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1、第 PAGE44 頁 共 NUMPAGES44 頁2023年最新的辦公室管理制度 【篇1】辦公室管理制度 一、總則 1.為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。 2.本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。 3.本制度使用于公司全體員工。 二、考勤制度 1.公司上班時間為冬季:7:4011:40,13:3017:30 夏季:7:4011:40,14:0018:00 2.考勤范圍 (1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。 (2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。 3.考勤辦法 (1)任何員工不得委托或代他人簽到。 (2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。 4.考勤設置種類 (1)

2、遲到。比預定上班時間晚到。 (2)早退。比預定下班時間早走。 (3)曠工。無故缺勤。 (4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天) 由經(jīng)理簽字)。 (5)外勤。全天在外辦事。 (6)出差。 (7)休班。 5.遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。 三、電話制度 1.本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。 2.員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。 3.員工接聽外線電話的標準用語為: 您好,XXXXXX公司 等??偟囊笫且?guī)范、簡潔、禮貌。 4.公司

3、不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。 5.員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。 四、行政辦公制度 為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。 1.本公司員工上班要帶配胸卡; 2.堅守工作崗位不要串崗; 3.上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情; 4.辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜; 5.不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng); 6.打印材料要及時記錄; 7.吸煙應到衛(wèi)生間,否則給予罰款; 8.凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單; 9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜

4、合辦打招呼; 10.不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用; 11.無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務室等。 五、衛(wèi)生制度 為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。 1.每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。 2.保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。 3.衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。 4.衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無

5、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。 5.每周集中進行一次大掃除,經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。 有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不

6、再享受。三、上下班規(guī)定為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。 總則: 1、進入辦公室必須著裝整潔。 2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。 4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。 5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。 6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。 (一)、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。 公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。 1、上

7、班時間每周五個工作日,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。 2、上午工作時間段為8:30 12:00 下午工作時間段為13:00 17:30 3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。 4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況,給予曠工者紀律處分。 5、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

8、(二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度 考勤 1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。 2、請事、病假,必須由主管領導批準并辦理審批手續(xù),交辦公室留存,不能事先辦理手續(xù)的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。 3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。 4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。 衛(wèi)生1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。 2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。 四、會議與培訓管理 1、總經(jīng)理

9、辦公會議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時總經(jīng)理可批準其他人員列席會議。 2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。 3、專題會議只在必要時召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關人員參加,會議時間根據(jù)實際工作需要確定,會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。 五、外勤崗位職責 1、認真學習并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。 2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。 3.、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。 4、外勤人員要維護好所負責區(qū)域內(nèi)的市場工作,盡一切努力提升業(yè)績。 5、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富

10、有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。 6、合理編制工作計劃, 7、深入調(diào)查研究市場動向,關注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。 8、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風。 六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關負責人給予解釋,具有最終調(diào)處權。 七、本制度于頒布之日起施行。 【篇2】辦公室管理制度 第一章總則 辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。 第二章員工行為規(guī)范 1、員工著裝要求得體、大方

11、、整潔。 a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。 b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。 2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。 a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。 b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。 c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。 d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。 3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。 a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。 b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。 c)同事之間溝通問題時,應本

12、著 換位思考、解決問題 的原則,語言應禮貌,平和。 d)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。 第三章員工日常工作行為規(guī)范 1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。 2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。 3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。 4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。 5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機

13、,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。 6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。 7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。 8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。 9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。 10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。 11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。 12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決

14、可能存在的矛盾和問題。 第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范 (一)衛(wèi)生管理 辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。 1、公共衛(wèi)生 已由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下: 公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需 碼整齊后放在打印機旁。 會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進 會議桌下面,保持橫面平行。 休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗

15、手池使用過后沖洗干凈。 地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 2、員工個人衛(wèi)生 員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到: 辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。 資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。 桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。 3、軟環(huán)境 吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人 工作的地方。 食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。 (二)安全管理 為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盜意識 重要文件:要做好重要資料保存工作,

16、不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理,不得隨意泄露。 公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。 外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。 門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。 產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起鎖好,若有因個人疏忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失, 由個人負責賠償。 2、安全意識 危險品:員工

17、不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。 空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26,冬季不得高于20),人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào),下午下班后須關閉空調(diào)。 水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。 (三)節(jié)約意識 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。 節(jié)約用水:水是生命之源泉,洗

18、手或者洗涮杯具時,盡量將水量掰成中速,用后立即關閉水龍頭,如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關不嚴,要立即告知人力資源部,任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關負責人的責任。 節(jié)約用電:下班后要立即關閉計算機,中午下班后至少要做到關閉顯示器, 會議室使用以后要及時關燈關空調(diào)、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電,周五下班后必須關總閘。 節(jié)約用紙:使用打印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避 免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印 機旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。 第五章罰則 1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關負責人執(zhí)行; XXX負責人: XXX負責人:

19、XXX負責人: 2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰; 第六章附則 本規(guī)定由各個分公司相關負責人協(xié)商修訂,并具有最終解釋權。 本規(guī)定自二xx年xx月xx日起執(zhí)行。 【篇3】辦公室管理制度 第一節(jié)總則 第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。 第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。 第二節(jié)印章管理 第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。 第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主

