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文檔簡介

1、中外管理思想史第1頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日中 外 管 理 思 想 史主 編王德清 重 慶 大 學(xué) 出 版 社第2頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日 學(xué)習(xí)方式:全國招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國際互認(rèn)認(rèn)證項(xiàng)目:注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、 品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師等高級資格認(rèn)證。頒發(fā)雙證:通用中英文權(quán)威鋼印高級經(jīng)理資格證書(可學(xué)分轉(zhuǎn)移直接對接國際學(xué)位)MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書(隨證書附全套學(xué)籍檔案與國際中英文成績單)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) :僅收取1280元 網(wǎng)址: 報(bào)名電話:04518872323

2、2 咨詢教師:王海濤老師地址:哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學(xué)109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費(fèi)下載-請速登陸:國際認(rèn)證 權(quán)威認(rèn)證 全國迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班第3頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日目錄第1章先秦時(shí)期的管理思想1.1先秦管理思想概述1.2儒家的管理思想1.3道家的管理思想1.4法家的管理思想1.5墨家的管理思想1.6兵家的管理思想1.7商家的管理思想第4頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第2章秦漢至宋元時(shí)期的管理思想2.1秦漢時(shí)期的管理思想2.2魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的管理思想2.3宋元時(shí)期的管理思想第3章明清

3、時(shí)期的管理思想3.1明朝的管理思想3.2鴉片戰(zhàn)爭前的清代管理思想3.3鴉片戰(zhàn)爭以后的近代管理思想第5頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第4章中國現(xiàn)當(dāng)代管理思想4.1國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期的管理思想4.2“一五”時(shí)期的管理思想4.3“反右斗爭”到“文革”結(jié)束時(shí)期的管理思想4.4“文革”結(jié)束以后的管理思想第5章西方早期的管理思想5.1古代管理思想5.2歐洲中世紀(jì)及文藝復(fù)興時(shí)期的管理思想5.317、18世紀(jì)的管理思想第6頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第6章古典管理理論6.1古典管理理論概述6.2泰羅的科學(xué)管理理論6.3法約爾的一般管理理論6.4韋伯的行政

4、組織理論6.5古典管理理論的系統(tǒng)化第7章行為科學(xué)理論7.1行為科學(xué)理論的產(chǎn)生7.2人際關(guān)系理論7.3激勵(lì)理論7.4領(lǐng)導(dǎo)效能理論第7頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第8章現(xiàn)代管理理論8.1現(xiàn)代管理理論概述8.2現(xiàn)代管理理論流派第9章當(dāng)代管理思想9.1“人本管理”理論9.2“組織再造”理論9.3“學(xué)習(xí)型組織”理論9.4當(dāng)代管理思想家及其理論第8頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第10章中外管理思想的內(nèi)在精神10.1外國管理思想的內(nèi)在精神10.2中國管理思想的內(nèi)在精神10.3中國管理思想對管理理論的影響第11章管理思想發(fā)展的趨勢11.1外國管理思想發(fā)

5、展的總趨勢11.2中國現(xiàn)當(dāng)代管理思想的研究及其發(fā)展趨勢第9頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第1章先秦時(shí)期的管理思想1.1 先秦管理思想概述1.1.1 原始社會(huì)的管理思想(1)樸素的勞動(dòng)協(xié)作思想(2)自然的勞動(dòng)分工思想(3)原始的組織管理思想(4)民主的社會(huì)管理思想第10頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.1.2 夏商時(shí)期的管理思想(1)軍事管理思想(2)社會(huì)管理思想1.1.3 西周的管理思想(1)行政管理思想(2)軍事管理思想(3)組織管理思想(4)人事管理思想(5)社會(huì)管理思想第11頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日

6、1.1.4 春秋戰(zhàn)國時(shí)期的管理思想(1)人才管理思想(2)經(jīng)濟(jì)管理思想(3)社會(huì)管理思想1.2 儒家的管理思想1.2.1 儒家管理思想概述(1)儒家管理思想的人性論基礎(chǔ)(2)儒家思想論管理的目標(biāo)第12頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)儒家思想論管理的手段1.2.2 孔子的管理思想(1)和而不流,以求安人(2)德禮之治,法制為輔(3)薦舉賢才,惟才是用(4)以義取利,富國惠民1.2.3 孟子的管理思想(1)行仁政第13頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)以佚道使民孟子提出了“以佚道使民”的管理之道包括3個(gè)方面的內(nèi)容:1)“取民有制”。2)

7、“使民以時(shí)”。3)“制民之產(chǎn)”。(3)勞心勞力的社會(huì)分工論(4)權(quán)變思想(5)修身平天下第14頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.3 道家的管理思想1.3.1 道家管理思想概要(1)“守柔”的管理特色(2)“無為”的管理原則(3)辯證的管理謀略(4)無棄人的用人思想(5)少私寡欲的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)第15頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.3.2 老子的管理思想(1)“治大國若烹小鮮”(2)“弱者道之用”(3)“有無相生”(4)“上善若水”1)自知之明。2)無私奉獻(xiàn)。3)有容為大。第16頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.4

