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文檔簡介
1、護理部干事年度工作述職報告護理部干事年度工作述職報告1 一、仔細落實各項規(guī)章制度。 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象. 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1x2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
2、。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。 2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參
3、與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓(xùn)練及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予
4、上崗。 四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務(wù)
5、查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理學(xué)問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。 9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試,有3名護士參與護理大專函授。 五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線
6、燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較精彩的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練,通過發(fā)放健康訓(xùn)練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等學(xué)問。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參
8、與x地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與當(dāng)代護士其次十一次全國護理學(xué)術(shù)溝通。 七、存在問題: 1、個別護士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。 xxx 20 xx年xx月xx日 護理部干事年度工作述職報告2 20 xx年的到來寓意著20 xx年的工作將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的確定和關(guān)心。
9、在護理部主任的帶領(lǐng)下,依據(jù)日常工作狀況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié): 一、基本工作狀況 1.幫助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;準時對護理不良大事、患者滿足度調(diào)查進行登記,每月匯總并總結(jié); 2.每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有方案、分層次的進行三基三嚴培訓(xùn)考核; 3.嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益; 4.團結(jié)行政其他科室,需要幫助工作時,能樂觀、主動協(xié)作。 二、工作中存在
10、的不足之處 1.工作不夠細致,忽視細節(jié)就簡單帶來沖突、問題; 2.自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能把握,但隨著.科技的不斷進步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新學(xué)問廣泛運用于臨床,這些對我而言都是生疏的、不熟識的,自己在閑暇的時間未能準時去臨床一線深化學(xué)習(xí)。 三、為了把20 xx年工作做的更加精彩,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將20 xx年工作準備如下 1.要不斷收集和學(xué)習(xí)先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議; 2.樂觀與各職能部門進行溝通學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善; 3.具備良好的思想道德素養(yǎng)和心理素養(yǎng):工作沒做好,要勇于擔(dān)當(dāng)
11、責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必需有很強的心理素養(yǎng)和情感意志修養(yǎng),要仔細干實事而不浮躁,在平常的工作中不斷的熬煉和提高自己; 4.在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏肯定的.閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的
12、哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步! 時間飛逝眼之間我到護理部工作已經(jīng)一年了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會,通過這段時間的歷練,點點滴滴歷歷在目,仿佛就在昨天。 護理部干事年度工作述職報告3 當(dāng)我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了一年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一x級質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作,說實話,剛上班時的斗志、抱負隨著時間的推移、安逸的生活漸漸的抹去,慢慢的變成x x個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸?shù)娜耍?領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個熬煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是英勇走下去,我信任,世上無難事
13、只怕有心人,只要付出努力,就會有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的關(guān)心和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變和提高,以下是我的個人總結(jié): 一、嚴謹仔細的工作態(tài)度和無私的奉獻精神 多年以來,護理部在我眼里就是一個威武的存在,來到護理的第一天,xx主任就教育我們來護理部就要有奉獻精神,時刻預(yù)備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不x樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析許多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對突發(fā)大事。 從初到護理部,在還是xx頭霧水的狀況下就面臨著其次次帶教負責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本??谱o士匯報等突發(fā)狀況,到后來的護士首次注冊、連續(xù)注冊、醫(yī)
14、院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開頭站到臺上的害怕到現(xiàn)在的鎮(zhèn)靜,從剛開頭的生搬硬套到現(xiàn)在的敏捷應(yīng)用,通過這段時間的學(xué)習(xí),我學(xué)會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹仔細的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹仔細的工作態(tài)度,腳踏實地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。 二、良好的溝通、協(xié)調(diào)力量護理部的工作瑣碎 而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完善的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo),在護理部工作不僅要準時處理護患沖突,和患者及家屬溝通,防止沖突擴大化,規(guī)范實習(xí)護生管理,與各臨床實習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不準時不行,不到位不
15、行,不周全也不行,稍不留意就會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通力量,溝通是門藝術(shù),還需要連續(xù)學(xué)習(xí)。 三、電腦辦公力量 現(xiàn)代化的今日,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護理部其他老師求教,從剛開頭對WoRD的一知半解、ExcEL的一x竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高,4月份,為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查,需整理全院護士人員名錄,要從3個ExcEL表格共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士.、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號,這是一項多么大的
