無線智能家居系統(tǒng)解決之道

1、山 水 仁 家無 線 智 能 家 居 系 統(tǒng)設(shè)計(jì)方案技術(shù)全球領(lǐng)先，科技創(chuàng)享新生活！山東慶云海天電子設(shè)備有限公司目 錄 TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc319061417 一、前 言 PAGEREF _Toc319061417 h 3 HYPERLINK l _Toc319061418 二、GKB數(shù)碼屋精彩應(yīng)用 PAGEREF _Toc319061418 h 3 HYPERLINK l _Toc319061419 三、公司簡介 PAGEREF _Toc319061419 h 4 HYPERLINK l _Toc319061420 四、數(shù)碼屋簡介 PAGEREF _To

2、c319061420 h 5 HYPERLINK l _Toc319061421 五、設(shè)計(jì)方案 PAGEREF _Toc319061421 h 7 HYPERLINK l _Toc319061422 六、產(chǎn)品外觀及參數(shù) PAGEREF _Toc319061422 h 10 HYPERLINK l _Toc319061423 七、數(shù)碼屋系統(tǒng)控制方式界面 PAGEREF _Toc319061423 h 14 HYPERLINK l _Toc319061424 八、體驗(yàn)廳產(chǎn)品配置（實(shí)際數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場而定） PAGEREF _Toc319061424 h 16 HYPERLINK l _Toc31906

3、1425 九、售后服務(wù)保障 PAGEREF _Toc319061425 h 16 HYPERLINK l _Toc319061426 附：成功案例 PAGEREF _Toc319061426 h 17一、前 言智能家居始于上世紀(jì)七十年代的美國，最著名的莫過于世界首富比爾.蓋茨的”未來之屋”。目前，在歐美、澳州、日本等國家，智能家居已經(jīng)走進(jìn)了很多普通家庭，隨著智能家居熱潮在世界范圍內(nèi)的日漸興起，中國智能電子技術(shù)的飛速發(fā)展，“智能住宅”的概念已逐步深入人心。人們對居住的追求目標(biāo)由以往的寬敞和豪華轉(zhuǎn)向了舒適、智能和方便，消費(fèi)者更希望能夠擁有一個(gè)安全、舒適、便利的生活模式。GKB數(shù)碼屋做為國內(nèi)智能家居

4、的領(lǐng)先品牌，一經(jīng)推向市場，即受到了廣泛的關(guān)注，在國內(nèi)外已有數(shù)十萬戶家庭使用，他們選擇GKB數(shù)碼屋的十大理由：理由之一：專業(yè)專精歷時(shí)十年，國內(nèi)最專業(yè)，技術(shù)最成熟，性能最穩(wěn)定理由之二：應(yīng)用最廣國內(nèi)唯一一家廣泛應(yīng)用于整體高檔樓盤的品牌理由之三：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合國內(nèi)唯一一家和中國電信、中國移動(dòng)戰(zhàn)略合作，并在全國范圍內(nèi)，進(jìn)行數(shù)字家園推廣的品牌理由之四：雙向顯示國內(nèi)唯一一家可以實(shí)現(xiàn)雙向顯示，真正智能的家居品牌理由之五：遠(yuǎn)程控制國內(nèi)唯一一家可以通過手機(jī)上網(wǎng)，對家庭燈光電器進(jìn)行直接控制的產(chǎn)品理由之六：預(yù)約功能人性化的預(yù)約功能，讓我們的生活盡享便利理由之七：智能模式集智能化、人性化于一體，盡顯尊貴享受理由之八：即裝即用

5、保持家裝原貌，安裝極其便利理由之九：最高獎(jiǎng)項(xiàng)08年被全國建筑行業(yè)協(xié)會(huì)評為，智能建筑最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)理由之十：品味之選全國高端用戶首選，國內(nèi)近百萬高端家庭共同的品牌二、GKB數(shù)碼屋無線智能家居精彩應(yīng)用配備了GKB數(shù)碼屋無線智能家居，胡先生家一天的精彩生活拉開了序幕早晨7：00，早安模式自動(dòng)啟動(dòng)，臥室窗簾緩緩拉開，溫暖的陽光透過窗臺(tái)，鋪滿整個(gè)房間，優(yōu)美的音樂輕輕響起，在優(yōu)美的音樂聲中睜開朦朧的睡眼，自動(dòng)開啟美妙的一天早晨7：20，在音樂聲中盥洗完畢，香噴噴的咖啡已經(jīng)自動(dòng)煮好，有品味的生活，早餐時(shí)刻也是如此的愜意吳先生一家已經(jīng)在7：55分離開了家，但是家里的燈光、空調(diào)、電視依然在工作，8：00，這些燈光電

