監(jiān)理人員守則和獎懲制度

1、監(jiān)理人員守則和獎懲制度9.1 監(jiān)理人員守則9.1.1總 則（1）為規(guī)范工程現(xiàn)場監(jiān)理機構及監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)行為，維護監(jiān)理信譽，提高監(jiān)理的執(zhí)業(yè)水平和監(jiān)理市場競爭的能力，依據(jù)國家有關法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。（2）工程現(xiàn)場監(jiān)理機構所有從事監(jiān)理執(zhí)行人員都必須嚴格遵守本規(guī)定。9.1.2現(xiàn)場監(jiān)理機構工作準則、行為規(guī)范（1）從事工程建設監(jiān)理活動時，應當遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則，以科學的態(tài)度，堅持實事求是和“公正、獨立、自主”的原則，認真履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務，承擔約定的責任，并公正地維護發(fā)包人和被監(jiān)理人的合法權益。（2）現(xiàn)場監(jiān)理機構應積極參與市場競爭，但不得采取詆毀同行業(yè)對手等非常手段相互拆臺，通過

2、不合理壓價競爭承攬業(yè)務。（3）牢固樹立質量第一，信譽至上的觀點，堅持技術上以新取勝，質量上以優(yōu)取勝，工期上以快取勝，服務上以誠取勝，管理上以嚴取勝的指導方針，不斷提高監(jiān)理執(zhí)業(yè)水平和服務意識。（4）不得轉讓和分包監(jiān)理業(yè)務，或承包工程、經(jīng)營建筑材料、構配件和建筑機械、設備。（5）不得出賣、出借、轉讓、涂改“資質證書”、“營業(yè)執(zhí)照”等。不得聘用無證人員從事監(jiān)理業(yè)務。（6）不得故意損害發(fā)包人和被監(jiān)理人利益，因工作過錯造成重大經(jīng)濟損失，按國家法律、法規(guī)和合同約定承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。9.1.3監(jiān)理工程師職業(yè)準則工程監(jiān)理行業(yè)的工作,對社會與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的成就起著關鍵的作用,不僅要求監(jiān)理工程師不

3、斷提高學識與能力,而且要求社會上尊重監(jiān)理工程師的正直,信任監(jiān)理工程師的判斷,并從優(yōu)給予報酬。要為全社會所信任，工程監(jiān)理人員要求信守以下監(jiān)理工程師基本行為準則。（1）接受本行業(yè)對全社會的責任。（2）為可持續(xù)發(fā)展尋求解決辦法。（3）始終堅持職業(yè)尊嚴、地位和聲譽。（4）保持與立法、技術、管理發(fā)展相應的學識與技能,為發(fā)包人提供精心勤勉的服務。（5）只承擔能夠勝任的任務。（6）始終為發(fā)包人及被監(jiān)理人的合法利益而正直、精心地工作。（7）公正的提供監(jiān)理建議、判斷與決策。（8）對發(fā)包人服務中可能產生的一切潛在的利益沖突,都要告知發(fā)包人。（9）不接受任何有害獨立判斷的酬謝。（10）倡導“以質量為基礎選擇監(jiān)理服務

4、”的原則。（11）防止無意、有意損害他人名譽和事業(yè)的行為。（12）防止直接、間接爭搶別的監(jiān)理人已受托的業(yè)務。（13）在發(fā)包人沒有書面通知你原先由別人承擔的業(yè)務已經(jīng)結束,你也沒有預先通知原來承辦的那個監(jiān)理人,不要接手這項業(yè)務。（14）如被邀請審查監(jiān)理人的工作,要按恰當?shù)穆殬I(yè)品德和禮節(jié)進行。（15）不提供也不接受從感覺上和實際上是在：1)設法影響監(jiān)理工程師或發(fā)包人的選擇和付費的過程, 2)設法影響監(jiān)理工程師的公正判斷的任何報酬。（16）對于任何合法組織的調查團體來對任何服務合同或建設合同的管理進行調查,在取得發(fā)包人許可后應充分予以合作。9.1.4行為規(guī)范（1）發(fā)揚“愛國、愛崗、敬業(yè)”精神，熱愛本職

