創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書企業(yè)名稱 易租寶玩具公司 項(xiàng)目名稱 兒童玩具租賃公司劉陽歡聯(lián)系人： 電話箱 HYPERLINK mailto:1390386028 1390386028小組成員劉陽歡和武曹先勇甘韓納海霞朱偉斌陳平平黃干許耀飛一、企業(yè)摘要由于小孩子對(duì)玩具喜新厭舊的天性， 玩過了一段時(shí)間的玩具， 就厭倦了， 將玩具丟在一邊，而又向往著市場(chǎng)上新流行的玩具。就這一問題的解決，玩 具租賃作為一個(gè)新興行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，打破了國(guó)人原有的消費(fèi)模式，大膽的把 “租賃”這個(gè)概念引入到玩具市場(chǎng)領(lǐng)域，本公司將玩具出租作為自己的主營(yíng)業(yè) 務(wù)，以玩具出租為主，銷售為輔是公司的經(jīng)營(yíng)模式。讓孩子更聰明

2、，讓家長(zhǎng) 更省錢是我們的宗旨。二、項(xiàng)目定位現(xiàn)今隨著人們的生活水平不斷的提高，生活質(zhì)量也在不斷的上升，消費(fèi) 者對(duì)于個(gè)性的追求也在發(fā)生改變，消費(fèi)機(jī)構(gòu)也產(chǎn)生了巨大的變化。在對(duì)孩子 的花費(fèi)上是越來越舍得，在兒童玩具上的消費(fèi)比例也是逐漸在上升，很多人 都十分看好兒童玩具市場(chǎng)，我們決定對(duì)兒童玩具店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，我們已經(jīng)做了 詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，具店的市場(chǎng)前景主要是如今在嬰幼兒中，玩具的購(gòu)買力是 非常大的。因?yàn)閷殞殏儛巯残聟捙f， 在兒童玩具店中玩具只是占了一小部分， 在一般人們的眼中認(rèn)為玩具是可有可無的東西， 因此我們很應(yīng)當(dāng)開一家這樣 的店。要掌握玩具的特性，那就會(huì)能帶來很好的銷量。在調(diào)查中顯示寶寶每 年花在買玩具

3、上的錢就有幾千元，這個(gè)數(shù)字還在不斷的上升?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的 兒童玩具產(chǎn)品銷售情況很好，兒童玩具的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注。在 這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，是不錯(cuò)的投資選擇。三、產(chǎn)品與服務(wù)公司的產(chǎn)品前期主要靠從市場(chǎng)上批發(fā)成品作為商品，為顧客提供租用。后期隨著發(fā)展的壯大，將組件我們自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和制作廠房，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自主研發(fā)與制造現(xiàn)在孩子們想要的玩具家長(zhǎng)大多是將玩具買下給小孩玩， 但過了一段時(shí) 間，孩子們玩膩了就將玩具丟在一邊，而向往市場(chǎng)上新出的其他玩具。從而 出現(xiàn)了家里有一大堆玩具孩子們還要爭(zhēng)著買新出的玩具。 這就造成了資源的 浪費(fèi)和不必要的開支。因此，玩具出租這一行業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)。并且由于 是租賃消費(fèi)

4、，價(jià)格自然比購(gòu)買下來要低的多，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然不言而喻。以租賃消費(fèi)和提供服務(wù)為主，產(chǎn)品具有循環(huán)利用的特點(diǎn)，因此，用于產(chǎn) 品貨源供應(yīng)的資金壓力相對(duì)較小。 更多的資金將投入到產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)以及 服務(wù)水平的提升方面。根據(jù)不同年齡段的兒童，提供各種類型的玩具，真正 滿足孩子的需求，讓孩子們?cè)谕嬷畜w驗(yàn)快樂，越玩越聰明。此外，我們還會(huì) 對(duì)循環(huán)利用的舊玩具及時(shí)翻新，和進(jìn)行嚴(yán)格消毒，讓孩子們玩的開心，家長(zhǎng) 放心。為了盡量的方便顧客，我們會(huì)開發(fā)出專門的手機(jī)軟件 APP，提供線上交 易，以產(chǎn)品出售為主，并且提供送貨上門服務(wù)。四、市場(chǎng)分析玩具是幫助孩子們?cè)谧匀粻顟B(tài)下完成某種目的的和達(dá)到某種愿望的活動(dòng) 器具，他是孩子

5、成長(zhǎng)中必不可少的伙伴之一，是孩子游戲的工具。隨著社會(huì) 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步， 人們生活水平的提高， 玩具市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展。 市場(chǎng)上玩具種類的增多，家長(zhǎng)對(duì)玩具的需求增加。但孩子對(duì)于喜好的善變， 導(dǎo)致玩具的淘汰率增加。也加大了家長(zhǎng)的家庭支出，從而家長(zhǎng)希望有一種方 式可以減輕家庭的財(cái)政支出，以致玩具租賃這種行業(yè)孕育而生。這些都促使我們對(duì)其行調(diào)查， 能通過對(duì)家長(zhǎng)對(duì)玩具租賃市場(chǎng)的情況有大致的了解用以促進(jìn)孩子們的省心健康。面看看調(diào)查情況租賃玩具的接受程度：有調(diào)查分析和調(diào)查問卷可以看出家長(zhǎng)對(duì)孩子的玩具的消費(fèi)是非?？捎^ 的，并且孩子在玩具的更替上也是非常的頻繁在加上家長(zhǎng)對(duì)于玩具租賃這種 新模式也是能接受的