8、法家的管理思想1.4.1 法家管理思想概述(1)發(fā)展經(jīng)濟(jì)為治國之本(2)尚法明刑(3)君主專制(4)招納賢才法家注重人才的選擇與任用,具體有以下4個(gè)原則:第一,以功授官。第17頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第二,任人惟賢。第三,不拘一格。第四,重在實(shí)踐。1.4.2 商鞅的經(jīng)濟(jì)管理思想(1)重視農(nóng)業(yè)1)獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)耕種。2)提高糧食價(jià)格。3)推行有利于農(nóng)業(yè)的租稅政策。4)向國家交納糧食就可以取得官職。第18頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)抑制商業(yè)1)國家壟斷糧食市場,禁止糧食自由買賣,不許商人在豐年從農(nóng)民手里收購糧食,阻止他們囤積居奇

9、、牟取暴利,迫使商人回到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中去,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。2)對商業(yè)征收重稅。3)加重商人的徭役。4)為商人買賣活動(dòng)設(shè)置障礙。第19頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.4.3 韓非的經(jīng)濟(jì)管理思想(1)富國利民(2)以農(nóng)為本,抑制工商(3)多種經(jīng)營,多元增值(4)人性本惡,依法管理1.4.4 管子的經(jīng)濟(jì)管理思想(1)安民富民為治國之本(2)農(nóng)業(yè)管理思想第20頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)大力發(fā)展糧食生產(chǎn)。2)提倡因地制宜,科學(xué)種田。3)注重興修水利。4)主張分戶經(jīng)營,提高生產(chǎn)者積極性。(3)礦業(yè)管理思想(4)手工業(yè)管理

10、思想(5)商貿(mào)管理思想第21頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.5 墨家的管理思想1.5.1 墨家管理思想概述(1)代表先秦社會(huì)變革時(shí)期小生產(chǎn)者的利益和要求(2)針對現(xiàn)實(shí)時(shí)弊(3)在與儒家傳統(tǒng)觀念斗爭的過程中逐步發(fā)展完善1.5.2 墨子的管理思想(1)“兼相愛,交相利”第22頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)尚同控制(3)尚賢使能統(tǒng)治者應(yīng)該如何尚賢呢?首先,墨子針對社會(huì)時(shí)弊提出了新的賢才標(biāo)準(zhǔn)。其次,墨子提出了“有能選之,無能去之”的人才選拔觀。再次,墨子提出了“聽言、跡行、察能”,“合志功”的人才考評觀。第23頁,共131頁,2022年,

11、5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第四,墨子提出了“各從所能”的人才使用觀。第五,墨子提出了“賞善罰暴”的人員激勵(lì)觀。(4)開源節(jié)用1.6 兵家的管理思想1.6.1 兵家的管理思想概述(1)強(qiáng)調(diào)“師出有名”,以合“民心”(2)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)爭的目的不是為了戰(zhàn)爭,力求通過多種渠道解決戰(zhàn)爭第24頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)戰(zhàn)爭過程中迷信成分逐漸減少,理性成分逐漸增加1.6.2 孫子兵法的管理思想(1)“全”的管理目標(biāo)1)“知己知彼”,信息暢通。2)“經(jīng)事校計(jì)”,全面謀略。3)“奇正相生”,靈活管理。(2)“令文齊武”“造勢治眾”的管理手段第25頁,共131頁,2022年,5

12、月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)“分?jǐn)?shù)”的組織管理(4)“五德并舉”的領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)1.6.3 孫子兵法對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響(1)“全”勝與企業(yè)決策管理(2)“造勢治眾”與企業(yè)文化塑造(3)“知己知彼”與企業(yè)信息管理1)企業(yè)管理中的信息掌握必須全面。2)企業(yè)管理中的信息掌握必須準(zhǔn)確。第26頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3)企業(yè)管理中的信息掌握“必取于人”,即依靠人的主觀能動(dòng)性,才能獲得準(zhǔn)確全面的信息。(4)“因變制宜”與企業(yè)動(dòng)態(tài)管理1)因變制宜,“正”為基礎(chǔ)。2)因變制宜,貴在出奇。3)因變制宜,貴在神速。(5)“令文齊武”與企業(yè)的辯證管理1)話不說不明,燈不點(diǎn)不亮,

13、制度不規(guī)定難執(zhí)行。2)令文齊武,文為基礎(chǔ),武為保障。第27頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.7 商家的管理思想1.7.1 商家管理思想概述(1)重視對“時(shí)”的認(rèn)識以把握商機(jī)(2)重視對經(jīng)營規(guī)律的把握,更重視發(fā)揮人在商品經(jīng)營過程中的主觀能動(dòng)性(3)認(rèn)識到了經(jīng)營活動(dòng)中“取”和“予”之間的辯證關(guān)系,主張“先予后取,以予為取”一為物化資本之“予”。二為智力資本之“予”。三為感情資本之“予”。第28頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.7.2 范蠡的“積著之理”(1)“天下之中,可以致富”:論經(jīng)營地點(diǎn)的選擇(2)“待乏”的經(jīng)營原則(3)“務(wù)完物”、“富