5、工作，忠于職守，認真負責，對工程建設監(jiān)理工作有高度的責任感。（2）遵守國家法律、法規(guī)和建設監(jiān)理有關規(guī)定。（3）嚴格按監(jiān)理合同行使職權，公正地維護發(fā)包人和被監(jiān)理人的合法權益。（4）廉潔奉公，不得接受發(fā)包人所支付的監(jiān)理酬金以外的報酬以及任何形式的回扣、提成、津貼或其它間接報酬；同時，也不得接受被監(jiān)理人的任何好處，包括娛樂、旅游，以及各種名義的技術咨詢費等。（5）嚴格保密制度，不得泄露自己所了解和掌握的有關發(fā)包人必須保密的情報和資料。（6）對于自己認為正確的判斷和決定被發(fā)包人否決時，應書面闡述自己的觀點，并就由此引起的不良后果提出勸告。（7）當發(fā)現(xiàn)自己處理問題有錯誤時，應及時承認錯誤并迅速提出改正意

6、見。（8）對外介紹現(xiàn)場監(jiān)理機構應實事求是，不得向發(fā)包人隱瞞本機構的人員情況，過去業(yè)績以及可能影響監(jiān)理服務的各項事實。（9）不得經(jīng)營或參與承包施工，不得營銷設備和材料，也不得在政府部門、承包人單位以及設備、材料供應單位任職或兼職。（10）語言文明、誠實信用，不得以謊言欺騙發(fā)包人和承包人，不得傷害、誹謗他人名譽借以抬高自己的聲譽和地位。（11）不得以個人名義接受監(jiān)理委托，不得出賣、出借、涂改、轉讓本人的“資格證書”和“崗位證書”。（12）凡有違反上述職業(yè)準則和行為規(guī)范者，將按現(xiàn)行有關規(guī)定嚴肅查處。9.2 懲罰制度9.2.1 總則（1）為了鼓勵現(xiàn)場監(jiān)理機構人員敬業(yè)、進取和公平競爭精神，結合發(fā)包人有關

7、規(guī)定，進一步搞好工程建設監(jiān)理工作，使現(xiàn)場監(jiān)理機構人員能正確、規(guī)范、高效地履行或運用工程承建合同文件和建設監(jiān)理合同文件中發(fā)包人授予的職責和權力，促進工程建設達到一流水平，特制定本細則。（2）本細則適用于工程建設監(jiān)理招標范圍內的工程。獎懲范圍為現(xiàn)場監(jiān)理機構全體職工。（3）獎懲的評定定期進行，依據(jù)平時表現(xiàn)和工作成績進行考評，采用百分制對每位職工打分，按算術和分值高低進行計獎或懲罰。（4）對明確專業(yè)分工人員的獎懲記分。9.2.2 獎勵評分標準（100分）（1）監(jiān)理行為規(guī)范評分標準（10分）1）遵守國家法令、法規(guī)，尊重當?shù)仫L俗，遵守各項監(jiān)理工作制度，服從總監(jiān)理工程師領導（2分）；2）刻苦鉆研業(yè)務，熟悉有

8、關合同文件，熟悉有關技術規(guī)程、規(guī)范和質量檢驗標準，熟悉相關監(jiān)理實施細則（2分）；3）嚴格遵守作息時間，不遲到，不早退，每月在現(xiàn)場工作天數(shù)不少于投標文件要求的天數(shù)（2分）；4）遵守職業(yè)準則，工作態(tài)度端正，工作作風良好（2分）；5）工作積極主動、講原則、發(fā)揚風格、團結協(xié)作，處處以集體的榮譽和利益為重，不計較個人的得失（2分）。（2）質量控制評分標準（15分）1）質量意識強，能夠靈活運用工程質量管理技術和方法，嚴格按照合同文件、設計文件及國家和部頒有關標準、規(guī)范進行質量監(jiān)督（3分）； 2）督促承包人現(xiàn)場施工人員按設計圖紙施工，不出現(xiàn)質量事故（3分）；3）嚴格按照主動控制和事前、事中控制為主，被動控制

