深圳中營(yíng)運(yùn)支持部店務(wù)秘書轉(zhuǎn)正晉級(jí)考試(1)測(cè)試題

1、深圳中營(yíng)運(yùn)支持部店務(wù)秘書轉(zhuǎn)正晉級(jí)考試復(fù)制單選題每題1分，共40題，判斷題每題1分，共10題，多選題每題2分，共15題，總分80分。考試時(shí)間60分鐘?；拘畔ⅲ壕仃囄谋绢} *區(qū)域：_分店：_姓名：_1. 女員工可以享有98天的產(chǎn)假及（）天的獎(jiǎng)勵(lì)假，產(chǎn)假須一次性休完，不得補(bǔ)休。 單選題 *A、 30B、 50C、 80(正確答案)D、 902. 經(jīng)紀(jì)人如因調(diào)動(dòng)導(dǎo)致終止師徒關(guān)系的，徒弟需在 （）內(nèi)尋找?guī)煾?，并在系統(tǒng)中添加師徒關(guān)系。 單選題 *A、 1天B、 2 天C、 3 天(正確答案)D、 5天3. 遲到1小時(shí)(不含)以上的，考勤計(jì)（） 單選題 *A、 事假1小時(shí)B、 曠工1小時(shí)C、 事假1天D、

2、 曠工1天(正確答案)4. 在分店辦理完成解除合作手續(xù)后，店秘于（）個(gè)工作日內(nèi)將資料打包至人力資源部歸檔。 單選題 *A、 3 個(gè)B、 4個(gè)(正確答案)C、 5個(gè)D、 6個(gè)5. 試用店長(zhǎng)轉(zhuǎn)為店長(zhǎng)職級(jí)，在系統(tǒng)中發(fā)起（）。 單選題 *A、 晉升申請(qǐng)B、 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)C、 升降級(jí)申請(qǐng)(正確答案)D、 降職申請(qǐng)6. 經(jīng)紀(jì)人解除合作時(shí)，須做好交接工作并簽署（）和經(jīng)紀(jì)人終止交接表。 單選題 *A、 離職申請(qǐng)表B、 工作交接表C、 解除業(yè)務(wù)合作合同(正確答案)D、 解除合作協(xié)議7. 店長(zhǎng)級(jí)員工病假期間按基本工資的（）發(fā)放，無獎(jiǎng)金和所有補(bǔ)貼。 單選題 *A、30%B、50%C、70%(正確答案)D、80%8. 每

3、月HR把次月所有人員的班次設(shè)置完畢后，店秘（）均可以排班。選題 單選題 *A、20-25B、25-30(正確答案)C、22-25D、28-309. 轉(zhuǎn)正男員工享有（）天陪產(chǎn)假。 單選題 *A、3天B、5天C、10天D、15天(正確答案)10. 經(jīng)紀(jì)人辦理合作的年齡上限是（）歲。 單選題 *A、50歲B、55歲(正確答案)C、60歲D、65歲11. 入職員工年資滿1年，享有年休假多少天（） 單選題 *A、 5天(正確答案)B、 6天C、 7天D、 8天12. 店長(zhǎng)調(diào)動(dòng)及試用店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正(升降級(jí)申請(qǐng))生效日期必須是每月（）號(hào)，其他時(shí)間不受理審批。 單選題 *A、 1號(hào)(正確答案)B、 3號(hào)C、 15號(hào)

4、D、 16號(hào)13. 每月第3次起遲到10分鐘(不含)以內(nèi)的，每次按（）處理； 單選題 *A、 4小時(shí)事假B、 2小時(shí)事假(正確答案)C、 3小時(shí)事假D、 1小時(shí)事假14. 營(yíng)業(yè)部（）以上人員入職、晉升時(shí)，須同時(shí)提供深戶擔(dān)?；蚍慨a(chǎn)擔(dān)保。 單選題 *A、 店長(zhǎng)級(jí)以上(含)B、 片董級(jí)以上(含)(正確答案)C、 董事副總經(jīng)理級(jí)以上(含)D、 星級(jí)經(jīng)理級(jí)以上(含)15. 經(jīng)紀(jì)人辦理合作年齡至少（）歲以上。 單選題 *A、18歲（含）B、19歲（含）C、20歲（含）(正確答案)D、21歲（含）16. 每月第三次以及上忘打卡，每發(fā)生一次扣發(fā)工資（）元。 單選題 *A、 10元B、 20元(正確答案)C、

