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文檔簡介

1、物業(yè)管理實(shí)習(xí)報告范文物業(yè)管理的實(shí)一、停車場管理目前市停車場大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任我做停車場管理員,車輛進(jìn)出管理和停車場巡查等工作。我首先了管理關(guān)于停車場管理方面的,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進(jìn)出口、限、限速、禁鳴標(biāo)志、方向、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理以后,我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理的形象,因此必須服裝并做到文明規(guī)。在車輛進(jìn)入停車場時,我用微笑面對每一位,向行禮,將車輛基本情況做一個登記,

2、比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進(jìn)場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之,然后將車輛出入證友好的遞給。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相(如果不相應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達(dá)到收費(fèi)時間的應(yīng)按照物價局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場巡查時,要進(jìn)出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,進(jìn)場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照規(guī)對車場進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)過程中發(fā)生了這樣一

3、件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,管理處,當(dāng)時我不知道如何處理,于是向主管。主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起該業(yè)主不承認(rèn),主管通過的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施

4、是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停程中時常會出現(xiàn)損傷至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理應(yīng)該付有一定,但是物業(yè)管理畢竟不是,它提供的停車場管理僅僅是停車場的秩序,收取的管理費(fèi)是停車位的租金,并不是車輛的保管和費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理不應(yīng)該承擔(dān)這種。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理提供了它所的管理。二、綠化養(yǎng)護(hù)管理隨后,我又被進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)中我主要日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我

5、按照綠化管理工作內(nèi)容、及標(biāo)準(zhǔn)對綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花樹木長勢是否良好,看有無蟲害、病態(tài)及修剪是否成型。其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無枯葉、石塊、雜、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時和是否對綠地標(biāo)識是否干凈、整齊。第三:澆水,每天我對綠化養(yǎng)護(hù)的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養(yǎng)護(hù)都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。第四,在巡視過程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每除、松土一次,并將樹木根土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)對樹木澆、灌水。在實(shí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)還要定期施肥:春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機(jī)

6、肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,時發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴二次,時發(fā)現(xiàn)蟲害即時噴;補(bǔ)種以春季為主,綠地保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時,可進(jìn)行移植,對不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對新種的或具一定度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。我在巡視檢查中對一般(如雜時、發(fā)現(xiàn)蟲害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)立即采取措施加以解,并對檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識和作,而且對大廈綠化植物的性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。三、實(shí)

7、通過這次物業(yè)管理實(shí),接觸具體作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識。在停車場管理實(shí)踐中,我注意到需要建立完善管理以規(guī)員工行為(禮貌用語、儀容儀表)和提質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的安全。綠化能造良好的環(huán)境,因此綠化養(yǎng)護(hù)要熟悉植物特性,在不同環(huán)境確的養(yǎng)護(hù)以及如何作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、性、專業(yè)性等特征,涉及的知識面相當(dāng)廣,僅僅從書本上理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有,在實(shí)際運(yùn)用和作中,有許多東西還需要不斷探索和完善。這次實(shí)我感覺到時間很短,還沒能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),新的知識,做

8、一個合格的物業(yè)管理員。隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展,我認(rèn)為今后的物業(yè)管理更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論過程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí),可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí),并就這種專題實(shí)進(jìn)行,集思廣益。通過各種物業(yè)管理的案例分析,把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識傳輸給,同時也傳輸了實(shí)際的。物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)1本人從3月1日開始在軸加工廠倉庫實(shí),經(jīng)過了為期7天的實(shí),我對pmc的倉儲模塊有了一定的了解和認(rèn)識,并按照萬經(jīng)理的進(jìn)行了有針對性的和作,現(xiàn)作實(shí)總結(jié)如下:一、對倉儲門的工作流程記錄軸加工廠的倉庫由四分組成,分別是原材料倉、半成品倉、成品倉、輔料倉。在本輪的實(shí)期里面,我在倉管員的熱情幫助下,逐一地對這四個倉庫開始了自己的,并記錄