14、好行其德”,樹立良好的經(jīng)營形象1)“務(wù)完物”以求商品質(zhì)量信譽(yù)。2)“富好行其德”以求經(jīng)營者人格信譽(yù)。第29頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1.7.3 白圭的“計(jì)生之學(xué)”(1)“取予以時(shí)”的經(jīng)營原則(2)薄利多銷的經(jīng)營之道(3)“智、勇、仁、強(qiáng)”的人才素質(zhì)觀(4)“與用事童仆同苦樂”的情感管理第30頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第2章 秦漢至宋元時(shí)期的管理思想2.1 秦漢時(shí)期的管理思想2.1.1 秦漢時(shí)期的管理思想概述(1)秦漢時(shí)期的行政管理制度概述(2)秦漢時(shí)期的經(jīng)濟(jì)管理思想概述1)重農(nóng)抑商的經(jīng)濟(jì)管理政策。2)秦漢的貨幣管理思想。3)西漢“

15、輕重論”與“善因論”經(jīng)濟(jì)管理思想。(3)秦漢時(shí)期的管理杰出代表及其論述第31頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2.1.2 李斯的管理思想(1)治國思想行政管理思想1)主張?jiān)诘胤酵菩锌たh制,建立中央到地方郡縣的三級行政組織體系。2)統(tǒng)一文字,實(shí)行“焚書”政策,加強(qiáng)思想文化控制。3)主張實(shí)行“督責(zé)之術(shù)”。(2)人才管理思想第32頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2.1.3 司馬遷的管理思想(1)司馬遷的經(jīng)濟(jì)管理思想1)對人性的認(rèn)識重物質(zhì)利益的義利觀。2)農(nóng)虞工商并舉的經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀。3)主張經(jīng)濟(jì)放任與因勢利導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)調(diào)控管理思想。(2)司馬遷的治國思想1)

16、提倡德政。第33頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2)以“德”為主,“德”、“法”兼治的治國方針。(3)司馬遷史學(xué)思想中的管理方法論1)原始察終和見盛觀衰。2)古為今用與以史為鑒。2.2 魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的管理思想2.2.1 魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的管理思想概述第34頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(1)魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的行政管理制度概述(2)魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的經(jīng)濟(jì)管理思想概述(3)魏晉南北朝至隋唐五代時(shí)期的管理杰出代表及其貢獻(xiàn)2.2.2 諸葛亮和曹操的管理思想(1)諸葛亮的管理思想1)“內(nèi)修政理”的治國管理目標(biāo)。第3

17、5頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2)諸葛亮的戰(zhàn)略管理思想。3)諸葛亮“外圓內(nèi)方”的軍隊(duì)管理思想。4)諸葛亮的人才管理思想。諸葛亮的人才管理思想包括以下幾個(gè)方面:提出7條用人標(biāo)準(zhǔn)或7個(gè)考核辦法。任人唯賢,德才兼?zhèn)?,德重于才。注重考核,以績論政,依績用人。重視教育和培養(yǎng)人才。第36頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)曹操的管理思想1)曹操的治國思想。改革官制,建立以丞相為首的外朝治閣制的中央行政權(quán)力體制。仁與法相結(jié)合的治國方針。2)曹操的決策思想。利用“智囊團(tuán)”(外腦)輔助決策。從全局出發(fā),講究策略。采取審時(shí)度勢,機(jī)動(dòng)靈活的決策原則和方法。第

18、37頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3)曹操的后勤管理思想?!皬?qiáng)兵足食”的后勤管理目標(biāo)?!皠?wù)因糧于敵”與“因?qū)嵡髠洹钡暮笄诠芾碓瓌t。“開源節(jié)流”的后勤管理方法。4)曹操的人才管理思想。對東漢用人制度進(jìn)行改革,創(chuàng)造性地提出“唯才是舉”的用人方針?!安挥?jì)前嫌”,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量?!耙缘烙钡娜瞬殴芾矸椒?。第38頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2.2.3 韓愈的管理思想(1)韓愈的社會(huì)分工及分配思想(2)韓愈的賦稅管理思想(3)韓愈的貨幣管理思想1)“在物土貢”。2)嚴(yán)肅法紀(jì),堵塞漏洞。3)提高錢幣的票面價(jià)格,依法治理金融。4)用新錢代俸祿

19、。第39頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(4)韓愈的人才管理思想1)重視對人才的甄別和選拔。2)“唯才是舉”,打破門戶第限制,不論親疏貴賤。3)善待人才,量才使用。4)才盡其用,讓人充分發(fā)揮其作用。2.3 宋元時(shí)期的管理思想2.3.1 宋元時(shí)期的管理思想概述(1)宋元時(shí)期的行政管理制度概述第40頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)宋元時(shí)期的經(jīng)濟(jì)管理思想概述1)在經(jīng)濟(jì)管理模式方面。2)在貨幣管理方面。3)在工商業(yè)貿(mào)易管理方面。4)在理財(cái)方面。(3)宋元時(shí)期在管理的杰出代表及其貢獻(xiàn)2.3.2 沈括的管理思想(1)沈括的工程管理思想(2)沈括的價(jià)