5、30元D、 50元17. 轉(zhuǎn)正男員工有（）天陪產(chǎn)假，應(yīng)在小孩子出生1個(gè)月內(nèi)一次性休完。 單選題 *A、 10天B、 13天C、 15天(正確答案)D、 20天18. 遲到10分鐘(含)以上1小時(shí)(含)以內(nèi)的，按（）處理。 單選題 *A、 事假1小時(shí)B、 事假2小時(shí)C、 事假半天(正確答案)D、 事假1天19. 經(jīng)紀(jì)人每月月考時(shí)間（） 單選題 *A、每月第二周周三上午11：00B、每月第三周周三上午11：00(正確答案)C、每月第四周周三上午10：00D、每月第三周周三上午10：0020. 如有遺失合同/票據(jù)，由遺失人自費(fèi)在（）上登報(bào)聲明作廢。 單選題 *A、 南方都市報(bào)B、 商報(bào)C、 深圳特區(qū)

6、報(bào)(正確答案)D、 晚報(bào)21. 合同/票據(jù)遺失罰款需（）內(nèi)上交財(cái)務(wù)部。 單選題 *A、 3天B、 5天C、 一周(正確答案)D、 10天22. 經(jīng)紀(jì)人離開平臺(tái)前，相關(guān)物業(yè)的傭金未能全額收齊進(jìn)帳，那么該名經(jīng)紀(jì)人名下合作費(fèi)用的（）予以扣除用于防患退單及糾紛等處理，不再發(fā)放。 單選題 *A、 30%(正確答案)B、 80%C、 20%D、 70%23. 合同申請(qǐng)時(shí)間為每月的（）。 單選題 *A、 18日至22日B、 20日至25日(正確答案)C、 22日至25日D、 25日至27日24. 每月合同申請(qǐng)，如超過規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)合同，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以罰款（）在予以配送。 單選題 *A、 50元(正確答案)B

7、、 100元C、 80元D、 20元25. 遺失空白有章收據(jù)，按每份 （）罰款。 單選題 *A、 50元B、 100元C、 200元D、 500元(正確答案)26. 遺失收單回執(zhí)罰款，按每份 （）罰款。 單選題 *A、 50元B、 100元C、 20元(正確答案)D、 200元27. 每類票據(jù)空白頁(yè)數(shù)低于（）頁(yè)時(shí)，需及時(shí)向財(cái)務(wù)部申領(lǐng)票據(jù)。 單選題 *A、 8份(正確答案)B、 10份C、 6份D、 5份28. 50000(含)以下，借發(fā)票填寫工作傳簽單正確的審批流程是（） 單選題 *A、 片區(qū)董事-董事副總經(jīng)理-財(cái)務(wù)部B、 店長(zhǎng)-片區(qū)董事-董事副總經(jīng)理-城市總經(jīng)理-財(cái)務(wù)部C、 店長(zhǎng)-片區(qū)董事-

8、董事副總經(jīng)理-財(cái)務(wù)部(正確答案)D、 董事副總經(jīng)理-城市總經(jīng)理-財(cái)務(wù)部29. 電子發(fā)票可開具的最大金額是（）元 單選題 *A、100001元B、100000元(正確答案)C、99999元D、90000元30. 店長(zhǎng)級(jí)別在入職生日之日起（）月內(nèi)需完成店長(zhǎng)必修課培訓(xùn)并成績(jī)合格。 單選題 *A、 1個(gè)月B、 2個(gè)月(正確答案)C、 3個(gè)月D、 4個(gè)月31. 分店范圍內(nèi)，當(dāng)月合同遺失自第二份起，店長(zhǎng)罰款（）元/份。 單選題 *A、 100元B、 200元C、 500元(正確答案)D、 50元32. 借出發(fā)票一般在（）內(nèi)需收回款項(xiàng)，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收回，需要分店重新寫申請(qǐng)續(xù)借發(fā)票。 單選題 *A、 5

9、天B、 10天C、 一周內(nèi)(正確答案)D、 15天33. 對(duì)于開錯(cuò)票據(jù)入賬操作描述錯(cuò)誤的是（） 單選題 *A、 憑錯(cuò)票先入賬，系統(tǒng)入賬時(shí)備注：錯(cuò)票入賬B、 等換回票據(jù)，系統(tǒng)再做換票操作C、 如無法換回，對(duì)開具人按財(cái)務(wù)制度予以處罰D、 錯(cuò)票先不管，開具一張正確的票據(jù)入賬，等換回票據(jù)后，錯(cuò)票直接作廢(正確答案)34. 每周（）前將上周成交的租賃合同上交至財(cái)務(wù)部，審核完畢后即可發(fā)放提成。 單選題 *A、 周三16：00前B、 周三18：00前(正確答案)C、 周四 12：00前D、 周四 16：00前35. 月底前注意查明所有需要上交的票據(jù)、合同等資料，確保及時(shí)上交，如因店秘個(gè)人原因漏交而導(dǎo)致無法計(jì)