9、了每個倉庫的工作流程。倉庫主要工作流程主要涉及單據(jù)原材料倉采購下單供應(yīng)商送貨質(zhì)檢驗(yàn)貨倉管員點(diǎn)數(shù)記賬入庫各門領(lǐng)取原材料填寫領(lǐng)用交接表倉管員整理制單采購入庫單、領(lǐng)用交接表、材料出庫單半成品倉車間送至半成品倉發(fā)外加工加工完畢返貨質(zhì)檢驗(yàn)貨倉庫員點(diǎn)數(shù)記賬入庫委外加工單、委外入庫單成品倉包裝入庫質(zhì)檢驗(yàn)貨倉管員點(diǎn)數(shù)按mc的出貨計劃點(diǎn)貨貼標(biāo)簽打單出貨到二廠二廠與本廠點(diǎn)數(shù)收貨收貨人確認(rèn)產(chǎn)品品入庫單、廠際調(diào)撥出庫單輔料倉采購下單供應(yīng)商送貨質(zhì)檢驗(yàn)貨倉管員點(diǎn)數(shù)記賬入庫各門領(lǐng)取輔料填寫領(lǐng)用交接表、材料出庫單采購入庫單、領(lǐng)用交接表、材料出庫單二、對原材料的種類規(guī)格的認(rèn)識直條區(qū)鋼直條(303、304、202/201、316

10、、200)鐵直條(430、420)元線區(qū)鋼元線(202、304)鐵元線(鋁、鐵)扁線區(qū)鋼扁線()鐵扁線(420j2、430)其他快削鋼易車鐵不銹鋼三、對用友通倉儲模塊的使用這段時間,本人經(jīng)常坐在倉管員身邊觀看他們進(jìn)行電腦作,由于本人在期間了用友u8版本一年多,有相關(guān)知識基,因此在用友通倉儲模塊的使用時相對比較簡單,并在短時間內(nèi)掌握了基本作,能夠熟練地查單打單。四、其他上班期間,我時常會參與到其他的倉儲的工作中,經(jīng)過qc員的熱心解答和其他同事的幫助,我還學(xué)會了原材料的一些簡單質(zhì)量檢驗(yàn)。另外,對mc員制定的日出貨計劃表和生產(chǎn)計劃表等多種工作表我在各位同事的解答下也逐漸熟悉起來。對倉儲工作的發(fā)現(xiàn)與流

11、程善建議發(fā)現(xiàn)善建議1、崗位一對一的設(shè)置,當(dāng)出現(xiàn)請假或離職時工作處理出現(xiàn)斷層。例如成品倉倉管員請假一天,送貨員同時兼顧了打單出單點(diǎn)貨等多種工作,容易。倉管員實(shí)行輪崗工作,讓各人定期不同倉庫的工作。由于軸加工廠內(nèi)的倉管員都是有相對較長的工作時間,輪崗實(shí),有利于他們掌握整個倉庫的工作流程,對工廠倉儲運(yùn)行有確保個人請假時工作的空白出現(xiàn),對倉管員個人而言,從管理一個倉到輪崗工作四個倉,更有利于他們自身的工作和經(jīng)驗(yàn)的提升。2、成品缺乏得到有效的,許多片棒包裝好送入成品倉的時候都會用膠封好,但由于出貨有時候會出現(xiàn)零數(shù),有些片棒箱被拆開,裸露到空氣中,最近回南天嚴(yán)重潮濕,有可能讓片棒的質(zhì)量受到輕微的。成品倉倉

12、管員加強(qiáng)對成品的管理和擺放,對出貨后出現(xiàn)的分片棒剩余要妥善處理、保養(yǎng)。3、供應(yīng)商送貨存在許多不規(guī)的作。具體事例:上個星期某天早上上班后發(fā)現(xiàn)在車間過道上放置了一車的底板原料,沒人過問。供應(yīng)商送貨,一直存在許多,有時候鋼直條不用膠紙覆蓋,造成鋼直條表面出現(xiàn)許多刮花的現(xiàn)象。另外供應(yīng)商送貨也不按時按點(diǎn),經(jīng)常5點(diǎn)多才送貨至車間,要這些現(xiàn)象,我覺得除了在手續(xù)流程中規(guī)化,另外還應(yīng)該把一些細(xì)致的作具體化、規(guī)化。個人的:本人進(jìn)入軸加工廠倉庫了多天,從一開始分不清楚粉棒和片棒,逐漸到現(xiàn)在,步掌握了各種產(chǎn)品的基本情況。另外由于我剛從里面出來,工作態(tài)度還不夠端正,我一定會在今后的工作端正作風(fēng),細(xì)心認(rèn)真,并迅速成長為對