20、格管理思想第41頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日圖2.1 糧食的收購價(jià)格和收購數(shù)量關(guān)系圖第42頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)沈括的貨幣管理思想1)復(fù)銅禁,禁止私人采銅和銷錢鑄器,以控制幣材。2)提高紙幣的信譽(yù),減少民間對銅幣的貯藏。3)將財(cái)政收入改為用金,以黃金作貨幣。4)加快貨幣流通速度。5)禁止民間以銅錢購買外貨來遏制銅幣外流。第43頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2.3.3 王安石的管理思想(1)王安石的理財(cái)思想財(cái)政管理思想1)王安石的理財(cái)目標(biāo)。2)王安石的理財(cái)原則。3)王安石的理財(cái)途徑。(2)王安石的

21、以法治國思想1)提倡變風(fēng)俗、立法度,以保證社會(huì)變革。2)主張“大明法度”,以“立善法”治理國家。3)整頓吏治,加強(qiáng)司法監(jiān)督,以法斷獄。第44頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)王安石的人才管理思想整體性人才陶冶開發(fā)觀1)教之之道教才。2)養(yǎng)之之道養(yǎng)才。3)取之之道取才。4)任之之道用才。2.3.4 司馬光的管理思想(1)司馬光的治國思想1)確立以“禮”為綱的社會(huì)組織體系。2)圣王模式理想的君主治理模式。第45頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3)主張以“養(yǎng)”為主的理財(cái)思想。4)主張富民救國。(2)司馬光的人才管理思想1)用人“政本”論。2)以

22、“德”為先的用人之道。3)選任務(wù)實(shí)。第46頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第3章 明清時(shí)期的管理思想3.1 明朝的管理思想3.1.1 明朝管理思想概述3.1.2 張居正的管理思想(1)張居正其人(2)張居正的人才管理思想1)一以功實(shí)為準(zhǔn)。2)用人貴順。第47頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)張居正的經(jīng)濟(jì)管理思想1)正本清源是張居正經(jīng)濟(jì)思想的核心。2)深開源流,固植國本。3)挽救財(cái)政危機(jī)的主要措施。(4)張居正的軍事思想1)整頓邊防,加強(qiáng)屯政。2)甄別人才,大膽擢用。3.2 鴉片戰(zhàn)爭前的清代管理思想第48頁,共131頁,2022年,5月20

23、日,3點(diǎn)55分,星期日3.2.1 鴉片戰(zhàn)爭前的清代管理思想概述3.2.2 康熙的管理思想(1)康熙的人才管理思想1)克求實(shí)才。2)信用“親察”。(2)康熙的政治管理思想改變民族壓迫政策。尊孔崇儒。第49頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日書房師友。鴻博開科。滿漢一視。2)禁抑諸王特權(quán),加強(qiáng)君主專制統(tǒng)治。3)察吏安民:“端本澄源”,“源清流潔”。對科道官的限制與利用。4)獎(jiǎng)廉與懲貪。第50頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)康熙的經(jīng)濟(jì)管理思想1)注重農(nóng)業(yè)與鼓勵(lì)墾荒。2)改進(jìn)地丁銀征收方法。3)蠲免錢糧。4)滋生人永不加賦。5)賑濟(jì)災(zāi)荒。(4)康熙

24、的軍事管理思想3.2.3 顧炎武的管理思想(1)人才管理思想第51頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)“才”、“材”有別。2)繁法壞才。(2)政治管理思想3.2.4 黃宗羲的管理思想探析(1)政治管理思想(2)經(jīng)濟(jì)管理思想(3)人才管理思想3.3 鴉片戰(zhàn)爭以后的近代管理思想3.3.1 民族資本企業(yè)的管理思想的概述第52頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(1)注意經(jīng)營決策(2)增加產(chǎn)品競爭力(3)勇于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和進(jìn)行技術(shù)改造(4)建設(shè)企業(yè)文化,形成企業(yè)精神3.3.2 龔自珍的管理思想(1)龔自珍的行政管理思想(2)龔自珍的人才管理思想(3)龔自

25、珍的經(jīng)濟(jì)管理思想第53頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3.3.3 魏源的管理思想(1)魏源的重本抑末思想(2)魏源的稅收管理思想(3)魏源的工商管理思想(4)魏源的科技管理思想第54頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第4章 中國現(xiàn)當(dāng)代管理思想4.1 國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期的管理思想這一時(shí)期指 1949年至 1952年。4.2 “一五”時(shí)期的管理思想國民經(jīng)濟(jì)第一個(gè)五年計(jì)劃時(shí)期,是從 1953年到 1957年這個(gè)時(shí)期。第55頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日4.3 “反右斗爭”到“文革”結(jié)束時(shí)期的管理思想這一時(shí)期指從1957年到1

26、976年這一期間。4.4 “文革”結(jié)束以后的管理思想1976年粉碎“四人幫”以后,中國進(jìn)入了新的歷史時(shí)期。第56頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第5章 西方早期的管理思想5.1 古代管理思想5.1.1 管理活動(dòng)及管理思想形成的歷史淵源5.1.2 古埃及的管理思想5.1.3 古巴比倫的管理思想5.1.4 古希臘的管理思想(1)斯巴達(dá)的管理第57頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)雅典的管理(3)古希臘思想家的管理思想(4)古羅馬的管理思想5.2 歐洲中世紀(jì)及文藝復(fù)興時(shí)期的管理思想5.2.1 歐洲中世紀(jì)及文藝復(fù)興時(shí)期的管理思想概述5.2.2 世