20、任或指定專人負責保管。 第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。 第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。 第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。 第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照 經(jīng)濟合同管理制度 和 資金管理制度 的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。 第三節(jié)公文管理 第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應

21、嚴肅、正確。 第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。 第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。 第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。 第四節(jié)辦公事務用品的管理 第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下: (一)辦公用品(桌椅等) (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等) (三)印刷品 (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等) (五)雜物器具(杯子、茶葉等) (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等) (七)其它

22、 第十四條辦公事務用品的購發(fā): (一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1 5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。 (二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經(jīng)公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。 (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。 (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。 第五節(jié)公務車管理 第十五

23、條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。 第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。 第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。 第十八條公司的司機應服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。 第六節(jié)郵發(fā)管理 第二十條公司

24、總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。 第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。 第七節(jié)檔案管理 第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料(material),檔案要做好保密工作,防止泄密。 第二十三條歸檔范圍: 公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料(material)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。 第二十四條檔案的借閱與索

25、?。?(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。 (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。 (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。 第八節(jié)附則 第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。 第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。 第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。 【篇4】辦

26、公室管理制度 為規(guī)范后勤管理處的會議形式,使后勤管理處辦公會議制度化,提高各中心的辦公效率,特制定本管理辦法。 一、召開會議的原則 1、會議實效化:為科學合理的安排好各項工作,使后勤管理處各中心工作井然有序。 2、會議安排的原則:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。 3、開短會的原則:會議過程中,本著 短而精 原則,不談與會議無關的事項。 4、為避免后勤管理處的會議過多或重復,原則上各種會議要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、組織召開。 二、會議形式 (一)處長辦公會議 1、會議主持:由處長主持召開,處長外出,由主持日常工作的副處長主持召開。 2、

27、參會人員:處長、副處長、辦公室主任;必要時可通知有關部門負責人列席。在討論研究有關全局性工作或重大問題時,可商請分管校領導出席。 3、會議時間:一般每月二次(月初一次,月中一次),必要時可以增加,可提前和推遲。 4、會議內(nèi)容: (1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的具體措施及貫徹執(zhí)行學校決議和指示的措施。 (2)中、長期工作規(guī)劃、年度計劃、季和月工作安排和階段性工作的布置。 (3)日常工作中的重大問題和重要突擊性任務的完成措施。 (4)重點工作任務的具體安排、檢查和督促的措施。 (5)后勤行政機構的調(diào)整、增設和撤并。 (6)干部安排和調(diào)整,人員的調(diào)動,干部調(diào)進調(diào)出,職稱評聘等問題。 (7)干部、職

28、工的獎懲意見和決定以及評比的安排。 (8)上級交辦的重要事情的辦理意見和其它需要討論研究的問題。 5、會議內(nèi)容的落實 (1)會議作出的決定、決議,由處長指定副處長和辦公室督促貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行中,如遇有重要的不同意見時,要及時向處長反映必要時提交處長辦公會復議。 (2)會上討論研究的問題,依據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定;如意見分歧很大時,可暫緩作出決定,待進一步交換意見和調(diào)查研究后,再召開會議討論研究。 (二)處(公司)政務會議 1、會議主持:由處長或處長指定一名副處長主持召開,處長外出時,由主持日常工作的副處長主持召開。 2、參加人員:為處長、副處長、各中心主任,必要時可通知有關管理人員參加。

29、討論研究某些內(nèi)容時,可商請分管校領導出席。 3、會議內(nèi)容: (1)處長辦公會決定和處長安排需由處(公司)政務會討論研究的問題。 (2)處長辦公會討論研究內(nèi)容中的部分議題。 (3)各中心的工作落實執(zhí)行情況匯報和安排本階段的工作部署。 (4)需要配合協(xié)助完成的某些帶全局性的工作。 (5)職工群眾的思想反映以及有關職工切身利益的問題的處理意見。 (6)上級交由處(公司)政務會討論研究的問題和其它須由處(公司)政務會討論研究的問題。 4、會議時間:一般每月召開1 2次,必要時可提前或延期。 5、會議內(nèi)容落實 (1)根據(jù)多數(shù)人的意見作出會議決定,或主要參考分管副處長和部門的意見,并吸取他人好的意見作出決

30、定。 (2)在執(zhí)行決議的過程中,如需更改決定的某些內(nèi)容,經(jīng)提交處長辦公會討論決定,必要時,還可以提交處(公司)政務會復議。 (三)處長臨時碰頭會 1、處長臨時碰頭會根據(jù)緊急事務、工作需要或其他方面原因臨時通知召開,主要討論布置有關緊急事務或日常工作。 2、處長臨時碰頭會主要是安排布置緊急事務或日常工作,檢查工作完成情況,匯報有關問題,對某些日常工作作出決定。 3、處長臨時碰頭會,由處長或由處長指定一各副處長主持召開,布置、討論工作時,可通知相關部門負責人列席,聽取意見。 (四)中層干部每周例會 1、會議主持:由處長或處長指定一名副處長主持召開,處長外出時,由主持日常工作的副處長主持召開。 2、