13、有價值的員工。在倉儲實(shí)期過后,本來按照萬經(jīng)理您的,我下一步是到采購方面進(jìn)行實(shí),但在這里我提出自己的一個小小的想法,我希望能先到物控和計劃模塊,因?yàn)槲覀€人感覺我自己對產(chǎn)品的型號和制造結(jié)構(gòu)還存在許多陌生的地方,把采購放在實(shí)的最后階段。希望萬經(jīng)理能批準(zhǔn)我這個想法,我會更加努力地進(jìn)行和工作。最后非常感謝萬經(jīng)理您的指導(dǎo)和倉儲各位同事的悉心指導(dǎo),我會堅定自己的念,一步一步地踏實(shí)走下去。物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)2在這個暑假,我接受的積極參加大二的實(shí),深入社會、實(shí)踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個月,既感受的成功的喜悅,亦體驗(yàn)了挫折的苦澀。在實(shí)踐活動中,我感受到個人的微,到團(tuán)體與社會強(qiáng)大的力量。一、實(shí)目的通過

14、實(shí),鍛煉提升個人應(yīng)變、溝通、表達(dá)理解等綜合素質(zhì),了解顧客需求,500強(qiáng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)模式,積累相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),從心理素質(zhì)、專業(yè)知識等方面為日后、就業(yè)奠定良好基。二、實(shí)時間10日至8月31日三、實(shí)xxx電子商務(wù)有限四、實(shí)單位和門蘇寧電器總呼叫中心受理換貨兼組五、實(shí)內(nèi)容1、蘇寧性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)圍和特點(diǎn)、市場定位蘇寧電器集團(tuán)xxxx年創(chuàng)立于,位列企業(yè)500強(qiáng)第位,民企業(yè)前三強(qiáng),價值726.1元。蘇寧云商商城于20 xx年8月18日全新升級,此次版整合了頂級的優(yōu)勢,并攜手IBM打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的,旨在成為B2C市場最大的專業(yè)3C、空

15、調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購,并正式更名為蘇寧易購。蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合購物,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器表示,蘇寧易購的各項(xiàng)基運(yùn)和外條件全成熟,蘇寧作為最優(yōu)秀的鎖之一,將依托自身龐大的采購和,和數(shù)千家家電廠商、IBM、思科等合作伙伴、新浪等傾力合作強(qiáng)強(qiáng),構(gòu)建了互惠共贏的合作局面,有實(shí)力最度贏得B2C的市場收益,力爭用3年時間使蘇寧易購中電網(wǎng)購市場超過20%的份額,將其打造成為最大的3C家電B2C,強(qiáng)化與實(shí)體門店“”協(xié)同作戰(zhàn)的“”,全面創(chuàng)新鎖模式。蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購、物流、售后等綜合性上的,同時由行業(yè)

16、內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型。無實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于把實(shí)體和結(jié)合起來,共同發(fā)展。2、蘇寧的形式、門設(shè)置、分工與職能蘇寧電器集團(tuán)以電器鎖為主業(yè),順勢切入商業(yè)地產(chǎn),同步帶動住宅開發(fā)、鎖百貨、檔等行業(yè)發(fā)展,形成了商業(yè)、地產(chǎn)、業(yè)三大協(xié)同發(fā)展的。截至20 xx年底,蘇寧電器集團(tuán)進(jìn)入全國近300個城市,擁有員工17萬,年業(yè)收入1560多億元。蘇寧電器總呼叫中心于20 xx年8月建立,全國所有門店以及售后網(wǎng)點(diǎn)3000萬會員的。圍繞“回訪、受理、處理”展開,我們建立了以呼叫中心基站為的管理系統(tǒng),為顧客提供7*24小時效專業(yè)的受理和回訪。實(shí)現(xiàn)咨詢、特色業(yè)務(wù)等呼入類及回訪、等呼出類