27、俗的管理思想(1)封建社會(huì)的政治管理體制、組織結(jié)構(gòu)第58頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)城市和貿(mào)易的興起對管理思想發(fā)展的影響(3)威尼斯造船廠的管理實(shí)踐5.2.3 神學(xué)的管理思想5.2.4 文藝復(fù)興時(shí)期的管理思想(1)文藝復(fù)興對管理思想發(fā)展的影響文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)對古典管理思想的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)促使人的人格得以解放,還人以本來面目。第59頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2)文藝復(fù)興為資產(chǎn)階級進(jìn)入工業(yè)革命時(shí)期準(zhǔn)備了條件。3)文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的一個(gè)偉大成果是哥白尼發(fā)表的天體運(yùn)行論,它標(biāo)志著近代科學(xué)的誕生。(2)文藝復(fù)興時(shí)期思想

28、家的管理思想1)尼科羅馬基雅維利的管理思想。馬基雅維利從唯心主義觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為“權(quán)力欲望”和“財(cái)富欲望”是人性的基礎(chǔ)。第60頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日馬基雅維利通過對政治體制的研究認(rèn)為人民在國家生活中具有重要作用。馬基雅維利論述了領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)問題。2)托馬斯莫爾的管理思想。莫爾敏銳地觀察到私有制是一切罪惡的根源。莫爾的烏托邦島已十分注意生產(chǎn)的布局和生產(chǎn)的組織。在國家管理方式上,莫爾強(qiáng)調(diào)民主化管理,主張用民主的方式選舉政府官員,按民主的方式治理國家。第61頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日在經(jīng)濟(jì)管理方式上,莫爾設(shè)想整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)是按照一定的統(tǒng)

29、一原則管理的。5.3 17、18世紀(jì)的管理思想5.3.1 17、18世紀(jì)的管理思想概述5.3.2 詹姆斯小瓦特和鮑爾頓的科學(xué)管理思想5.3.3 羅伯特歐文的管理實(shí)驗(yàn)5.3.4 安德魯尤爾的管理思想5.3.5 查爾斯巴貝奇的管理思想第62頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第6章 古典管理理論6.1 古典管理理論概述6.2 泰羅的科學(xué)管理理論6.2.1 科學(xué)管理理論產(chǎn)生的歷史背景6.2.2 泰羅及其科學(xué)管理理論(1)制定工作定額(2)選擇“第一流的工人”(3)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理(4)差別計(jì)件工資制(5)計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離(6)實(shí)行職能工長制第63頁,共131頁,2022

30、年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日圖6.1 泰羅的職能工長制第64頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(7)管理例外原則(8)合作互利的“精神革命”6.2.3 對泰羅的科學(xué)管理理論的評價(jià)6.3 法約爾的一般管理理論6.3.1 6種經(jīng)營活動(dòng)6.3.2 管理的職能(1)計(jì)劃職能(2)組織職能第65頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)指揮職能(4)協(xié)調(diào)職能(5)控制職能6.3.3 管理的14項(xiàng)原則(1)勞動(dòng)分工(2)權(quán)力與責(zé)任(3)紀(jì)律(4)統(tǒng)一指揮第66頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)(6)個(gè)人利益服從整體利

31、益(7)人員的報(bào)酬(8)集中(9)等級制度(10)秩序(11)公平第67頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日圖6.2 等級制度第68頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(12)人員穩(wěn)定(13)首創(chuàng)精神(14)人員的團(tuán)結(jié)6.3.4 進(jìn)行管理教育的必要性6.4 韋伯的行政組織理論6.4.1 理想的行政組織6.4.2 權(quán)力理論1)傳統(tǒng)的權(quán)力。2)超凡的權(quán)力。3)理性法律的權(quán)力。第69頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日6.4.3 理想的行政組織的管理制度圖6.3 韋伯理想的行政組織結(jié)構(gòu)第70頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)

32、55分,星期日韋伯提出的理想的行政組織體系具有下列特征:1)存在明確的職能分工。2)存在明確的等級制度。3)人員的考評和教育。4)組織中成員之間的關(guān)系。5)職業(yè)管理人員。6)遵守規(guī)則和紀(jì)律。6.5 古典管理理論的系統(tǒng)化6.5.1 林德爾厄威克6.5.2 盧瑟古利克第71頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第7章 行為科學(xué)理論7.1 行為科學(xué)理論的產(chǎn)生7.1.1 行為科學(xué)的提出7.1.2 行為科學(xué)理論產(chǎn)生的歷史背景7.2 人際關(guān)系理論7.2.1 霍桑試驗(yàn)(1)照明實(shí)驗(yàn)(19241927年)(2)繼電器裝配實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)(19271932年)第72頁,共131頁,2022年,5月