6、器依次關(guān)閉,有了GKB的智能控制，出門是如此的安心 中午12：00，在公司用完晚餐，用手機(jī)或者電腦開啟自動(dòng)澆花和金魚喂養(yǎng)功能，給家里前兩天剛買的蘭花澆點(diǎn)水，給心愛的小金魚供點(diǎn)氧喂點(diǎn)魚食下午4：30分，吳先生的兒子放學(xué)回到家，輕輕按入口處液晶面板的回家按鍵，客廳燈光打開，空調(diào)開啟，窗簾自動(dòng)拉開，進(jìn)入了智能的回家模式下午4：35分，吳先生登陸GKB數(shù)碼屋網(wǎng)站，進(jìn)入自己的家庭主頁，發(fā)現(xiàn)客廳燈光和空調(diào)正在工作，小孩房電視及空調(diào)也在工作，吳先生輕輕的點(diǎn)下了客廳空調(diào)關(guān)閉按鈕下午5：00,吳太太結(jié)束了一天的工作，在回家路上，撥打自己家庭電話，打開了客廳燈光、空調(diào)和窗簾晚上6：30分，吳太太在客廳通過電視畫面

7、，看到吳先生座駕抵達(dá)花園門口，輕輕操作液晶面板開門按鈕，花園大門打開吳先生回到客廳，輕按影院按鈕，家庭影院開始播放熱播大片晚上7：00，吳太太準(zhǔn)備好晚餐，輕輕按下餐廳液晶面板的晚餐鍵，餐廳燈光、空調(diào)依次打開，客廳燈光、窗簾、空調(diào)關(guān)閉晚上10：30，吳先生進(jìn)入臥室，按下晚安按鍵，臥室小夜燈亮起，主臥燈及其他需要的燈光電器逐個(gè)關(guān)閉，全家進(jìn)入甜蜜的夢鄉(xiāng)凌晨3：25，吳先生的兒子夜起，輕點(diǎn)下床頭的夜起鍵，他的臥室及通向洗手間走廊的燈光逐個(gè)打開，而不必摸黑尋找開關(guān)了三、公司簡介廣東未來屋數(shù)碼科技有限公司隸屬于廣東真善美集團(tuán)，公司創(chuàng)立于1998年，擁有近8萬平方米的生產(chǎn)基地，注冊資金2000萬元，員工10

8、00余人，從1999年開始便已順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,并通過CQC、CE、FCC、IDA、PSB等諸多國際權(quán)威認(rèn)證。擁有GKB美國、中國兩大研發(fā)中心。公司與中國電信、中國移動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)合作，共同為中國大中城市數(shù)十萬個(gè)社區(qū)家庭，提供了優(yōu)質(zhì)的信息家園解決方案和GKB數(shù)碼屋智能家居產(chǎn)品。2007年5月，公司發(fā)展成為中國頂尖樓盤智能家居產(chǎn)品最大供應(yīng)商，2008年12月，GKB數(shù)碼屋被評為中國最受歡迎地產(chǎn)配套供應(yīng)商。GKB數(shù)碼屋2003年正式進(jìn)入中國，憑借其獨(dú)有的“雙向顯示”、“無須布線”、“即裝即用”、“全屋燈光電器智能管理”的智能化功能，集時(shí)尚、實(shí)用、高性價(jià)比的產(chǎn)品特點(diǎn)，迅速在眾多樓盤中

9、得到了廣泛應(yīng)用。在房地產(chǎn)高端市場更是一枝獨(dú)秀，獲得了一個(gè)又一個(gè)成功的案例，如廣州光大花園、禮頓陽光、匯景新城，深圳的曦城、澳城等等。全國20多個(gè)省、100多個(gè)城市、500多個(gè)樣板工程以及大量樓盤整體標(biāo)準(zhǔn)配置，都采用了GKB數(shù)碼屋。據(jù)悉，在國內(nèi)已有很多房產(chǎn)開發(fā)商，把智能化家居做為交付的一個(gè)標(biāo)配；而2010年的廣州亞運(yùn)村，80%的房間也全部實(shí)現(xiàn)智能化配置，可以通過手機(jī)控制家里的電飯煲。智能化已是一種新生活的趨勢，我們共同期待四、GKB無線智能家居產(chǎn)品介紹GKB數(shù)碼屋是一項(xiàng)全球首創(chuàng)的，無線雙向顯示移動(dòng)智能家居控制技術(shù)，利用手機(jī)、電腦、固定電話或移動(dòng)面板就可以實(shí)現(xiàn)控制家里的燈光、空調(diào)。通過遠(yuǎn)程主機(jī)，更

