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文檔簡介
1、做最有價(jià)值的中層第1頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一講師介紹管理學(xué)碩士北京影響力 全國教學(xué)中心總監(jiān)北京影響力資深咨詢顧問北森認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)專家北森認(rèn)證員工繼任發(fā)展專家曾為數(shù)百家企業(yè)千名中高層管理人員進(jìn)行管理測評(píng)及管理 咨詢,幫助其學(xué)習(xí)成長第2頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一做最有價(jià)值的中層周明芳第3頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一模塊一:做好事做好工作定位模塊二:當(dāng)好人確立管理原則模塊三:帶好隊(duì)練就管理技能中層管理者的三件大事第4頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一中層核心六項(xiàng)定位一、組織目標(biāo)的達(dá)成者二、公司文
2、化的傳播者三、公司經(jīng)營的建議者四、管理體系的優(yōu)化者五、員工成長的輔導(dǎo)者六、持續(xù)成長的示范者第5頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一模塊二 當(dāng)好人 第6頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則第7頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 雙贏原則公司贏,員工贏只有在雙贏原則下,才能實(shí)現(xiàn)沖突各方的利益均衡,找到他們之間的利益支點(diǎn)。助人者自助! 第8頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則第9頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 角色互換原
3、則同理心,換位思考讓自己更容易與人相處打破跨部門溝通壁壘的關(guān)鍵點(diǎn) 第10頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則第11頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 尊重原則的原則管理者即是原則的制定者,更要成為公司制度和行為規(guī)范的示范者處理好原則與靈活性之間的關(guān)系第12頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則第13頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 方法靈活性原則方法論是最容易的變革創(chuàng)
4、新的重要性(工作方法、管理方式)管理就是試錯(cuò)的過程,不怕犯錯(cuò)第14頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則五、上司唯一性原則第15頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 上司唯一性原則減少越級(jí)管理上司永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)第16頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則五、上司唯一性原則六、服從指令原則第17頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 服從指令原則不要僅僅按照自己的想
5、法做工作絕對(duì)服從上級(jí)認(rèn)清中層的角色定位第18頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則五、上司唯一性原則六、服從指令原則七、問題方案原則第19頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 問題方案原則目標(biāo)-問題-方案是管理者最基本管理思路方案的多元化第20頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則五、上司唯一性原則六、服從指令原則七、問題方案原則八、及時(shí)反饋原則第21頁,共39頁,2022年
6、,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 及時(shí)反饋原則對(duì)下屬的工作問題要及時(shí)反饋,并注意方式與上級(jí)要多溝通,更要主動(dòng)及時(shí)溝通匯報(bào)工作談結(jié)果,征求意見談方案第22頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一向上反饋關(guān)鍵點(diǎn):不僅提問題,也要提建議提2個(gè)以上的建議,并加以分析與上司討論,并由上司做決策中層對(duì)上司的反饋方式,也是培養(yǎng)下屬的最佳方法之一第23頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一當(dāng)好人確立九大管理原則一、雙贏原則二、角色互換原則三、尊重原則的原則四、方法靈活性原則五、上司唯一性原則六、服從指令原則七、問題方案原則八、及時(shí)反饋原則九、廉潔自律原則第24頁,共39頁,2022
7、年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 廉潔自律原則做公司清正廉潔的表率對(duì)公司忠誠,對(duì)員工負(fù)責(zé)以身作則,給他人做好榜樣第25頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 小結(jié)-管理原則篇九大管理原則,助你管理之路暢通無阻;原則雖簡單,卻是管理者做好管理工作的行動(dòng)規(guī)范;無論何時(shí),管理者都要頭腦清晰,原則牢記第26頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一模塊三 做好事 第27頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一組織控制計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略理解與執(zhí)行 目標(biāo)設(shè)置 規(guī)劃安排 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)管理 任務(wù)分配 授權(quán)管理 決策判斷 激勵(lì)推動(dòng) 溝通協(xié)調(diào) 人際關(guān)系 培養(yǎng)下屬 監(jiān)查反饋
8、應(yīng)變調(diào)控 績效管理 一、確立經(jīng)理人必備的管理技能第28頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一案例:李大偉受雇于一家大型的電器公司,最近升任軟件開發(fā)部的部長,從原來管理一個(gè)8人的軟件應(yīng)用團(tuán)隊(duì)到成為管理40人的部長,4名下屬經(jīng)理分別負(fù)責(zé)開發(fā)、應(yīng)用、采購和維護(hù)現(xiàn)有軟件。大偉的公司面臨重大的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)、時(shí)間期限和競爭壓力。 作為一線經(jīng)理,大偉非常勝任,他不僅專業(yè)能力強(qiáng),還接受了經(jīng)理層的管理培訓(xùn)。在新任課長崗位上,大偉投入了大量時(shí)間學(xué)習(xí)他主管的所有項(xiàng)目,了解下屬員工。他發(fā)現(xiàn),有些重要的項(xiàng)目進(jìn)度落后,很多下屬經(jīng)理不如自己優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)士氣低落(經(jīng)常加班卻業(yè)績不佳)。 憑借擔(dān)任一線經(jīng)理培養(yǎng)出的果斷
9、和能力,大偉很快采取了行動(dòng)。通過直接向員工布置工作、定期項(xiàng)目檢查、重新調(diào)整工作重點(diǎn)和配置技術(shù)專家等,他取得了一些進(jìn)展,但這些進(jìn)展并不能令大偉和他的上司滿意。同時(shí),他也被人的問題困擾,每天早晨,一群人排著長隊(duì)等在大偉門口,向他請示工作和獲得批準(zhǔn),很快,大偉就沒有足夠的時(shí)間來處理部門預(yù)算和項(xiàng)目問題。第29頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一問題: 1.李部長有哪些問題? 2.如果你是李部長你會(huì)如何做?第30頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一情商與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)關(guān)系的解讀第31頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一第32頁,共39頁,2022年,5月2
10、0日,2點(diǎn)2分,星期一帶好隊(duì)之“七把利劍”全力以赴魂?duì)繅衾@包容下屬用人所長善于贊美提升團(tuán)隊(duì)迎難而上內(nèi)驅(qū)強(qiáng)大方法得當(dāng)造勢做事敢于擔(dān)當(dāng)你是“公司”領(lǐng)導(dǎo)真諦你很“好玩”第33頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力 營銷思維與客戶服務(wù) 管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)修煉優(yōu)秀管理者的職業(yè)化塑造 人力開發(fā)與績效管理二、設(shè)置經(jīng)理人具備的核心能力第34頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一五大模式確保轉(zhuǎn)化落地-教學(xué)管理作業(yè)輔導(dǎo)主題研討學(xué)習(xí)沙龍跟蹤反饋三、訓(xùn)練經(jīng)理人將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能第35頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一 小結(jié)管理技能篇技能,需要勤學(xué)苦練;帶著問題學(xué),沉入現(xiàn)實(shí)練;知-信-行,知行合一;系統(tǒng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)第36頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一學(xué)習(xí)與成長法則學(xué)習(xí)的巨大意義和價(jià)值; 學(xué)習(xí)的前提:定位、目標(biāo);人人都是老師,事事都是案例;學(xué)習(xí)需要“器官”總動(dòng)員、全員總動(dòng)員;學(xué)者無敵學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)型工作方式。第37頁,共39頁,2022年,5月20日,2點(diǎn)2分,星期一作 業(yè)學(xué)習(xí)收獲
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