17、項(xiàng)目。及時、準(zhǔn)確、專業(yè)!現(xiàn)代化的硬件和強(qiáng)大的息化是其的有力支撐。目前,呼叫中心有多個坐席和專業(yè)的CRM系統(tǒng),實(shí)時集成了的會員、倉儲、門店、系統(tǒng),記錄了每一位會員在蘇寧電器所有的和售后息,使得我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└蛹皶r、準(zhǔn)確、全面、長期的。另外,系統(tǒng)在質(zhì)量管理方面有著強(qiáng)大的,在的接通率、顧客一次方面都有不凡的表現(xiàn)。蘇寧的經(jīng)理念是整合社會,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠。是蘇寧唯一的標(biāo)準(zhǔn),顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)。蘇寧的宗旨是秉持“創(chuàng)蘇寧偉業(yè),做蘇寧”的愿景,秉承“品質(zhì)為先,誠”的宗旨。蘇寧的是以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利,多元化,鎖化,息化,追求更的企業(yè)價值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè),重目

18、標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造最優(yōu)秀的鎖。蘇寧管理理念是重于,同事重于親朋。蘇寧人才觀是人品優(yōu)先,適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊。蘇寧競爭觀是創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),競爭。蘇寧是執(zhí)著拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德是企業(yè)利益,嚴(yán)禁包庇,交往來,嚴(yán)禁索賄索酬,做人誠實(shí)守,嚴(yán)禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁。3、實(shí)過程和具體內(nèi)容上旬我系召開實(shí)動員,署實(shí)工作。16日至8月20日,我在蘇寧電器呼叫中心做四大終端之一的客服,及時、準(zhǔn)確的接聽,了解終端的各類需,并進(jìn)行相應(yīng)的解答、安慰。把中的及時轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的門,通過對中間的,予以。(1)崗前培訓(xùn)從經(jīng)流程到企業(yè)氛圍,從現(xiàn)狀到未來發(fā)展目標(biāo)等角度給我們做了

19、一個大致的介紹,然后就是具體接聽的作步驟以及需要熟練掌握的相關(guān)知識,主要包括以下內(nèi)容:簡要講述蘇寧發(fā)展史,了解內(nèi)產(chǎn)品分為十大品類:空調(diào)、黑電、冰洗、廚衛(wèi)、生活、OA辦公、數(shù)碼、電腦、百貨、。了解我們要工作的在蘇寧總的客服熱線:xxxxxx。禮儀與行為規(guī),工裝正式規(guī),工作的環(huán)境整齊有序,工作的用語禮貌親切。了解導(dǎo)航、蘇寧易購購物流程及支付方式介紹、應(yīng)用。蘇寧的特色:陽光包,商品保修期,給用戶帶來最大實(shí)惠。講解卡類知識,了解積分規(guī)則、用處及辦理等和促銷活動及各類券使用規(guī)則。正式接觸工作系統(tǒng)CRM和,各大品類型號的含義,常見的及的辦法,每通都要保存小結(jié)單。運(yùn)用知識庫查詢息:城市+促銷=某城市的促銷活

20、動,城市+品類=商品送安維、保修期、價目表、材料費(fèi)、維修,城市+物流/售后/鎖=終端聯(lián)系人。送貨流程,系統(tǒng)判斷有無貨。安裝、維修流程,受理,創(chuàng)建各類工單或添加工單。工作時的專業(yè)術(shù)語,各類情況的的應(yīng)對術(shù)語。開頭語:您好,請問有可以幫您?。結(jié)束語:您好,請問還有可以幫您?祝您生活愉快,再見!無聲:很抱歉,您的沒有聲音,請您掛機(jī)后重播,謝謝!查詢:好的,請您稍等,為您查詢方言:很抱歉,請您放慢語速,盡量用普,好?建議:感謝您的建議,我們會努力進(jìn)的。中斷:息回復(fù),如有需要請再次來電。我們上了3天理論課,夜間上機(jī)通關(guān),作時發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么容易。(2)受理二送安維組的工作內(nèi)容與想象中有很大不同,蘇寧不僅