16、工程呀,時間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想。 但是,我用了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不簡單了,真的特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會,讓我重新熟悉了我自己,我想起了主任常說的一句話:“ 方法總比困難多!”是呀,方法總比困難多,困難不行怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒.唐,虛度了那么多的時間!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成果都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。 四、管理力量的提高 雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習(xí)護士,從剛開頭的機動組同學(xué)不知如何安排,到后來能相對合理的安排機動同學(xué),過節(jié)各科室同學(xué)協(xié)調(diào),實習(xí)組長的更換等等
17、,合理分工,讓同學(xué)負責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的方案、組織、記錄工作,真的很不簡單,同時我也深深感受到了護理管理的困難,為主任的管理力量、人格魅力所折服,正是由于有你們,我們醫(yī)院的護士才能有這么高的.執(zhí)行力和分散力! 五、文字表達力量 護理部干事要常常書寫方案、通知、報告、總結(jié),這些工作都離不開文字表達力量,通過這半年的歷練,我的對文字的敘述和表達力量都有了很大的提高。 六、常常反思和總結(jié) 我不是一個聰慧的人,遇到隨機大事不敢去請示領(lǐng)導(dǎo),自己又不知如何解決,即便請示了不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,不懂裝懂,走了許多彎路,通過這幾個月的學(xué)習(xí)熬煉,我也學(xué)會了靜下心來,遇事不急不躁,多思索、多總結(jié),做事漸漸有
18、了條理,不再不分主次,沒有輕重緩急。 七、不足 1、關(guān)于匯報領(lǐng)導(dǎo)安排的工作, 完成了也不準時匯報,沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)準時說明,自己來護理部的這段時間,從來未主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,不吭不哈,不了了之,總覺的工作已經(jīng)完成了,領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,還是盡量少打攪,以后什么事情都要做到有始有終,有頭有尾,忙不是理由,只是借口。 2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴謹 ,每項工作做完后未仔細審核、校對,比如錯別字。前后不對應(yīng),制作的柏拉圖不對等等,以后每完成一項工作, 都要專心,盡量做到完善! 十二個月了,要離開這個地方了,從剛開頭的無措到現(xiàn)在的淡定,從剛開頭的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,但是在將來的道路上我會加油的!
19、護理部干事年度工作述職報告4 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間我到護理部工作已經(jīng)xx個月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會,通過這段時間的歷練,點點滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。 xx年深秋,當(dāng)我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作,說實話,剛上班時的斗志、抱負隨著時間的推移、安逸的生活漸漸的抹去,慢慢的變成一個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個熬煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是英勇走下去,我信任,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會
20、有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的關(guān)心和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變和提高,以下是我的個人總結(jié): 一、嚴謹仔細的工作態(tài)度和無私的奉獻精神。 多年以來,護理部在我眼里就是一個威武的存在,來到護理的第一天,王主任就教育我們來護理部就要有奉獻精神,時刻預(yù)備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析許多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對突發(fā)大事。 從初到護理部,在還是一頭霧水的狀況下就面臨著其次次帶教負責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本??谱o士匯報等突發(fā)狀況,到后來的護士首次注冊、連續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會
21、場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開頭站到臺上的害怕到現(xiàn)在的鎮(zhèn)靜,從剛開頭的生搬硬套到現(xiàn)在的敏捷應(yīng)用,通過這段時間的學(xué)習(xí),我學(xué)會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹仔細的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹仔細的工作態(tài)度,腳踏實地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。 二、良好的溝通、協(xié)調(diào)力量。 護理部的工作瑣碎,而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完善的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo),在護理部工作不僅要準時處理護患沖突,和患者及家屬溝通,防止沖突擴大化,規(guī)范實習(xí)護生管理,與各臨床實習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不準時不行,不到位不行,不周全也不行,稍不留意就
22、會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通力量,溝通是門藝術(shù),還需要連續(xù)學(xué)習(xí)。 三、電腦辦公力量。 現(xiàn)代化的今日,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護理部其他老師求教,從剛開頭對WoRD的一知半解、ExxcEL的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。 4月份,為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查,需整理全院共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士.、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號,這是一項多么大的工程呀,時間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用
23、了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不簡單了,真的特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會,讓我重新熟悉了我自己,我想起了主任常說的一句話:“方法總比困難多!”是呀,方法總比困難多,困難不行怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時間!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成果都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。 四、管理力量的提高。 雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習(xí)護士,從剛開頭的機動組同學(xué)不知如何安排,到后來能相對合理的安排機動同學(xué),過節(jié)各科室同學(xué)協(xié)調(diào),實習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓同學(xué)負責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的方案、組織、記錄工作,真的
24、很不簡單,同時我也深深感受到了護理管理的困難,為主任的管理力量、人格魅力所折服,正是由于有你們,我們醫(yī)院的護士才能有這么高的執(zhí)行力和分散力! xxx 20 xx年xx月xx日 護理部干事年度工作述職報告5 一年來護理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。 20 xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做了以下工作: 一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,協(xié)作院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,仔細組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為x市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月2
25、4日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。 二、5月8日調(diào)入護理部工作,在護理部聽從科主任的安排,協(xié)作總護士長仔細抓護理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次,每月協(xié)作質(zhì)控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次,并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量,使病人滿足度有了很大提高。 三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿足度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,轉(zhuǎn)變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時,都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問,真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題,同