10、是能夠用手機(jī)控制家里所有的燈光電器如：燈光、空調(diào)、電視、音響、熱水器、飲水機(jī)、電飯煲、門、窗簾、魚缸喂魚供氧以及花園澆花等等，隨時(shí)隨地，隨心所欲，時(shí)尚的生活，一切盡在掌握之中。GKB數(shù)碼屋是采用無線雙向傳輸、MCU控制等技術(shù)開發(fā)的智能控制系統(tǒng)，適用于家居電器控制。系統(tǒng)由遠(yuǎn)程主機(jī)、移動(dòng)控制液晶面板、智能接收控制器、智能插座等產(chǎn)品組成，其中遠(yuǎn)程主機(jī)可擺放在桌面上，采用+12V/DC電源適配器供電，操作遠(yuǎn)程主機(jī)上的按鍵可控制燈光及電器的開或關(guān)，燈光的明暗、電視頻道的選擇以及音量的大小等，還可以設(shè)置燈光或電器的定時(shí)開啟或關(guān)閉。連接電話線后，通過電話進(jìn)入遠(yuǎn)程主機(jī)可以查詢、控制燈光及電器的工作狀態(tài)。也可以

11、通過手機(jī)或電腦上網(wǎng)，遠(yuǎn)程控制家居燈光及電器，或查詢它們的工作狀態(tài)。讓您盡享“六星級”的家：手機(jī)遠(yuǎn)程控制：全球隨時(shí)隨地通過手機(jī)上網(wǎng)，對家里所有燈光及電器進(jìn)行控制電腦控制：通過網(wǎng)絡(luò)，可以清晰查看與控制面板控制：本地雙向顯示，隨時(shí)監(jiān)控家里任何地方燈光電器的使用狀態(tài)電話控制：撥個(gè)電話回家，實(shí)現(xiàn)便捷控制手動(dòng)接收控制器：將接收與控制兩種功能整合為一體從而實(shí)現(xiàn)生活的“非常5+1”： 省電省錢：直接節(jié)約25%的電力資源 省心安全：外出實(shí)時(shí)控制家里所有電器 省時(shí)方便：外出通過手機(jī)澆花、喂魚 省事快捷：外出忘記關(guān)燈，手機(jī)“一鍵搞定” 省力輕松：在家里任何一個(gè)地方，可以了解控制所有燈光電器 時(shí)尚Party: 時(shí)尚品

12、味之選，享受六星級智能的家數(shù)碼屋獨(dú)特特點(diǎn)如下：1免布線安裝 無線重新布線就可輕松控制所有燈光及電器。2全開/全關(guān)功能 按一個(gè)鍵即可全開或全關(guān)全屋燈光及電器。3集中顯示 液晶面板：可顯示各處燈光及電器的工作狀態(tài)。4集中控制 一個(gè)液晶面板可控制全屋燈光及電器。5112路控制 最高可控制112路燈光及電器，每路可達(dá)1200W。6遙控功能 遙控范圍不限（如配合中轉(zhuǎn)器使用），可穿墻及障礙物進(jìn)行遙控操控。7自由擴(kuò)展 可隨時(shí)分階段擴(kuò)展控制范圍（主人房、客廳、廚房、樓上樓下無限擴(kuò)展）。8遠(yuǎn)程操控 可通過電話（固定電話或手機(jī)）或互聯(lián)網(wǎng)（電腦上網(wǎng)或手機(jī)GPRS上網(wǎng)）對家中的燈光及電器進(jìn)行遠(yuǎn)程操控（需配合遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)主

13、機(jī)使用）9五種常用場景可設(shè)定五種常用情景的燈光效果。（晚餐、閱讀、視聽）10免打擾功能具有鎖定功能。鎖定后其它地主不能控制該處燈光及電器。（適用于閱讀環(huán)境等）11定時(shí)控制 定時(shí)控制功能，可設(shè)置燈光及電器開或關(guān)的時(shí)間。（*需配合電話主機(jī)使用）12場景DIY 不同場景所需燈光、電氣組合可根據(jù)自已的喜好任意調(diào)整設(shè)定，我司提供三十多個(gè)場景鍵供您在重新設(shè)定時(shí)選擇13多點(diǎn)控制多個(gè)搖控面板可控制同一燈光和電器14停電自鎖功能若中途停電，來電后所有燈光和電器均保持關(guān)閉狀態(tài)15調(diào)光功能這套方案支持燈光調(diào)光功能，可直接通過接收面板進(jìn)行調(diào)光，也可通過遙控面板進(jìn)行控制，遙控面板本身具有記憶功能16兼容性這套方案具有非