10、算當(dāng)月業(yè)績(jī)的，店秘將處以（）元罰款。 單選題 *A、 20元B、 50元(正確答案)C、 100元D、 200元36. 關(guān)于付定簽收描述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A、 必需產(chǎn)權(quán)人簽字，2人以上也需要全部產(chǎn)權(quán)人簽字確認(rèn)B、 受托人簽收：簽收格式：某某代某某C、 受托人簽收時(shí)可先行放款，后補(bǔ)公證委托書(正確答案)D、 公司產(chǎn)權(quán)：提供蓋有財(cái)務(wù)章的收據(jù)，且轉(zhuǎn)到產(chǎn)權(quán)公司對(duì)公賬戶；如特殊情況需轉(zhuǎn)到個(gè)人，就必須有產(chǎn)權(quán)公司的授權(quán)及同意聲明且加蓋公章37. 公司的所有業(yè)務(wù)收款，嚴(yán)禁收取現(xiàn)金，若未按此規(guī)定操作，處罰（）的違規(guī)操作責(zé)任款。 單選題 *A、 300元/次及5B、 500元/次及5(正確答案)C、 50

11、0元/次及10D、 D、200元/次及538. 成交前客戶將保證金交給公司使用綜合收據(jù)，做賬款項(xiàng)類別為（）。單選題 單選題 *A、 保證金(正確答案)B、 交房保證金C、 托管定金D、 定金托管39. 成交后客戶將保證金交給公司使用綜合收據(jù)，做賬款項(xiàng)類別為（）。單選題 單選題 *A、 保證金B(yǎng)、 交房保證金C、 托管定金(正確答案)D、 定金托管40. POS小票遺失需第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)打并補(bǔ)簽名。如補(bǔ)打不成功，則需由持卡人簽署（）。 單選題 *A、 刷卡確認(rèn)書(正確答案)B、 代刷卡聲明書C、 代交款聲明書D、 聲明書41. POS刷卡人非客戶或業(yè)主，則需由持卡人簽署（）。 單選題 *A、 刷卡

12、確認(rèn)書B、 刷卡聲明書C、 代交款聲明書(正確答案)D、 聲明書42. 公司經(jīng)紀(jì)人或員工代客戶、業(yè)主刷卡到公司賬戶上，對(duì)刷卡人及直屬上級(jí)按刷卡金額的（）罰款。 單選題 *A、 10%(正確答案)B、 7%C、 3%D、 5%43. 關(guān)于交易報(bào)告電話虛假的處罰規(guī)定，交易報(bào)告的業(yè)主及客戶的電話必須確保其真實(shí)、有效。如業(yè)主、客戶電話信息錄入虛假的，則交易報(bào)告上數(shù)分店業(yè)績(jī)的（）充公。 單選題 *A、 20%(正確答案)B、 30%C、 40%D、 50%44. 任何人不允許試刷POS機(jī)，因此產(chǎn)生相關(guān)手續(xù)費(fèi)，由責(zé)任人承擔(dān)，并對(duì)責(zé)任人處以（）罰款。 單選題 *A、 20元B、 50元(正確答案)C、 10

13、0元D、 200元45. 未成交退款，POS機(jī)退款，需退回刷卡人（）。單選題 單選題 *A、 原刷卡賬戶(正確答案)B、 原刷卡任意一賬戶C、 可申請(qǐng)退現(xiàn)金D、 原刷卡人指定其他人收款賬號(hào)46. 付定金時(shí)，做賬款項(xiàng)類別為（）。 單選題 *A、 業(yè)主定金(正確答案)B、 定金C、 托管定金D、 定金托管47. 定金通過我司，付業(yè)主定金時(shí)，業(yè)主需簽署（）給我司做為付款憑證； 單選題 *A、 自制簽收條B、 收款收據(jù)(正確答案)C、 定金托管單D、 綜合收據(jù)48. 付業(yè)主定金時(shí)，正確備注（）。 單選題 *A、 已過戶B、 定金托管協(xié)議編號(hào)C、 付款條件D、 定金托管協(xié)議編號(hào)及達(dá)第幾項(xiàng)條件(正確答案)