9、、事后控制為輔的原則，及時進行施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查、平行試驗檢驗和簽發(fā)驗收簽證（3分）；4）對現(xiàn)場質量控制提出好的建議和方案，包括發(fā)出文件、通知等（3分）；5）能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的各種質量隱患（3分）。（3）進度控制評分標準（15分）1）能嚴格按照現(xiàn)場監(jiān)理機構批復的施工組織設計及進度計劃督促承包人施工，保證各項工程施工工期符合總工期要求（3分）；2）及時了解施工進度信息，認真分析進度控制措施，在工期滯后時能提出切實可行的趕工措施（3分）； 3）能做好工程大事記及施工進度各種記錄，并妥善保管和整理好各種報告、批示、指令及其他有關資料（3分）；4）及時處理工程變更，定期統(tǒng)計天氣、承包人資源等

10、變化情況，并分析對施工進度的影響（3分）；5）能協(xié)助總監(jiān)理工程師召開進度協(xié)調會議，解決進度控制中的重大問題，及時編寫會議紀要（3分）。（4）投資控制評分標準（15分）1）投資控制意識強，能跟蹤施工進展情況，動態(tài)掌握施工過程中的條件變化，積極防備可能發(fā)生的工程索賠事件，及時做好事實記錄（3分）；2）能認真分析各工程項目的施工組織設計和施工方案，并及時做出相應的技術經(jīng)濟分析（3分）；3）嚴格控制工程變更，能按設計文件和規(guī)定程序要求及時計算分析或批復各種變更工程量、單價或投資變化（3分）；4）以工程施工合同為依據(jù)，能及時處理發(fā)包人索賠和施工索賠（3分）；5）根據(jù)有關資料和文件，能及時核實已完工程量，

11、并按時完成月報表結算，簽發(fā)工程量簽證單和月進度款支付憑證（3分）。（5）單元（或分項）工程質量驗收和質量評定（15分）1）驗收方法及程序正確（4分）；2）評定表格規(guī)范，填寫清楚、詳細、準確（3分）；3）驗收資料整理齊備、規(guī)范（4分）；4）嚴格掌握驗收標準，單元（或分項）工程質量評定達到合同承諾（4分）。（6）監(jiān)理日志和監(jiān)理檔案管理（10分）1）監(jiān)理日志記錄及時、清楚、詳細、準確（3分）；2）對三大控制活動及質量缺陷、問題等如實記載（3分）；3）定期進行監(jiān)理檔案整理，并按時交送發(fā)包人電子版（若發(fā)包人要求）（4分）。（7）監(jiān)理報告（10分）1）編寫的監(jiān)理簡報、監(jiān)理月報或監(jiān)理工作報告等文書，報告詳細

12、、清楚、排版規(guī)范（5分）；2）編寫的內容真實、準確，并按時交送（5分）。（8）信息管理和質量意識教育（10分）1）及時、準確、全面地收集施工質量、施工進度和投資控制信息，認真分析和整理，并及時向總監(jiān)理工程師反饋（5分）；2）對承包人負責人、質檢人、工人采用各種形式進行質量意識宣傳和教育，注意了解工人和質檢人員的質量控制活動和動態(tài)，并加強質量意識宣傳工作（5分）。9.2.3懲罰評分規(guī)定（-100分）（1）不遵守國家法令、法規(guī)，違反監(jiān)理工作制度，不服從現(xiàn)場監(jiān)理機構領導（-20分）；（2）收受禮品、徇私舞弊、接受賄賂等違反監(jiān)理行為準則，有損集體或敗壞監(jiān)理形象的任何行為（-20分）；（3）擅離職守、消

13、極怠工、擅自接受承包人宴請，以及工作存在拖拉等不良現(xiàn)象（-20分）；（4）泄露現(xiàn)場監(jiān)理機構或發(fā)包人單位的機密，以及設計、承包人提供并申明的技術和經(jīng)濟秘密（-20分）；（5）不能及時發(fā)現(xiàn)和處理施工中存在的影響質量和施工進度的隱患，或者由于工作疏忽，造成質量事故或工期延誤（-20分）。9.2.4獎懲辦法（1）獎懲時間從監(jiān)理現(xiàn)場機構進場時起，每6個月進行一次評定。獎金分發(fā)滯后一期進行，對于受到清退出場懲罰的人員，即期解聘。（2）獎懲評定獎懲工作由現(xiàn)場監(jiān)理機構總監(jiān)理工程師統(tǒng)一領導，評定小組由總監(jiān)理工程師和職能科室負責人組成。評定結果報發(fā)包人備案。（3）獎懲辦法1）對得分高于70分的前4名人員給予物質獎勵，獎勵人數(shù)寧