14、常強(qiáng)大的兼容支持功能，支持現(xiàn)所小區(qū)或家居其它智能化系統(tǒng)17價(jià)格合理化這套方案徹底顛覆了家居智能系統(tǒng)只屬少數(shù)人亨受的奢侈消費(fèi)品的觀念，讓普通大眾消費(fèi)者都能享受到我司提供的移動(dòng)智能家居系統(tǒng)GKB數(shù)碼屋采用嵌入式單片機(jī)控制技術(shù)及無線傳輸技術(shù)。無線傳輸采用雙向433.9MHz的雙向通信，系統(tǒng)主要由接收部分和控制部分組成。接收部分安裝在照明的回路上，控制部分可以掛在墻上或移動(dòng)使用。五、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)方案建立體驗(yàn)館展示廳，是智能家居給對象最直接的感官?zèng)_擊，親身全面感受到智能家居給人帶來的舒適、方便、時(shí)尚。瞬間把體驗(yàn)用戶融入其中。標(biāo)準(zhǔn)化的裝修便于各門店分支展廳快速建立。并有利于在終端客戶推廣安防及智能化、家居

15、、家電等系列產(chǎn)品，及有利于工程的開發(fā)及終端產(chǎn)品的拓展銷售。根據(jù)智能化家居體驗(yàn)館的建設(shè)要求，我們采用了全球領(lǐng)先的智能家居系統(tǒng)-GKB無線雙向智能家居系統(tǒng)作為平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)控制，該平臺(tái)最大的好處是整個(gè)系統(tǒng)采用無線技術(shù)，安裝和維護(hù)極其靈活，使用也非常方便，而且該系統(tǒng)非常方便擴(kuò)充可跟其他安防監(jiān)控系統(tǒng)兼容，打造一體化的多功能展示廳。具體控制方案如下：燈光控制：我們配置了智能開關(guān)（尺寸大小跟原來普通開關(guān)一致），實(shí)現(xiàn)對展廳燈光的控制：可手動(dòng)或通過移動(dòng)式觸摸面板遙控控制、另外可根據(jù)自己的需求對某些燈光的亮度進(jìn)行調(diào)光?？照{(diào)控制：我們配置了空調(diào)控制器來對展廳的空調(diào)進(jìn)行控制，除了控制空調(diào)的開、關(guān)外，還可通過移動(dòng)式觸摸面

16、板對空調(diào)的溫度、模式進(jìn)行控制。當(dāng)然可根據(jù)需要再增加或減少控制空調(diào)的數(shù)量，空調(diào)控制器施工簡單，不影響原空調(diào)的各項(xiàng)功能。窗簾控制：我們配置了智能窗簾接收器實(shí)現(xiàn)對展廳電動(dòng)窗簾的控制，并可手動(dòng)或通過移動(dòng)式觸摸面板遙控控制、另外可根據(jù)自己的需求對電動(dòng)窗簾停在某處。電視控制：我們配置了家電控制器來對展廳的電視進(jìn)行控制，除了控制電視的開、關(guān)外，還可通過移動(dòng)式觸摸面板對電視的頻道、音量進(jìn)行控制。家電控制器施工簡單，不影響原電視的各項(xiàng)功能。影視控制：展廳的家庭影院我們主要控制影碟、投影機(jī)、升降架及電動(dòng)屏幕這些設(shè)備，我們配置了家電接收器及智能窗簾接收器來實(shí)現(xiàn)控制這些電器。包括可通過移動(dòng)式觸摸面板設(shè)置影院模式，實(shí)現(xiàn)

17、一鍵開啟影碟、投影；然后升降架和電動(dòng)屏幕自動(dòng)降下來。其它電器：包括花園澆花系統(tǒng)、地暖、廚房電飯煲等電器的控制，我們配置智能插座，智能插座安裝非常簡單，只需加裝在普通插座上面，要控制的電器直接插到智能插座上即可?？傮w控制：整個(gè)展廳，我們配置了無線觸摸移動(dòng)液晶顯示面板。通過這些觸摸面板，可實(shí)現(xiàn)對全展廳所有燈光電器的開關(guān)，快捷，場景，群組控制，并且無線的觸摸面板可以移動(dòng)使用，另外配置了一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)，這樣通過打電話、手機(jī)、電腦上網(wǎng)均可方便的遠(yuǎn)程控制全屋燈光電器。其他控制系統(tǒng)：包括家居安防、監(jiān)控、環(huán)境、能源等控制系統(tǒng)，我們gkb數(shù)碼屋都可以提供接口與它們對接，實(shí)現(xiàn)整體控制，統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)的控制原理圖如下

18、：家居體驗(yàn)展廳示范圖片：六、產(chǎn)品外觀及參數(shù) 皇室86型智能開關(guān)系列 觸摸式接收控制器 （晶彩系列及皇室系列）集接收器與控制器兩大功能于一身，完全兼容普通開關(guān)安裝時(shí)，只需用智能開關(guān)替換原來的開關(guān)即可實(shí)現(xiàn)對室內(nèi)燈光亮度及開關(guān)的控制，也可以不通過液晶面板或遙控器獨(dú)立使用另外有可調(diào)光的，可隨意調(diào)節(jié)燈的亮暗，具漸明、漸暗根據(jù)不同需求，有一路、二路、三路；有白、金、黑三種顏色選擇最大負(fù)載電流：單路：7A 二回路：2*7A 三回路：3*3A 調(diào)光單路：400W86型智二鍵窗簾系列主要對于采用正反轉(zhuǎn)電機(jī)的窗簾的控制，功能在原有的基礎(chǔ)上還可以手動(dòng)控制窗簾最大負(fù)載電流：300W 另外可控制如電動(dòng)屏幕，電動(dòng)升降架等