33、20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)大規(guī)模的訪談實(shí)驗(yàn)(19281931年)(4)繼電器繞組的工作室實(shí)驗(yàn)(19311932年)7.2.2 人際關(guān)系學(xué)說(1)工人是“社會(huì)人” (2)企業(yè)中存在著“非正式組織”(3)企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法,滿足工人的社會(huì)欲望,提高工人的士氣第73頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.3 激勵(lì)理論7.3.1 需要層次理論(1)馬斯洛的需要層次理論圖7.1 馬斯洛需要層次的基本模式第74頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)生理的需要。2)安全的需要。3)感情和歸屬的需要。4)尊重的需要。5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。(2)奧爾德弗的

34、ERG理論(3)麥克利蘭的成就需要理論1)權(quán)力需要。2)社交需要。3)成就需要。第75頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.3.2 雙因素理論圖7.2 馬斯洛模式與赫茨伯格模式比較圖第76頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.3.3 人性假設(shè)理論(1)麥格雷戈的X理論Y理論1)X理論。2)Y理論。(2)阿吉里斯的“不成熟成熟理論”7.3.4 強(qiáng)化理論7.3.5 期望理論激勵(lì)力 =目標(biāo)效價(jià)期望概率第77頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.3.6 公平理論7.3.7 團(tuán)體行為理論(1)盧因的“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”理論(2)布雷德福的

35、“敏感性訓(xùn)練”理論7.4 領(lǐng)導(dǎo)效能理論7.4.1 領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)理論7.4.2 支持關(guān)系理論7.4.3 領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論第78頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.4.4 雙因素模式圖7.3 領(lǐng)導(dǎo)象限圖第79頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.4.5 管理方格論圖7.4 管理方格圖第80頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日管理方格圖中,最基本的領(lǐng)導(dǎo)方式是:1)(1,1)型管理,又稱貧乏型管理或無力管理。2)(1,9)型管理,是“一團(tuán)和氣型”管理,又稱之為“鄉(xiāng)村俱樂部式管理”。3)(9,1)型管理,是典型的“生產(chǎn)中心型”管

36、理,或稱權(quán)威服從式管理。4)(5,5)型管理,是中間型管理,或稱適度型管理。5)(9,9)型管理,是理想型管理,或稱團(tuán)體型管理。第81頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日7.4.6 領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變理論(1)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型(2)豪斯等人的領(lǐng)導(dǎo)路徑目標(biāo)理論第82頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第8章 現(xiàn)代管理理論8.1 現(xiàn)代管理理論概述8.1.1 管理理論的歷史發(fā)展8.1.2 現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(1)現(xiàn)代管理理論的發(fā)展特點(diǎn)1)突出系統(tǒng)的管理思想。2)在科學(xué)管理基礎(chǔ)上突出經(jīng)營決策的思想。第83頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)5

37、5分,星期日3)廣泛使用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型來解決管理問題。4)普遍重視管理的靈活性和適應(yīng)性問題。5)明顯地向人本回歸。6)體現(xiàn)著管理的二重性。7)在具體理論的發(fā)展中,還存在許多不足之處:“非此即彼”的絕對思維方式,使各學(xué)派之間互不融合,片面夸大自身理論的作用。第84頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日追求管理模式的復(fù)雜化、精確化,不利于管理決策和提高工作效率。理論應(yīng)用上的實(shí)用主義色彩,對于管理理論的系統(tǒng)化和完善發(fā)展是不利的。(2)現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢1)非理性主義理論的興起。2)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展。戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究。第85頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日

38、戰(zhàn)略競標(biāo)的研究。核心能力理論的研究。3)企業(yè)再造理論的出現(xiàn)。4)第五代管理理論的誕生。8.2 現(xiàn)代管理理論流派8.2.1 管理過程學(xué)派(1)管理過程學(xué)派的形成(2)代表人物及其著作第86頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(3)管理思想1)基本信條。2)穆尼的管理思想。3)戴維斯的管理理論。4)孔茨的管理理論。8.2.2 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派(1)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的形成 (2)代表人物及其著作(3)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派管理思想的主要內(nèi)容第87頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。2)有關(guān)組織中的非正式組織。3)協(xié)作系統(tǒng)有3個(gè)基本要素。協(xié)作的意愿。共

39、同的目標(biāo)。信息的溝通。4)經(jīng)理人員的職能。第88頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日8.2.3 決策理論學(xué)派(1)決策理論學(xué)派的形成(2)代表人物及其主要著作(3)決策理論學(xué)派管理思想的主要內(nèi)容1)管理就是決策。2)決策的過程。3)決策的準(zhǔn)則。4)程序化決策和非程序化決策。5)決策制約著組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。第89頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日8.2.4 系統(tǒng)管理學(xué)派(1)系統(tǒng)管理學(xué)派的形成(2)系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物及著作(3)系統(tǒng)管理學(xué)派管理思想的主要內(nèi)容1)企業(yè)系統(tǒng)。2)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)學(xué)。第90頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日