14、49. 付款金額0-5萬(含)元審批流程是（） 單選題 *A、 店長(zhǎng)、片區(qū)董事、董事副總經(jīng)理、區(qū)域會(huì)計(jì)、出納審核；B、 店長(zhǎng)、片區(qū)董事、區(qū)域會(huì)計(jì)、出納審核；(正確答案)C、 店長(zhǎng)、區(qū)域會(huì)計(jì)、出納審核；D、 店長(zhǎng)、片區(qū)董事、董事副總經(jīng)理、城市總經(jīng)理、區(qū)域會(huì)計(jì)、出納審核；50. 如資料需加蓋公司公章，需在系統(tǒng)中發(fā)起（）申請(qǐng)； 單選題 *A、業(yè)務(wù)章使用申請(qǐng)B、印章使用申請(qǐng)(正確答案)C、蓋章申請(qǐng)D、工作傳簽單51. 印單使用申請(qǐng)審批完成后，到行政綜合部（）處蓋章 。 單選題 *A、黃海燕(正確答案)B、曾秀娣C、徐亞妹D、張舒52. 新營(yíng)業(yè)鋪位正式營(yíng)業(yè)日期的生效日期只能（）。 單選題 *A、1號(hào)或3

15、號(hào)B、1號(hào)或16號(hào)C、1號(hào)或15號(hào)(正確答案)D、3號(hào)或15號(hào)53. 各分店新申請(qǐng)的資產(chǎn)，在收到實(shí)物后，需在系統(tǒng)（）中接收。 單選題 *A、 配送管理(正確答案)B、 接收管理C、 申請(qǐng)管理D、 資產(chǎn)管理54. 維修申請(qǐng)以行政綜合部審批之日起，不管是否維修好，（）天系統(tǒng)中進(jìn)行維修反饋。 單選題 *A、5天B、7天C、3天(正確答案)D、2天55. 公司每年免費(fèi)為經(jīng)紀(jì)人提供（）盒名片印制，超出就要自費(fèi)。 單選題 *A、 2盒(正確答案)B、 1盒C、 3盒D、 4盒56. 經(jīng)紀(jì)人入職（）后，未持有有效上崗證或證件過期未年審的，將根據(jù)公司規(guī)定暫緩發(fā)放當(dāng)月提成/傭金。 單選題 *A、2個(gè)月(正確答案

16、)B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、1個(gè)月57. 高級(jí)合伙人經(jīng)紀(jì)人印刷名片職級(jí)正確的是（） 。 單選題 *A、星級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B、超級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)C、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(正確答案)D、高級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)58. 一星經(jīng)理經(jīng)紀(jì)人印刷名片職級(jí)正確的是（）。 單選題 *A、星級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(正確答案)B、超級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)C、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)D、高級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)59. 培養(yǎng)期經(jīng)紀(jì)人印刷名片職級(jí)正確的是（）。 單選題 *A、星級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B、超級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)C、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(正確答案)D、高級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)60. 季度辦公用品申請(qǐng)時(shí)間為（）。 單選題 *A、 3、6、9、12月25-30日B、 1、4、7、10月20-25日C、 3、6、9、12月20-25日(正確答案)D

17、、 2、5、8、11月25-30日61. 公司企業(yè)愿景是（）。 單選題 *A. 聚起平凡人，共創(chuàng)輝煌業(yè)B. 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(正確答案)C. 實(shí)現(xiàn)更多不可能D. 經(jīng)紀(jì)人終生事業(yè)平臺(tái)62. 公司企業(yè)創(chuàng)業(yè)號(hào)是（）。 單選題 *A、 聚起平凡人，共創(chuàng)輝煌業(yè)(正確答案)B、 用心工作，快樂生活C、 實(shí)現(xiàn)更多不可能D、 經(jīng)紀(jì)人終生事業(yè)平臺(tái)63. 公司企業(yè)理念是（）。 單選題 *A、 聚起平凡人，共創(chuàng)輝煌業(yè)B、 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)C、 實(shí)現(xiàn)更多不可能(正確答案)D、 經(jīng)紀(jì)人終生事業(yè)平臺(tái)64. 公司企業(yè)使命是（）。 單選題 *A、 聚起平凡人，共創(chuàng)輝煌業(yè)B、 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)C、 用心工作，快樂生活D、 經(jīng)紀(jì)

18、人終生事業(yè)平臺(tái)(正確答案)65. 公司企業(yè)價(jià)值觀是（）。 單選題 *A、 實(shí)現(xiàn)更多不可能B、 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)C、 用心工作，快樂生活(正確答案)D、 經(jīng)紀(jì)人終生事業(yè)平臺(tái)66. 2014年（）日起升級(jí)為Q房網(wǎng)旗下的品牌特許加盟商。 單選題 *A、 2014年6月20日(正確答案)B、 2014年9月20日C、 2014年6月30日D、 2014年10月1日67. 店長(zhǎng)級(jí)別在入職之日起兩個(gè)月內(nèi)未完成必修課培訓(xùn)，需樂捐（）元補(bǔ)貼。 單選題 *A、200元B、300元C、400元D、500元(正確答案)68. 營(yíng)業(yè)部月度獎(jiǎng)項(xiàng)最先達(dá)到10萬業(yè)績(jī)的前（）名經(jīng)紀(jì)人，公司獎(jiǎng)勵(lì)500元。 單選題 *A、 10