19、帶正反轉(zhuǎn)電機(jī)的設(shè)備 智能插座系列適用于獨(dú)立的燈光或電器，智能插座插入普通插座，再將燈光或電器插座插入智能插座，即可實(shí)現(xiàn)燈光或電器的無線控制最大負(fù)載能力可達(dá)10A空調(diào)控制器系列、家電控制器系列帶學(xué)習(xí)功能，可學(xué)習(xí)多條紅外碼可控制帶紅外遙控器的設(shè)備可控制TV、DVD、功放等帶紅外遙控器的電器的開關(guān)及音量、頻道調(diào)節(jié)最大負(fù)載能力可達(dá)家電接收器：10A ；空調(diào)接收器：16A移動(dòng)觸摸液晶面板系列省電功能：約40秒內(nèi)面板沒有任何操作，會(huì)關(guān)閉顯示畫面，進(jìn)入休眠狀態(tài)可提供6組場景/快捷鍵可控制63路112路負(fù)載單元內(nèi)置850mA鋰電池，待機(jī)時(shí)間約72小時(shí)TFT觸控屏 ，顯示點(diǎn)陣：800*480 屏幕尺寸：5寸、6

20、寸觸摸液晶屏遠(yuǎn)程主機(jī)系列實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制和打電話控制供電方式:DC12V（已配電源適配器）具備液晶面板所有功能包括可提供5組場景/快捷鍵提供5組定時(shí)開關(guān)功能，另外有留言功能（80秒）自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)，不用安裝有網(wǎng)絡(luò)連接指示燈， 1*RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口， 2*電話接口七、數(shù)碼屋系統(tǒng)控制方式界面1、可以使用智能開關(guān)上的輕觸按鈕控制：手動(dòng)控制方式2、可以使用液晶面板，根據(jù)菜單進(jìn)行控制：遙控控制方式GKB數(shù)碼屋提供液晶面板和觸摸面板兩種智能控制面板可供選擇。無論您躺在臥室的床上、坐在客廳的沙發(fā)上、或者是在陽臺(tái)的搖椅上，您都可以通過智能控制面板了解全屋的燈光和電器的開關(guān)狀態(tài)，并可隨時(shí)開、關(guān)它們。3、使用打電話根

21、據(jù)語音提示進(jìn)行控制：電話控制方式當(dāng)您在外需要控制家中燈光和電器時(shí)，您還可以通過撥打電話的方式來進(jìn)行控制。您只要撥打您家中的電話號碼，如果沒有人接電話，將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入GKB智能家居控制系統(tǒng)，按照語音提示，就可以了解到您家中的燈光和電器的開關(guān)狀態(tài)，并可隨時(shí)開、關(guān)。4、設(shè)置定時(shí)控制：可任意設(shè)定五組定時(shí)控制（遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)主機(jī)控制方式）5、使用電腦控制：（遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)主機(jī)連上網(wǎng)絡(luò)）電腦界面顯示6、使用手機(jī)控制（手機(jī)上網(wǎng)）手機(jī)上網(wǎng)界面顯示歡迎網(wǎng)上體驗(yàn)： HYPERLINK ；八、體驗(yàn)廳產(chǎn)品配置（實(shí)際數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場而定）產(chǎn)品數(shù)量功能描述備注智一鍵接收控制器1控制客廳主燈燈光系統(tǒng)智一鍵調(diào)光接收控制器1控制餐廳吊燈智二鍵接

22、收控制器2控制餐廳、客廳燈光智三鍵接收控制器2控制餐廳、客廳燈光智二鍵窗簾接收控制器4控制客廳電動(dòng)窗簾打開、閉合電動(dòng)窗簾系統(tǒng)控制餐廳電動(dòng)窗簾打開、閉合控制客廳屏幕上升、下降家庭影院系統(tǒng)控制投影升降架上升、下降家電接收器4控制電視、機(jī)頂盒控制投影機(jī)控制音響、高清播放機(jī)控制廣播主機(jī)背景音樂廣播系統(tǒng)一拖三接收器1控制客廳、餐廳、洽談室3區(qū)域的天花喇叭空調(diào)接收器2控制客廳、餐廳空調(diào)空調(diào)系統(tǒng)液晶面板1控制整個(gè)系統(tǒng)，單點(diǎn)控制、全開全關(guān)、情景控制、雙向顯示.智能整合遠(yuǎn)程控制晶彩觸摸液晶控制面板3控制整個(gè)系統(tǒng)，單點(diǎn)控制、全開全關(guān)、情景控制、雙向顯示.網(wǎng)關(guān)1可與其他安防、可視監(jiān)控系統(tǒng)對接網(wǎng)絡(luò)主機(jī)1遠(yuǎn)程控制九、售