31、參加人員:處長、副處長、各中心主任; 3、會議時間:每周二上午9:00定期召開, 4、主要內(nèi)容:各中心主任匯報上一周工作情況,以及需要后勤管理處領導協(xié)調(diào)解決的問題。由后勤管理處領導現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)工作,并部署下一周工作任務。 5、各中心主任負責落實會議內(nèi)容與工作要求。 (五)各中心工作例會 1、會議主持:各中心主任 2、參會人員:各中心主任、副主任、班組主管 3、會議時間:每周一次 4、主要內(nèi)容:各中心主任報告本周中層干部例會內(nèi)容;按照工作安排,逐條逐項落實本部門工作;由各中心主任對本部門上一周工作進行總結講評,并對本周工作提出具體要求。 (六)學期工作總結會 1、會議主持:由處長或處長指定一名副

32、處長主持召開,處長外出時,由主持日常工作的副處長主持召開。 2、參會人員:處長、副處長、各中心主任、副主任、班組主管、員工骨干。 3、會議時間:每學期末或新學期初召開。 4、主要內(nèi)容:分管不同業(yè)務的各位副處長總結上學期工作情況,由處長對本學期工作進行總結,并安排下個學期工作。 (七)年底總結表彰會 1、會議主持:由處長或處長指定一名副處長主持召開,處長外出時,由主持日常工作的副處長主持召開。 2、參會人員:后勤管理處全體員工 3、會議時間:每年底召開, 4、主要內(nèi)容:對全年工作進行總結,部署新一年后勤管理處的工作。公布當年各類先進獲獎者名單,頒發(fā)獎狀及獎品。 本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。 【篇

33、5】辦公室管理制度 為完善公司的辦公管理機制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。 一、日常管理制度 1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。 2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。 3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。 4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。 5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊

34、、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協(xié)作。 6、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。 9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。 10、吃飯時間輪流值班負責接電話。 11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。 12、無關人員不得擅自進出辦公室 二、辦公室工作人員工作守則: 1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔; 2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設備,不能隨意

35、損壞或挪為私用; 3.接洽來訪人員的禮儀守則: 1)在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到,不缺席; 2)來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意; 3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務; 4)登記來客信息; 三、文件規(guī)定:專人負責收發(fā)絕密資料 A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。 B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。 C、禁止帶出公司范圍 等級分類:A、絕密公司核心資料 B、僅次由A級公司資料 C、公司普通資料 屬于秘密的文件,核稿人應該注 秘密 字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。 四、物品管理制度 1.要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管

36、理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品; 2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。 3.各部應在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。 4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。 五:辦公室值班、簽到制度 一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時值班。 二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。 三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。 四、每次交接班時,上一班的值班

37、人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。 五、值班人員務必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。 以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋 【篇6】辦公室管理制度 第一章管理大綱 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)

38、及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。 第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。 第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。 第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉

39、升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。 第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第二章員工守則 一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。 二、維護公司聲譽,保護公司利益。 三、服從領導,關心下屬,團結互助。 四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。 五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。 六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。 第三章行政管理 為完善公司的行政管理機

40、制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。 文印管理規(guī)定 一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。 二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。 三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。 電腦管理規(guī)定 一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。 二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資

41、料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。) 三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。 四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。 五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。 六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。 辦公用品領用規(guī)定 一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。 二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,

42、由辦公室統(tǒng)一訂制。 三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。 四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。 五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。 電話使用規(guī)定 一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。 二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。 三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。 第四章人事管理 為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定

43、本制度。 員工的聘(雇)用管理 一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。 二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。 三、須辦手續(xù) 第一項:填寫員工資料卡 第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。 第三項:請領手冊,并實施在職教育。 第四項:確認該之職務代理人。 四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。 五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。 六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟

44、練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。 七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。 員工的離職管理 一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者: 1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。 2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。 3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。 二、員工辦理任何請

45、辭時,須先行填寫 書面辭職報告 ,經(jīng)核準后,方可離職。 三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。 四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。 五、離職員工交接重點: 第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。 第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。 第三項:個人所負責之各項本冊移交。 第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。 注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。 六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者

46、,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。 七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質員工,保留優(yōu)質員工。 員工的辭退管理 公司對有下列行為之一者,給予辭退: 1、一年內(nèi)記過三次者; 2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者; 3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂; 4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者; 5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者; 6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者; 7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者; 8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者; 9、品行不端、行為

47、不簡,屢勸不改者; 10、擅自離職為其他單位工作者; 11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者; 12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者; 13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者; 14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者; 15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者; 16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者; 17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時; 18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者; 19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者; 20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。 員工請休假制度

48、一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。 二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。 三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。 四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。 五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。 六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。 七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪

49、付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。 八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。 九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立停薪留職條例,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名! 十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。 十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。 第五章考勤管理 考勤制度 一總則 本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定; 二、考勤細則 1出勤 1.1工作時間:各部門職員須按以下時

50、間出勤: 上班時間8:30 17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。 1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。 1.3外出:員工外出必須在 外出登記表 上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。 1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。 1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。 2請假: 2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。 2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。 2.3上班時間外出辦事須填寫

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