19、名(正確答案)B、 5名C、 8名D、 6名69. 不屬于開具電子發(fā)票的前提的是（） 單選題 *A、對(duì)公轉(zhuǎn)賬已確認(rèn)到賬，到賬后可開具。B、POS機(jī)刷卡（已刷卡成功）。C、傭金從公司已收款項(xiàng)中抵扣，已按付款要求做完抵扣操作D、收現(xiàn)金(正確答案)70. 公司關(guān)于單數(shù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)定，交易報(bào)告中客戶所有人比例為35%，則單量統(tǒng)計(jì)時(shí)計(jì)（）單； 單選題 *A、0.33單B、0.3單C、0.5單D、0.35單(正確答案)71. 公司關(guān)于單數(shù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)定，交易報(bào)告中盤源所有人比例為40%，則單量統(tǒng)計(jì)時(shí)計(jì)（）單； 單選題 *A、0.33單B、0.4單(正確答案)C、0.5單D、1單72. 經(jīng)紀(jì)人走私單被檢舉(含匿名檢

20、舉)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查并確認(rèn)后，公司將及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)檢舉人（）元/租單。 單選題 *A、1000元B、1500元C、2000元(正確答案)D、800元73. 經(jīng)紀(jì)人走私單被檢舉(含匿名檢舉)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查并確認(rèn)后，公司將及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)檢舉人（）元/售單。 單選題 *A、4000元B、5000元(正確答案)C、3000元D、2000元74. 月度百萬鋪位，每月數(shù)量不限，業(yè)績(jī)過100萬元以上，獎(jiǎng)勵(lì)（）元/鋪。 單選題 *A、300元B、400元C、450元D、500元(正確答案)75. 每月批報(bào)的上交時(shí)間為（） 單選題 *A、15日前(正確答案)B、15-20日C、20-25日D、25-30日76. 無洗手間

21、分行的清潔用品報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為（）； 單選題 *A、30元/2個(gè)月；B、38元/2個(gè)月；C、50元/2個(gè)月；(正確答案)D、70元/2個(gè)月；77. 有洗手間分行的清潔用品報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為（）； 單選題 *A、30元/2個(gè)月；B、38元/2個(gè)月；C、50元/2個(gè)月；D、70元/2個(gè)月；(正確答案)78. 所有借款必須要（）天內(nèi)核銷 單選題 *A、7天B、10天C、15天(正確答案)D、30天79. 車補(bǔ)報(bào)銷資料上交時(shí)間為每月（） 單選題 *A、10日前B、15日前C、20日前D、25日前(正確答案)80. 借款申請(qǐng)單要求每個(gè)借款金額需在（） 元含以上，低于此金額，請(qǐng)用備用金墊付。 單選題 *A、200元B、

22、300元(正確答案)C、400元D、500元81. 每月享有2次忘打卡和2次遲到10分鐘(含)以內(nèi)不扣工資。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)82. 轉(zhuǎn)正女員工可享有98天產(chǎn)假及60天獎(jiǎng)勵(lì)假，如遇難產(chǎn)增加35天，須一次性休完。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)83. Q房系統(tǒng)里的個(gè)人照片是允許修改或替換的（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)84. 年休假規(guī)定：提前5天申請(qǐng)，可分3次休（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤85. 在分店辦理完成解除合作手續(xù)后，店秘于3個(gè)工作日內(nèi)將資料打包至人力資源部歸檔。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確

23、答案)86. 自2017年12月1日（含）起新加入的高級(jí)合伙人必需找?guī)煾?。（?單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤87. 經(jīng)紀(jì)人辦理合作手續(xù)時(shí)順提供有效的經(jīng)紀(jì)人上崗證。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤88. 店秘及店長(zhǎng)級(jí)以上員工病假需出具區(qū)級(jí)以上的病假證明(需要有醫(yī)生簽字、醫(yī)院蓋章，方為有效)如無法提供合格證明，否則以事假處理。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤89. 遲到1小時(shí)(不含)以上的，按事假1天處理。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤90. 女員工可以享有90天的產(chǎn)假及80天的獎(jiǎng)勵(lì)假，產(chǎn)假須一次性休完，不得補(bǔ)休。（） 單選題 *A、

24、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)91. 租單結(jié)算時(shí)間為每周三下午18點(diǎn)前合同資料交到財(cái)務(wù)部；（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤92. 如當(dāng)天刷卡成功后，分店可以撤銷交易，如有特殊原因，必須報(bào)備財(cái)務(wù)部POS機(jī)管理員 （） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)93. 經(jīng)紀(jì)人每月月考時(shí)間為每月第二周周三上午10點(diǎn)。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)94. 對(duì)于拖欠繳納合同票據(jù)遺失罰款者，如補(bǔ)助/合作費(fèi)用/工資提成中已扣除后，找回合同票據(jù)的，已罰款項(xiàng)可以在退回。 （） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)95. 經(jīng)紀(jì)人月考人員僅限級(jí)合伙人模式人員參加，星級(jí)經(jīng)理人員無