23、后服務(wù)保障針對用戶的現(xiàn)場環(huán)境,我公司將根據(jù)用戶自身信息化的要求,預(yù)算費(fèi)用,合理配置方案,并就您所反映的問題，做出最快速的反應(yīng)及滿意的答復(fù)。所有故障問題的檢測與恢復(fù)均由我公司負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)進(jìn)行處理。在故障發(fā)生并接到用戶通知后，公司根據(jù)問題嚴(yán)重程度采用電話、傳真、Email、現(xiàn)場解決等多種方式檢測問題所在，并及時(shí)地解決問題。需要到達(dá)現(xiàn)場的，當(dāng)日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并排除故障(市內(nèi))。附：成功案例目前，GKB數(shù)碼屋遍布全國20多個(gè)省、100多個(gè)城市、500多個(gè)工程樣板房，大量成為樓盤整體標(biāo)準(zhǔn)配置采用。部分示范樓盤及樣板房廣州匯景新城 金地荔湖城 嘉裕禮頓陽光公寓南國奧林匹克花園 光大花園 珠江帝景苑匯美景臺(tái) 時(shí)代

24、花生 南湖高爾夫恒大綠洲 南沙澳園 君華香柏廣場漢國寶翠園 海倫堡花園東莞雍華庭 曼克頓酒店公寓 新世紀(jì)麗江豪園國際公館 金月灣 未來世界花園東駿豪苑 星河傳說 格林小城江南世家 新世紀(jì)第一居 新世紀(jì)豪園正龍豪苑深圳深圳澳城 深圳曦城 深圳藍(lán)郡僑香諾園 中信高爾夫別墅 嘉寶田花園寶龍山莊 深圳中信大廈 新世界鹿茵翠地駿皇明居上海九九別墅 云間水荘 新上海弄里人家居禮別墅 薇閣小筑酒店臺(tái)灣奧林帕斯 環(huán)球薈館 悠游郡天母豪宅 天母皇裔 國寶花園廈門雍景灣別墅 臺(tái)灣山莊 國際山莊唐莊別墅 東方高爾夫別墅 優(yōu)山美地棕藍(lán)海珠海山海一品 東方別墅 龍騰灣別墅亨泰山莊別墅 美麗灣十里陽臺(tái) 雅居樂英倫花園北京

25、華彬莊園 遠(yuǎn)洋天地 未來假日順景園泉州奧林匹克花園 海景花園 馬可波羅別墅大連濱海陽光別墅 海昌欣城小區(qū)湖南長沙未來城 懷化天龍御園部分實(shí)景案例如下：【案例一】深圳澳城五星級信息家園智能社區(qū)GKB數(shù)碼屋助力中國電信與澳城合作共建“五星級信息家園”，GKB數(shù)碼屋為客戶提供了一套基于IT網(wǎng)絡(luò)的家庭燈光電器管理控制系統(tǒng)，充分滿足了現(xiàn)代信息社會(huì)都市人對時(shí)尚、便捷、高效生活的一種需求。 通過GKB數(shù)碼屋，澳城的業(yè)主可以方便舒適的管理家里所有的燈光電器；無論何時(shí)何地，隨時(shí)都可以通過手機(jī)查看、管理家里的所有燈光電器。澳城通過與GKB數(shù)碼屋合作，為深圳的市民帶來了“科技改變生活，時(shí)尚走進(jìn)生活”的全新生活方式，

26、澳城花園依托GKB數(shù)碼屋的智能化管理率先起航進(jìn)入到了信息生活時(shí)代，得到了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可。GKB數(shù)碼屋和澳城達(dá)成戰(zhàn)略合作，在第一期與第二期工程1000多套的洋房單位中全部采用GKB數(shù)碼屋。GKB數(shù)碼屋安裝戶數(shù)：一千一百多戶【案例二】深圳曦城山地別墅2006年，曦城一期會(huì)所和樣板區(qū)的全新封頂和林蔭大道的春暖花開揭開了深圳地產(chǎn)嶄新的一頁。小眾營銷的曦城一期一經(jīng)入市，推出單位即告全部告罄，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天銷售收入十余億元，創(chuàng)造了中國房地產(chǎn)歷史上的一個(gè)營銷奇跡。全智能化家居系統(tǒng)GKB數(shù)碼屋與稀缺山水資源的結(jié)合，使曦城成為深圳最具影響的理想山居。GKB數(shù)碼屋安裝戶數(shù)：五百多戶【案例三】光大花園廣州首個(gè)信息家園