21、是電器商城,的業(yè)務(wù)更是繁多,與京東、淘寶類似,接也不是傳統(tǒng)的固定,使用電腦SAP系統(tǒng),非常先進(jìn),通過顧客預(yù)留的號碼等息可以查到很詳盡的。萬事開頭難,最我在受理二送安維組工作,幫助用戶送貨、安裝、維修的時間,也受理用戶,咨詢息等。送貨、安裝、維修均分為我司與廠家,不同的售后,處理就不同。每通這類都要先去知識庫查詢,若知識庫未更新新產(chǎn)品,則建議顧客先聯(lián)系廠家。物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)31、入庫管理(1)根據(jù)生產(chǎn)門訂購計劃進(jìn)行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似的驗(yàn)貨入庫,防止工人搬運(yùn),將兩種貨物混,來料需要重新分驗(yàn)才能生產(chǎn)使用,防止(紡織廠實(shí))工作出現(xiàn)失誤。(2)確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制

22、貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱和標(biāo)識不,出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便,入帳時需注意數(shù)量,須如實(shí)登記。2、出庫管理(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)。(2)做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。3、月末管理(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表,生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)帳累計工作。這是月末

23、最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員的,也是的。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進(jìn)有序,無遺漏,無差錯。(2)根據(jù)帳簿結(jié)果,盤店實(shí)物,做好庫存報表,為生產(chǎn)門訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)門提供真實(shí)有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃來領(lǐng)料出現(xiàn)某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物過少,耽誤工人生產(chǎn)。(3)配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)門做好不合格來料的索賠工作。工作1、在倉庫工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),是自己適合工作的,提辦事效率的需要,也是為能夠隨時進(jìn)入其他比們的一個基本工作技能。2、倉庫的一切工作走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)起全工

24、作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。3、要用為這個理念去工作,把當(dāng)做自己的家,融入到這個庭,協(xié)力的經(jīng)物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)420 xx年x月x日,我開始了為期兩的倉庫管理實(shí)。我去了xx省郵政物流的集散中心,那里總共有三個倉庫,共占地面積約8000米。時光如梭!我實(shí)完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一的夜班和一的白班,體驗(yàn)著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗(yàn)的到親身接觸的每個門的,從的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的還是在不斷

25、前進(jìn)發(fā)展。一、實(shí)企業(yè)概況郵政具有歷史及優(yōu)勢,用新知識、新、新思維及新的管理模式,為提供物品、息、資金等在時間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的,是第三方物流的提供者?,F(xiàn)代郵政物流是在郵政實(shí)物運(yùn)送網(wǎng)、息傳遞網(wǎng)及實(shí)物流、息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基上,采用先進(jìn)的計算機(jī)、通和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至、精益求精”的理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦我們都力求以、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為量身定做策劃,適時息、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、效的,受到廠、商家的一致贊譽(yù)。二、倉庫管理的實(shí)倉庫管理主

26、要是:繁是進(jìn)入倉庫的物品,必需嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃合。出庫,沒有的批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細(xì)帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有現(xiàn)象,要經(jīng)常打開窗戶進(jìn)行通風(fēng),必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。倉庫里他們的值班組長全面?zhèn)}庫工作,審核出庫單及售后外聯(lián)工作;息組單據(jù)錄入并收款工作;他們還有個男生專門對物料實(shí)物的保全負(fù)責(zé),我在倉庫工作半個月,倉庫對特定特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進(jìn)

27、行了清點(diǎn),同時每五要在倉庫圍內(nèi)對庫存進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。倉庫里的工作分工明確,配合也有默契。倉庫設(shè)置及工作流程基本是按照的工作來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細(xì)化一些。三、實(shí)1、物品的分類如果物品沒有進(jìn)行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)或物品清點(diǎn)造成很多不必要的,降低生產(chǎn),浪費(fèi)人力物力。我們那天清點(diǎn)時就是因?yàn)橹拔锲返姆诸惒⒉皇呛芮宄?,禮品與清單等又雜亂地堆放,搞得我們頭暈?zāi)X脹的。2、降低庫存如前面所提到的我們這次清點(diǎn)的倉庫主要是用來存放禮品之類的,但我覺得在生產(chǎn)運(yùn)課上所講到的降低庫存的基本也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的,但我們在順德移動見到的