25、需參加月考考試。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)96. 專票只能在財(cái)務(wù)部開具，或由客戶憑綜合收據(jù)客戶聯(lián)原件到財(cái)務(wù)部來?yè)Q開，且專票金額只能如實(shí)開具，專票只能開給具有一般納稅人資格的企業(yè)業(yè)主，或企業(yè)客戶。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤97. 分店的店務(wù)秘書下班后收到的傭金，店長(zhǎng)先開出綜合收據(jù)，日后可憑綜合收據(jù)客戶聯(lián)原件換取發(fā)票。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤98. 收到支票，尚未入賬需要先開具綜合收據(jù)，待支票入賬后可憑綜合收據(jù)換開發(fā)票；（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤99. 增值稅專用發(fā)票可根據(jù)客戶要求金額開據(jù)。（） 單選題 *A

26、、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)100. 增值稅專用發(fā)票可以將客戶傭金金額開具給業(yè)主名下。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)101. 每周三將上周日24：00前成交的租賃合同上交到財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)審核結(jié)算截止周四下午16：00，周五方可發(fā)放提成。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤102. POS機(jī)退款，如原刷卡賬號(hào)是信用卡，則應(yīng)在付款單備注是信用卡（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤103. 如公司經(jīng)紀(jì)人或員工代客戶或業(yè)主刷卡到公司賬戶上，對(duì)刷卡人及直屬上級(jí)按刷卡金額的8%罰款(刷卡人占6%，直屬上級(jí)占2%)（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)10

27、4. 分店付定金，不能提供對(duì)應(yīng)證明資料的，不予放款，符合付定管理規(guī)定的方可以放款，秘書需熟知對(duì)應(yīng)的放款條件及需提交的資料。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤105. 二手售單付定金審批流程：0-5萬(含)，審批人：店長(zhǎng)-片區(qū)董事-財(cái)務(wù)部（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤106. 每周三將上周日24：00前成交的租賃合同上交到財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)審核結(jié)算截止周四下午18：00，周五方可發(fā)放提成。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)107. 如果以公司名稱成交的物業(yè)，發(fā)票要以個(gè)人名稱開具的，填寫聲明書即可開具。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)108.

28、 任何人不允許試刷POS機(jī)，因此產(chǎn)生相關(guān)手續(xù)費(fèi)，由責(zé)任人承擔(dān)，并對(duì)責(zé)任人處以100元罰款。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)109. 撤單由成交分店的店長(zhǎng)發(fā)起，審批流程為店長(zhǎng)-片區(qū)董事-董事副總經(jīng)理。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤110. POS機(jī)退款(未成交退款)必須是退到原刷卡賬戶(包括信用卡賬戶)，不允許退到其它賬戶或現(xiàn)金。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤111. 合同在每月20-23號(hào)規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)，如超過規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)合同的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以100元罰款，再予以配送（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)112. 新加入的培養(yǎng)期、

29、預(yù)備合伙人、合伙人、超級(jí)合伙人在合作之日起兩個(gè)月內(nèi)參加公司必修課培訓(xùn)并成績(jī)合格，如未完成，否則樂捐300元。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤113. 店長(zhǎng)從入職生效之日起三個(gè)月內(nèi)需完成必修課培訓(xùn)并成績(jī)合格，如未完成，則需樂捐500元補(bǔ)貼。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)114. 業(yè)務(wù)線名片印制程序，由分店店秘填寫印名片申請(qǐng)表，以QQ形式發(fā)送至供應(yīng)商處印刷。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤115. 每月各分店2325日前將復(fù)印、一體機(jī)、傳真機(jī)讀數(shù)發(fā)送供應(yīng)商.（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤116. 超級(jí)合伙人經(jīng)紀(jì)人印刷名片職級(jí)為超級(jí)

30、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)117. 辦公用品申請(qǐng)為每季度3、6、9、12月的25-30號(hào)申請(qǐng)并審核，行政綜合部將結(jié)合各部門，分店實(shí)際使用情況給予配送物品。（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)118. 合同票據(jù)遺失罰款一周內(nèi)上交至財(cái)務(wù)部，如超出一周未上交的，將從相關(guān)人員的補(bǔ)助/合作費(fèi)用/工資提成中按雙倍金額扣除。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤119. 打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)報(bào)修不需要寫維修單，直接聯(lián)系百德報(bào)修電話安排即可。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤120. 家俬維修每月的安排時(shí)間5、15日。（） 單選題

