(yè)績工資往往不會提前被雇員所知曉,而激勵工資制度在實際業(yè)績達到之前已確定;業(yè)績工資通常會加到基本工資上去,是永久的增加,而激勵工資則往往是一
40、次性支出,對勞動力成本沒有永久的影響。(一)業(yè)績工資業(yè)績工資(meritpay),也叫成就工資或功勞工資,是指員工的基本薪酬可以根據(jù)其工作績效或工作成就而得到永久性增加的一種薪酬制度,它是績效薪酬制度體系中的一種基本形式。業(yè)績工資計劃執(zhí)行者認為,員工的工資至少應該部分地根據(jù)員工的業(yè)績來決定。因此,員工的基本工資應該根據(jù)其績效得到永久性的增加。業(yè)績工資有助于獎勵優(yōu)秀的工作表現(xiàn)或業(yè)績,創(chuàng)造未來工作動力和幫助組織留住有價值的員工。常見的業(yè)績工資類型主要有業(yè)績加薪和業(yè)績獎金。1、業(yè)績加薪業(yè)績加薪是指將基本薪酬的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系在一起的一種績效薪酬形式,這種薪酬制度是以
41、對員工績效的有效考核為基礎,實現(xiàn)工資與考核結果的掛鉤。業(yè)績加薪一般是在年度績效評價結束時,企業(yè)根據(jù)員工的績效評價結果以及事先確定下來的加薪規(guī)則,決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。業(yè)績加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加,會在員工以后的職業(yè)生涯(在同一個企業(yè)中連續(xù)服務的年限)中得到累積。在設計業(yè)績加薪計劃時,重點要關注加薪的幅度采加薪的時間以及加薪的實施方式。業(yè)績加薪的幅度主要取決于企業(yè)的支付能力,同時也與企業(yè)的薪酬水平和市場薪酬水平的對比關系、員工所在的管理層級等因素有關;業(yè)績加薪的時間常見的是每年一次,也有企業(yè)用半年一次或者每兩年一次的做法:業(yè)績加薪的實施方式既可以采取基本薪酬累積增長的方式,也可以采
42、取一次性加薪的方式,一次性加薪方式通常是對那些已經(jīng)處于所在薪酬等級最高層的員工所采取的業(yè)績獎勵方式。業(yè)績加薪計劃的實施一般采用業(yè)績加薪矩陣的形式。具體操作方法是首先根據(jù)企業(yè)目標設置績效目標,根據(jù)績效目標設置績效衡量指標,并賦予不同績效指標相應權重,據(jù)此考核加總得到員工的最后業(yè)績總分。2、業(yè)績獎金業(yè)績獎金(meritbonuses)也稱一次性獎金,是一種非常普遍的業(yè)績薪酬計劃。從廣義上來講,它屬于業(yè)績加薪的范疇,但是卻不是在基本薪酬基礎上的累積性增加,而是一種一3741次性支付的業(yè)績加薪,因為員工年終依據(jù)本人或組織績效得到得獎金并不計入基本薪酬我國很多企業(yè)設置的月獎、季度獎和年終獎都是業(yè)績獎金的
43、典型形式,它們都是根據(jù)員工績效評價結果發(fā)放給員工的業(yè)績獎金。業(yè)績獎金具有靈活性和及時性的特點,與業(yè)績加薪相比,業(yè)績獎金在發(fā)放和管理上的彈性更大。它可以根據(jù)需要,靈活決定獎勵的范圍和獎勵的周期等。業(yè)績獎金也不一定與業(yè)績加薪結合起來支付,它可以根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調(diào)整和決定發(fā)放期,以達到及時反映員工業(yè)績的目的。業(yè)績獎金的優(yōu)勢在于:它在保持績效和薪酬掛鉤的情況下,減少了因基本薪酬的累加效應所引起的固定薪酬成本增加,因而可以將節(jié)省下來的部分用于獎勵,這樣能夠提高員工對業(yè)績獎勵的認知與感受,增強對員工的激勵效果;業(yè)績獎金可以保障組織各等級薪酬范圍的“神圣性”,不至于出現(xiàn)超過薪酬范圍之外的員工,同時還保