27、GKB數(shù)碼屋智能家居系統(tǒng)從推出市場起便受到消費(fèi)者青睞，銷量火爆。各大開發(fā)商更紛紛在小區(qū)內(nèi)設(shè)立樣板房或采購作為小區(qū)的交樓標(biāo)準(zhǔn)。GKB數(shù)碼屋一鍵控制全屋燈光電器，給住戶帶來無限居家樂趣，更提升了小區(qū)的品味，使小區(qū)成為更受歡迎的智能數(shù)碼小區(qū)，具有更高的市場價(jià)值。2006年，中國電信與GKB數(shù)碼屋合作，推出信息家園計(jì)劃，全面推廣中國數(shù)碼家園。5月，廣州光大花園中首個(gè)“信息家園”亮相，吸引了眾多媒體及消費(fèi)者。GKB數(shù)碼屋肩負(fù)實(shí)現(xiàn)家居燈光電器的遠(yuǎn)程控制重任，助力“信息家園”的建設(shè)。 信息家園是廣州電信推進(jìn)家庭和社區(qū)信息化建設(shè)的綜合服務(wù)平臺(tái)，通過整合物管、商家、電信三方資源為社區(qū)和家庭客戶提供信息化服務(wù)，打

28、造樓宇信息化和物管信息化的平臺(tái)，提供樓盤小區(qū)的定位和價(jià)值，為家庭客戶創(chuàng)造智能化、信息化的居家生活，實(shí)現(xiàn)電信、物管、商家、業(yè)主四方共贏的平臺(tái)。GKB數(shù)碼屋安裝戶數(shù)：七百多戶廣州光大花園是中國電信與GKB數(shù)碼屋合作承建的廣州首家信息家園。該信息家園充分發(fā)揮GKB數(shù)碼屋的產(chǎn)品功能與優(yōu)勢，形成了獨(dú)具特色的專業(yè)服務(wù)體系，集家庭小幫手、生活小助手、智能小超人三重身份于一體，專業(yè)為業(yè)主提供“全能+秘書+管家”的一站式智能化服務(wù)?！景咐摹慷Y頓陽光廣州首家智能化公寓禮頓陽光智能化酒店公寓，是廣州電信攜手廣東真善美集團(tuán)，在廣州電信光纖系統(tǒng)基礎(chǔ)上，以光纖網(wǎng)絡(luò)為核心，結(jié)合GKB數(shù)碼屋的系列功能，推出的綜合電話、高速

29、數(shù)據(jù)傳輸、視頻業(yè)務(wù)、住宅管理自動(dòng)化、小區(qū)服務(wù)信息化等多項(xiàng)功能為一體的“酒店公寓綜合信息智能化”解決方案。GKB數(shù)碼屋安裝戶數(shù)：七百多戶【案例五】廣州匯景新城匯景新城地處天河北繁華都市中心，距中信廣場僅3000米。更坐擁南北貫通的“珠三角交通網(wǎng)絡(luò)”，社區(qū)專用道路迅捷接駁華南快速干線、內(nèi)環(huán)路、廣園東路以及中環(huán)路，順暢往來市內(nèi)各區(qū)及港澳、珠三角地帶。 GKB數(shù)碼屋安裝戶數(shù)：二百多戶隨著國家土地政策的收緊，以及廣州市區(qū)土地資源的枯竭，在寸土寸金的天河北，象匯景新城這樣占地130萬平方米，建筑面積80萬平方米的大型豪宅社區(qū)很難出現(xiàn)第二個(gè)。“不是所有的豪宅都能成為VISTA!”只有少數(shù)在繁華中心獨(dú)享靜謐生

30、態(tài)的豪宅，才能稱為VISTA。即使在紐約曼哈頓，也只有縱覽中央公園的少數(shù)豪宅才能稱為VISTA。 “出則都市，入則桃源”，在廣州，匯景新城，五重天然地勢圍合之中，天河北的繁華悄然掩映在蔥蘢林蔭深處。 附錄資料：不需要的可以自行刪除 智能家居介紹提到智能家居，人們總會(huì)聯(lián)想到那是有錢人的房子才具備的，可是事實(shí)上豪華家居并不一定就是智能家居。豪華的別墅，華麗的裝修，時(shí)尚的家具，新潮的家電雖然這些都無不顯示出主人房子的豪華，但這個(gè)房子卻不能算是具有智能家居的房屋，甚至于連智能家居的邊都挨不上。為了讓更多的人親身體驗(yàn)到智能家居，我們特別推出了品質(zhì)生活源自迅騰之智能影音風(fēng)暴。此次普及風(fēng)暴涉及到的兩款產(chǎn)品分