31、*A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)121. 公司人員收取客戶業(yè)主資金后(不論數(shù)額多少)，未按照公司規(guī)定存入公司指定賬戶，且經(jīng)公司催告后，拒不退還的，即視為侵占、挪用資金。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤122. 所有對(duì)外公布房源，須做到“三證合一”，即：產(chǎn)權(quán)人真實(shí)意愿委托書、產(chǎn)權(quán)人身份證復(fù)印件、房產(chǎn)證復(fù)印件缺一不可。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤123. 公司的創(chuàng)業(yè)號(hào)是：實(shí)現(xiàn)更多不可能（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)124. 如查實(shí)經(jīng)紀(jì)人之間掛數(shù)，違規(guī)雙方業(yè)績(jī)充公處理，管理層無必負(fù)連帶責(zé)任（） 單選題 *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)125.

32、 經(jīng)紀(jì)人解除合作，可以選擇把自己的盤源轉(zhuǎn)讓給權(quán)限內(nèi)任一經(jīng)紀(jì)人，如同鋪位或同大區(qū)。（） *A、 正確B、 錯(cuò)誤(正確答案)126. 店秘在工作時(shí)間需按照營(yíng)運(yùn)支持部要求著裝，凡未要求著裝者樂捐100元/次，交部門基金。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤127. 接到客戶對(duì)店秘的有效投訴，其直屬上級(jí)罰款100元，店秘罰款50元并處警告處罰。 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤128. 合作客若是多方合作，一方與公司終止合作關(guān)系生效時(shí)，則終止合作經(jīng)紀(jì)人的比例自動(dòng)平均分配給其他在職合作人，不再享受業(yè)績(jī)分成。（） 單選題 *A、 正確(正確答案)B、 錯(cuò)誤129. 公司有章票據(jù)的是（

33、） *A、 綜合收據(jù)(正確答案)B、 收款收據(jù)C、 收單回執(zhí)(正確答案)D、 發(fā)票(正確答案)130. 發(fā)票種類分別是（） *A、 普通發(fā)票B、 機(jī)打增值稅普通發(fā)票(正確答案)C、 定額發(fā)票D、 機(jī)打增值稅專用發(fā)票(正確答案)E、電子增值稅普通發(fā)票(正確答案)131. 發(fā)票的開具范圍，只限于公司收?。ǎ?*A、 服務(wù)傭金(正確答案)B、 按揭手續(xù)費(fèi)(正確答案)C、 保證金D、 物業(yè)稅費(fèi)132. 開具發(fā)票的前題（） *A、 對(duì)公轉(zhuǎn)賬已確認(rèn)到賬(正確答案)B、 POS機(jī)刷卡一刷成功(正確答案)C、 傭金已從公司一手款項(xiàng)中抵扣，已按付款要求完成抵扣操作(正確答案)D、 已收現(xiàn)金133. POS機(jī)刷卡

34、收款的款項(xiàng)范圍：（） *A、 傭金(正確答案)B、 保證金(正確答案)C、 按揭手續(xù)費(fèi)(正確答案)D、 代收稅費(fèi)(正確答案)E、 代收短期利息(正確答案)134. 公司辦理合作/入職時(shí)間為（） *A、每周一B、每周二(正確答案)C、每周四(正確答案)D、每月第一個(gè)工作日(正確答案)135. 經(jīng)紀(jì)人人員不享有以下（）假期 *A、病假(正確答案)B、事假C、計(jì)生假(正確答案)D、年假(正確答案)E、婚假(正確答案)136. 店長(zhǎng)（）申請(qǐng)生效日期必須是每月的1號(hào)，其他時(shí)間不受理審批。 *A、晉升(正確答案)B、離職C、調(diào)動(dòng)(正確答案)D、轉(zhuǎn)正(升降級(jí)申請(qǐng))(正確答案)137. 營(yíng)業(yè)部片區(qū)董事級(jí)(含)

35、以上人員入職、晉升時(shí)，須同時(shí)提供（）擔(dān)保，二選一擔(dān)保即可。 *A、 深圳戶擔(dān)保(正確答案)B、 董事副總經(jīng)理?yè)?dān)保C、 房產(chǎn)擔(dān)保(正確答案)D、 城市總經(jīng)理?yè)?dān)保138. 未轉(zhuǎn)正店長(zhǎng)可享有哪些假期？（） *A、 事假(正確答案)B、 婚假C、 病假(正確答案)D、 年休假139. 轉(zhuǎn)正女員工可享有產(chǎn)假類型及天數(shù)（）。 *A、 產(chǎn)假98天(正確答案)B、 獎(jiǎng)勵(lì)假80天(正確答案)C、 難產(chǎn)假30天(正確答案)D、 晚婚晚育假15天140. 已入職員工直系親屬死亡，給予3天以內(nèi)的喪假，直系親屬指的是（） *A、 父母(正確答案)B、 配偶(正確答案)C、 子女(正確答案)D、 兄弟141. 轉(zhuǎn)正女員工