44、護了高薪酬員工的工作積極性,比較有效地解決了薪酬水平已經(jīng)處于薪酬范圍頂端的那些員工的激勵問題。不過,企業(yè)如果長期執(zhí)行一次性獎金計劃,會導致員工的基本薪酬停滯不前,實際上等于凍結了員工的基本薪酬。因此,比較合理的方式是將業(yè)績加薪與業(yè)績獎金有機地結合起來,實現(xiàn)優(yōu)勢互補彌補各自的不足。(二)激勵工資激勵工資(incentivepay)則是指,組織根據(jù)員工是否達到組織與員工事先商定好的標準、個人或團隊目標,或者組織收入標準而浮動的薪酬,它是根據(jù)績效評價結果支付的旨在376!激勵員工績效的組合薪酬形式,激勵工資也和業(yè)績直接掛鉤。激勵工資計劃關注的是員工.的行為,以及這種行為怎樣隨企業(yè)的薪酬體系而變化。根
45、據(jù)激勵對象和激勵目標不同,激勵工資一般可分為個人激勵計劃、群體(團隊)激勵計劃和組織激勵計劃。1、個人激勵計劃個人獎勵計劃是根據(jù)員工個人的工作績效決定其獎金的數(shù)量。個人獎勵計劃主要有兩種形式:一種是由個人工作成果直接決定獎金的模式,如銷售員的傭金制和生產(chǎn)人員的計件工資制;另一種是由績效考核的結果決定獎金的模式。個人激勵計劃是針對個人而設計的薪酬體系,通過將個人的績效與制定的標準相比較.按照薪酬支付的類型給予相應的回報。方格一:以直接計件工資制為代表。單位時間的產(chǎn)量是確定工資率的基礎,工資隨著產(chǎn)量函數(shù)而變動。工人的工資直接根據(jù)產(chǎn)量的多少來決定,產(chǎn)量越多,工資越高,兩者等比變動。方格二:以標準工時
46、計劃和貝多計劃(Bedeauxplan)為代表。標準工時計劃,是對所有以指定時間完成的工作量為激勵工資率設定基礎的激勵計劃的統(tǒng)稱。首先確定工資率、估計完成一項工作需要的時間,二者相乘得到應支付的工資,估算要在實際工作前完成。貝多計劃不是計算完成整個工作所需時間,而是將工作細分成簡單動作,再根據(jù)中等技術熟練程度的工人的標準確定工時定額。這類計劃的特點是,如果完成工作的時間少于標準時間,那么工人將會得到工資方面的激勵。方格三:以泰勒計劃和梅里克計劃(Merrickplan)為代表。泰勒計劃根據(jù)產(chǎn)量水平確定不同工資率,在給定時間內(nèi),實際產(chǎn)量高于標準產(chǎn)量,按較高的工資率計算工資水平;實際產(chǎn)量低于標準產(chǎn)
47、量,則按較低的工資率計算工資水平。梅里克計劃與泰勒計劃的思想相同,只是它將工資率定為三檔,高檔工資率為實際產(chǎn)量超過標準產(chǎn)量,中檔為實際產(chǎn)量只有標準產(chǎn)量的83%100%,低檔則為實際產(chǎn)量低于標準產(chǎn)量的83%。方格四:以哈爾西50平分法(Halsey50method)、羅恩計劃(Rowanplan)和甘特計劃(Ganttplan)為代表。哈爾西50平分法先確定完成任務的時間限額,如果工人以低于限額的時間完成任務,帶來的節(jié)余就在工人和雇主間以50:50的比例分攤。羅恩計劃類似于哈爾西50方法,不同之處在于,工人的獎金隨完成工作所需時間的減少而增加。甘特計劃則將時間標準設置成需要工人非常努力才能達到的