40、8.2.5 管理科學(xué)學(xué)派(1)管理科學(xué)學(xué)派的形成與發(fā)展(2)代表人物和主要著作(3)管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)及其管理思想1)管理科學(xué)學(xué)派的主要特點(diǎn)。從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)研究各種功能關(guān)系。應(yīng)用多學(xué)科交叉配合的方法。第91頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日管理科學(xué)學(xué)派的一個(gè)重要特點(diǎn)就是利用模型,把一個(gè)研究范圍已確定的現(xiàn)實(shí)問題按預(yù)期的目標(biāo)來約束,將其主要因素的因果關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N符號表示的模型來求解。隨情況的變化而修改模型,求出新的最優(yōu)解,管理科學(xué)學(xué)派根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況建立模型求解。2)管理科學(xué)學(xué)派的管理思想。組織的成員是“經(jīng)濟(jì)人”或者叫“組織人”、“理性人”。第92頁,共131頁,2022年

41、,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日組織是一個(gè)追求經(jīng)濟(jì)利益的系統(tǒng),這和系統(tǒng)管理理論有密切的聯(lián)系。組織是由作為操作者的人同物質(zhì)技術(shù)設(shè)備所組成的有機(jī)系統(tǒng),這就要利用數(shù)學(xué)模型、科學(xué)方法和電子計(jì)算機(jī)等工具來了解、分析它們。組織是一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò)。(4)管理科學(xué)學(xué)派應(yīng)用的科學(xué)方法1)線性規(guī)劃法。第93頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2)決策理論方法。3)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)法。4)模擬。5)概率論。6)對策論。7)排隊(duì)論。8)庫存論。8.2.6 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派(1)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的形成 第94頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)代表人物及主要著作(3)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理思想

42、1)管理的性質(zhì)。2)管理的任務(wù)。取得經(jīng)濟(jì)上的成就。使企業(yè)具有生產(chǎn)性,并使工作人員有成就感。妥善處理企業(yè)對社會(huì)的影響和承擔(dān)企業(yè)對社會(huì)的責(zé)任。第95頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3)管理的職責(zé)。合理配置資源。協(xié)調(diào)組織的當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益。4)組織結(jié)構(gòu)。5)目標(biāo)管理的思想。明確企業(yè)中目標(biāo)的性質(zhì)。目標(biāo)管理成功的條件。目標(biāo)管理的3個(gè)階段。第96頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日8.2.7 權(quán)變理論學(xué)派(1)權(quán)變理論學(xué)派的形成(2)代表人物及著作(3)管理思想1)權(quán)變管理理論的理論基礎(chǔ)。2)“如果就要”關(guān)系理論。第97頁,共131頁,2022年,5月20

43、日,3點(diǎn)55分,星期日圖8.2 管理與組織環(huán)境的關(guān)系示意圖第98頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日3)權(quán)變管理在計(jì)劃方面的理論。8.2.8 經(jīng)理角色學(xué)派(1)經(jīng)理角色學(xué)派的形成(2)代表人物及其著作(3)經(jīng)理角色學(xué)派管理思想的主要內(nèi)容1)經(jīng)理工作的6個(gè)特點(diǎn)。工作量大,節(jié)奏緊張?;顒?dòng)短暫、多樣而瑣碎。第99頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日把現(xiàn)實(shí)具體活動(dòng)放在優(yōu)先的地位。愛用口頭方式進(jìn)行交談。重視同外界和下屬的信息聯(lián)系。權(quán)力和責(zé)任相結(jié)合。2)經(jīng)理擔(dān)任的10種角色。掛名首腦角色。領(lǐng)導(dǎo)者角色。聯(lián)絡(luò)者角色。第100頁,共131頁,2022年,5月20日,3

44、點(diǎn)55分,星期日信息接受角色。信息傳播角色。發(fā)言人角色。企業(yè)家角色。故障排除角色。資源分配角色。談判者角色。3)經(jīng)理工作的6項(xiàng)指標(biāo)。第101頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日經(jīng)理的主要目標(biāo)是保證其組織實(shí)現(xiàn)組織基本目標(biāo)有效生產(chǎn)出某些產(chǎn)品或服務(wù)。經(jīng)理必須設(shè)計(jì)和維持他的組織業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。必須負(fù)責(zé)他的組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng),并使他的組織以一種可控制的方式適應(yīng)變動(dòng)的環(huán)境。經(jīng)理必須保證組織為那些對組織有影響的人服務(wù),對組織有影響的各種人對經(jīng)理施加壓力,讓組織為他們的目的服務(wù)。第102頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日經(jīng)理必須在他的組織同環(huán)境之間建立起穩(wěn)定的信息聯(lián)系

45、。作為正式權(quán)威,經(jīng)理負(fù)責(zé)他所在組織的等級制度運(yùn)行。4)經(jīng)理職務(wù)的8種類型。聯(lián)系人。政治經(jīng)理。企業(yè)家。內(nèi)當(dāng)家。第103頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日實(shí)時(shí)經(jīng)理。協(xié)調(diào)經(jīng)理。專家經(jīng)理。新經(jīng)理。5)提高經(jīng)理工作效率的10個(gè)要點(diǎn):與下屬共享信息。自覺地克服工作中的表面性。在共享信息的基礎(chǔ)上,由兩三個(gè)人分擔(dān)經(jīng)理職務(wù)。第104頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日盡可能地利用各種職責(zé)為組織目標(biāo)服務(wù)。擺脫非必需的工作,騰出時(shí)間規(guī)劃未來。以適應(yīng)于當(dāng)時(shí)具體情況的角色為重點(diǎn)。既要掌握具體,又要有全局觀點(diǎn)。充分認(rèn)識自己在組織中的影響。處理好對組織施加影響力的力量的關(guān)系。利