31、別為502A 502B【502A功能介紹】 定時(shí)功能：15分鐘、30分鐘、60分鐘三檔定時(shí)選擇！ 支持MP3輸入：底部有專用MP3插口！ 開關(guān)方便：單獨(dú)的輕觸式按鈕開關(guān)！ 采用旋轉(zhuǎn)式調(diào)節(jié)音量，方便且手感好！ 面板采用純PC材料，防曬，不易褪色 面板采用亞光設(shè)計(jì)，在燈光的照耀下不會(huì)反光 電源： AC220V 50HZ 輸出功率： 5W（MAX） 輸入阻抗： 10千歐 諧歧失真： 0.2%（MIN） 負(fù)載阻抗： 4-8歐 頻響： 100Hz-15KHz 特別提示：該產(chǎn)品用于單聲道家庭背景音樂系統(tǒng)！502A具體配置及優(yōu)惠如下：（整套背景音樂設(shè)備含背景音樂專用音箱）標(biāo)準(zhǔn)兩室一廳（客廳、臥室（2）、衛(wèi)生

32、間、廚房共5個(gè)房間）序號 產(chǎn)品名稱 型號 單位 數(shù)量 備注1 背景音樂控制器 502A 臺(tái) 5 2 2口音頻面板 513 個(gè) 1 立體聲3 一分二音頻線 條 1 一頭3.5轉(zhuǎn)雙RCA頭4 通用音頻雙插頭連接線 條 5 3.5雙接頭5 音箱 個(gè) 5 高、中、低端（三種）根據(jù)所選音箱等級不同三種優(yōu)惠價(jià)格如下：高端音箱（同軸，分頻，重低音） 2600.00中端音箱（防水，重低音） 2350.00低端（普通音箱） 1500.00標(biāo)準(zhǔn)三室一廳（客廳、臥室（3）、書房、衛(wèi)生間、廚房共7個(gè)房間）序號 產(chǎn)品名稱 型號 單位 數(shù)量 備注1 背景音樂控制器 502A 臺(tái) 7 2 2口音頻面板 513 個(gè) 1 立體

33、聲3 一分二音頻線 條 1 一頭3.5轉(zhuǎn)雙RCA頭4 通用音頻雙插頭連接線 條 7 3.5雙接頭5 音箱 個(gè) 7 高、中、低端（三種）根據(jù)所選音箱等級不同三種優(yōu)惠價(jià)格如下：高端音箱（同軸，分頻，重低音） 3380.00中端音箱（防水，重低音） 3130.00低端（普通音箱） 2760.00標(biāo)準(zhǔn)復(fù)式（客廳、臥室（4）、書房、餐廳、衛(wèi)生間、廚房、二樓陽臺(tái)共10個(gè)房間）序號 產(chǎn)品名稱 型號 單位 數(shù)量 備注1 背景音樂控制器 502A 臺(tái) 10 2 2口音頻面板 513 個(gè) 1 立體聲3 一分二音頻線 條 1 一頭3.5轉(zhuǎn)雙RCA頭4 通用音頻雙插頭連接線 條 10 3.5雙接頭5 音箱 個(gè) 10

34、高、中、低端（三種）根據(jù)所選音箱等級不同三種優(yōu)惠價(jià)格如下：高端音箱（同軸，分頻，重低音） 4985.00中端音箱（防水，重低音） 4600.00低端（普通音箱） 3100.00標(biāo)準(zhǔn)別墅（客廳、餐廳、茶室、戶外花園、車庫、臥室、主臥、主衛(wèi)、過道、主臥、主衛(wèi)、書房、娛樂室、屋頂花園、健身房、過道, 一共16個(gè)房間）序號 產(chǎn)品名稱 型號 單位 數(shù)量 備注1 背景音樂控制器 502A 臺(tái) 16 2 2口音頻面板 513 個(gè) 1 立體聲3 一分二音頻線 條 1 一頭3.5轉(zhuǎn)雙RCA頭4 通用音頻雙插頭連接線 條 16 3.5雙接頭5 音箱 個(gè) 16 高、中、低端（三種）根據(jù)所選音箱等級不同三種優(yōu)惠價(jià)格如下：高端音箱（同軸，分頻，重低音） 7700.00中端音箱（防水，重低音） 7300.00低端（普通音箱） 4900.00【502B功能介紹】 采用數(shù)字功放技術(shù)，克服發(fā)熱大引起的質(zhì)量問題，使音質(zhì)更好，國內(nèi)行業(yè)首先采用此技術(shù)！ 立體聲，更加符合家庭背景音樂的設(shè)計(jì)、配置！ 定時(shí)功能：15分鐘、30分鐘、60分鐘三檔定時(shí)選擇！ 支持MP3輸入：底部有專用MP3插口！ 開關(guān)方便：單獨(dú)的輕觸式按鈕開關(guān)！ 采用旋轉(zhuǎn)式調(diào)節(jié)音量，方便且手感好！ 電源： AC220V 50HZ 輸出功