48、水平,如達不到則僅可拿預先確定的保障工資,如等于或少于額定時間完成任務,工資報酬=保障工資(1+120%節(jié)余時間),從而工資報酬的增長快于產(chǎn)量的增長。個人獎勵計劃根據(jù)員工間個人績效的差異來決定獎金的數(shù)量,有利于激勵員工努力工作提高績效以獲得更多的報酬。但是個人獎勵計劃同樣有很大缺陷:首先員工個人的績效往往難以準確衡量,許多工作的完成通常是分工合作的結果,準確度量每個人的貢獻十分陳難:其次,個人獎勵計劃可能導致員工間的激烈競爭,破壞團隊合作,影響部門或組織的整體績效;另外,員工可能只關注那些可以增加報酬的短期績效,而忽略學習新的知識和技能,也不愿創(chuàng)新和冒險,這將影響員工和組織的長遠發(fā)展。2、群體
49、(團隊)激勵計劃群體(團隊)激勵是根據(jù)團隊或部門的績效,來確定獎金發(fā)放的獎勵計劃。群體(團隊)激勵計劃有利于引導員工之間的合作,提高他們對整個企業(yè)利益的關注。群體(團隊)激勵計劃有多種形式,主要包括利潤分享計劃、收益分享計劃和成功分享計劃。(1)利潤分享計劃利潤分享計劃是將企業(yè)或某個利潤中心所得利潤的一部分在員工之間進行分配的i劃。利潤分享計劃普遍應用的形式有現(xiàn)金計劃、延期利潤分享計劃等?,F(xiàn)金計劃是指每隔一定時間,把一定比例的利潤作為利潤分享額;延期利潤分享計劃則是指在監(jiān)督委托機構的管理下,企業(yè)按照預定比例把一部分利潤存入員工賬戶,在員工退休以后或有其他情況時可以享受該計劃的好處。利潤分享計劃
50、把員工薪酬的一部分與企業(yè)總體財務績效聯(lián)系在一起,有助于促使員工關注企業(yè)的整體經(jīng)營成果,而不是僅僅關注個人行為和工作結果。另外,利潤分享計劃也讓企業(yè)在薪酬方面擁有更大的靈活性,企業(yè)可以根據(jù)利潤的高低來調(diào)整獎金的發(fā)放。但是,和潤分享計劃的缺陷也非常明顯,它可能導致企業(yè)更多地關注短期利潤,而忽略長期發(fā)展所需的核心能力的培養(yǎng)。另外,企業(yè)的利潤更多的是取決于高層戰(zhàn)略、產(chǎn)品以及市場等因素,員工個人的努力與企業(yè)整體利潤的關系并不密切,員工如果看不到自己的努力和獎金之間的聯(lián)系,獎金就會失去激勵作用。(2)收益分享計劃收益分享計劃(gainsharingplan)是企業(yè)讓員工分享因生產(chǎn)率提高、成本節(jié)約、質(zhì)量改善
51、所帶來收益的獎勵計劃。收益分享計劃是由部門或團隊的工作績效決定的,員工按照設計好的收益分享公式,根據(jù)團隊或部門的工作績效而獲取獎金。相比利潤指標而言,成本、質(zhì)量、生產(chǎn)率等指標更容易被員工看成可由自己的行為所控制。員工更清楚自己的努力與獲得獎勵之間的關系,因而它比利潤分享計劃的激勵作用更強。收益分享計劃包括著名的斯坎倫計劃、盧卡爾計劃等。斯坎倫計劃(Scanlonplan)是指由美國曼斯菲爾德鋼鐵廠的工會主席約瑟夫斯坎倫于1937年提出的一項勞資協(xié)作計劃。該計劃指出,如果雇主能夠?qū)⒁虼笫挆l而倒閉的工廠重新開張,工會就同工廠一同努力降低成本。20世紀40年代中期,斯坎倫又提出了一種以工資總額與銷售
52、總額的比例數(shù)來衡量工資績效的辦法。之后的許多年里,斯坎倫計劃不因得到補充和完善,成為人力資源開發(fā)管理的一種經(jīng)典模式。斯坎倫計劃作為團隊激勵方案其價值在于強調(diào)參與式的管理模式,將員工和組織之間的關系建立在合作的基礎上,同時為現(xiàn)代組織的獎金分配和收益分享奠定了理論基礎和運作思想。具體表現(xiàn)在:斯坎倫計劃強調(diào)通過團隊工作降低人工成本,提倡員工配合組織的生產(chǎn)管理;組成由員工參與的生產(chǎn)委員會和審查委員會,生產(chǎn)委員會的任務是鼓勵員工提出合理化建議,如果建議被實施,就給予獎勵。審查委員會的任務是加強管理者和員工之間的溝通、監(jiān)督組織的績效等。盧卡爾計劃在原理上與斯坎倫計劃相仿,但計算方式復雜得多。拉克計劃與斯坎