6、， 從而也是對(duì)玩具租賃店的開設(shè)奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和群眾 基礎(chǔ)。五、營(yíng)銷手段以新的成熟的小區(qū)為依托，以樣板店為龍頭，以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè) 或再就業(yè)為目的。首先，組建小岸兒童玩具出租樣板店樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園、游樂場(chǎng)之間，既要保證玩具 的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場(chǎng)玩耍、體驗(yàn)。店內(nèi)貨物定位分三類擺放：以嬰幼兒類 (童車、童床、學(xué)步車類 )兒童玩具類 (大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類銷售類嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案： 為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品 是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒 后才能再度使用。銷售模式：以玩具

7、出租會(huì)員制為動(dòng)作模式：采取年卡的形式，年卡200 元張。加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開業(yè)，所以 前期營(yíng)銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有 012 兒童家長(zhǎng)知道有一個(gè)玩具出租店開業(yè) 了。以市場(chǎng)需求為原則，以樣板店的經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù)，分步驟、分階段地 開發(fā)連鎖加盟店。對(duì)所有的連鎖加盟店堅(jiān)持五個(gè)統(tǒng)一的管理模式，力求所有 連鎖加盟店的玩具共享。六、發(fā)展戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃一、短期計(jì)劃 繼續(xù)籌集項(xiàng)目資金，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立一個(gè)專門的網(wǎng)站，開發(fā)一個(gè)應(yīng) 用軟件作為項(xiàng)目的服務(wù)終端。加大宣傳力度，提升知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)分額。二、中期計(jì)劃進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)制度，以便能夠更好的發(fā)展下去。進(jìn)一步提升公司 的核心競(jìng)爭(zhēng)力

8、。三、后期計(jì)劃 引進(jìn)人才和技術(shù)，壯大自己的團(tuán)隊(duì)，組建自己的研發(fā)隊(duì)伍，開始自研發(fā)和設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品， 打造出自己公司的品牌以及培養(yǎng)企業(yè)文化。 公司計(jì)劃將高科技含 量電子類產(chǎn)品作為公司未來發(fā)展的基礎(chǔ)， 致力于不斷提高產(chǎn)品的科技含量， 不斷 創(chuàng)新開闊產(chǎn)品的外觀， 機(jī)構(gòu)和功能為市場(chǎng)提供高附加值產(chǎn)品， 同時(shí)以提高國(guó)內(nèi)自 主品牌形象為己任，穩(wěn)步提升品牌在全過市場(chǎng)的公眾形象、影響力和行業(yè)地位。七、團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)（一）店長(zhǎng)（一名）1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管 理工作;3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪

9、及商品排名。4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案 ;5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案 ;6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo) ;7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。（二）客服人員 （二名 ）通過聊天軟件 ,耐心回答客戶提出各種問題 ,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息熟悉交易的各種操作規(guī)則 ,處理客戶要求 ,修改價(jià)格,管理店鋪等 ;解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù) ,并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題 和要求,提供后服務(wù)并能解決一般投訴。（三）網(wǎng)店美工 （一名）主要工作內(nèi)容 （PS 合成、調(diào)色 及 摳圖 ）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店

10、鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作 ;負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。（四）網(wǎng)店編輯（一名）1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作 ;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫 ;4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 ;（五）推廣專員 （二名）根據(jù)客戶的每個(gè)問題都有固定的好答案根據(jù)博客，商貿(mào)平臺(tái)和各種聊天平臺(tái)進(jìn)行推廣店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃及效果評(píng)估同行業(yè)數(shù)據(jù)的挖掘與分析。（六）配貨人員 （二名）主要工作內(nèi)容：按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)， 清點(diǎn)庫存。較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。職

11、責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)八、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與規(guī)劃(一)樣板店的成本預(yù)算樣板店啟動(dòng)資金大約在 7 萬元左右，具體安排(1)辦理工商、 稅務(wù)登記等費(fèi) 用：1200 元(2) 店鋪( 40 平方米)租金 及押金： 12000 元(3)裝修：8000 元(4)工資(1 個(gè)月 )：7500 元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：20000 元(6)咨詢顧問及資料費(fèi)：2000 元(7)公司其他開支：8000 元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)備用： 12000總計(jì)：70 700元左右 (二

12、)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算組建 23 個(gè)連鎖加盟店，主要費(fèi)用開支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培 訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。策劃費(fèi)：店主培訓(xùn)費(fèi)：管理費(fèi)： 總共： 總成本預(yù)算 ( 啟動(dòng)資金 )： 三、盈利狀況 1 (一)樣板店業(yè)務(wù)收入來源銷售會(huì)員卡是本店主要的收入來源，會(huì)員卡有效期為1 年，實(shí)行計(jì)名制。賠償金收入 (因顧客歸還玩具時(shí)， 有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷 裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的 賠償比例表 ，按比例賠償 )銷售玩具。2連鎖加盟店的收入從第二季度開始，籌建連鎖加盟店， 爭(zhēng)取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店， 連鎖加盟的收費(fèi)為每家 3 萬元。這樣，頭半年即前 6 個(gè)月收入可達(dá) 10萬元，即可收回成本。九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(二)消費(fèi)者對(duì)該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低，達(dá)不到該店?duì)I銷目標(biāo)所要求的知 名度。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在 市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè) 統(tǒng)一的管理模式 (即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)， 統(tǒng)一宣傳資料， 統(tǒng)一會(huì)員卡銷售， 統(tǒng)一營(yíng)銷管 理，統(tǒng)一售后服務(wù)建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)