36、休產(chǎn)假需提供資料（） *A、 結(jié)婚證(正確答案)B、 小孩出生證明(正確答案)C、 深圳市計(jì)劃生育證明(正確答案)D、 有效醫(yī)院證(正確答案)142. 經(jīng)紀(jì)人錄入合作申請(qǐng)時(shí)必須選師傅的級(jí)別有（） *A、 培養(yǎng)期(正確答案)B、 超級(jí)合伙人C、 考察期(正確答案)D、 預(yù)備合伙人(正確答案)E、 合伙人(正確答案)143. 關(guān)于開具專用發(fā)票描述正確的是（） *A、 增值稅專用發(fā)票只能在財(cái)務(wù)部換開(正確答案)B、 增值稅專用發(fā)票只能開給一般納稅人的企業(yè)(單位)業(yè)主或企業(yè)(單位)客戶(正確答案)C、 增值稅專用發(fā)票可根據(jù)客戶要求金額開據(jù)D、 增值稅專用發(fā)票可以將客戶傭金金額開具給業(yè)主名下(正確答案)

37、144. 關(guān)于發(fā)票描述正確的是（） *A、 收傭分店為開發(fā)票網(wǎng)點(diǎn)的,由分店秘書根據(jù)客戶要求可開具電子增值稅發(fā)票或機(jī)打普通增值稅發(fā)票；(正確答案)B、 收傭分店無發(fā)票(即非發(fā)票網(wǎng)點(diǎn)),分店店秘根據(jù)客戶要求開具電子增值稅發(fā)票，如客戶需要機(jī)打普通增值稅發(fā)票，分店需先開綜合收據(jù);(正確答案)C、 客戶及業(yè)主憑綜合收據(jù)到開票網(wǎng)店換開機(jī)打普通增值稅發(fā)票;(正確答案)D、 機(jī)打普通增稅發(fā)票換開成功后,店秘在系統(tǒng)做綜合收據(jù)換發(fā)票處理;(正確答案)145. 關(guān)于機(jī)打增值稅發(fā)票聯(lián)次用途描述正確的是（） *A、 第一聯(lián)：記賬聯(lián)，按財(cái)務(wù)部規(guī)定的票據(jù)上交時(shí)間，上交各區(qū)域會(huì)計(jì)；(正確答案)B、 第二聯(lián)：發(fā)票聯(lián)，開完發(fā)票后

38、撕下交客戶或業(yè)主，并簽收。如果是綜合票據(jù)換發(fā)票的，由還需要收回開具的綜合票據(jù)客戶聯(lián)原件；(正確答案)C、 第三聯(lián)：抵扣聯(lián)，開完發(fā)票后撕下交客戶或業(yè)主，并簽收。(正確答案)D、 僅增值稅專用發(fā)票才有第三聯(lián)，增值稅普通發(fā)票無此聯(lián)。(正確答案)146. 到網(wǎng)點(diǎn)換開機(jī)打普通增值稅發(fā)票需提供信息（） *A、 交易報(bào)告號(hào)、物業(yè)名稱(正確答案)B、 客戶名稱(抬頭)、納稅識(shí)別號(hào)(正確答案)C、 綜合收據(jù)紅聯(lián)拍照片(正確答案)D、 綜合收據(jù)編號(hào)、傭金總額、是否含按揭手續(xù)費(fèi)(正確答案)147. 關(guān)于付定簽收描述正確的是（） *A、 必需產(chǎn)權(quán)人簽字，2人以上也需要全部產(chǎn)權(quán)人簽字確認(rèn)(正確答案)B、 受托人簽收：簽收格式：某某代某某(正確答案)C、 受托人簽收時(shí)可先行放款，后補(bǔ)公證委托書D、 公司產(chǎn)權(quán)：提供蓋有財(cái)務(wù)章的收據(jù)，且轉(zhuǎn)到產(chǎn)權(quán)公司對(duì)公賬戶；如特殊情況需轉(zhuǎn)到個(gè)人，就必須有產(chǎn)權(quán)公司的授權(quán)及同意聲明且加蓋公章(正確答案)148. 住宅部成交的租單在生成成交報(bào)告時(shí)必須上傳資料有（），否則無法上數(shù)。 *A、 房產(chǎn)租賃合同原件(正確答案)B、 身份證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)復(fù)印件(