53、倫計劃的區(qū)別在于,盧卡爾計劃不是激勵員工節(jié)約成本,而是激勵生產(chǎn)率的提高。盧卡爾計劃的基本假設,是工人的工資總額保持在工業(yè)生產(chǎn)總值的一個固定水平上。盧卡爾主張研究企業(yè)過去幾年的記錄,以其中工資總額與生產(chǎn)價值(或凈產(chǎn)值)的比例作為標準比例,以確定獎金的數(shù)目收益分享計劃鼓勵全體員工通過共同努力來達到企業(yè)的生產(chǎn)率目標,并且使員工和企業(yè)能夠共同分享由于這種努力所產(chǎn)生的成本節(jié)約收益,最終起到了增強員工主人翁意識和忠誠度的作用。而且,員工分享的收益是員工自己節(jié)約出來的收益,并不會對企業(yè)整體利益產(chǎn)生影響。不過,由于收益分享計劃依然沒有將個人績效與獎金聯(lián)系起來,可能導致“搭便車”等現(xiàn)象發(fā)生,團隊中工作出色的優(yōu)秀
54、成員的積極性可能會因此受挫。(3)成功分享計劃成功分享計劃又被稱為目標分享計劃,它的主要內(nèi)容是運用平衡計分卡方法來為某個經(jīng)營單位制訂目標,然后對超越目標的情況進行衡量,并根據(jù)衡量結果對經(jīng)營單位提供績效獎勵。這里的經(jīng)營單位可以是一個組織,也可以是一個事業(yè)部或部門,還可以是某個員工群體。成功分享計劃需要為參與該計劃的經(jīng)營單位設定操作模型,該模型需要界定出相關經(jīng)營單位的核心業(yè)務流程,定出35個對這一核心業(yè)務流程進行衡量的關鍵績效指標,并為每一個關鍵績效指標制訂出所要達到的目標。成功分享計劃要求經(jīng)營單位中的每一個員工都要全面參與,目標由管理層與基層員工共同制訂,而不是采取自上而下的傳統(tǒng)目標制訂方式。成
55、功分享計劃鼓勵持續(xù)不斷的績效改進,是針對某一特定計劃期間的,從這個意義上說,成功分享計劃更像是一種經(jīng)營計劃或績效管理過程3、組織激勵計劃組織激勵計劃是將企業(yè)中的全體員工納入獎勵對象的激勵計劃。全員激勵計劃是根據(jù)組織的整體績效來確定獎金發(fā)放的,組織通常根據(jù)關鍵績效指標的完成情況,來確定整個企業(yè)的獎金發(fā)放額度。在確定了獎金額度后,企業(yè)再確定獎金的發(fā)放對象和分配方式。通常,組織激勵計劃主要是針對那些對企業(yè)整體業(yè)績產(chǎn)生重大影響的人員,如中高層管理人員、專業(yè)技術人員、市場營銷人員等。組織激勵計劃由于將獎金與企業(yè)整體績效緊密聯(lián)系在一起,有助于引導員工關注企業(yè)的整體利益。同時,企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營狀況來調(diào)整獎金
56、的多少,不至于產(chǎn)生太大的財務壓力。不過,組織激勵計劃也可能讓一些員工覺得自己的工作情況與企業(yè)整體績效關系不大,從而造成組織激勵計劃的激勵作用并不強。(1)股票期權計劃股票期權計劃(stockoptionplan)是一種主要針對企業(yè)中高層管理人員的長期績效激勵計劃。標準的股票期權是指當業(yè)績條件滿足時,允許激勵對象在一定的期間內(nèi)(可行權期間)以計劃確定的價格(行權日)購買企業(yè)股票。如果股價高漲,激勵對象將獲得巨大利益;同時對企業(yè)而言,激勵對象行使股票期權也是一種定向增發(fā),為企業(yè)籌得一定數(shù)量的資金股票期權計劃的目的是為了鼓勵企業(yè)中高層管理人員努力工作,以不斷改善企業(yè)績效,提升企業(yè)股票價格,這樣可以使