46、用管理科學(xué)家的知識和才能。第105頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日第9章 當(dāng)代管理思想9.1 “人本管理”理論9.1.1 人本管理理論概述(1)梅奧對人本管理理論的貢獻(xiàn)1)提出了“社會(huì)人”的人性假設(shè)。2)提出企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中不僅要重視“正式團(tuán)體”的作用,同時(shí)應(yīng)注重“非正式團(tuán)體”的積極作用。3)對領(lǐng)導(dǎo)問題提出了最新看法。第106頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)人本管理理論對管理實(shí)踐的推動(dòng)1)追求管理方式的創(chuàng)新,特別是參與性管理有效緩解了勞資之間的矛盾。2)重視人才管理與培訓(xùn)。3)注重企業(yè)文化建設(shè)。9.1.2 非理性管理理論9.1.3 情感智

47、商理論(1)“情商”概念的由來IQ(20%) EQ(80%)成功(100%)第107頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(2)情商的內(nèi)容與實(shí)踐1)了解自我,自我覺知了解、把握與控制自己情緒的能力。認(rèn)識自己的情緒。管理自己的情緒??酥谱约旱那榫w。消除不良情緒。2)管理自我面對各種逆境、挫折的承受能力。第108頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日堅(jiān)忍不拔。百折不撓。自我安慰。3)自我激勵(lì)樂觀人生、自我激勵(lì)與自我把握的能力。自我激勵(lì)是無形的財(cái)富,看不見的法寶。喜歡自己,相信自己??鞓肥墙稹皹酚^成功理論”。第109頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)

48、55分,星期日快樂人生三句話。“忘我”精神神馳狀態(tài)。4)識別他人情緒對別人的情緒了解、疏導(dǎo)與駕馭的能力。善于移情。缺乏移情與反社會(huì)行為。了解、判斷與駕馭他人的情感。5)處理人際關(guān)系處理人際關(guān)系的技巧與能力。第110頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日人際間的表情規(guī)則。人際關(guān)系融洽的基礎(chǔ)是情緒協(xié)調(diào)。人際關(guān)系四大智能要素。心地善良、胸懷開闊。9.2 “組織再造”理論9.2.1 邁克哈默及企業(yè)再造理論9.2.2 企業(yè)“再造工程”產(chǎn)生的背景9.2.3 企業(yè)“再造工程”的主要程序第111頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(1)對原有流程進(jìn)行全面功能和效率的分

49、析,發(fā)現(xiàn)其存在的問題1)功能障礙。2)重要性。3)可行性。(2)設(shè)計(jì)新的流程改進(jìn)方案,并進(jìn)行評估(3)制定與流程改進(jìn)方案相配套的組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的改進(jìn)規(guī)劃,形成系統(tǒng)的企業(yè)再造方案第112頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日(4)組織實(shí)施與持續(xù)改善9.2.4 企業(yè)“再造工程”的效果與問題9.3 “學(xué)習(xí)型組織”理論9.3.1 彼得圣吉與學(xué)習(xí)型組織(1)學(xué)習(xí)型組織及其作用1)圣吉關(guān)于學(xué)習(xí)型組織內(nèi)涵的界定。2)學(xué)習(xí)型組織的作用。(2)如何使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織第113頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)進(jìn)行系統(tǒng)思考。2)努力實(shí)現(xiàn)自我超

50、越。3)改善心智模式。4)構(gòu)建共同憧憬。5)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。9.3.2第五項(xiàng)修煉(1)五項(xiàng)修煉概要1)第一項(xiàng)修煉:自我超越。第114頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日2)第二項(xiàng)修煉:改善心智模式。3)第三項(xiàng)修煉:建立共同愿景。4)第四項(xiàng)修煉:團(tuán)體學(xué)習(xí)。5)第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考。(2)五項(xiàng)修煉在國內(nèi)外的實(shí)踐1)五項(xiàng)修煉在國外的實(shí)踐情況。2)五項(xiàng)修煉在國內(nèi)的實(shí)踐情況。第115頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日9.4 當(dāng)代管理思想家及其理論9.4.1 托馬斯彼得斯及其理論(1)彼得斯其人(2)管理的8條原則(3)調(diào)動(dòng)人的潛力(4)彼得斯的管理哲學(xué)9.4.2 邁克爾波特及其理論(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析第116頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日圖9.1 行業(yè)的5種競爭結(jié)構(gòu)作用力示意圖第117頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日1)新入侵者。2)決定供方力量的因素。3)決定替代威脅的因素。4)競爭的決定因素。5)決定買方力量的因素。(2)基本的競爭戰(zhàn)略1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2)標(biāo)新立異戰(zhàn)略(特異優(yōu)勢戰(zhàn)略)。3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。第118頁,共131頁,2022年,5月20日,3點(diǎn)55分,星期日

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