26、時準時將存在問題向護士長反饋,并進行解決。 四、參與每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質(zhì)量。 五、協(xié)作總護士長負責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強新進護士及實習(xí)護士的培訓(xùn),定期下科室仔細檢查各科室對新進人員的培訓(xùn)方案、記錄,并提問新進人員護理常規(guī)及護理學(xué)問,督導(dǎo)新護士自學(xué)的力量,盡快把握護理學(xué)問,使她們成為一名合格的護士,削減差錯事故的發(fā)生。 在今后的工作里,我將再接再厲,一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,協(xié)作總護士長的工作,仔細抓好護理質(zhì)量及護理人員的培訓(xùn),確愛護理平安。 護理部干事年度工作述職報告6 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間我到護理部工作已經(jīng)x個月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)
27、給我這次熬煉的機會,通過這段時間的歷練,點點滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。 x年深秋,當(dāng)我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了x年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作,說實話,剛上班時的斗志、抱負隨著時間的推移、安逸的生活漸漸的抹去,慢慢的變成一個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個熬煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是英勇走下去,我信任,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的關(guān)心和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發(fā)生了質(zhì)
28、的轉(zhuǎn)變和提高,以下是我的個人總結(jié): 一、嚴謹仔細的工作態(tài)度和無私的奉獻精神。多年以來,護理部在我眼里就是一個威武的存在,來到護理的第一天,王主任就教育我們來護理部就要有奉獻精神,時刻預(yù)備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析許多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對突發(fā)大事。 從初到護理部,在還是一頭霧水的狀況下就面臨著其次次帶教負責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本??谱o士匯報等突發(fā)狀況,到后來的護士首次注冊、連續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開頭站到臺上的害怕到現(xiàn)在的鎮(zhèn)靜,從剛開頭的生搬硬套到現(xiàn)在的敏捷應(yīng)用
29、,通過這段時間的學(xué)習(xí),我學(xué)會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹仔細的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹仔細的工作態(tài)度,腳踏實地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。 二、良好的溝通、協(xié)調(diào)力量。護理部的工作瑣碎,而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完善的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo),在護理部工作不僅要準時處理護患沖突,和患者及家屬溝通,防止沖突擴大化,規(guī)范實習(xí)護生管理,與各臨床實習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不準時不行,不到位不行,不周全也不行,稍不留意就會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通力量,溝通是門藝術(shù),還需要連續(xù)學(xué)習(xí)。 三、電腦辦公力量。
30、現(xiàn)代化的今日,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護理部其他老師求教,從剛開頭對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。 4月份,為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查,需整理全院共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士.、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號,這是一項多么大的工程呀,時間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不簡單了,真的特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會,讓我重新
31、熟悉了我自己,我想起了主任常說的一句話:“方法總比困難多!”是呀,方法總比困難多,困難不行怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時間!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成果都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。 四、管理力量的提高。雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習(xí)護士,從剛開頭的機動組同學(xué)不知如何安排,到后來能相對合理的安排機動同學(xué),過節(jié)各科室同學(xué)協(xié)調(diào),實習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓同學(xué)負責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的方案、組織、記錄工作,真的很不簡單,同時我也深深感受到了護理管理的困難,為主任的管理力量、人格魅力所折服,正是由于有你們,我們醫(yī)院
32、的護士才能有這么高的執(zhí)行力和分散力! 述職人:X 20 xx年XX月X日 護理部干事年度工作述職報告7 一、仔細落實各項規(guī)章制度。 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象. 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1x2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、
33、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。 2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟
34、單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓(xùn)練及護理
35、基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持
36、了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理學(xué)問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。 9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試,有3名護士參與護理大專函授。 五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅持了每月對治
37、療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較精彩的完成護理工作
38、1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練,通過發(fā)放健康訓(xùn)練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等學(xué)問。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其
39、中一篇參與了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與x地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與當(dāng)代護士其次十一次全國護理學(xué)術(shù)溝通。 七、存在問題: 1、個別護士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。 xxx 20 xx年xx月xx日 護理部干事年度工作述職報告8 一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平
40、安醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象. 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1x2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的
41、適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。 2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓(xùn)練及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者
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