57、公司和管理人員都能從中獲益。在理想情況下,管理者應當通過效率、創(chuàng)新及客戶滿意度等方面增加價值,來推動企業(yè)股票價格的上漲。但實際中一些高管人員為了股票升值不擇手段,違背了股票期權計劃的初衷。另外,企業(yè)股價上漲會受到很多外部因素的影響,并不總是和管理人員的努力正相關,這就會造成股票期權計劃在外部環(huán)境不佳、經(jīng)濟不景氣時期對中高層管理人員沒有太大的吸引力。(2)員工持股計劃如果組織激勵的理念是:只有當組織中的每一個成員都為組織目標貢獻力量時,組織才能取得成功,那么,組織激勵方式就會采用全員激勵計劃。所謂全員激勵計劃,是將企業(yè)中的全體員工納入獎勵對象的激勵計劃。全員激勵計劃的典型做法就是員工持股計劃。員
58、工持股計劃(employeestockownershipplan)是指通過讓員工持有企業(yè)股票而使其獲得激勵的一種長期績效獎勵計劃。員工持股計劃是為了吸引、保留和激勵公司員工,通過讓員工持有股票,使員工享有剩余索取權的利益分享機制,和擁有經(jīng)營決策權的參與機制。典型的員工持股計劃中,企業(yè)通常會通過某種途徑將一定數(shù)量的公司股票轉(zhuǎn)入一個員工持股信托基金,由該基金負責通過從銀行貸款等方式幫助員工購買并管理公司股票,它們會定期向員工提供關于他們所持有的股票的價值的報告。通常情況下,在購買公司的股票借款沒有全部償還之前,員工是不能真正得到股票的,而且員工在參與員工持股計劃的一定年限之前是得不到獨立股權的。員
59、工持股計劃無論采用哪種形式,都是使員工以持有企業(yè)一定比例的股票形式來分享利潤,表現(xiàn)出員工對未來持續(xù)盈利的一種收益權。既可以讓員工享受到企業(yè)發(fā)展帶來的額外收益,又可以使員工對企業(yè)的經(jīng)營狀況更加關注,增加對企業(yè)的責任感和信任度??冃匠曛贫润w系的實施條件為了有效發(fā)揮績效薪酬制度體系的優(yōu)勢,企業(yè)實施績效薪酬制度體系需要滿足以下條件:(1)企業(yè)應具有一整套有效的績效管理體系??冃匠曛贫润w系將員工薪酬與其業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)了多勞多得原則。為了保證績效結果的效度和信度,企業(yè)需要有一整套科學合理的績效管理體系,通過有效的績效管理體系客觀、真實地反映員工的業(yè)績,才能夠確定考核結果,并進行工資的計算和發(fā)放。(2)
60、崗位的工作業(yè)績、工作產(chǎn)出比較容易量化。企業(yè)實行基于績效的薪酬體系,其崗位業(yè)績必須可以量化或者易于考核。如果員工的工作業(yè)績難以量化,則很難確定工作績效和薪酬之間的關系,也就難以計算和發(fā)放工資。(3)企業(yè)的薪酬變動幅度和范圍足夠大,各檔次之間能夠拉開距離。實施績效薪酬制度體系的企業(yè),其工資范圍應該足夠大,以便拉開員工工資的距離,保證具有激勵性。同時,增加工資必須是員工所看重的結果,或者說,增加工資必須要比其他結果(比如休假等)具有更大的作用。如果增加工資的幅度還沒有其他結果(如休假等)有吸引力,那么員工是感覺不到動力的,績效薪酬就很難真正對員工起到激勵作用。(4)企業(yè)應具有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)
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