28、并不是這樣的??赡芩麄冇X得自己是“大”,無所謂吧!他們很多的物品存放都很久了,在與他們內(nèi)的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預(yù)測工作造成的,在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時的,造成庫存量大。3、倉庫率郵政共有三個倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照進(jìn)行擺放;但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的率非常的低。4、物品記錄這是我之前所沒有想到的,在郵政這么正規(guī)的的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)的現(xiàn)象。在我們清點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴(yán)重不的情況,很多物品的進(jìn)出倉都沒有作準(zhǔn)確的記錄。四、實(shí)小節(jié)這次的實(shí)

29、踐讓我有機(jī)會接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn),作為一名大三的,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)、適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會。物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)5我在xx物業(yè)實(shí)快一年了。時間如梭,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不凡的和磨礪。使我在找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的.姿態(tài),去迎接新生活?。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實(shí),接受2021年x月我到xx物業(yè)接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大。由于當(dāng)時倉管員急,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)不僅是賬目,而且有大量的不良庫存,分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個?我沒

30、有灰心,決心憑借以往的到的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我!所以在一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定xx物業(yè)管理規(guī),嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,倉儲管理工作級效考核表進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每小盤點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,每月準(zhǔn)時向

31、財務(wù)發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出進(jìn)銷存明細(xì)帳,固定表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對項(xiàng)等實(shí)行簡單,實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存轉(zhuǎn)率。(三)進(jìn)行息化隨著業(yè)務(wù)的年增長,工程需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措方便和員工的查詢,加強(qiáng)與各門之間的息交流,整個20 xx年不良庫存下降基本至零!(四)堅持

32、與共成長在倉庫的這段期間我更加明白了給我講的倉庫管理的計劃和,最讓我難忘的是、到倉庫指導(dǎo)工作,我保持,說在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與一起共成長!工作之余,我會計、銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存,也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在各位和同事的關(guān)心下,愉快的度過了難忘的時光!物流管理專業(yè)倉庫管理實(shí)6時間很快,我都在培訓(xùn)15天了。是在倉庫的最后一天了,就要到其他門了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實(shí),無憂無慮的,和質(zhì)

33、檢的一個聊天,他是個,再他看來。做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是給點(diǎn)低一下,他都很興!每個人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越,付出就要比人更多!那我的追求是呢?這半個月的倉庫實(shí),收獲頗多,無論從產(chǎn)品知識,到物流流程都有較多的收獲:一產(chǎn)品知識經(jīng)過,明白了。一種藥品有多個廠家同時生產(chǎn);一個廠家亦可生產(chǎn)多種藥品,認(rèn)識了產(chǎn)品的包裝,規(guī)格二物流流程每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時開晨會。晨會結(jié)束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作。理念:你我,規(guī)自律,誠勤嚴(yán),快捷,創(chuàng)新共贏戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力量1倉儲流程a接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將采購的藥品運(yùn)到,并將藥品卸到b驗(yàn)貨:由質(zhì)檢的人驗(yàn)貨簽單

34、,確定無誤,入庫c入庫:由備貨組各組人,將各自倉庫的藥品拉進(jìn)倉庫,放在相應(yīng),并擺放整齊,以待檢查。倉庫設(shè)置遵循同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨(dú)存放如,常庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫。2發(fā)貨流程a開單:拓展與新農(nóng)合把開出,物流將開好的打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放?;鹚賳危羞\(yùn)單,配送單,各自放置。b備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品,將藥品放到復(fù)核區(qū),并將單子交回物流辦公室。c復(fù)核:同一個的藥品備貨完畢,由復(fù)核員復(fù)核相關(guān)藥品,確定無誤后,封箱,擺放置。d發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開始裝車,配送的裝配送車,托運(yùn)就按托運(yùn)流程。按照后送先裝車,

35、先送后裝車的原則整個物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個工作,看似簡單,但做的快捷還是有點(diǎn)難度的!倉庫日常管理1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財務(wù)門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬。2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做

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